關于大學生實習報告三篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的大學生實習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學生實習報告 篇1
尊敬的老師：
我是學院xx級營銷專業(yè)的學生，xx年7月份畢業(yè)離開學校后，我來到了啤酒集團公司，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶 3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的`每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！
時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專科學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！
大學生實習報告 篇2
自從走進了年夜學，就業(yè)問題就似乎老是環(huán)繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的年夜字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有若干好多呢？為了拓展自身的常識面，擴年夜與社會的接觸面，增添小我在社會競爭中的經(jīng)驗，磨煉和提高自己的能力，以便在往后結業(yè)后能真正真正走入社會，能夠順應國內外的經(jīng)濟形勢的轉變，而且能夠在糊口和工作中很好地措置各方面的問題，實踐，就是把我們在黌舍所學的理論常識，運用到客不美觀現(xiàn)實中去，使自己所學的理論常識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相連系。另一方面，實踐可為往后找工作打基本。經(jīng)由過程這段時刻的實習，學到一些在黌舍里學不到的工具。因為情形的分歧，接觸的人與事分歧，從中所學的工具自然就紛歧樣了。要學會從實踐中進修，從進修中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速成長，又插手了世貿，國內外經(jīng)濟日趨轉變，天天都不竭有新的工具涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機緣的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的常識可能在今天就已經(jīng)被裁減失蹤了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學勤黌舍里所學到的常識，還要不竭從糊口中，實踐中學其他常識，不竭地從各方面武裝自已，才能在競爭中凸起自已，默示自已。中國20xx年上海世界博覽會(epo20xx)，是第41屆世界博覽會。于20xx年5月1日至10月31日時代，在中國上海市進行。此次世博會也是由中國舉辦的首屆世界博覽會。我很僥幸此次是奔赴上海去實習。
一、實習單元介紹：上海酒店：上海酒店坐落于上海區(qū)高新手藝開發(fā)區(qū)。地輿位置優(yōu)勝，交通便利，45分鐘的車程至上海浦東機場，15分鐘的車程至上海虹橋機場。鄰接商業(yè)區(qū)，地鐵一號線可達市中心各富貴商業(yè)區(qū)。酒店四周情形幽雅，是商務人士的理想選擇之地。
二、實習時刻
20xx年4月28號——8月15號
三、實習崗位介紹
就讀于學院的我在進修了3年多的理論常識后,終于有踏上社會進行實習的機緣了。我于20xx年4月28在黌舍的放置下進入上海年夜酒店實習,三個月先后在前臺和商務中心進行進修。4月28號抵達酒店，和酒店負責人碰頭，辦了一些相關手續(xù)。4月29號上午起頭進行根基的培訓和員工手冊的進修，并進行查核。酒店負責人帶我們參不美觀酒店，體味各個部門，下戰(zhàn)書進行工作放置，我被分到了前臺，首要負責收銀，隨后前臺司理率領我們體味我們工作的處所，并帶我們去制服房領工作服。4月30號起頭進行收銀工作的簡單培訓，直到這時才體味收銀工作的首要工作內容和職責，說真話那時我斗勁害怕，收銀員工作不累但得萬分細心，因為收銀工作直接和錢打交道，不容一絲輕率。前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人發(fā)生影響并做出處事的部門。一家酒店的效率以及利潤的締造，根基上都是從這里起頭的。
前臺的工作首要分成接待及客房發(fā)賣，掛號入住，退房及費用結算，客人答疑及處事要求措置，電話轉接，營業(yè)。此外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的良多要求并不會直接向樓層處事員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，是以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作，5月4號我起頭正式在前臺工作，我作為實習生只是看前輩們若何操作，并當真做好筆記，一個禮拜之后慢慢對工作有了必然的體味。開初我并不敢和客人接觸，因為害怕犯錯，自己也年夜白應該親自操作才能學到更多的工具，但老是不能說服自己，收銀工作需要更謹嚴，更多的領受經(jīng)驗，迅速成長。后來終于在前輩們的輔佐下起頭實踐操作，雖然經(jīng)常犯錯，不外學到的工具越來越多，半個月后，我已經(jīng)根基熟悉收銀工作的流程，并順遂輔佐客人退房，兌換外幣等。天天帶著倦怠的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，全身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹h有收成，能碰著各界各色的人，作為一只糊口在純摯的黌舍的我，這真是進入社會錢的一個階梯，為我此后進入復雜的社會奠基了基本。
此次實習讓我年夜白了良多事理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必需當天完成，若是出了差錯，必需為自己的失蹤誤負責。在工作中要不怕辛勞，不怕堅苦，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。
此次實習讓同窗之間增進了距離，讓我們知道合作的主要性。實習時每個年夜學生城市擁有的一段難忘的履歷，讓我們在實踐中體味社會，讓我們學會了良多在課本上沒有的工具，長了見識……
（一）實習收成
1、處事意識的提高
對于飯館等處事行業(yè)來講，處事質量無疑是其焦點競爭力之一，是它的生命線。高水平的處事質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次
惠臨打下基本，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯館樹立精采的品牌和形象。經(jīng)由過程飯館的進修和日常平常的強化操練，磨煉了我的處事意識，養(yǎng)成了面臨客人連結微笑的'好習慣；學會了用尺度的禮儀禮貌待客；年夜白了學好外語的主要性。
2、處事水平的提高
經(jīng)由了半個多月的實習，使我們對飯館的根基營業(yè)和操作有了必然地體味。禮貌是一小我綜合素
質的集中反映，飯館加倍如斯。要敢于啟齒向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去知足，盡管有些不是我們職責規(guī)模的工作，也要死力幫其傳達；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語氣拒絕，幫客人追求其他解決體例。
（二）實習體味
1、實習才剛剛起頭
實習雖然只是我學生生涯生計中的一小段時刻，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為方針，而是時刻以一個中學生，尤其是以一個社會工作者的尺度去向事別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所進修的是一種意識，處事別人的意識。也許自己往后不必然在處事行業(yè)內就業(yè)，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一個接觸社會的過程
經(jīng)由過程此次實習，我斗勁周全地體味了飯館的組織構架和營業(yè)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結識了良多很好的同事和伴侶，他們讓我更深刻地體味社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我若何去順應社會融入社會。
3、實習與未來的就業(yè)
實習過程中，讓我提前接觸了社會，熟悉到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)打行為算作了一次提前籌謀。經(jīng)由過程此次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)標的目的做了一個指引。
四、稱謝
感謝感動黌舍和實習單元給了我此次實習的機緣，此次實習給了我一個磨煉的機緣，讓我坦蕩了眼界。。往后我會繼續(xù)全力，繼續(xù)進修，豐碩常識，提高自己的綜合能力。
大學生實習報告 篇3
我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人，注冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司，公司在武漢商業(yè)金融中心，武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。
回顧走過的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習，讓我從一個從未接觸過金融擔保行業(yè)的普通學生，逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識，業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式，使我受益非淺。
剛進公司，公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的，會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，宋總對我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻，簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓，共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會回來無關緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔�！币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾，電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)?習慣必須努力改掉，否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》，說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解，比如不太了解抵押與質押的區(qū)別，抵押權、留置權、動產(chǎn)質押、權利質押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權責義務太多和明細，我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解，我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī)，學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質、業(yè)務范圍和業(yè)務特點，但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會，下面是總經(jīng)理，在下面細分為幾個部門，財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務都掌握。吳聆告訴我了后面的實習計劃安排，由于深圳總部的工程師不能及時回來，按照我的專業(yè)，后面的任務是在基本了解和熟悉公司業(yè)務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)（OA）作必要的一些初始化設置和管理。
我的壓力一下子加大了，雖然我學的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過，實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習，既然接到任務，我還是必須認真去完成的。接下來的一周，我開始努力學習公司業(yè)務，從房貸業(yè)務入手，一邊學習具體業(yè)務，一邊幫房貸部黃經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是君安的主要業(yè)務，公司大部分的案子（他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”）都是房貸業(yè)務，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業(yè)務操作實施細則》的學習，加上仔細觀察一個案子的流轉過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內勤流轉部，到行政部門之間的復雜關系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務十分復雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理，黃經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門的業(yè)務都是十分相通的，在房貸部學習了大部分業(yè)務流程之后，對于其他部門的基本流程我學習得也非�？�，在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的OA系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠OA系統(tǒng)”，系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司，那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng)，以便能及時掌握公司的運營情況，但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我，我要面子接下來就后悔了，弄不好那就不是面子的問題了，這可關系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務的重要性，要來了該系統(tǒng)的使用說明（電子版），沒想到整整有14M的文本文件。周末在家，天天挑夜燈研究，不明白的干脆到網(wǎng)上找，為此我還專門注冊了用友公司的論壇，在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口，自己在學校還算比較努力，在后來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料，《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡技術》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的，那是辦公自動化的基礎，其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是：通過計算機網(wǎng)絡技術，使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞，從而提高工作效率，協(xié)同完成目標工作，當然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設置是系統(tǒng)的核心內容。
制作表單是件異常繁雜的事情，耗費時間不說，你還要知道哪些表單該做哪些不該做，該做的做哪些，如何分類，具體怎么做，雖然我面前有一些參考表單式樣，但是必須結合公司的情況，所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經(jīng)費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單，讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖，讓后報各個經(jīng)理審閱，對的就按照這個流程輸入系統(tǒng)，否則就修改甚至干脆重新畫。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了，接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理，如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后，我向各個經(jīng)理提出申請，公司專門抽出一個下午，由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天，我感覺十分的自信和自豪，沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的OA系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后，哪些本來有些看不起實習生的員工，也對我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實習的任務，最后幾天的實習是有些自由的，我向宋總提出了要求，想出去學點業(yè)務，她欣然同意了，并指派了公司客戶經(jīng)理陳璇峰帶我外出。
那幾天，陳經(jīng)理一連幾天帶我去了幾個客戶家里，談了三筆二手房業(yè)務。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間，回公司要簽到，制度非常嚴，我先認為在戶外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚，而且由于客戶經(jīng)理的外出經(jīng)費有限，五站路的路程，他們基本都是步行到各個客戶家，跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經(jīng)理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務的最前線，不僅要負責公司業(yè)務的推廣，接洽客戶，了解客戶情況，還要對客戶的信息真實性負責，也要負責整個案子的流轉過程，到各個單位辦理業(yè)務直到整個案子結案�？蛻艚�(jīng)理的收入雖然不算很低，但是是個十分累的職務，“我們的部門經(jīng)理都是從業(yè)務員升上來的�！标惤�(jīng)理一句話，好像在告訴我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄，艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實習，結束了。正如我開頭所說：“時間雖短，收獲不少�！蹦憧赡軙䥺栁沂斋@在哪里？為此我總結以下五點，也算是為此次畢業(yè)實習畫上一個圓滿的句號：
1。使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè)，特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式，了解一些基本商務禮儀，懂得了如何嚴謹踏實做事，如何誠實守信做人。
2。使我了解和熟悉了擔保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。
3。使我學以致用，把所學運用到了具體的實踐中，不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。
4。使我在一個嶄新的公司環(huán)境里，增強了團隊協(xié)作能力，積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強了自信心和榮譽感。
5。使我踏出校門了解到社會真實的一面，為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經(jīng)驗，也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了，感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會，也感謝學院三年來對我的精心培養(yǎng)。
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