關(guān)于主任述職報(bào)告3篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的主任述職報(bào)告3篇，希望對(duì)大家有所幫助。
主任述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，回想來(lái)××中的每一天，對(duì)我而言，已經(jīng)由原來(lái)的茫然變得適應(yīng)，開(kāi)心而充實(shí)。我的孩子們也適應(yīng)了小學(xué)生活，適應(yīng)了我，我和我的孩子們經(jīng)過(guò)一年多的磨合，變成了情真意切的一家人，在二年四班這個(gè)具有強(qiáng)烈感染力的集體中，處處凝聚著溫馨和愛(ài)。而自己不管是在班級(jí)管理，還是在上課輔導(dǎo)上，都讓我收益匪淺。下面就本學(xué)期的班
主任工作做以下回顧：
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好的習(xí)慣
縱所周知，在小學(xué)階段特別是在低年級(jí)時(shí)期，學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)是重中之重。學(xué)生經(jīng)過(guò)了一年多的學(xué)習(xí)，我班大部分學(xué)生已經(jīng)具有了良好的習(xí)慣，不管是上課還是在勞動(dòng)中，他們時(shí)時(shí)讓我感到：他們已經(jīng)長(zhǎng)大了。已經(jīng)能夠按照學(xué)校的規(guī)章制度和要求來(lái)約束自己。但是畢竟學(xué)生年齡小，自控力能力差，持久性差。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，結(jié)合學(xué)校的行為準(zhǔn)則，組織好學(xué)生的行為規(guī)范。在班級(jí)衛(wèi)生中，由于地理位置關(guān)系，必須嚴(yán)把走廊的衛(wèi)生，經(jīng)過(guò)挑選，劉長(zhǎng)奇和周嘉豪光榮走馬上任。而讓他們傷心的是走廊不是在一年級(jí)時(shí)拖完了就可以了，由于人的流動(dòng)性比較大，反復(fù)幾次下來(lái)，孩子有點(diǎn)泄氣，至使我班連續(xù)受到了損失，這件事引起了孩子們的公憤，在一次班會(huì)上，有的孩子公然提出要承擔(dān)走廊的清掃給他們換掉。還振振有詞地說(shuō)：他們損壞了集體榮譽(yù)，影響我們班級(jí)，榮譽(yù)是大家的，誰(shuí)都沒(méi)有權(quán)利破壞他�？粗粡垙埧蓯�(ài)摯誠(chéng)的小臉，我由衷地感動(dòng)。劉長(zhǎng)奇和周嘉豪流著眼淚承諾：以后會(huì)全力以赴的。考慮到走廊的實(shí)際，我在班干部會(huì)議上征求大家的意見(jiàn)，加派人手。第二天，不僅走廊拖干凈了，而且我還看見(jiàn)衛(wèi)生委員加派了四個(gè)人，這幾個(gè)人有明確的分工，我馬上在全班表?yè)P(yáng)了于惠菁分配得體，安排得當(dāng)。也使一些死角得到了落實(shí)。走廊的難題解決了，也消除了我的心病。因?yàn)樵陂_(kāi)學(xué)初的值周反饋中：有這樣的一句話：2年4的走廊是難點(diǎn)。后來(lái)，我班的班級(jí)手記和衛(wèi)生反饋表中，得到了這樣的表?yè)P(yáng)，激勵(lì)著我的孩子們：2年4的走廊有進(jìn)步。這是多么明顯的分水嶺呀！不僅是走廊，我們班級(jí)的衛(wèi)生都承包到戶，而且隨時(shí)無(wú)聲的自查自檢，而班干部主動(dòng)承擔(dān)的是玻璃。在我們班，你可以感受到我們是真正的一家人，有家的溫馨，寫(xiě)到這里，我感受到由衷地幸福，欣慰！
二、培養(yǎng)班干部，建設(shè)有凝聚力的班集體。
在去年班干部的基礎(chǔ)上，又選拔了許多小干部，小到組長(zhǎng)，各科小代表，還有進(jìn)行衛(wèi)生檢查的小排長(zhǎng)，各干部各盡其責(zé)，做起工作來(lái)頭頭是道。我把權(quán)利交給了有很強(qiáng)工作戰(zhàn)斗力的班長(zhǎng)，班長(zhǎng)再對(duì)工作進(jìn)行細(xì)化。使自己的工作很輕松。
我還時(shí)刻注意對(duì)干部進(jìn)行思想教育和工作方法指導(dǎo)。使他們的覺(jué)悟提高，時(shí)時(shí)為他人和班級(jí)著想。當(dāng)他們的工作有進(jìn)步時(shí)，我會(huì)及時(shí)的表?yè)P(yáng)，給他們指明正確的方向，當(dāng)聽(tīng)寫(xiě)結(jié)束時(shí)，劉世平馬上就會(huì)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有人沒(méi)交，擺齊后上交給我，我批完后，交給她，她會(huì)按要求讓錯(cuò)的同學(xué)改正，重新過(guò)關(guān)；數(shù)學(xué)作業(yè)基本上歸張本亮，這孩子比較內(nèi)向，但干起活來(lái)可不落后，總是把最后一本作業(yè)本檢查好上交。戚雅楠總在我還沒(méi)讓寫(xiě)小楷的時(shí)候，把本子發(fā)下去，工作認(rèn)真利落。我班的小排長(zhǎng)，每次下課都能對(duì)自己的排進(jìn)行檢查清理，保證班級(jí)有個(gè)良好的環(huán)境�？傊�，在我班，即使是一盆花，都有專人負(fù)責(zé)。集體活動(dòng)是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的最好時(shí)機(jī)，我記得我班在每次運(yùn)動(dòng)會(huì)上都能奪冠，但是今年連續(xù)失利，但是也是我教育孩子的良好機(jī)會(huì)，一二九長(zhǎng)跑后，孩子們垂頭喪氣，我組織總結(jié)了失利的種種因素以后，孩子們暢所欲言，落實(shí)到筆頭上，用我最想說(shuō)，在日記中寫(xiě)到：我們不甘心，我們一定會(huì)贏，一定不會(huì)放棄等。讓我看到了他們不低頭的決心。是啊，人活著就要拼搏，就要有意義！正因?yàn)橛辛诉@樣的一群孩子，我們班的戰(zhàn)斗力增強(qiáng)了，孩子們經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱男∈д`而懊悔不已。在班級(jí)中處處孕育著友愛(ài)向上的風(fēng)氣，我們班級(jí)成了大家庭。
三、以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生
班主任是最小的主任，這就決定了班主任工作的煩瑣和責(zé)任。班主任所擔(dān)負(fù)的對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任最重。記得十月的周三放學(xué)，我出去送學(xué)生往回走，看見(jiàn)張林扶著我班的閆家偉，捂著下巴找我。原來(lái)這孩子擦黑板時(shí)，不小心踩空了，摔到了椅子上，頓時(shí)血流不止。我正要請(qǐng)假時(shí)，看見(jiàn)家長(zhǎng)走來(lái)，跟我說(shuō)：老師，你回去吧，挺忙的，我?guī)メt(yī)院。一個(gè)小口子，居然縫了7針，我的心也像被劃了道口子：心疼！當(dāng)我?guī)О喔刹咳タ赐麜r(shí)，他還直說(shuō)，沒(méi)事，沒(méi)事。家長(zhǎng)送我出大門(mén)口的時(shí)候，真誠(chéng)的說(shuō)：老師，再別來(lái)了，這是意外，老師挺忙的，學(xué)校的工作還有家里，我們做家長(zhǎng)的幫不上忙，還得麻煩老師。像這樣的家長(zhǎng)我們班有很多，他們理解你的辛苦，也對(duì)孩子關(guān)注，在家長(zhǎng)開(kāi)放周，家長(zhǎng)們請(qǐng)假來(lái)關(guān)心孩子，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)40多，我們班很少有不完成作業(yè)情況。他們也盡管文化不高，有很多小學(xué)都沒(méi)畢業(yè)，但是他們大多數(shù)明白道理，支持老師的.工作。記得我班的王晨這樣說(shuō)我：老師，我媽媽說(shuō)我得多幫老師干活，幫助同學(xué)，幫助別人自己也得到了快樂(lè)！當(dāng)我生氣的時(shí)候，王新穎對(duì)我說(shuō)：老師，別生氣了，氣壞了老了都找上了，真是小大人。每次元旦，學(xué)生總送寫(xiě)賀卡，過(guò)去還有一堆，我想給劉帥，誰(shuí)知他卻跟我說(shuō)：老師，別扔了，等我們上大學(xué)的時(shí)候，您再拿出來(lái)看，那多溫馨呀！呵呵，真有意思。他們都是小大人，大概是耳熏目染的結(jié)果吧！在與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻，我都嚴(yán)格要求自己，做到“要學(xué)生做到的，老師先要做到”。我要求學(xué)生說(shuō)話算數(shù)，要兌現(xiàn)自己的諾言，我答應(yīng)學(xué)生每天中午給他們二十分鐘的看書(shū)時(shí)間，即使在期末最忙的時(shí)候，我也沒(méi)有放棄過(guò)。我經(jīng)常教育學(xué)生，看書(shū)要象蜜蜂采蜜一樣，有所收獲，而不能學(xué)蝴蝶一無(wú)所獲，在看書(shū)的時(shí)候，讓學(xué)生先通覽一遍，然后再次品讀，對(duì)一些好詞或者重要的東西勾畫(huà)起來(lái)有所得。相信這些一定能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
作為班主任，我愛(ài)班上的優(yōu)等生，更不放棄班級(jí)的后進(jìn)生。不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。經(jīng)過(guò)上學(xué)期，我把我班級(jí)的關(guān)文濤，朱朝義列為今年的目標(biāo)生，從開(kāi)學(xué)的第一天就進(jìn)行輔導(dǎo)，直到期末，從未間斷過(guò)。我常想到的一句話就是：教學(xué)是個(gè)良心活。
四、衛(wèi)生方面
二年級(jí)孩子小，講究衛(wèi)生很重要。但是我們做班主任的都知道，我們的家長(zhǎng)有很多不是忘給孩子剪指甲，就是忘了剪頭，有的干脆就不管，沒(méi)辦法，我總是準(zhǔn)備好幾個(gè)指甲剪，除了教育好孩子以外，每周一我都要自己先檢查一遍，這樣才能保證孩子們衛(wèi)生合格，而且有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。但是還是有些難點(diǎn)，特別是我班的劉永奇，由于家里是收廢品的，我給他周理再三，也沒(méi)有好習(xí)慣，我找家長(zhǎng)一看，家長(zhǎng)還沒(méi)孩子干凈。所以對(duì)他，除了教育和幫助之外，家長(zhǎng)你別想指望了。
總之，班主任工作是復(fù)雜的，但是只要細(xì)心，耐心發(fā)現(xiàn)孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，不斷積累實(shí)踐，相信每天都是嶄新的，都是充滿挑戰(zhàn)的。孩子們的明天一定也很美好。經(jīng)過(guò)這半學(xué)期的工作，我覺(jué)得自己踏實(shí)，從容了，工作也有頭緒了。特別要感謝校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，感謝同組老師許瑩，每次為我寫(xiě)板報(bào)的主題；電腦不明白的時(shí)候總是有邊銳的幫助，我們的組長(zhǎng)對(duì)大家熱情的服務(wù)。我在吸取各位老師的長(zhǎng)處和幫助下，班級(jí)管理工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步的。工作是我的主流，生活是我的全部，我希望大家都工作順心，生活開(kāi)心！最后謝謝大家對(duì)我工作的支持！提前祝大家新年快樂(lè)，每天有個(gè)好心情！
主任述職報(bào)告 篇2
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任和領(lǐng)導(dǎo)下，在陳其坤主任的幫助和支持下，在全系教師的共同努力和協(xié)助下，在這一學(xué)年的副主任工作中，我不斷進(jìn)步，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多有用的知識(shí)，取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了閱歷和才干。下面對(duì)本年度的思想、工作做一下總結(jié)。
一、思想政治方面
能夠積極參加理論學(xué)習(xí)，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)投身到學(xué)院和系里的各項(xiàng)工作，聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真查找差距，執(zhí)行能力有所提高。
二、完成工作方面
1、在系主任指導(dǎo)下，根據(jù)15級(jí)計(jì)算機(jī)系各專業(yè)的培養(yǎng)方案以及教務(wù)處對(duì)16級(jí)培養(yǎng)方案的要求，協(xié)同各個(gè)教研室主任，修改16級(jí)計(jì)算機(jī)系各專業(yè)的培養(yǎng)方案，修改聯(lián)辦五年專的培養(yǎng)方案。
2、配合系主任，完成每學(xué)期的開(kāi)課任務(wù)。組織教師按照教務(wù)處的要求完成日常的.教學(xué)工作，如教學(xué)進(jìn)度表與教案的編寫(xiě)，期末材料的收集等。配合系主任完成評(píng)估辦要求的各項(xiàng)任務(wù)。
3、申報(bào)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)為學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。
4、組織任課教師及時(shí)編制和修訂各門(mén)課程的教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)大綱，保證其內(nèi)容的科學(xué)合理，滿足教學(xué)需求。根據(jù)培養(yǎng)方案，安排每學(xué)期的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。
5、組織本系教師參加學(xué)院第一屆職業(yè)技能大賽，開(kāi)展的兩項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)都取得了較好的名次。
6、配合系主任，做好16屆畢業(yè)班相關(guān)事宜。督促各指導(dǎo)老師關(guān)注學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況，在畢業(yè)班學(xué)生返校時(shí)，組織學(xué)生參與“頂崗實(shí)習(xí)工作交流會(huì)”。與各指導(dǎo)老師配合，根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，合理給出學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。
7、安排14級(jí)畢業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)事宜，分配各個(gè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，布置學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)與指導(dǎo)老師的工作職責(zé)，組織學(xué)生開(kāi)展“頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)”，使學(xué)生重視頂崗實(shí)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)工作。
8、與福光數(shù)碼科技有限公司，福州智永信息科技有限公司，福州歐哈尼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，深圳正指向科技有限公司完成了校外實(shí)訓(xùn)基地的掛牌儀式。
9、根據(jù)系部的實(shí)際情況，按照需求添置急需的教學(xué)設(shè)備。配合教務(wù)處的要求，進(jìn)行計(jì)算機(jī)一級(jí)等級(jí)考試由省考改成國(guó)考的前期準(zhǔn)備工作，安排老師進(jìn)行計(jì)算機(jī)一級(jí)等級(jí)考試的考前輔導(dǎo)。
10、積極組織計(jì)算機(jī)系教師參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如最佳一節(jié)課，說(shuō)專業(yè)，說(shuō)課比賽，四愛(ài)精神演講賽等。
主任述職報(bào)告 篇3
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來(lái)，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
�。ǘ⿻�(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì)21次，除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場(chǎng)氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
�。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái)，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
�。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭�6月5日起，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
�。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y(jié)：自6月份以來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。本職在其他管理人員的.幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要(！)求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng)，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
�。ㄈ⿲�(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
�。ㄋ模┮�(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
�。ㄎ澹┮�(guī)范電視房的管理：電視房剛開(kāi)放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力，電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè)，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門(mén)的基層員工，總共
培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、xx旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工對(duì)酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門(mén)開(kāi)展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
四、酒店員工的變動(dòng)情況：
1、酒店現(xiàn)有人員****人，統(tǒng)計(jì)如下：
2、自6月份至今，共有56人辭職、自動(dòng)離職34人，招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。
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