【熱門】年度工作總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
今年以來，坊子鄉(xiāng)以“轉(zhuǎn)型升級(jí)，跨越發(fā)展”為目標(biāo)，以全力打造財(cái)源實(shí)力強(qiáng)、配套設(shè)施全、生態(tài)環(huán)境優(yōu)、幸福指數(shù)高的內(nèi)外雙強(qiáng)新坊子為主基調(diào)，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展為契機(jī)，搶抓1515工程、兩區(qū)同建、鄉(xiāng)村文明行動(dòng)開展的有利時(shí)機(jī)，調(diào)高發(fā)展目標(biāo)、調(diào)新發(fā)展思路、調(diào)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的大跨越、大發(fā)展。
一、**年工作總結(jié)
**年坊子鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“全市爭先進(jìn)，全縣創(chuàng)一流”的發(fā)展目標(biāo)，狠抓招商引資、服務(wù)縣城、兩區(qū)同建、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、民生事業(yè)、社會(huì)管理、鄉(xiāng)村文明行動(dòng)、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、兩委換屆等重點(diǎn)工作，全鄉(xiāng)工作實(shí)現(xiàn)了新飛躍。
一是財(cái)政收入持續(xù)向好。截止12月底，全鄉(xiāng)完成國地稅收入3750萬元，其中，國稅2180萬元，地稅1570萬元，財(cái)稅總量是20xx年的2.5倍，實(shí)現(xiàn)了三年倍增目標(biāo)。
二是招商引資壯大財(cái)源經(jīng)濟(jì)。全鄉(xiāng)新建、續(xù)建項(xiàng)目9個(gè)，分別是投資8億元的晟合電力項(xiàng)目，正在進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，近期開工生產(chǎn)；投資5億元的氫能設(shè)備制造項(xiàng)目一期11萬平車間已開槽，正在進(jìn)行中心道路硬化；投資5億元的信達(dá)化工二期高分子聚乙烯項(xiàng)目已建設(shè)完成近期開工生產(chǎn)，大紅項(xiàng)目設(shè)備安裝已接近尾聲，污水處理項(xiàng)目已開工建設(shè)，今年信達(dá)化工成功在北京新三板掛牌；投資7.8億元的魯北門窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目近期開工建設(shè)；投資5億元的豪門新型環(huán)保材料項(xiàng)目，一期已建設(shè)完畢，并進(jìn)行試生產(chǎn)；投資2.5億元的德州鼎峰煤炭有限公司已正式投產(chǎn)；投資5500萬元的昊悅包裝項(xiàng)目，已建設(shè)完畢，正在進(jìn)行試生產(chǎn)；投資1億元的晟合恒基路橋項(xiàng)目，一期生產(chǎn)線已投產(chǎn)。投資10億元的壽光物流園項(xiàng)目計(jì)劃**年初開工建設(shè)。在談項(xiàng)目4個(gè)，分別是北京天馬輝集團(tuán)投資5億元的3dled顯示屏項(xiàng)目、投資5億元的中俄直升機(jī)制造項(xiàng)目、投資3億元的冷鏈物流項(xiàng)目、投資10億元的珠海銀通公司鈦鋰電池項(xiàng)目。
三是服務(wù)縣城夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。圍繞縣城“東擴(kuò)北進(jìn)”戰(zhàn)略，主動(dòng)配合做好落戶XX區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的征地、遷占等工作，累計(jì)為氫能設(shè)備制造項(xiàng)目、史丹利三期、艾能森光熱發(fā)電項(xiàng)目、堅(jiān)石電力、億燃項(xiàng)目、人民公園、群眾文化廣場等城建及工業(yè)7個(gè)項(xiàng)目遷占土地約1200余畝。
四是社區(qū)建設(shè)加快城鎮(zhèn)化步伐。按照構(gòu)建“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。坊子社區(qū)，總建筑面積約20萬平方米，其中安置區(qū)37畝，春節(jié)前300戶群眾全部回遷入��；商住區(qū)242畝，建筑面積約16萬多平方米，目前正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)的辦理，計(jì)劃12月份開工建設(shè)。大蔡社區(qū)，30棟商業(yè)樓主體已全部竣工，正在進(jìn)行內(nèi)外裝。同時(shí)，實(shí)施土地增減掛鉤項(xiàng)目，新上報(bào)東坊子、西坊子兩個(gè)村莊，共300余座房屋，可騰空土地240余畝，計(jì)劃**年上半年進(jìn)行兩個(gè)村莊的拆遷工作。
五是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化助推增收致富。按照“南部工業(yè)區(qū)、北部農(nóng)業(yè)區(qū)”的總體規(guī)劃布局，積極發(fā)展板塊農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。制定了《坊子鄉(xiāng)**年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)懲政策》，今年重點(diǎn)打造信達(dá)路南北兩側(cè)、坊祁路東高棚區(qū)西側(cè)。其中，總投資4000萬元、規(guī)劃面積1500畝的西崔蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)，辦公樓、物連網(wǎng)、自動(dòng)灌溉系統(tǒng)、冷藏廠等配套設(shè)施已全部建設(shè)完畢，新規(guī)劃建設(shè)的王家樓、油坊兩個(gè)百畝標(biāo)準(zhǔn)蔬菜棚區(qū)一期建設(shè)棚區(qū)30余個(gè)，新增土地流轉(zhuǎn)面積400余畝，目前已全部完成。引進(jìn)的龍頭企業(yè)壽光蔬菜集團(tuán)投資10億元的物流園項(xiàng)目**年初開工建設(shè)。圍繞畜牧產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)的天津客商投資5000萬元的鑫源奶牛養(yǎng)殖場一期已經(jīng)完工，二期正在擴(kuò)建中。
六是民生事業(yè)“飆升”群眾幸福指數(shù)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確定了“十個(gè)專項(xiàng)整治”和“十二件為民實(shí)事”。一是民生工程方面，今年投資2500多萬元重點(diǎn)實(shí)施了鄉(xiāng)中小宿舍樓、中心衛(wèi)生院、群眾文化廣場、規(guī)劃路、溝渠清挖等五大民生工程，其中，新建中心小學(xué)宿舍樓，可滿足500多名學(xué)生住宿，目前主體已完工；新建鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，可實(shí)現(xiàn)年門診量1萬人次，住出院病人1000人次，目前3層主體已完工；新建群眾文化廣場，包括4萬平社區(qū)公園、2萬平活動(dòng)健身中心、5000平停車場等設(shè)施；新建鄉(xiāng)規(guī)劃路，總長1460米，6月份已通車使用；清挖河道10公里，保證了全鄉(xiāng)1萬多畝農(nóng)田旱能澆，澇能排。二是開展污水治理專項(xiàng)行動(dòng)，成立了專門的污水治理領(lǐng)導(dǎo)小組，加大夜間巡查力度，嚴(yán)厲打擊縣外企業(yè)私倒污水現(xiàn)象，同時(shí)關(guān)停亂排污水的本土企業(yè)。5月中旬，縣檢察院駐王鳳樓鎮(zhèn)檢察室、縣環(huán)保局聯(lián)合對(duì)我鄉(xiāng)創(chuàng)晨化工有限公司，恒源化工有限公司、平原萬順明膠有限公司、淇勝化工有限公司等4家企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)有違法生產(chǎn)行為的恒源化工有限公司、淇勝化工有限公司下達(dá)了停產(chǎn)治理通知書，截至目前，未發(fā)現(xiàn)有其它違法生產(chǎn)行為。
七是鄉(xiāng)村文明行動(dòng)“凈化”千家萬戶，圍繞建設(shè)“凈綠整潔，文明有序”的新坊子目標(biāo)，積極開展鄉(xiāng)村文明行動(dòng)。一是開展了四德工程，全鄉(xiāng)張掛宣傳標(biāo)語50多條，發(fā)放宣傳單800多份，組織全鄉(xiāng)52個(gè)村60歲以上老人分別與子女簽訂了《贍養(yǎng)責(zé)任書》。確定了14個(gè)四德工程示范村，評(píng)選出400多名好媳婦、好婆婆、文明衛(wèi)生戶等道德典型，在全鄉(xiāng)52個(gè)村設(shè)立四德榜予以公示，通過學(xué)、比、評(píng)的方式，在全鄉(xiāng)形成了人人學(xué)四德的良好風(fēng)尚。二是開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化行動(dòng)，成立了以黨委書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行班子成員劃區(qū)分片責(zé)任制，形成“日督導(dǎo)、周小結(jié)、月考核、季觀摩、年總評(píng)”的長效機(jī)制，總投資100萬元，健全垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾箱等配套設(shè)施，群眾自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的.意識(shí)逐步提高，水清、街凈、氣新的新農(nóng)村面貌正逐步實(shí)現(xiàn)。
八是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)從嚴(yán)從實(shí)開展。成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行班子成員包社區(qū)、機(jī)關(guān)干部包村組制度，建立完善了黨員信息，確定了十個(gè)專項(xiàng)整治和十二件為民實(shí)事，全鄉(xiāng)52名機(jī)關(guān)干部共走訪群眾520余戶，征求意見建議148條，查擺四風(fēng)的問題135條。全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真撰寫和修改了對(duì)照檢查材料，9名領(lǐng)導(dǎo)班子成員共對(duì)照檢查出“四風(fēng)”的問題127條。召開班子成員專題民主生活會(huì)，班子成員互相開展批評(píng),提出批評(píng)意見212條，機(jī)關(guān)黨支部分5組召開組織生活會(huì)、包村干部下村組織召開機(jī)關(guān)黨支部組織生活會(huì)。黨委班子按照“兩方案一清單一計(jì)劃”層層分解，落實(shí)責(zé)任人，明確整改目標(biāo)、任務(wù)、措施，限時(shí)進(jìn)行了整改，班子成員對(duì)照查擺出的四風(fēng)的問題列出問題整改清單，按節(jié)點(diǎn)逐一進(jìn)行整改，用黨風(fēng)帶政風(fēng)，用政風(fēng)促民風(fēng)，全鄉(xiāng)黨員干部服務(wù)群眾促發(fā)展的能力和真抓實(shí)干保發(fā)展的能力不斷得到提高。
九是兩委換屆夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)。緊緊圍繞黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照上級(jí)要求，及時(shí)啟動(dòng)村兩委換屆選舉工作，組織黨建辦、民政辦、各社區(qū)統(tǒng)籌安排，提前做好工作預(yù)案，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提前摸清、掌握每個(gè)村的班子情況、干部人選等詳實(shí)情況，一村一策、有的放矢的做好換屆工作。同時(shí)，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部“四德”培訓(xùn)，著力提高為群眾服務(wù)的科學(xué)化水平。
二、**年工作計(jì)劃
**年坊子鄉(xiāng)將在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引，深入抓好以下五方面的工作。
一是招大培強(qiáng)，夯實(shí)財(cái)源基礎(chǔ)。加快項(xiàng)目建設(shè)，力促晟合電力項(xiàng)目、信達(dá)化工二期、豪門新型環(huán)保材料項(xiàng)目、氫能設(shè)備制造項(xiàng)目、昊悅包裝項(xiàng)目、晟合恒基路橋二期等投產(chǎn)達(dá)效；開工建設(shè)魯北門窗幕墻產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目；力爭北京天馬輝3dled顯示屏、中俄直升機(jī)制造、冷鏈物流、珠海銀通公司鈦鋰電池等項(xiàng)目早簽約、早開工、早建設(shè)。加大招商引資力度，力爭全年新引進(jìn)過10億元以上項(xiàng)目1個(gè)，過5億元項(xiàng)目2個(gè)，過億元項(xiàng)目5個(gè)。力爭全鄉(xiāng)納稅過千萬的企業(yè)達(dá)到3家，過百萬的企業(yè)10家以上，全年國地稅入庫突破4000萬元。
二是主動(dòng)對(duì)接縣城，培育投資腹地。繼續(xù)以“縣城經(jīng)濟(jì)圈”為“引擎”，支持并配合好縣里落戶XX區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的遷占、服務(wù)等，做到安商、富商、惠商，打響服務(wù)品牌，培育投資腹地。開展環(huán)境整治行動(dòng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，嚴(yán)格控制項(xiàng)目區(qū)內(nèi)亂搭亂建行為，為實(shí)現(xiàn)坊子的借力發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
三是加快社區(qū)建設(shè)，推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。按照“城鄉(xiāng)一體、宜業(yè)宜居”的新型城鄉(xiāng)一體化發(fā)展思路，做大做靚坊子社區(qū)。**年底前完成300戶拆遷戶的回遷入住，**年5月份實(shí)施東、西坊子土地增減掛鉤項(xiàng)目的村莊拆遷工作，6月份完成社區(qū)公園、停車場、健身廣場等配套設(shè)施，完善群眾娛樂場所；12月份完成龍福灣商業(yè)開發(fā)區(qū)一期8萬多平的建設(shè)，力爭全力打造成為全縣配套設(shè)施全、居住環(huán)境優(yōu)的美麗社區(qū)。
四是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)民增收。按照“南菜北移”、“一個(gè)基地、三個(gè)產(chǎn)業(yè)”的總體規(guī)劃布局，一是繼續(xù)抓好蔬菜產(chǎn)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展規(guī)�；N植，積極鼓勵(lì)培育專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等新型經(jīng)營主體，進(jìn)一步增加農(nóng)民收入，力爭全年新建設(shè)蔬菜種植園區(qū)2處。二是加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)引進(jìn)培植力度，抓好和盛食品、鑫隆源奶牛養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，增強(qiáng)輻射帶動(dòng)能力。力爭新增合作組織2家，新建規(guī)�；B(yǎng)殖場3處。三是不斷強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)，努力讓群眾掌握更多的勞動(dòng)技能，為企業(yè)培養(yǎng)更多的技能人才，全年增加就業(yè)人口500余人。
五是加強(qiáng)社會(huì)管理，提升群眾滿意度。按照“積極作為、量力而行”的原則，把有限的財(cái)力發(fā)揮出最大效益，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)中心小學(xué)宿舍樓、中心衛(wèi)生院、規(guī)劃路、敬老院的作用，做到利民、便民、惠民；二是繼續(xù)加大溝渠清挖、河道污水治理力度，保證灌溉暢通；三是全面加強(qiáng)“便民、樂民、重民、富民”基層服務(wù)性黨組織建設(shè)，落實(shí)好機(jī)關(guān)干部、村干部周二集中辦公議事制度，千方百計(jì)解決好農(nóng)村“無錢辦事、無人辦事、服務(wù)無內(nèi)容”等問題，切實(shí)提升群眾滿意度。
年度工作總結(jié) 篇2
根據(jù)xxx市xxx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于xxx年xxx區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核和行政獎(jiǎng)勵(lì)工作的通知》(xx人社〔xxx〕66號(hào))的要求，和《xxx年xxx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》精神，為了更好地調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高廣大教職工的素質(zhì)，努力深化改革，為教育現(xiàn)代化作出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校成立了以黨、政、工、教師組成的八人考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長。
學(xué)校認(rèn)真制定了考核工作方案，向廣大教職工明確考核的目的.意義，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，我們的具體做法是：
一、召開年度考核動(dòng)員，公開考核的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核有關(guān)要求事項(xiàng)。
二、被考核人按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)崗位職責(zé)履行情況和本年度工作完成情況進(jìn)行書面總結(jié)，并認(rèn)真填寫《年度考核登記表》。
三、組織教職工在年級(jí)組內(nèi)交流年度總結(jié)、評(píng)議，學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員廣泛聽取意見。
四、校務(wù)會(huì)全面分析，評(píng)價(jià)教職工的工作、學(xué)習(xí)各方面情況，由下而上，民主與集中相結(jié)合，推薦考核優(yōu)秀名單。考核中堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正，注重平時(shí)工作實(shí)績的考核。
五、考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)校務(wù)會(huì)的提名，匯總意見，根據(jù)考核考評(píng)比例提出等次建議名單交上級(jí)部門審核。
本次考核除校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人未參加本校的考核，1人于xxx年2月至今長病假，不參加考核，其余62名教職工參加了考核，其中中級(jí)職稱的47人，初級(jí)職稱的15人，考核結(jié)果：6人為優(yōu)秀，56人為合格。
年度工作總結(jié) 篇3
青杠鎮(zhèn)于20xx年創(chuàng)建為重慶市衛(wèi)生鎮(zhèn)后，黨委、政府就明確提出了通過3—5年的努力，將青杠鎮(zhèn)創(chuàng)建為國家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作目標(biāo)。幾年來，我們按照“班子不散、力度不減、工作不�！钡囊蠛汀叭w動(dòng)員、全民參與、全力以赴、全面達(dá)標(biāo)”的創(chuàng)衛(wèi)工作方針，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦及縣級(jí)相關(guān)部門的支持和幫助下，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的不懈努力，場鎮(zhèn)城市功能日臻完善、衛(wèi)生狀況日益改善。
20xx年以來，青杠鎮(zhèn)在衛(wèi)生工作及城鎮(zhèn)管理等方面，先后獲得璧山縣愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、璧山縣市政管理工作先進(jìn)集體、璧山縣非典防治先進(jìn)集體、璧山縣“婦女、科技、環(huán)�！毕冗M(jìn)集體、璧山縣食品安全先進(jìn)單位、璧山縣城鎮(zhèn)化工作一等獎(jiǎng)、重慶市衛(wèi)生單位、重慶市環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。特別是去年10月全國文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建成功，對(duì)國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作起到了極大的推動(dòng)作用，創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)已成為全鎮(zhèn)廣大干部群眾的強(qiáng)烈愿望、共同要求和自覺行動(dòng)，通過隨機(jī)民意調(diào)查，民眾對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的滿意度很高�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)國衛(wèi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)一致，始終把創(chuàng)衛(wèi)工作作為一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性和全局性的重要工作，作為為民辦實(shí)事、辦好事的一項(xiàng)民心工程。黨政領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作，成立了以縣委常委、鎮(zhèn)黨委書記封文福同志為指揮長，三位分管副主任為副指揮長，有關(guān)二級(jí)班子負(fù)責(zé)人和職能部門負(fù)責(zé)人為成員的青杠創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)指揮部，指揮部下設(shè)辦公室和10個(gè)職能組，并抽調(diào)相應(yīng)工作人員負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作，做到了任務(wù)明確、責(zé)任明確。指揮部經(jīng)常不定期召開專題會(huì)、現(xiàn)場辦公會(huì)，及時(shí)研究解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的熱難點(diǎn)問題，并針對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的'突出問題，采用明查暗訪、突擊檢查等方式加以解決，不走過場，務(wù)求實(shí)效。鎮(zhèn)政府把創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)工作列入重要議事日程，每年均將創(chuàng)衛(wèi)的有關(guān)項(xiàng)目列入鎮(zhèn)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，鎮(zhèn)黨政辦公會(huì)每年至少聽取3次以上創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)，及時(shí)掌握創(chuàng)衛(wèi)的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)人大積極支持關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)工作，每年安排專題視察活動(dòng)，聽取匯報(bào)，指導(dǎo)督促創(chuàng)衛(wèi)工作，并積極為創(chuàng)衛(wèi)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、強(qiáng)化宣傳，為創(chuàng)國衛(wèi)工作營造濃厚的輿論氛圍
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)
幾年來，我們充分利用各種宣傳手段，采取多種形式，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)衛(wèi)的目的、意義和要求，把愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)思想植根于廣大群眾心中，把創(chuàng)衛(wèi)工作寓教于學(xué)校、滲透于家庭、傳播于社會(huì)。縣報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體積極配合，充分發(fā)揮了大眾傳媒的作用，大力宣傳我鎮(zhèn)愛衛(wèi)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作中廣大群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對(duì)衛(wèi)生死角予以大力曝光，加大了社會(huì)輿論的支持與力度，為創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)營造了濃厚的氛圍，極大地激發(fā)了廣大群眾參與創(chuàng)衛(wèi)的熱情。特別是今年以來，我們把創(chuàng)衛(wèi)宣傳與“講文明、樹新風(fēng)”、“改善發(fā)展環(huán)境等活動(dòng)緊密結(jié)合，先后10余次組織開展了“全民宣傳日”、“全民動(dòng)手日”、“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”、“6。5世界環(huán)境日等群眾性創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，經(jīng)常組織開展多種形式的衛(wèi)生專項(xiàng)整治和衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，并在城區(qū)主要路段設(shè)置了大型創(chuàng)衛(wèi)宣傳廣告5塊，在車站、市場、商場等公共場所設(shè)置了大型創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語口號(hào)。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，為了解決群眾投訴問題，我們還特別設(shè)立了創(chuàng)衛(wèi)公開電話和群眾投訴接待室，及時(shí)處理群眾和社會(huì)單位的來電、來信、來訪和新聞媒體曝光所反映的創(chuàng)衛(wèi)問題，整改落實(shí)達(dá)100%。通過強(qiáng)有力的輿論宣傳，使老百姓真正感受到創(chuàng)衛(wèi)與他們的切身利益密切相關(guān)，極大地增強(qiáng)了廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)，調(diào)動(dòng)了群眾參與創(chuàng)衛(wèi)的積極性，推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作不斷向縱深開展。
�。ǘ┥钊腴_展環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高全民的環(huán)境意識(shí)
一是開展了中小學(xué)環(huán)境征文競賽活動(dòng)，全鎮(zhèn)6所中小學(xué)校每年有3000余名學(xué)生參加征文活動(dòng)，每年均推選10余篇優(yōu)秀文章參加縣的評(píng)選，獲縣級(jí)獎(jiǎng)9篇，市級(jí)獎(jiǎng)2篇，使中小學(xué)受教育面達(dá)到90%以上。二是在全鎮(zhèn)農(nóng)村開展了“婦女、科技、環(huán)保”活動(dòng)，促進(jìn)了我鎮(zhèn)“科教興農(nóng)”和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)，幫助農(nóng)民增強(qiáng)了科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、國策意識(shí)，增強(qiáng)了農(nóng)民運(yùn)用科技的能力，改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，提高了農(nóng)民生活水平，促進(jìn)了農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)。三是根據(jù)市環(huán)保局《關(guān)于開展清潔母親河活動(dòng)的通知》（渝環(huán)發(fā)[20xx]76號(hào)）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，在全鎮(zhèn)開展了以“關(guān)注庫區(qū)環(huán)境，讓污染告別三峽”為主題的清理璧南河岸邊污染物和水面漂浮物活動(dòng)；組織全鎮(zhèn)青年文明號(hào)單位開展了以“保護(hù)母親河，建設(shè)優(yōu)美新青杠”為主題的清除河道白色污染活動(dòng)；青杠初中還開展了以“保護(hù)璧南河”為主題的專項(xiàng)研究活動(dòng)，寫出了詳盡的璧南河污染狀況調(diào)查報(bào)告。
�。ㄈ┳プ≈攸c(diǎn)，努力掀起創(chuàng)國衛(wèi)宣傳新高潮
20xx年4月20日，黨委、政府召開了創(chuàng)國衛(wèi)工作再動(dòng)員大會(huì)。創(chuàng)衛(wèi)宣傳組根據(jù)鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)指揮部統(tǒng)一安排，精心策劃，加大宣傳力度，再次掀起了創(chuàng)國衛(wèi)宣傳工作新高潮�？h廣電局、新聞信息中心落實(shí)專人負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)宣傳，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)新聞，制作了創(chuàng)衛(wèi)迎檢專題片。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年4月以來，璧山電視臺(tái)共播出我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)新聞20余條。今年6月，我們舉行了青杠鎮(zhèn)創(chuàng)國衛(wèi)萬人簽名儀式和游行宣傳活動(dòng)，縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及數(shù)千市民在寫有“全鎮(zhèn)動(dòng)員、全民動(dòng)手，努力把青杠創(chuàng)建成為國家級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)”的橫幅上鄭重簽名，并舉行了創(chuàng)衛(wèi)街頭宣傳和青年志愿者義務(wù)活動(dòng)，向市民散發(fā)各種創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料6萬余份，《今日璧山》、璧山電視臺(tái)等新聞單位到場采訪，對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)國衛(wèi)工作進(jìn)行了深入報(bào)道。
三、加大投入，為創(chuàng)國衛(wèi)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
我們嚴(yán)格按照城市總體規(guī)劃要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、配套建設(shè)的原則，將市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施與道路及管網(wǎng)實(shí)施同步建設(shè)，并堅(jiān)持建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理并重，充分發(fā)揮市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施的使用功能，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。自20xx年來，投資1270萬元硬化城市道路8。24萬平方米、鋪設(shè)人行道板3。07萬平方米，新建小型垃圾中轉(zhuǎn)站5座、公廁 15座、新增垃圾桶50個(gè)、果皮箱300個(gè)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛5輛（其中垃圾車3輛，灑水車2輛），融資400萬元新建農(nóng)貿(mào)市場1座，投資400萬元對(duì)街道進(jìn)行了綠化美化，投資200萬元實(shí)施了燈飾建設(shè)工程，融資1800萬元新建水廠1座，融資500萬元的生活污水處理廠已簽定合同，投資6077萬元的璧山縣生活垃圾處理場（在青杠境內(nèi)）的可行性研究報(bào)告已經(jīng)通過國家發(fā)改委國債投資項(xiàng)目評(píng)審中心評(píng)審，即將動(dòng)工建設(shè)。
四、加強(qiáng)檢查，把創(chuàng)國衛(wèi)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處
黨委、政府制訂了《關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》和《創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)目標(biāo)責(zé)任分解》，與參與單位簽訂了《青杠鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)責(zé)任書》，建立了“專業(yè)組負(fù)責(zé)制”和“聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)制”，明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位及各專業(yè)組的創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任制，還建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，確定了考核對(duì)象、考核內(nèi)容和辦法。創(chuàng)衛(wèi)辦加大檢查力度，每季度對(duì)村（社區(qū)）進(jìn)行檢查。具體辦法是：在同一地區(qū)內(nèi)，有兩次檢查部分排名在前5名的部門、單位，評(píng)為本季最好的衛(wèi)生單位，后5名的部門、單位或?qū)Υ嬖诘男l(wèi)生問題不認(rèn)真整改的單位，評(píng)為最差衛(wèi)生單位；對(duì)最好或最差的衛(wèi)生單位，由愛衛(wèi)會(huì)給予通報(bào)表揚(yáng)或批評(píng)，并向社會(huì)公布；年終檢查考核時(shí)，在同一地區(qū)內(nèi)有3次部分排名后5位的部門、單位除通報(bào)批評(píng)外，還給予黃牌警告，并取消評(píng)選愛國衛(wèi)生單位資格。各村、社區(qū)、各單位根據(jù)地區(qū)實(shí)際，制定了衛(wèi)生檢查考核辦法。城管也加大了檢查執(zhí)法力度，對(duì)亂停亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建給予了有力整治。
年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺我來到公司參加工作半年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，并做以下總結(jié)：
一、在辦公室工作方面
第一，在行業(yè)學(xué)習(xí)上的不足，要想做好做精必須得主動(dòng)深入其中，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
第二，要主動(dòng)掌握相關(guān)的工作技能和技巧，靈活運(yùn)用于具體工作。
第三，在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，合理安排，及時(shí)完成工作，確保工作效率高。
二、在售后服務(wù)方面
從客戶那收到設(shè)備故障的信息，再把信息轉(zhuǎn)發(fā)給維修人員或廠家，根據(jù)情況安排維修人員去維修，這看似簡單，實(shí)則需要用心去處理每一件售后問題。
我們的維修人員是有限的，且每天維修安排的挺滿，或是所需配件要與廠家現(xiàn)訂迫使維修延期，這就導(dǎo)致有時(shí)候我們的維修工不能及時(shí)的趕過去維修，所以很難確定具體是哪天才能給客戶解決;而有時(shí)客戶返回來的工具設(shè)備需要返廠維修，維修時(shí)間過長，因此引起了客戶的不滿情緒，對(duì)公司的形象產(chǎn)生負(fù)面影響，而這就需要我們接線員自己不斷的與客戶、維修工、廠家和銷售員之間溝通協(xié)調(diào)，最大限度的'降低客戶的不滿情緒，這樣才能為別人提供更好的服務(wù)，維護(hù)公司的利益。
作為售后人員我們應(yīng)該善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)�，F(xiàn)場技術(shù)維修服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于客戶使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
同時(shí)，保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務(wù)。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們銷售產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分，從而樹立公司形象，促使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
三、其他問題
1.有關(guān)給工廠送貨的問題，這是一個(gè)連鎖反應(yīng)：開票人沒有明確產(chǎn)品名稱規(guī)格，備貨沒有專人，沒有備貨記錄，庫房亦沒有記錄，當(dāng)有部分貨物被退回來時(shí)也不明確是哪項(xiàng)被退，導(dǎo)致電腦庫存數(shù)與實(shí)物數(shù)量不符，從而影響正常訂貨。
2.銷售人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，不能只局限于產(chǎn)品的價(jià)格。例如我們所售品牌較其他品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么，哪種產(chǎn)品保，哪種不保，保的產(chǎn)品都保哪些部分，保多長時(shí)間，什么情況下產(chǎn)品出現(xiàn)問題不給保的。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
年度工作總結(jié) 篇5
從三月份來到公司工作到現(xiàn)在已接近一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)呵護(hù)下，個(gè)人各方面都得到提升，也給公司實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)盡了微薄之力。希望公司的投融貸品牌影響力和知名度越來越強(qiáng)大，公司經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)定提高，員工收入逐步增加，是每位員工內(nèi)心的渴望。下面，就將我20xx年在公司的工作情況進(jìn)行總結(jié)，不足之處，以后將積極完善。
1.積極主動(dòng)搞好《投融時(shí)代》組稿與出版工作
從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，本來學(xué)理科的我一直從事的是文字宣傳工作，對(duì)文字的熱愛讓我堅(jiān)持到現(xiàn)在。當(dāng)初應(yīng)聘來公司，看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化宣傳工作很重視，心中充滿了工作的熱情。在姚總的指導(dǎo)和馬主任的支持下，大家齊心協(xié)力，從無到有，幫助公司創(chuàng)刊了《財(cái)富生活》雜志，為宣傳公司的企業(yè)文化、民間金融政策和法律知識(shí)構(gòu)建了強(qiáng)有力的紙媒平臺(tái)。后來，隨著公司經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變，從當(dāng)初的中小企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)中心山東工委行政事業(yè)單位職能向投融貸中小企業(yè)服務(wù)中心的民間借貸中介服務(wù)品牌加盟推廣職能轉(zhuǎn)變，為避免《財(cái)富生活》與其它雜志在名稱上的沖突而可能陷入侵權(quán)官司，公司一致同意改刊為《投融時(shí)代》。改刊后的《投融時(shí)代》，以宣傳民間金融政策和投融貸加盟動(dòng)態(tài)為主，內(nèi)容貼近公司業(yè)務(wù)的各方面，可讀性更強(qiáng)。
為辦好《投融時(shí)代》，在日常工作時(shí)間，隨時(shí)閱讀國家的財(cái)政金融政策，名家博客，企業(yè)文化建設(shè)方面的資料，從內(nèi)容的定位與檔次上都做到高品位，有指導(dǎo)意義，保證內(nèi)容的可讀性。
2.配合公司擬寫各項(xiàng)規(guī)章制度和對(duì)外宣傳資料
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化需要豐富、恰當(dāng)?shù)奈淖仲Y料來對(duì)外展示，宣傳畫冊(cè)、宣傳單頁、網(wǎng)站宣傳資料的內(nèi)容都需要認(rèn)真把關(guān)，包括業(yè)務(wù)部門的對(duì)外加盟業(yè)務(wù)進(jìn)展等動(dòng)態(tài)新聞，都需要隨時(shí)起草。平時(shí)注意多觀察，多提醒，隨時(shí)和業(yè)務(wù)部門保持溝通，幫助他們寫好文字宣傳資料，提醒隨時(shí)保留照片資料，為企業(yè)發(fā)展和文化宣傳積累了豐富的精神食糧。配合公司舉辦的各類大型論壇活動(dòng)，起草各類策劃方案內(nèi)容和對(duì)外宣傳軟文，確保了公司對(duì)外形象的積極參與宣傳與有效展示。
3．配合發(fā)行部門搞好《投融時(shí)代》發(fā)行工作
在雜志剛開始發(fā)行的艱難時(shí)期，隨時(shí)配合發(fā)行部門上市場發(fā)放雜志，收集名片，搞讀者意向調(diào)查，逐步擴(kuò)大了《投融時(shí)代》的在行業(yè)內(nèi)的影響力，引起很多民間金融精英的關(guān)注。先后在各大星級(jí)酒店、大型建材市場、張莊茶城、槐陰區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園發(fā)放雜志，試水發(fā)行階段，雖然收效不是很好，但影響力初步顯現(xiàn)，為后期集中精力搞好內(nèi)部宣傳的定位打下了調(diào)研基礎(chǔ)。
由于發(fā)行部張悅的離職，為了配合內(nèi)刊搞好發(fā)行，我與閆媛集中力量，利用工作之余，電話回訪部分?jǐn)?shù)據(jù)庫客戶，剔除了部分不良客戶和部分地址不確實(shí)的'客戶，精簡了數(shù)據(jù)庫。由于民間金融的特殊性，很多客戶的辦公地址隨時(shí)變換，在郵寄過程中，還是不時(shí)有退信，但我們爭取保證退信率在低范圍內(nèi)。以后，數(shù)據(jù)庫將隨著我們投融貸加盟工作逐步完善，讓業(yè)務(wù)部門的意向客戶逐步補(bǔ)充上來，以確保讀者閱讀《投融時(shí)代》后對(duì)投融貸品牌的印象深化，加盟意向更加強(qiáng)烈。
4．搞好網(wǎng)站文字資料的組稿工作
投融貸網(wǎng)站、投融貸加盟網(wǎng)站、華領(lǐng)文化網(wǎng)站都是我們投融貸品牌對(duì)外宣傳、擴(kuò)大影響力的窗口。為確保網(wǎng)站內(nèi)容的豐富，知識(shí)的專業(yè)，可讀性強(qiáng)，文章的條理性，我利用上班后的一切時(shí)間，一有機(jī)會(huì)，就涉獵大量行業(yè)網(wǎng)站，從他們網(wǎng)站上汲取有用信息，整合加工，為我們投融貸所用。今后，隨著網(wǎng)站正式上線后讀者量大增，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新速度將會(huì)有更高要求。我將一如既往地隨時(shí)關(guān)注行業(yè)政策走向，公司加盟動(dòng)態(tài)，名家精彩觀點(diǎn)，投資精英人士，搜集信息，豐富我們的網(wǎng)站，為公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳盡職。
5.２０xx年工作打算：
步入２０xx年，《投融時(shí)代》因網(wǎng)站宣傳作用的加強(qiáng)，將變?yōu)閮稍鲁鲆黄�。在《投融時(shí)代》的內(nèi)容組織上，將著力點(diǎn)放在對(duì)各加盟分站的動(dòng)態(tài)宣傳和投融貸總部的動(dòng)態(tài)宣傳上，只有這樣鮮活的真實(shí)的宣傳，才能激發(fā)更多民間金融從業(yè)者加入投融貸的愿望。因?yàn)�，隨時(shí)報(bào)道加盟分站動(dòng)態(tài)，讓他們有一種主人翁責(zé)任意識(shí)，有一種參與感，隨時(shí)感受到投融貸總部的切心服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)投融貸文化的認(rèn)同，與投融貸同心同德，共同做大投融貸事業(yè)。這樣一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)，將會(huì)引起其它想加盟投融貸的客戶的羨慕，為我們實(shí)現(xiàn)今年全國加盟１２０家的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
另外，投融貸網(wǎng)站正式運(yùn)營后，認(rèn)真研究網(wǎng)站各版塊的特點(diǎn)，與各加盟分站緊密聯(lián)系，多寫原創(chuàng)性強(qiáng)的文章，豐富網(wǎng)站內(nèi)容；同時(shí)，對(duì)上傳網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行文字把關(guān)，隨時(shí)提醒上傳人整改，不讓病句、條理不通的文章上傳網(wǎng)站破壞投融貸的對(duì)外形象。
力爭搜索一些中小微企業(yè)的信箱，以郵件形式，把我們投融貸品牌宣傳出去，讓他們關(guān)注投融貸，成為投融貸網(wǎng)站的會(huì)員，讓中小企業(yè)想貸款時(shí)想到投融貸，投資理財(cái)者想投資時(shí)想到投融貸，這樣，投融貸的中介服務(wù)就不愁無米下炊了。同時(shí)，
橋梁兩端都有資源，我們的橋架的將更結(jié)實(shí)，更有作用，也會(huì)更有加盟收益，加盟商將因加入投融貸而實(shí)現(xiàn)更多的收益。
年度工作總結(jié) 篇6
來到公司的這些日子里，我學(xué)到了很多很多的東西，感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，監(jiān)理員工作總結(jié)及體會(huì)。在現(xiàn)場的這些日子里，從所見所聞中，逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的位置和價(jià)值，與學(xué)生時(shí)的自己相比，真的是改變了好多。以前為的是怎么找個(gè)好的工作，現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不斷積累自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己的頭腦和思想；以前面對(duì)的是固定不變的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當(dāng)我在現(xiàn)場我才體會(huì)到土木工程這個(gè)領(lǐng)域的博大，發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識(shí)只是走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實(shí)際的工程中原來應(yīng)該是這樣來體現(xiàn)，實(shí)際工程中的經(jīng)驗(yàn)原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好，現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段。記得剛來到現(xiàn)場的時(shí)候，心情很緊張，虛心向同事們請(qǐng)教，他們不但沒有冷眼相看和諷刺，而是熱情的向我講解，我很感動(dòng)，在他們的指導(dǎo)下通過自身的努力，我很快適應(yīng)了這份工作。在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，兩年多來主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，自我調(diào)整不夠，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)交換意見溝通不夠好、參加組織學(xué)習(xí)活動(dòng)少等等。
2.跟不上協(xié)調(diào)的需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與施工單位及架子隊(duì)的交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
我現(xiàn)在現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高，處理施工過程中的專業(yè)問題的水平不足，將理論知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)際聯(lián)系的能力還需培養(yǎng)。我會(huì)針對(duì)現(xiàn)在自己出現(xiàn)的問題和存在的不足，進(jìn)行有目的的鍛煉。我會(huì)在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成總監(jiān)交代的任務(wù)。在項(xiàng)目施工過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度或者精力，牢記驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)要求協(xié)調(diào)各方的方式方法去工作，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成總監(jiān)交代的`任務(wù)，工作總結(jié)《監(jiān)理員工作總結(jié)及體會(huì)》。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、腳踏實(shí)地而努力奮斗，做個(gè)合格的監(jiān)理工程師。
4.通過認(rèn)真總結(jié)前期施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足，結(jié)合今后的施工特點(diǎn)，明確了今后的發(fā)展目標(biāo)。雖然以前的工作中做出了一定成績，但是也存在著一些不足，我將一如既往的在不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、不斷提高管理水平。隨著工程進(jìn)度的變化，我決心不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高組織協(xié)調(diào)能力，把本職工作做得更好、更加扎實(shí)。
5.有機(jī)會(huì)根據(jù)自身情況及工作的需要進(jìn)修學(xué)習(xí)并深造。
20xx、20xx年工作的方式方法及內(nèi)容
1、按照監(jiān)理站統(tǒng)一規(guī)定每周采集監(jiān)理照片、及時(shí)錄入現(xiàn)場的文字記錄臺(tái)帳、編寫各類文字材料，進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場監(jiān)理日志及旁站記錄的填寫及歸檔；檢查所有進(jìn)入現(xiàn)場原材料的質(zhì)量證明材料，對(duì)重要工序?qū)嵭腥^程旁站，并及時(shí)填寫旁站記錄；對(duì)照合同和措施計(jì)劃檢查承包人資源、材料投入情況，檢查設(shè)備轉(zhuǎn)情況；及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場工序驗(yàn)收，督促承包人在施工現(xiàn)場配置合格、足數(shù)的技術(shù)、質(zhì)檢及安全，巡查其在崗情況；參加施工單位的現(xiàn)場技術(shù)交底。一年來所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目未出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故，安全、質(zhì)量處于受控狀。
2、在工作過程中檢查施工單位是否推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有砼開盤證，配料通知單、施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)施工隊(duì)現(xiàn)場技術(shù)是否符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求進(jìn)行核對(duì)，重點(diǎn)核對(duì)技術(shù)參數(shù)等紅線，交驗(yàn)工序有無遺留或者不能夠滿足設(shè)計(jì)工序范圍，熟記技術(shù)參數(shù)和允許的范圍，主要在施工安裝過程中，檢查砂、石、水泥、鋼筋、鋼材等是否符合設(shè)計(jì)要求等情況及砼、砂漿的配合比。
一年多以來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理站的同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚＿^去一年里學(xué)習(xí)感想緊張的生活即將過去了，在這一年里我還是有不少的收獲。工作結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過學(xué)習(xí)，使我近距離的觀察了整個(gè)隧道的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。在一年多來的工作生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次能夠家鄉(xiāng)工作，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。我很高興能來到蘭州交大監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知識(shí)和幫助，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向，更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，塌實(shí)工作，積極面對(duì)每一次新的機(jī)遇。
總之，作為一名監(jiān)理人員，要遵紀(jì)守法、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、按照設(shè)計(jì)圖紙工作，在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。全面學(xué)習(xí)監(jiān)理內(nèi)容：安全質(zhì)量\進(jìn)度投次\測量、試驗(yàn)等方面的監(jiān)理工作及管理方面的認(rèn)識(shí)。
年度工作總結(jié) 篇7
回首忙碌而充實(shí)的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，
我部門發(fā)揮本部門崗位專業(yè)知識(shí)與技能，在日常工作中堅(jiān)持工作原則，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好地完成年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作做以下簡要匯報(bào)與回顧，并對(duì)年工作做出安排。
一、年度工作總結(jié)
1、工程的招標(biāo)工作
由我們部門自行組織招投標(biāo)工作，從編制招標(biāo)文件、報(bào)價(jià)依據(jù)和
要求，嚴(yán)格審查相關(guān)資質(zhì)，采取“多家報(bào)價(jià)，綜合考評(píng)，擇優(yōu)入圍”。
針對(duì)前期工程的情況，我們部門秉持公平、公正的態(tài)度尋找具有
相關(guān)資質(zhì)的單位，并進(jìn)行抽查考核，保證參與投標(biāo)的單位資質(zhì)真實(shí)并具有完成本公司工程的能力。
在編制招標(biāo)文件的時(shí)候，我們部門嚴(yán)格按找有關(guān)部門的要求進(jìn)行
編制，并完成招標(biāo)文件的發(fā)售、投標(biāo)文件的回標(biāo)、開標(biāo)、定標(biāo)和中標(biāo)通知書的簽發(fā)，保證了工程的正常施工。在20xx年預(yù)算部完成的招標(biāo)的工程有：
（1）、xxxxx工程勘察招標(biāo)；
（2）、xxxxxx工程招標(biāo)；
（3）、xxxxxx工程招標(biāo)；
2、合同簽訂與管理
預(yù)算部日常合同方面工作職責(zé)是負(fù)責(zé)各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會(huì)簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行，保證合同的合理性、規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的合同評(píng)審制度和會(huì)簽流程，并完成合同的簽訂。
我們?nèi)粘：贤矫婀ぷ魃婕皥龅氐缆芳叭ㄒ黄胶贤⑴R時(shí)圍墻合同、銷售中心設(shè)計(jì)合同、銷售中心鋼結(jié)構(gòu)合同、銷售中心裝修合同、監(jiān)理合同等，對(duì)每一份已簽署完成的所有資料都及時(shí)分類登記整理，做到底數(shù)清、情況明，為以后工程結(jié)算、付款打好良好的基礎(chǔ)。
截止目前已簽訂各種工程合同共xx份，正在會(huì)簽的合同有x份，合同總金額約xxx萬元。以上合同原件均交由行政部存檔 ，我部門整理、留存復(fù)印件并在電腦中做好電子臺(tái)賬、備份，以便日后檢索、查閱。
3、工程預(yù)結(jié)算、成本管理工作
預(yù)算部又一工作重點(diǎn)就是預(yù)、結(jié)算。在預(yù)算方面，我們?cè)诮拥绞┕D紙后立即安排查看圖紙存在問題，同工程部協(xié)調(diào)解決，計(jì)算工程量、編制清單、調(diào)研現(xiàn)行材料價(jià)，依據(jù)計(jì)價(jià)規(guī)則、相關(guān)費(fèi)用文件編制工程預(yù)算及成本；在結(jié)算方面，編制和審核用于結(jié)算資料的完整性、準(zhǔn)確性，認(rèn)真計(jì)算，和相關(guān)單位核對(duì)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)結(jié)算。
從工程開始就經(jīng)常到施工現(xiàn)場跟蹤工程進(jìn)度，隨時(shí)掌控工程進(jìn)度及施工情況。工程施工過程中發(fā)生工程簽證及時(shí)到現(xiàn)場核實(shí)簽證內(nèi)容，保證簽證的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。工程結(jié)束后同工程部和施工單位到現(xiàn)場量取施工的工程量，力求工程量數(shù)據(jù)真實(shí)，保證公司利益。完成
售樓中心鋼結(jié)構(gòu)的預(yù)算、臨時(shí)圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎(chǔ)和主體工程等工程的預(yù)算工作。
截止目前為止完成前期工程的.結(jié)算工作，并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。
隨時(shí)掌握工程進(jìn)度及工程款撥付情況，做好每月進(jìn)度款支付的存檔及核實(shí)工作，保證同工程有關(guān)的每一筆款項(xiàng)支付都清晰明了。
隨著主體工程的施工，組織揚(yáng)建和造價(jià)咨詢公司審核精品排鋪的預(yù)算價(jià)格及工程量，審核并確定精品排鋪的預(yù)算價(jià)格。
根據(jù)工程進(jìn)度及所需的材料，到市場去考核各種材料的市場價(jià)，并同xx省和xx的價(jià)格信息價(jià)格做對(duì)比，做好臺(tái)賬，根據(jù)市場波動(dòng)價(jià)格及時(shí)調(diào)節(jié)成本，嚴(yán)格把控好成本關(guān)。
4、配合公司各部門完成的工作
本部門在做好本職工作外，還配合其他部門完成了相關(guān)工作，如：
（1）、配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價(jià)格比對(duì)，確定廣告圍擋施工單位；
�。�2）、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算；
（3）、配合前期部完成成本核算等工作。
二、年度工作計(jì)劃
年新的一年，在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)做好預(yù)算部的本職，在20xx年的基礎(chǔ)上將工作做的更好。作為公司的預(yù)算部，定會(huì)以公司效益為前提，做好招投標(biāo)工作、合同簽訂于管理工作、預(yù)結(jié)算工作，做好工程結(jié)算，施工成本控制。在本年度計(jì)劃完成的工作如下：
�。�1）、完成xx工程招標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂工作；
（2）、完成xx工程量的預(yù)結(jié)算工作；
�。�3）、根據(jù)確定后的基坑支護(hù)方案詢土方價(jià)并簽訂合同；
�。�4）、及時(shí)掌握省、市造價(jià)管理部門的有關(guān)政策文件，收集、分析建筑市場人、材、機(jī)信息，掌握施工動(dòng)態(tài)，根據(jù)施工（或竣工）圖、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證等有關(guān)資料，做好預(yù)、結(jié)算審核工作；
（5）、不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作技巧，掌握充足的數(shù)字資料，為洽商工作提供切實(shí)可行的論據(jù)支持；
（6）、學(xué)習(xí)并掌握工程成本控制方式、方法，積極干預(yù)開發(fā)成本，努力降低工程成本支出；
�。�7）、積極進(jìn)行市場調(diào)研，記錄工程材料價(jià)格資料，認(rèn)真算好主要材料的當(dāng)期和基期的價(jià)格指數(shù)，以便準(zhǔn)確進(jìn)行材料調(diào)差；
（8）、配合其他部門完成相關(guān)工作；
�。�9）、積極完成各項(xiàng)工程預(yù)算工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。 為了更好地適應(yīng)飛速發(fā)展的企業(yè)要求，計(jì)劃在年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經(jīng)常深入在建工程施工現(xiàn)場，實(shí)地查看工程進(jìn)度，嚴(yán)格審查工程進(jìn)度報(bào)量。有機(jī)會(huì)多和同行業(yè)其他公司同行們學(xué)習(xí)、交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理、工程審計(jì)等方面經(jīng)驗(yàn)，更加熟悉業(yè)務(wù)；進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門配合。充分發(fā)揮我部門在公司的重要核心崗位作用，為公司嚴(yán)把每筆工程資金的合理結(jié)算與支付關(guān)口，為全面完成公司年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。
祝公司事業(yè)紅紅火火！
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