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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在生活中，用到演講稿的地方越來(lái)越多，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎？我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭，是的，沒(méi)有！因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒(méi)完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì)，這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班，來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護(hù)，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無(wú)助，他望著我，仿佛在對(duì)我說(shuō)，護(hù)士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過(guò)去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的`發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣，我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來(lái)是一件非常幸福的事情！突然，我覺(jué)的自己變成了天使，有一種想飛的感覺(jué)，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城？是她們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們：
大家好！
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開(kāi)展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的'工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗(yàn)結(jié)果，為患者提供水杯，送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對(duì)護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！
首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的'八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)，我的演講完了！謝謝！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
世界上本沒(méi)有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的，而我們的“天使”之路，則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)開(kāi)創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感，天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺(jué)得溝通是一把開(kāi)啟成功的鑰匙，是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出，我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的.護(hù)理工作，還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題，使患者有信任感、安全感，通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重，我們護(hù)理人員要多聽(tīng)病人的詢問(wèn)，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便，及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化，醫(yī)療費(fèi)用情況和病人的社會(huì)心理，留意病人的情緒，和對(duì)溝通的感受，避免強(qiáng)求病人即時(shí)接受，避免使用刺激語(yǔ)言，避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯，避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)生的法寶有三：語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀。可見(jiàn)除了藥物和手術(shù)刀之外，醫(yī)院對(duì)病人的博愛(ài)是何等的重要。在人生病時(shí)，用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛(ài)，在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí)，就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作，雖然默默無(wú)聞，但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦，為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和希望。不僅如此，我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問(wèn)，使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當(dāng)手術(shù)做完，回到病房，病人說(shuō)的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼！”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她，一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了我的手說(shuō)：“謝謝，太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù)，更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽(tīng)到你們耐心的講解，看見(jiàn)你們那燦爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了。”我笑著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責(zé)任，看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂(lè)！”
生命本來(lái)就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房，由于周圍環(huán)境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn)，他們會(huì)像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關(guān)心，這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護(hù)患之間的距離！
我要感謝我們的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí)，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士，我們要積極努力，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的宗旨和理念，通過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家下午好！
我今天演講的題目是：《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自xx醫(yī)院急診科的xx，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛(ài)做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說(shuō)來(lái)容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料，更是不易。有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象；有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況，鎮(zhèn)定而對(duì)；有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間，在在這里讓我深深地體會(huì)到：作為急診科的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力，更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，通過(guò)這些微不足道，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題，我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)懷，時(shí)刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心，細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育，從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的'相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓�。我很榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因?yàn)槲业纳磉�，有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人！
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
南丁格爾以前說(shuō)過(guò)：“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使�！蔽耶�(dāng)時(shí)很疑惑，沒(méi)有翅膀怎樣會(huì)是天使？將信將疑中，選取了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護(hù)理，超出工作范圍之外，并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，帶給滿意服務(wù)，”目標(biāo)是：“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。”安徽省立醫(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是咱們?nèi)松械囊粋�(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，無(wú)論是工作上，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好，辜負(fù)了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒，開(kāi)始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的'表現(xiàn)是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得個(gè)性好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問(wèn)好，攙扶著他們?cè)诖策呅凶�，我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙，有一點(diǎn)鐘愛(ài)我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀(jì)，無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺(jué)自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事，說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒(méi)有說(shuō)多謝，但我知道，對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙，他很感動(dòng)，因此才會(huì)愿意和我分享他的情緒。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這比一句脫口而出的：多謝，來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不知道，自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦，因此無(wú)論他們?cè)鯓訕拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧，都是情有可原，我都能夠容忍，但容忍之后，并沒(méi)有去關(guān)心他們，因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō)：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會(huì)為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外，正因這是我的人生格言，我就問(wèn)：你怎樣知道？我胸牌壞了，這天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō)：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你這天累壞了吧？我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正正因這種關(guān)心，我才不會(huì)覺(jué)得累，正因我覺(jué)得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價(jià)值，正因咱們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線，期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到這天，我最后堅(jiān)信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說(shuō)過(guò)的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使�！蔽耶�(dāng)時(shí)很疑惑，沒(méi)有翅膀怎么會(huì)是天使？將信將疑中，選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著，忙碌充實(shí)的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護(hù)理，超出工作范圍之外，并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，”目標(biāo)是：“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們?nèi)松械囊粋�(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，無(wú)論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負(fù)了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情，開(kāi)始了新模式下的第一次的工作：
有點(diǎn)生疏，有點(diǎn)慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜！在緊張中，忙碌中，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的'一劑良藥。
第二次工作：
因?yàn)樗吆茫匀皇蔷穸稊\，也不像第一天那么生疏，主動(dòng)的和病人問(wèn)好，攙扶著他們?cè)诖策呅凶撸腋杏X(jué)他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助，有一點(diǎn)喜歡我了，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作：
為一個(gè)病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀(jì)，無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺(jué)自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事，說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒(méi)有說(shuō)謝謝，但我知道，對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助，他很感動(dòng)，所以才會(huì)愿意和我分享他的心情。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這比一句脫口而出的：謝謝，來(lái)的更為珍貴。
我從來(lái)都不知道，自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦，所以無(wú)論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒(méi)有去關(guān)心他們，所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō)：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會(huì)為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外，因?yàn)檫@是我的人生格言，我就問(wèn)：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō)：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你今天累壞了吧？我說(shuō)：不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，我才不會(huì)覺(jué)得累，因?yàn)槲矣X(jué)得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更快樂(lè)了，我們找到了人生的價(jià)值，因?yàn)槲覀兊墓ぷ�，給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線，期待成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
尊敬的各位老師：
下午好！
“愛(ài)在左，同情在右，走在性命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼�！薄慕鹎锸拢质且粋�(gè)黃橙橙的收獲季節(jié)，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報(bào)，然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒(méi)有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí)，什么都值得了！在平凡的護(hù)理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們，讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光里，國(guó)家培養(yǎng)了咱們，教會(huì)了咱們知識(shí)教會(huì)了咱們做人，是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了。創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)，提高護(hù)理質(zhì)量，用愛(ài)貫穿每項(xiàng)操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。咱們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在透過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，咱們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。我作為內(nèi)一科ICU護(hù)士工作已六年了，我是職責(zé)組長(zhǎng)之一。每一天早上交班后，咱們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。對(duì)病情重且生活不能自理的患者，咱們會(huì)為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時(shí)刻長(zhǎng)，私人物品也就個(gè)性多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此咱們一遍遍地幫忙他們整理，持續(xù)病房整潔。對(duì)生活能自理的病人，咱們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，咱們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時(shí)候，咱們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成此刻由職責(zé)護(hù)士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者帶給護(hù)理服務(wù)�；颊邆�?cè)絹?lái)越信任護(hù)士了。咱們對(duì)病人的稱謂也由以前的.幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切，有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中，咱們?cè)鲞M(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午咱們主動(dòng)為沒(méi)有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，用心詢問(wèn)病人及家屬對(duì)飲食是否滿意，并且適時(shí)做好飲食指導(dǎo)，針對(duì)病人意見(jiàn)，和食堂聯(lián)系，做出相應(yīng)改善。
下午咱們會(huì)為臥床的病人擦洗，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，咱們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說(shuō)：“你們就當(dāng)咱們是你們的女兒，那里就像您的家，沒(méi)關(guān)聯(lián)的�！痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，賴小蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬十分感動(dòng)，連聲說(shuō)：多謝，可賴?yán)蠋焻s說(shuō)：“這是我就應(yīng)做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過(guò)程的。
當(dāng)然，建立活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士，培訓(xùn)了護(hù)理組長(zhǎng)，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人帶給創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。建立活動(dòng)不僅僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分，大家用心響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)能手，開(kāi)展禮貌用語(yǔ)和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，透過(guò)掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開(kāi)展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改善服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動(dòng)開(kāi)展醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，咱們獲得了病人的好評(píng)，但仍需繼續(xù)發(fā)奮，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無(wú)陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。建立活動(dòng)離不開(kāi)細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中，給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理，認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺(jué)舒適，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃，持續(xù)每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
ICU是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者個(gè)性是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求，護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評(píng)估患者，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。一切生活護(hù)理均由護(hù)士完成。ICU里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者，這樣就能做到詳細(xì)熟知病情，有的放矢更好地制定護(hù)理計(jì)劃，及時(shí)評(píng)估各項(xiàng)措施的落實(shí)狀況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。
曾記得C3床的一個(gè)患者，由于無(wú)尿全身重度水腫，能夠說(shuō)一針扎進(jìn)去出來(lái)的不是血而是水了，主任說(shuō)了一句話，沒(méi)尿就讓他泄，總不能讓毒素都在里面排不出來(lái)，就這樣用上了能想得到的瀉藥，但是這樣就面臨著一個(gè)重大的護(hù)理問(wèn)題，就是長(zhǎng)時(shí)刻的糞液污染會(huì)導(dǎo)致皮膚的破損，而且病人重度水腫，稍有不注意擦拭就會(huì)導(dǎo)致皮損發(fā)生，怎樣才能夠很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長(zhǎng)患者性命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢？咱們ICU的護(hù)士做到了！在他在icu的日子里，零褥瘡的發(fā)生率，這么重的水腫這樣長(zhǎng)時(shí)刻的通便治療，咱們透過(guò)細(xì)心的護(hù)理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個(gè)嚴(yán)重路外傷的患者，從手術(shù)室送下來(lái)的時(shí)候，咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣貌，你完全不能想象，他，剛剛還是一個(gè)人！全身1條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是咱們科的護(hù)士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來(lái)了一個(gè)月，多么漫長(zhǎng)的一個(gè)月！雖然最終咱們無(wú)法再次從死神手中搶回他，但是他走的時(shí)候家屬說(shuō)了一句話，多謝，多謝你們，我知道你們盡力了！
是啊，對(duì)于一個(gè)送來(lái)的時(shí)候呼吸心跳都停止的，對(duì)于一個(gè)全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個(gè)月的時(shí)刻，咱們付出了所有的精力，咱們是多么期望他醒來(lái)，所有只要還有一線生機(jī)，咱們都不會(huì)放下，就算要咱們加班加點(diǎn)咱們也無(wú)怨無(wú)悔，正因在患者及家屬最無(wú)助的時(shí)候，要是連咱們都放下了，那他們就真的沒(méi)期望了！
主動(dòng)開(kāi)啟健康教育課程勢(shì)在必行！內(nèi)二科的糖尿病�？崎T診就是一個(gè)很好的范例。三級(jí)預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們帶給的健康保障。是以人群為對(duì)象，以健康為目標(biāo)，以消除影響健康的危險(xiǎn)因素為主要資料，以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當(dāng)然是一級(jí)的病因預(yù)防啦，防范于未然。但是很多來(lái)醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級(jí)預(yù)防尤為重要。萬(wàn)一做不到三早，那起碼咱們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進(jìn)康復(fù)。為了減少患者痛苦，延長(zhǎng)性命周期，增加生活質(zhì)量，減輕家庭負(fù)擔(dān)，健康教育就應(yīng)貫徹整個(gè)醫(yī)療護(hù)理的始終，就應(yīng)讓患者了解到，如果我這樣做，我就能夠過(guò)得好點(diǎn)。每周組織護(hù)理查房，除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問(wèn)題，更就應(yīng)走進(jìn)患者的心里去，想病人所想，急病人所急。咱們科很多都是老年患者，這么多年走過(guò)來(lái)了，也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過(guò)來(lái)，但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙！還記得C2的老羅，送來(lái)?yè)尵鹊臅r(shí)候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機(jī)，經(jīng)過(guò)精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管，轉(zhuǎn)到普通病房，普通病房里沒(méi)護(hù)士二十四小時(shí)督促盯著他，老人家的煙癮又來(lái)了，幸好查房的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)，要不然說(shuō)不定那根煙就會(huì)要了這個(gè)COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性，說(shuō)到之后老頭子就說(shuō)，你們?cè)鯓颖任疫�長(zhǎng)氣。呵呵，是��！不長(zhǎng)氣點(diǎn)，他見(jiàn)咱們一走，還不又要拿煙出來(lái)了，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的治療。老羅出院了，出院的時(shí)候羅母親兩眼泛紅，對(duì)咱們千恩萬(wàn)謝，說(shuō)，就是正因咱們每一天跟他說(shuō)戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他此刻煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你能夠想象，一個(gè)平車推進(jìn)來(lái)?yè)尵鹊牟∪�，走路出去的愉悅樣嗎？看著他們康�?fù)，就是咱們最大的愉悅了！真的很有成就感！
醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對(duì)于咱們及病人來(lái)說(shuō)都是深刻的，正因，這是1條條鮮活的性命啊！白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是咱們時(shí)刻跟死神斗爭(zhēng)，平凡的是咱們做的其實(shí)也只是普通兒女就應(yīng)做的事。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變?cè)蹅兎⻊?wù)的志向，正因咱們有優(yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。咱們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不堅(jiān)信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悅，用自我的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到愉悅，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。咱們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，咱們只有默默的奉獻(xiàn)著自我的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自我的真情和愛(ài)心。
以前有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。“是啊，在人的生命中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。咱們是這個(gè)城市時(shí)刻與性命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。咱們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅，讓它永遠(yuǎn)成為咱們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室，大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體，但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí)，我們心里還是沒(méi)有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理，要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的'護(hù)理服務(wù)，要讓人看得見(jiàn)，摸的著的護(hù)理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來(lái)做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬(wàn)事開(kāi)頭難！3.15我們開(kāi)始了，內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家開(kāi)始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少；現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā)，我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法，每個(gè)操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見(jiàn)病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開(kāi)始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思，就是病人也覺(jué)得別扭，后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋，得到病人及家屬的配合，慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí)，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn)，在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情，比如說(shuō)幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個(gè)身，或病人臥床時(shí)間久了，覺(jué)得腰酸背痛時(shí)，我們幫他們做個(gè)背部按摩，他們都會(huì)感激地說(shuō)：“孫護(hù)士謝謝你，你人真好！”
現(xiàn)在的工作雖然很忙，很累，卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時(shí)間掰成很多瓣�？墒俏覀冞�是很開(kāi)心，我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作，就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛(ài)心和專業(yè)來(lái)幫助他們，來(lái)激勵(lì)他們！感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn)，也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí)，病人的需要得到了滿足，我從中得到了快樂(lè)。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我?guī)兔�，有秘密愿意告訴我，無(wú)比的信任我，所以我很快樂(lè)！
有人說(shuō)工作和生活一樣，只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假，對(duì)待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報(bào)就是：病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定，這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理同仁們：
大家好!
我是來(lái)自泌尿科的一名臨時(shí)護(hù)士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。 我今天演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命�！�
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠(chéng)的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無(wú)數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛(ài)心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員，我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開(kāi)展此項(xiàng)工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，她們用其熱血青春譜寫(xiě)了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。
一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應(yīng)該做的，這才是真正的尊嚴(yán)，我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’ 曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！边@就是對(duì)我們護(hù)士最美好的詮釋。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日，我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是我們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!
護(hù)士在某些人眼里地位低下，但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士一定會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰，我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R(shí)，急救藥物知識(shí)，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問(wèn)，自律與他律相結(jié)合，被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持，總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積�，F(xiàn)在大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)老師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”，我們要用心護(hù)理，拉近護(hù)患關(guān)系，達(dá)到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的'工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī)，讓青春與夢(mèng)想一起飛翔吧!
(下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說(shuō)：“你們就當(dāng)我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒(méi)關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，魏秀蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬非常感動(dòng)，連聲說(shuō)：謝謝，可魏老師卻說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的。”在日常工作中，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過(guò)程的。 )
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