關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告錦集六篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的.同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,透過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)用心,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款潛力,思考并補(bǔ)充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年透過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
。ǘ、20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計(jì)劃更加用心搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
。ㄋ模橛眯呐浜洗礓N售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并構(gòu)成銷售。
。ㄎ澹⒆约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
。榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)推薦
。ㄒ唬、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
。ㄈ、20xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
我的述職完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
。1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
。3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的'特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好PTA的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
工作已經(jīng)走到了尾聲,大家都在忙碌著為這一年的工作情況總結(jié),學(xué)習(xí),進(jìn)步,根據(jù)院年終總結(jié)指示文件,先將我個(gè)人的工作情況述職如下:
在工作中,我深深熟悉一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)婦產(chǎn)科雜志。努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提升企業(yè)理論研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)一個(gè)貿(mào)易雜志訂閱、書籍、婦幼衛(wèi)生知識(shí),了解社區(qū)參與生態(tài)旅游札記低頭一看,豐富學(xué)生的知識(shí)。經(jīng)常參加全國(guó)及國(guó)際會(huì)議,里面的著名專家、學(xué)者的學(xué)術(shù)研討會(huì),很多城市和弟弟學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)和治理方法,開闊了視野,擴(kuò)大知識(shí)。一貫堅(jiān)持的新理論的技術(shù)指導(dǎo),熟悉業(yè)務(wù)工作的常見病、多發(fā)病診斷及治療上的困難和診斷技術(shù),能熟練使用失血性休克產(chǎn)假敗血性休克,羊水栓塞及其他并發(fā)癥的婦產(chǎn)科、診斷和治療的并發(fā)癥,嚴(yán)重婦科手術(shù)后獨(dú)立使用,各種各樣的'計(jì)劃生育手術(shù)。在各種各樣的工作制度和嚴(yán)格的程序和操縱程序、診斷和治療的病人,細(xì)致很大程度上避免疾病。由于任何禮物,我對(duì)婦產(chǎn)科疾病的診斷和治療,能獨(dú)立完成在98精度數(shù)以百計(jì)的婦科手術(shù)時(shí)間,以及其他的剖宮產(chǎn),患者解除無(wú)事故的發(fā)生。
在臨床研究工作的重點(diǎn),促進(jìn)排卵不孕癥的聯(lián)合治療人工授精和臨床研究的科研項(xiàng)目,并榮獲一等獎(jiǎng)縣級(jí)或者縣級(jí)以上。
在人才培養(yǎng)、辦公室、積極引導(dǎo)水平的醫(yī)師。在婦幼衛(wèi)生工作職員培訓(xùn)、教學(xué)任務(wù)和責(zé)任,通過(guò)自己的具體指導(dǎo)和培訓(xùn)的各級(jí)職員的兩個(gè)萬(wàn)人次,進(jìn)步工作能力的女性各級(jí)員工,真正發(fā)揮主導(dǎo)作用。
我在衛(wèi)生保健,嚴(yán)格按照上級(jí)在認(rèn)真工作,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,這項(xiàng)工作指數(shù),進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村的婦女和兒童的健康水平,四本書四張卡片,并定期檢查,把握婦女和兒童的健康。每年,超過(guò)3萬(wàn)名婦女健康查體,0-7歲兒童健康篩檢經(jīng)費(fèi)1000多人、婦女和兒童,保證了系統(tǒng)治理的婦女和兒童的健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo)、達(dá)到目標(biāo)的任務(wù),例如低級(jí)衛(wèi)生保健工作,并創(chuàng)造一個(gè)愛等。嬰兒醫(yī)院,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、城鎮(zhèn)和作為,制定切實(shí)可行的措施,積累了大量的實(shí)施在省、選擇性資料、評(píng)估、檢驗(yàn)、傳球。
學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)施的母嬰保健,收集相關(guān)資料,組織勞動(dòng)力市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,宣傳資料,領(lǐng)導(dǎo)同道,并幫助引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做宣傳,宣傳清遠(yuǎn)的廣告牌或母嬰保健、實(shí)現(xiàn)一定的基礎(chǔ)。積極的工作上,婚姻的一對(duì)健康知識(shí)和新娘,知識(shí)的優(yōu)生優(yōu)育、1-2使命班,增加母體自我照顧的能力,減少了母親和新生兒發(fā)病率和死亡率,進(jìn)步人口素質(zhì)的縣奠定了基礎(chǔ)。
自從以來(lái),我的主人機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)關(guān)系良好的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新,不斷吸收先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持臨床和衛(wèi)生保健,加上通過(guò)進(jìn)步醫(yī)療設(shè)施,不斷進(jìn)步醫(yī)療、臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,推動(dòng)工作。在治理,建立和完善制度,加強(qiáng)思想教育,注重進(jìn)步,任人唯賢,發(fā)揮其主導(dǎo)作用的業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)崗位責(zé)任制、措施,如蛀牙標(biāo)題,大大進(jìn)步廣大職工的積極性,增強(qiáng)了意識(shí)。臨床工作一年以上的,有新突破,營(yíng)業(yè)收進(jìn)達(dá)建國(guó)以來(lái)的最高水平。社會(huì)健康的工作也得到進(jìn)一步的完善,減少了母親和新生兒死亡率,使衛(wèi)生工作推向一個(gè)新的奔騰。
綜上所述,我從政治、經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)的技術(shù)和科研能力具有推廣副主任醫(yī)師資格考核,之后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,終身為婦幼衛(wèi)生事業(yè)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
從xx年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來(lái),至今,已經(jīng)九個(gè)多月過(guò)去了。九個(gè)月,并不算太長(zhǎng)的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。
想起來(lái),雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽(yáng)金錢豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠(yuǎn)的地方,因?yàn)榕c家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫,總是帶著彷徨與無(wú)措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對(duì)自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個(gè)崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。
從剛來(lái)時(shí)候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個(gè)月,讓我成長(zhǎng)了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對(duì)的分為兩大類,一是對(duì)外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要過(guò)來(lái),我們要通知各個(gè)班組做好準(zhǔn)備,不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責(zé),在他們沒(méi)有進(jìn)入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。
此類的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對(duì)外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤,催湊?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。二是對(duì)內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問(wèn)題,使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,分庫(kù)盤點(diǎn)表等,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽(yáng)光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當(dāng)主持人,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽,第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績(jī)好而得到獎(jiǎng)金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人,那時(shí)候當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯,從小我就有個(gè)缺點(diǎn),見到生人或者一群人說(shuō)話會(huì)臉紅,甚至紅到耳根,現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說(shuō)話,要讓我克服這個(gè),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難。不過(guò)我接受了,算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準(zhǔn)備去"應(yīng)戰(zhàn)",那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神,給了我很大的'信心,中間雖然出現(xiàn)錯(cuò)誤,不過(guò)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒(méi)有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會(huì)……
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時(shí)候。我會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團(tuán)體。
"加油吧,這個(gè)崗位需要你!"我這樣的對(duì)自己說(shuō)。
哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì)在我的崗位上一直努力下去。
總有一天,青澀的小草會(huì)成長(zhǎng)為一棵大樹,加油!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的黨支部:
各位戰(zhàn)友們,大家好,我叫饒x,x人,19xx年9月出生,20xx年12月入伍,現(xiàn)任一班副班長(zhǎng),轉(zhuǎn)眼之間20xx年的工作已接近尾聲,在今年的工作生活中學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是在管理方面,經(jīng)歷了班長(zhǎng),副班長(zhǎng)以及值班員身份接觸和鍛煉,讓我認(rèn)識(shí)到一名骨干的責(zé)任,就是中隊(duì)的靈魂所在,真正體會(huì)到什么是兵頭將尾,自己又經(jīng)常找老班長(zhǎng)請(qǐng)教,在于他們的聊天過(guò)程中,也看到了自身的不足,下面我結(jié)合一年的工作述職如下:
一、思想方面,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,思想是行為的主動(dòng),只有不斷增強(qiáng)自己思想認(rèn)識(shí)和文化水平,才能提高自己的思想覺悟,在今年自身思想端正,積極參加中隊(duì)的思想教育課,認(rèn)真做好政治筆記,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,積極配合完成黨支部自己職責(zé)內(nèi)的工作,保障中隊(duì)秩序正規(guī)。
二、工作方面,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作,在今年自己曾擔(dān)任中隊(duì)值班員和班長(zhǎng)等職務(wù),無(wú)論自己深處何崗位,都是盡職盡責(zé),為中隊(duì)的正規(guī)盡微博之力,為下面的戰(zhàn)友做好表率,對(duì)待每一份工作積極主動(dòng),絕不討價(jià)還價(jià)降低工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、在作風(fēng)紀(jì)律方面,無(wú)規(guī)矩不成方圓,部隊(duì)作風(fēng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度規(guī)定,是約束和塑造軍人良好形象的基本要求,在今年嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)自己的作風(fēng),無(wú)論是訓(xùn)練 生活始終提醒自己,不違反各項(xiàng)紀(jì)律,不給黨支部添麻煩,不給中隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響,傳承中隊(duì)好的風(fēng)氣。
下面結(jié)合一年的工作也存在以下不足,以及未來(lái)旅途中需要彌補(bǔ)的幾點(diǎn)要求。
一、在日常生活工作中,對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格,在下步要嚴(yán)格要求,加強(qiáng)養(yǎng)成,作為一名黨員,我深知,今天對(duì)自己的放任,只會(huì)給明天的工作,事業(yè)帶來(lái)沒(méi)有必要的麻煩和障礙。
二、在學(xué)習(xí)中,對(duì)政治教育學(xué)習(xí)還不夠主動(dòng),時(shí)有心不在焉,對(duì)了解各項(xiàng)記錄還不夠,在下步刻苦學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí)。
以上是我的.述職報(bào)告,不足之處,我會(huì)在以后的工作中改正,杜絕類似問(wèn)題出現(xiàn),在今后的工作中我會(huì)再接再厲,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下干好各方面工作,用自己優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織的培養(yǎng),為中隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微博力量。
祝領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作順利,步步高升
述職人:饒x
20xx年11月14日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的`帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
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