【必備】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，富和鄉(xiāng)以進(jìn)一步優(yōu)化成長(zhǎng)成才環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)為目標(biāo)，明確工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，積極推進(jìn)了未成年人保護(hù)工作和預(yù)防未成年人違法犯罪工作的開展。
一、完善工作機(jī)制建設(shè)
富和鄉(xiāng)充分發(fā)揮自身綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，進(jìn)一步鞏固了組織基礎(chǔ)，健全了工作機(jī)制。 一是組織機(jī)構(gòu)建設(shè)到位。成立以書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副書記、分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，由新凡派出所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)小學(xué)校長(zhǎng)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、鄉(xiāng)關(guān)工委負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦主任、鄉(xiāng)民政干事、鄉(xiāng)婦聯(lián)干事、鄉(xiāng)財(cái)政所負(fù)責(zé)人組成的未成年人保護(hù)工作委員會(huì)，明確未成年人社會(huì)保護(hù)各項(xiàng)責(zé)任,推動(dòng)試點(diǎn)工作深入開展。二是工作安排部署考核到位。經(jīng)過鄉(xiāng)、村兩級(jí)的共同努力，我鄉(xiāng)的未成年人保護(hù)工作正逐步走向規(guī)范化的軌道，做到家底清，底數(shù)明。年初我們有計(jì)劃，有工作布置。組織鄉(xiāng)、村干部召開了20xx年富和鄉(xiāng)未成年人保護(hù)工作會(huì)議，對(duì)今年的工作進(jìn)行了安排部署，制定了《20xx年未成年人保護(hù)工作計(jì)劃》，進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)、村兩級(jí)對(duì)未成年人保護(hù)工作的重視程度。
二、深入開展宣傳教育
將自護(hù)教育納入小學(xué)班會(huì)和“法制教育課堂”的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮學(xué)校的主渠道作用，在小學(xué)開設(shè)了法制課，做到了法制教育、教材、課時(shí)、師資的“四落實(shí)”。結(jié)合實(shí)例，并在假期到來(lái)前，對(duì)學(xué)生出游、飲食、防火、防水、防電、禁放煙花等行為進(jìn)行教育，使學(xué)生掌握必要必備的自防自救方法，提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。
同時(shí)，邀請(qǐng)請(qǐng)派出所民警、交警到校給學(xué)生家長(zhǎng)講法律課，開展青少年毒品預(yù)防教育活動(dòng)，把未成年人教育與學(xué)生家長(zhǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，內(nèi)容貼近生活，解決實(shí)際問題，提高了學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)法律知識(shí)的了解和政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)錯(cuò)誤思想和不良影響的抵制力和拒毒防毒的意識(shí)，提高他們自覺抵制毒品的能力。
三、廣泛開展未成年人保護(hù)工作。
�。ㄒ唬┳ズ梦闯赡耆嗣着挪椤�20xx年6月，召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)布置我鄉(xiāng)困境兒童基本情況表統(tǒng)計(jì)工作，排查出困境兒童34人，建立了困境兒童工作臺(tái)賬。8月，我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)的留守兒童進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸底統(tǒng)計(jì)，全鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)出留守兒童 261人。
（二）重點(diǎn)做好困境兒童隨訪工作。根據(jù)統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的34名困境兒童，我鄉(xiāng)民辦匯同社會(huì)評(píng)估機(jī)構(gòu)調(diào)查員一道，逐戶對(duì)困境兒童家庭進(jìn)行了隨訪，完善了《困境未成年人隨訪登記表》深入了解困境兒童家庭生活上的困難及思想動(dòng)向，為進(jìn)行針對(duì)性幫扶做好基礎(chǔ)性工作。
四、制定幫扶措施，開展關(guān)愛行動(dòng)。
�。ㄒ唬┲贫◣头龃胧诸悗头�。我鄉(xiāng)根據(jù)困境兒童救助類型，制定《幫扶措施》，做好監(jiān)護(hù)指導(dǎo)中，確保困境未成年人得到及時(shí)、有效的保護(hù)。由聯(lián)系鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)幫扶2名貧困生，縣國(guó)土局、縣國(guó)稅局局長(zhǎng)和鄉(xiāng)正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系幫扶1名貧困學(xué)生，全鄉(xiāng)共確定對(duì)7名特困生進(jìn)行幫扶。
�。ǘ┱腺Y金，開展關(guān)愛行動(dòng)。一是納入孤兒、五保等救助政策。20xx年我鄉(xiāng)新申報(bào)孤兒救助的2人，分別是虎棲村陳陽(yáng)和花山村李春梅，解決他們的生活困難，幫助陳陽(yáng)就讀的縣職業(yè)學(xué)校協(xié)調(diào)其助學(xué)金，解決上學(xué)難問題。宋村6組徐大英，父親因疾病、殘疾無(wú)勞動(dòng)能力，由鄉(xiāng)黨委書記幫扶，協(xié)調(diào)縣民政局正在申報(bào)五保救助，以解決其生活和就學(xué)問題。二是納入醫(yī)療救助政策。藍(lán)林村羅彬成，長(zhǎng)期住院，家庭陷入困境，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和群眾進(jìn)行捐款，并對(duì)其申請(qǐng)大病醫(yī)療救助，緩解經(jīng)濟(jì)困難。三是納入助學(xué)金救助。鄉(xiāng)小學(xué)每學(xué)期為困境學(xué)生申請(qǐng)困難學(xué)生助學(xué)資金。并協(xié)調(diào)各中學(xué)為我鄉(xiāng)困境未成年人納入助學(xué)金救助范圍，保證學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
我鄉(xiāng)在未成年人保護(hù)工作中，做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但我們深知，未成年人保護(hù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。為此，我們今后將不斷探索保護(hù)未成年人工作的新途徑，新方法，進(jìn)一步抓好未成年人保護(hù)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇2
�。ㄒ唬┺r(nóng)村面貌有新提升
我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展新農(nóng)村建設(shè)十項(xiàng)活動(dòng)，全面改造提升農(nóng)村面貌，進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，著力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有新的發(fā)展。
一是加強(qiáng)路網(wǎng)建設(shè)。20xx年我鎮(zhèn)共計(jì)劃投資512.8萬(wàn)元完成鄭王路中段（武千路—大高臺(tái)）、武千路—南姜、武千路—前孫、秦村大街、張秦路、崔三道、李全、河溝李等9條共計(jì)13.5千米道路的道路新修和翻修，截止目前，已經(jīng)全部竣工。
二是加強(qiáng)水網(wǎng)建設(shè)。我鎮(zhèn)作為節(jié)水壓采項(xiàng)目試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，今年共計(jì)劃新挖坑塘98個(gè)，新建、維修橋閘涵388個(gè)，清淤溝渠2.15千米，現(xiàn)已全面完工。
三是推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)為抓手，以各類種養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社為平臺(tái)，積極發(fā)展蔬菜、水果、花卉、肉雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)基地，走出了一條以合作社帶動(dòng)農(nóng)戶增收致富的新路子。今年我鎮(zhèn)共新建大棚56個(gè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)合作社36個(gè)，新增養(yǎng)殖戶14個(gè)。
四是抓好農(nóng)村環(huán)境整治。推進(jìn)沿武千路村的農(nóng)村環(huán)境整治，開展了環(huán)境集中整治活動(dòng)，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部群眾集中精力，攻堅(jiān)克難，啟動(dòng)全鎮(zhèn)38個(gè)村，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部及幫扶單位人員共1827人天次，組織車輛75輛次，清掃各村主要街道156條，清理殘?jiān)珨啾?6處，清運(yùn)垃圾雜物1912m，消除衛(wèi)生死角26處、拆除影響村容村貌的各類廢舊建筑物15座、整治溝塘22條，切實(shí)改善了我鎮(zhèn)農(nóng)村生產(chǎn)生活質(zhì)量，營(yíng)造了一個(gè)清潔優(yōu)美、文明有序的農(nóng)村環(huán)境。
（二）安全穩(wěn)定有新局面
始終堅(jiān)持把保穩(wěn)定作為頭等大事，切實(shí)落實(shí)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問題，安全穩(wěn)定形勢(shì)有了新的局面。
一是強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作。認(rèn)真做好排查工作，積極化解矛盾，主動(dòng)的介入處置矛盾糾紛和突發(fā)事件。20xx年共排查矛盾點(diǎn)21個(gè)�；飧黝惷�15起，解決歷史遺留問題2件。全鎮(zhèn)信訪局勢(shì)得到了大幅度的改善。
二是扎實(shí)開展緝槍制爆行動(dòng)。為宣傳緝槍制爆行動(dòng)，我鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料5000余份，張貼標(biāo)語(yǔ)80余條，出動(dòng)宣傳車40余輛次。安排全鎮(zhèn)所有38個(gè)村的包村干部下村入戶，與戶主簽訂責(zé)任狀，確保不出現(xiàn)一例非法持有槍事件。
三是深入開展消防“百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)。堅(jiān)持以“除隱患，降風(fēng)險(xiǎn)”為主題，堅(jiān)持排查到位，確保不漏一處隱患，不留一個(gè)死角；治理到位，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患，迅速采取整改措施，堅(jiān)決整改到位。共排查出大的隱患23處，現(xiàn)已全部整改到位。
四是狠抓安全生產(chǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制和日常巡查制等各項(xiàng)工作制度，成立專職安全生產(chǎn)3人小組，責(zé)任到人，并對(duì)全鎮(zhèn)的非法小化工進(jìn)行巡查，全面徹底地予以打擊關(guān)閉，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起打擊一起，堅(jiān)決防止非法生產(chǎn)死灰復(fù)燃；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)化工等高危行業(yè)的安全監(jiān)管，深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，一年來(lái)沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)較為平穩(wěn)。
（三）社會(huì)事業(yè)有新進(jìn)步
全面完善社會(huì)保障體系。繼續(xù)實(shí)施積極的就業(yè)政策，大力推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)培訓(xùn)，扎實(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的擴(kuò)面征繳和返鄉(xiāng)農(nóng)民工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)工作，全面完成就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)保等保險(xiǎn)金收繳任務(wù)；切實(shí)落實(shí)國(guó)家扶貧開發(fā)政策，著力抓好了農(nóng)村危房改造、低保救助、殘疾人危房改造和救濟(jì)金發(fā)放工作。
全力推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。一是進(jìn)一步加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的資金投入，不斷提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平；二是認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，20xx年全鎮(zhèn)新農(nóng)合參合率達(dá)到95%，很大程度上解決農(nóng)民看病貴問題。三是加大了計(jì)生工作力度，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo)，積極創(chuàng)建計(jì)生“文明窗口”，強(qiáng)化依法管理，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收，著力推進(jìn)了春季和夏季計(jì)生服務(wù)月活動(dòng)，狠抓四項(xiàng)手術(shù)和農(nóng)村人口計(jì)生育陣地建設(shè)。20xx年度共出生446人，符合政策生育率為87.22％，人口出生率為14.22‰。四是把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的位置來(lái)抓，以鞏固“兩基”為重點(diǎn)，扎實(shí)做好“控輟保學(xué)”工作，加大投入，努力改善辦學(xué)條件，促進(jìn)教育事業(yè)的有序發(fā)展。五是全面發(fā)展繁榮農(nóng)村文化。20xx年大寧、林橋、小祃口等村新建了文化廣場(chǎng)，還有7個(gè)村文化廣場(chǎng)已完成選址工作。共繪制文化墻200余平方米。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇3
鄉(xiāng)卷煙配送年終報(bào)告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入，怒江煙草實(shí)施了電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系。
一、分管轄區(qū)的基本情況
XX年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理，管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)隨意性大。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見，我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí)，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí)，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長(zhǎng)期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過查看庫(kù)存，整理柜臺(tái)，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時(shí)幫助解決，要不斷的收集市場(chǎng)信息。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見。例如：?jiǎn)枂柨蛻魧?duì)提供的服務(wù)是否滿意？是否有需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提示客戶，表達(dá)我們的誠(chéng)意，從而提高客戶的忠誠(chéng)度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào)，以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正，經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的.誠(chéng)信度，而且一旦有假冒煙售出，也會(huì)失去消費(fèi)者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況，及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年x月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，把客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同發(fā)展融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào)，只有用我的耐心、誠(chéng)心、真心不遺余力的完成這一使命。
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