【精華】公司工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,20xx年繼往開來,在這辭舊迎新之際,我將個人20xx年的工作情況做一個短暫的總結(jié):
1.安全方面:
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨公司張工及現(xiàn)場安裝師傅對現(xiàn)場設(shè)備的多次操作及調(diào)試工作中,始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程來。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,吸取安全經(jīng)驗(yàn),使自己提高安全意識。
2.專業(yè)技能的提高:
、僭陂_閉站工程、小區(qū)低基配電室工程、小區(qū)高基配電室工程及桿變工程的驗(yàn)收、發(fā)電期間,我跟隨張工首先從如何做報(bào)竣工資料開始學(xué)習(xí),在做報(bào)竣工資料過程中要根據(jù)各個區(qū)供電公司客服部門的要求來制作特定的Word表格并填寫有關(guān)的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。
、谠诠こ舔(yàn)收期間,我跟隨張工及供電公司線路班工作人員、運(yùn)行班工作人員、客服中心工作人員、計(jì)量班工作人員對整個完工的工程,首先進(jìn)行全面認(rèn)真的查驗(yàn)并對供電公司工作人員對工程提出的問題進(jìn)行落實(shí)和整改。然后對電氣設(shè)備根據(jù)設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)參數(shù)進(jìn)行不帶電操作,目的是檢驗(yàn)電氣設(shè)備的手動操作機(jī)構(gòu)是否能實(shí)現(xiàn)手動分、合閘。接下來是接通DTU裝置看其能否對配電室高壓電氣設(shè)備進(jìn)行電分、電合并采集開關(guān)合閘位置時的信號,以狀態(tài)量變位信號上報(bào)至配網(wǎng)自動化主站系統(tǒng);同時DTU采集高壓進(jìn)、出線A,C相電流和零序電流,通過DTU內(nèi)部邏輯判斷,上傳線路故障報(bào)警信號至主站系統(tǒng),同時記錄故障發(fā)生時間。然后對高壓電氣設(shè)備進(jìn)行耐壓試驗(yàn),并對進(jìn)、出線柜A.C相電流和零序電流調(diào)整保護(hù)定值。最后給低壓電氣設(shè)備接入臨時AC220V電源來提供低壓母聯(lián)柜中PLC可編程邏輯控制器工作電源使其控制主進(jìn)斷路器、母聯(lián)斷路器的自投自復(fù)、手動、合環(huán)四種狀態(tài)的位置。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),我掌握了設(shè)備的狀態(tài)、知道了具備驗(yàn)收發(fā)電的有利條件及對存在缺陷的設(shè)備如何加強(qiáng)整改。
3.存在的不足和今后的努力方向
①對電力安裝的學(xué)習(xí)深度不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,要不斷加強(qiáng)這一方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到一專多能的要求。提高自己的綜合能力,以跟上公司的發(fā)展需要。
、谇败囍H,后車之鑒。在以后的工作中,堅(jiān)持與同事之間的交流,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),加快自己進(jìn)步。
盡管在張工、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助下,通過自己的努力,我學(xué)到不少,但還存在著很多的問題與不足,在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實(shí)踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待,踏踏實(shí)實(shí),拒絕似懂非懂;勤勤懇懇,態(tài)度端正,真正從思想上做到靜、悟、實(shí),嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力做一名好員工。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年以來,我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要,緊緊圍繞建設(shè)好一個城市的目標(biāo),根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署,完成了20xx年目標(biāo)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
。ㄒ唬1月份以來,啟動并完成了高灘新區(qū)“長沙路”片區(qū)40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積7945.81m2,拆遷補(bǔ)償安置費(fèi)約292萬元,安置建房指標(biāo)6幢,目前正抓緊進(jìn)行施工建設(shè),年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區(qū)新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有8戶,需拆遷建筑面積2411.54m2。
。ǘ4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
。ㄈ5月份完成了xxx港擴(kuò)建重點(diǎn)工程項(xiàng)目179戶的勘丈工作,需拆遷建筑面積為18773.32m2,經(jīng)初步測算拆遷補(bǔ)償安置資金總計(jì)3416.74萬元;目前各項(xiàng)拆遷前期準(zhǔn)備工作已基本完成。
。ㄋ模7月份完成了xxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公樓建4戶的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積132.86m2,建筑占地面積約140m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設(shè)。
。ㄎ澹8月份完成了xxx縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶,有證房屋建筑面積3480m2,其中13戶私人商用門面建筑面積460m2,28戶私人住房建筑面積20xxm2,單位辦公用房建筑面積860m2,單位商用門面建筑面積160m2,目前,拆遷雙方正在座談協(xié)商,預(yù)計(jì)12月下旬可完成該宗拆遷工作。
。10月份完成了xxx金沙明珠商貿(mào)城14戶的勘丈工作,有證房屋建筑面積996m2,現(xiàn)已全部完成被拆遷戶協(xié)議簽訂工作。
。ㄆ撸11月份完成了云天化xxx煤代氣技改工程項(xiàng)目的拆遷工作。該項(xiàng)目片區(qū)房屋被拆遷戶共計(jì)35戶,其中有證房被拆遷戶30戶,無證房被拆遷戶5戶。房屋總建筑面積5331.68m2,有證房屋建筑面積2719.61m2,無證房屋建筑面積2612.07m2。清場工作將于11月24日開始,25日完成。
。ò耍﹛xx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時加強(qiáng)對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導(dǎo)致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),完善和修改相關(guān)的措施;三是定期對工作進(jìn)行總結(jié),找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計(jì)劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作,結(jié)合縣情,協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
公司工作總結(jié) 篇3
隨著公司的日益壯大,讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路,當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬┤绾翁岣邌T工的工作效率:告訴員工明確的目標(biāo)和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務(wù)的員工獎勵。
。ǘ﹩T工的責(zé)任心如何加強(qiáng)和提升,各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強(qiáng)質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制,提高統(tǒng)計(jì)工作效率,建立一個公認(rèn)的激勵標(biāo)準(zhǔn)(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性,來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
。ㄈ┤绾闻囵B(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學(xué)習(xí)),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應(yīng)多方面工作的需要,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,可以加強(qiáng)員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費(fèi)現(xiàn)象,保證全面地完成任務(wù),其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機(jī),而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作;旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后,進(jìn)行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解,隨后利用中休或加班(工作結(jié)束后)時間,由班長指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實(shí)際操作,以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化,同時掌握正確的作業(yè)方法。
4、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn),又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進(jìn)行單獨(dú)作業(yè),使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間,期間班長要進(jìn)行確認(rèn)。
5、考核學(xué)員培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時糾正;進(jìn)行成品確認(rèn)檢查。
。ㄋ模┏杀疽庾R的培養(yǎng):從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復(fù)印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關(guān)掉?照{(diào)機(jī)沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵,浪費(fèi)時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費(fèi)時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當(dāng)?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進(jìn)度以及公司的聲譽(yù)。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資——任務(wù)績效指個人及部門任務(wù)完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)-下屬團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。忠誠性-維護(hù)(不非法侵占)公司利益,積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。
班組長浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學(xué)歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%,其中個人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的.10%:其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%:其中出勤為3%,制度執(zhí)行情況為7%,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,綜合考評1%。
浮動工資應(yīng)得金額:當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(固定底薪);浮動工資=基數(shù)單價*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(固定底薪);浮動工資={計(jì)件工資+計(jì)時工資-固定工資(底薪)}*浮動工資評定依據(jù)=基數(shù)單價*(實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù))*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價*實(shí)際基數(shù),其中,生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/(標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異;鶖(shù))
備注:作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算(計(jì)件制)不發(fā)加班費(fèi),但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價格。
五、20xx年度的工作計(jì)劃
20xx年的工作目標(biāo)是配合和推動公司管理制度改革,建立健全部門的考核制度,在公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下將本部門的產(chǎn)量翻一番,達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo),在管理中求效益。
一、績效管理的運(yùn)用步驟:
1、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
二、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
三、健全車間班組長骨干員工管理四方面,分管的指標(biāo)必須完成;分管的基礎(chǔ)工作必須健全;專業(yè)分析必須及時、準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)工作必須取得成績。
四、全面修訂工時定額,以工時定額測定勞動力,調(diào)動勞動力,不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。提高工時利用率,減少非生產(chǎn)工時;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),減少停機(jī),添置必要的工模具,提高工效,全年工時利用率爭取達(dá)80%以上,每月增產(chǎn)工時80個。全年出勤率達(dá)95%以上。
五、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定:員工工作時間百分比,員工工作速率;機(jī)器利用率
六、由于工作的不定性,一些計(jì)劃必須建立在其他相關(guān)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能制訂
公司工作總結(jié) 篇4
本月工作重點(diǎn)在于以下四點(diǎn):
1、手中現(xiàn)有客戶資料的開發(fā)。
①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優(yōu)惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談?wù)摴善,要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結(jié)每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內(nèi)容,掛電話時要講好話術(shù),為下次通話做好準(zhǔn)備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
、僖WC每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請把我的手機(jī)號碼存在您的手機(jī)里,以便您有什么問題可以及時聯(lián)系我。祝您投資愉快!
、蹐(jiān)持給潛在客戶發(fā)短信,打電話。
3、與銀行合作的小區(qū)活動。
、偈紫劝凑张c銀行的合作方案去逐步執(zhí)行,直到活動正式開始。
②活動前,事先把幾種話術(shù)背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經(jīng)過的客戶,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯(lián)系方式。
、垡】蛻袈(lián)系方式的話術(shù):
▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶關(guān)注一下手中股票,分析一下股票的調(diào)研報(bào)告,要取電話方便聯(lián)絡(luò);
▲公司以后再有什么活動可以方便聯(lián)系到客戶;
4、銀行駐點(diǎn)如何開發(fā)客戶。
、巽y行內(nèi):早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業(yè)務(wù)時主動去遞交宣傳折頁,介紹公司近期優(yōu)惠活動,爭取與有多方面的交流內(nèi)容;
、阢y行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經(jīng)過,發(fā)送宣傳折頁;在下午時間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關(guān)系,尤其是行長,要表現(xiàn)出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。
公司工作總結(jié) 篇5
嘉禾公司自20xx年年底成立以來,在有關(guān)專家的指導(dǎo)下,在充分了解國內(nèi)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的情況下,我們提出了在三到五年內(nèi)將嘉禾公司發(fā)展成為**市最具競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司,并明確了發(fā)展的戰(zhàn)略思路,即:“擴(kuò)基地、建肥場、做市場、創(chuàng)品牌”。在20xx年一年內(nèi),我們緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思想,做了如下工作:
一、示范園工作:
通過示范園工作,我們解決了大棚種植模式的問題,摸清了大棚種植的生產(chǎn)資料投入成本問題,學(xué)會了如何同農(nóng)民打交道,解決了同農(nóng)民合作的機(jī)制問題,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人才。經(jīng)**大學(xué)農(nóng)業(yè)專家和市農(nóng)業(yè)局專家參觀認(rèn)定,示范園的種植示范已達(dá)到了省內(nèi)領(lǐng)先水平,同時,大棚蔬菜同市面蔬菜相比品質(zhì)有很大提高。截止目前,八個大棚的作物長勢喜人,結(jié)合目前市場行情,預(yù)計(jì)該茬作物銷售毛收入不低于12萬元,能收回20xx年下半年70%-80%的農(nóng)資投入。一年來,示范園的管理工作上了一個新臺階,日常管理、田間管理以及隊(duì)伍素質(zhì)與意識都有較大提高,已經(jīng)基本具備了開拔出去發(fā)展基地的水平與條件?傊痉秷@的工作為基地的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、種植基地方面的工作:
基地建設(shè)與發(fā)展是農(nóng)業(yè)政策扶持的重點(diǎn),也是與政策連接的最佳結(jié)合點(diǎn),而基地的發(fā)展實(shí)質(zhì)是解決政府、農(nóng)民、公司三者關(guān)系的問題,政府要政績、農(nóng)民要實(shí)惠、公司要效益,三者的目的不同而能殊途統(tǒng)一是基地發(fā)展成功的根本,在20xx年我們圍繞這一工作思路,就基地發(fā)展做了大量具體而細(xì)致的工作,先后對**縣秦壁種植基地、**縣賈罕種植基地、東李種植基地、**縣東明德種植基地、星海種植基地等進(jìn)行深入的考察,選擇了自然條件、人文條件得天獨(dú)厚的星;刈鳛榈谝粋切入點(diǎn),并多次同**縣政府、曲沃縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦見面商談,形成了合作的初步意向;多次深入到基地種植戶走訪了解情況,并按“以點(diǎn)帶面,逐步拉動”的方式將每畝年產(chǎn)值2.5萬元的種植戶納入合作對象,確立了與他們合作的方式。在集團(tuán)公司雄厚的背景下,在**大學(xué)強(qiáng)有力的技術(shù)支持下,在嘉禾公司高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略設(shè)想和致力與發(fā)展農(nóng)業(yè)決心的感染下,地方政府和種植農(nóng)民都表現(xiàn)出同我公司合作的極大熱情。
三、市場方面的工作:
我們最終要靠什么贏得企業(yè)的發(fā)展與成功?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下的基地、儲藏、加工、銷售、農(nóng)資、物流等各個方面的整合不能靠資金完成,而只有靠做市場、創(chuàng)品牌來實(shí)現(xiàn),這是公司在創(chuàng)立之初,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)賦予嘉禾公司的使命。在這一年,嘉禾公司始終將做市場、創(chuàng)品牌作為重中之重的工作來抓。為了兼顧現(xiàn)在與未來的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司近期的自負(fù)盈虧,我們迅速開辟了蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù),先后到**絳州綠市場、**胡李市場等地蹲點(diǎn)實(shí)地了解蔬菜販運(yùn)中運(yùn)輸、包裝、裝卸、收購等各個環(huán)節(jié),物色了異地收購員;隨后拜訪了襄汾、曲沃、翼城、候馬等農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,聯(lián)系了當(dāng)?shù)厥卟松特,并有選擇地確定了分銷商,最后確定在**堯豐市場,建點(diǎn)開展蔬菜批發(fā)配送業(yè)務(wù),在堯豐市場內(nèi),我們本著大市場內(nèi)建立小市場的方式,按“四自”方針的經(jīng)營辦法進(jìn)行操作。在這一段時間,我們起早貪黑,了解各路蔬菜的來龍去脈、價格變動周期、價格影響因素,虛心學(xué)習(xí)市場內(nèi)菜霸的經(jīng)營操作技巧,尋找客戶資源,并確立了“控制成本,廣擴(kuò)渠道,周到服務(wù),商譽(yù)至上”的經(jīng)營思路。其間,我們與**市最大的蔬菜儲運(yùn)公司——綠海公司建立了聯(lián)系,與堯豐市場販菜大戶——柴小義議定了聯(lián)合銷售的協(xié)議。這一系列的工作為蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了必要的條件。
品牌的創(chuàng)立是一個相對長期的過程,她是產(chǎn)品、企業(yè)的思想靈魂與外在形式高度統(tǒng)一的產(chǎn)物,我們按產(chǎn)品品牌帶動企業(yè)品牌的思想,來規(guī)劃公司的品牌建設(shè),在20xx年我們完成了品牌建設(shè)的幾個基礎(chǔ)性工作:
1、通過山大生物肥的使用,驗(yàn)證了蔬菜產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量,這是我們區(qū)別于其它蔬菜的優(yōu)勢所在。
2、聯(lián)系太原市有關(guān)咨詢公司對品牌的vi進(jìn)行了初步設(shè)計(jì),提煉了產(chǎn)品訴求的核心理念。
3、走訪了**市包括:***、**河超市在內(nèi)的近200家終端市場,并通過親身的零售操作同臨汾市內(nèi)的蔬菜行商坐販進(jìn)行了廣泛的接觸,在此基礎(chǔ)上形成了終端銷售方案。
四、其它方面的工作:
為實(shí)現(xiàn)基地的低成本擴(kuò)張,我們同**市最大的農(nóng)資銷售公司——**農(nóng)資公司建立了低成本采購合作關(guān)系,同山東壽光中昌卷簾機(jī)公司達(dá)成產(chǎn)品代理協(xié)議。這些工作為后期基地農(nóng)資銷售開辟了道路。
二○xx年即將過去,回頭看去,我們工作取得了一點(diǎn)成績,同時我們也看到了我們工作中的不足,在企業(yè)盈利方面,我們沒有做到自負(fù)盈虧,在企業(yè)的發(fā)展與政策的鏈接方面,我們略顯僵化。二○xx年是嘉禾公司大踏步向外拓展的時期,也是將潛在優(yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)優(yōu)勢的時期,我們將斧正自身的不足,進(jìn)一步解放思想,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將嘉禾公司的事業(yè)推向一個新的臺階。為此,我們制定了二○xx年工作計(jì)劃如下:
第一、完成嘉禾公司的蔬菜綠色認(rèn)證工作、品牌設(shè)計(jì)工作,整合外地優(yōu)良蔬菜品種,并在**市的超市、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行銷售,通過宣傳在臨汾地區(qū)范圍內(nèi)讓嘉禾公司蔬菜品牌的知名度達(dá)到80%以上。
第二、通過山大有機(jī)生物肥發(fā)展果蔬糧基地10000畝,并以此為突破口取得農(nóng)業(yè)政策多方面的支持。
第三、完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場項(xiàng)目前期籌辦工作。
第四、充分挖掘示范園潛力,引進(jìn)人參果等新的種植品種,多方試驗(yàn)種植模式,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,為基地種植模式奠定良好基礎(chǔ)。
第五、在農(nóng)資銷售方面設(shè)立專業(yè)公司,采用代理方式與生產(chǎn)企業(yè)合作,形成初具競爭力的農(nóng)資銷售專業(yè)公司。
第六、網(wǎng)羅專業(yè)人才,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
嘉禾科技公司
公司工作總結(jié) 篇6
同志們:
20xx年是“十一五”開局之年,在集團(tuán)公司、市公司黨委、行政以及xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司牢固堅(jiān)持“五抓一提升”的工作思路,圍繞改革穩(wěn)定和發(fā)展大局,始終保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神狀態(tài),全面和超額完成了20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
20xx年完成供電量xxx億千瓦時,完成經(jīng)營指標(biāo)xxx億千瓦時的xxx,比上年增長xxx萬千瓦時,增長率為xxx。售電量xxx億千瓦時,完成經(jīng)營指標(biāo)xxx億千瓦時的xxx,比上年增長xxxx萬千瓦時,增長率為xxx;其中工業(yè)用電增長xxx萬千瓦時,增長率xxx;農(nóng)業(yè)用電增長xxx萬千瓦時,增長率xxx;居民照明增長xxx萬千瓦時,增長率xxx;非居民照明增長xxx萬千瓦時,增長率xxx。高壓綜合線損率xx,比計(jì)劃降低了xx個百分點(diǎn);低壓線損率xxx,比計(jì)劃降低了xx個百分點(diǎn)。電壓合格率xx;配電可靠性城區(qū)xx;農(nóng)村xx;功率因數(shù)xx;電費(fèi)回收率100。
主業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅xxxxx萬元,利潤xx萬元,完成利潤指標(biāo)xx萬元的xxx,增長率為xx;全年未發(fā)生特大和重大責(zé)任事故。
主業(yè)、三產(chǎn)總計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅xxxxx萬元,比上年xxxx萬元增長xxxx萬元,增長率xx;主業(yè)、三產(chǎn)實(shí)現(xiàn)入庫稅金xxxx萬元,比上年xxxx萬元增長xxxx萬元,增長率xxx。在xx市工礦企業(yè)利稅排名中位列前茅。
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)再創(chuàng)歷史新記錄
首先,公司成立了安監(jiān)科,安全監(jiān)察工作走向正規(guī)化、日;壍。堅(jiān)持了每天碰頭會、月度總結(jié)分析會、安全分析會、運(yùn)行分析會制度,制訂實(shí)施了有針對性的安全措施,及時解決了各類安全問題。堅(jiān)持“以人為本”,深入開展“創(chuàng)建無違章班組、車間、企業(yè)”活動,狠抓了安全生產(chǎn)全過程控制和工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查,確保檢修、基建施工現(xiàn)場的安全無事故。
堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,加快了電網(wǎng)建設(shè)步伐,提高了運(yùn)行水平。圓滿完成全年的設(shè)備檢修與改造、京滬電氣化工程以及各項(xiàng)重大政治活動保電任務(wù);落實(shí)“三防十要”反事故措施,確保安全穩(wěn)定,城網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展順利,并通過xx市發(fā)改委、xx供電公司的驗(yàn)收。相關(guān)部門到位監(jiān)督檢查xxx人次。完成了xx變電站110千伏刀閘的更換,35千伏變電站26臺開關(guān)、20組刀閘的更換工作,35千伏xx線、xx線、xx線、xxx線的改造工程,對9個變電站的直流系統(tǒng)及xx變電站的保護(hù)進(jìn)行了改造,全年共消除缺陷xx處,提高了設(shè)備健康水平。
積極爭取政府支持,依法打擊盜竊、破壞電力設(shè)施的行為;克服重重困難,解決了線路清障這個老大難問題,目前共清理砍伐移栽障礙樹木xxxxxx棵,保障了線路的可靠運(yùn)行。加強(qiáng)了治安保衛(wèi)和消防工作,確保了公司治安、消防和交通安全,被xx供電公司評為“治安、消防管理工作先進(jìn)單位”。截止到20xx年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)xxxxx天。
。ǘ┺r(nóng)電技術(shù)進(jìn)步建設(shè)和農(nóng)電管理取得突破性進(jìn)展
圍繞與市公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任書,及時制定了《農(nóng)電科技進(jìn)步縣建設(shè)計(jì)劃方案》,完成了10個項(xiàng)目的建設(shè)工作,加快配網(wǎng)自動化實(shí)用化工程建設(shè),達(dá)到了配網(wǎng)的設(shè)備、圖形、調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行、工程、維護(hù)管理的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)。加大科技資金投入,廣泛采用新產(chǎn)品、新工藝,新建和擴(kuò)建了兩座110KV變電站,進(jìn)一步優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。城區(qū)10千伏線路絕緣化率達(dá)到90以上。加快變電站現(xiàn)代化建設(shè),在所有變電站加裝了圖像監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng),安裝了微機(jī)五防和電壓無功自動控制裝置。加強(qiáng)信息化建設(shè),公司調(diào)度中心與各站所間實(shí)現(xiàn)了光纖通信,對更新改造了公司信息中心,生產(chǎn)、辦公實(shí)現(xiàn)了微機(jī)聯(lián)網(wǎng),公司信息數(shù)據(jù)達(dá)到了共享。榮獲xx電力系統(tǒng)網(wǎng)站制作一等獎。完善了用電營銷管理系統(tǒng),建立了供電所管理、電工管理標(biāo)準(zhǔn)和用戶檔案,農(nóng)村電力資產(chǎn)臺帳實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理,電能計(jì)量室達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,實(shí)現(xiàn)了對大客戶的遠(yuǎn)程抄表、監(jiān)測、監(jiān)控。應(yīng)用了GPS衛(wèi)星定位信息系統(tǒng),便捷了生產(chǎn)、服務(wù)、線路及業(yè)擴(kuò)等各項(xiàng)管理途徑。農(nóng)電技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)建活動取得顯著成效,并與07年元月x日接受了集團(tuán)公司驗(yàn)收。
全面落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略,完成了池涯居委“新農(nóng)村電氣化村”建設(shè)工作,并通過上級驗(yàn)收;落實(shí)了集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)施供電所專業(yè)化管理的指導(dǎo)意見》,農(nóng)電工考試與篩選工
公司工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,20xx年已經(jīng)到來,回首即將過去的一年,路橋公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和各部門支持與幫助下,有了有些成績。但在成績背后,同時還暴露出了一些不足。
積極貫徹集團(tuán)公司的會議精神,深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)“先做人,后做事”的講話精神,充分發(fā)揮項(xiàng)目部“以質(zhì)量為中心,以安全為重點(diǎn),以創(chuàng)效為平臺”的工作方針,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益和諧發(fā)展,現(xiàn)將20xx年度主要工作匯報(bào)如下:
一、20xx年1月份至9月份主要工作回顧
1、20xx年X月份至X月份順利完成在XXXX中標(biāo)的,達(dá)到驗(yàn)收條件,完成產(chǎn)值3000多萬元。
2、20xx年X月至X月在XX園區(qū)承修紅線五十米全長兩公里的市政道路及管網(wǎng)配套工程。截止到9月該工程已完成道路的下面層的鋪筑,管網(wǎng)已完成中水;壓力污水;雨水;污水;給水;完成總工程量的55%。
制度管人管其身,文化管人管靈魂,集團(tuán)公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)與凝煉,從標(biāo)識標(biāo)牌、經(jīng)營宗旨,宣傳口號,都彰顯企業(yè)文化理念,營造了濃厚的文化創(chuàng)建氛圍,促進(jìn)了各部門,各公司員工的敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,也推動了路橋公司項(xiàng)目管理良性互動。
以文明施工為創(chuàng)建重點(diǎn),推動規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,堅(jiān)持安全生產(chǎn)與文明施工雙向促進(jìn),物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,從環(huán)境入手,雖然項(xiàng)目部在野外施工,但是盡可能為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在吃的方面,項(xiàng)目部一日三餐訂制菜譜,每天不重樣,保證員工能吃好、吃飽,在節(jié)假日舉行會餐,讓大家在一起和樂融融,使員工能在離家千里的工地感受到家的溫暖和關(guān)愛。
下面我從下面幾個方面說一下發(fā)現(xiàn)的問題:
一.在管理方面措施還不完善,實(shí)際工作中有的落實(shí)不到位,有的在落實(shí)中走樣,還有一些只是說了說,在這些考核方面不夠細(xì)化,考核指標(biāo)不好把握,F(xiàn)在靠人盯人的管理方式是很難達(dá)到管理目標(biāo)和效果的。必須加強(qiáng)制度建設(shè),用制度來保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、個人意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識弱。主要體現(xiàn)為:有些人看問題提意見和建議,只從個人角度上講,很少從公司總體的利益上考慮,一開口就是我怎么怎么,要么就是抱怨自己如何吃虧,總覺著全社會都對不起自己。
三、滿足于現(xiàn)狀,不注意提高。主要表現(xiàn)為:有的人業(yè)務(wù)水平和以前相比沒有什么提高,甚至覺得自己目前的水平夠用了,看不到時代的發(fā)展社會的進(jìn)步,還有的人在與別人爭論中,以“我沒有文化”為理由為自己解脫,沒有文化可以學(xué),文化不是天生的,也不是領(lǐng)導(dǎo)給發(fā)的。別人有,自己為什么不能有?對于開會、學(xué)習(xí)則往往以工作忙為由想法逃脫,覺得開不開會、學(xué)不學(xué)習(xí)都一樣,能把工作干了就行,看不到自己是在一步步的落伍。
四、被動的多,主動的少。主要表現(xiàn)為:習(xí)慣于被動的聽指揮,很少積極主動的思考問題。遇到問題不論大小都找領(lǐng)導(dǎo)。完全失去了工作的主動性。還有的本身就懶,工作能推就推,能拖就拖,自己能解決的問題也不解決,問題攢成了一堆,慌了神、沒主張,東一榔頭,西一棒子,完全亂了工作的程序和方法。甚至找各種理由來為自己開脫,沒有把工作當(dāng)成是磨練提升自己的機(jī)會,心目中根本不知工作是為了自己。一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來干,而不要把它當(dāng)成上班來完成。當(dāng)一條條的道路通過我們的努力得以竣工,這是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工過程中,每個困難通過我們的努力全部解決,充分享受這個過程帶給我們的樂趣,這樣我們就不會覺得它的枯燥和辛苦了。
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題,爭創(chuàng)一流業(yè)績就必須全面提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能,灌入新思維,新理念,新方法,努力創(chuàng)建企業(yè)文化,項(xiàng)目精神,培養(yǎng)敢爭第一,永爭第一,敢為人先的思想,在總結(jié)中提高,在提升中發(fā)展,20xx年抓好工程安全質(zhì)量工作的同時,將進(jìn)一步把成本管理作為項(xiàng)目管理的核心工作來抓,結(jié)合今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年將重點(diǎn)做好如下幾個方面的工作:
1、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),提升管理水平,打造品牌,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度的落實(shí),打造過硬的團(tuán)隊(duì)精神。
3、加強(qiáng)執(zhí)行落實(shí)力度和工作細(xì)節(jié)上監(jiān)督管理。
4、爭創(chuàng)樣板工地。
5、抓住在建工程,盯住重點(diǎn)市場、爭取再攬項(xiàng)目。
措施:
1、構(gòu)建有效激勵機(jī)制,激發(fā)和諧項(xiàng)目的內(nèi)部活力。積極開展各種形式的勞動競賽。
2、在管理上堅(jiān)持創(chuàng)新,嚴(yán)紀(jì)律,力求做到管理教育以落實(shí)為目的,規(guī)章制度的落實(shí)為根本,總結(jié)考核以落實(shí)依據(jù),堅(jiān)持以人為本,樹立全新的管理理念。
以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目標(biāo)和措施,由于水平有限,知識和經(jīng)驗(yàn)少,在工作中會存在不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多指點(diǎn),謝謝大家。
20xx年X月30日
公司工作總結(jié) 篇8
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況
回首20xx年,我們在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明下,不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們公司盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里。
(一)我們會同現(xiàn)在是一個縣級分公司,用戶數(shù)量為68620戶,年度累計(jì)通話用戶9948戶,累計(jì)進(jìn)曾通話用戶9948戶。累計(jì)完成運(yùn)營收益4185.87萬元。
(二)農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行,已建網(wǎng)點(diǎn)35個,其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)24個,AG服務(wù)站70個,BG服務(wù)站87個,集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)完成了全年15期工程計(jì)劃,直放站有6個,村通基站、高速公路4個基站建設(shè)正在進(jìn)行,城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用,農(nóng)村寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)0突破。
(四)結(jié)合實(shí)際請客戶自己補(bǔ)充下
二、20xx年工作具體實(shí)施措施
這一成績的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認(rèn)識、積極引導(dǎo),做大做強(qiáng)農(nóng)村市場
農(nóng)村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中60%以上都來自于農(nóng)村市場,在3G的競爭環(huán)境下,我們必須堅(jiān)持一個高舉,作好兩個延伸,加強(qiáng)五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸,服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場,發(fā)展用戶需要建網(wǎng),投資巨大,但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語音業(yè)務(wù)上,ARPU值甚低,對新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小,在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對中國移動新增用戶貢獻(xiàn)巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農(nóng)村市場要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和對待。
(二)在農(nóng)村市場建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場之外,其他行業(yè),在農(nóng)村市場都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動在農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動員工在會同縣境內(nèi),大力宣傳、鼓勵、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店,即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
(三)充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場
大力開發(fā)、開展集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù),農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī):農(nóng)業(yè)部,農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。
(四)建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),促進(jìn)農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問題,以九天攬?jiān)碌臍飧牛M(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實(shí)踐,短信接入平臺采用短信傳輸方式,實(shí)現(xiàn)只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為客戶實(shí)時辦理開戶、繳費(fèi)、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務(wù),極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本,避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當(dāng)場確認(rèn)和稽核等問題的出現(xiàn),該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對移動通信服務(wù)的感知和滿意度,為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場起到了積極促進(jìn)作用。
(五)大力開發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品,滿足農(nóng)村市場通信需求
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣,大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品,使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi),大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價格低廉,使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù),截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務(wù),大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力,切實(shí)滿足了農(nóng)村市場通信需求。
三、20xx年存在問題
(一)分公司在管理上松散,員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項(xiàng),比如寬帶的維修人員沒有,經(jīng)常安排其他人來加班做,管理不順。
四、20xx年的工作規(guī)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高自身素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
(三)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,用戶數(shù)量為戶,累計(jì)完成運(yùn)營收益萬元,農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行,建網(wǎng)點(diǎn)個,其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)個,AG服務(wù)站個,BG服務(wù)站個,集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
通過一年來的工作,會同縣移動公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規(guī)范,以宣傳引導(dǎo)為工作著力點(diǎn),為企業(yè)穩(wěn)定與長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今后的工作中改進(jìn)。
公司工作總結(jié) 篇9
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn),出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。中國教育 www..com5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好20xx年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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