【精華】醫(yī)院年終工作總結(jié)集錦五篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院年終工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，醫(yī)院科教工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下，堅持貫徹實施"科教興醫(yī)"的發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進"科技興院"步伐，加大人才培養(yǎng)力度和科研水平，落實科研、教學(xué)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，不斷完善教學(xué)管理制度，加強臨床帶教、理論教學(xué)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，認真落實各項教學(xué)管理措施，加強學(xué)生管理，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，順利完成了各項科研教學(xué)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作方面
(一)完善教學(xué)管理制度，促進我院教學(xué)制度化建設(shè)
今年，科教部緊緊圍繞"醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院"創(chuàng)建工作，結(jié)合實際教學(xué)工作開展情況，進一步完善教學(xué)管理規(guī)章制度,重新下發(fā)了《教學(xué)工作考核與獎懲制度》，修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學(xué)專家督導(dǎo)制度》等，進一步規(guī)范了醫(yī)院教學(xué)管理制度，推進了醫(yī)院教學(xué)管理進一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(二)加強實習(xí)學(xué)生管理，不斷提高臨床教學(xué)水平
醫(yī)院實習(xí)生管理工作在全院帶教老師的共同努力下，嚴格按照年度教學(xué)工作計劃，認真組織落實，各項教學(xué)工作有序開展，教學(xué)管理日益規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量顯著提高。
1.開展規(guī)范化崗前培訓(xùn)，促進實習(xí)學(xué)生角色轉(zhuǎn)變
今年，醫(yī)院共接收*****等各醫(yī)學(xué)院校專業(yè)實習(xí)學(xué)生共計**人，其中臨床專業(yè)**人、護理專業(yè)**人、藥學(xué)專業(yè)*人、檢驗專業(yè)**人，影像專業(yè)*人，口腔專業(yè)**人，中醫(yī)康復(fù)專業(yè)**人。全部納入為期*天的崗前培訓(xùn)。通過規(guī)范化的崗前培訓(xùn)，使實習(xí)學(xué)生快速轉(zhuǎn)變角色，較好的保證了實習(xí)質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2.加強實習(xí)生理論學(xué)習(xí)，促進臨床實踐與理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合
醫(yī)院定期組織院、科兩級的理論教學(xué)講座，加強實習(xí)學(xué)生日常理論學(xué)習(xí)，促進臨床實踐與理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時，各教研室根據(jù)教學(xué)工作安排，制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實，每周定期開展1次小講座，促進學(xué)生將理論知識與臨床實踐有機結(jié)合。
3.加強臨床帶教管理，不斷提高學(xué)生臨床實踐技能
(1)制定實習(xí)輪轉(zhuǎn)表，將臨床實習(xí)帶教任務(wù)落實到科室，分解到人頭，每科固定專職帶教老師進行帶教，切實確保了帶教質(zhì)量。
(2)制定《帶教目標責任書》，從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學(xué)生考勤、基本操作技術(shù)、教學(xué)運行記錄、教學(xué)實施任務(wù)、出科考試和集體評議出科鑒定、教學(xué)小結(jié)及總結(jié)等幾個方面進行規(guī)范和要求，并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書，以明確帶教任務(wù)和目標，確保圓滿完成帶教任務(wù)。
(3)加強實習(xí)生臨床技能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：技能操作、溝通能力、小講座、教學(xué)查房等的訓(xùn)練，有效提高學(xué)生技能水平。
(4)認真落實學(xué)生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。
4.加強日常教學(xué)質(zhì)量督查，確保各項教學(xué)工作落實到位
(1)為不斷提高科室教學(xué)工作質(zhì)量，教學(xué)督導(dǎo)組專家深入臨床科室進行教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)5次，及時發(fā)現(xiàn)科室日常教學(xué)工作過程中存在的問題，并提出相關(guān)整改措施，限期予以落實整改。
(2)為不斷規(guī)范科室日常教學(xué)工作，根據(jù)教學(xué)工作要求，每月對科室日常教學(xué)工作運行情況進行定期督查，確保各項日常教學(xué)工作落實到位。
5.積極組織召開教學(xué)工作會議和開展各項教研活動
組織教學(xué)工作會議3次，布置各項教學(xué)工作任務(wù)，落實各項教學(xué)工作安排，解決日常教學(xué)工作過程中存在的問題。同時，積極舉辦各項教學(xué)活動，如"示范性臨床教學(xué)查房競賽""實習(xí)學(xué)生理論知識競賽"等，豐富了日常教學(xué)活動，使教學(xué)質(zhì)量有了進一步提高。
(三)加強院校合作，使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高
共接收院校結(jié)合班學(xué)生**人，院內(nèi)聘用授課教師**名，共完成15門課程的授課任務(wù)，并根據(jù)院校結(jié)合合作學(xué)校要求及教學(xué)工作要點，加強教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控，使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高。
1.嚴格教師資格準入，保證教學(xué)質(zhì)量
嚴格教師資格準入制度，組織教師試講活動，從政治素質(zhì)、職業(yè)道德、學(xué)歷及資歷等多方面進行考核來選拔優(yōu)秀的教師。
2.強化師資培訓(xùn)，不斷提高教學(xué)水平
采取院內(nèi)、院外多種形式培訓(xùn)，組織各科教學(xué)骨干參加***理論培訓(xùn)及上崗前培訓(xùn)，不斷提高了教師理論教學(xué)水平，保證教學(xué)質(zhì)量。
3.積極組織各種教學(xué)活動，進一步深化課堂教學(xué)改革
積極組織教師參加各種教學(xué)活動，如"集體備課"、"優(yōu)秀教師評選"等，使教師進一步樹立教學(xué)相長理念，促進教師互相交流學(xué)習(xí)，互相幫助提高，特別是帶動年輕教師成長和進步。
4.加強教學(xué)實施環(huán)節(jié)質(zhì)控，不斷提高教學(xué)質(zhì)量
(1)為了確保教學(xué)工作的正常運行，在學(xué)期前、學(xué)期中、學(xué)期末對教師授課計劃和教案進行檢查，確保教學(xué)計劃得到全面落實，使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)各科知識。
(2)以保證課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點，防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現(xiàn)象，抓任課教師備課、上課等環(huán)節(jié)，由班主任和分管院長隨機抽查課堂情況記錄，并填寫《教學(xué)檢查記錄表》;同時要求教師加強對學(xué)生作業(yè)批改和課外輔導(dǎo),使每一節(jié)課都能讓學(xué)生有所學(xué)、有所得。
(3)堅持聽課制度，制定聽課計劃，教學(xué)督導(dǎo)、教研室、科教部、授課老師組成的聽課小組，進行常規(guī)和不定期抽查聽課，認真填寫《聽課記錄及教學(xué)質(zhì)量評價表》，了解教師課堂教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，做好聽課意見的反饋與改進工作。
(4)組織召開教師和學(xué)生座談會，探討教學(xué)、學(xué)生及管理等方面問題，制定相應(yīng)改進措施，提高教育教學(xué)效果。
(5)做好教學(xué)雙評工作，一是組織全體學(xué)生匿名對所有授課教師進行測評;二是任課教師對所在班級進行《學(xué)風(fēng)測評表》，并對學(xué)生進行分析。
5.加強學(xué)生技能培訓(xùn)，突出院校聯(lián)合的'優(yōu)勢和特點
(1)嚴格按教學(xué)大綱及計劃的要求，嚴密組織、統(tǒng)籌安排學(xué)生的臨床實訓(xùn)和見習(xí)，實行床旁教學(xué)，加強學(xué)生的職業(yè)道德和專業(yè)技能的培訓(xùn)，并作好"實訓(xùn)記錄"。
(2)除常規(guī)的見習(xí)安排以外，,每周還分別安排不同的臨床科室見習(xí)。各科室選派有豐富帶教經(jīng)驗的老師帶教。在見習(xí)過程中，為了督促見習(xí)帶教工作高質(zhì)量的完成，要求學(xué)生每天填寫"見習(xí)情況記錄表"、"每日小結(jié)"，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(3)開展院校結(jié)合班學(xué)生臨床實踐責任護士的比賽活動，各科派出優(yōu)秀的責任護士進行帶教指導(dǎo)，從責任護士的工作模式、工作流程等方面進行學(xué)習(xí)，并從兩個方面進行評比，強化學(xué)生"以病人的為中心的"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念，為學(xué)習(xí)和臨床實習(xí)打好了基礎(chǔ)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次；門診全程陪診1125人次；共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫(yī)問藥633條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻，按照上級要求，我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類�？菩麄鞑牧�8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。
二、服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閑事的管家婆；穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運行。
3、加強了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到：真正的'服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動。客服人員每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀律等，都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多；二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強；三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成績。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
工作總結(jié)頻道為大家收拾的20xx年醫(yī)院客服中心年終工作總結(jié)，供大家瀏覽參考。更多瀏覽請查看本站工作總結(jié)頻道。
xx年是醫(yī)院實行“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“兼顧發(fā)展”的要害年。一年來，繚繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、 服務(wù)落實
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體安排和管理年文件標準的各項規(guī)定請求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次；門診全程陪診1125人次；共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼毛病等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基礎(chǔ)滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記載5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫(yī)問藥633條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者招待處共招待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。今年手足口病及甲型流感等沾染病的疫情防控工作異常嚴格，按照上級請求，我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物質(zhì)，嚴格了分診、領(lǐng)導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、接洽檢查、就醫(yī)等方面問題320個，贊助住院患者和諧解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改良方面的`建議10條，受理和諧服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患接洽，增進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患抵觸。第四，抓好宣傳運動配合的落實。今年以來，為進步全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳運動，發(fā)放各類�？菩麄鞑牧�8070余份。并配合其他部門美滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展運動中，核實運動參與者477人。
二、 服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”運動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極采用一系列改良措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閑事的管家婆；牢固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查供給數(shù)據(jù)。
2、實行了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的勉勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標和崗位請求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核措施。為確保新措施公平有效，還預(yù)先進行了2個月的模仿試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)劑修正后，于今年4月份正式運行。
3、加強了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了進步新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改良服務(wù)形象，在醫(yī)院相干部門的大力支撐下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴格請求，辛苦培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精力面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相干材料和基礎(chǔ)根據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時懂得這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細介紹給患者，我們收集收拾了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的材料，補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開端向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠勇敢反響、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并收拾患者提出的意見和建議，及時反饋給相干職能部門。今年以來，我們共收集收拾行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項運動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改良工作，進步服務(wù)能力和程度起到積極的增進作用。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事，展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的'經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20xx年—20xx年的會計憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放20xx年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作，配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社�；撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料，整理20xx—20xx年的財務(wù)制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20xx年，財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體，同時本人補評為先進個人。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
來到普外科擔任護師工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護師的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xxxx進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護師，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排xxxx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
進行樓層的'物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
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