【推薦】新年計劃范文錦集十篇
新年計劃 篇1
客戶服務是企業(yè)形象的第一線,也是植入客戶心中最深的印象,因此,有效地經(jīng)營與管理,不但可以協(xié)助第一線員工提供完善的服務,更有助于企業(yè)達成策略性目標?蛻舴⻊沾砹艘环N先進的企業(yè)經(jīng)營理念,它主張“以客戶為中心”,為客戶提供全面的服務,同時,客戶服務中心還實現(xiàn)客戶信息的集中管理,提供流程監(jiān)控、業(yè)務統(tǒng)計和統(tǒng)計分析等功能。
因此,建立一種最優(yōu)組合的專業(yè)化客戶服務管理體系已經(jīng)變得越來越重要。
客戶服務工作主要從以下幾個方面展開:
1,客服職能定位
作為汽車客戶服務職能部門,提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率,提升忠誠度,最終增加企業(yè)利潤。隨著中國汽車市場的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平與其他指標一起成為衡量企業(yè)競爭力的重要方面。
客戶服務的功能,一方面針對薄弱點提供反饋,并指導其改進,最后再對改進狀況做評估和跟蹤,另一方面要為廠商提供客戶服務質(zhì)量與滿意度的狀況。
2,客服基礎建設
1)7DC、3DC回訪及相關各類報表
仔細對每一個客戶進行回訪(新購車客戶提車后7-10天內(nèi)進行回訪,維修客戶3-5天內(nèi)進行回訪,并將回訪記錄以日報、周報、月報的形式進行總分析,將需改善部分進行整改、跟蹤,在回訪過程中,針對各項服務內(nèi)容要求顧客采取打分形式對我們的服務進行評分),客訪專員在回訪過程中要不斷總回訪經(jīng)驗,并整理總出切實可行的回訪應對話術。
2)客戶關懷、生日、節(jié)日問候
每到客戶生日前2-7天內(nèi)進行多種形式的生日祝賀;
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進行多種形式的生日祝賀。
3)保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒
在客戶車輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時,在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。
4)客戶檔案管理(要求能按多種方式檢索)
一般情況下,對客戶檔案管理要求一車兩檔,即新車銷售檔案一車一檔,維修檔案一車一檔(保修期外的客戶檔案可進行打包保存),各種檔案必須要求項目、單據(jù)齊全,并且要求能按多種方式檢索,比如:按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等。
5)客戶信息統(tǒng)計分析、客戶流失分析
根據(jù)客戶信息,進行統(tǒng)計分析,比如客戶群體分析、客戶購買構分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析,并就各種分析提出建設性意見。
6)基于軟件系統(tǒng)的信息化管理(如DMS系統(tǒng)應用)
以上5個方面的工作必須在一個系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成,因此需要一個功能強大的'軟件系統(tǒng)進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧
7)組織策劃針對性的客戶活動(如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等)
客戶服務的一個重要目標就是提高客戶滿意度,針對這一目標,做好CS(即提升滿意度)計劃,以各種形式的活動(如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等)提高忠誠度,建立充分了解、充分信任的客戶關系。
3,客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào),并以積極負責的態(tài)度來協(xié)助處理客戶投訴。
主要工作流程:
7DC客戶檔案管理流程:
1、客戶提車后,銷售業(yè)代應及時將相關資料交銷售部車業(yè)管理員,由車業(yè)管理員整理無誤后于次日(即客戶提車后第2日)將資料轉交客服部;車業(yè)管理員必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單,做好交接手續(xù)。
2、完整的客戶資料應包括:購車合同、附件購買合同、客戶身份證(法人機構代碼證/營業(yè)執(zhí)照)、暫住證、車輛合格證、車輛零售發(fā)票(或增值稅發(fā)票)、購置稅證、購置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險單、保單發(fā)票、提車確認書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或復印件;
3、客服部收到資料后,填寫銷售檔案歸檔,及時錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有業(yè)務人員必須在交車后2個工作日內(nèi)將所有相關資料交車業(yè)管理員,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與車業(yè)管理員說明原因
3DC客戶檔案管理流程:
1、客戶維修保養(yǎng)后,售后前臺應1個工作日內(nèi)將相關資料交市場客服部;
2、完整的客戶戶資料應包括:接車單、派工單、算單、常規(guī)項目檢查表;售后前臺必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單,做好交接手續(xù)。
3、客服部收到資料后,填寫售后檔案歸檔,及時錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個工作日內(nèi)交市場客服部,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。
新年計劃 篇2
我撕下月歷,呈現(xiàn)在眼前的是貼墻懸掛的薄紙,這代表再過一個月,這一年漸漸消逝了。
歲末人人忙著除舊布新,同時反省這一年來的得失。新舊接替之時,好好想想自己的.所作所為,不好的要改進,好的要繼續(xù)保持,并期許即將來臨的新年有新的展望。
學業(yè)上,我并沒有進步,僥幸常常名列前茅,我要繼續(xù)保持這項榮譽,再奮發(fā)向上,取得更多更廣博的學問。體育一向是我的弱點,跑不快也跳不高,我要多多鍛煉身體,才能擁有健康強壯的體魄。
最后一個月是反省過去、策勵將來的一個里程碑,也是新希望的開始。我在心底深深期許,來年要比今年更好、更充實。
新年計劃 篇3
我是一名去年剛畢業(yè)的大專生,20xx年12份我加入湖南銀河電氣有限公司這個大家庭,在公司各領導的領導下,在各親愛同事的熱情幫助下,通過自己的努力,我的工作有了很大改觀,
20xx年度個人工作總結及新年計劃。從一個對電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近,這不得不說是一個進步,更不得不說是個超越,當然這完全要歸功于公司上下領導和同事的大力支持與協(xié)助,在此深表感謝。
回顧剛過去的一年,用時間飛逝來形容難免顯得有點傷感,似乎也先得很狼狽,但是這其中的點點滴滴唯有自己親身經(jīng)歷過才感覺得出生活的韻味,也只有這樣才能方顯自己對工作的熱情。
20xx年2月
20xx年新年伊始。在開始的歲月里,在很多人還享受在新春佳節(jié)的熱鬧氛圍中時,我們就開始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司實習一個月。帶著夢想和執(zhí)著我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來,很快進入預期狀態(tài),在那里我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡單設計嘗試,而且還可以零距離接觸我先前一直沒有接觸到的并且今后經(jīng)常要面對的實物元氣件,可以說,雖然只有簡短的一個月,卻給我留下了極為深刻的感觸。如果說工作馬上要真正開始,而這個月的用心和付出讓我充滿自信。
20xx年3月
實習回來的我,接到的第一個任務就是忙于公司在5月份參加在上海舉行的國際電機技術展覽會的電氣控制輔助設計?梢哉f這是我從事電氣控制輔助設計相關方面工作的真正開始。在領導的直接領導下,設計任務如期完成,并達到了預期目的。這讓我信心倍增。
20xx年3月~20xx年5月
中央試驗室項目系統(tǒng)設計工作。由于當時我們工程部門人員組成相當特殊,尤其是我,因為剛畢業(yè),嚴重缺乏相關設計方面的工作經(jīng)驗,致始工程設計工作從一開始就出現(xiàn)了很多另人難以想象的難題,曾經(jīng)一度導致工程實際工作不能如期進行,更談不上達到預期的目的,給公司上下都帶來了很大負面影響。值得慶幸的是,好在領導有方,給了我莫大的鼓勵和支持,我也盡我最大的努力盡快進入自己的角色,在夏季來臨之前,工程設計任務終于有了很大進步和突破。所有的電氣控制柜和試驗臺都按預期目標完成組裝和生產(chǎn)并發(fā)往客戶。雖然這其中有許多個不眠之夜(可以說不分白天和黑夜),也放棄了好幾個美好的周末(實際上當時沒有周末之言),連五一勞動節(jié)也加班加點,我謝絕了幾位好朋友的好意之邀請,但是換來的是項目設計工作終于畫上的一個圓滿句號。似乎先前所有的疲憊和不快瞬間煙消云散,突然間讓人也有種莫名的輕松和感動。在這個項目最為關鍵也最為艱難的時刻我們都挺過來了,心有千千結也有萬萬語,都化作一股豪情和喜悅伴隨著自己,這其中的滋味不是隨便誰能感受得到的,也不是誰能夠隨便體會得到,給人太多太多的不僅僅是回味,更是享受,而我是其中幸運的一名,工作總結《20xx年度個人工作總結及新年計劃》()。
20xx年6月~20xx年8月
中央試驗室項目系統(tǒng)總體安裝和系統(tǒng)初步調(diào)試工作。也許這個時候很多人是最不情愿工作的,天氣悶熱異常,溫度超高難以忍受,連喝水都成了問題。我多羨慕我那熟悉的辦公桌,可以坐在辦公桌上做自己想做的事。但是為了滿足客戶要求,保證工作進度,我們還是以一種飽滿的情緒投入到現(xiàn)場工作當中,要知道項目設計完成可以說還只是開始,真正的工作還在后面。系統(tǒng)安裝隨著時間的一天天推移也逐漸步入完善階段,也許是習慣了,再熱的天好象在我們眼里已經(jīng)變得不那么熱了,相反我更加擔心的是安裝過程可能出現(xiàn)的我們沒有發(fā)覺的問題,這是相當危險的。當時由于工作疏忽,導致高壓進線側跳閘,這給客戶帶來一定的經(jīng)濟損失。有了這次教訓,后面的工作我更加仔細小心,經(jīng)過仔仔細細的觀察,經(jīng)過反反復復的核對,后面的工作進行的還算順利。在我自己心目中,這幾個月是我成長最快的幾個月,在某種程度上來說算是一種獨立工作的體現(xiàn),只可惜水平還很差。幸好我有一個好領導,他既給我工作上的肯定,必要時也給我由衷的批評和建設性的意見。有領導親自牽頭指導工作,我感覺工作順利了許多,明顯我比先前要大膽了很多,這真的要感謝我的直接領導的大力栽培。
我現(xiàn)在還記得20xx年8月15日,在我們硬件電路通電正常的前提下,軟件系統(tǒng)調(diào)試也取得了突破性的'進步,首先是利用變頻器拖動牽引電機轉動機組取得圓滿成功,當天晚上我們加班到了將近12點,終于利用直流調(diào)速器帶動直流電機拖動機組取得成功,可以說這是項目自設計到系統(tǒng)調(diào)試最為重要的一天,有著特殊的意義。這為以后的系統(tǒng)調(diào)試奠定既好又扎實的基矗
20xx年9月~20xx年12月
這幾個月的時間在某種程度上來說算是真正的獨立了。主要是協(xié)助集成部做系統(tǒng)調(diào)試試驗。明顯達到預期的效果,自己在領導的大力支持和栽培下,也有了一定的進步。
回顧剛過去的一年,我參與的項目主要有:
1、公司參加的上海國際電機技術展覽會的電氣控制部分的輔助設計
2、AnyWay試驗臺水泵控制系統(tǒng)上海
3、中央試驗室地鐵、地軌交流牽引電氣傳動試驗系統(tǒng)
4、604開關分斷試驗控制系統(tǒng)
吃一嵌長一智,之前所有的所有,一切的一切早已如過眼云煙。在經(jīng)歷種種困難之后,終于看到希望的曙光;叵胫暗囊磺,我感慨萬千。似乎喜怒哀樂應有盡有,酸甜苦辣味味具全,歡樂與痛苦同在,傷心與開心并存,傷感與開懷攜手,黯然和豁達并肩。先是不分晝夜和周末的加班,我忘記了疲憊;然后是炎熱的夏季,我也記不清那太陽有多么的火熱;再是冬季的嚴寒,兩件秋季的衣服傲然面對,我不知道我自己是怎么挺過來的,但是我心里卻只有一個目標,再堅持有一會,一切都會好的。值得慶幸的是,我堅持下來了,我承認中途有那種消極的想法,甚至打算放棄,但是每當我想起我們工程部領導親自帶頭做我們下屬做的事時,我很快醒悟了,我不可以放棄,也不能放棄。我一直為自己有這樣一位好領導而自豪,也一直為自己一開始就能從事這樣的工作而高興,我是幸運的。只可惜自己還是讓領導傷透了神,費盡了心,這也是我最痛苦也最納悶的事。
新年計劃
告別20xx,迎來滿是激情的20xx年,在這個辭舊迎新的時刻,心情除了激動還是激動,雖然心中還有太多太多的不舍,也有太多太多的感動,但是時間不允許我只停留在我曾經(jīng)駐足過的地方,雖然那里有太多的美好讓人無法忘記,時間也不留人,我只有打好背包收拾好行李清理一下自己的思緒繼續(xù)我的征程和旅途。新年新氣象,新年新起點,20xx年的最后一晚,我倒數(shù)著時間傾聽20xx新年的腳步聲,許下屬于我自己和我們大家共同的美好愿望,心情無比澎湃。
新年伊始,在這個美好時候,我與千年又一次相約,許下自己在這新的一年甚至一生的諾言,做出自己新年的工作安排和相應的具體計劃和目標。
1、繼續(xù)自學S7200 PLC編程。對每一條指令至少做到熟練應用,尤其是在傳送指令、轉換指令、PID控制、算法、功能流程圖等關鍵編程位置能夠做到得心應手,爭取能夠實現(xiàn)簡單的系統(tǒng)控制(只在程序上)。
2、繼續(xù)對電氣工程控制設計相關方面的學習。并竟這還是我的弱項,也是我真正要挑戰(zhàn)的,因為這是我的主要工作方向,也是我的目標,我先不求什么工程師的級別,也先不求工程師對應的待遇。好好學習先前做過的控制系統(tǒng),學習里面控制的原理以及實現(xiàn)控制的方式方法,希望有所獲。
3、收集相關方面的資料,尤其是一些經(jīng)常要用的電氣元氣件,進行系統(tǒng)的分類和歸納。
4、培養(yǎng)能夠獨立工作的工作習慣,至少在施工現(xiàn)場能夠獨立工作,在工程項目設計上繼續(xù)尋找自己的設計思想和風格,在領導的直接指導下,繼續(xù)做相關的輔助設計,爭取有所提高。
5、放開手腳大膽嘗試,努力學習,爭取盡早獨立工作。
也許在別人眼里我永遠是個學生,對此我并不否認,因為我知道作為一名工作者,我缺少的是工作經(jīng)驗,但是我相信,我通過自己的努力,一定會達到一定水準,我沒什么付出的,唯以青春的付出為代價,雖然我不是很"年輕"。
回首過去,有太多的感慨一時難以說清楚;回首過去,我們付出了很多,收獲可能不是很多,在很多時候甚至事倍功半;但是我一直在堅持。一路走來,我哭過,也黯然流過淚,也獨自傷感過,但是我更笑過,我無怨無悔。展望未來,我只奉行一條:堅持堅持再堅持,重復重復再重復,不一定要記住自己的成功,但是一定要記住自己的失敗!
新年計劃 篇4
一學期以來,我們六年級組全體教師都能做到愛崗敬業(yè),教書育人,工作上扎實嚴謹,相互配合,積極進取,自加壓力,爭先恐后,順利完成了學校布置的各項任務,并取得了一定的成績;仡櫼粚W期工作,小結如下:
一、領導以身作則,講示范。
本組的三位領導蔣z主任、張z主任、王z連主任平時對自己要求很嚴格,無論是師德,還是教育教學工作,都能以身作則起到榜樣作用,堪稱楷模,對本組教師總能熱情幫助,及時指導,與本組教師相處得非常融洽,十分和諧。特別是張琴主任、王祥連主任指導老師如何鉆研教材,備課要精細,如何嚴謹上課,訓練要扎實,平時教研活動以及教學沙龍活動如何準備如何組織,研討要有效,立足共同提高。榜樣的力量真是無窮的,在他們的帶領和影響下,本組教師好學上進,團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),努力工作,不甘落后,成績顯著。
二、班主任盡職盡力,抓常規(guī),見實效。
本組九位班主任zzz個個厲害,他們責任心強,肯吃苦,在班級管理方面?zhèn)個有經(jīng)驗,人人有方法,平時工作盡職盡力,每個人都能按照學校的要求,根據(jù)本班的實際情況,堅持"學校無小事,事事皆育人"的原則,行之有效地開展各方面的教育教學工作,注重對學生良好行為習慣的培養(yǎng),狠抓教育教學常規(guī),卓有成效,一學期下來,學生常規(guī)好,教學秩序井然,平平安安,無事故。由于各班主任工作責任心強,宣傳到位,組織精心,安排合理,學生放學秩序井然。更值得一提的是衛(wèi)生工作,任務重,六(1)、(5)負責有1至4層的樓梯衛(wèi)生,六(2)班負責西大門前的衛(wèi)生,六(3)六(4)六(6)負責科藝樓前的大片衛(wèi)生。六(7)六(8)六(9)負責綜合樓前的大片衛(wèi)生。這些場所面積大,走動的人多,又特別難保潔,各位班主任任勞任怨,分工仔細,學生打掃認真,保潔及時,衛(wèi)生工作做的很好。六(7)班原先基礎較差,后進生相對多一些,在李雨虹的.嚴格要求下,學生常規(guī)好,課堂紀律好,課間紀律好,集會紀律好,學生成績大面積提高,進步特別大,獲本組教師的一致好評。
三、本組教師堅持教學,狠抓"六認真"。
本組教師平時教學一貫堅持"六認真",做到認真鉆研教材,認真?zhèn)湔n,認真上課,課后及時認真批改作業(yè),及時指導學生訂正。課上注重調(diào)動學生的學習積極性,教會學生自主學習,訓練學生善于思考,樂于探究,力爭全面提高教育教學質(zhì)量。課后加強輔導,做好后進生的轉化工作。語文、數(shù)學、英語、綜合老師平時工作責任心特別強,肯吃苦,也是經(jīng)常把學生留下來背書、指導訂正、個別輔導,努力提高他們的成績,盡力做好后進生轉化工作,成績顯著。
四、豐富多彩地開展各項活動。
根據(jù)學校的工作安排,班主任高度重視,工作熱情高,豐富多彩的開展了一系列的教育教學活動,收到了很好的效果。
1、最值得一提的是學校經(jīng)常接受個級別的檢查驗收,六年級辦公室、各班教室布置、辦公室均布置得美觀大方,既張揚個性有特點,又符合學校的要求,獲檢查領導的一致好評。
2、中隊活動有計劃有落實特別出色,一是各班組織的認真,其次是內(nèi)容豐富多彩,三是材料記錄的好,上交及時。另外各位班主任充分發(fā)揮自己的聰明才智,充分調(diào)動學生的積極性,認真出好每一期黑板報,合理、有效發(fā)放學習章、安全章、環(huán)保章。鼓勵學生在各方面取得進步。
3、積極組織學生參加各項比賽活動,成績顯著。組織學生積極參加鋼筆字和電腦考級。組織學生書法作品和板報比賽。本學期學生習作發(fā)表12篇。我們六年級舉行了陽光活動、廣播操、社團、拔河比賽、數(shù)學計算等級過關、英語單詞過關等各項活動;顒有Ч,有益學生身心,陶冶性情,開闊視野,增長才干,提高素質(zhì)。
五、積極開展教科研。
1、加強了研究課的研討,努力提高語文課堂教學質(zhì)量。特別是六年級語文組,教研氛圍濃,期中考試在學校總結過后,本組教師自加壓力專門利用一次業(yè)務活動時間進行了研討,深入細致地進行總結,重點探討如何切實提高語文課堂效率,如何轉化后進生更有效,老師們相互切磋,很有收獲。
2、積極參加競賽,教科研成績喜人,王祥連課題榮獲省重點資助課題,在他的帶領下有一大批教師投入到教研中來。
回顧本學期的工作,由于水平有限,經(jīng)驗不足,能力不夠,雖然很盡力很認真,不足之處仍有很多。最后,我們還要齊心協(xié)力,求實創(chuàng)新。
新年計劃 篇5
新年到了,又過去了一年,接著迎來了一個新年-20xx年,在這一個新年里我們要干一些有意義的事才可以度過這一個漫長的20xx,讓我們大家一起行動起來吧!
俗話說得好"新的一年要有新氣象."這話講得真好,在這一個新年里,我有許多想干的事:要把學習學好,成績理想`把身體鍛煉鍛煉,讓自己的體質(zhì)變好起來,不要偏食,該吃什么就吃什么,還有不可以亂花錢.就先說學習吧,首先把眼前的寒假作業(yè)認認真真得作完,日記老師雖然只布置了六篇,可我要多做幾篇,一是為了鍛煉自己的寫作水平,二是為了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己的知識豐富起來,我經(jīng)常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記.這樣是不行的`,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰.等寒假過去以后,我一定要在小學的最后一個學期努力學習,爭取當三好學生,不懂就問,我相信一定可以做到的,也請大家相信我吧!
至于鍛煉身體方面呢?我覺得自己太沒有信心,比如就說投籃吧,我因為個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到,我練了幾遍沒有成功,就覺得自己永遠都投不進,再練幾遍也是徒勞。后來,我又覺得學習反正搞不上去,沒有用的,所以,在期末考試中我就取得了不理想的成績。我以后做任何事都要有耐心`信心,因為只有這樣才可以做成功的事。
以后,我一定要按定的計劃去做,因為這樣才可以取得大進步。
新年計劃 篇6
又過新年了!元旦,媽媽特地去買了,五顏六色的糖果和各種各樣味道的食物。元旦多么好啊,可惜太少了,如果我有權利,我一定制定一條法律一年有兩個一月份,可以過兩次新年!我相信誰都會同意的!因為元旦,你們都吃了不少吧?
但是,吃歸吃。
飯桌上,媽媽問我:“新年有什么新打算了?”
我說:“今年,我要吃好,喝好,睡好!”
其實,老師安排的作文里,我早就寫好了我的'新打算!
我的新年新打算是:
比去年過得好!
生活比去年快樂,學習比去年更棒,人品比去年更好!
總之,一年更比一年好!
新年計劃 篇7
××年急診科新春晚會方案稿
主題:新起點,新飛躍
主持人:××*××××××*8
流程:
一、冷餐會:××*主持,節(jié)目組成員場下調(diào)動氣氛。
17:30正式開始,至19:30結束。
蔣局或韓院長講話,主任開香檳。
包括游戲:包餃子比賽:每隊選派5名選手,給予揉好的面粉和肉餡,雙方爭取用最快的速度包完120個餃子,同時包出來的餃子由郭蓉芳老師進行篩選,每篩選出一個品相不佳的餃子,就要被加時3秒鐘,最后計算成績,時間短者獲15分。
5份紀念品。5份獎品。
吹面粉:布置桌子兩張,碗10個,乒乓球30個,蒙眼絲帶10條。外加10頂圣誕帽。各隊選派5名選手站到對方半場的桌邊,宣布規(guī)則為“用力吹碗中乒乓球,先把球吹到對方半場的組獲勝”,然后蒙上10位選手的眼睛,把乒乓球的碗換成面粉碗,讓選手轉三圈之后,喊開始……
10份紀念品。
接歌比賽:由一隊開始,唱一首歌,對方在15秒內(nèi)唱出最后
(待定) 個字與前一隊的歌詞最后一個字相同或諧音的字
開頭的歌曲,如果對方不能及時接上,可以說出
一個帶牛字的成語代替,這樣唱歌的一組記10分,
說成語一組計5分。
后期抽取三等獎(共7名,其中計分高的隊抽取4名),幸運獎15名。
二、 晚會正式開始:19:30開始,預計用時2-2.5小時。三位支持人。
(1)、衛(wèi)生局局長或醫(yī)院院長、科室主任講(幻燈背景為科室歷史回顧)
(2)、科室總結、年終表彰(醫(yī)護考評表揚、科內(nèi)積極分子)
科室先進:××××××××
(3)、晚會主體:
1、 開場曲《歡樂中國年》 演唱者:××*××××
2、 游戲:歲月留聲機
規(guī)則:1、各隊選派6名選手,先進行一輪吹氣球比賽,先吹破2個氣球的'隊優(yōu)先進行點唱。
2、點唱是針對我們的晚會主題中的某一個字進行,當點唱曲目放出時該隊可選派6人中任一人進行接唱,在我們領唱的歌手歌聲結束前仍未選出則視為棄權。
3、每首歌將有10個空,每處2分,按空給分,總計20分。
準備9(6份獎品,2份紀念品給領唱)份紀念品及獎品,能完成者得。
參賽歌曲: 1、朋友別哭 2、真心英雄 3、盛夏的果實 4、左邊 5、同桌的你 6、相親相愛 7、邊走邊唱 8、勇氣 9、練習 10、容易受傷的女人 11、朋友 12、畫心 13、十年 14、男人不該讓女人流淚 15、大海 16、 再回首 17、少年壯志不言愁
領唱:××*××*××*
3、 游戲:歡暢購物街
一口價:道具:8塊寫字板
規(guī)則:各隊選派4名選手,對下面將要列出的商品進行價格競猜,以不超出物品價格基礎上出價最接近者為獲勝,獎勵10分。如出現(xiàn)價格相同情況,在同隊的算該隊勝出,在兩隊的算平局各得5分。
紀念品9份。
商品:1 日夜百服嚀 12片/盒 上海施貴寶藥業(yè)
(本院藥房定價) 13.10元
2 強生嬰兒禮盒 (華潤萬家價) 99.9元
3 婚紗 (鐘愛一生定價) 3980元
4 三通微泵儀 5970元
5 捷安特atx680 21檔變速山地車
(舜水北路捷安特專賣店) 1398元
6 主持人身上的襯衫(華聯(lián)商場價) 1180元
小心炸彈:道具:一個黑色可松緊口的袋子。5個標有數(shù)字的球。一個白球。放球的架子兩個(或者寫字板兩塊)。
規(guī)則:每隊選派一名選手上場,從口袋中摸球,把相應的數(shù)字放在認為合適的位數(shù)上,可尋求場下的意見。如果正確可以繼續(xù)摸第二個球,如果不正確則把球放回袋中重新摸。當摸到白球也就是炸彈時直接重摸,摸到三次白球則算失敗。時間限定3分鐘。(設置一個搶猜商品備用。)
紀念品2份。
商品:1 液晶電視
2 鉆石
3 高檔組合家具
4、 抽取二等獎(共5名,其中計分高的隊3名),幸運獎5名。
5、 愛心大行動:
a與王國良電話連線,傳遞家鄉(xiāng)的新春問候。
b愛心之家年度回顧,余吉媛給大家拜年。
6、 游戲:我點你來蹲
規(guī)則:每隊選派18名選手上場,分為3組,其中選出一名組長,這樣共為6組,交叉站立后每組組長舉一塊牌子代表本隊水果種類,然后由一組開始喊,如“蘋果蹲,蘋果蹲,蘋果蹲完西瓜蹲”,被點到的一組要立即做出反應,一旦有一名組員沒有
醫(yī)院科室新年晚會計劃書第2頁
完成蹲的動作視為淘汰,如順利完成則立刻接站喊下一個水果蹲,剩最后兩組的時候游戲結束,最后兩組所代表的隊加10分,所以此次比賽有可能是平局,也有可能是20分的分差。
紀念品12份。
7、 游戲:金牛報春
規(guī)則:各隊選派3名選手上場,站到場地中央,頭戴發(fā)光牛角,每組場邊有5名組員向場地內(nèi)丟氣球,各位選手只能在氣球落地前用牛角將氣球頂破,每個氣球計5分。游戲時間3分鐘。
紀念品8分,一定量的氣球(100個左右)。發(fā)光牛角6個。
8、 抽取一等獎(共3名,其中計分高的隊2名),幸運獎5名。
9、 好歌大家唱: 安排陳海燕唱第一首。時間根據(jù)晚會要求控制。
10、“新”語心愿:新人代表徐杰豐發(fā)言,其余新人給領導送湯圓。
11、抽取特等獎1名(蔣局抽),幸運獎5名。
(4)結束曲:《明天會更好》,整場晚會結束。
新起點,新飛躍
——××*年××8醫(yī)院急救中心新春晚會
一、 冷餐會及第一輪幸運抽獎
二、 領導發(fā)言、年終總結暨表彰
三、 開場曲《歡樂中國年》
四、 游戲:歲月留聲機
五、 游戲:歡暢購物街
六、 第二輪幸運抽獎
七、 愛心大行動
八、 游戲:我點你來蹲
九、 游戲:金牛報春
十、 第三輪幸運抽獎
十一、好歌大家唱
十二、“新”語心愿
十三、第四輪幸運抽獎
十四、結束曲《明天會更好》
新年計劃 篇8
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的`客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:給自己設立目標,然后分小目標去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
江西*******有限公司
商務部推廣專員:***
20xx年1月2日
新年計劃 篇9
我們告別了收獲豐富的20xx年,跨入了充滿希望的20xx年,在我的眼前仿佛出現(xiàn)了一條新的跑道,我奔跑著,奔向美好的20xx。在這難忘的新春佳節(jié),正好是西方情人節(jié),在這兩個節(jié)日的'熏染下,大街上充滿了節(jié)日的歡快和喜慶。
為了能讓這個新年充滿意義,我與我的好友一同參加了新春情人節(jié)的義賣助學活動?稍诖竽瓿跻,天公并不作美,從一早便開始下起了傾盆大雨,一直到了活動前才慢慢停雨。當我們走到一半時,突然雨越下越大,好像連天都塌了下來。雖然雨下得很大,但仍然不阻我們前進的心,即使是在來的過程中我們的衣服全濕透啦。過了一會兒,活動開始了。而老天爺也好像被我們的熱情感動啦,天停止了下雨,我們按原計劃進行。我和我的朋友分配到駐守大本營的任務,我們要準備氣球和義賣籌款。身為一名義工,我們充分的做好我們的工作,從我們由吹氣球到買氣球,直到熱心的群眾給我們捐出善款,這一步一步都表現(xiàn)出社會的進步,以及人們對慈善事業(yè)的支持,而在這情人節(jié)的氛圍下,我們還有玫瑰義賣,有許多的情侶都在我們這里賣下了玫瑰,即表達了愛心也表現(xiàn)了愛情的永恒。雖然在義賣期間,天依然是下著毛毛細雨,但我們的籌款箱里還是充滿著愛心,雖然善款并不多,但我們?nèi)匀挥X得非常滿足,因為多多少少都是我們努力的成果。天色越來越晚,人流也逐漸少了,今天的籌款也不少,我們也功成身退。
回到家,當然少不了一頓團圓飯。但我仍然回憶著今天的美好時光,想必會讓我留下深刻的記憶,永遠難忘吧!
新年計劃 篇10
就快過年了,我們又得回家和爺爺奶奶相逢了,和他們一起過新年了?墒,可能會有一些家長會因工作而耽誤了回老家過新年的機會,所以,有些家長會因工作而憂愁。
到過新年的期間,我們都會有一些計劃,什么計劃呢?那么就讓我來告訴你們吧,我的計劃是:一:先回去看看家里有哪些家具臟了的',就先把它們洗干凈,然后再把它們擦干凈,擦得白白的,最后,把地掃得干干凈凈地,等客人來;二:先想一想等客人來的時候都應該做些什么,或去問問爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、姐姐、哥哥等等,問問他們來后該做寫什么。
或者這樣:先在新年前幾天做好一本“新年計劃”,然后再按著筆記本里的照著做。不過,一定要做好一點,也要做得十全十美。
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