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公司工作總結(jié)

時間:2022-11-12 08:16:04 公司工作總結(jié) 我要投稿

公司工作總結(jié)匯編10篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司工作總結(jié)匯編10篇

公司工作總結(jié) 篇1

  一、加大招商引資力量,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

  為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收_____萬元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務(wù),接解本著保護旅游資源,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。

  二、工業(yè)小區(qū)基本情況

 、敝惨P,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)

  xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)模總量的擴張,引進一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計,并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。

 、步窈蟮墓ぷ髟O(shè)想

  一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的'基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。

  二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。

  三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。

  我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經(jīng)濟的騰飛貢獻我們的力量。

公司工作總結(jié) 篇2

  根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚我們團隊一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進取的工作精神,形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細則:

  一、工作目標(biāo)

  主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:

  ◆ 客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;

  ◆ 開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;

  ◆ 社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座

  ◆ 基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;

  ◆ 營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);

  ◆ 營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  ◆ 建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究

  二、工作職責(zé)

  市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類:主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

  崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

  A、督導(dǎo)崗位---王亞林

  ◆ 負責(zé)部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo);

  ◆ 負責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);

  ◆ 負責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

  ◆ 負責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等; ◆ 負責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題; ◆ 負責(zé)圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。

  B、綜合崗位---

  ◆ 負責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作;

  ◆ 負責(zé)和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;

  ◆ 負責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀(jì)要及工作日志的整理; ◆ 負責(zé)市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

  ◆ 負責(zé)新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;

  ◆ 負責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄;

  ◆ 負責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  C、渠道一組---

  ◆ 負責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;

  ◆ 負責(zé)和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;

  ◆ 負責(zé)市場拓展組每周進行一次學(xué)習(xí)討論,如何更好開展工作;

  ◆ 負責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  D、渠道二組---

  ◆ 社區(qū)共建活動的策劃、實施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作; ◆ 負責(zé)社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù);

  ◆ 負責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā); ◆ 負責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  三、工作考核

  原則上做到目標(biāo)細分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標(biāo),履行我們的工作職責(zé),下面把工作任務(wù)分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標(biāo),充滿激情、充滿動力的做好工作。

  四、過程管理

  市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的.流程控制,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進程為核心,通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。

  1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標(biāo)管理

  根據(jù)目標(biāo)達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準(zhǔn)客

  戶的儲備管理等一系列的流程控制。

  2.團隊提升管理

  A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進度;

  B、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗;

  C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;

  D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。

  2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。

  3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。

公司工作總結(jié) 篇3

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)習(xí)了不少知識。回顧今年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認(rèn)為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

  我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在今年的工作中不斷學(xué)習(xí)工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

 。2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

 。3)根據(jù)會計提供的`依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

 。4)堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  二、其他工作:

  (1)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

 。2)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  作為一名出納員要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。

  四、對針對以上問題,今后的努力方向是:

  加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

  學(xué)習(xí)方面,素質(zhì)的提升。在實踐中,人人都是我的師長?沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

  工作內(nèi)容方面,自身做到認(rèn)真仔細,一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力鼓勵和支持下,將工作做到更好。

  總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學(xué)到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學(xué)、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。

公司工作總結(jié) 篇4

  我在女裝販賣公司工作也差不多一個月了,總的來說對付女裝販賣這份工作,我也是第一次打仗,女裝相對付男裝,差別真的很大。

  還有許多的販賣方面的知識技術(shù)我還不是很明白,因為是新店工作,要學(xué)習(xí)的器械真的太多了。

  現(xiàn)在,簡單做下女裝販賣的月:

  人事治理和市場販賣方面:

  1、想要員工能屈服你的支配,首先本身要以身作責(zé),而不是光說不做。如果本身不能親力親為,就不會有人聽從你的調(diào)遣,不會幫你服務(wù),人便是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,別人照出來的便是怎么樣子。

  2、這個月以來,我的.工作還沒有做到位,讓顧客可以或許輕易看到我不專業(yè)的一面,而我沒有把先前所學(xué)到的知識運用到新店來,顯然本身還必要許多苦工要下。

  3、關(guān)于販賣方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買器械不像男人那么爽性,許多時候試了許多的衣服也不必然會買,像這樣的環(huán)境我們販賣員就應(yīng)該多一點耐心去引導(dǎo)客人選購。

  以上是我對付這個月女裝販賣的工作總結(jié)。

公司工作總結(jié) 篇5

  20xx年6月20號,對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部,正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝,眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成績!剛?cè)牍镜臅r候,正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機,我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中,有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。

  在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面,都是影響很深刻的一年!難忘的20xx年!仔細回憶了一下,這半年來的工作情況.具體做了如下幾件事情:

  1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。

  2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個季度的信息,及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。

  3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作,并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。

  4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作,主要負責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。

  5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。

  6、11月份的時候,對已清分出來的去年的新車客戶,逐個撥打拜訪問候電話,并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。

  經(jīng)過這半年充實的工作中,我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進步,對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點,才能更好的從事保險這行事業(yè)!雖然我取得了一定的進步,但是我還有很不足的地方。

  一是:我是一位保險界的新人,不懂不明白的地方太多。離保險工作的`高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距,有待于今后在工作積極的改善!

  二是:自己的服務(wù)意思不太好,老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識,讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神!三是:我的性格不是很外向,膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育,我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求發(fā)展,唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻!

公司工作總結(jié) 篇6

  工作總結(jié)一類的文書,向來易讀難寫。究其原因,似如山澗的涓涓小溪,映照的或許是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜,是無論如何無從旁觀的。這種“美”,只有矗立在山巔,才能“一覽眾山小”。

  總結(jié)好過去,是為了更好的行向未來。之于我自己,這與其說是年度總結(jié),不如說是這期間自己對工作認(rèn)知的一次“結(jié)算”。細細算來,接觸園林預(yù)算,恰整一年,五月以前,基本是尋“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道門”,八月至今,西行“包頭”,可以算是,修行之始,于此,我對部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引深表謝意,希望來日方長,可以繼續(xù)在大家的幫助下,與你們共同進步成長。

  道一:投標(biāo)—— 細核量,防落項

  隨著公司業(yè)績的連年提升,投標(biāo)已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對于預(yù)算人員來說,投標(biāo)最大的工作就是核算施工圖紙的工程量,這幾乎占據(jù)整個投標(biāo)工作的三分之二時間。核算工程量要仔細,防止拉項丟項,這是每個預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但,甲方通常給的投標(biāo)時間又短又急,預(yù)算人員只好加班加點,匆忙完“書”,這極易導(dǎo)致投標(biāo)算量過程中出現(xiàn)問題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢?投標(biāo)總負責(zé)人統(tǒng)籌分配是有效策略,如園建的工程量比較大、金額大,工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算,然后對比,結(jié)果差異不大,則功成。另外,投標(biāo)丟項經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項上,如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計算到草坪中去。為此,大家可以一起交流總結(jié),條陳一下,整理一個“寶典”,時時提醒,大有裨益。

  道二:勘察現(xiàn)場—— 綜合考慮,取費報價

  投標(biāo)前,都要去勘察施工現(xiàn)場,勘察的主要目的是測量現(xiàn)場標(biāo)高,計算土方工程。同時,綜合考慮工程所處的自然地理條件。據(jù)悉,我公司在成都開展的一些項目是在山上,不利于機械施工,很多工作如材料搬運等主要靠人工,因此投標(biāo)取費就要相應(yīng)在人工費上提高。又如,某工程地下水位較高,基礎(chǔ)底標(biāo)高又在地下水位之下,該工程擬于5月份開工,而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份,因此投標(biāo)時就要注意報價有沒有考慮基礎(chǔ)施工的降水費用。

  道三:書面文字—— 落墨為準(zhǔn),口說無憑

  投標(biāo)結(jié)束后,預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理,如果有牽涉到施工范圍,圖紙變更等說明的文字,最好將這些都體現(xiàn)到投標(biāo)編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復(fù)工程結(jié)算時,甲方投標(biāo)給的.施工范圍包含環(huán)島之南的范圍,而我們投標(biāo)書上并沒有計算這部分工程量,甲方認(rèn)定我們屬丟項,后來才得知,不是我們預(yù)算人員丟項,而是甲方當(dāng)時只是口頭上說南邊的范圍暫時不用報價了,但要注意,甲方只是口頭,而并沒有書面文字,如果當(dāng)時向甲方要了一份書面文字,并且是蓋章的書面文字,那后頭,就會少了這許多的枝節(jié)。當(dāng)然,如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況,那么,投標(biāo)人員在編制說明上將報價范圍寫清楚,也不失為一個補救之策。

  在預(yù)算人員與項目經(jīng)理交接工程時,詳細交接與甲方之間的書面文字也很重要,比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動,但只是文字上做說明,如果工程人員不注意,很可能就按圖施工,造成損失。另外,投標(biāo)的主材價格最好要打印一份,交付給采購人員,這樣采購人員在采購材料時就可以有的放矢,有個參考的價位。

  道四;低價中標(biāo)——不可一概而降

  目前,大部分工程都是以低價中標(biāo),因為合理的低價,能排擠其他競爭對手。而中標(biāo)后,設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個矛盾,如果中標(biāo)的總價是以降低每個分項工程的綜合單價取勝,后期簽證單的綜合單價必須按照這個價格走,那么獲取最大利潤的可能性就降低了,而如何降低總價則很大程度上影響到后期的結(jié)算價款。對此,預(yù)算人員可為大有“空間”,憑借豐富的造價管理能力,結(jié)合施工經(jīng)驗,統(tǒng)籌全工程,詳盡每個分項的施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施,首先找出哪些分項發(fā)生變更的可能性大,哪些不會發(fā)生變更,然后,對于可能發(fā)生變更的分項,相應(yīng)提高該分項的綜合單價,而降低總價,主要靠那些不會發(fā)生變更的分項工程。以此,粗細結(jié)合,才是低價王道的精髓。

  道五:細研合同——防陷進 防霸道

  通常,工程合同都是由甲方起草,因此作為施工方,一定要仔細研讀關(guān)鍵的合同條款。首先要注意結(jié)算方式,是單價包死,還是總價包干,因為結(jié)算方式不同,簽證方式也會不同。其次是變更簽證的條款。如這次包頭工程結(jié)算,除了保利花園三期d區(qū)工程,其余工程對變更簽證都有一個條件設(shè)置,即:分項工程的工程變更簽證、設(shè)計變更簽證增減工程量的定額直接費在XX元以內(nèi)(含XX元),甲方不另支付費用。分析這個條款,要注意兩個詞語:分項工程和定額直接費。何謂分項工程,它是施工圖預(yù)算中最基本的計算單位,是組成分部工程的基本元素。而我在做結(jié)算中,發(fā)現(xiàn)有的簽證把綠化和園建做成一個面單了,其實這是兩個分項工程,若恰好每個分項的直接費都不到XX元,雖然形式上組成一個簽證,但到結(jié)算也是通過不了審核的。而什么是定額直接費呢?它是指施工過程中耗費的構(gòu)成工程實體和有助于工程形成的各種費用,包括人工費、材料費和機械費。在此,我認(rèn)為甲方偷換了概念,因為現(xiàn)在使用的定額手冊是XX年編制的,人材機是按照當(dāng)時的價格水平,甲方則就將定額直接費定義到XX年的水平,而施工方則認(rèn)為定額直接費是調(diào)整后的人材機價格。另外,要警惕合同中的霸王條款。如上述合同寫的定額直接費XX元以下不另付費用,絕對的霸王條款,其實仔細閱讀合同,類似的條款還有很多,如規(guī)定甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)時,合同上寫“甲方有權(quán)根據(jù)乙方工程進度調(diào)整承包范圍,乙方不得有異議”,對此,施工方一定要引起注意,以免給后期工作帶來不必要的麻煩。12公司投標(biāo)競標(biāo)工作總結(jié)

  道六:簽證面單—— 要嚴(yán)謹(jǐn)且全面

  在做結(jié)算時,經(jīng)常會遇到一些模棱兩可的簽證單,弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單,首先就是工程變更內(nèi)容要清楚,不用含糊不清的詞語,全部工作內(nèi)容要體現(xiàn),并附具體的工程量。舉一例子做說明:根據(jù)甲方要求,我方對13#別墅前入戶鋪裝進行變更,增加鋪裝量為:燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2,天然級配1,608m2。問題如下:首先燒結(jié)磚沒規(guī)格、混凝土沒型號;其次內(nèi)容不全面,沒體現(xiàn)出挖土方,素土夯實,粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問題,帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。

  日常道:功在日日,驗收結(jié)算,省時省力

  包頭項目,8月接手,但直到12月中工作才算基本結(jié)束,耗時之長,幾乎等于工程施工的時間。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有兩個經(jīng)驗或者說,教訓(xùn),也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對于我公司來說,正處于發(fā)展時期,各地開展項目很多,因此保證每個項目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實,但保證每個項目有一個類似文員的工作人員還是有必要的,集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體,信息匯集,條陳管理,保證事半功倍;其二、關(guān)于竣工圖紙,盡量不要等到工程結(jié)束時才開始畫,尤其水電的竣工圖紙,管線都是埋在地下,作為水電工長,每做完一道管線工作,平時就要在圖紙上畫出,否則,后期,將必然出現(xiàn)失誤。

  論“道”至此,終于算是一個篇章了。抬頭,迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨兩點。謹(jǐn)想當(dāng)年佛祖寫就萬言經(jīng)書是何等的苦事。看來,修行之事,只能是終身之功,斷沒有莫日之法啊。

公司工作總結(jié) 篇7

  過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

  二、日常工作方面

  我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

  除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

  三、加強自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

  我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

  四、存在的不足

  一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:

  1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  3、自己的理論水平有待進一步提高。

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的`計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)2xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

  還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

  總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

公司工作總結(jié) 篇8

  二0xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望,F(xiàn)對營業(yè)中心二0xx年的工作做如下總結(jié):

  一、主營業(yè)廳管理方面:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面:

  1、在年初制定了《二0xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

  3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

  4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

  5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,

 。ǘ┓⻊(wù)方面:

  1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

  2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

  3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。

  4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

  5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。

  6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。

  7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

  二、渠道管理方面:

 。ㄒ唬┖献鳡I業(yè)廳管理:

  1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

  2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

  3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

  4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的`提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

 。ǘ┐k點管理:

  1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。

  2、營業(yè)中心由專人負責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

  2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

  3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。

  4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。

  四、工作不足:

  總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:

  1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

  2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。

  五、工作思路:

  1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

  2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令的用戶滿意。

  3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。

  4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

  在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

  中心區(qū)營業(yè)中心

  20xx年12月9日

公司工作總結(jié) 篇9

  農(nóng)歷正月初十至正月十六每晚16:30-24:00,由浙江奧美立文化發(fā)展有限公司承辦的20xx溫州燈彩節(jié),將在溫州國際會展中心為大家獻上一場璀璨的光影盛宴。

  猜賞燈、猜謎、鬧元宵,看戲、祈福、鬧元宵…成群結(jié)隊的熱鬧場景,四處洋溢著的喜慶氛圍,讓大家在游玩之余,更能感受到濃濃的年味兒、趣味兒和情味兒。

  (一)主題燈彩盡顯風(fēng)采,時尚燈飾璀璨綻放

  通過現(xiàn)代燈彩大師手工制作,制作十多組以“羊年”、“祝!钡戎黝}為特色的燈組,將整個燈彩現(xiàn)場布置成一個成片成片的燈彩世界,讓賞燈游客如入絢麗迷人的夢幻時空。同時,以現(xiàn)代時尚燈具為基礎(chǔ),如“漫天飛舞的燕子燈,滿天高掛的網(wǎng)燈,民間燈彩達人制作的創(chuàng)意燈彩等。傳統(tǒng)藝術(shù)和現(xiàn)代時尚創(chuàng)意二者有機融合,組成一個色彩斑斕的新春燈會。

  (二)民俗燈彩耀東甌,千門燈火夜似晝

  溫州百姓喜聞樂見的燈彩有永嘉首飾龍、茶山百鳥燈、平陽發(fā)絲燈、瑞安曹村無骨花燈、蒼南跑馬燈、洞頭魚燈……燈彩節(jié)現(xiàn)場通過搭建具有傳統(tǒng)氛圍的亭臺樓閣,將溫州名俗燈彩融入其中,五花八門,如入不夜之城。

  (三)越劇魔術(shù)連番看,新春匯演過把癮

  傳統(tǒng)節(jié)慶當(dāng)然離不開民俗文化表演,溫州燈彩節(jié)現(xiàn)場獨具中國新春特色的戲臺,邀請知名大師和戲班表演越劇、魔術(shù)等新春民俗展演,感受濃濃的新春味道。同時穿插各種臺上臺下互動的新春活動,帶動現(xiàn)場活躍的氣氛,讓游客融入到這場冬季里的光影盛宴中來。

  全民狂歡除了玩,當(dāng)然也離不開吃,要不吃貨們可不干了。燈彩節(jié)現(xiàn)場還有“民俗美食一條街”,瑞安的扎羊、樂清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干,還有民間傳統(tǒng)佳肴三絲敲魚、爆墨魚花、八字橋松糕、馬蹄樺、陡門頭燈盞糕、豬油糕、白蛇燒餅、縣前頭湯圓……還有各種好看又好吃的中華美食等,想吃就吃。

  (四)民間潮人潮物匯聚,賞燈逛集市兩不誤

  除了賞燈、看戲、品美食,自然少不了充滿新春民俗味的民間藝術(shù)展示,這里匯集了溫州及周邊地區(qū)各路青年設(shè)計師、手繪潮人、民間手工藝人,集中展示、售賣年畫、對聯(lián)、剪紙、泥塑、花燈、布藝等多項民間傳統(tǒng)、原創(chuàng)手工作品和收藏品,游讓客一站式體驗吃喝玩樂的極致享受。

  (五)各路神仙趕燈會,燈彩節(jié)“彩頭”十足

  討彩頭已成為人們歡慶新年的方式之一,那么燈彩節(jié)上可以去哪里討彩頭呢?到“福、祿、壽”三星處領(lǐng)個吉祥禮物,討個羊年吉祥如意的好兆頭也是游客逛燈會必不可少的內(nèi)容。福、祿、壽是人們一代代長期追求幸福生活而歸納總結(jié)出來的人生幸福的三大項。其中,“壽”指長壽安康,是人們最大的心愿;“祿”指財物豐饒,地位尊貴;生活中人們?nèi)绻芡瑫r具備壽、祿這兩點,福也就盡在其中了。

  (六)燈火搖曳鬧元宵 打著燈籠猜燈謎

  燈彩不僅能賞,還流傳著不少好玩的游戲,如猜燈謎等。因此,在元宵佳節(jié)猜燈謎自然是必不可少的,紅紅火火的'燈籠上寫滿燈謎,讓游客在賞燈的同時,和燈進行有趣的互動,體驗過節(jié)熱鬧和歡樂的氣氛,也別有一番的詩情畫意,同時還能將大獎捧回家。

  (七)單身男女尋愛之旅,元宵喜上加喜

  以燈為媒介道具,設(shè)置搭訕墻、搭訕舞臺,燈彩節(jié)現(xiàn)場進行相親會活動。由組委會攜手溫州百合網(wǎng),共同邀請單身男女參與現(xiàn)場互動小游戲,通過各種有趣的互動活動,增進彼此間的關(guān)系。同時布置暖心的搭訕區(qū),青年男女可以在上面寫下自己的愛情宣言、友情宣言及聯(lián)系方式等,青年男女可以在現(xiàn)場求搭訕、求交往等。

  (八)祈福、旺財、高升,燈會祝福多

  賞燈游玩之際,體驗溫州璀璨的燈彩文化,徜徉期間,將寫有祝福語的心愿絲帶或祈福燈系在許愿樹上,祈福事事如意“美羊羊”,工作愉快“懶羊羊”,合家幸!芭蜓颉,總之一切都“喜羊羊”。燈彩節(jié)現(xiàn)場制作大型祈福燈,并在燈組上設(shè)置財神燈位、平安燈位、狀元燈位等,游客可將心愿寫在小燈籠上,并懸掛在祈福燈的不同位置,寓意求財、求平安、求學(xué)習(xí)進步等。

  (九)濃情蜜意吃湯圓

  時至元宵佳節(jié),想必很多人家里早已備上滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臏珗A。“湯圓”也叫“元宵”、“圓子”,生意人還美其名曰“元寶”。吃元宵象征著合家團圓,意味新的一年合家幸福、萬事如意。當(dāng)然,元宵節(jié)里,不論是和家人還是和情人吃元宵,都是一件十份溫馨的事情。

  (十)群龍騰瑞氣,舞龍賀新春

  燈彩節(jié)期間,現(xiàn)場布置自助舞龍區(qū),游客可現(xiàn)場自發(fā)報名組織,帶動親朋好友,或是陌生人一起互動參與,進行傳統(tǒng)舞龍表演恭賀新春,祈禱來年風(fēng)調(diào)雨順,日子越過越紅火,過個沸騰的中國年。

公司工作總結(jié) 篇10

  一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

  二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的.水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。

  三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。

  在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作

 。1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作

 。2) 樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

 。3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己

 。4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。

  (5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

  (6) 改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作

  (7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

  (8) 加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

 。9) 嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。

 。10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

  (11) 加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。

 。12) 堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

 。13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。

  以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

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