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服務合同

物業(yè)服務合同

時間:2021-05-07 12:52:28 服務合同 我要投稿

有關(guān)物業(yè)服務合同模板匯總四篇

  在不斷進步的社會中,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)服務合同5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)物業(yè)服務合同模板匯總四篇

物業(yè)服務合同 篇1

  甲方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  乙方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  資質(zhì)等級:____________________________

  證書編號:_____________________________

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱________________________________;

  物業(yè)類型________________________________;

  座落位置________________________________;

  建筑面積________________________________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至________________________________;

  南至________________________________;

  西至________________________________;

  北至________________________________。

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。

  第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:

  1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

  2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);

  3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5.車輛停放管理;

  6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7.裝飾裝修管理服務;

  8.物業(yè)檔案資料管理。

  第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。

  第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式:

  1.包干制

  物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;

  ____________________物業(yè):____________元/月.平方米。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

 。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

 。9)法定稅費;

 。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (11)________________________________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承

  擔。

  2.酬金制

  物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;

  物業(yè):________________________________元/月.平方米。

  預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

 。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

 。9)________________________________。

  乙方采取以下第________種方式提取酬金:

 。1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

 。2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。

  物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

  2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  3.停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。

  第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

  的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第五章物業(yè)的承接驗收

  第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1._______________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4.________________________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  第六章物業(yè)的使用與維護

  第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。

  第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

  第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

  第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

  第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三

  十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  5.________________________________。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。

  第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:

  1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

  甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________

  法定代表人:_____________ 法定代表人:__________

  ________年______月_____日

  附件一

  物業(yè)構(gòu)成明細

  類?型

  幢?數(shù)

  套(單元)數(shù)

  建筑面積(平方米)

  高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園用房

  合計

  備注

  附件二:

  物業(yè)共用部位明細

  1.房屋承重結(jié)構(gòu);

  2.房屋主體結(jié)構(gòu);

  3.公共門廳;

  4.公共走廊;

  5.公共樓梯間;

  6.內(nèi)天井;

  7.戶外墻面;

  8.屋面;

  9.傳達室;

  10.________________________;

  11.________________________。

  附件三

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

  1.綠地________________________平方米;

  2.道路________________________平方米;

  3.化糞池________________________個;

  4.污水井________________________個;

  5.雨水井________________________個;

  6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個;

  7.水泵________________________個;

  8.水箱________________________個;

  9.電梯________________________部;

  10.信報箱________________________個;

  11.消防設(shè)施______________

  __________;

  12.公共照明設(shè)施________________________;

  13.監(jiān)控設(shè)施________________________;

  14.避雷設(shè)施________________________;

  15.共用天線________________________;

  16.機動車庫________________________個________________________平方米;

  17.露天停車場________________________個________________________平方米;

  18.非機動車庫________________________個________________________平方米;

  19.共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米;

  20.物業(yè)管理用房________________________平方米;

  21.________________________;

  22.________________________。

  附件四

  前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________ 。

  二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  五、車輛停放管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  七、裝飾裝修管理服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  九、其他服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》使用說明

  1.本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。

  2.經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。

  3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人

物業(yè)服務合同 篇2

  委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號)________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項目基本情況

  第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________.

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容

  第二條 物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物

  業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務事項:________________________.

  第三部分 物業(yè)服務標準

  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四部分 物業(yè)服務期限

  第五條 物業(yè)服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用

  第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

  第八條 酬金制

  1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________.

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

  第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為____________.

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務費。

  第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退

  還。

  第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。

  第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

  第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;

  3.業(yè)主大會表決。

  第七部分 雙方權(quán)利與義務

  第十六條 甲方的權(quán)利義務

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

  7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

  第十七條 乙方的權(quán)利義務

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

  2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應當與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

  第八部分 合同終止

  第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條 服務期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。

  第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務期限自動延續(xù)1年。

  第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第九部分 違約責任

  第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金

  。

  乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第十部分 爭議解決

  第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分 附 則

  第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條 其他約定:_____________________________.

  甲方:______________ 乙方:________________

  授權(quán)代表:__________ 授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

物業(yè)服務合同 篇3

  甲方:_____________業(yè)主大會

  執(zhí)行機構(gòu):_______業(yè)主委員會

  負責人:___________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_______________

  住所地:___________________

  資質(zhì)等級:_________________

  證書編號:_________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱 __________________________ ;

  物業(yè)類型 __________________________ ;

  坐落位置 __________________________ ;

  建筑面積 __________________________ 。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至 ______________________________ ;

  南至 ______________________________ ;

  西至 ______________________________ ;

  北至 ______________________________ 。

 。ㄎ飿I(yè)構(gòu)成明細見附件1)。

  第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

 。ㄋ模┕簿G化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

 。┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

 。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務;

 。ò耍┪飿I(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬__________________________ ;

 。ǘ__________________________ ;

 。ㄈ__________________________ 。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標準:

 。ㄒ唬┮曳教峁┑姆⻊召|(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務等級標準》_____級執(zhí)行。 (服務等級標準見市價[XX]69號《石家莊市物業(yè)服務收費管理實施辦法》) 。

  (二)乙方提供的服務質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量標準,具體為:___________________________________________________ 。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_____種方式:

  (一)包干制

  物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月.平方米;

  高層住宅:_________元/月.平方米;

  別墅:_____________元/月.平方米;

  辦公樓:___________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月.平方米;

  物業(yè):_____________元/月.平方米。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  10、________________________ 。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

 。ǘ┏杲鹬

  物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:__________元/月.平方米;

  高層住宅:__________元/月.平方米;

  別墅:______________元/月.平方米;

  辦公樓:____________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;

  物業(yè):______________元/月.平方米。

  預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、_______________________ 。

  乙方采取以下第_____種方式提取酬金:

 。1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

  (2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_____%的比例提取。

  物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

 。ㄒ唬__________________________ ;

 。ǘ__________________________ 。

  第九條 乙方應將物業(yè)服務(包括專業(yè)部門的委托服務、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第四章 雙方權(quán)利義務

  第十條 甲方權(quán)利義務:

 。ㄒ唬⿲彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;

  (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

 。ㄈQ定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

 。ㄋ模ㄟm用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

 。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

  (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  1、______________________________________;

  2、_______________________________________。

 。ㄆ撸 其他:______________________________。

  第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:

 。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

 。ǘz查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

 。ㄈ┒酱偃w業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  (四)督促業(yè)主和交費義務人按規(guī)定交納物業(yè)服務費;

  第十二條 乙方權(quán)利義務

 。ㄒ唬└鶕(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;

 。ǘ┯袡(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

 。ㄈ┫驑I(yè)主和交費義務人收取物業(yè)服務費;

 。ㄋ模┮曳娇刹扇∫(guī)勸、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

 。ㄎ澹┻x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

 。┟磕甓认蚣追綀蟾嫖飿I(yè)管理服務實施情況;

 。ㄆ撸ㄟm用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年 次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復;

 。ò耍└鶕(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

 。ň牛┍竞贤K止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

 。ㄊ┢渌篲_________________________ 。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[XX]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務費標準的通知》執(zhí)行。

  第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。

  第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  (一)_____________________________ ;

  (二)_____________________________ 。

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

 。ㄒ唬____________________________ ;

 。ǘ____________________________ 。

  第六章 物業(yè)的承接驗收

  第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

 。ㄒ唬__________________________ ;

 。ǘ__________________________ ;

 。ㄈ__________________________ 。

  第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

 。ㄒ唬__________________________ ;

 。ǘ__________________________ ;

 。ㄈ__________________________ 。

  第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)______________________________ 。

  第二十條 甲方應于_______(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。

  第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 物業(yè)的使用與維護

  第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

  第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 合同解除和終止

  第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的.業(yè)主通過后可以解除合同。

  第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。

  第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務,業(yè)主應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

  第九章 違約責任

  第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按______標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。

  第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按______標準向乙方支付違約金。

  第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十六條 在合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

 。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務中斷的;

 。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

 。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

 。ㄎ澹___________________ 。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十章 其他事項

  第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

  第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十三條 本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

  甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________

  執(zhí)行機構(gòu):____(簽章) 法定代表人:____________

  負 責 人:___________

  ______年_____月____日

  附件1:

  物業(yè)構(gòu)成明細

  類 型 幢 數(shù) 套(單元)數(shù) 建筑面積

 。ㄆ椒矫祝

  高層住宅

  多層住宅

  別 墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車 庫

  會 所

  學 校

  幼兒園

  用房

  合 計

  備 注

  附件2:

  物業(yè)共用部位明細

  1、房屋承重結(jié)構(gòu);

  2、房屋主體結(jié)構(gòu);

  3、公共門廳;

  4、公共走廊;

  5、公共樓梯間;

  6、內(nèi)天井;

  7、戶外墻面;

  8、屋面;

  9、傳達室;

  附件3:

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

  1、綠地__________平方米;

  2、道路__________平方米;

  3、化糞池________個;

  4、污水井________個;

  5、雨水井________個;

  6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個;

  7、水泵__________個;

  8、水箱__________個;

  9、電梯__________部;

  10、信報箱_______個;

  11、消防設(shè)施_______;

  12、公共照明設(shè)施___;

  13、監(jiān)控設(shè)施_______;

  14、避雷設(shè)施_______;

  15、共用天線_______;

  16、機動車庫____個__________平方米;

  17、露天停車場____個________平方米;

  18、非機動車庫_____個_______平方米;

  19、共用設(shè)施設(shè)備用房________平方米;

  20、物業(yè)管理用房____________平方米;

  物業(yè)服務合同(示范文本)使用說明

  1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》時參考使用。

  2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行協(xié)商和修改。

物業(yè)服務合同 篇4

  甲方(業(yè)主大會):____________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________

  物業(yè)名稱:____________________

  XX市國土資源和房屋管理局制定

  XX市工商行政管理局 監(jiān)制

  甲方(業(yè)主大會)

  組織名稱:____________________

  業(yè)主委員會代表人:____________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:____________________

  法定代表人:__________________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:____________________

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

  3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9.物業(yè)檔案資料管理。

  10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11.裝修管理。

  12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  2.___________________________________

  3.___________________________________

  第三章物業(yè)服務質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方式:

  1.包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

 。1)住宅:________元/月·平方米

 。2)寫字樓:________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 。1)住宅:________元/月·平方米

 。2)寫字樓:________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

 。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  9.________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定___________________。

  第五章雙方的權(quán)利義務

  第十七條甲方的權(quán)利義務

  甲方享有以下權(quán)利:

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;

  10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務:

  1.甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

 。2)規(guī)劃設(shè)計資料;

 。3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條乙方的權(quán)利義務

  乙方享有的權(quán)利:

  1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業(yè)服務;

  2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

  知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

  10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務以外的經(jīng)營活動;

  12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

  3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

  4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1.____________________________________;

  2.____________________________________。

  第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

  1.重慶仲裁委員會仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件______

  _頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自_______起生效。

  附件

  1.物業(yè)構(gòu)成明細

  2.共用設(shè)施設(shè)備明細

  3.物業(yè)管理服務標準

  甲方簽章:___________乙方簽章:____________

  業(yè)主委員會:_________法定代表人:__________

  委托代理人:_________委托代理人:__________

  _____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

  附件1

  物業(yè)構(gòu)成明細

  類型

  幢數(shù)

  套數(shù)(單元數(shù))

  建筑面積(平方米)

  套內(nèi)面積(平方米)

  高層住宅

  小高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園

  其他用房

  合計

  備注

  附件2

  共用設(shè)施設(shè)備明細

  1.綠化面積:__________平方米

  2.道路面積:_________平方米

  3.化糞池:_________座

  4.污水檢查井:_________座

  5.雨水檢查井:_________座

  6.垃圾站:_________個

  7.公用垃圾桶:_________個

  8.配電室:_________個

  9.水泵:_________個

  10.熱交換站:_________ 個

  11.空調(diào)冷卻塔:_________ 個

  12.煤氣調(diào)壓站:_________ 個

  13、機動車庫:_________個_________平方米

  14.露天停車場:_________個_________平方米

  15.非機動車庫:_________個_________平方米

  16.道路燈:_________ 盞

  17.庭院燈:_________盞

  18.電梯:_________部

  19.共用天線系統(tǒng):_________個

  20.消防水池:_________個

  21.信報房(箱):_________個

  22.中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個

  23.消防箱:_________個

  24.設(shè)備層:_________ 平方米

  25.人防層:_________平方米

  附件3

  物業(yè)管理服務標準

 。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  五、機動車和非機動車的停放管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  七、裝飾裝修管理服務

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  九、其他服務

  1._________________________________________

  2.__

  ______________________________________

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