【實用】上半年工作總結范文匯編七篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結 篇1
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
經(jīng)過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進來，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來，大廈受訓員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓，并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現(xiàn)較大流動，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難，沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時，還通過各崗位每天的培訓晨會，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過硬的業(yè)務接待水平。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓外，還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內(nèi)容，由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”，定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對，并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語水平，更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%；港澳華僑某人，同比上升某%；臺胞某人，同比上升某%，這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在*月份西博會期間，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動，以激發(fā)廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項服務到位。同時，值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查，總經(jīng)理室率領各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢，進行適時適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實際情況，結合有關火災等案例，落實大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育。參加培訓、考試人數(shù)達81人次，占大廈總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務培訓的同時，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務；明白“一切以賓客為中心”的服務理念；明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止*日統(tǒng)計：大廈客房銷售某間，占某%，其中：散客某間，占某*%；團隊某間，占*%；平均房價*元，共接待境內(nèi)外賓客某人次，其中內(nèi)賓達某人次，外賓達某人次。
二、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結構
為從長遠出發(fā)，公司認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡房價、調(diào)整客源結構的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。上半年，我們在春節(jié)、五一長假到來之前，及時掌握了各酒店旺季房價調(diào)整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預報的方法進行控房，這樣既滿足訂房中心，又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調(diào)價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價，這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例*以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價，又會增加大廈的經(jīng)營負擔。
上半年工作總結 篇2
民間組織管理工作在局黨組的正確領導下，在分管領導和上級業(yè)務主管部門的大力支持下，全體人員本著積極主動、扎實有效、創(chuàng)新突破的原則，完成了以下工作任務：
一、抓好宣傳學習工作
按照局里的統(tǒng)一部署，每周一為科室學習日，認真組織政治、業(yè)務學習，通過學習提高工作人員的政治覺悟和業(yè)務水平，堅持上下班簽到制度。
二、加強宣傳報道，提高工作知名度
充分發(fā)揮民間組織管理網(wǎng)絡的作用，信息及時更新，工作中的`重大活動及經(jīng)驗及時上網(wǎng)交流宣傳，截止目前，發(fā)布信息報道總件277件，使民間組織信息網(wǎng)真正發(fā)揮出工作交流、上下溝通的平臺作用。
三、認真部署，全面做好年檢工作
按照省廳市局的工作部署，結合本縣的實際，對20xx年度社會組織檢查工作已開始進行，各社會組織應用年檢報告書已發(fā)放，部分社會組織已進入年檢審核程序，并進行走訪檢查，督促各項制度建設落實。
四、依法登記、規(guī)范民間組織的登記工作
我們始終堅持以兩個《條例》和上級有關政策為依據(jù)，嚴格程序、嚴格審批、依法登記。除對其提交的材料嚴格把關外，并進行現(xiàn)場考察，多方了解情況，不符合條例的堅決不予審批。截止目前，新批社團2個，民辦非企業(yè)單位1個。
五、加強監(jiān)督管理，做好日常監(jiān)管工作
加強監(jiān)督管理，是社會組織管理的主要組成部分，上半年解決處理會員與業(yè)務主管單位發(fā)生的矛盾爭議二起，解決處理社會組織與社會群體發(fā)生的糾紛事件一起。在管理過程中，對發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時主動、穩(wěn)妥快捷的處理解決，把問題處理在萌芽狀態(tài)。
六、理順協(xié)調(diào)好與有關部門的工作關系，便于工作開展
為使民辦教育納入管理，逐步杜絕對非法組織的報道和有關單位為非法組織辦理提供有關活動的證明手續(xù)，加強對社會組織使用銀行賬戶的使用與管理等實際問題，民管辦主動與教育、宣傳、電視臺、物價、銀行等有關部門溝通、協(xié)商，盡力解決好部門獨為意識盡其各部門應盡的職責。
七、加強民間組織檔案管理工作
按照省廳、省檔案局、檔案管理辦法的要求，建立07年度文書、業(yè)務檔案13卷，整理修復案卷96卷。
八、做好日常工作
在日常工作中，保持始終如一、熱情服務的姿態(tài)，上半年接待咨詢?nèi)藛T38人次，其中涉及管理糾紛三起，協(xié)調(diào)一般矛盾五起，做好其他臨時性的工作任務。
下半年主要工作計劃
一、抓好社會組織年度檢查工作的落實與完善
二、指導督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)會工作
三、籌備查非打非計劃
四、加強宣傳報道
五、抓好部門之間的協(xié)調(diào)
上半年工作總結 篇3
今年上半年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，我村兩委統(tǒng)一思想、團結務實，認真落實各項工作，團結和帶領全體村民積極推進鎮(zhèn)黨委政府制定和下達的各項工作任務�，F(xiàn)就上半年工作情況匯報如下：
一、黨建工作
截止到今年6月，我村現(xiàn)有黨員167人，其中新轉(zhuǎn)入黨員1人。今年新發(fā)展黨員1人。今后我村將側(cè)重于吸收思想覺悟高、年輕有為的青年人加入黨組織，在為黨組織注入新鮮血液的同時，也使我村黨員隊伍結構得到改善，整體素質(zhì)不斷提高。
二、村務工作
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟運行情況
截至今年6月份，全村重點企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值3.6億元，完成目標任務的48%；全村重點企業(yè)完成工業(yè)總銷售3.5萬元，完成目標任務的45%。今年上半年全村經(jīng)濟運行基本保持平穩(wěn)。
（二）具體事務性工作
1、土地確權工作。按照上級部門的部署安排，我村的土地承包經(jīng)營權確權登記工作正在穩(wěn)步進行中�，F(xiàn)已完成13個生產(chǎn)小組的初步登記確認工作，其中3個小組已完成衛(wèi)星圖的地塊識別工作。做好土地確權工作不僅有利于穩(wěn)定承包關系、完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度，而且也能夠更好地保護農(nóng)民土地權益、賦予其更多財產(chǎn)權利。作為今年的重點工作之一，后續(xù)我村還將繼續(xù)大力推進該項工作。
2、鋼管租賃集中整治。今年3月份，為加強村莊環(huán)境治理，我村組織對村莊內(nèi)的鋼管租賃場所進行摸底排查，了解掌握了租賃戶信息及其租賃場所、租賃規(guī)模等，并逐一進行登記，共有12家租賃戶被登記在冊，后期我村將對這些租賃戶進行統(tǒng)一管理。
3、秸稈焚燒。秸稈焚燒作為每年中旬的重點工作之一，上級部門對此要求一直十分嚴格，我村也一直十分重視此項工作。5月25日我村組織召開生產(chǎn)小組組長會議，還專門就該項工作進行了部署。各小組分片，由村委工作人員和生產(chǎn)組長組成工作小組進行巡查，一旦發(fā)現(xiàn)秸稈焚燒情況就地予以撲滅。
4、防汛抗洪工作。6月17日，由于連降暴雨，導致我村河道水位猛漲，汛情告急，村委工作人員迅速到場組織開展工作，分別在蔣區(qū)橋、方基烏魯橋、和平四號橋筑堤抗洪，同時全村所有排澇系統(tǒng)全部啟動，并前往市防汛抗旱中心借調(diào)了3臺排澇機幫助增強排澇力度。但由于水量太大，仍導致**和**村4個生產(chǎn)隊居民住房以及村內(nèi)多處農(nóng)田、廠區(qū)被淹。6月27日再次大暴雨，村莊受淹情況更為嚴重，防汛抗洪工作持續(xù)緊張。
三、下一階段工作部署
1、下一階段我村的重點工作為防汛抗災。今年由于較強的厄爾尼諾現(xiàn)象，導致極端天氣頻發(fā)。而進入梅雨季節(jié)，大規(guī)模集中降雨情況仍有可能發(fā)生，防汛防洪工作壓力也將繼續(xù)加大。針對以上情況，村委將進一步加大防汛工作力度，與上級水利部門保持溝通聯(lián)系，安排人員定時巡查，及時排查災情隱患，同時全體工作人員保持24小時開機，一旦發(fā)生險情保證人員及時到位，確保防汛抗災工作有序開展。同時也希望各位村民能夠及時向村委反映相關情況，發(fā)生災情時做好自救互助工作。同時在水位下降后，我村將組織人員對受淹地區(qū)進行災后消毒和防疫工作。
2、加大大環(huán)境整治力度。由于行政區(qū)劃調(diào)整，歸并天寧區(qū)后，上級部門對村莊環(huán)境的要求更為嚴格，下一階段我村將加大村莊環(huán)境整治力度，通過整修道旁垃圾箱、做好河道水面清潔、村莊道路清潔、嚴查村莊內(nèi)的亂搭、亂建、亂堆、亂放等，改善村莊環(huán)境衛(wèi)生，提升村容村貌。
3、繼續(xù)推進土地確權工作。下半年我村將繼續(xù)穩(wěn)步推進土地確權工作，逐步完成全村30個生產(chǎn)小組的確權登記工作，并按照上級部門的安排部署，于今年下旬完成頒證工作，并接受上級驗收。也請各位能夠積極配合村委工作，保證該項工作的順利開展。
四、重要事項通知
�。ㄒ唬╆P于**開除黨籍處分的決定。
�。ǘ╆P于應屆高考生錄取分數(shù)獎勵的通知
1、具體內(nèi)容：
�。�1）獎勵對象：**鎮(zhèn)和平村范圍內(nèi)的長居應屆高考生。
�。�2）獎勵要求：高考分數(shù)線達到今年**省普通高校本一、本二分數(shù)線（含文科、理科）。
�。�3）獎勵標準：達到本一分數(shù)線的獎勵20xx元，達到本二分數(shù)線的獎勵1000元。今年考取清華大學、北京大學的獎勵1萬元。（以上獎勵不重復疊加）
�。�4）獎勵范圍：三本和藝術類、體育類本科線不享受該獎勵。
2、登記要求：
請符合以上標準的應屆考生攜帶好本人的考試成績通知單（分數(shù)條）和大學錄取通知書到村委進行登記。
步入20xx年下半年，只要我們繼續(xù)堅定信心、迎難而上、圍繞目標、狠抓落實，在上級的正確領導下，通過全體黨員干部的共同努力，我村的各項工作定會躍上一個新的臺階。
上半年工作總結 篇4
20xx年上半年，在全院干警的共同努力下，我院緊緊圍繞區(qū)檢院績效目標管理考核辦法，切實強化工作措施，有力推動了調(diào)研工作的開展，促進檢察工作的平穩(wěn)發(fā)展。半年以來，我院干警共提交了5篇調(diào)研文章，在自治區(qū)級法學期刊上發(fā)表了1篇調(diào)研文章，參加全市檢察機關理論研討會有2篇論文榮獲優(yōu)秀獎。
一是加強調(diào)研工作領導。調(diào)研工作領導小組為我院常設機構，負責加強對調(diào)研工作的領導和管理。院領導親自擔任領導小組負責人并組織開展調(diào)研活動。5月28日，韋穆檢察長還親自給我院調(diào)研、信息、宣傳寫作小組成員上輔導課。
二是落實目標責任制，實行激勵機制。今年初，我院出臺了《關于進一步加強檢察調(diào)研、信息、宣傳工作暫行辦法》，將調(diào)研任務下達到各科室，并確立題目，各科根據(jù)本單位的業(yè)務工作情況將任務目標進行量化分解，科長帶頭撰寫調(diào)研和宣傳文章，每個干警都有任務。同時，以獎勵制度為主，對那些撰寫論文或發(fā)表的宣傳稿的優(yōu)秀者進行獎勵，對沒有完成任務的進行通報批評。并納入年度崗位目標責任進行考核。年終對調(diào)研工作成績突出的予以獎勵，對未完成基本工作任務的則取消所在科室及責任人當年度評先選優(yōu)的資格。在文章的質(zhì)量上也提出了要求，即國家級、省級或市級不同載體和不同級別所采用的獎勵標準不同。
三是積極開展專題調(diào)研活動，認真落實了市院確定的調(diào)
研課題任務。針對不同時期檢察工作的重點和要求，結合工作實際，確定調(diào)研工作重點，充分調(diào)動其他科室的積極性，將市院下發(fā)的調(diào)研題目分配到各科室，成立由我院韋穆檢察長為組長，其他相關科室負責人為副組長，具有較高檢察理論基礎和實踐基礎以及具有深厚寫作功底的同志擔任組員的調(diào)研課題組，檢察長帶頭對重點調(diào)研課題進行研究，并組織相關部門對該課題進行充分論證、指導，號召各部門干警認真研究，結合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫，完成了市院下達給我院的重點調(diào)研課題《簡易程序?qū)徟斜O(jiān)督探析》等，并提交該論文參加南寧市檢察機關理論研討會榮獲優(yōu)秀獎。
20xx年上半年，我院調(diào)研文章撰寫的群眾性基礎較過去有所提高，有一些過去沒有撰寫調(diào)研文章的同志也開始加入了撰寫調(diào)研文章的陣營。但出精品、上檔次的少,仍然是我院調(diào)研工作的薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)研文章在上級及有關報刊的采用率下降，離我們年初制定的目標還很遠。下半年我院調(diào)研工作的方向是：一方面把調(diào)研工作業(yè)務納入干部培訓的內(nèi)容，加大這方面的培訓力度，努力提高全員調(diào)查分析問題的能力；二是要繼續(xù)鞏固已有的調(diào)研工作人員陣營，積極采取措施和組織人力著重在深度和精度上做文章，努力提高調(diào)研文章的質(zhì)量，擴大調(diào)研工作成果。 三是加強與報刊媒體的溝通聯(lián)系，爭取多上一些質(zhì)量較高的調(diào)研文章。
上半年工作總結 篇5
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照“黨建領航、經(jīng)濟提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實干，克難攻堅，實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、重點工作穩(wěn)步推進、民生事業(yè)成效顯著
1. 重點項目穩(wěn)步推進。上半年街道積極開展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國文明城市創(chuàng)建工作。通過結合實際，多舉措實施重點工作推進，一是實行日常巡查制度，每日進行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對重點整治區(qū)域聯(lián)合各相關職能部門不定期的開展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)XX山、蟠龍山、燈臺山、箭盤山設置4個地質(zhì)災害檢測點，有機結合定期巡查和雨天每日巡查機制。
2. 經(jīng)濟指標完成良好。預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標“雙過半”。預計6月累計完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬元，完成區(qū)任務率50%，達到“雙過半”。
3.民生政策全落實，社會保障全覆蓋。一是從嚴規(guī)范
做好低保救濟和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬元;解決39個低保戶、低收入家庭看病難的問題，共發(fā)放醫(yī)療救濟金額8.5313萬元;發(fā)放廉租房補貼金額26410元,新市民租房補貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對象定補經(jīng)費222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補貼214750元;共發(fā)放特困對象救助金75人次，6.42萬元。二是確保計劃生育各項責任指標的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開展了春節(jié)慰問、端午節(jié)等活動，落實惠民政策的同時適當宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關工作得到上級部門的高度肯定。三是認真落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動員8名居民參加XX區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓班。參加3場專場招聘會，組織17家用工單位進場招聘，提供用工崗位412個。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫的征集，推薦半月灣月子中心和大潤發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務創(chuàng)新開展。一是大力實施惠民項目，通過征求意見、居民評議、公示等程序篩選確定群眾最關注、最急需的惠民項目，并利用惠民資金向社會購買服務，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開展多種形式的文體活動，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團結并結合各大節(jié)日等為主題，開展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂生活，還能滿足轄區(qū)群眾日益增長的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設工作，推動綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請轄區(qū)民警來社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識及反邪教知識為進一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開展 “法律進學�！毙麄骰顒�，邀請律師來到二十五中進行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進社區(qū)”工作室，緊密落實“律師進社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時整改。年初檢查上報區(qū)政府三級安全隱患23處，所有隱患點在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開展預防一氧化碳中毒安全工作，通過春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見原因、中毒表現(xiàn)、急救常識等方面進行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識和自救互救能力，并多次深入到居民家中對他們使用的煤氣設備熱水器逐一進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好記錄，提醒他們注意燃氣安全使用事項。
二、存在問題及下一步工作計劃
我街道、社區(qū)在取得一些成績的同時，街道工作中仍存在一些困難和問題。一是人才隊伍的培養(yǎng)、保留和使用方面，需進一步規(guī)范到位，目前我街道隊伍依舊存在人員流動性較大，經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難，仍需進一步加強。下一步我街道將：
1. 持續(xù)加強推進黨建領航工作，提升隊伍素質(zhì)，增強服務效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟指標任務。
4. 深入開展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項排查。
5. 積極配合上級對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項工作，完善街道服務、促進街道全面發(fā)展。
6.扎實做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實維護轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強流動人口管理與服務工作。
8.抓好服務，努力提升公眾安全感和滿意度。
上半年工作總結 篇6
20xx年至今以來，我院在省廳領導共同的親切關懷下，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強實力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績；過去的半年，是對XX院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時俱進，積極適應市場需求，進一步加強了XX院內(nèi)部建設，進行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。
經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營業(yè)額共計XX 萬元， （其中包括）XXXXXX對外接待營業(yè)額共計XX萬元。與此同時，加強了精神文明建設，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎，回顧這半年，我們認真做好了如下幾點工作：
過去的半年，XX院在探索中前進，在開拓中進取，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心：
就是緊緊抓住市場營銷這個中心。
在市場經(jīng)濟條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，XXXXXXXX風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場，廳XXXXXX領導和院領導審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負責聯(lián)系客源，并請有關單位的會議和培訓等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個要點：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：
1、開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使XX院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。
總之，我們要通過實踐，找出工作中目前存在的問題，同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進。
上半年工作總結 篇7
一、黨務工作
�、俳M織企業(yè)負責人、局機關人員60余人進行為期4天的學習貫徹*精神培訓班。每人都進行了書面發(fā)言，進行了學習心得交流。
�、谧龊昧嘶鶎狱h建工作的迎檢工作，圍繞組織建設、思想建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設，對企業(yè)進行了檢查驗收。局黨委集中整理了26個檔案盒資料，組織部驗收合格，受到了好評。黨務工作正常化、制度化，起草了《08年黨務工作要點》，《開展講黨性、重品行、做表率、樹形象活動實施方案》，起草制定局黨委中心組08年全年理論學習計劃，購置了學習書籍，完成了08年度的黨刊征訂任務，下發(fā)了流動黨員管理的文件。足額交納黨費。改選機關支部。上交特殊黨費5000余元。做好了“七一”表彰的各項準備工作。
�、弁瓿闪巳朦h積極分子的公推直選工作。按照市委組織部的要求，我們嚴格程序，確保人數(shù)，公推直選10名入黨積極分子，作為08年下半年發(fā)展對象。
二、改革工作
�、龠M行機關改革，由原11個科室合并為7室1大隊，科室減少27%，人員分流22%。整合優(yōu)勢，明確職能，提高了效率。
�、陟柟藤忎N企業(yè)改革成果
因拖欠兩年的養(yǎng)老保險造成到法定退休年齡人員不能正常辦理退休手續(xù)，不穩(wěn)定因素劇增。科室多方協(xié)調(diào)，加班加點，辦理了20名同志的退休手續(xù)，使糧食老同志老有所養(yǎng)。報銷購銷企業(yè)職工醫(yī)療費15萬元。發(fā)放職工生活費76萬元。給企業(yè)精簡退職人員、遺屬、內(nèi)退人員協(xié)調(diào)發(fā)放了生活費。
�、蹍f(xié)助做好信訪工作
接訪企業(yè)退休人員50多次，電話80多次，主要涉及養(yǎng)老、醫(yī)療增資、住房、子女就業(yè)問題，接訪企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、越戰(zhàn)人員、下崗職工百人訪，主要涉及低保、再就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療待遇落實方面的問題。能從政策角度正面回答職工提出的問題，耐心的疏導，達到化解矛盾、確保穩(wěn)定的目的。
�、茏龊玫貎旄偁幧蠉徆ぷ鳌＞殖闪㈩I導小組，研究討論實施方案，進行資格審查，體現(xiàn)公平、公正、公開，通過不同人員的打分，產(chǎn)生副主任職位，順利進行了競爭上崗。
三、計劃生育工作
逐級簽訂了計劃生育目標管理責任書。完成了市政府、計生局、屬地各項迎檢和檢查工作，完成了計生扶幫村的工作任務。開展了城鎮(zhèn)老獨生子女父母情況調(diào)查工作，兌現(xiàn)了獨生子女應享受的優(yōu)惠政策，做好了統(tǒng)計報表的上報工作，配合計生局做了兩次大型計生宣傳工作。落實“三為主”，強化基礎管理工作，督查育齡婦女每年三次（4、8、12）常規(guī)婦檢工作，已婚育齡婦女查訪率和婦檢率達到100%，堅持雙月查，單月訪，達到無違法生育，合法生育率、晚婚晚育率、節(jié)育措施落實率均為100%。獲市委、市政府人口和計生責任目標一等獎。
四、勞資工作
機關離休退休人員套改補發(fā)了養(yǎng)老金及津貼補貼，做好了機關離休干部的醫(yī)療費報銷工作和購銷企業(yè)離休干部的醫(yī)療統(tǒng)籌工作。做好了人事檔案的投檔工作，整頓檔案資料3000余張、800多人，查閱檔案300多人次。認真做好了勞資報表的統(tǒng)計上報工作、黨內(nèi)統(tǒng)計的網(wǎng)上直報工作和各項基礎性的工作。
五、老干部及團的工作
老干部支部為龍頭，帶動系統(tǒng)老干部工作的開展，走訪慰問老干部，定期到家中了解病情，通報情況，電話詢問身體情況，幫助他們解決在醫(yī)療、醫(yī)保、生活方面的困難，利用老干部學習時間學文件、學報紙，交流通報情況，使老同志關心糧食、宣傳糧食、支持糧食、心系糧食，受到市委老干部局的表揚。團委在團市委的領導下參加了一次登山活動，完成團市委交辦的各項任務，開展了團費收繳、青年崗、文明號、讀書演講、文藝匯演等活動，受到團市委的好評。
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