關(guān)于公司工作總結(jié)匯總十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的公司工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié) 篇1
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間 20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)�？梢哉f 20xx年對尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年�，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70Km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復(fù)路面5.2萬m，恢復(fù)草坪磚 1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達(dá)到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達(dá)到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次，對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如，對于管材。
我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx)，且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)、施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后，要進(jìn)行復(fù)測，其誤差符
要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設(shè)臵泄水閥。同時，要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露�。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進(jìn)行抽水，溝槽見底后應(yīng)隨機進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進(jìn)行測量檢驗，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認(rèn)無誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制，胸腔回填時，要兩側(cè)同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗，測出其最佳含水量和最大干密度。回填時槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實度及高程進(jìn)行復(fù)檢，當(dāng)符合設(shè)計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時，管口要找正，保持同心。在直管段設(shè)臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求，在靠近補償器的兩端，至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支
支座，當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應(yīng)對補償器進(jìn)行預(yù)拉伸，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝，當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。
閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護(hù)，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7.功能性試驗的質(zhì)量控制
供熱管道的強度和嚴(yán)密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行，試驗合格才能進(jìn)行回填土。試驗前應(yīng)在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量，為防止補償器試壓時受力變形，應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水。
當(dāng)水充滿后，首先進(jìn)行強度試驗，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計壓力，在設(shè)計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次，進(jìn)行嚴(yán)密性試驗，嚴(yán)密性試驗壓力為設(shè)計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1.測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進(jìn)行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應(yīng)力集中，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖：
2.溝槽施工不規(guī)范①障礙物未探明;②支護(hù)不到位;③積水;④不設(shè)工作坑;⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3.回填密實度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險。
4.保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實際大于6mg/L，電廠正在補充軟化新水。
6.沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面，一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導(dǎo)致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限，沒有增設(shè)閥門井的例子。
公司工作總結(jié) 篇2
XX年，*公司在總結(jié)前幾年爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動辦法，不斷完善活動機制，不斷提高活動水平，不斷增強活動效果，使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來，公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù)，努力干好本職工作，在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時，廣泛參加了車間級技術(shù)練兵技術(shù)比武和技術(shù)考核活動，在此基礎(chǔ)上，有某名技術(shù)工人參加了公司級工種技術(shù)帶頭人活動，有_名技術(shù)工人參加了市級職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績，_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽，_名技術(shù)工人參加了*集團舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽，_名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎，受到工廠和*集團的重獎。
在XX年公司舉辦的職工技能大賽中，有__名選手獲得技術(shù)能手稱號，有_名選手獲得技術(shù)新人獎，經(jīng)過理論考試實做技能考試和綜合考核，公司爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會評定，有__名選手獲得XX年度工種技術(shù)帶頭人稱號。這些工種技術(shù)帶頭人技術(shù)能手和技術(shù)新人，受到了公司黨政工團的隆重表彰和獎勵。
為了開展好XX年度爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動，公司黨政工團召開專門聯(lián)席會議，把它作為一項系統(tǒng)工程，進(jìn)行了精心部署。使這項活動有明確的工種設(shè)置，嚴(yán)格的評選條件，周密的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上，我們設(shè)置了在全公司技術(shù)要求高覆蓋面廣對生產(chǎn)影響大的八個主要技術(shù)工種，即電工機械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上，我們不僅制定了評選的基本條件，還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序，即工種技術(shù)帶頭人的選拔，必須經(jīng)過理論和實做兩次考試，考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級技工水平，結(jié)合生產(chǎn)實際出題，理論和實做分別按__%和__%計算成績，既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能，又考察了職工解決實際問題的能力，使理論和實踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上，我們還要分“工作量（任務(wù)）完成情況”“工作表現(xiàn)（遵章守紀(jì)勞動態(tài)度等）”“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個方面進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果按__%計算成績。評選以考試成績?yōu)橐罁?jù)，考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上，我們對工種技術(shù)帶頭人實行津貼獎勵制度，即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的某元/月的專門津貼，時間為一年，連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者，分別給予某元某元某元的獎金，授予技術(shù)能手稱號。為了鼓勵青年技術(shù)工人踴躍參賽，走崗位成才之路，我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數(shù)較多的工種設(shè)。置了技術(shù)新人獎，在年齡__歲以下，技術(shù)等級在中級工以下的青年技術(shù)工人中評選。對評選為技術(shù)新人獎?wù)�，給予某元的一次性獎勵。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我們建立了由公司黨政工團領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)室主任主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會，負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政策制定，綜合評定，表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組，建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個專業(yè)考評組，負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實施。層次清晰職責(zé)健全管理權(quán)威的組織體系的建立，保證了活動集中統(tǒng)一的順利實施。在組織措施上，我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟責(zé)任制考核，把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競賽和黨政工團重點工作考核，從組織措施上保證了活動的順利開展。
公司工作總結(jié) 篇3
7月內(nèi)，公司工會服務(wù)企業(yè)，圍繞重點組織開展工作。 現(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。
進(jìn)入盛夏以來，面對點多面廣的施工局面，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
7月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進(jìn)行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合；并再三要求項目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工，更好地落實防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設(shè)法把職工們照顧好，堅持實踐以人為本的理念，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻(xiàn)。
公司工會及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。
7月25日，為密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，兵分五路，代表公司各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi)，公司工會還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務(wù)。
月內(nèi)，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準(zhǔn)備，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18 條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計有職工代表議案7份、職工議案4份，共計11份；主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前，行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務(wù)均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進(jìn)入?yún)R總評比階段。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動，進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴(yán)要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設(shè)備及危險源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點；等等。
公司工作總結(jié) 篇4
二0XX年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望�，F(xiàn)對營業(yè)中心二0XX年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0XX年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
(二)服務(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點管理：
1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是dai辦點、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
公司工作總結(jié) 篇5
通過3個月學(xué)習(xí)，我對細(xì)紗機、噴氣織機、有梭織機的基本狀況及工作原理有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 后紡車間
7月4日-7月18日，我在后紡車間保養(yǎng)、保全、皮輥房學(xué)習(xí)。在此學(xué)習(xí)期間正值炎熱的夏季，車間里更是像火爐一般，每次跟著師傅在車間換鋼絲圈、敲錠子、改車時總是汗流浹背，師傅們更是異常辛苦。在此環(huán)境下各位師傅依然耐心的給我講解細(xì)紗機的主要機構(gòu)、工作原理。同時在自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)下，我對后紡車間設(shè)備整體情況、細(xì)紗機的主要機構(gòu)、工作原理、工藝知識有了深刻的認(rèn)識。
1. 后紡車間現(xiàn)有設(shè)備狀況：
178臺細(xì)紗機、6臺德國賜福來自動絡(luò)筒機、5臺日本村田自動絡(luò)筒機、13臺絡(luò)筒機、蒸紗機2臺、皮輥加油機1臺、氣動套皮輥機1臺、磨皮輥機4臺。
2. 主要機構(gòu)
2.1喂入機構(gòu)
喂入機構(gòu)主要由粗紗架、導(dǎo)紗桿、橫動裝置組成主要作用是支撐粗紗，將粗紗順利的喂入牽伸機構(gòu)，減少粗紗的意外牽伸，同時保護(hù)膠圈膠輥。
2.2牽伸機構(gòu)
將喂入的粗紗進(jìn)一步均勻地抽長拉細(xì)到成紗所需要的線密度。牽
伸的機構(gòu)主要零部件包括：牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷子集合器。
2.3加捻卷繞機構(gòu)
加捻和卷繞，以及升降和成形，幾乎是同時進(jìn)行的。這部分的機構(gòu)包括葉子板、導(dǎo)紗鉤、隔紗板、綱領(lǐng)板、綱領(lǐng)、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤、錠帶盤等主要零部件，以及綱領(lǐng)板與葉子板的升降裝置和成形傳動機構(gòu)等。
3. 細(xì)紗機的工藝過程：
3.1牽伸：粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來，經(jīng)導(dǎo)紗桿穿入橫動導(dǎo)紗喇叭口，喂入牽伸裝置，主要靠三對羅拉表面速度的差異，將喂入的粗紗均勻的牽伸、伸長、拉細(xì)到符合要求的，纖維相互平行的須條。這個過程稱為“牽伸”。
3.2加捻：經(jīng)過牽伸的須條從前羅拉吐出，經(jīng)導(dǎo)紗鉤，穿過鋼絲圈，鋼絲圈在綱領(lǐng)上做高速回轉(zhuǎn)，每轉(zhuǎn)一圈，就給須條加上一個捻回，這個過程就是“加捻”。
3.3卷繞：經(jīng)加捻后的成紗，便可具有一定的強力，彈性和光澤。須條加捻成紗后，還要繞到筒管上。筒管套在錠子上，隨錠子高速同步回轉(zhuǎn)，一方面張緊的紗條帶動鋼絲圈高速回轉(zhuǎn)，產(chǎn)生加捻作用，另一方面將前羅拉連續(xù)輸出并經(jīng)過加捻后紡成的紗條，有秩序地卷繞到筒管上。這個作用是由于鋼絲圈的回轉(zhuǎn)速度落后于筒管的回轉(zhuǎn)速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動而回轉(zhuǎn)的。鋼絲圈在鋼領(lǐng)上高速滑行時，由于與綱領(lǐng)軌道的摩擦及受空氣阻力的作用，其轉(zhuǎn)速實際上比錠速低，速度差異就形成了卷繞速度，其大小與前羅拉的輸出速度相
適應(yīng)。這一隨著加捻過程同時完成的動作稱為“卷繞”。
二、 噴氣車間
從7月19日-8月19日期間，我在噴氣保養(yǎng)、改車組學(xué)習(xí)，保養(yǎng)主要負(fù)責(zé)車的檢修維護(hù)，保全主要負(fù)責(zé)大壞車與工藝改車工作。通過學(xué)習(xí)我對噴氣車間及噴氣織機各個零部件的作用、在平時工作中怎么保養(yǎng)維護(hù)織機、主要工藝知識有了一定的了解。噴氣車間的產(chǎn)品已是成品，平時開關(guān)車檢修車時要重視安全的同時特別注意不要造成疵布、油布的產(chǎn)生。
1. 噴氣車間設(shè)備狀況
噴氣車間現(xiàn)有日本津田駒、咸陽紡機和陜西普聲織機共計374臺，日本津田駒的織機綜合性能明顯優(yōu)于國產(chǎn)織機，在生產(chǎn)中很少出現(xiàn)故障，因此平時檢修以國產(chǎn)機為重點對象。
2. 噴氣織機特點
噴氣織機是利用空氣作為引緯介質(zhì)，以噴射出的壓縮氣流對緯紗產(chǎn)生摩擦牽引力進(jìn)行牽引，將緯紗帶過梭口，通過噴氣產(chǎn)生的射流來達(dá)到引緯的目的。具有車速高、效率高的優(yōu)點，但能耗大，需要大量的壓縮空氣，壓縮空氣中不可避免的經(jīng)常含有一定量的水分，如不能及時過濾清除，會對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響。
3. 噴氣織機技術(shù)
噴氣織機在傳統(tǒng)織機機械的基礎(chǔ)上綜合運用了電子計算機技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、射流技術(shù)。電子檢測裝置將檢測到的信號實時傳輸給計算機，計算機經(jīng)過分析計算對全機的運動進(jìn)行控制，并
將數(shù)據(jù)傳遞給觸摸熒屏顯示各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)，操作者又可以根據(jù)需要在觸摸屏上設(shè)置參數(shù)從而實現(xiàn)人機對話。計算機可以根據(jù)不同故障發(fā)出相應(yīng)的指令控制塔燈，從而使值車工根據(jù)塔燈的顏色很快的判斷出問題，簡化了操作，提高了工作效率。
4. 噴氣織機的主要機構(gòu)
開口運動機構(gòu)、引緯運動機構(gòu)、打緯運動機構(gòu)、送經(jīng)運動機構(gòu)、卷取運動機構(gòu)、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經(jīng)自停裝置、傳動裝置。
5. 主要工藝項目
開口時間、引緯時間、上機張力、經(jīng)位置線、后梁高度及前后位置、停經(jīng)架的高低及前后位置、綜框高度、筘號、車速、幅寬、落布長度。改車組負(fù)責(zé)根據(jù)工藝員下發(fā)的工藝單參數(shù)更改車轉(zhuǎn)速、后梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調(diào)整L值、調(diào)整邊剪等。
公司工作總結(jié) 篇6
按照公司年度工作安排和分公司統(tǒng)一部署，20xx年在公司人力資源部門指導(dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，勞資科全體職工團結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會分公司和人力資源部的工作安排及要求，秉著務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，從提升管理水平、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、后備人才培養(yǎng)等方面努力開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 勞動組織人事管理
根據(jù)公司深化改革創(chuàng)新，實現(xiàn)提質(zhì)增效的總體要求，為深入推進(jìn)分公司改革發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化、整合人力資源，最大限度的發(fā)揮人力資源效能，綜合考慮人才隊伍建設(shè)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，分解落實新的總控定員，并按公司相關(guān)政策，對職工實施病退、退職和有條件的內(nèi)部***。
1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況
在前期部分班組已經(jīng)整合一次的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)技術(shù)改造升級，今年分公司進(jìn)一步優(yōu)化***分公司組織架構(gòu)，加大班組整合的力度。
�。�1）供電車間維操隊與硫酸配合并為一維操隊，負(fù)責(zé)硫酸三系配、硫酸四系配、硫酸五系配、脫硫配、機修配、醫(yī)院配、***配、物流配8個配電站電氣設(shè)備的運行、操作及維護(hù)、保養(yǎng)等管理工作，原供電車間維操隊與硫酸配予以撤銷。
�。�2）供電車間熔煉配與一配電合并為二維操隊，負(fù)責(zé)熔煉配、一配電、沉降配3個配電站電氣設(shè)備的運行、操作及維護(hù)、保養(yǎng)等管理工作，原供電車間熔煉配、一配電予以撤銷。
�。�3）供水車間***一泵與二泵合并為***泵站，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)長江水的抽取、凈化、加壓供水等生產(chǎn)過程的控制和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理工作，泵站職工按配電工要求培訓(xùn)后持證上崗；原供水車間***維修班、一泵站、二泵站予以撤銷。
（4）營業(yè)車間電計量班、管工班、農(nóng)水班合并為水電計量班，負(fù)責(zé)***地區(qū)水電網(wǎng)絡(luò)終端的`維護(hù)和計量器具的更換，原電計量班、管工班、農(nóng)水班予以撤銷。
通過以上組織機構(gòu)的調(diào)整，對人員重新進(jìn)行了安置，班組由去年的28個壓縮到現(xiàn)在的19個，基本能滿足現(xiàn)行班組生產(chǎn)運行人員的需求，生產(chǎn)效率得到了提升。
2、勞動人事情況
依照公司的相關(guān)人事政策，在借鑒兄弟單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們在5月26日經(jīng)分公司黨政聯(lián)席會討論通過了《***分公司職工內(nèi)部***管理辦法》，從6月1日起，對除一、二、三級工程師外，符合條件的職工全部實行內(nèi)部***，該工作目前正在按計劃進(jìn)行中。截至目前，***分公司在崗職工辦理病退2人，正常退休5人，辦理辭職1人，內(nèi)部***98人，在崗職工從年初的 人下降到現(xiàn)在的 人，在崗人員減少幅度為24.2%，預(yù)計下半年有6—10人將繼續(xù)辦理內(nèi)部***，預(yù)計全年在崗職工減少幅度達(dá)到25%（不含礦山配電站人員的并入）以上。
二、 培訓(xùn)管理
上半年分公司以“改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”為主線，以提升職工崗位勝任能力為目標(biāo)，以落實全員三年輪訓(xùn)計劃為重點，以實際、實用、實效為原則，健全完善培訓(xùn)機制，從嚴(yán)規(guī)范培訓(xùn)管理，突出培訓(xùn)工作促進(jìn)職工崗位技能提升的作用。上半年分公司共舉辦各類培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)職工198人次。
1、大力開展全員性培訓(xùn)工作，著力提升員工素質(zhì)，加快分公司人才培養(yǎng)步伐。
對管理人員定期開展管理專題培訓(xùn)班，有針對性的開展管理知識培訓(xùn)，提升管理人員的戰(zhàn)略執(zhí)行力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，上半年分別開展了賬務(wù)管理法規(guī)、安全環(huán)保知識培訓(xùn)；對技術(shù)人員以專業(yè)技術(shù)技能、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝及系統(tǒng)變化情況，生產(chǎn)運行和事故處理等基本制度和程序為重點開展專項培訓(xùn)，提升技術(shù)人員的技術(shù)支撐能力，上半年開展了FTTH裝維技能知識及電信工程監(jiān)理知識培訓(xùn)；對崗位操作人員，以一崗多責(zé)，一崗多能為重點，著重開展崗位操作人員適應(yīng)能力和崗位提升能力輪訓(xùn)，上半年除對***泵站水泵工28人結(jié)合崗位生產(chǎn)實際開展電工輪訓(xùn)外，分公司還從供水車間、營業(yè)車間抽出水泵工、電工、管工等共22人脫產(chǎn)進(jìn)行配電工知識和通信維修工知識輪訓(xùn)，現(xiàn)已根據(jù)人員素質(zhì)不同情況分別安排在供電車間和電訊車間進(jìn)行崗位實習(xí)。
2、充分發(fā)揮“培訓(xùn)基地”、“創(chuàng)新工作室”作用，不斷提升職工業(yè)務(wù)技能。
以分公司培訓(xùn)基地為平臺，大力開展“周題、月課、季考”、技師和導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武活動。對班組員工，進(jìn)一步完善了班組內(nèi)訓(xùn)師制度，針對每個班組重點工作、薄弱環(huán)節(jié)，制定培訓(xùn)計劃，組織進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、考核和分析會診，同時開展崗位大練兵、技能競賽，舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班等方式，提升員工操作技能和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時分公司進(jìn)步優(yōu)化由一、二、三級工程師牽頭的創(chuàng)新工作室，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，有效激發(fā)職工的創(chuàng)新欲望。
三、 薪酬管理
上半年，進(jìn)一步加強了薪酬發(fā)放的管控力度，工資發(fā)放按人員類別分別核算，每月發(fā)放總額要求達(dá)到95%以上。為使工資發(fā)放符合公司要求，勞資科還和財務(wù)科一起，對各部門每月各項專業(yè)線的獎勵發(fā)放嚴(yán)格實行發(fā)放管控，超過規(guī)定時間申報的本月一律不得發(fā)放，確保了工資預(yù)算的準(zhǔn)確性和工資發(fā)放的進(jìn)度。月累計批回工資 萬元，實際發(fā)放工資 萬元，預(yù)算執(zhí)行率為 %。
四、 基礎(chǔ)工作
信息化建設(shè)各模塊做到及時更新、維護(hù)。經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)公司人力資源管理制度（規(guī)范）、流程和政策，尤其是社保管理方面，因部分政策有新變化，主動加強與上級主管部門的溝通，做好各項相關(guān)政策的宣傳解釋工作，做到“有章可循、有法可依”，積極落實參保人員的社會保險待遇，如六月份按公司有關(guān)政策下調(diào)職工失業(yè)保險繳費率等。上半年為3人辦理了病退手續(xù)，4人發(fā)放了***醫(yī)療補助，為9人辦理了慢性病手續(xù)，每月為19人左右發(fā)放了工傷住院補助，為多人次辦理了住房公積金提貸手續(xù)，得到了職工的好評。其它社保統(tǒng)籌工作，如職工上年度收入統(tǒng)計、異地就醫(yī)、職工退休手續(xù)辦理等工作均按公司及分公司要求正常開展。
20xx年工作計劃
一、 做好礦山變配電站的整合工作
按公司產(chǎn)業(yè)板塊整合的要求，我們將做好3個礦山8個配電站79人的劃撥整合工作。組織架構(gòu)以現(xiàn)分公司供電車間為基礎(chǔ)，劃分為供電車間***部（區(qū)）和礦山部（區(qū)）（或按供電一車間、供電二車間模式亦可，但管理人員相對配置較多），***部按現(xiàn)有模式分為四組，即總降、一維操、二維操、制氧；礦山部按地理區(qū)域分為三組，即******。人員配置按主任兼書記1人、副主任2人，技術(shù)員3—4人設(shè)置，各組均設(shè)大班（站）長或由技術(shù)員兼任，負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理、職工培訓(xùn)等工作。對礦山配電站，日后在條件成熟時進(jìn)行整合優(yōu)化。對于生產(chǎn)科因調(diào)度職責(zé)管理范圍擴大有可能造成的崗位缺員，在進(jìn)行崗位寫實評估后，可酌情增補現(xiàn)場調(diào)度員若干名。
二、 加強職工培訓(xùn)工作
1、針對今年班組整合情況，加大整合班組的職工、崗位調(diào)換職工、礦山配電職工的培訓(xùn)力度，以崗位勝任能力培訓(xùn)為主，開展多種形式的培訓(xùn)活動，使職工達(dá)到崗位運維和一的能力要求，確保生產(chǎn)安全運行，計劃在9—12月初開展一期技術(shù)比武活動，以電工（配電）為主，檢驗職工的技能水平。
2、加大生產(chǎn)調(diào)度人員生產(chǎn)運行管理培訓(xùn)，督促生產(chǎn)科拿出切實可行的調(diào)度員培訓(xùn)計劃，結(jié)合礦山生產(chǎn)運行特點有針對性的進(jìn)行安全生產(chǎn)運行培訓(xùn)，確保每一名調(diào)度員均能按生產(chǎn)要求正確下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度指令。
3、加強區(qū)域工種培訓(xùn)，尤其是電訊光纖融接、線路維護(hù)，電訊工程施工、安裝等培訓(xùn)，以彌補線務(wù)工人員的不足。
公司工作總結(jié) 篇7
（一）、工作總結(jié)
20xx年是廣西分公司發(fā)展較快的一年，也是對今后在廣西地區(qū)發(fā)展打下結(jié)實基礎(chǔ)的重要的一年。在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在廣西分公司的全體同事的共同努力下，廣西分公司的門店和業(yè)務(wù)都取得了長足的發(fā)展，財務(wù)工作也隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展而更加規(guī)范和完善�，F(xiàn)就本人一年來的會計核算工作做個小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗，在新的會計年度里把會計工作做得更好，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
1、日常會計核算工作。及時完成好廣西現(xiàn)已開業(yè)的9間門店十天表的核算，確認(rèn)門店的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，核算門店銷售收入，銀行存款與銀聯(lián)卡數(shù)據(jù)的核對，及時確認(rèn)門店銷售收入的準(zhǔn)確，以保證公司資金的安全。核對門店之間商品的調(diào)撥，核對中藥提價降價，以確認(rèn)門店實際的商品庫存。核對門店物資進(jìn)貨數(shù)，以確認(rèn)門店經(jīng)營費用的支出。核對門店贈品的贈送數(shù)據(jù)。在完成十天表的核算基礎(chǔ)上，及時匯總銷售數(shù)據(jù)，以便月終分析。
2、每旬報數(shù)。每旬匯總門店的銷售數(shù)據(jù)，按時報公司領(lǐng)導(dǎo)以便上級及時掌握公司的經(jīng)營情況，為決策作參考。
3、會員日及大型促銷活動報數(shù)及分析總結(jié)。每周六督促參加活動門店報數(shù)，匯總數(shù)據(jù)報公司領(lǐng)導(dǎo)。做好全年四次大型促銷活動每天報數(shù)，及時了解活動的促銷效果。活動結(jié)束后按規(guī)定時間制成活動分析表和活動總結(jié)表，報公司領(lǐng)導(dǎo)，對活動效果進(jìn)行評價，為經(jīng)營策略作參考。
4、參加門店盤點，對盤點結(jié)果進(jìn)行分析，做出盤點處理方案。分別到新興、蝶山、蒼梧、平南、容縣、靈山、欽州等門店參加盤點和監(jiān)督盤點。
5、報稅工作準(zhǔn)備。為每月報稅做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
6、門店發(fā)票管理。新興、蝶山兩間門店發(fā)票的使用統(tǒng)計，到稅局交發(fā)票驗舊買新發(fā)票，為門店服務(wù)。
7、固定資產(chǎn)管理。編制廣西分公司各部門固定資產(chǎn)統(tǒng)計表，宿舍總物資登記統(tǒng)計。
8、完成月度會計憑證的錄入，為報表數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。做好年度銷售統(tǒng)計報表。
9、門店工衣的進(jìn)貨及領(lǐng)用核算。
10、支援新開門店促銷活動。先后參加了平南店、容縣店開業(yè)活動的支援。深入了解公司經(jīng)營文化，為公司的品牌形象作宣傳。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年很快就要過去了，一年來的工作，是隨著公司的發(fā)展而不斷有新的內(nèi)容，門店數(shù)量從兩間到三間、四間、五間······到20xx年9月份是九間。工作在增加，要求有更高的工作效率，更有效的工作方法，這要求在工作中不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。工作中如時間緊，做到積極主動，力爭按時優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。一年中，工作完成較好，但在具體工作中也有失誤，在參加門店盤點時有監(jiān)督不力，出現(xiàn)盤點表差錯。在今后的每項工作中都要引以為戒，更加重視細(xì)節(jié)，更加重視效率和效益，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
（二）20xx年工作計劃
20xx年工作重點做好以下幾方面。
1、根據(jù)財務(wù)崗位分工，更好地完成日常會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核算。
2、準(zhǔn)確及時完成門店銷售數(shù)據(jù)報數(shù)的匯總。
3、做好門店銷售分析表的編制。
4、做好報稅資料整理。
5、完善公司資產(chǎn)及物資管理，保證公司資產(chǎn)安全。
6、加強盤點工作。
7、更多參加門店支援活動，熟悉公司經(jīng)營文化，為公司發(fā)展出力。
8、加強學(xué)習(xí)，優(yōu)化財務(wù)核算工作，為公司經(jīng)營效益的提升提供合理化建議。
9、深入宣傳公司品牌，吸引更多公司所需的優(yōu)秀人才加盟，共同發(fā)展。
20xx年公司的發(fā)展將上一個更高的新臺階，為跟上公司的步伐，要求自己更加認(rèn)真地工作，更加努力地做好工作，更加優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)，為美好的明天而奮斗。
公司工作總結(jié) 篇8
XX分公司籌備工作是XX年X月進(jìn)入調(diào)研、XX年X月X日正式開始的。籌備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn)，并圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項籌備任務(wù)，正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗收�；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關(guān)各部門的時間和精力，牽動著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)表示真誠地謝意。
下面，我受XX分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報，不妥之處，請批評指正。
一、籌備工作基本情況
XX分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建XX分公司的戰(zhàn)略部署，于XX年X月組建的。我們?nèi)腭vXX后主要做了以下6項工作。
�。ㄒ唬﹪@“立足長遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營銷展業(yè)、長遠(yuǎn)建設(shè)，我們均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T審驗合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
（二）本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后，籌備組及時召開辦公會議，專題研究房屋裝修設(shè)計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題，并適時成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時，采取“集中招標(biāo)、考察驗資、商洽合同”的方法，最終選定XX建筑裝飾設(shè)計有限公司、XX家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過了裝修、消防、安全驗收，總體質(zhì)量優(yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是：分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出XX元；家具購置實際支出XX元；空調(diào)實際支出103010元；初步估算，累計費用支出XX萬元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化，基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨立的集團電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設(shè)立電話總機，保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶服務(wù)中心；四是根據(jù)財務(wù)、業(yè)管、信息等部門的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場保安措施。包括：職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時，接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電，職場還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對其它部門的正常辦公造成影響；聘請專職保安員，對客戶服務(wù)中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。
（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學(xué)構(gòu)建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時，為實現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于XX年X月X日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。
1、計算機環(huán)境和設(shè)備籌建情況
XX分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設(shè)備，嚴(yán)格按照總公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行維護(hù)和配備。
�。�1）服務(wù)器由兩臺HPproliantML370G3服務(wù)器組成。
HPproliantML370G3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8GIntel至強處理器、512K集成二級高速緩存、PCI-X系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512DDR內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44M軟驅(qū)、1個IDE48XCD-ROM、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道UltraSCSI控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、NC778110/100/1000M網(wǎng)卡。其中，一臺作文件服務(wù)器，另一臺作影像服務(wù)器。
核心業(yè)務(wù)及財務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。
�。�2）開業(yè)后的XX分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選用Cisco3550-48SMI交換機和3725Cisco路由器設(shè)備。XX分公司通過SDH（2M）專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用ISDN作為備份線路，當(dāng)SDH線路出現(xiàn)故障時，自動啟用ISDN備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。
�。�3）采用全集中的運行管理模式，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。XX分公司主要配備了員工使用的PC機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、復(fù)印機和單證掃描設(shè)備。
2、計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況
分公司的計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)�？偣拘畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進(jìn)行安裝。同時，在主機上安裝計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對分公司信息技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項信息安全制度，以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤，并進(jìn)行安全存放。
（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長”的需要，組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合XX市場的實際，XX分公司正式開業(yè)后，總經(jīng)理室將計劃下設(shè)3個部門（人事綜合部、財務(wù)部、營運部），3個業(yè)務(wù)管理部門（個險營銷部、團體保險部、銀行代理部）。
目前，分公司機構(gòu)設(shè)置待報批后可實現(xiàn)基本功能；各部門負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報批后，XX分公司組織機構(gòu)建設(shè)基本完成。
（五）以總公司董事會關(guān)于人才儲備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍。總公司董事會對XX分公司人員招聘工作歷來十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了XX金融保險市場人才供需形勢，認(rèn)真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對人員招聘工作有了一個比較清醒的認(rèn)識。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊。XX良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。X月X日，我們在《XX報》刊登招聘廣告的同時，廣泛宣傳造勢，通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑，累計收到各類應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴(yán)格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8%；大學(xué)本科以上學(xué)歷占73%。與此同時，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團隊”的指導(dǎo)思想，搭建營銷團隊架構(gòu)。截止目前，已招聘個險代理人551人；銀�？蛻艚�(jīng)理15人；團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說明推動，積極組織培訓(xùn)。籌備組始終把業(yè)務(wù)人才隊伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。X月X日，我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會，就XX企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從X月X日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓(xùn)班，對近230名各界精英進(jìn)行集中培訓(xùn)。X月X日和X月X日，又分別舉辦了兩期營銷新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營銷職場正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅持進(jìn)行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
（六）緊緊立足走精細(xì)化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制�；I備中，我們深深地感到，在XX局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為XX市場一流公司機構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細(xì)化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的XX市場站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進(jìn)行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對全體內(nèi)勤員工又進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認(rèn)真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務(wù)管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關(guān)內(nèi)控制度。
二、下步工作中應(yīng)把握的重點環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國際化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標(biāo)：利用三年時間，建設(shè)XX市場上品牌過硬、服務(wù)至上、最富成長性的公司。
2、經(jīng)營目標(biāo)：力爭三年時間，收入超過12億。
3、管理目標(biāo)：經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好
4、管理規(guī)劃
（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀，充分維護(hù)客戶利益，為客戶提供準(zhǔn)確、及時、個性化的專業(yè)服務(wù)，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
�。�2）業(yè)務(wù)管理目標(biāo)。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范客戶服務(wù)，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系；三是完善風(fēng)險管控制度，制定科學(xué)合理的核保核賠規(guī)則、員工日�；顒拥膬�(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度；
（3）大力發(fā)展個性化服務(wù)，引進(jìn)先進(jìn)的計算機管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；
（4）建設(shè)好客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，XX分公司的各項籌備工作已全面完成，基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件，現(xiàn)申請開業(yè)，請各位領(lǐng)導(dǎo)檢查驗收。
我的匯報完了，不妥之處，請批評指正。
公司工作總結(jié) 篇9
本水泥公司有1000T∕D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線兩條，2500T/D新型干法熟料水泥生產(chǎn)線一條，總資產(chǎn)4億元，占地600余畝，職工1200人，其中工程技術(shù)人員300人，公司主導(dǎo)產(chǎn)品被評為**省名牌產(chǎn)品，…商標(biāo)連續(xù)四屆被評為**省著名商標(biāo)。是**省建材行業(yè)骨干企業(yè)和全省規(guī)模最大鄉(xiāng)鎮(zhèn)建材企業(yè)，跨入了全國500家重點建材企業(yè)，**省工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利稅50強，**省發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)10強，**市20戶重點工業(yè)企業(yè)，20xx年躋身中國建材500強,名列**市工業(yè)百強66位。
一、20xx年能效對標(biāo)方面開展的主要工作
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任，形成齊抓共管的合力。明確職責(zé)、落實責(zé)任，進(jìn)一步理順了各部門職責(zé)分工，明確了各項工作目標(biāo)和任務(wù)。為進(jìn)一步推進(jìn)能效對標(biāo)工作的落實，我公司在年初工作會議上通過并下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)水泥一、二、三廠各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)考核辦法的通知》，明確了能效對標(biāo)工作目標(biāo)和責(zé)任，確定了20xx年全年各生產(chǎn)線能耗指標(biāo)，將各生產(chǎn)線能耗和主要用能設(shè)備能耗標(biāo)準(zhǔn)等具體工作目標(biāo)任務(wù)做了詳細(xì)規(guī)定。
（二）大力抓好節(jié)能技術(shù)推廣應(yīng)用。我公司經(jīng)多方面論證和環(huán)保評估，20xx年8月，投資2.38億元建設(shè)了日產(chǎn)2500噸新型干法熟料生產(chǎn)線一條，該生產(chǎn)線采用五級預(yù)熱及預(yù)分解系統(tǒng)，熱量損耗小，單位產(chǎn)品能耗低，可以有效緩解能源緊張的壓力，該生產(chǎn)線今年6月份投產(chǎn)以來，項目采用國內(nèi)先進(jìn)成熟新型干法生產(chǎn)技術(shù)，具備的安全可靠，環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，已助我公司在節(jié)能降耗方面取得了較好的成績。
（三）積極落實能源審計工作。能源審計能夠摸清企業(yè)能耗現(xiàn)狀，從而查找出差距和潛力，進(jìn)而能夠有針對性的采取有效措施，降低產(chǎn)品能耗。我公司遵照省、市有關(guān)文件精神,積極配合有關(guān)部門對我公司能源利用情況進(jìn)行了核查，對在核查中發(fā)現(xiàn)的問題，我公司及時制定整改方案、落實機構(gòu)人員、有效推進(jìn)方案落實，在十一月份市節(jié)能監(jiān)察中心對我公司的能源核查中，各項能耗指標(biāo)均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
（四）著力營造節(jié)能減排的良好氛圍。公司上下大力開展節(jié)能降耗宣傳活動，通過加強教育宣傳工作，營造“人人講節(jié)約，事事講節(jié)約，時時講節(jié)約”的良好氛圍。號召全體職工歷行節(jié)約，開展四個一（節(jié)約每一噸煤、每一度電、每一升油、每一滴水）提合理化建議、與節(jié)能掛鉤，落實獎罰制度，使節(jié)能工作力度得到大力提升。
二、存在的問題
（一）設(shè)備問題。設(shè)備運轉(zhuǎn)不正常,起停頻繁,造成回轉(zhuǎn)窯因升溫空轉(zhuǎn)而加大了煤耗和電耗,使水泥制造成本增大,經(jīng)濟效益明顯降低。煤磨系統(tǒng)故障多,制備的煤粉細(xì)度較粗,噴煤管噴煤不均勻，使窯內(nèi)燃燒不充分,影**泥熟料強度。設(shè)備空載運行現(xiàn)象嚴(yán)重,耗能但沒有產(chǎn)出。
（二）材料問題。我公司原材料水分含量較高，進(jìn)廠原煤水分含量達(dá)百分之八左右，水分含量高，易磨性差，電耗增加，且使原煤實際使用數(shù)量和計量值之間出入較大。
（三）管理問題。基礎(chǔ)臺帳和相關(guān)資料的整理欠規(guī)范，信息渠道不暢通�；A(chǔ)臺帳與相關(guān)資料記錄反映了經(jīng)營管理的實際狀況，是在生產(chǎn)實踐中不斷提煉并形成的信息資源，是指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營和實施精細(xì)化管理不可缺少的部分。信息傳遞渠道的不通暢，影響了部門之間的相互溝通和工作的深入開展。
三、采取的措施
（一）責(zé)成公司設(shè)備部和電力部聯(lián)合加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度，增加巡檢頻次，努力提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率和完好率，進(jìn)而提高設(shè)備臺時產(chǎn)量。加強車間管理，徹底杜絕設(shè)備空載現(xiàn)象。杜絕噴煤管噴煤不均勻,而造成窯內(nèi)燃燒不充分,影**泥熟料強度。
（二）責(zé)成公司經(jīng)營部加大進(jìn)廠原材料的管理力度，保證進(jìn)廠原料達(dá)到公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。各級部門要牢固樹立成本意識、效率意識，嚴(yán)格控制各分廠能源消耗，做好人員培訓(xùn)，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確。
（三）完善基礎(chǔ)臺帳，規(guī)范相關(guān)資料，加強信息交流，改善各部門之間信息阻塞的狀況，逐步建立一個全方位、多層次的信息交流平臺。要相互學(xué)習(xí)，取長補短，充分運用統(tǒng)計方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的直觀對比，從數(shù)據(jù)中查找差距，從比較中制定追趕目標(biāo)。在對標(biāo)活動分析中突出重點，根據(jù)不同階段的實際情況進(jìn)行不同的分析，采取及時、有效的保證措施，確保對標(biāo)指標(biāo)的全面完成。
四、長期工作安排
（一）加強節(jié)能降耗基礎(chǔ)管理，建立健全目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)國家節(jié)能降耗方針政策和我公司實際情況，在制定各項經(jīng)濟技術(shù)目標(biāo)任務(wù)及考核辦法的同時，把節(jié)能降耗列入目標(biāo)考核范圍，作為干部年度績效考核的重要內(nèi)容，在評先評優(yōu)和干部提拔任用中實行一票否決制，并與干部職工的工資獎金掛鉤；修訂完善節(jié)能降耗、污染綜合治理各種制度、操作規(guī)程及能源統(tǒng)計臺帳、報表，建立各種節(jié)能降耗檔案；加強職工培訓(xùn)，確保職工能夠正確保養(yǎng)和使用能源計量器具，保證其正確使用、正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其正常效能，為節(jié)能降耗提供可靠的決策依據(jù)；
（二）進(jìn)一步加快環(huán)保科技創(chuàng)新，加大節(jié)能降耗項目投資力度。為采用先進(jìn)技術(shù)和實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，真正實現(xiàn)節(jié)能降耗和經(jīng)濟效益雙贏，保護(hù)環(huán)境，經(jīng)多方面論證和環(huán)保評估，20xx年8月，投資2.38億元建設(shè)日產(chǎn)2500噸新型干法熟料生產(chǎn)線，該項目采用國內(nèi)先進(jìn)成熟新型干法生產(chǎn)技術(shù)，安全可靠，并具備環(huán)保節(jié)能等優(yōu)勢，有利于推進(jìn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化升級。該生產(chǎn)線采用五級預(yù)熱及預(yù)分解系統(tǒng)，熱量損耗小，單位產(chǎn)品能耗低，可以有效緩解能源緊張的壓力，必將成為可持續(xù)發(fā)展的綠色工業(yè)。項目自20xx年8月份開工建設(shè)以來，已于20xx年6月份投入生產(chǎn)，經(jīng)過試運行以后，該項目的節(jié)能效果良好，項目建成以來改善了我公司及周邊地區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量，充分論證了科技降耗的可行性，我公司將一如既往的加快環(huán)�？萍紕�(chuàng)新，加大節(jié)能降耗項目的投資力度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（三）積極開展節(jié)能降耗科技研究，大力推進(jìn)資源綜合利用。多年來，我公司對該項工作高度重視，堅持資源綜合利用與企業(yè)發(fā)展、節(jié)能降耗相結(jié)合,經(jīng)濟效益與環(huán)境效益、社會效益相統(tǒng)一的原則,從企業(yè)實際出發(fā),積極推進(jìn)資源節(jié)約和綜合利用工作,致力于在水泥生產(chǎn)中摻加火電、冶煉等企業(yè)排放的固體廢料的技術(shù)研發(fā)工作，在確保水泥產(chǎn)品質(zhì)量完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下,使粉煤灰、氟石膏、采礦廢石、硫酸渣等固體廢料年利用量達(dá)到35萬噸,既提高了資源利用率,增加了企業(yè)經(jīng)濟效益,也減輕了固廢材料排放企業(yè)的壓力,減少了環(huán)境污染。今后,我公司還將一如既往地開展資源綜合利用工作,在這方面多下功夫，找出路,開發(fā)新產(chǎn)品,增強企業(yè)競爭實力。
�。ㄋ模├^續(xù)深入開展宣傳教育，在企業(yè)內(nèi)部營造節(jié)能降耗的良好氛圍。節(jié)能降耗、節(jié)能減排是全社會的共同責(zé)任，需要動員社會各方面力量積極參與，大力宣傳環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗的重要性,學(xué)習(xí)宣傳國家節(jié)能降耗的政策法規(guī)和一系列重大措施,宣傳節(jié)能的先進(jìn)典型,厲行節(jié)約，制止浪費資源、污染環(huán)境的不良行為,倡導(dǎo)有利于節(jié)能降耗的生產(chǎn)、生活方式,進(jìn)一步增強廣大干部職工的能源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境保護(hù)意識。今年以來,我們結(jié)合環(huán)保、能源方面法律法規(guī),通過標(biāo)語、板報、宣傳欄等多種形式的宣傳和舉辦環(huán)保、節(jié)能培訓(xùn)班的方法動員和引導(dǎo)廣大干部職工從我作起,從一點一滴作起,杜絕設(shè)備的“跑.冒.滴.漏”,以及“長流水”、“長明燈”等現(xiàn)象。使節(jié)約能源、減少污染物排放與環(huán)境友好相處成為全體職工的自覺行動,從而有力地推動節(jié)能減排降耗工作的開展。
節(jié)能降耗, 功在當(dāng)代,利在千秋。今后，我們繼續(xù)在上級能源管理部門的大力支持和幫助下，把節(jié)能降耗工作擺在更加突出的位置，以對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，重視和加強節(jié)能降耗工作，倍加珍惜資源，為把我公司建設(shè)成為節(jié)能、環(huán)保、高效的企業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇10
時間如梭，半年時間已經(jīng)過去。在這半年里，**的每個銷售人員既得到了時間，又失去了時間,每個人的機會均等�，F(xiàn)將這半年來業(yè)務(wù)部的工作情況作一次總結(jié)，請詳見以下的銷售情況
銷售圖表（略）
就數(shù)據(jù)看，整個公司銷售情況已趨于穩(wěn)定。合同額及收款額逐漸按30%在遞增，就形式看可喜，但從公司發(fā)展要求看還有一定差距。這些問題，它不是簡單的合同、回款問題，是由多方面的問題匯集到一起形成的綜合性問題�，F(xiàn)就這些問題歸納為五個方面進(jìn)行總結(jié)（以下按百分制計算，總分共500分）
一、 思想方面： 思想從常人看就是思想問題。
我個人非常贊成這樣一句話：“思想指揮行動�！比酥淳褪撬枷�，有什么樣的思想，決定你能做什么樣的事。它包括：思想覺悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心態(tài)、激情等等，這些都決定員工在銷售工作中的努力程度。按百分計算，業(yè)務(wù)部人員平均應(yīng)為85分，差距15分。
二、 責(zé)任方面： 責(zé)任感也體現(xiàn)效率，它包括：
1、 工作本職責(zé)任；
2、 相互協(xié)作責(zé)任；
3、 公司利益責(zé)任等。 應(yīng)該說，每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作，千方百計地提高銷售額與回款額，但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問題。按百分計算，此項應(yīng)為80分，差距20分。
三、 捕捉信息能力：
公司業(yè)務(wù)部員工的整體素質(zhì)、能力在戶外廣告界看起來還不錯。但就其信息量來看，有的員工做得還不夠好。我經(jīng)常說，就高速路媒體的銷售來講，我們的員工都可以執(zhí)行每一個合同，那為什么有的員工合同額很大、很多呢？這就是一個信息捕捉能力的體現(xiàn)，自己不去建立自己的銷售圈子，不建立自己的銷售人員圈子，對待客戶或朋友不愿投入精力、時間。拜訪的客戶與高速媒體大相徑庭，適得其反。當(dāng)然，每個銷售人員不能一概而論，每個人有每個人的優(yōu)勢，每個人有每個人的特長，那就不能千遍一律，按公式去做事情，這絕對做不好，你只能以你的特長以及獨有的方式去完成公司指定的目標(biāo)，只有這樣，才能有成效。比如：一個客戶的拜訪，不同的人有不同的效果，只要考慮到我有跟客戶見面的機會，就能去把握住客戶的投放動態(tài)。鐘飛呢？一次又一次地拜訪客戶，以誠實、真誠來讓客戶接受他。李海瀾呢？哪怕與客戶沒見面，她都會每天以信息問候感動客戶等等，但結(jié)果一樣爭取到客戶的認(rèn)同，有信任感就具備了合作的基礎(chǔ)。接下來就是執(zhí)行協(xié)調(diào)能力的問題，通過大家的努力，業(yè)務(wù)部捕捉信息的能力到目前這個程度已見成效。按百分計算應(yīng)為85分，差距15分。
四、 執(zhí)行能力
公司業(yè)務(wù)人員執(zhí)行能力都很強，是的。但是他們進(jìn)入一個誤區(qū)，執(zhí)行能力不是把一個事情交給你去完成就叫執(zhí)行能力強，這不是被動執(zhí)行的大躍進(jìn)時代。因為我們是一個發(fā)展中的公司，必須發(fā)揮大家的智慧、能力走在別人的面前，在完成應(yīng)該完成的工作并超質(zhì)超量地完成工作，才能叫執(zhí)行能力。這里不再舉例，這也是下半年計劃里的培訓(xùn)課題。按百分計算應(yīng)為85分，差距15分。
五、 技能技巧
從目前業(yè)務(wù)人員來看，就成南路媒體銷售已不成問題，技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右，但員工還需加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如公司發(fā)展壯大了，業(yè)務(wù)范疇增大了，這會對公司員工的技能技巧要求很高，我們應(yīng)作好這方面的準(zhǔn)備。公司員工按百分計算，能達(dá)到90分，差距10分（只指高速路銷售）。 公司業(yè)務(wù)部的問題，都包含在以上五個問題里，這是大方向。五個問題，總分500分，公司業(yè)務(wù)部員工得分425分，得分率為85%。這就是半年總結(jié)的問題，也是
�。�7、8、9）月份相對淡季里，我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問題。如果五個問題業(yè)務(wù)人員得分能增加10%，我相信全公司合同額，回款額將顯著增加。
以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結(jié)的業(yè)務(wù)部情況，也是我下半年要立即解決的一些問題。
1、（7、8、9）三月要進(jìn)行培訓(xùn)，課題程序為： ① 思想 ②責(zé)任 ③信息 ④執(zhí)行 ⑤技能技巧
2、 7—10月作好明年的客戶計劃
以上問題我會在下半年里盡力改善，力爭下半年能取得顯著的成績。但工作不是靠個人，還得靠業(yè)務(wù)部全體同仁共同努力。
【關(guān)于公司工作總結(jié)匯總十篇】相關(guān)文章：
1.關(guān)于擔(dān)保公司工作總結(jié)匯總十篇
5.關(guān)于物業(yè)公司工作總結(jié)模板匯總十篇