【精品】試用期年度工作總結四篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的試用期年度工作總結4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期年度工作總結 篇1
時間過得真快，轉眼間試用期就要過了，這半年里，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，實習培訓中，各位領導、同事和師傅們對我這位異地來的新人親切有加，公司對我進行了初期的理論教育，然后是幾個月的跟車實踐學習，現(xiàn)在我能獨立操作，一些小毛病也能及時找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作，嚴格要求自己，虛心向前輩請教，作為一名駕駛員，我們應該做到 一 愛車如己;二 檢修車輛;三 安全第一;四 做好本職工作。
1、身為駕駛員應該做到保持車輛整潔，衛(wèi)生，干凈，能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的性能，按章辦事，優(yōu)質服務，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作
2、身為駕駛員應該做到注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修，定期對吊車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性，我還認真學習吊車知識，掌握吊車的基本結構和工作原理，發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時排除
3、在工作中，始終保持一個清醒的頭腦，集中精力，按章操作，時刻把‘安全’二字放在心中，愛崗盡業(yè)，吃苦耐勞，以服務為本，決不讓人等車，行車中做到安全第一
4、作為一名駕駛員，要服從領導的要求與調度安排，遵守公司規(guī)章與制度
不能擅自離開自己的工作崗位，做好本職工作
領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的'動力，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感，‘企業(yè)文化’氛圍給了我工作的信心，我知道， 我還有很多不足的地方，但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好
試用期年度工作總結 篇2
到XXX法院任職書記員，在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作，完成了角色的轉變，我認識到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分，書記員工作水平的高低，直接影響到案件審判質量。做好書記員工作，不僅需要具有較為扎實的法律專業(yè)知識，較強的文字表達能力，清晰的邏輯思維能力，還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風。我把我在工作中總結出來的一些心得體會寫出來給大家分享下：
一、明確書記員工作職責
作為一名合格的書記員，首先應明確書記員工作職責。結合基層法院的工作特點，書記員的工作內容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
�。ㄒ唬� 庭前工作主要包括
1.閱讀案卷材料，熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作，與書記員無關等錯誤觀念。提前閱卷、熟悉案情，了解案件主要事實、當事人主要觀點和爭議的焦點，為下一步工作做準備。
2.向當事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權利義務通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡單的程序性工作，但需要書記員認真仔細核實送達手續(xù)是否齊全、程序是否合法，對缺漏的訴訟材料進行補正，并將送達情況、補正情況及時向審判人員匯報，以免工作脫節(jié)。
�。ǘ╅_庭審理階段的工作
1.開庭前，書記員首先到審判法庭檢查，檢查內容主要有兩項：（1）當事人及其它訴訟參與人是否已到庭；（2）檢
查法庭布置是否符合要求，法官、當事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準確，旁聽席的桌、椅擺放是否整齊，法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長決定按時開庭的，書記員應做好如下工作：要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后，宣布法庭紀律（或叫法庭規(guī)則）；主持法官入庭儀式，宣布全體起立，請審判長、審判員入庭；審判長、審判員入庭后，向審判長報告當事人、代理人、證人、鑒定人等應到庭人員的到庭情況，請審判長開庭。
3.法庭審判活動中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動、當事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
（三） 庭后的工作
1.沒有當庭宣判的案件,庭后合議時要做合議庭筆錄,交合議庭成員審閱后分別簽名,有涂改的,要在涂改處加蓋書記員印章；
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的'制作不僅僅是審判人員的工作，同時也是書記員的一個很好的鍛煉機會，是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對無異章。這些工作雖然簡單，但要特別細心，做到裁判文書字跡清晰、正確，印章要工整。
4.傳喚當事人、通知代理人到庭聽判，送達制作宣判筆錄、送達回證；
5.裁判文書的送達：當事人到庭的，直接送達；對外地當事人要辦理委托宣判、送達手續(xù)；當事人下落不明的，辦理公告送達手續(xù)。對這些常規(guī)性的工作，書記員要積極主動去做，對委托送達的宣判筆錄、送達回證及公告送達材料，要及時與受托法院聯(lián)系，注意收集刊登公告的報紙入卷；
6.案件審結后要及時裝訂，裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完，編寫好頁碼后，要按要求認真填寫目錄及卷宗封面，避免漏填、錯填。
二、如何做好庭審記錄
庭審記錄是法庭審理活動的文字載體，庭審活動是審判活動最重要的環(huán)節(jié)，庭審記錄是否全面、準確，直接關系到案件質量的優(yōu)劣，甚至關系到裁判結果。庭審記錄質量的高低，不僅體現(xiàn)書記員個人業(yè)務素質的高低，而且直接影響著案件審理的公正性，關系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄，應該做到：忠實庭審活動的原貌，完整記錄庭審全過程；準確、詳實記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點和意見；格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯別字。要達到以上要求，應做好下列工作：
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熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料，對當事人的姓名、訴訟地位、相互關系、案件的基本事實和各方當事人的觀點進行全面了解，并加強與審判人員的溝通，了解庭審重點和關鍵證據(jù)，以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等，作到心中有數(shù)，記錄有的放矢，從而提高庭審記錄質量和效率。
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書記員不是錄音機，不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內容和真實意圖，在盡量保持原貌的基礎上對當事人的發(fā)言進行必要的歸納整理，對當事人重復的或與案件無關的發(fā)言要進行剔除。這就需要書記員熟悉案情，同時還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實踐中，書記員在庭審時漏記的內容，要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時間予以補記。
（三）要提高語言文字水平，學會歸納、概括等技能
由于受法律知識、個人素質等因素的制約，許多當事人在庭審中多次重復同樣的內容，或陳述意見時混亂、零散，在記錄時予以一定的歸納總結很有必要，這就需要書記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。
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一些剛從事書記員工作的書記員，在法庭辯論過程中，當事人講到精彩處，書記員就忘了自己的工作，成了熱情的聽眾。
�。ㄎ澹┮J真學習法律專業(yè)知識，掌握法言法語
一些書記員不能掌握基本的法律術語，把“檢材”記成“檢裁”，訴訟費的“預交”寫成“欲交”， 出現(xiàn)了不應有的失誤。
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庭審活動分為不同的階段和環(huán)節(jié)，每一個階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個訴訟階段的任務，有針對性的進行記錄，做到有的放矢。如有的當事人不懂法庭審理程序，在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由，這時書記員只記錄該事實陳述，對該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進，該辯解理由會在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三 書記員應當具備的意識
書記員是法院隊伍的重要組成部分，書記員的工作貫穿于整個審判流程，工作量大而繁雜，其工作質量又直接反映和影響著整個審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質。
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由于受書記員崗位職能的限制，與審判人員相比較，書記員從事的主要是一些繁鎖的輔助性工作，對于長期從事書記員工作的人員，容易產生厭煩、懈怠情緒。但是，在法院現(xiàn)有的審判管理體制下，每一個法官都是從書記員崗位上成長起來的，做好書記員工作是做好審判工作的基礎。因此，每一位書記員一定要正確認識自身工作的重要性，努力克服書記員工作無所作為的錯誤觀念，樹立正確的人生目標，立足實際，積極主動地做好自己的本職工作，在書記員工作中有所作為，為以后的成長打下堅實的基礎。
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書記員承擔的是審判輔助性工作，必須具備配合意識。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中，法官始終處于主導地位，書記員負責記錄工作并辦理與審判有關的輔助性事務，這是由法院管理體制決定的。因此，書記員要有一種甘當“配角”精神，充分發(fā)揮“參謀”、助手作用，為法官出謀劃策，拾遺補缺，相互配合，共同提高審判質量和效率，營造順暢、協(xié)調、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內容很廣泛，要主動與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合，掌握各部門的運行程序，相互配合才能提高工作的質量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要，對于提高工作效率大有裨益。
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1.對當事人負責。對當事人提交的材料，要細心收取，及時通知當事人與訴訟有關的權利和事宜，保障當事人實現(xiàn)合法權益的基本要求，稍有馬虎，就可能影響到當事人的利益，甚至造成無法彌補的損失。
2.對法院負責。書記員是法院隊伍的重要組成部分，書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信，因此，要本著對人民法院負責的態(tài)度做好書記員工作。
試用期年度工作總結 篇3
時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里，我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉變，真正適應了學校的正常教育教學生活，也已融入到了樹下小學教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足�，F(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經驗，特別是班級管理經驗而感到納悶，曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱。一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗，了解學生，認真?zhèn)浜谜n，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經驗。
我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術教學，同時還兼任學校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當成是對自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應和探索，同時還向老教師請教經驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術教學，很多時候覺得力不從心，六年級的學生兩級分化嚴重，學習好的同學比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎比較差的學生也比較多，無心向學、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務管理，應對幼兒的好動和紀律管理，還要負責對高年級差生及時的輔導，有時真的感到很累。此時自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調節(jié)：要是自己有分身術就好了！自我認為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內，盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學工作總結上，我努力鉆研教材，寫教案，認真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對于課程的教學重難點，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過對教師教學用書的反復研讀和學習，我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術課程是一門對學生的發(fā)展具有重要促進作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術課程的重視還遠遠沒有達到應有的程度。美術課在中小學課程中，依然處于弱勢地位。認清這一點，有助于我制定切合實際的美術教學標準。理想的美術課程應該盡量使每個學生積極參與美術學習，并且促使每個學生在各自的基礎上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設法去調動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學中，注重靈活地選擇教學方法，并注意圍繞教學目標來開展教學活動，注重培養(yǎng)學生的課前預習、課后復習良好學習習慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認真反思并改進。自己也認為，只有善于進行教學反思才能使自己成長得更快。
在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對著一班小家伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進生的轉化工作中表現(xiàn)得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛入學，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學常規(guī)管理在班級管理中的重要性，于是我根據(jù)她的經驗作法來常抓學生的常規(guī)工作，在她的`課堂教學中，我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學常規(guī)管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞著某一種信息。學生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號，可見她初期的嚴抓常規(guī)，已使學生養(yǎng)成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵著。在班上，面對著一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養(yǎng)，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長著。
在一年的工作中，無論是教學工作還是班主任工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學管理工作中不夠嚴格，計劃意識不強，與家長間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年的新教師培訓課的學習過程中，我確實成長了不少，學到了很多專業(yè)內外的知識，認識到自己的一些不足。正所謂：“有則改之，無則加勉！”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會多調整心態(tài)，多反省自己，多進行教學后反思，做好工作計劃，多向老教師取經和學習避免走多彎路，從多角度多方法看問題，讓自己真正地快速成長起來。
試用期年度工作總結 篇4
從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的`接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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