有關質量保證承諾書范文8篇

　　在學習、工作乃至生活中，大家都不可避免地要接觸到書信吧，書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的質量保證承諾書8篇，歡迎閱讀與收藏。

質量保證承諾書 篇1

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　�。�1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　�。�3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品

　�。�4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　�。�5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　�。�6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　�。�7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　�。�1）提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01

質量保證承諾書 篇2

　　1.1 供貨質量保證承諾書

　　致：

　　我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。

　　1、 對材料采購的控制

　　嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

　　2、 對材料進場的控制

　　外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。

　　我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！

　　承諾方：

　　法定代表人或授權代理人簽字：

　　年月 日

質量保證承諾書 篇3

　　為保證產品質量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。

　　第一章

　　1、技術資料內容

　　技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業(yè)標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；

　　2．技術資料更改

　　2.1 根據需要甲方以設變通知，技術通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。

　　2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。

　　2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。

　　3. 技術資料管理

　　3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。

　　3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。

　　3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產權歸甲方所有，乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。

　　第二章 制造及檢查

　　1. 制造 技術資料內容、更改及管理

　　1.1 乙方根據甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產，按計劃數(shù)量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。

　　1.2 對于乙方外協(xié)、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。

　　1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行，對重要的工序設立質量控制點，給予監(jiān)控及檢查管理。

　　1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時，應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。

　　1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。

　　2. 檢驗及計量

　　2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。

　　2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。

　　2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。

　　2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。

　　2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。

　　第三章 包裝

　　1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。

　　2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的

　　產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。

　　3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。

　　4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。

　　第四章 驗收

　　1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產品質量負責。

　　2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。

　　3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行，滿足甲方的需要。

　　第五章 質量異常處理

　　1、不合格品處理及賠償

　　1．1不合格批處理及賠償

　　1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產已來不及，同時產品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。

　　1．1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。

　　1.1.3可修理的使用的產品，原則上退回乙方處理，但當生產急需時，可參照1.1.1執(zhí)行。

　　1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。

　　1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發(fā)生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1．1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理，并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。

　　1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。

　　1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠

　　1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。

　　1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產品不合格，造成甲方調整生產計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對

　　發(fā)送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。

　　第七章 其它事項

　　對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　本協(xié)議經雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購件合同同期。

質量保證承諾書 篇4

　　xxxxxxx有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責�，F(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾：

　　1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定，全部使用全新的合格品。

　　2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔，所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求，保證安裝順利。

　　3. 我公司對特殊過程、關鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內在質量穩(wěn)定，使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法，對產品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。

　　4. 我公司產品質量的保證期為十二個月。

　　5. 在質保期內，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內給予答復，2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材，以達到技術條件規(guī)定的.要求。

　　6. 我公司保證提供的產品是全新的。

　　單位名稱：xxxxx有限公司

　　日期：20xx-02-03

質量保證承諾書 篇5

　　供貨單位______________________(簡稱甲方)

　　進貨單位：____________________(簡稱乙方)

　　一、甲方義務

　　1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　二、乙方義務

　　1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　三、協(xié)議說明

　　1.甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________

　　年_______月_____日 ________年______月______日

質量保證承諾書 篇6

　　我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

　　一、售后服務方案

　　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

　　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售后服務機構（xxxxxx醫(yī)療設備有限公司）免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求后， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后，1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

　　5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

　　二、質保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，并完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

　　產品質量保證期限為2年

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　　3、我方中標后，保證在10個工作日內到貨。

　　投標人名稱：xxxxxx醫(yī)療設備有限公司

　　投標人授權代表簽字蓋章

質量保證承諾書 篇7

　　根據貴方為 2*** 年 6 月 20 日 ***2-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　1、 產品都屬于廠家原裝正品產品：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

　　2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求；

　　3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　2、 保修年限、范圍、保修條件

　　我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發(fā)現(xiàn)質量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

　　3、 質量問題的處理：

　　質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。

　　1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

　　2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

　　3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。

　　4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

　　5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

　　4、 售后服務聯(lián)系方式

　　東莞***設備科技有限公司

　　負責人：陳**

　　聯(lián)系方式：

　　5、 其他

　　售后承諾

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

　　4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題

　　在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

　　用戶培訓

　�。ㄒ唬�、用戶培訓

　　負責培訓客戶的有關操作，培訓內容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓，提供一整套的售后服務資料，培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務中心聯(lián)系解決常見問題。

　�。ǘ�）、技術培訓內容

　　①系統(tǒng)概述，包括原理、構成和功能

　　②常見故障的排除

　�、巯到y(tǒng)設備各部件的檢查、調整和維護

　�、茉O備操作規(guī)程、操作注意事項

　�。ㄈ�）、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內容

　　在質保期內的工作包括對所有常規(guī)檢查、調整和潤滑。保修期內，每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調，具體工作如下：

　　A、周期性檢查：（每三個月一次）

　　1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測（濾網、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風扇葉等）

　　2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測（系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等）

　　3) 電控系統(tǒng)檢測（電壓、電流、線口、電源等檢查）

　　4) 溫控系統(tǒng)檢測（出水溫度、除霜系統(tǒng)等）

　　5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測（循環(huán)線路、循環(huán)泵等）

　　B、年度保養(yǎng)清理：（每半年一次）

　　1) 對壓縮機進行壓力檢漏

　　2) 收緊電路上各電線接點

　　3) 清掃電器柜

　　4) 試驗及重新調整機組運行

　　5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

　　6) 過濾網清洗

　　7) 測定工作電壓、電流

　　8) 點檢機組運行狀態(tài)

　　9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測

　　10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

　　11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測

　　12) 信號傳輸?shù)臋z測

　　13) 保溫層的修補

　　14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測

　　15) 濾網清洗

　　16) 振動、噪聲的檢測調整

　　17) 換季時對系統(tǒng)進行全面調試，并用專用檢測工作檢測系統(tǒng)

　　18) 各種傳感器件的阻值調試

　　企業(yè)名稱（蓋章）:________________________

　　簽字代表：________________________

質量保證承諾書 篇8

　　本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：

　　一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加XXXXX項目的投標;

　　二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

　　三、不出借、轉讓資質證書，不讓他人掛靠投標，不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;

　　四、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭、損害招標人的合法權益;

　　五、不與招標人、招標代理機構或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;

　　六、嚴格遵守開標現(xiàn)場紀律，服從監(jiān)管人員管理;

　　七、保證中標后不轉包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設單位同意;

　　八、保證中標之后，按照投標文件承諾派駐管理人員及投入機械設備，如有違反，同意接受建設單位違約處罰;

　　九、保證企業(yè)及所屬相關人員在本次投標中無等犯罪行為;

　　十、如我公司中標，保證中標的建造師無在建工程�；蛉缭摻ㄔ鞄熡性诮üこ蹋�保證在合同簽訂前按有關規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;

　　十一、如在投標過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權委托人簽字，并附有關身份證明復印件。不惡意投訴，對本公司提供的投訴線索的真實性負責，否則愿接受有關部門的處罰。

　　以上內容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內容的行為，自愿依法接受取消投標資格、記入信用檔案、取消中標資格、沒收投標保證金等有關處理，愿意承擔法律責任，給招標人造成損失的，依法承擔賠償責任。

　　開戶銀行： 基本賬戶：

　　投標單位(公章)： 法定代表人(簽字并蓋章)：

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