【精選】寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦十篇
在生活中,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編整理的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望對大家有所幫助。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,在中國銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒想過會(huì)如此不舍。"千里之行,始于足下",這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門也是如此。每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的.實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
四、信用卡業(yè)務(wù)中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷 阱,但是審核通過的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點(diǎn),已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。
五、小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺(tái)對公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"
這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為響應(yīng)薄熙來書記的號(hào)召,各高校積極組織學(xué)生進(jìn)行寒假“帶薪實(shí)習(xí)”、“三進(jìn)三同”等活動(dòng);而我便是“帶薪實(shí)習(xí)”活動(dòng)隊(duì)伍中的一員!皫綄(shí)習(xí)”是主張學(xué)生走出校門進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的“六個(gè)一”工程的重要組成部分,是大學(xué)生接觸社會(huì)的一個(gè)窗口。
20xx年寒假,我有幸來到重慶市酉陽縣城東社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行“帶薪實(shí)習(xí)”。酉陽縣是我們學(xué)校“帶薪實(shí)習(xí)”活動(dòng)最遠(yuǎn)的一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),我們一行十五人,由數(shù)統(tǒng)學(xué)院負(fù)責(zé),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,再三強(qiáng)調(diào)安全問題。1月4日我們十五人奔赴各自實(shí)習(xí)單位開始實(shí)習(xí)。在城東社區(qū)居委會(huì)實(shí)習(xí)的共有四名同學(xué),而社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對我們也都很熱情,非常照顧。
開始實(shí)習(xí)的第二天,為配合社區(qū)所轄一條街道的改名工作,全區(qū)要重新編排門牌號(hào);而我們正好被派上用場,社區(qū)為方便管理,把所轄地域分為六個(gè)組,我被分到最后一組,組長便帶著我挨家挨戶去登記門牌號(hào);登記門牌的這三天我只是跟著,沒有記錄,沒有詢問……當(dāng)然,我會(huì)偶爾跟組長聊聊我的家鄉(xiāng)飯。登記門牌號(hào)之后就是把資料錄入電腦,但是由于要到縣政府做青年志愿者,我們沒有參與錄入工作。
第一個(gè)周末我們酉陽實(shí)習(xí)團(tuán)來到當(dāng)?shù)佚執(zhí)舵?zhèn)敬老院慰問了孤寡老人,隨后又參觀了趙世炎故居。接下來的兩周時(shí)間回到城東社區(qū)便沒有什么工作了,每天除了按時(shí)上下班、倒茶上網(wǎng)、打掃幾次辦公室衛(wèi)生就沒什么事情了。作為實(shí)習(xí)生的我們,都感到了空虛和不安;社區(qū)的村長、冉主任安慰我們:社區(qū)工作就是這樣,社區(qū)是為老百姓服務(wù)的,我們有任務(wù)了就忙活一段時(shí)間,居民有問題了我們就出來處理、解決,其他時(shí)間就沒什么事情了。
還真讓他給說著了,1月17號(hào)周日休息時(shí)間,我們被叫到辦公室開會(huì),上級(jí)要求社區(qū)重新清理城鎮(zhèn)低保申請,也就是要居民重新申請低保。1月17號(hào)到1月20號(hào)為宣傳階段,社區(qū)1月21號(hào)開始接收申請,到31號(hào)截止,隨后就是入戶調(diào)查。在開始接收申請的前三天,我們由各組組長帶著審查材料、核實(shí)、登記;但組長也是“鐘點(diǎn)工”,他們有自己的工作,所以,從24號(hào)開始,我都是一個(gè)人在審查、核實(shí)、登記;畢竟是獨(dú)立工作,所以我不敢馬虎。這期間,每天社區(qū)辦公室都有人在吵鬧,什么年齡不達(dá)標(biāo)啊,收入超標(biāo)啊,住房超標(biāo)啊,三級(jí)殘疾證沒用啊,缺少收入證明啊等等。這十天來,都是忙忙碌碌,治好了我多年未能解決的失眠問題。直到31號(hào),收件結(jié)束,我們的實(shí)習(xí)也接近了尾聲。
實(shí)習(xí)要結(jié)束了,而我們學(xué)到了什么呢?
每天按時(shí)上下班,給領(lǐng)導(dǎo)端茶送水,主動(dòng)打掃衛(wèi)生,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系……深一點(diǎn)的說,基層群眾性自治組織形式,政策制定與政策執(zhí)行之間的矛盾,基層設(shè)置政策分析的必要性,基層政策傳達(dá)問題,政府與人民之間的接觸點(diǎn),怎樣消除居民的 “嫉官”心理,“服務(wù)者”的態(tài)度問題……是這些嗎?不,這些問題一直放在這不會(huì)變,等著我們來發(fā)現(xiàn);我們所缺乏的是發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,和解決問題的頭腦;而我們要學(xué)習(xí)的是如何發(fā)現(xiàn)問題和如何解決問題。
有同學(xué)曾抱怨說社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不把我們當(dāng)回事,不教我們做事,我們只能每天上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間。我想說的是你應(yīng)該聽說過一句話:山不過來,我就過去。作為天之驕子的大學(xué)生已經(jīng)成為過去,現(xiàn)在哪一輛公交車上沒有幾個(gè)大學(xué)生。還有同學(xué)炫耀我們每天只上半天班,上班也只是上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間。我還想說那是你們的損失。作為來實(shí)習(xí)的`學(xué)生,別人沒有義務(wù)教我們什么,我們也沒權(quán)利讓別人把我們當(dāng)成貴賓。所以,我們不能等到別人來叫我們做事或者教我們做事,而是主動(dòng)的來發(fā)現(xiàn)、來思考、來做事。機(jī)會(huì)就在那,沒人帶你去抓,沒人要求你去抓,但是我們要主動(dòng)去抓。我們是來實(shí)習(xí)的,必須反客為主才能有所收獲。但是,我們該如何做呢?
第一、明確來實(shí)習(xí)的目的。我們來實(shí)習(xí),我們是客,別人對我們客氣,我們不能對自己客氣;我們來實(shí)習(xí),我們是入侵者,別人敵視,我們不能針鋒相對。領(lǐng)導(dǎo)對我們好,是關(guān)心我們,但我們不要忘了為什么來這里;不是為了好玩,不是為了那一天40塊錢,我們來是實(shí)踐學(xué)習(xí)的,必須要在腦袋里裝點(diǎn)什么回去才是。領(lǐng)導(dǎo)不理睬我們,我們便有更多的主動(dòng)性去學(xué)習(xí),總比領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)不動(dòng)叫你回去休息強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)對我們狠,正合心意,以后也會(huì)遇到,學(xué)會(huì)解決就好;領(lǐng)導(dǎo)對我們不狠,我們要對自己狠。
第二、要端正心態(tài)。別人對我們好,我們就自欺欺人,認(rèn)為自己很了不起,這是大忌;別人對我們不好,就否定自己,消極應(yīng)事,這也不可取。我們要做的就是放下自己的大學(xué)生的身份,平心靜氣的做事,老老實(shí)實(shí)的為人。
第三、將心比心,設(shè)身處地。在學(xué)校我們是學(xué)生,在來酉陽的路上我們是實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)單位我們就是工作人員,假想一個(gè)月后你就會(huì)被炒魷魚;這一個(gè)月別人可能同情你,對你好;也可能看不起你,冷落你;這個(gè)月,你該怎么做才能改變領(lǐng)導(dǎo)的心意,不炒你呢?這樣想的話,這個(gè)月必定收獲不少。當(dāng)然,也可以假設(shè)這是你以后的工作,這些問題你該怎么處理呢?這里沒有老師和同學(xué),有的只是領(lǐng)導(dǎo)和同事;載著我們不能用一個(gè)學(xué)生的心理來看問題。
第四、保持你的好奇心。放心,好奇只能害死貓。只有帶著好奇心做事,才能發(fā)現(xiàn)問題,哪怕細(xì)小入微;當(dāng)然,問題你可以不提出,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)習(xí)慣了那個(gè)問題,就比如吵架,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了跟居民吵架,但是為什么呢?這才是問題之所在。不提出問題,還因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更喜歡你帶著問題連同解決辦法一起提出。
第五、不要問,多思考“怎么辦”。如果你發(fā)現(xiàn)了問題,不要問,想,該怎么解決,別人只喜歡提出問題并解決問題的人。多思考,多提出自己的見解和方法,我們寫的是總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)而不是十萬個(gè)為什么。
這一個(gè)月以來,我們收獲很多,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗(yàn),主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)。很多東西書本上是學(xué)不來的,知識(shí)是死的,人是活的;我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去主動(dòng)地、穩(wěn)重地處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。只有用心觀察,用心學(xué)習(xí);才能有所收獲,并為我所用。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一直以來的計(jì)劃就是寒假去會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),正好,機(jī)緣巧合之下有幸在學(xué)校的安排下獲得了去立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
慢性子的我既想早點(diǎn)實(shí)習(xí)又害怕太早會(huì)影響接下來的期末考試,于是咬咬牙將實(shí)習(xí)期間拖到了考試后。終于,在完成所有考試后,接到項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人珈綾姐的通知,安排我去深圳的項(xiàng)目組實(shí)習(xí)。得知消息的那刻很是興奮,畢竟能出差也是我選擇做審計(jì)的一大原因,出差的好處是吃喝住行全部不用自己掏錢,而且如果有幸得空,還有機(jī)會(huì)感受一番異地的風(fēng)土人情。至于深圳,毗鄰香港和大海,喜歡TVB,粵語歌曲和大海的我更是對此地?zé)o比神往,大半夜激動(dòng)的開始找旅游攻略,好像我不是去工作而是去旅游的。
而事實(shí)上,做審計(jì)是很辛苦很辛苦的。1月22號(hào),我踏上了去往深圳的旅途,先從北京乘坐高鐵到河北正定機(jī)場,計(jì)劃從這里轉(zhuǎn)機(jī)去深圳。摳門習(xí)慣的我從小到大從沒有坐過飛機(jī),如今還是第一次,誠惶誠恐,想來也是好笑。飛機(jī)上,被高空美麗夕陽和云彩迷醉,下了飛機(jī),又被深圳嶄新的面孔所震驚,一路上都是新奇的感受,當(dāng)時(shí)就覺得,選擇出差做審計(jì)真的是個(gè)不錯(cuò)的選擇呢。早上10點(diǎn)出門,到了深圳也已經(jīng)快9點(diǎn),此時(shí)的深圳20多度,對剛從寒冷的北方跋涉過來的我來說卻熱得像是夏天,到了酒店就迫不及待騎著小摩拜吹著小風(fēng)去找好吃的,路上的空氣出奇得好聞,充滿了果香和花香。而此刻,項(xiàng)目組成員們還在被審計(jì)單位加著班。等逛完回到酒店,室友——同是實(shí)習(xí)生的芳園同學(xué)也已經(jīng)回來了,通過她得知,我們需要早上8點(diǎn)出門,乘坐企業(yè)安排的車去企業(yè),在那里吃早餐,9點(diǎn)開始工作,一直到晚上10點(diǎn)。聽起來是一回事,真正體會(huì)了又是另一回事,從來沒有加班到那么晚的我,長途奔波加上前兩天忙商業(yè)倫理的結(jié)課案例導(dǎo)致休息不足,第一天就差點(diǎn)被熬成了柴。
第一天一上來就被吩咐去抽憑,即對企業(yè)的紙質(zhì)記帳憑證抽樣,今年新入職的妹子鈺婷給了我她所抽取的科目,需要抽取的憑證按月份和憑證號(hào)列示,與我之前在事務(wù)11所實(shí)習(xí)的抽憑不同,這次的抽憑不僅要記錄憑證后的附件,還需要用手機(jī)下載一個(gè)app——掃描王來給憑證及附件拍照,由于抽取的憑證太多,憑證后所附的附件也不少,因而抽憑是個(gè)大工程,也是我實(shí)習(xí)以來覺得最辛苦的活。蹲坐在狹小的財(cái)務(wù)部,面對著一排排不全,擁擠而且沒有完全按順序碼好的憑證,一天下來眼睛累,胳膊累,脊椎累,心更累,尤其是當(dāng)要找到憑證找了很久都找不到的時(shí)候。由于抽憑不是特別著急,到了下午又學(xué)會(huì)了打孔裝底稿,原以為很難,還準(zhǔn)備掏出手機(jī)錄一段視頻學(xué)習(xí),結(jié)果就是打個(gè)孔,然后把底稿按照索引號(hào)裝起來,so easy,我差點(diǎn)鬧了笑話。剩下的工作也很簡單,誰需要幫忙打印就幫著打印,打印出來后按照順序編好索引,再打孔裝訂進(jìn)底稿夾中,第一天的工作算是很清閑的。但因?yàn)橐蛴〉谋砀裉嗔,又必須打在一頁A4紙上,每打印一張都需要調(diào)整,加上電腦本身也不快,所以還是費(fèi)了不少的時(shí)間。后來又幫忙查驗(yàn)大額,催資料,比如銀行存款對賬單,很多時(shí)候財(cái)務(wù)給的都不全,我需要通過一張表格去記錄已經(jīng)收到的對賬單,開戶行,賬號(hào),余額等信息,實(shí)際操作中也算是比較繁瑣的事情,不需要多聰明,但一定要認(rèn)真,細(xì)心,耐心。
說到這里,必須要強(qiáng)調(diào)excel功底好對于一個(gè)審計(jì)有多么重要,拿抽憑而言,起碼你需要學(xué)會(huì)篩選,升序降序,不然沒有排序的憑證號(hào)會(huì)讓抽憑工作變得極其沒有效率。拿計(jì)算機(jī)抽憑而言,必須學(xué)會(huì)空值填充,企業(yè)的序時(shí)賬只在每一筆分錄的第一行顯示憑證號(hào),后面都不顯示,如果不填充,你便無法通過篩選排序得到完整的一筆分錄。V-lookup也是個(gè)好幫手,用處太多,就不贅述。說起來,上一次在企業(yè)4個(gè)月的.實(shí)習(xí)確實(shí)讓我收獲頗豐,鍛煉了我的excel技能,以及了解了企業(yè)如何做賬,讓這次的實(shí)習(xí)省心很多。
在深圳的幾天差不多每天都是類似的活,習(xí)慣了就覺得沒有那么難熬了,所以我總認(rèn)為習(xí)慣很重要。
由于時(shí)間很趕,在深圳呆了4天后,項(xiàng)目組便趕著去了廣州,在珈綾姐的強(qiáng)烈要求下,我們終于不用住酒店,而是住在了企業(yè)工業(yè)園的公寓里,極大地方便了我們的工作和生活。起碼,不用再那么早起床,晚上也可以早點(diǎn)休息,休息對審計(jì)而言是多么奢侈的事情啊。原以為已經(jīng)是非常好的待遇了,早上竟然還有廚師給我們做早餐,而且廣州的早餐可以說很好吃了,比深圳的好吃。幾個(gè)人就這樣一起出門,一起吃飯,一起工作,中午晚上再排隊(duì)吃飯,再加班,再下班,如此反復(fù),雖然累,但也覺得十分快樂,在工作中體現(xiàn)自身的價(jià)值,又在休息中珍惜平凡的美好,簡簡單單,但也是我認(rèn)為最幸福的事。
在廣州的這段時(shí)間又陸陸續(xù)續(xù)學(xué)到了很多知識(shí)。比如正式審計(jì)之前要先預(yù)審,企業(yè)需要提前準(zhǔn)備好審計(jì)需要的資料,審計(jì)需要將所獲取的資料復(fù)印,將重要的事項(xiàng)記錄于審計(jì)工作底稿。比如審收入,需要企業(yè)提供合同,驗(yàn)收單等資料,我也有負(fù)責(zé)將合同信息錄入底稿表格。人工智能現(xiàn)在越來越發(fā)達(dá)了,如果有個(gè)小機(jī)器人,這種活以后也不需要審計(jì)人員來做了,事實(shí)上,也已經(jīng)逐步在實(shí)現(xiàn)了。正因?yàn)楝F(xiàn)在還在如此消耗人力,所以珈綾姐萬分感慨:做財(cái)務(wù)是腦力活,而我們做審計(jì)是純體力活。還第一次體驗(yàn)了做銀行函證,函證那幾天正好趕上廣州最冷的時(shí)候,總是刮風(fēng)下雨,把我凍得不行。函證本身是很簡單的事,但卻需要消耗很長的時(shí)間供銀行工作人員核對,加上帶你去函證的出納也需要去其他銀行辦事,所以半天下來可能只能去一家銀行。詢證函的填列也是個(gè)技術(shù)活,一定不能有涂改,如果錯(cuò)了一個(gè)小數(shù)點(diǎn),或者改了一個(gè)字,不好意思,銀行人員就不給你核了,或者你填錯(cuò)了但沒有發(fā)現(xiàn),到了銀行,柜員給你個(gè)不符,不好意思,這份詢證函就算作廢了。一張?jiān)冏C函作廢可不是小事,浪費(fèi)的時(shí)間另說,主要是每家銀行的帶有事務(wù)所印章的詢證函就兩份,如果兩份都作廢了,就意味著需要從北京再寄過來,而所里幾乎空了,所有人都在外面審計(jì),誰給你寄,就算寄了,那也是很麻煩的事情。所以啊,每次填詢證函的時(shí)候我都提心吊膽,生怕一個(gè)手抖就填錯(cuò)了,就因?yàn)槿绱颂嵝牡跄,所以手真的抖了一次,抖的還是最后一份詢證函。萬幸,抖得不算很厲害,在各種折騰之下,被銀行認(rèn)可了。而第一份詢證函之所以被浪費(fèi)是因?yàn)槁┝?8個(gè)余額為0的保證金賬戶,因?yàn)樨?cái)務(wù)自己都不知道還有這些賬戶,最麻煩的是,我們的詢證函只有12行,天知道我是怎么折騰才函證成功的。此外,雖說函證本身并不麻煩,但每家銀行的處理方式都有細(xì)微的差別,比如有些銀行需要介紹信,而有的銀行則不需要,有的銀行需要復(fù)印你的工作證,有的銀行又不需要,有的銀行不允許你在大堂拍照(作為審計(jì)證據(jù)),有的則不作強(qiáng)制要求,有的需要將你的詢證函原件留下,給事務(wù)所郵寄他們自己出具的回函,有的則在現(xiàn)場就可以辦理完成,銀行只需要留下詢證函復(fù)印件。除了銀行詢證,我還接觸到了往來詢證,主要負(fù)責(zé)的是往來詢證函地址查驗(yàn),通過國家企業(yè)信用信息網(wǎng)或者百度查詢往來企業(yè)名稱,記錄企業(yè)的地址,看是否與企業(yè)提供的一致,只有一致的情況下我們才能按照該地址發(fā)送詢證函。在廣州的時(shí)候又被安排回深圳做海關(guān)函證,整個(gè)項(xiàng)目組沒有人去海關(guān)函證過,更不用說我自己,所以去函證的時(shí)候也是一臉蒙圈,拿著介紹信就和企業(yè)的財(cái)務(wù)去了海關(guān),到了海關(guān)的時(shí)候被告知,不接待事務(wù)所,只接待企業(yè),原來所謂的函證,不過是拿到一份企業(yè)自己向海關(guān)申請的過關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。企業(yè)的財(cái)務(wù)網(wǎng)上申請,提交資料,幾天之后帶著資料去海關(guān)直接領(lǐng)表即可,該表也只交給企業(yè)的人員,所以我只是在一旁看著海關(guān)工作人員將表拿出來交給財(cái)務(wù),再由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)交給我。如此一來,審計(jì)證據(jù)的可靠性是否有降低我不得而知,可也沒有其他的辦法了。
在即將離開廣州的時(shí)候,我們有幸受邀參加了該公司的年會(huì),作為“審計(jì)老師”們,我們還被邀請著走了次紅毯,生平第一次走紅毯,還挺好玩的,哈哈。
回到北京之后,我們又回到了母公司繼續(xù)整理資料,統(tǒng)計(jì)回函,這個(gè)時(shí)候我才有機(jī)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)見識(shí)到工作底稿的全貌,對工作底稿有了更深的認(rèn)識(shí)。撤場那幾天幾乎都是體力活,各種查漏補(bǔ)缺,排序,重新裝底稿,一份底稿夾裝多了要和另一份少的勻一勻,最后一天也就是過年前兩天,我們幾個(gè)姑娘一遍遍地拆底稿裝底稿,再把裝好的兩個(gè)子公司的合計(jì)40多本的底稿一個(gè)個(gè)碼進(jìn)紙箱子里,從母公司搬到車上,再從車上搬到所里,到了所里又是繼續(xù)一通排碼,終于體會(huì)到了什么叫事務(wù)所把女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)禽獸用啊。由于時(shí)間太匆忙,很遺憾沒有來得及認(rèn)真細(xì)看整理好的底稿。
實(shí)習(xí)的日子總是在經(jīng)歷的時(shí)候覺得漫長,而回味的時(shí)候又覺得飛快,很幸運(yùn)地接觸到了一批優(yōu)秀的人,從他們身上學(xué)到了很多,感受到了很多。實(shí)習(xí)的意義正在于學(xué)習(xí)獲取新的知識(shí),更進(jìn)一步地去提升自己,每一次新的體驗(yàn)都會(huì)帶來一次新的成長,而且越是辛苦,越是能更快速地成長。所以我選擇審計(jì),未來也依然選擇做審計(jì),選擇在這個(gè)高強(qiáng)度的職業(yè)中磨煉自己。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、寒假打工實(shí)錄
德克士作為一家全國連鎖的快餐店,具有嚴(yán)格的規(guī)章制度。我先來簡單介紹下:那里細(xì)分了7個(gè)工作站,分別是漢堡站,炸雞站,前臺(tái)收銀,外場清潔,發(fā)放優(yōu)惠卷,服務(wù)員和管理員。工資待遇按照兼職和長期分為4元每小時(shí)和5員每小時(shí)。工作時(shí)間不定,長期工一般保障每天5小時(shí)以上,兼職則不定。遲到請假都有嚴(yán)格的規(guī)定,而且多有不科學(xué)的地方,可以說是不平等條約。遲到按3倍時(shí)間扣工資,請假要提前一星期申請。工作條例中,最重要的一點(diǎn)是不能有空閑,就是沒事也要找事干。
在那里工作了近一個(gè)月,我主要從事的是發(fā)放優(yōu)惠卷和服務(wù)員兩個(gè)工作站。發(fā)放優(yōu)惠卷是比較累的,一般都是連續(xù)不停的工作幾個(gè)小時(shí),做的是掃地,拖地這些體力勞動(dòng),長期工作,積累的疲勞度,讓我體驗(yàn)到體力勞動(dòng)的艱辛,也深感這種方式賺錢不易。服務(wù)員這個(gè)工作站相對來說是最輕松的,但是長時(shí)間站在一個(gè)地方,相當(dāng)?shù)碾y熬,體會(huì)到什么叫寂寞難耐。
二、從德克士的社會(huì)實(shí)踐感悟大學(xué)生就業(yè)問題
在德克士工作,除了身體上的疲勞,體力得到提升,培養(yǎng)了吃苦耐勞精神。更重要的是心理上的突破。雖然現(xiàn)在大學(xué)生嚴(yán)重貶值,但是畢竟是讀書至少XX年的產(chǎn)物,一點(diǎn)不亞于古代的寒窗XX年。期間所投入的精力,時(shí)間,金錢更是有過之而無不及。所以大學(xué)生,從心理上還是一個(gè)比較有優(yōu)越感的'群體。他們期待一份優(yōu)越的工作,一份可以盡快收回投入的工作。但是,目前的就業(yè)崗位和形勢,導(dǎo)致絕大多數(shù)大學(xué)生都不得不面對理想和現(xiàn)實(shí)的巨大差距。有些人接受了,他們就適應(yīng)了。而大多數(shù)人無法面對,他們就失業(yè)了。
像德克士這種工作,屬于相當(dāng)?shù)讓拥,需要面對一些顧客的冷眼,也沒什么尊嚴(yán)可談。要放下大學(xué)生的那種優(yōu)越感去面對,確實(shí)不易。我做到了,所以我覺得這是對我最大的提高。當(dāng)然,我不是提倡大學(xué)生都去做體力活。只是覺得很多人找不到工作,只是因?yàn)樗麄兎挪幌。中國最不缺的就是人了,你不做,很多人都?huì)去做的。你要想站的比別人高,沒有那些基層的經(jīng)歷來鋪墊怎么行呢。
另外,在一個(gè)集體里工作。除了學(xué)會(huì)服從,還要會(huì)溝通。相對來說后者更重要。良好的人際關(guān)系是立足于一個(gè)集體的關(guān)鍵。和同事處理好關(guān)系,工作氣氛才會(huì)融洽快樂,他們也樂于幫助你,有些你做不了的難題,同事可以幫你解決。和上級(jí)處理好關(guān)系,可以得到更多實(shí)在的好處,比如獎(jiǎng)金和排班照顧。當(dāng)然,這是建立在和同事關(guān)系好的基礎(chǔ)之上的。所以,在大學(xué)期間除了學(xué)習(xí)之外,一些社會(huì)能力是很有必要掌握的。對于以后的工作來說,往往更加重要。
雖然,德克士只是家小餐廳。但是從店長到服務(wù)人員,竟然不乏大學(xué)生。從中可以看到現(xiàn)在就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。也可以看出學(xué)習(xí)能力的重要性。因?yàn),很多人的工作技能都是工作之后才學(xué)會(huì)的,據(jù)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生就業(yè)的專業(yè)對口率不到60%。比如德克士店長中文系畢業(yè)。因此,在大學(xué)期間如何提高自己對新事物的學(xué)習(xí)能力,對于以后的就業(yè)也很重要。
三、曲阜德克士經(jīng)營狀況感悟
總的來說,曲阜的德克士經(jīng)營的還不錯(cuò)。工作的了一個(gè)半月,覺得生意還行,不過個(gè)人認(rèn)為有些地方可以改進(jìn)。首先是對內(nèi)的。德克士的規(guī)章制度很嚴(yán),但是有些地方不科學(xué),工作氣氛過于死板。導(dǎo)致員工積極性不高,多有應(yīng)付的心理。所以應(yīng)該多開展一些活動(dòng),讓員工增加交流的機(jī)會(huì),活躍下氣氛。另外,工資待遇上,應(yīng)該增設(shè)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,以提高員工工作積極性。在管理上,應(yīng)該實(shí)行人性化管理,發(fā)揚(yáng)民主精神,讓每個(gè)員工都有參與店里管理的機(jī)會(huì)。相對來說,德克士的制度死板,管理也無情。
對外來看,店長是做的不錯(cuò)的。主要受限于經(jīng)費(fèi)。否則,打開大學(xué)的市場,擴(kuò)大外賣業(yè)務(wù)才能實(shí)現(xiàn)德克士店的長足發(fā)展。這需要經(jīng)費(fèi)的支持。
從德克士生意看曲阜消費(fèi)水平曲阜是孔子的故鄉(xiāng),東方圣城。主要依托旅游業(yè),但是也限制了其他經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?偟膩碚f,經(jīng)濟(jì)相對落后。但是由于曲阜有兩所大學(xué),曾加了曲阜的消費(fèi)能力。所以曲阜的購物場所相對還是比較多。德克士和肯德基都算是較高消費(fèi)品,能同時(shí)落戶曲阜,可見其消費(fèi)水平還是不錯(cuò)的。事實(shí)也確實(shí)如此。
德克士的消費(fèi)群體主要是本地居民,而德克士平均日營業(yè)額近萬。可以看出,曲阜人的消費(fèi)水平還是比較高的。
肯德基的消費(fèi)群體比較復(fù)雜,由本地居民,學(xué)生和游客組成。這可以體現(xiàn)出曲阜的消費(fèi)力也是比較復(fù)雜的。但是,其紅火的生意,完全可以看出曲阜的消費(fèi)水平不低。至少在同類級(jí)別的地方來比較是不低的。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
跟很多人一樣,我在親戚的帶領(lǐng)下,很容易的就進(jìn)入了市電視臺(tái)的實(shí)習(xí)生隊(duì)伍?赏鶎τ谖覀冞@樣的實(shí)習(xí)生,廣告中心的工作人員反而不愿意過多的分配任務(wù),平時(shí)無非是打印、復(fù)印些材料,接接電話,端茶倒水什么的。不過好在臨近春節(jié),中心的每個(gè)部門都會(huì)有很多臨時(shí)的工作要做,我就自然而然的被分配到辦公室。
其實(shí)我是很想去業(yè)務(wù)部、制作部或者客服部的,因?yàn)榭傆X得在辦公室接觸到的人很少,能學(xué)到的專業(yè)知識(shí)也是很有限,再加上我只有復(fù)印打印資料的工作可做,就私下讓親戚幫忙“調(diào)”我到別的部門?捎H戚對我說辦公室是廣告中心的中轉(zhuǎn)站,在辦公室所能學(xué)習(xí)的東西,有很多都是無法替代的。就這樣,我的實(shí)習(xí)生活開始了。
每天面對完打印機(jī)和復(fù)印機(jī),我?guī)缀醵甲陔娔X前。不是像以往玩游戲,而是認(rèn)真的閱讀市電視臺(tái)的有關(guān)信息,還有一些關(guān)于內(nèi)部情況的資料。在這個(gè)過程中,我漸漸的看到了我市廣告也要按照一定的程序分成了各種形式。
一般性廣告:這種廣告是電視廣告的最基本的形式,一般都是以5、15、30、45秒或者更多為單位,在我市主要是投放在bz—1和bz—2兩個(gè)自辦頻道中,是根據(jù)節(jié)目統(tǒng)一的編排和頻道的特色開設(shè)的廣告段位。價(jià)格呢一般都是按照收視率和時(shí)段而定,白天的價(jià)位一般比晚上的價(jià)位低,往往白天還實(shí)行套餐制的“一拖三”(一個(gè)廣告在白天三個(gè)不同時(shí)段播放)。晚上19點(diǎn)~22點(diǎn)為電視的黃金時(shí)段,這段時(shí)間的價(jià)位相對較高。另外bz—1節(jié)目覆蓋面廣,費(fèi)用自然也就比bz—2要高一些,還有就是平播和插播的廣告。一般廣告以短平快為主要特點(diǎn),它主要突出播出時(shí)間和播出次數(shù),適合于形象廣告和一般字幕類的廣告。
影視劇贊助廣告:電視臺(tái)要提高收視率必定是以影視劇為依托,在這中投放廣告也是一種理想的方式。我市的兩套自辦節(jié)目,根據(jù)頻道特色開始了很多不同定位的影視劇場,并引進(jìn)最新最具影響力的新片、大片創(chuàng)造高的'收視率。商家也可對劇場進(jìn)行冠名、贊助等方式來投放廣告,在劇前、劇中、劇后插播廣告,收視率和廣告效果也非常理想。
欄目性廣告:這是一檔消費(fèi)資訊類欄目,是我市電視臺(tái)廣告中心為商家搭建起的一個(gè)新型植入式廣告發(fā)布平臺(tái)。欄目時(shí)長10分鐘,廣告時(shí)長5分鐘,發(fā)布形式多種多樣:信息、專題、專訪,動(dòng)漫廣告,情景短劇等,而且其中情景短劇系列廣告一般都是群眾演員,用我們的家鄉(xiāng)話演繹自己的故事以達(dá)到更好的廣告推進(jìn)效果。
專題廣告:和很多電視臺(tái)一樣,我市電視臺(tái)也播出了由很多單位拍攝的專題廣告,一般為3、5、10分鐘不等,內(nèi)容比較全面和具體,對這一單位或著某一事件做出的綜合性介紹。
最后一種就是電視劇腳標(biāo)。其實(shí)這是種具有強(qiáng)迫收視的廣告類型。在電視劇播放的同時(shí),右下角同時(shí)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)腳標(biāo),通過高頻次的出現(xiàn),觀眾在收看電視劇的時(shí)候無法跳過,間接接受了這個(gè)廣告,并有可能記住這個(gè)廣告。
當(dāng)我把自己總結(jié)的這些廣告類型拿去給主任看的時(shí)候,他對我的總結(jié)表示滿意,認(rèn)為我是個(gè)比較愛學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生,并建議我有空的時(shí)候去其他部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),對我以后的工作和學(xué)習(xí)也是有幫助的。
由于時(shí)間的緣故,我在制作部呆了一陣。到了制作部我才知道原來并非所有電視廣告都是電視臺(tái)制作部所制作的,有些欄目會(huì)被廣告公司買斷,也是經(jīng)常出現(xiàn)的獨(dú)家代理,也有些節(jié)目從策劃到制作全由廣告公司負(fù)責(zé),只是借用電視臺(tái)的平臺(tái)播放,利益分成。不過在廣告的編排,與節(jié)目的銜接,以及時(shí)段的選擇上都是由制作部全權(quán)負(fù)責(zé)。被大家稱為“猴精張”的制作部大哥是中心的厲害人物。在看他編排節(jié)目的熟練程度和處理一些瑕疵的銜接上就能感受到他的厲害。在與他交談的過程中才發(fā)現(xiàn),原來并非說學(xué)歷越高懂得東西就越多,特別在軟件的使用和對作品的感悟更不能拿學(xué)歷來衡量。有天下午我沒事可做,他先讓我處理一張帶著鼻涕的小孩子的相片,說是做這期“兒童家園”的預(yù)告片背景。接著又讓我試著把前兩天錄制的親親寶貝兒童攝影城的“寶寶快爬”比賽帶子做成廣告短片。ps圖我比較擅長,幾分鐘功夫我把那孩子的鼻涕給擦去了,可在制作廣告短片的時(shí)候很多剪裁移動(dòng)和銜接后都有1秒不到的切換停頓,不管是用哪種方法都是這樣的結(jié)果。“猴精”大哥只是拿過鼠標(biāo)隨便拉拉點(diǎn)點(diǎn),預(yù)覽的時(shí)候一點(diǎn)停頓都沒有了。他很“語重心長”的跟我說,軟件就是要多練才能熟,不然總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的小毛病,到最后也未必能找出問題所在。
春節(jié)后我跟著親戚走了一期《廣告情景劇》,從簽約到策劃、從篩選到表演、再從制作到播出。這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)原來這中間所要考慮到的事可真不少。簽約無非是廣告主和電視臺(tái)之間的合作協(xié)議,之后的策劃除了要把廣告故事化、故事情景化,故事緊貼廣告,情景風(fēng)趣幽默外,還要考慮到廣告主的要求,體現(xiàn)出客戶的意見和建議,為客戶提供立體化的廣告服務(wù)。由于演員以業(yè)余表演愛好者為主,為了創(chuàng)造一種生活化氣氛,表現(xiàn)出演員的本色體現(xiàn)整個(gè)廣告劇情的真實(shí)性,在拍攝過程中鬧了不少笑話。后期的制作則是制作部的前輩們完成。經(jīng)常是熬夜加班,一連幾乎幾個(gè)通宵。當(dāng)做出一期廣告檔時(shí),我能感覺到他們的喜悅是無法言語的。
在實(shí)習(xí)過程中我跟著幾位前輩學(xué)到了不少東西,在軟件上除了自己比較熟悉的會(huì)聲會(huì)影外,還有premiere,ae,vegas等等,也明白了其實(shí)做廣告這行真的是需要太多的知識(shí),要會(huì)營銷,會(huì)策劃,還要考慮到廣告主的利益。我發(fā)覺現(xiàn)在自己在學(xué)校所學(xué)到的東西真是少之又少,在還有一年的校園生活中我決定不浪費(fèi)時(shí)間,好好的把自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西補(bǔ)充進(jìn)來。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
前言
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對于此, 在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的.謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于20xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我于寒假期間在位于xxx市西部的xxx鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對邯鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。
邯鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個(gè)國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們xxx的一個(gè)耀眼的明珠,是我們xxx人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股邯鋼熱,全國上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)邯鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法,來到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。在隆隆的機(jī)器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的`偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強(qiáng)國的,就是我們的工業(yè)?吹胶撝刃蚓,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化,這里就是我將來奉獻(xiàn)青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣,自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。
在1XX年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?—個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅(jiān)利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了,F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間,我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。
我感到受益非淺。首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在xxxx支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)對公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的'基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識(shí),自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),加深了對社會(huì)的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的.商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識(shí),自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),加深了對社會(huì)的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了,不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺(tái)前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數(shù)的.條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來,這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因?yàn)橐粋(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時(shí)候,是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會(huì),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點(diǎn)下班。但我還是堅(jiān)持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場競爭的體會(huì)。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會(huì)做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識(shí)了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄,她們有幾個(gè)年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
結(jié)束語
在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會(huì)有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
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