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專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-15 02:27:17 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱門】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編六篇

  在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編六篇

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  通過三個(gè)月的煤礦認(rèn)知實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我覺得學(xué)到的的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易,每一噸煤里都有這些礦工辛苦的汗水。三班倒的工作制度把他們的生活規(guī)律完全被打亂,讓他們不能有規(guī)律的飲食和休息,有時(shí)為了井下生產(chǎn)連飯也顧不上吃,正是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的努力,才有了今天平煤的強(qiáng)大發(fā)展。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)礦工這個(gè)職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,成為一名優(yōu)秀的礦工。同時(shí)也正是因?yàn)橛辛诉@些盡職盡責(zé)的優(yōu)秀礦工,才能有煤礦產(chǎn)業(yè)今天的.欣欣向榮。

  一、實(shí)習(xí)的目的和要求

  1、實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的一次實(shí)踐活動(dòng)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)鞏固和擴(kuò)展所學(xué)的知識(shí)與技能;運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去觀測(cè)、調(diào)查、分析礦井、化工、消防的安全管理技術(shù)和方法,以及在安全管理過程中還存在的問題,對(duì)未來工作的內(nèi)容有更進(jìn)一步地了解;學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的組織管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉學(xué)生獨(dú)立工作能力和從事科學(xué)科研的能力;為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)的課程建立感性認(rèn)識(shí)。

  2、實(shí)習(xí)要求

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)要求學(xué)生在掌握礦井、化工、消防安全常識(shí)的前提下,應(yīng)充分深入現(xiàn)場(chǎng),并跟班勞動(dòng),全面熟悉各項(xiàng)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)。具體要求如下:

  (1)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)工作全面負(fù)責(zé)。工作中應(yīng)積極爭(zhēng)取實(shí)習(xí)地點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的支持,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,做好學(xué)生的思想工作和技術(shù)內(nèi)容指導(dǎo)。督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù),并根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度,遵守紀(jì)律情況,獨(dú)立工作能力和實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。

  (2)遵紀(jì)守法,注意實(shí)習(xí)和路途中的安全。

  (3)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的精神,搞好團(tuán)結(jié),為勝利完成實(shí)習(xí)任務(wù)制造良好的實(shí)習(xí)氛圍。

  (4)要虛心向現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

  (5)學(xué)生要培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,獨(dú)立思考、分析、研究問題的能力。

  (6)必須在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),完成實(shí)習(xí)大綱所要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容,提交實(shí)習(xí)報(bào)告。

  (7)學(xué)生在實(shí)習(xí)中違反紀(jì)律,不服從指揮,視情節(jié)輕重及本人態(tài)度按校規(guī)處理。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、觀看錄像

  在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室,觀看煤礦、化工、消防安全等方面的錄像。針對(duì)不同的安全事故,能進(jìn)行初步分析,編寫安全操作規(guī)程,提出對(duì)策措施。

  2、礦井實(shí)習(xí)

 。1)由煤礦安全管理部門對(duì)煤礦的安全狀況作報(bào)告,熟悉實(shí)習(xí)礦井的全面狀況和各種生產(chǎn)系統(tǒng),特別是開拓開采和礦井通風(fēng)系統(tǒng)。了解礦區(qū)的地理位置、交通情況、地形特征、氣候條件、主導(dǎo)風(fēng)向、最大風(fēng)速降水量及歷年最高洪水位,了解煤炭的自燃性、含瓦斯性及煤塵爆炸性;

  (2)了解煤礦井下的“一通三防”。熟悉了解井下通風(fēng)系統(tǒng);熟悉了解井下瓦斯抽排有關(guān)設(shè)施;熟悉了解井下防火、防塵、防水有關(guān)設(shè)施。

  (3)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)礦井安全生產(chǎn)和“一通三防”等方面的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

 。4)了解礦井通風(fēng)安全技術(shù)及管理人員的業(yè)務(wù)范圍及職責(zé),收集和學(xué)習(xí)通風(fēng)安全的有關(guān)技術(shù)資料。

  3、機(jī)械安全實(shí)習(xí)

 。1)參觀前灣煤礦,聽取相關(guān)技術(shù)人員機(jī)械安全生產(chǎn)的報(bào)告。

  (2)熟悉機(jī)械生產(chǎn)過程中的各種危險(xiǎn)有害因素,能夠進(jìn)行識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析。

 。3)學(xué)習(xí)和掌握機(jī)械安全生產(chǎn)過程中的各種安全生產(chǎn)措施。

 。4)學(xué)習(xí)和了解機(jī)械安全生產(chǎn)的各章規(guī)章制度和管理措施。包括崗位責(zé)任制、交接班制度、安全管理制度等等。

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間

  實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月16日-20xx年9月16日

  四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)臺(tái)頭前灣煤業(yè)有限公司

  五、實(shí)習(xí)人員

  太原理工大學(xué)20xx級(jí)采礦工程專業(yè)學(xué)生

  六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  本次實(shí)習(xí)以采區(qū)巷道布置和采煤方法區(qū)隊(duì)技術(shù)員為主,同時(shí)全面了解煤礦礦井的開拓布置、礦井通風(fēng)、礦井機(jī)械、礦井供電運(yùn)輸、提升、排水、壓氣等系統(tǒng),以及生產(chǎn)管理等方面的問題以其達(dá)到重點(diǎn)突出,全面了解的目的。

  一、實(shí)習(xí)礦井基本情況

  山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)臺(tái)頭前灣煤業(yè)有限公司位于鄉(xiāng)寧縣城西北20km臺(tái)頭村一帶,行政區(qū)劃隸屬鄉(xiāng)寧縣臺(tái)頭鎮(zhèn)管轄。根據(jù)山西省煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室文件晉煤重組辦發(fā)[20xx]85號(hào)文《關(guān)于臨汾市鄉(xiāng)寧縣煤礦企業(yè)兼并重組整合方案(部分)的批復(fù)》,批準(zhǔn)由原山西省鄉(xiāng)寧縣地方國(guó)營(yíng)臺(tái)頭煤礦前灣子坑口、原山西省鄉(xiāng)寧縣地方國(guó)營(yíng)臺(tái)頭煤礦后灣子坑口、原山西鄉(xiāng)寧南山坡煤業(yè)有限公司和原山西鄉(xiāng)寧柒壹煤業(yè)有限公司以及新增區(qū)兼并重組整合為山西鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)臺(tái)頭前灣煤業(yè)有限公司。批準(zhǔn)開采2號(hào)—10號(hào)煤層,井田面積為14.352km2,經(jīng)濟(jì)類型為有限責(zé)任公司。該礦批準(zhǔn)生產(chǎn)能力900kt/a。

  臺(tái)頭前灣煤業(yè)有限公司在井田內(nèi)布置三個(gè)井筒,分別為主平硐、進(jìn)風(fēng)平硐、回風(fēng)立井。主平硐,凈寬3.9m,凈斷面積11.41m2,傾角-3‰,斜長(zhǎng)1020m,井筒內(nèi)裝備帶式輸送機(jī)和軌道,主要擔(dān)負(fù)礦井主提升、輔助提升及運(yùn)人進(jìn)風(fēng)任務(wù),不作為礦井安全出口;進(jìn)風(fēng)平硐,凈寬3.5m,凈斷面積9.36m2,傾角-3‰,斜長(zhǎng)900m,擔(dān)負(fù)全礦井的進(jìn)風(fēng)任務(wù),兼作礦井的一個(gè)安全出口;回風(fēng)立井,凈徑3.0m,凈斷面積7.10m2,垂深120m,井筒內(nèi)裝備封閉梯子間,擔(dān)負(fù)礦井回風(fēng)任務(wù)并兼做礦井安全出口。

  二、地形地貌

  井田地處呂梁山脈南部,臨汾盆地西緣。井田內(nèi)地形復(fù)雜,溝谷發(fā)育,侵蝕沖刷劇烈,溝谷多呈“V”字型,地表植被發(fā)育。地形總體態(tài)勢(shì)為中部高、東西兩頭低,最高點(diǎn)位于井田中北部木垣圪塔,標(biāo)高1548.5m,最低點(diǎn)位于井田東北部溝谷中,標(biāo)高1081.4m,最大相對(duì)高差467.1m。

  三、水文

  本區(qū)屬黃河流域。黃河從鄉(xiāng)寧縣西南部邊界流過,據(jù)龍門水文站1957-1963年資料,最高洪水位385.58m(1959年),最低洪水位379.13m。平時(shí)流量500-600m3/s,最大流量21000 m3/s,最小流量88 m3/s。以井田中部的天然地表分水嶺(斷山嶺)為界,西部為黃河流域鄂河水系,東部為黃河流域汾河水系。 井田內(nèi)無大的地表水體及河流,各溝谷均為季節(jié)性小溝,平時(shí)無水,雨季時(shí)短期細(xì)流,雨停后很快變干,大雨洪水亦排泄迅速。西部地表水向西匯入鄂河向西經(jīng)

  鄉(xiāng)寧縣城,至萬寶山匯入黃河。東部地表水向東匯集于臺(tái)頭河,經(jīng)光華至襄汾注入汾河,汾河向西于河津市禹門口匯入黃河。

  四、氣象及地震

  本區(qū)為四季分明的溫帶半干旱季風(fēng)型大陸性氣候,風(fēng)向夏季多東南風(fēng),冬季多西北風(fēng)。晝夜溫差較大,據(jù)本縣氣象站近10年的觀測(cè)資料:

  年最低日平均氣溫-8.7℃,年最高日平均氣溫10.2℃,年平均氣溫9.5℃,1月份最冷,平均氣溫-5.4℃,7、8月份最熱,平均氣溫22.1℃。

  年最小降水量380.6mm,最大為700mm,多年平均降水量508.5mm,降水量主要集中在7、8、9月份。

  年平均最小蒸發(fā)量1519.6mm,最大為2346.4mm,多年平均1723.7mm,蒸發(fā)量為降水量3.39倍。

  霜凍期從10月下旬至翌年3月下旬,最大凍土深度為53cm,無霜期150天左右。

  夏季多東南風(fēng),冬季多西北風(fēng),最大風(fēng)速18m/s。

  本區(qū)歷史上未發(fā)生過V級(jí)以上的地震,據(jù)鄉(xiāng)寧縣地震臺(tái)資料,臨汾~洪洞大地震曾波及本區(qū)。根據(jù)《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50011-20xx),鄉(xiāng)寧屬地震設(shè)防烈度為7度區(qū),設(shè)計(jì)基本加速度值為0.10g的第二組。

  五、礦區(qū)經(jīng)濟(jì)概況及工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況

  鄉(xiāng)寧縣經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主,主要種植玉米、小麥、谷子、薯類等,牧業(yè)以養(yǎng)殖牛、羊?yàn)橹,另有果樹等?jīng)濟(jì)林及藥材等。工業(yè)以煤、焦等產(chǎn)業(yè)為主,此外還有水泥、發(fā)電、冶煉等產(chǎn)業(yè)。近年來采礦業(yè)發(fā)展迅猛,成為本縣的支柱產(chǎn)業(yè),本地煤礦眾多,是鄉(xiāng)寧縣經(jīng)濟(jì)來源的主要之一。

  六、電源、通信及水源條件

  礦井現(xiàn)有供電線路為兩回,一回35kV引自“管頭”35kV變電站35kV母線段,架空線為L(zhǎng)GJ-120,供電線路為10.2km;另一回10kV引自“臺(tái)頭”110kV變電站10kV母線段,架空線為L(zhǎng)GJ-95,供電線路為1.5km。

  本區(qū)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),移動(dòng)無線通訊網(wǎng)己實(shí)現(xiàn)“無縫覆蓋”。

  本礦生產(chǎn)生活用水水源取自工業(yè)場(chǎng)地內(nèi)的深水井,水質(zhì)尚好,可滿足礦井生活用水需求。礦井生活用水即利用原礦井供水系統(tǒng)。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  20xx年8月31日——20xx年1月31日我們按學(xué)校 的安排到武漢星級(jí)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí) ,我所實(shí)習(xí)的單位是武漢珞珈山國(guó)際酒店。

  本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

  剛到酒店的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作是第一次,每個(gè)人都挺激動(dòng)的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡(jiǎn)單,漸漸的我們的激情熄滅了,

  我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn) 的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。

  當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)?头坎糠⻊?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全 意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

  實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

  是我心理落差最大的一個(gè)時(shí)期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實(shí)習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實(shí)習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會(huì)傷心。

  做的時(shí)間長(zhǎng)了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了,從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

  從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的`,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。

  在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兩砩纤龅母冻觥?/p>

  在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。

  我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。

  半年實(shí)習(xí)已成為過去,但對(duì)于一年的實(shí)習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有>收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。

  社會(huì)復(fù)雜,我們剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度!靶,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對(duì)的義務(wù)關(guān)系,尤其是在>社會(huì)學(xué)堂上。

  我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說的摸不到頭腦。施主們會(huì)用各種語氣、方式來施舍你,會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了,當(dāng)然你肯定會(huì)覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,無論你做的多好。

  時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新

  人時(shí)的經(jīng)歷。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的>故事,半年的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭(zhēng),無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。

  通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了,四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基矗說到從校園模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把角色定位。從進(jìn)幼兒園開始,就要求自己以老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要保持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,我的感受只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”剛開始的時(shí)候感覺時(shí)間好漫長(zhǎng),四個(gè)月呀,什么時(shí)候才能熬到頭啊,可是,轉(zhuǎn)眼間,最后一個(gè)月已經(jīng)來到了。當(dāng)這一天真來時(shí),突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感,幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在快樂中獲取很多知識(shí),學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗成為我珍視的寶貴財(cái)富。

  當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場(chǎng)地。看到眼前的一切,我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國(guó),孩子們的.世界。

  走進(jìn)教室,我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具,就像當(dāng)初,他們個(gè)個(gè)從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣,他們又失序了。這幾個(gè)月來,我辛苦地訓(xùn)練他們,從不要求他們要將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,知道何時(shí)該說對(duì)不起、何時(shí)該說謝謝、何時(shí)要問好,從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn),我只要他們盡興地唱歌,快樂地跳舞,從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來,我總是用于其它老師的方式跟他們溝通,不必大聲地管教他們,他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間,他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群平均不到三歲的孩子,此時(shí)應(yīng)在父母身邊,享受著呵護(hù)的,卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o暇照顧,所以把他們放到這里。某些孩子的父母說,孩子的成長(zhǎng)就這么一次,很遺憾錯(cuò)過這么多,而我何起有幸,看到這么多孩子的成長(zhǎng),因?yàn)楹⒆影謰尩拿β,所以還不到上小班的年齡,就得把孩子送到園所來,我無法一一喂他們吃飯,所以,他們必須自己學(xué)著自立自強(qiáng),他們必須從鬧脾氣不吃飯、一直到學(xué)會(huì)自己拿湯匙吃飯,從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏约菏帐白肋叚h(huán)境,我腦中收集了無數(shù)個(gè)他們成長(zhǎng)的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒機(jī)會(huì)看見。我很珍惜這一切的,我給他們的是他們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢垣@得的,但他們給我的,卻是特別的、很無價(jià)的。

  每天下午三點(diǎn)多,我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭發(fā),等著家長(zhǎng)們來接他們回家。

  實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大,當(dāng)然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與責(zé)任。

  我通過聽課初步了解教師們的教學(xué)方式,大致掌握年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。教師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說、感說、喜歡說并有機(jī)會(huì)說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交流等對(duì)幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出一個(gè)小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語言能力也不知不覺中提高了不少,可謂一舉多得。

  以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這一次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。黃老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如,我們班有兩位小朋友浪費(fèi)洗手液,黃老師就會(huì)跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費(fèi),我們要爭(zhēng)當(dāng)勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

  還有就是在組織幼兒活動(dòng)時(shí)我看到了自己的不足,如對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請(qǐng)教過,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲沂切率掷蠋熢斐傻,慢慢的磨練?huì)讓我這些不足得到改進(jìn)。

  通過這次的實(shí)習(xí),我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財(cái)富。實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,也使我懂得了:“學(xué)高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這四個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會(huì)做得更好。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  對(duì)于人生的兩萬六千多天而言,在府新大廈實(shí)習(xí)的90天不過是白駒過隙一般短暫。然而這90天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我以后的職業(yè)生涯甚至是人生都有重大的影響。

  我們作為旅游管理專業(yè)本科生而言,平時(shí)都是進(jìn)行理論學(xué)習(xí)幾乎從沒有真正踏入這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入了解和實(shí)踐。因此這次的實(shí)習(xí)一方面可以檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,另一方面也為我們提供了理論與實(shí)際相結(jié)合的機(jī)會(huì)。

  一、府新簡(jiǎn)介。

  我實(shí)習(xí)的單位是位于青島市中心、香港中路最佳地段、青島的CBD區(qū)的27層三星級(jí)酒店——府新大廈。從地理位置上來說府新大廈是青島市最好的酒店之一。大廈前方是青島市政府;酒店對(duì)面則是在大海襯托下青島著名的五四廣場(chǎng)和20xx年奧運(yùn)帆船賽的主賽場(chǎng)浮山灣;而酒店車程五分鐘范圍內(nèi)有大型超市:家樂福和佳世客,以及青島最豪華的超級(jí)百貨大廈:陽光百貨。

  府新大廈隸屬于青島市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,是一個(gè)事業(yè)單位。其內(nèi)部名稱是:市級(jí)機(jī)關(guān)東部管理中心。酒店從五層到二十七層是客房部,一共有506間客房。餐飲部則分布在一二三層,府新大廈與其他酒店最大的不同是它餐飲的主要業(yè)務(wù)是會(huì)議用餐而非零點(diǎn)業(yè)務(wù):一樓除酒店大堂、商務(wù)中心、禮品商店外就是58元一位的自助餐廳;二樓主要是十二個(gè)包間和一間面積中等的宴會(huì)廳(大概可以容納300人同時(shí)就餐);三樓則是一個(gè)兩間套式大型多功能宴會(huì)廳(可以容納600人同時(shí)就餐)。平時(shí)一樓是一直營(yíng)業(yè)的,二三樓如果沒有特別重要或人數(shù)特別多的會(huì)議時(shí),那么一般就只有二樓12個(gè)包間是使用的(何況有時(shí)包間還用不到那么多)。

  從表面上看似乎府新大廈的餐飲部局還算合理,但實(shí)際上——二樓,尤其是三樓的宴會(huì)廳在沒有會(huì)議的情況下會(huì)長(zhǎng)時(shí)間閑置(如果是淡季則更是如此),這是一種對(duì)資源極大的浪費(fèi)!特別是在CBD區(qū)這樣寸土寸金的黃金地段要求更高!因此合理配置、整合利用資源應(yīng)該是府新餐飲在今后大方向上的一個(gè)重點(diǎn)問題。但是另一方面,由于府新是一個(gè)事業(yè)單位所以一般會(huì)有較多政府會(huì)議,雖然會(huì)議不是天天開,但事實(shí)上會(huì)議和宴會(huì)收入是府新餐飲部的“奶娘”,所以要想權(quán)衡這二者關(guān)系確實(shí)要頗費(fèi)一番心思。

  二、府新大廈的致命缺點(diǎn)。

  這座有著27層的大型酒店有這三個(gè)致命缺點(diǎn):

  一是由于府新大廈是事業(yè)單位所以它有著事業(yè)單位無法避免的機(jī)構(gòu)冗雜,酒店缺乏活力,管理者管理水平低下,員工嚴(yán)重缺乏責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)的普遍問題。

  二是府新的員工多數(shù)是憑“關(guān)系”進(jìn)入的,因此幾乎所有員工都沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),職業(yè)意識(shí)和敬業(yè)精神。只是為了工資而工作,不免在效率上低下,服務(wù)上落后。

  三是,與其說府新大廈是個(gè)酒店不如說在嚴(yán)格意義上他是市政府高級(jí)招待所,在這里客人被很明顯得劃分等級(jí):政要都是VIP,普通客人不論消費(fèi)多少都很難看到服務(wù)員的好臉。在這里的服務(wù)人員都帶著有色眼鏡,因?yàn)樗ㄋ﹤兌蓟加薪袆?shì)力眼的眼疾。

  我認(rèn)為府新大廈的這三個(gè)致命缺點(diǎn)是先天病,打娘胎里就帶著的,要像醫(yī)好很難。除非是給它“斷奶”,把它推向市場(chǎng)讓它產(chǎn)業(yè)化而不是像現(xiàn)在這樣整個(gè)酒店吃大鍋煮的飯。府新的員工應(yīng)該公開、透明招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工的績(jī)效要與工資掛鉤。在員工敬業(yè)精神的培訓(xùn)中要少擺花架子多開展實(shí)質(zhì)性的教育和培訓(xùn),要從思想根源上徹底進(jìn)行治理。

  在對(duì)客方面:顧客應(yīng)該劃分等級(jí)但不應(yīng)以誰的官大來劃分,而是以顧客為酒店帶來的經(jīng)濟(jì)效益和給酒店帶來好聲譽(yù)來劃分。但是給顧客劃分等級(jí)不是要歧視客人。而是在提高整體服務(wù)水平的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化服務(wù)。打個(gè)比方吧,就好像原來服務(wù)的起評(píng)分是5分,最高級(jí)的顧客得到5分的服務(wù),一般顧客只能得到4分或3分甚至是2分的服務(wù)。但是現(xiàn)在我們將起評(píng)分提高至10分,VIP客人得到10——12分的服務(wù),ViceVIP客人得到8——10分的服務(wù),而一般客人可以得到6——8分的服務(wù)。這樣一來服務(wù)的整體水平都比原來的5分起評(píng)高,繼而提升了酒店的整體服務(wù)水平。

  三、府新的典型性問題。

  雖然只在府新餐飲部實(shí)習(xí)了短短三個(gè)月,但是府新酒店暴露出來的問題卻是一大筐。也許每個(gè)人在寫報(bào)告時(shí)的側(cè)重點(diǎn)都不一樣,但是我認(rèn)為府新酒店的大部分問題,如:菜色單一、價(jià)格不合理、預(yù)定局限性以及休假制度等等所有存在的問題都是人為造成的,是用人不擅、管人不精的結(jié)果。所以我想就府新的根本“人”的因素(主要是管理者和服務(wù)員)和他們?cè)诠芾矸⻊?wù)中出現(xiàn)的主要典型問題談一談:

  1、什么是君使臣以禮,臣事君以忠?

  府新大廈餐飲部沒有領(lǐng)班。經(jīng)理和主管、副主管沒有一個(gè)是本科或本科以上學(xué)歷的。雖然不能說高學(xué)歷代表高水平,但至少在服務(wù)業(yè)學(xué)歷門檻本身就是較高管理水平和管理素質(zhì)的前提。府新餐飲部的中底層管理者可能從來都沒有考慮過一個(gè)問題:什么是君使臣以禮,臣事君以忠?

  府新的臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生(他們中很多都在酒店工作了一兩年甚至是三五年都沒有轉(zhuǎn)正,僅僅是因?yàn)樗麄儧]有青島本市戶口)是酒店得以正常營(yíng)運(yùn)的中堅(jiān)力量,也許正是由于他們的臨時(shí)身份使得正式工總覺得自己高人一等;同樣如此,管理者總覺得實(shí)習(xí)生都是一次性的勞工,可以隨便使喚、隨便吆喝的。拿我自己為例,我在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)干過各種各樣的活:傳菜(一般只有男的才會(huì)做的)、值區(qū)(看自助餐時(shí)收餐具,換臺(tái)布、補(bǔ)臺(tái)等)、看包間(很少輪到我,如果有也是別的員工挑剩下的)、苦力搬運(yùn)工(抬桌子、轉(zhuǎn)臺(tái)、椅子等重物)、上餐盒(自助餐時(shí)的大鐵盒子,也是一般只有男的才會(huì)做的活)、打掃衛(wèi)生、洗碗、洗杯子、筷子?傊灰歉虏惋嫴坑械幕,除了下廚我都干過。從早上6:30干到晚上9:30那是常有的事,而我又是那種只要是布置給我的工作就一定要干得最好的完美主義者,所以往往都會(huì)以精疲力竭收?qǐng)。即便如此主管從來沒有問候過我,也從來沒有給過我肯定更不用說激勵(lì)與表揚(yáng)了!

  這種吝嗇表揚(yáng)和激勵(lì)的管理方法會(huì)極度挫傷員工積極性!也使員工沒有價(jià)值認(rèn)同感,員工覺得自己的存在可有可無,甚至?xí)J(rèn)為沒有必要那么認(rèn)真的干活?梢哉f府新的管理者沒有人才意識(shí),他們把每一個(gè)個(gè)體的能力、特長(zhǎng)都完全等同,打個(gè)比方:就如同每個(gè)人都是一匹馬,但不論他們是什么品種、什么質(zhì)量、什么性格,因?yàn)樗麄兪邱R所以都一律以拉車對(duì)待。

  我還記得我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那天晚上退掉工服,辦理完離職手續(xù)以后,沒有一個(gè)人對(duì)我們這幾個(gè)月來的工作表示感謝更別說是肯定或表揚(yáng)了!最后甚至沒有一個(gè)人跟我們道再見!我們就那樣灰溜溜的走了。我出了府新長(zhǎng)舒一口氣,太壓抑了!

  2、無欲速,無見小利。欲速則不達(dá),見小利則大事不成。

  府新的服務(wù)員有“六大特點(diǎn)”:一是吃剩菜,二是極沒有責(zé)任心,三是自私,四是都擅做表面功夫,即擅做秀,五是都有勢(shì)利眼的眼疾,六是好說閑話!墩撜Z》中有一句話:君子上達(dá),小人下達(dá)。如果是以這句話來評(píng)價(jià)府新人的話,那么府新就幾乎沒剩君子了。

  在府新,上至餐飲部經(jīng)理,下到打掃衛(wèi)生間的大嬸,只要宴會(huì)一結(jié)束都會(huì)火速趕到第一現(xiàn)場(chǎng)來參加吃剩菜活動(dòng),而且他們往往一晚上會(huì)“參加”好幾個(gè)這樣的吃剩菜活動(dòng)。當(dāng)然經(jīng)理、主管、服務(wù)員一般會(huì)挑些魚呀蝦呀海參鮑魚之類的,打掃衛(wèi)生間的大嬸也就只有撿些更次的打包帶走了(特別是吃自助餐的時(shí)候大嬸們可以拿個(gè)家樂福的大袋子盡情的裝)。而經(jīng)理、主管、服務(wù)員則會(huì)關(guān)上包間門圍桌而坐,邊吃邊閑話家常、聯(lián)絡(luò)感情。下一級(jí)總會(huì)等上一級(jí)先挑,很是有次序,反正公家的宴會(huì)總是會(huì)留下一大桌的剩菜,也不用怕自己沒吃的。那場(chǎng)面一點(diǎn)不遜色于前面那桌“真正的”宴會(huì)。我上班第一天就目睹了這個(gè)“溫馨的”吃剩菜場(chǎng)面。其他感受倒是沒有太多,只是一種陰溝里的老鼠開會(huì)的感覺罷了。

  在府新還有一個(gè)事情讓我大開眼界——杯子和筷子。平時(shí)都是服務(wù)員自己洗杯子、筷子,要是碰到兩三百、四五百人的會(huì)議則一頓飯就要洗這么多的杯子和筷子!上有政策下有對(duì)策,平時(shí)洗杯筷時(shí)服務(wù)員就那么一涮了事。但總有客人不滿意,上級(jí)要檢查的時(shí)候啊。所以每到這個(gè)時(shí)候服務(wù)員就會(huì)人手一條濕巾,一條干口布。上百個(gè)杯子就這么兩塊布就這么擦擦,好了,光亮如新!就這一手還“多虧”主管教導(dǎo)呢!

  而這洗筷子就更讓我開眼了!府新的自助早餐一般是從早晨7點(diǎn)開始到8:30結(jié)束。而客人并不是一個(gè)點(diǎn)來的。所以早上8:00——8:30是住店客人來吃早餐的密集時(shí)間段。特別是有一次在8:30左右的時(shí)候一下來了五十多位客人,餐廳服務(wù)員開始不耐煩、不斷的催促客人快點(diǎn)吃,甚至奪下客人的筷子!因?yàn)樗悄翘煸缟舷纯曜雍捅拥娜。最讓人無法忍受的是她最后竟當(dāng)著客人的面沖主管大喊道:“還有三雙筷子!我不洗了!”諸如此類的事情非但沒有改善反而層出不窮,愈演愈烈,見怪不怪了。但是不論服務(wù)員還是主管都沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,或許他們已經(jīng)習(xí)慣成自然了。

  由于府新是事業(yè)單位,所以平時(shí)的政要很多,一般都是政府接待的宴會(huì),基本上沒有零客來府新二樓吃飯。如果某一天有零客來吃飯,而主管又正好把這個(gè)包間分給某個(gè)“有資歷”的服務(wù)員,那么她的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平將會(huì)是她平時(shí)表現(xiàn)中最差的。但如果是政府領(lǐng)導(dǎo)來吃飯那這時(shí)的服務(wù)員笑得特別到位,當(dāng)然服務(wù)也會(huì)特別到位。

  在府新實(shí)習(xí)的短短幾個(gè)月我經(jīng)歷了很多事情,也目睹了人生的婚喪嫁娶。幾乎每個(gè)周末府新都有婚宴,那一對(duì)對(duì)新人都那么幸福甜蜜,讓人感動(dòng)!不過這時(shí)候服務(wù)員一般都會(huì)對(duì)新郎新娘的長(zhǎng)相評(píng)頭論足,對(duì)他們的職業(yè)、家境評(píng)頭論足,甚至當(dāng)婚宴結(jié)束以后新人的家人要求打包帶走婚宴剩下的食物時(shí),服務(wù)員都要議論一番!這還算好的`,最讓我感到對(duì)府新人失望和厭惡的是另外一件我這一輩子都不會(huì)忘記的事情!

  在我們實(shí)習(xí)后期府新大廈發(fā)生了一場(chǎng)命案:一個(gè)府新的員工跳樓身亡了!而那天早晨我還親眼目睹了尸體從員工通道抬出來送上警車的那一幕。以至于我現(xiàn)在還可以清楚地描繪出當(dāng)時(shí)那一情景:那天正好是早晨上班時(shí)間,警察封鎖了員工通道半徑10米的地盤,我看見兩個(gè)人抬著一個(gè)擔(dān)架從員工通道走出來,擔(dān)架上是一個(gè)人狀的,用鮮黃毛巾被裹著的,被類似安全帶的帶子固定的物體。但是他們直接把擔(dān)架送入了只有在電視上才見過的像香港警車一樣的警車上。警車還沒開走,警察就解禁了。我呆立在那里很想哭,因?yàn)槲抑牢覄偛趴匆姷哪莻(gè)物體就是一具尸體!我從那個(gè)剛剛抬出尸體的員工通道走進(jìn)去,后來我才知道那個(gè)人是府新的員工,是跳樓死的。我換好工服到了樓上只見餐飲部正開講的熱烈!說那人什么的都有,每個(gè)人的臉上都是一臉興奮!我萬萬沒有想到一個(gè)人的死亡會(huì)帶給這么多人以“歡樂”!我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開他們,躲開這些長(zhǎng)著人面卻沒人心的怪物!此后的幾天關(guān)于跳樓的故事越傳越離奇,故事傳到最后連跳樓人當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)都有了,如親眼所見,親身經(jīng)歷一般。不過還好大約一周之后流言總算有停止的跡象,畢竟每個(gè)人都聽了幾十個(gè)版本,至少會(huì)說十幾個(gè)版本了……

  四、走進(jìn)府新,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰。

  五月一日,在幾天的所謂“培訓(xùn)”以后我被分到餐飲部開始實(shí)習(xí)。在之后的實(shí)習(xí)過程里,從始至終我都是一個(gè)感受,用《論語》中的一句話描述就是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰”。

  走進(jìn)府新,沒有獎(jiǎng)罰制度,沒有激勵(lì)措施,現(xiàn)代企業(yè)管理制度仿佛是一萬年以后的事情。效益、服務(wù)質(zhì)量、顧客反應(yīng)、工資收入都與個(gè)人表現(xiàn)沒有任何關(guān)系,都是吃一鍋飯沒有區(qū)別。

  走進(jìn)府新,我就走進(jìn)了另一個(gè)世界,好像與世隔絕了一般,每天從光線昏暗、泛著霉腐味和魚腥味的府新的員工通道進(jìn)去我都有種走進(jìn)陰曹地府的錯(cuò)覺。事實(shí)上陰曹地府也不過如此。

  我們被分到餐飲部的八個(gè)人沒有經(jīng)過餐飲服務(wù)技能技巧的任何培訓(xùn)就被活生生地推上了對(duì)客服務(wù)的前臺(tái)。由于府新沒有零點(diǎn)業(yè)務(wù),所以大宴會(huì)廳用完以后都會(huì)把桌、椅、轉(zhuǎn)臺(tái)等撤掉。而我們第一天上午的工作就是像搬運(yùn)工一樣搬桌子、椅子、轉(zhuǎn)臺(tái)(這是我最厭惡的活。因?yàn)椴AмD(zhuǎn)臺(tái)非常重,又因?yàn)槲冶容^壯,所以一般都讓我搬磚臺(tái),而事實(shí)上我壓根沒有那么大的勁)。

  說實(shí)話這些體力活非常挫傷我的自尊心!我上了16年學(xué),畫了10年畫,自認(rèn)為最得心應(yīng)手的應(yīng)該是美術(shù),策劃,英語,營(yíng)銷等方面需要想象力、需要出謀劃策、需要?jiǎng)幽X、需要運(yùn)用口才的工作,而這些只要力氣的體力活卻把我徹底打碎!我們這些大學(xué)生在經(jīng)理、主管和其他員工的眼里不過是一群只來工作三個(gè)月,能夠隨便使喚,像用完能隨手扔掉的一次性紙杯一樣的廉價(jià)勞動(dòng)力罷了。我們是一次性的!我的體力也是一直透支的!在實(shí)習(xí)期間只要是累活、臟活、惡心活都是我們海大學(xué)生干,只要有早班(一般是6:30上班)都是我們上,我們經(jīng)常要從早上6:30工作到晚上9:30。

  這還不是最累的。身心的痛苦遠(yuǎn)比體力的痛苦更催人心累。從開始到結(jié)束我們都沒有融進(jìn)府新的圈子。經(jīng)理、主管覺得我們學(xué)歷高可能會(huì)不服管教,所以總把最差的活分給我們,我們有一陣是專門的餐飲部的清潔工,天天就是掃地、拖地、擦墻面,美其明曰——衛(wèi)生班;老員工覺得自己資歷老又是正式工理所應(yīng)當(dāng)使喚我們;臨時(shí)工和比我們先來的職業(yè)高中的實(shí)習(xí)生平時(shí)受夠了上司和老員工的壓迫,我們一來總算有出氣的地方了,所以使喚我們是常有的事情。于是我們就一直處在夾縫里求生存的境地。

  在府新實(shí)習(xí)的日子里我每天都如同煉獄一般,每天都是灰色的。有時(shí)候太難受了就安慰自己:這些活這一輩子也就干這么一次,再苦再累也就這么一次,忍忍就過去了。但是有些事情不是忍忍就能像沒發(fā)生一樣的!每天這種unhappymood像陰影一樣籠罩著我。在這里老員工自始至終排斥我們,上司從沒有說過一句激勵(lì)的話,我也從沒有得到工作帶來的成就感。記得我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那天,走得時(shí)候甚至沒有人跟我們說再見,大家都視而不見,冷若冰霜。

  我們就像是沒有遇見伯樂的千里馬,不能奔跑只能每天拉磨,每天忍受著鞭打。

  五、不見世面,不長(zhǎng)才智。

  我有幸在這兩萬六千分之九十的人生中目睹了人生的悲歡離合、婚喪嫁娶,也目睹了官場(chǎng)酒桌的各式人品。我接觸、目睹的這些人有的高尚,有的猥瑣;有的友善,有的高傲;有的精于拍馬,有的善于洞察領(lǐng)導(dǎo)心思。總之與我所獲得的所謂專業(yè)技能相比而言我認(rèn)為——了解人生百態(tài),社會(huì)百面是這次實(shí)習(xí)的最大收獲。

  人生不是鳥語花香。在府新的鍛煉將成為我人生的一筆財(cái)富。有一天我成功了,回頭望去一定會(huì)看見曾經(jīng)的腳印,相信一定會(huì)看見有一個(gè)腳印叫做苦難,如果沒有親歷府新我就不知道能做自己喜歡的工作是一件多么奢侈而又不易的事情!如果沒有親歷府新苦難我就不知道珍惜現(xiàn)在!如果沒有親歷府新我就不知道珍惜生命!

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  在此期間,我近距離了解了國(guó)泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、公司簡(jiǎn)介

  國(guó)泰君安證券股份有限公司是由國(guó)泰證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。

  公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。

  國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷意識(shí)和良好的整體資源配置,使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。

  高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國(guó)泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的'基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析,定期出版各種公司研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。

  公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國(guó)泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國(guó)泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

  近年來國(guó)泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):

  概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

  融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。

  業(yè)務(wù)流程:對(duì)于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國(guó)泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。

  首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請(qǐng)后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。

  對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。

  其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用。

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生信息管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和學(xué)生信息管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年學(xué)生信息工作的老師的幫助,他們:

  首先,開發(fā)了“學(xué)生信息技術(shù)管理”軟件系統(tǒng)。

  其次,將學(xué)校學(xué)生的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里,需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。

  第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。

  第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。

  使其學(xué)生信息管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理中得到初步應(yīng)用。使管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的信息來進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長(zhǎng)的信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

  即:(1)對(duì)輸入的學(xué)生信息數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問題。

 。2)對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。

 。3)對(duì)學(xué)生信息管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。

  實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用學(xué)生信息基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾。這樣,學(xué)生信息管理系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理中的地位也就是益重要。

  正因?yàn)槿绱,?shí)現(xiàn)學(xué)生信息管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高學(xué)生信息管理工作效率。計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為學(xué)生信息管理現(xiàn)代化的重要手段,在學(xué)生信息管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息信息系統(tǒng)中的作用有:

 。1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的學(xué)生數(shù)據(jù);

 。2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的學(xué)生數(shù)據(jù);

  (3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的學(xué)生數(shù)據(jù);

 。4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的學(xué)生數(shù)據(jù)等等。

  正因?yàn)槿绱,我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的學(xué)生信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)學(xué)生信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):

  一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯學(xué)生信息,大幅度地提高學(xué)生信息管理系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

  二是可以及時(shí)掌握整個(gè)學(xué)生管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的學(xué)生信息,可以促進(jìn)學(xué)生管理工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

  三是可以提供各種加工處理了的學(xué)生信息,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。

  當(dāng)前,不少單位對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用,隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求,其應(yīng)用還會(huì)更加廣泛。

  總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)學(xué)生信息管理系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校學(xué)生信息管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了工作效率,它把教師從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)學(xué)生信息管理系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生信息管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  三年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù).為期多日的上機(jī)實(shí)習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來的畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn).對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。

  實(shí)習(xí)目的:

  通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

  實(shí)習(xí)任務(wù):

  對(duì)計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理中的應(yīng)用

  隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑。我們應(yīng)該盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。

  計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理中的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)學(xué)生信息管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

  目前,計(jì)算機(jī)在學(xué)生信息管理工作中,主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。

  手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì),使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的.電子計(jì)算機(jī)來為學(xué)生信息管理現(xiàn)代化服務(wù)。

  電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為學(xué)生信息管理現(xiàn)代化的重要工具,在學(xué)生信息管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó),已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種多種信息管理。

  管理現(xiàn)代化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強(qiáng),現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。

  現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性?梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的學(xué)生信息管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。

  現(xiàn)代化管理的實(shí)施需要協(xié)調(diào)發(fā)展,學(xué)生信息管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,學(xué)生信息管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行,才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用。實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為學(xué)生信息管理現(xiàn)代化服務(wù)。

  研究學(xué)生信息管理,必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生信息管理系統(tǒng)的影響以及學(xué)生信息管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究學(xué)生信息管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。

  所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。

  在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的,利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則,來進(jìn)行學(xué)生信息管理方面的工作,是實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。

  學(xué)生信息管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校學(xué)生信息管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說,學(xué)生信息管理系統(tǒng)的基本功能,我們認(rèn)為有如下幾方面:

  1.確定學(xué)校紀(jì),校規(guī)

  2.確定獎(jiǎng)罰制度

  3.開學(xué)注冊(cè)、學(xué)雜費(fèi)用

  4.異動(dòng)情況

  5.班級(jí)管理

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