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銷售人員工作總結(jié)

時間:2022-11-15 20:08:09 員工工作總結(jié) 我要投稿

【精華】銷售人員工作總結(jié)模板匯編4篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的銷售人員工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】銷售人員工作總結(jié)模板匯編4篇

銷售人員工作總結(jié) 篇1

  自從20xx年x月x日進公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長,從對市場的未知陌生到如今的些許認知,自身閱歷增加的同時,對社會的認知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在xx有限公司這種成長型的企業(yè)里得到磨練,我個人認為這9個月以來,我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

  一、崗位職責(zé)描述

  1、市場客戶信息的搜集,建立客戶檔案;

  2、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等;

  3、客戶維系,售后跟蹤工作;

  4、遞交銷售報告,對市場進行銷售分析;

  5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。

  二、工作總結(jié)

  回顧過去幾個月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場,判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步,慢慢喜歡上銷售這份工作。

  可以與不同類型的客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會人角色轉(zhuǎn)變的重要時期。當(dāng)然,提供最新和免費范文模板參考我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。

  社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高。總結(jié)這幾個月的工作,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:

  1、沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好;

  2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的.主動學(xué)習(xí)能力有欠缺;

  3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。

  三、未來工作規(guī)劃

  回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:

  1、努力完成公司下達的銷售任務(wù);

  2、全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

  3、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集;

  4、處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作。

  最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。

  相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作!

銷售人員工作總結(jié) 篇2

  年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí)

  努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

 。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

 。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對年工作中存在的'不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

銷售人員工作總結(jié) 篇3

  20xx年,中國很多企業(yè)非常艱難的一年:出口下滑、國內(nèi)需求不振,企業(yè)經(jīng)營受到很大威脅、面臨諸多困境。困難很多,但嚴(yán)酷的一年終將去了,一切也都將會成為歷史,生活還要繼續(xù)。

  一年即將過去,銷售人員為了完成年終銷售目標(biāo)在做最后的沖刺,很多銷售人員,特別是一線的銷售人員,一年之中在市場上奮戰(zhàn)超過200多天,這絕非危言聳聽。帶著一年來辛苦耕耘的成果、結(jié)果或者是“后果”,即將迎來20xx年的到來。對于銷售人員而言,不是需不需要總結(jié)的問題,而是要怎么總結(jié)的問題!

  我們經(jīng)?吹降膬煞N類型的年終工作總結(jié),第一種“華而不實”型,搞的陣勢非常強大,羅列了一大堆模型、數(shù)據(jù)、分析了上至國際形勢、國內(nèi)宏觀環(huán)境(不是提及,而是大段的論述,估計也是百度出來的結(jié)果)下到公司數(shù)年的過往銷售數(shù)據(jù)、費用、目標(biāo),但實際上都是“花架子”,對真正的銷售工作幾乎沒有用處。看到太多的銷售人員工作總結(jié)模版,實在是讓人難受、也很心驚,怕別人誤導(dǎo)了銷售人員;當(dāng)然也怕自己的言論造成誤導(dǎo)。而另外一種總結(jié)就是形式主義、走過場,只要交了差就行了,其實就是敷衍了事,不負責(zé)任,當(dāng)然,這跟公司的管理和文化是密切相關(guān)的。前后比較,前者雖然復(fù)雜,不實用,但至少花了精力去分析;后者則是純粹變成了應(yīng)付和形式,沒有任何的用處。

  走極端從來都不是一種好方式,本人認為,一個好的工作總結(jié)是:即總結(jié)了過去的工作成績,也找到了完成或者完不成工作目標(biāo)的問題所在,以及如何改進的辦法和措施,最后還要提出下一年的總體工作目標(biāo)和方向(具體計劃根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略來決定,總結(jié)之后就是詳細的規(guī)劃和計劃)。銷售人員要做好年度工作總結(jié),看似很容易,一頁紙也可以完成,但要做好、做到位,也不是一件容易的事情。在這里主要針對基層銷售人員和基層主管講講做好年度銷售工作總結(jié)的幾個要點和關(guān)鍵點,以供大家參考。

  要點一:目標(biāo)完成情況

  這里所說的目標(biāo),包括銷售目標(biāo),但不僅僅局限于銷售目標(biāo);還包括品牌目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、管理目標(biāo)等等。當(dāng)然,首先銷售人員達成目標(biāo)是第一位的,分為銷售量和銷售額。如:分產(chǎn)品的銷售目標(biāo)達成比例,基礎(chǔ)產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品是否分布合理;分市場、分渠道、分經(jīng)銷的目標(biāo)達成情況,為什么達成,為什么完不成,都要做全面的分析。

  通過這些分析,銷售人員就可以看出來一年來哪些產(chǎn)品是主力;地區(qū)、渠道和經(jīng)銷商數(shù)量、總體銷售情況;終端覆蓋,有效終端店數(shù)量,對整體市場狀況有一個較為全面的掌握;同時也可以看出我們的弱勢在哪里,哪些渠道、地區(qū)、產(chǎn)品是我們的軟肋。

  對于銷售人員而言,業(yè)績是第一位的,但除了銷量,我們的過程管理和團隊管理做得如何?對于品牌的培育和推廣花了多大的力氣,從長遠來看,這些是市場健康、持續(xù)發(fā)展的根本所在。

  綜合目標(biāo)完成好,下一年度市場開拓、維護的.壓力自然少很多;產(chǎn)品、渠道和團隊的穩(wěn)定也是銷售持續(xù)增長的最好保證。更為重要的,對一個銷售增長快,市場容量大的區(qū)域,在市場費用投入和支持力度上理所當(dāng)然會大很多。因此,這是一個循環(huán)系統(tǒng),先把基礎(chǔ)做好做好了,才能良性循環(huán)。

  要點二:費用分配及使用情況

  完成銷售目標(biāo),需要有各種市場費用的投入。銷售人員要知道在哪一塊花了多少錢,為什么要花這個錢,花了這個錢的效果如何?跟銷售人員相關(guān)的費用或者銷售人員能夠直接申請、執(zhí)行的費用有渠道費用(經(jīng)銷商和中間商)、終端費用、人員費用、促銷費用、部分品牌推廣和消費者公關(guān)費用等等。

  對于大眾消費品而言,基層銷售人員抓住渠道費用、終端費用、人員費用和部分活動的費用基本上可以知道費用的流向以及產(chǎn)生的效果。很多時候,我們就習(xí)慣于這么花錢,并不會去專門分析這些費用的投入和產(chǎn)出比率,也就是說,投資回報率有多高?再有,費用是花了,也合理,但執(zhí)行的情況怎么樣?有沒有真正的落實到市場,這很值得關(guān)注。再好的方案,再多的費用,如果被截留,被改變用途,都將使效果大打折扣。

  本人也見過年終的時候,費用沒有花出去的銷售人員,他說為公司節(jié)約了費用,而我發(fā)現(xiàn),他的區(qū)域只完成了80%左右的銷售任務(wù),這是不能容忍的。任務(wù)都完不成,談何降低和節(jié)約了費用?如果超出預(yù)算呢?則要看具體情況,如果是特批的專項費用,可以不計算在常規(guī)營銷費用中;如果在正常的渠道和促銷中,超出預(yù)算,則要按照財務(wù)制度按照一定的比例扣除獎金或者提成。

  要點三: 一年中主要完成的幾項工作

  一年中主要做了哪些事情,其實銷售人員一年做的千百件工作,對區(qū)域市場最重要的、真正產(chǎn)生效果的可能就是幾件事情。很多事情都是為了做成這幾件事情或者一件事情所做的基礎(chǔ)工作。如完成了老產(chǎn)品的更替,新產(chǎn)品成功替換老產(chǎn)品并成功上市;大型的路演活動;完成了經(jīng)銷商的調(diào)整和區(qū)域劃分;幫助經(jīng)銷商開發(fā)下游渠道;做樣板市場;團隊架構(gòu)調(diào)整、培訓(xùn);考核激勵方案的優(yōu)化。

  一個年度,市場上可能會碰到以上的幾件事情,也可能更多,但主要的工作無非還是幾項,其他的工作在主要工作難點解決之后,可以迎刃而解的。

  要點四:市場存在的主要問題

  第一是企業(yè)自身的問題。企業(yè)自身問題分為銷售人員能夠解決的問題、還有就是要向上級反映的問題,最后是需要忽略的問題。能解決的問題,如區(qū)域規(guī)劃問題,市場管理問題,過程管理問題,經(jīng)銷商管理等等,向上反映、建議也可以解決的問題,如產(chǎn)品問題、質(zhì)量問題、組織架構(gòu)、團隊成員問題。最后是解決不了的問題,如品牌問題,利潤分配、傳播問題等等。

  我認為,銷售人員一定是市場的第一負責(zé)人,在產(chǎn)品和價格一定的情況下,不但要讓貨物到達渠道,更要講產(chǎn)品銷售到消費者手中。

  第二是主要競爭品牌(產(chǎn)品)分析。競品的存在,雖然短期之內(nèi)會帶來競爭的壓力,市場份額會被競品搶走,但長期來看對市場有有好處的,可以讓企業(yè)不斷追求進步,提升服務(wù)水平。一般來說,對快消品而言,成熟的行業(yè)及市場上會有1—3個主要競爭品牌,其中會有1個市場的主導(dǎo)品牌,主導(dǎo)品牌銷量,但地位穩(wěn)固,要想做大,長遠來看,一定要分食其份額,同時也做大了市場,加多寶、王老吉雖然表面上打得死去活來,但都是“戰(zhàn)爭”的受益者;大其余2個左右品牌可能會是我們首先要搶量的,做到老二,才有資格去跟老大競爭。

  主要分析產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、模式、消費群,價盤設(shè)計、利益分配、組織結(jié)構(gòu)、團隊構(gòu)成、宣傳促銷活動。其中最重要的先找到你的第一對手,誰是你的對手,這太重要了,最簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:至少大家的價格在同一水平線上吧。接下來是產(chǎn)品線,價盤、渠道及利潤分配,做一個詳細的SWOT分析,找出問題所在。

  第三是消費者分析。你的目標(biāo)消費者是誰,他們的年齡分布、購買心理,購買方式,他們何時、何地購買,這就決定了我們要采用什么渠道、什么推廣和傳播方式。區(qū)域市場的傳播和宣傳也是品牌的一大目標(biāo)。消費者的購買行為、心理以及購買地點講決定我們的渠道模式和終端的布局。

  如:加多寶之所以完勝廣藥,是因為加多寶深知飲料行業(yè)的本質(zhì),不是不要廣告進行傳播和忠誠度的塑造,但真正的決定因素,是渠道和終端決定成敗。廣藥將主要精力放在跟加多寶比廣告投放,無疑是舍本逐末。事實證明加多寶的策略是成功的。

  要點五:實施策略評估

  一年中,該市場的主要策略是什么,如產(chǎn)品策略——產(chǎn)品的檔次感不夠,需要在品牌上進行提升;產(chǎn)品組合單一,難以支撐多渠道的運作等等,都需要做全面的評估。老產(chǎn)品運作多年,價格穿底,渠道推動的力度很弱——不是賣不動,而是不愿賣,這就需要新產(chǎn)品的替換。

  價格策略: 價格并不是越低越好,不論大企業(yè)還是小企業(yè),都一樣,簡單的說,要給渠道留出足夠的利潤空間,否則,不借助渠道的力量,小品牌怎么能跟大品牌競爭?

  渠道策略:渠道模式是什么?采用大客戶制還是小區(qū)域獨家分銷,還是幫助經(jīng)銷商先直供終端,然后再打通分銷網(wǎng)絡(luò)這些都需要根據(jù)市場狀況和企業(yè)實際情況進行分析和判斷。分析目前的渠道模式是否合適,是不是最優(yōu)的選擇,以及如何進行優(yōu)化。

  最后是宣傳,包括推廣和促銷兩個方面,傳播的目標(biāo)消費者精準(zhǔn)嗎、促銷活動設(shè)計有吸引力嗎、能夠達成宣傳和促銷的目標(biāo)嗎?

  要點六:下一年度目標(biāo)和主要策略

  下一年度的銷售目標(biāo)根據(jù)公司當(dāng)年完成目標(biāo)數(shù)量或者銷售額,結(jié)合市場競爭情況,做出一個預(yù)估,經(jīng)過高層討論,最后形成一個總體的目標(biāo),如銷售額、銷售量目標(biāo)、品牌目標(biāo)等等。然后按照區(qū)域進行分配。一般而言,這個目標(biāo)沒有商量的余地,但目標(biāo)分配下來之后,是可以爭取一些政策支持的。如:人員、物料等,需要多次溝通和爭取。

  主要策略是在公司總體策略和政策的指引下,制定有針對性的市場操作策略,力爭做到跟公司總體的營銷戰(zhàn)略相吻合;同時最好具有一定的個性化。每一個市場都有特點,決定一個區(qū)域市場的關(guān)鍵點一般就是幾點,按照營銷組合進行分析,再看區(qū)域的架構(gòu)和團隊構(gòu)成,最后看競品的現(xiàn)狀和消費者情況,只要細心分析,一定可以找到市場的突破策略。

  最好的辦法一定不是一成不變的,而是“一地一策”的不變與變的結(jié)合。

銷售人員工作總結(jié) 篇4

  經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。

  作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點:聞、思、行。

  聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

  思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。

  行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的`在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度?蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。

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