【熱門(mén)】銀行實(shí)習(xí)日記集合八篇
一天即將完結(jié),今天一定有不少的收獲吧,是時(shí)候用心地寫(xiě)一篇日記了。那么寫(xiě)日記需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)日記8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)…
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的'到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。()值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
又是新的一周開(kāi)始了,但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。午后把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí),部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會(huì)議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的'勞動(dòng)成果就這樣泡湯了,務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT最后做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了,都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了,這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯(cuò),不但陪我們加班,還請(qǐng)我們吃了大餐,算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò),待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),但是待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說(shuō)工資是很高哦。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
XX年8月23日
昨天下午,一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看,今天上班就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的需求,改變?cè)械模⒁孕庐a(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷(xiāo)模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)"。
原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn),如果沒(méi)有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,如果客戶到支行問(wèn)大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會(huì)回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)是把支行作為一個(gè)整體,從客戶進(jìn)入支行開(kāi)始,咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買(mǎi),如果日后有需求,也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售能力;在各自支行實(shí)踐,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力;通過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。
這個(gè)模式在XX年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓(xùn)中的演練,大家敢說(shuō)了,同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷(xiāo)售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持,為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并提出了使用ipad輔助銷(xiāo)售的想法。結(jié)果顯示,"一對(duì)多"的營(yíng)銷(xiāo)模式加上ipad的使用,有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。
銷(xiāo)售不是為了讓客戶被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén),而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要,在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求,所以讓客戶在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。
在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:?jiǎn)T工積極性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標(biāo) - 擬定制度,對(duì)員工進(jìn)行考核;通過(guò)競(jìng)賽,強(qiáng)化員工對(duì)過(guò)程的關(guān)注;對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。
從員工自覺(jué)執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候,道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒(méi)有規(guī)定不能搶劫,現(xiàn)在一定會(huì)有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來(lái)的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無(wú)魚(yú),人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺(jué),因?yàn)樽杂X(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。
改良版"組合拳"先在國(guó)貿(mào)支行進(jìn)行試驗(yàn),金融資金一個(gè)月新增5000萬(wàn),得到非常好的效果。"組合拳"模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓員工在銷(xiāo)售的時(shí)候做到"想賣(mài)"和"會(huì)賣(mài)"。想賣(mài)是動(dòng)力,會(huì)賣(mài)是成功率。想和會(huì)是成功的關(guān)鍵。
后記
看到理財(cái)經(jīng)理的收獲,知道為什么要這樣做,讓我想起了爸爸在實(shí)習(xí)前對(duì)我說(shuō)的話,去學(xué)習(xí)的最重要的不是他們?cè)趺醋,而是為什么這么做。定目標(biāo)是告訴自己為什么要做,而為什么這樣做是提醒自己行為背后的原因,從而選擇最合適的方式做。
昨天晚上祁叔叔送我回家的時(shí)候,讓我開(kāi)車(chē)。我說(shuō)前段時(shí)間剛撞了,還是過(guò)段日子再開(kāi)吧。祁叔叔問(wèn)我怎么撞的`,我說(shuō)了前因后果。根本原因是并道沒(méi)回頭(反光鏡有死角),直接原因是一緊張把油門(mén)踩成剎車(chē)了。他問(wèn)日本車(chē)是不是剎車(chē)和油門(mén)在同一高度?我說(shuō)是。他解釋道,日本車(chē)這樣的設(shè)計(jì)不合理,是故意害人。德國(guó)車(chē)剎車(chē)會(huì)比油門(mén)近而且高。開(kāi)車(chē)調(diào)座椅的時(shí)候,剎車(chē)是正好的,油門(mén)卻是只有腳尖可以夠到。所以人在慌亂時(shí)候會(huì)踩到剎車(chē),而不會(huì)伸腳夠較遠(yuǎn)的油門(mén)。
車(chē)商的目標(biāo)是賣(mài)出更多的車(chē)。剎車(chē)近油門(mén)遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)讓開(kāi)車(chē)的人更安全是現(xiàn)象,這樣做的原因是為了促使更多的人買(mǎi)車(chē),從而達(dá)到目標(biāo)。
以前我基本不想"為什么這樣做"這個(gè)問(wèn)題,有時(shí)想也想不明白。現(xiàn)在想想,這個(gè)問(wèn)題鍛煉的是"理解力",理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行動(dòng)。有了理解力,事情就不會(huì)只看到表象,而且不會(huì)片面。因?yàn)槿伺c人的想法有差異,理解每個(gè)人的想法都會(huì)對(duì)行為的認(rèn)知進(jìn)一步加深。用控制別人思想來(lái)控制人行為的方式經(jīng)常出現(xiàn),過(guò)于強(qiáng)硬會(huì)引起反抗,不如引導(dǎo)別人接受新的想法來(lái)的有效,既容易讓人接受,也讓自己在交流中有有新的感悟。
十分感謝父母在這近二十年中都是以說(shuō)理的方式教導(dǎo)我,沒(méi)有像我一些同學(xué)的家長(zhǎng)施展拳腳。他們不斷地教我如何找出、分析、解決問(wèn)題,讓我逐漸在思考的過(guò)程中進(jìn)步并找到快樂(lè)。
也許上帝是存在的吧,很難相信,沒(méi)有神的存在的情況下,我竟能有幸成為爸爸媽媽的孩子,在他們的呵護(hù)下成長(zhǎng),F(xiàn)在我在努力長(zhǎng)大,盡早在以后的日子里有能力撐起這個(gè)家,像他們照顧我一樣照顧他們,讓他們?cè)傧硎芤淮瓮。爸爸媽媽我?ài)你們!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
這天早上一來(lái)就理解了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,此刻來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的`處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里,要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí),能夠去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通,加強(qiáng)自己的溝通潛力,這是以后上班務(wù)必用的東西。這天空上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是明白的,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司XX支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容: 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行XX市支行各部門(mén)的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的'管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。 今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。 銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢(qián),都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
銀行前臺(tái)的工作是非常具有計(jì)劃性的,必須按部就班,在規(guī)定的時(shí)間從事規(guī)定的工作。例如,下午金庫(kù)出納會(huì)在4點(diǎn)45左右來(lái)提走現(xiàn)金和各種印戳,因此,柜員必須在此之前盤(pán)點(diǎn)好現(xiàn)金,完成賬目。
記事:
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行XX市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。 熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
20xx年7月2日 星期一 今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)厲。
到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人,她帶我去了財(cái)務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來(lái)的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導(dǎo)下開(kāi)始實(shí)習(xí)生活了?赡苁前l(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒(méi)有適應(yīng)新的環(huán)境,負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì)不懂的可以盡管問(wèn)。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹(jǐn)了。
下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷(xiāo)售。轉(zhuǎn)眼間,第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。
20xx年7月3日 星期二 今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來(lái)到辦公室,辦公室其他同事還沒(méi)有來(lái),我看閑著,就開(kāi)始拖地,擦桌子,做好了衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過(guò)過(guò)得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問(wèn)她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。
上午就這樣在看他們工作中度過(guò),電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來(lái)看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來(lái)還擔(dān)心下午也要這樣度過(guò),下午的時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開(kāi)始看憑證,我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒(méi)有畫(huà)斜線,基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷(xiāo)單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說(shuō)學(xué)校做手工帳見(jiàn)過(guò)憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
20xx年7月4日 星期三
經(jīng)過(guò)了兩天的了解和熟悉,實(shí)習(xí)的第三天,朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊(cè)已經(jīng)進(jìn)入檔案的會(huì)計(jì)憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會(huì)計(jì)科目。已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習(xí),對(duì)基本的會(huì)計(jì)資料還是很了解的,在實(shí)際工作中,為了方便管理,公司使用了財(cái)務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。
在翻看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫(kù)單等,無(wú)論數(shù)量多少都必須整齊的排開(kāi)粘貼,最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額,以便核對(duì)。這些不論是發(fā)票還是文件,都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著幾百?gòu)埖陌l(fā)票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件?戳酥笪也虐l(fā)現(xiàn)原來(lái)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的`工作,看來(lái)在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年7月5日 星期四
今天還是借助看憑證來(lái)學(xué)習(xí)。在看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁(yè)都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò),但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總,而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的,只需要用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念。看來(lái)實(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過(guò)借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。
讓我對(duì)實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒(méi)有涉及得內(nèi)容,具有一定靈活性。
20xx年7月6日 星期五
今天上午沒(méi)太所繁雜得事干,帶我的朱姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,雖然都學(xué)過(guò),但是我還是認(rèn)真的聽(tīng)著。然后朱姐還出了一些題目對(duì)我進(jìn)行了測(cè)試,另外朱姐教會(huì)了我使用一些辦公設(shè)備如:傳真機(jī),打印機(jī). 雖說(shuō)之前有使用過(guò)打印機(jī)傳真機(jī),但是自己實(shí)際調(diào)節(jié)操作得還是很少,幸好原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)用色帶得彩色票據(jù)打印機(jī),因?yàn)楣疽?guī)模較小,所以就只有這一臺(tái)打印機(jī),和一臺(tái)傳真機(jī)。就放在電腦旁邊的桌子上,朱姐交待今天得工作就是把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印
出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,每次打印憑證都要設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,如果沒(méi)有注意打出來(lái)得憑證就會(huì)大小不一,有些甚至沒(méi)法用。
20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天,新的開(kāi)始。跟著朱姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是查看學(xué)習(xí)一些他們過(guò)去做好的憑證之類(lèi)。今天朱姐告訴我說(shuō)這幾天要教我電算化,該公司使用了用友軟件,雖然公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。
她先打開(kāi)公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁(yè),拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開(kāi)始不是自己登記,朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方,在旁邊看她演示登記了一些之后,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我有過(guò)電算化知識(shí)的學(xué)習(xí),最起碼的基本知識(shí)還都記得,一些基本操作還是可以明白,因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
之所以去銀行實(shí)習(xí),主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),有個(gè)大概印象,今后好做出選擇,實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)。那么,我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下:
一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式
1、在銀行,不管哪個(gè)部門(mén),給你的都是一種感覺(jué),就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開(kāi)電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話,每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來(lái)編輯各類(lèi)銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來(lái)準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來(lái)打印各類(lèi)文件,只有紙質(zhì)和手寫(xiě)才最具真實(shí)感。電話更是必不可少,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。
2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如,你沒(méi)有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無(wú)法正確運(yùn)用電腦辦公,就無(wú)法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣(mài)家,但是也可以說(shuō)是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢(qián),但是日積月累,里面的利潤(rùn)可想而知,有時(shí)候,我在辦公室里看見(jiàn)用的迅速的紙張,從心底覺(jué)得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費(fèi)和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類(lèi)永遠(yuǎn)不可能離開(kāi)紙張,如同人類(lèi)不能廢棄用手寫(xiě)字這項(xiàng)重要功能,因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒,?shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)》。曾經(jīng)與同事閑聊,同事說(shuō),貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,因?yàn)樵谫J款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢(qián)單位,買(mǎi)家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的.時(shí)間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼,有的就理直氣壯說(shuō)不是本人,極少數(shù)人會(huì)和和氣氣,俗話說(shuō)的好,借錢(qián)的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個(gè)市場(chǎng),甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。
二、知識(shí)就是力量
1、在同事里也見(jiàn)識(shí)了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的研究生,有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多。首先,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試,這是第一道門(mén)檻,而跨過(guò)這個(gè)門(mén)檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò),這是第二道門(mén)檻,跨過(guò)這道門(mén)檻就需要過(guò)硬的知識(shí)積累。第三,每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門(mén)檻,跨過(guò)這道門(mén)檻就有很多門(mén)道了,但我這里說(shuō)的是正當(dāng)門(mén)路,有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以,生活中其實(shí)有很多浮云,只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書(shū),其實(shí)真的沒(méi)有必要。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,銀行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山銀行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口銀行也有設(shè)在羅湖的分行。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我頂崗實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的'是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
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