實習(xí)周記模板集合6篇
時間飛快，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢？讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。周記怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的實習(xí)周記6篇，歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)周記 篇1
作為畜牧獸醫(yī)類專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進入畜牧獸醫(yī)類專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí)，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機會進入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
實習(xí)周記 篇2
通過之前幾周的學(xué)習(xí)，我的外語水平精進不少。張姐決定這周開始讓我?guī)兔帉懯瞻l(fā)客戶郵件。我十分激動的接下了這份新工作，我覺得我的業(yè)務(wù)范圍又上了一層臺階。然而，在這一周的收發(fā)郵件工作中，我也遇到了不少問題，因為詞匯量還是有限，很多句子的翻譯不能夠很流暢的做出。我只好不停的參考張姐給我的以往郵件模板來學(xué)習(xí)，并借助網(wǎng)絡(luò)上的翻譯工具加以輔助，但也因此我工作的效率并不是很高。張姐沒有怪我，而是耐心的開導(dǎo)我，讓我慢慢一步步來。我的進步雖然有點慢，但我相信一切總會向更好的方向發(fā)展。
實習(xí)周記 篇3
這周是實習(xí)的第五周了，這周主要的是把上周遺留的一些問題處理掉，然后就是安裝和調(diào)試了。
報警制器是一臺主機(如電腦的主機一樣)是用來處理，包括有線/無線信號的處理，系統(tǒng)自身故障的檢測，電源部門，信號輸入，信號輸出，內(nèi)置撥號器等這個方面組成，一個防盜報警系統(tǒng)報警控制器是必不可少的前端探測器包括有：門磁開關(guān)、玻璃粉碎探測器、紅外探測器和紅外/微波雙鑒器、緊迫呼救按鈕。門磁開關(guān)，它是由一個干簧管及磁條組成，它可分為有線/無線門磁.普通運用在門，窗戶.只要磁條及干簧管分開間隔<20mm之后就會有報警信號輸出。
所以在實際的施工過程中必須斟酌到報警設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)必須進步產(chǎn)品的設(shè)計水溫和工藝程度，在作系統(tǒng)設(shè)計的同時，還需作可靠性設(shè)計，如冗余設(shè)計、電磁兼容設(shè)計、三防設(shè)計(防潮、防鹽霧、防霉菌)、漂移可靠性設(shè)計等。在此基本上，提高產(chǎn)品制作過程的牢靠性，如對元器件質(zhì)量的嚴(yán)格篩選;對出產(chǎn)過程進行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)視管理等，保障產(chǎn)品質(zhì)量合乎有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
無線探測器抗煩擾能力差，表示為同頻干擾輕易造成誤/漏報;紅外探測器對入侵行為叛斷力不夠精確，造成誤/漏報;紅外探測器易受溫度、光芒等環(huán)境因素影響而產(chǎn)生誤報;無線探測器供電系統(tǒng)缺電、低電時沒有有效地進行信息傳遞，使得探測器的探測距離變短或是不工作造成而產(chǎn)生漏報。
這周總體還行，主要了解的是報警設(shè)備的一些機能以及一些實際應(yīng)用。盼望下周能夠完成這周所剩下的工作，還是要激勵自己，加油!!
實習(xí)周記 篇4
房產(chǎn)實習(xí)周記1
第一天踏進xx的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實行選拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
房產(chǎn)實習(xí)周記2
培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了，剛下門店的時候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的'環(huán)境與社區(qū)，因為門店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因為是新人，剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
房產(chǎn)實習(xí)周記3
在畫了一個禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天，在那里，店長給我們詳細(xì)的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進行模擬演練并且進行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓(xùn)的過程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了，我很幸運的被留了下來，并且分配到了門店。
房產(chǎn)實習(xí)周記4
開始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。
房產(chǎn)實習(xí)周記5
我來中原地產(chǎn)代理有限公司實習(xí)已經(jīng)有3個月了，對這個行業(yè)有了初步了解之余，更對房地產(chǎn)宏觀大局有了更深的認(rèn)識。結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)與現(xiàn)時中介服務(wù)業(yè)我有如下感悟。
急劇膨脹的地產(chǎn)開發(fā)背景：房地產(chǎn)業(yè)素有永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)之稱。國內(nèi)外經(jīng)濟增長的歷史和理論反復(fù)證明房地產(chǎn)業(yè)對于經(jīng)濟發(fā)展具有高度的敏感性和超前性經(jīng)濟高速增長的過程必然是以房地產(chǎn)的高速發(fā)展為前提和主要內(nèi)容。十幾年來，伴隨著我國經(jīng)濟的高速增長，房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模以年均20%左右的速度遞增。與此同時房地產(chǎn)業(yè)一直是我國投資報酬率最高的行業(yè)之一，房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。然而這種繁榮是以住房消費長期受壓抑，住房產(chǎn)品極度短缺為背景的。消費者對住房產(chǎn)品的要求相對較低。但這一情況短期內(nèi)不會改變。尤其是北京，在奧運會舉辦之前，房地產(chǎn)行業(yè)會依然持續(xù)走高。即使運動會過后，也會因為慣性而維持一段時間.
火暴的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)現(xiàn)狀：與房地產(chǎn)大規(guī)模開發(fā)相得益彰，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司也雨后春筍般的在京城各個角落快速蔓延.在十年前，北京房地產(chǎn)門面不過幾百家，而現(xiàn)在則達(dá)到了幾千家。每走一截路，便會看到林林總總的店面。多家店面依次排開成為街道或小區(qū)常見的風(fēng)景.這無不暴露著房地產(chǎn)業(yè)的火暴。
趨勢分析及預(yù)測：作為一種新興的行業(yè)，經(jīng)過不斷發(fā)展競爭整和，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司正在逐步走向成熟，操作也越來越規(guī)范。但是不規(guī)范之處依然存在。京城的房地產(chǎn)中介面臨重新洗牌�？傮w上表現(xiàn)如下趨勢：
在經(jīng)營主體上，向企業(yè)化、市場化發(fā)展。
由于中國房地產(chǎn)市場發(fā)展的特殊情況，出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場中介組織或脫胎于某一行政主管部門，或掛靠某一機關(guān)，名為公司(企業(yè))，實際上則依靠背后的行政權(quán)力，而使之不僅在市場上處于特許的壟斷地位，而且既是管理者又是經(jīng)營者，因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場經(jīng)濟運行機制不相適應(yīng)，也與中介本身的發(fā)展相悖。所以，發(fā)展房地產(chǎn)市場中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù)，是實行政企分開，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織獨立出來，并按照企業(yè)方式進行組建，成為獨立法人的經(jīng)濟實體和市場競爭的主體。
實習(xí)周記 篇5
今年十一國慶之后，我們園林11班進行了一次全體實習(xí)，全班近40名學(xué)生都各自分組安排到各個地方的園林部門實習(xí)。實習(xí)的時間是國慶小長假結(jié)束到十月底的半個多月，滿打滿算的三個星期時間。這也是我們園林11班到目前為止規(guī)模最大的實習(xí)，無論是人數(shù)還是時間都是前所未有的，
實習(xí)前我們都十分的興奮，畢竟不必再呆在教室聽老師講無止境的理論，可以自己親自去體驗體會課堂上所沒有的東西。
我們的小組組員加上我一共是6人，四位男生二位女生。而我們的實習(xí)單位是當(dāng)?shù)氐囊患覈袌@林公司，沒去前我做過各種的推測，但是再怎么推測也沒有猜到這家園林公司的樣子。當(dāng)組長帶我來到實習(xí)的這家園林公司時，放眼望去大棚一個連一個。大概是建棚的時間太過久遠(yuǎn)，所以可以看到每個大棚上都有著各自歲月所消磨的痕跡。
進到里面，公司的工作人員早已等候著我們了，待到人員到齊工作人員便帶領(lǐng)我們略微的參觀了一下大棚。等到參觀完畢，工作人員按照我們的人數(shù)分配到了不同的部門。兩位女生由于不能做體力活，所以單獨和我們分開了，她們留在了大棚內(nèi)。
而我們四個男生則在那位工作人員的帶領(lǐng)下來到了別處，那是沒有覆膜的簡易棚，由于沒有覆蓋膜的緣故，所以放眼望去只有一根一根的支架。而我們第一天的任務(wù)是在那大棚地上的花盆里種植剛從穴盤里長大的小苗，看上去十分簡單的工作，但是當(dāng)我們四個男生真正做起來的的時候去格外的費力。
因為種植的地方在地上，所以我們必須坐在凳子上一個一個的插入土中。這還不是最麻煩的，最麻煩的是每個盆的大小只有6 —7cm卻要種植三個苗。這讓我沒做多久便腰酸背痛，原本因為要實習(xí)了愜意的心情瞬間消失得無影無蹤。其他的組員此刻同樣也是如此，原本早應(yīng)該溫和的太陽這天卻也格外的毒辣。
與此同時，女生們就沒那么辛苦了，她們的任務(wù)便是包裝那些將要銷售出去的幼苗。對從來沒有出去打過工干過活的我們這第一天過得十分乏力無趣，原本期待的那份心情也蕩然無存了。
當(dāng)下午到點下班時，我們小組每個人臉上都顯露出了疲憊不堪的表情，而這樣的實習(xí)還將要進行半個多月。
那一刻我決的我們就像溫室中的花朵，未經(jīng)歷過風(fēng)雨只知道溫室的溫暖。這次的實習(xí)讓我們認(rèn)識到了自己的不足，讓我們有了完善自己的理由。
實習(xí)周記 篇6
實習(xí)地點：陽光保險公司
實習(xí)期間：
實習(xí)內(nèi)容：
1. 了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解陽光人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹產(chǎn)品并力促成交。
實習(xí)目的
1、培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，接觸社會，了解社會，為畢業(yè)之后步入社會打下基礎(chǔ)。
2、認(rèn)識自己，了解自己，給自己一個合理的定位，讓自己的職業(yè)規(guī)劃更清晰一些。
3、比較深入的了解各類業(yè)務(wù)，
實習(xí)周記一：
時間過的真快,來中國陽光保險公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。這也是我人生中真正意義上的實習(xí)。這第一周我參與了新人的入司培訓(xùn)。
新人班的培訓(xùn)主要是從公司介紹開始的，組訓(xùn)老師介紹了中國陽光保險的整體實力，讓我們這些新來的人了解公司。公司陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，于20xx年發(fā)起組建，注冊資本金45.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光人壽保險，成立于20xx年12月17日，是主要經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業(yè)務(wù)的全國性專業(yè)壽險公司。
主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。了解在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程 首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知
同時也介紹了公司的用人機制，公司推行“機制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、競爭力強、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
當(dāng)然，最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓(xùn)：例如，工作服的打扮得體，言談的要訣，時間管理，而且它是真真正正的理論結(jié)合實踐。不但要上課，要在課后不斷的演練，為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準(zhǔn)備。
我在第一周的培訓(xùn)中體會了公司的文化，慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
實習(xí)周記二：
實習(xí)的第二周我開始參加保險公司每天的晨會，并且繼續(xù)了解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。這對我今后的教學(xué)幫助很大。新人的培訓(xùn)實訓(xùn)到了目前也進入實質(zhì)性階段：從話術(shù),單證填寫到條款,組訓(xùn)都介紹的非常詳細(xì)，并且必須通關(guān)。其余時間讓我們做實際的調(diào)查問卷和拜訪，這一方面鍛煉他們與陌生人接觸交流的能力，這也是他們積累客戶，積累客戶資源的開始。
最近公司主打的業(yè)務(wù)有：陽光E車險，安心旅游意外，交通工具商旅，E路陽光，E家財?shù)牡�。這周我主要了解企業(yè)補充醫(yī)療保險的主要條款�？礂l款很枯燥，不過通過看條款我對企業(yè)補充醫(yī)療保險有了進一步地了解。
企業(yè)補充醫(yī)療是在基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上通過購買商業(yè)保險辦理的補充醫(yī)療保險，所以一個前提條件是企業(yè)必須參加基本醫(yī)療保險，而且補充醫(yī)療的保障項目和保障條件都是在基本醫(yī)療的基礎(chǔ)之上建立的，這在以下三個方面得以體現(xiàn)：
第一，補充醫(yī)療報銷項目是在基本醫(yī)療報銷外個人自負(fù)部分再按不同費用檔次由保險公司報銷100%逐漸下降到80%不等，并且有最高限額；
第二，補充醫(yī)療保障的對象是已經(jīng)參加了基本醫(yī)療的企業(yè)職工及其子女（如果附加承保了企業(yè)職工子女），所以參保人員名錄就以基本醫(yī)療保險名錄為準(zhǔn)；
第三，能夠報銷的費用項目以基本醫(yī)療報銷項目和藥品目錄為準(zhǔn)，基本醫(yī)療不報銷的由個人自費的檢查和藥費補充醫(yī)療也不報銷，最終得由患者自負(fù)。
從已經(jīng)辦理了企業(yè)補充醫(yī)療保險的客戶名錄看來，目前客戶的分布主要以國營企業(yè)、外資、合資企業(yè)以及效益不錯的民營企業(yè)為主。外資企業(yè)很注重員工福利，這一點我以前就有所耳聞，因為我的大學(xué)同學(xué)有許多在外企上班，根據(jù)他們的介紹員工平時看病報銷比例比較高，而且保險公司上門服務(wù)，員工只需要將費用單據(jù)交給公司人力資源部門就可以，其他的工作有企業(yè)和保險公司的工作人員去辦。補充醫(yī)療是一種很受員工歡迎的一項福利。
那么從公司的業(yè)務(wù)拓展來看，首先可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)選擇一些極具潛質(zhì)的目標(biāo)企業(yè)，那些經(jīng)濟效益不好的勉強維持的企業(yè)不被納入考慮范圍。
實習(xí)周記三
周一到辦公室還沒有多久同事就碰上了一個疑難問題，一位兒童的家長因為一種藥品該不該報銷的事情與保險公司產(chǎn)生了爭議，頻頻打電話給我公司，強烈要求報銷，并為此還收集了些資料。負(fù)責(zé)此項工作的同屬已經(jīng)被顧客咄咄逼人的態(tài)度給逼的掉眼淚了，但問題還沒有解決。
事情是這樣，該顧客的小孩在兒童醫(yī)院就診時，醫(yī)院開出了一種兒童靜寧口服液，并且告訴了顧客這屬于報銷范圍，但時候拿到保險公司報銷時，保險公司認(rèn)為這沒有納入基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品，所以應(yīng)該屬于自費項目，不應(yīng)該報銷。但顧客要求報銷的依據(jù)是國家勞動保障部新修訂的《國家基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》新增36中兒童用藥已經(jīng)將該要納入了報銷范圍。
公說公有理，婆說婆有理，爭論自然不可避免。一方面我們要安撫不斷催促的客戶，一方面要和保險公司交涉，那么要找到拒絕報銷的依據(jù)，要么看能否通融賠付。為此我們也積極地了解各方面政策，通過電話咨詢社保局、兒童醫(yī)院，既得不到一致的答復(fù)，也沒能找到客觀書面的依據(jù)，所以整個工作在幾天里陷入了僵局。我們不得不一遍又一遍地認(rèn)真閱讀和查實一些文件
最后通過一個文件找到了依據(jù)，那就是《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點城市名單》通過了解，南京并沒有被納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點城市名單，根據(jù)勞動和社會保障部的發(fā)文可以了解到，試點的城市可以將勞動和社會保障部新公布增加報銷的36種兒童用藥全都納入報銷范圍，而非試點城市根據(jù)情況將其中的15種納入報銷范圍。那么也就是說，勞動部規(guī)定的新增36種藥里，南京市選擇其中15種藥納入基本醫(yī)療和工傷保險報銷目錄，而靜寧口服液沒有被選中，因此屬于自負(fù)藥品范疇。
實習(xí)周記四：
從上周開始打電話給客戶，我已經(jīng)試著通過同學(xué)、老鄉(xiāng)了解了一些單位參加企業(yè)補充醫(yī)療保險的情況，總得來講收獲不小。
1、打電話之前的準(zhǔn)備工作必不可少。準(zhǔn)備工作包括多方面：
1）客戶信息的了解。首先我利用互聯(lián)網(wǎng)作了篩選，根據(jù)我的計劃，篩選有幾個標(biāo)準(zhǔn)：行業(yè)，能搜索到批量信息同時多而不雜；公司性質(zhì)，根據(jù)經(jīng)驗國營、外企及合資企業(yè)比較重視員工福利；人員數(shù)量，人數(shù)太少的企業(yè)員工談判能力差，爭取福利的權(quán)重小。在此基礎(chǔ)上將搜索到的客戶信息比如說經(jīng)營范圍、企業(yè)文化、薪酬結(jié)構(gòu)、通訊地址和聯(lián)系方式。
2）專業(yè)知識。通過前一階段的學(xué)習(xí)和對公司已簽訂的合同的翻閱，了解企業(yè)補充養(yǎng)老保險的相關(guān)信息，并對北京市參與該險種的基本情況有一個大概認(rèn)知，同時了解了與本公司有合作意向的保險公司及基本情況。
3）情境假設(shè)和模擬訓(xùn)練。假想任何可能碰到的情況，并作模擬訓(xùn)練，斟酌措辭和表達(dá)方式。
2、電話溝通中技巧很重要。最初自己連連碰壁，打電話到公司總機要詢問人力資源部門電話，直接告訴總機小姐自己是保險中介公司的，結(jié)果沒等自己說完，對方就掛掉了電話。通過總結(jié)，我吸取教訓(xùn)。
1）多種迂回曲折的方式獲取人力資源部門電話。并不告訴對方實情，以××大學(xué)招生就業(yè)處的身份打聽聯(lián)系電話屢試不爽，（善意的欺騙不會造成多大危害，但能讓自己與成功更近一步）。
2）第一次電話通了不要在電話中介紹險種，信息量太大對方?jīng)]有耐心傾聽，盡量爭取拜訪對方的機會。
3）電話溝通中言辭要簡短清晰，語氣要誠懇而有不卑不亢，這樣既顯得真誠又容易讓人接近和信任，心情要放松這樣對方聽起來舒服。
3.勤于練習(xí)和敢于溝通最重要。不能因為幾次挫折而放棄，相反應(yīng)該越挫越勇，多次練習(xí)和挫折后自然進步很快。
一個禮拜下來，我可以比較輕松和自然的拿起電話與人溝通，既克服了最初的瞻前顧后的心態(tài)，又獲取到了與客戶面談的機會。
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