【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告錦集六篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
20xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)指教：
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí)，無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無(wú)失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無(wú)車輛事故，無(wú)反饋批評(píng)意見(jiàn)。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問(wèn)題的樞紐，肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”，“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”，“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)堅(jiān)定的政治信念，一定的知識(shí)儲(chǔ)存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教，不敢懈耽放松。一年中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅(jiān)定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實(shí)多方面的知識(shí)，去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際，通過(guò)此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，以求更實(shí)際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報(bào)的`采、編過(guò)程當(dāng)中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求，我不斷地征詢意見(jiàn)求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識(shí)不是與生俱來(lái)，且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累。“學(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事，對(duì)于我更是如此。
2、以勤來(lái)補(bǔ)拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對(duì)，以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程當(dāng)中，我感到人的能力是有限的，無(wú)限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí)，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時(shí)，也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好，對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇，無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的情況，作為一個(gè)總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位，基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠(chéng)心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí)，在我?guī)椭鷮徯�、修改各類文稿時(shí)，在協(xié)調(diào)處理一些問(wèn)題時(shí)，在我?guī)椭�、引�?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過(guò)，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對(duì)照、想來(lái)，自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中尚存以下差距：
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
我叫XXX，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20xx 年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：
一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的`工作期間，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。
二、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細(xì)處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
××年悄然劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。回首這一年的工作，我倍感欣慰。雖然說(shuō)不上創(chuàng)造了一流業(yè)績(jī)，但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取，推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階，推動(dòng)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法，在不斷的實(shí)踐與探索中，無(wú)論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè)，還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面我以點(diǎn)滴工作體會(huì)求正于同仁。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦園檔次
園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí)，更注重班子隊(duì)伍的建設(shè)，以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：“一體意識(shí)”、“開(kāi)拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已，是一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開(kāi)課，在教師中引起強(qiáng)烈反響，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下，我們的班子人員是幼兒園來(lái)得最早走得最晚的人。我講奉獻(xiàn)，作表率，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中，時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見(jiàn)，采用對(duì)話式而非命令式;思想上，鼓勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時(shí)千方百計(jì)地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說(shuō)空話、不唱高調(diào)，常見(jiàn)縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導(dǎo)教職工珍愛(ài)自己、熱愛(ài)生活、快樂(lè)工作。一件件細(xì)致入微的小事，充分體現(xiàn)了我對(duì)教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提升教育質(zhì)量
在“務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè)，大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓，封閉了整個(gè)大樓的陽(yáng)臺(tái)，使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào)，校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級(jí)互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強(qiáng)了管理效益。
我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)，不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自己的工作，理性構(gòu)建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵(lì)教師“人人有潛力，個(gè)個(gè)能成功”，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究，強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過(guò)程中的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、激勵(lì)等機(jī)制推動(dòng)教師成長(zhǎng)，引導(dǎo)教師向著各級(jí)名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用清晰的目標(biāo)激勵(lì)教師，不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強(qiáng)教師的工作成就感，使教師們迅速成長(zhǎng)。
三、更新辦園理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
面臨發(fā)展快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、要求高的幼教形勢(shì)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷更新理念與時(shí)俱進(jìn)。在新的時(shí)代背景下，我大力倡導(dǎo)教師一方面要教書育人，另一方面要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在我看來(lái)，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過(guò)硬的'教育質(zhì)量贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長(zhǎng)的滿意和支持。家長(zhǎng)是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長(zhǎng)的滿意，才有可能形成良好的社會(huì)聲譽(yù);有了良好的社會(huì)聲譽(yù)，幼兒園才能不斷發(fā)展壯大�；谝陨纤枷耄也粩鄰�(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想，為家長(zhǎng)解決后顧之憂，通過(guò)辦好一件件小事去贏得家長(zhǎng)的滿意。同時(shí)，作為一園之長(zhǎng)，我更從宏觀面上做好家長(zhǎng)工作。我分批召開(kāi)不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，分別做好個(gè)別家長(zhǎng)工作，重點(diǎn)家長(zhǎng)區(qū)別對(duì)待。我充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)民主參與幼兒園的管理，充分利用“彩虹報(bào)”為橋梁，及時(shí)做好廣大家長(zhǎng)的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。多形式的家長(zhǎng)工作，充分贏得了家長(zhǎng)對(duì)我工作的肯定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開(kāi)展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對(duì)全園教職工進(jìn)行安全意識(shí)強(qiáng)化教育，使“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的意識(shí)深入人心。
幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責(zé)任制，廣泛開(kāi)展教職員工、幼兒家長(zhǎng)、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長(zhǎng)持卡接送制;嚴(yán)格家長(zhǎng)接送幼兒車輛的管理。同時(shí)，幼兒園進(jìn)一步完善了食堂建設(shè)，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的“三個(gè)原則”、“四個(gè)嚴(yán)格”、“五個(gè)認(rèn)真”，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo)，本年無(wú)一例責(zé)任事故發(fā)生。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20××年。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)！
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
200x年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，我心中充滿著美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，企盼人生的成功，就在那個(gè)時(shí)刻我走入了xxx。
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月，對(duì)于這半個(gè)月，我感觸頗深。其實(shí)當(dāng)初進(jìn)信息部，我挺茫然的，因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的，我剛畢業(yè)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，不了解信息部所要做的工作，覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無(wú)知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識(shí)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作：
1、協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì)議。
2、協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3、由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái)，我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4、向本部田經(jīng)理站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí)，由于疏忽，導(dǎo)致上傳欄目錯(cuò)誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會(huì)出現(xiàn)諸如以上的錯(cuò)誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無(wú)故曠工，本著為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛(ài)一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因?yàn)橹挥懈信d趣，熱愛(ài)這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對(duì)于剛畢業(yè)的我，實(shí)踐能力還不強(qiáng)，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識(shí)，包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的.使用，已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻(xiàn)出一份薄力。虛心向同事學(xué)習(xí)各種技能，以更好的為公司服務(wù);對(duì)于各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研，因?yàn)榫I(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵，有先賢曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“師者，傳道、授業(yè)、解惑也�！敝挥芯I(yè)務(wù)，才能將知識(shí)準(zhǔn)確地應(yīng)用于實(shí)踐，作用于工作;對(duì)于本部的各個(gè)成員，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己!我們每個(gè)人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵(lì)，才能使我們的集體充滿生機(jī)，充滿創(chuàng)意，而在這集體當(dāng)中的分子才會(huì)閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對(duì)工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭;在今后的工作中，切忌：1.頭重腳輕，滿足一知半解；2.華而不實(shí)，耽于夸夸其談；3.唯書唯上，缺乏獨(dú)立思考；4.好大喜功，不愿踏實(shí)積累；5.脫離實(shí)際，樂(lè)于坐而論道；6.沽名釣譽(yù)，個(gè)人主義膨脹；7.敷衍應(yīng)付，整日得過(guò)且過(guò)。
請(qǐng)x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督!
以上報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
會(huì)生活的人才會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)的人才愛(ài)生活。從20xx年10月份到至今我很榮幸的加入了藥學(xué)系生活部的這一個(gè)大家庭里，在這一年半的時(shí)間里，我對(duì)生活部充滿的熱愛(ài)，生活部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門，是一個(gè)具有雙重職能的部門，與同學(xué)們的日常生活密切聯(lián)系，協(xié)助解決同學(xué)們提出的有關(guān)生活上的問(wèn)題。在總結(jié)過(guò)去一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在全體干事的共同努力下，生活部圍繞著為同學(xué)服務(wù)為中心展開(kāi)工作，并協(xié)助學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。以下是我在我系學(xué)生會(huì)生活部在本學(xué)年的工作情況:
一、內(nèi)部調(diào)整：
在這學(xué)期里，我部不僅有了新成員，學(xué)生會(huì)內(nèi)部做了相應(yīng)的調(diào)整，各部門也配合做好了干事調(diào)配的工作，作為老干事的我們聽(tīng)從學(xué)生會(huì)的調(diào)配。
二、強(qiáng)調(diào)例會(huì)制度：
按照學(xué)生會(huì)的管理制度，我部在每周的星期一下午五召開(kāi)例會(huì)。每周四4：20準(zhǔn)時(shí)檢查宿舍衛(wèi)生。
三、活動(dòng)工作：
國(guó)慶節(jié)我部門在藥學(xué)系慶國(guó)慶游園游戲分配中我部榮生產(chǎn)部經(jīng)理述職報(bào)告幸作為“爆破蠟燭”的展開(kāi)者，參與者更是玩得熱火朝天不亦樂(lè)乎。國(guó)慶過(guò)后，緊接著應(yīng)系學(xué)生會(huì)要求進(jìn)行部門招納新干事工作。經(jīng)過(guò)層層的`篩選，我們確定了新的成員名單。新干事們各有各的特色，朝氣蓬勃。在完全待命的狀態(tài)，在藥學(xué)系舉辦的系運(yùn)動(dòng)會(huì)里作為后勤的我，配合并協(xié)助學(xué)生會(huì)布置的任務(wù)，如：清理操場(chǎng)垃圾，搬椅子等等。在院運(yùn)動(dòng)會(huì)積極配合部長(zhǎng)的指示，負(fù)責(zé)做好區(qū)域垃圾的清理，并在院運(yùn)會(huì)過(guò)后清理場(chǎng)地。每周做到嚴(yán)格檢查宿舍衛(wèi)生，并幫忙打掃整理公共衛(wèi)生。
四、部門活動(dòng)：
在每周的例會(huì)里，都會(huì)輪流有干事在例會(huì)開(kāi)完之后來(lái)準(zhǔn)備好的才藝表演，以促進(jìn)新老干事之間的之間的友誼，消除彼此的隔閡。
五、總結(jié)：
我將秉承著生活部從同學(xué)出發(fā)，為同學(xué)服務(wù)的宗旨，在未來(lái)的日子里，力爭(zhēng)通過(guò)積極做好本職工作和配合學(xué)生會(huì)的工作作出有效的推進(jìn)，盡力為同學(xué)們多做實(shí)事，想同學(xué)之所想，做我們所能做到的，勇于創(chuàng)新，敢于吃苦，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況述職如下：
一、20xx年銷售工作取得的成績(jī)
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的xx店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的xx%�？備N售xx輛車，總銷售額xx萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)xx萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè)，全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
�。ǘ┳ズ谜箯d管理，樹(shù)立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1、帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2、時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象；
3、客戶來(lái)店時(shí)，值班銷售人員迎至展廳門外，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開(kāi)展廳大門；
4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
�。ㄈ┳ズ藐�(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難
20xx年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)�？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
�。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
�。ㄆ撸┳ズ檬酆蠓⻊�(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1、確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的.各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中�！昂亲o(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至�！崩喂虡�(shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展。
三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力
加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中；針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、漏洞等進(jìn)行總結(jié)，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高；利用周一的晨會(huì)，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念、計(jì)劃方針，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率；每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
�。ǘ┘訌�(qiáng)銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
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