精選個(gè)人述職報(bào)告模板匯總八篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的'老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
今年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:。
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
今年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的`再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開(kāi)展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過(guò)程中碰到的各類問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來(lái)的差錯(cuò)率情況來(lái)說(shuō),我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力,我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各級(jí)評(píng)委:
我從事經(jīng)濟(jì)金融工作21年,在曾任主任、人事科副科長(zhǎng)、副長(zhǎng),現(xiàn)任黨委書(shū)記兼主持工作副長(zhǎng)(副處級(jí)),年5月取得經(jīng)濟(jì)師職稱。在任職期間,本人勵(lì)精圖治,勇于開(kāi)拓,牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念(利潤(rùn)最大化),二個(gè)戰(zhàn)略(增總量,優(yōu)結(jié)構(gòu),降成本,提效益;鞏固農(nóng)村陣地,主攻城市市場(chǎng))三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并重(負(fù)債管理目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)),取得了較大的成績(jī)。年被中國(guó)金融委評(píng)為全國(guó)金融系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;榮獲了年-年區(qū)分自治區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;并評(píng)為年-年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;榮獲了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀年-年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人;年榮獲全國(guó)金融工委“全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。
根據(jù)任職條件,申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師任職資格,現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作如下匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u審。
一、調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持“兩高一優(yōu)”農(nóng)業(yè)發(fā)展。
主持信貸工作期間,針對(duì)信貸投向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的地方,提出了“調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè),爭(zhēng)取規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上,突出“五項(xiàng)支持”、重在“三項(xiàng)提高”,實(shí)現(xiàn)了“三大轉(zhuǎn)變”。
二、強(qiáng)化信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
針對(duì)不良貸款占比呈上升態(tài)勢(shì)自98年起,提出“對(duì)全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監(jiān)控,對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開(kāi)展了“一個(gè)堅(jiān)持、二個(gè)制定”,實(shí)施“三大策略”,運(yùn)用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),開(kāi)展“六建立”活動(dòng)收到良好效應(yīng)。
三、加大市場(chǎng)和客戶的拓展力度,突出重點(diǎn)狠抓存款。
在任職期間,人七次下調(diào)存貸款利率,加之國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需,刺激消費(fèi),棉花市場(chǎng)又出現(xiàn)疲軟,國(guó)有企業(yè)虧損較多,給組織存款工作帶來(lái)了一定困難。為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,提出“找準(zhǔn)突破口,尋找著力點(diǎn),全方位開(kāi)拓存款的`渠道和空間”,從組織機(jī)構(gòu)、人事制度和收入分配制度改革入手,實(shí)施全員大營(yíng)銷戰(zhàn)略,推網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃化服務(wù)管理,制定資金組織工作“十大標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四個(gè)一流”、“四講一服務(wù)”等活動(dòng),具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類、開(kāi)拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷體制,健全營(yíng)銷機(jī)制,完善服務(wù)功能入手,在公關(guān)、機(jī)制、管理、宣傳等方面推出八項(xiàng)舉措。
四、組織開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化和創(chuàng)建會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位活動(dòng)。年由牽頭,組織開(kāi)展了升級(jí)活動(dòng),為此提出了“規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,對(duì)全轄會(huì)計(jì)出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張,制定和完善了“會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”,“會(huì)計(jì)人員違章操作處罰規(guī)定”,“坐班主任職責(zé)”等制度,負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)全過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo),組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”——無(wú)事故案件,無(wú)違章操作,無(wú)資金損失。年經(jīng)總驗(yàn)收確認(rèn)會(huì)計(jì)工作二級(jí)單位和會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位。
五、加強(qiáng)綜合管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。任職期間重點(diǎn)抓“四率”,組織實(shí)施“三提高,一降低,一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。
提高資金利用率:(1)組織計(jì)劃部門(mén)把握資金供應(yīng)投向,搞好資金靈活調(diào)度和運(yùn)用。僅年全調(diào)出調(diào)入資金共計(jì)33.6億,同比增加11.6億,存款備付率比分降低3.52個(gè)百分點(diǎn),全上存資金年均余額達(dá)5.8億元,其中約期存款高達(dá)5.2億元,僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。(2)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金管理工作,年,庫(kù)存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬(wàn)元。(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費(fèi)用支出。(4)清算匯差資金,縮短資金的在途時(shí)間。
提高貸款收息率的措施:一是嚴(yán)格貸款投向管理,調(diào)整優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);二是實(shí)收息目標(biāo)管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%,表內(nèi)收息率由92.27%上升到97.84%。
提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù):在向商業(yè)銀轉(zhuǎn)軌中,把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,四年中相繼開(kāi)辦了國(guó)際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù),大力拓展了代收水電費(fèi)、電視費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),電信費(fèi)、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù),培植了新效益增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
降低存款利息率的基本做法:(1)改善負(fù)債結(jié)構(gòu),使低成本資金提高到45%;(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標(biāo);(3)不斷擴(kuò)大短期資金來(lái)源,降低存款成本。
控制綜合費(fèi)用率的途徑是把遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范財(cái)務(wù)管理作為首要任務(wù)來(lái)落實(shí),嚴(yán)格按開(kāi)支計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)審查各項(xiàng)開(kāi)支,壓縮政費(fèi)用支出,落實(shí)各項(xiàng)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置:一是堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度審批一切開(kāi)支,二是嚴(yán)格控制開(kāi)支項(xiàng)目;大力開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、文印費(fèi)、車輛管理費(fèi)每年均要下降5%,四年中費(fèi)用支出均嚴(yán)格控制在分核定數(shù)之內(nèi)。三是嚴(yán)肅查處亂支、亂報(bào)、冒領(lǐng)、浪費(fèi)等問(wèn)題。
年前實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)605萬(wàn)元,截止年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6312萬(wàn)元,其中年、年分別實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元,人均利潤(rùn)9萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)均居全疆農(nóng)第二名,多次受到區(qū)分的表彰。
六、撰寫(xiě)的文章對(duì)工作有一定的推動(dòng)作用。
任職以來(lái),曾先后撰寫(xiě)10余篇文章,其中:省刊5篇,總1篇,分交流5篇,主筆的《優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,促進(jìn)墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開(kāi)的“農(nóng)墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農(nóng)業(yè)示范區(qū)貸款工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)流”。在加大支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),積極參與國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制,很抓不良貸款的清收工作,在防范風(fēng)險(xiǎn)、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗(yàn),曾三次在全疆分會(huì)議上進(jìn)交流,并在省級(jí)刊物發(fā)表文章,主動(dòng)深入基層,搞好調(diào)查研究,掌握新動(dòng)向,有針對(duì)性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運(yùn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)與降低不良資產(chǎn)應(yīng)協(xié)調(diào)好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對(duì)團(tuán)場(chǎng)開(kāi)辦的農(nóng)機(jī)消費(fèi)信貸的調(diào)查思考》(《兵團(tuán)建設(shè)》年第九期)、《加大信貸調(diào)整力度,推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對(duì)工作和推廣起重要的指導(dǎo)意義。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
親愛(ài)的同事們,時(shí)間匆匆?guī)ё吡藊x,同時(shí)也給我們送來(lái)了嶄新的***x。過(guò)往了的,我們揮手離別,同時(shí)也沉淀收獲,將來(lái)的xx年,我們蓄勢(shì)待發(fā),吸取經(jīng)驗(yàn),努力向前。如大家對(duì)新年所盼,新的一年,新的開(kāi)始,新的?础
過(guò)往的20xx年,我們傷心過(guò),哭泣過(guò),氣餒過(guò),委屈過(guò),生氣過(guò),也謾罵過(guò),但更重要的是我們一起笑過(guò),也一直努力的笑到xx。
對(duì)這些,感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng)。固然,我們也有太小的失誤和錯(cuò)誤,非常感謝各部分同道的查漏補(bǔ)缺,才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒(méi)必要要的損失。
首先:我想感謝xx,能夠獨(dú)擋一面,并能及時(shí)正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況,更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物,把出現(xiàn)的各種題目及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力。同時(shí),也重視新同事的共同進(jìn)步,對(duì)新同事處理的題目進(jìn)行正確全面的指導(dǎo),為新同事的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份自己的氣力;
然后,感謝***對(duì)快樂(lè)購(gòu)貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會(huì)心系貨物,及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,做到了把握每件貨物的動(dòng)向,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,做到了派送時(shí)效零投訴,真實(shí)的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進(jìn)公司不久,卻也努力學(xué)習(xí),努力調(diào)劑自己前進(jìn)的步伐,事無(wú)巨細(xì),盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機(jī)緣,常常使一個(gè)人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對(duì)快達(dá)一見(jiàn)鐘情到踏進(jìn)快達(dá),從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學(xué)會(huì)了淡定。我曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過(guò),只不想往后想起來(lái)后悔。這便足夠;蛟S這便是我們每個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒(méi)有不可能辦不到的`事,也沒(méi)有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來(lái),是快達(dá)把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來(lái)。不論是能力上還是人際上。我覺(jué)得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會(huì)積累成本身無(wú)形的財(cái)富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái);感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個(gè)好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總、梅總。不論是工作上對(duì)我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對(duì)這些,我還想借此機(jī)會(huì)說(shuō)一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒(méi)必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機(jī)場(chǎng)處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)每個(gè)月帳單和報(bào)表平常事宜。
明年,客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng);快樂(lè)購(gòu)物,中外運(yùn)敦豪,廣深及長(zhǎng)沙韻達(dá)各有專員;假如進(jìn)港量不見(jiàn)起色,我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,自行開(kāi)發(fā)潛伏客戶,不管資源來(lái)源于哪里,公司可酌情給予嘉獎(jiǎng)。天天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)窮的。爭(zhēng)取為公司取得更多的利潤(rùn)。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上 公司利益至上 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 熱忱工作 錙銖必較
愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。
祝大家新年快樂(lè),恭喜發(fā)財(cái)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話,我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今,小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也鍛煉自己對(duì)數(shù)字保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí),面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì);其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財(cái)務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn),如今的咱們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云,“三人行必有我?guī)熞印,所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的`不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進(jìn)步。我也深知,目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)》的論文,這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì),也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,咱們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈,他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以,當(dāng)他們需要咱們的時(shí)候,我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽(tīng),耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮,沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。
這一年的光景中,我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
歲月如流,光陰似箭。20xx年在緊張和繁忙中即將過(guò)去。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁一年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。下面,我就一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)匯報(bào):
一、主要工作目標(biāo)完成情況
根據(jù)部門(mén)分工,我主要分管本部門(mén)專業(yè)化烘烤、煙蚜繭蜂生物防治技術(shù)推廣和合作社管理三項(xiàng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)青杠塘鎮(zhèn)的煙葉生產(chǎn)工作。
一年來(lái),各項(xiàng)工作的開(kāi)展嚴(yán)格在本部全體員工的共同努力下,各位同事的大力支持和幫助下,各項(xiàng)工作開(kāi)展均完成了年初下達(dá)的既定目標(biāo)。
一是烘烤目標(biāo)全面完成;指導(dǎo)煙農(nóng)下炕1.1萬(wàn)次,其中,實(shí)施插扦烘烤283炕,下炕干煙葉5.34萬(wàn)擔(dān),完成插扦烤房改造869間,為來(lái)年烘烤工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是合作社能力建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng);組織召開(kāi)了社員代表大會(huì)1次,理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)共計(jì)13次;組織理事會(huì)梳理和完善了相關(guān)工作機(jī)制,逐步健全了合作社組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)了社員管理,以自律求規(guī)范,做到了取之于農(nóng),用之于農(nóng),清者自清,問(wèn)心無(wú)愧。三是科技推廣和外宣工作取得顯著成效;今年以來(lái),在科技推廣站的指導(dǎo)下,落實(shí)煙蚜繭蜂露地小拱棚90個(gè),組織煙農(nóng)代表及片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理學(xué)習(xí)兩次,完成了結(jié)蚜、繁蜂等推廣工作;積極做好了本部門(mén)的對(duì)外宣傳工作,把大家好的工作方法進(jìn)一步進(jìn)行了總結(jié)和提煉,發(fā)表新聞稿件29篇,其中,市公司采納發(fā)稿21篇,省公司采納發(fā)表5篇,國(guó)家級(jí)相關(guān)煙草網(wǎng)站采納發(fā)表3篇。將我部工作實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)有效地進(jìn)行宣傳和推廣。
二、個(gè)人工作職責(zé)履行情況
作為一名基層主管,肩負(fù)著指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的重要職責(zé)。一年來(lái),積極協(xié)助單元經(jīng)理參與本部各項(xiàng)管理工作,認(rèn)真履職,于心無(wú)愧,不以下犯上,不越位攬權(quán),不假公濟(jì)私,不侵權(quán)于民,做好助手,當(dāng)好參謀,立足本職,用心工作,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在本部門(mén)全體同事的支持和幫助下, 個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了提高。應(yīng)該說(shuō),較好地促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
三、存在的不足
回顧過(guò)去的一年,在工作中雖談不上成績(jī),但也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也讓我對(duì)自己也有了一個(gè)較為客觀的'認(rèn)識(shí),其不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是工作要求不夠高;工作中重管理、輕服務(wù),重考核、輕指導(dǎo),工作安排多、督促檢查少。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠精;特別是對(duì)自己負(fù)責(zé)的煙葉烘烤工作,學(xué)習(xí)烘烤工藝的力度還不夠。三是自律意識(shí)不夠強(qiáng);不能夠嚴(yán)格要求自己,工作的主觀能動(dòng)性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,實(shí)踐是最好的老師,時(shí)間是最好的證明。我始終相信“世上無(wú)難事,只怕有心人”,有了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)、指導(dǎo)和幫助,今后的工作一定會(huì)越干越好。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的連隊(duì)黨支部,親愛(ài)的戰(zhàn)友們:你們好!
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)光一去不復(fù)返,回顧一年來(lái)的工作,有得有失,有喜有憂。作為一名黨員,一名士官,連隊(duì)的一名班長(zhǎng),我能始終緊緊圍繞連隊(duì)黨支部開(kāi)展好各項(xiàng)任務(wù),自己的個(gè)人能力素質(zhì)也有了一定的提高。下面將自己一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想覺(jué)悟。 作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,一名士官班長(zhǎng),我深知自己的思想政治理論知道匱乏,與一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)!要想講黨性,樹(shù)旗幟,就必須有足夠的理論知道。所以,我平時(shí)能積極參加政治學(xué)習(xí),并結(jié)合今年開(kāi)展的題目為“************,***********,************”的主題教育,用科學(xué)理論武裝頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,使之時(shí)刻保持政治上的堅(jiān)定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持一致,堅(jiān)決擁護(hù)連隊(duì)黨支部的命令指示,不斷提高自己看問(wèn)題的高度深度,使自己的思想覺(jué)悟有了更進(jìn)一步的提高。
二、以身作則,提高全班工作效率。 作為連隊(duì)一名黨員班長(zhǎng),能夠上任這個(gè)職位,說(shuō)明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯(cuò)的,各方面的素質(zhì)都是得到連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及戰(zhàn)士們的認(rèn)可的。因此,不論是在工作還是日常生活中,我都能時(shí)刻沖鋒在前,要求戰(zhàn)士做到的,自己首先做到。時(shí)刻想到自己是一名黨員,要以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一切工作的態(tài)度。因?yàn)槲覀兪且痪帶兵人,是戰(zhàn)士最直接的管理者,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)影響到戰(zhàn)士的成長(zhǎng)進(jìn)步。所以,打鐵先要自身硬,只要我們做的好,戰(zhàn)士是不會(huì)自己變壞的!對(duì)于班上戰(zhàn)士,我能夠因人施教,在連隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)決落實(shí)的基礎(chǔ)上提倡自覺(jué),積極用活方法,搞好全班團(tuán)結(jié),并始終圍繞連隊(duì)黨支部開(kāi)展好各項(xiàng)工作,提高了全班的戰(zhàn)斗力,自己的能力素質(zhì)也有了較大幅度的提高。 自己擔(dān)任班長(zhǎng)和思想骨干以來(lái)覺(jué)得思想最為困難。如今,思想骨干在部隊(duì)的作用已經(jīng)越來(lái)越重要。常說(shuō),思想是行為的先導(dǎo)。只有思想有了,才會(huì)有行動(dòng)。所以,要想掌握一個(gè)戰(zhàn)士的做人做事、行為舉止的.好壞,就必須先掌握他們的思想。在這一方面,我還是下了一番功夫的。我能時(shí)常在班上戰(zhàn)士聊天,嘮家常,及時(shí)了解他們的情況,掌握他們的思想狀況,遇有思想壓力較大的同志,尋找其根源,工作主動(dòng)靠上去,想方設(shè)法解除他們心里的疙瘩。比如,今年九月份我班副班長(zhǎng)符合堤干標(biāo)準(zhǔn),但是由于堤干的指標(biāo)少未堤成工作一度消沉。得此情況,我能及時(shí)找他做工作,從各個(gè)角度說(shuō)服他,讓其能正確對(duì)待此事,沒(méi)有給連隊(duì)添麻煩,反而更加努力工作為連隊(duì)班里做了不少貢獻(xiàn),真正做到了為連隊(duì)排憂解難。
取得成績(jī)的同時(shí),也存在幾點(diǎn)不足:
一、本人有時(shí)在遇有一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),不善于動(dòng)腦,缺乏創(chuàng)新意識(shí),工作方法陳舊,導(dǎo)致工作成績(jī)不顯著。
二、看問(wèn)題不全面,高度和深度不夠,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作的能力不強(qiáng)。
三、工作責(zé)任心不強(qiáng),干工作的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),有時(shí)思想上上會(huì)有所放松。尤其是工作任務(wù)重了,自己感覺(jué)累了,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)少了,批評(píng)多了,就沒(méi)了動(dòng)力,導(dǎo)致班上的工作疏于管理,從而使班上的工作開(kāi)展比較被動(dòng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,特制定如下整改措施:
一、多觀察多向連隊(duì)其中班長(zhǎng)學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,遇有復(fù)雜問(wèn)題時(shí),積極開(kāi)動(dòng)大腦,活學(xué)活用,創(chuàng)新工作方法,爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
二、向領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們看問(wèn)題的高度和深度以及全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作的方法,提高自己的個(gè)人能力素質(zhì)。
三、不斷學(xué)習(xí)政治理論,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人思想的改造,使自己的思想更上一個(gè)層次,變被動(dòng)為主動(dòng),提高工作效率。 以上便是我對(duì)本人一年來(lái)工作的述職情況,不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。好的方面我會(huì)在接下來(lái)的工作中繼續(xù)保持,存在的不足,會(huì)遵照上面的整改措施做好整改,時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用,為連隊(duì)的全面建設(shè)添磚加瓦。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的'話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)**%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
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