【熱門】工作述職報告范文匯編9篇
隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同種類的報告具有不同的用途。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的工作述職報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
作為學(xué)校分管教學(xué)、教科研、信息技術(shù)的副校長，一年以來，在各位的大力支持與配合下，與學(xué)校一起成長，在風(fēng)風(fēng)雨雨中共同進(jìn)步。年終歲末，有必要回顧一下我們曾經(jīng)走過的路，用成績來激勵自己，用不足來鞭策自己。下面是我對本學(xué)期所分管工作的小結(jié)，敬請批評指正！
一、強(qiáng)化教師隊伍建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和諧校園
1、加強(qiáng)名師隊伍建設(shè)：名校的生存與發(fā)展，離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學(xué)科帶頭人和骨干教師評比中，全縣學(xué)科帶頭人和骨干教師共9人，全部被我校包攬。在剛剛結(jié)束的宿遷市第五屆學(xué)科帶頭人、骨干教師評比中，懷文中學(xué)有學(xué)科帶頭人7人，骨干教師12人；在剛剛結(jié)束的宿遷市第二屆教學(xué)能手教壇新秀評選中，懷文中學(xué)有教學(xué)能手22人，教壇新秀17人，懷文中學(xué)教師入選人數(shù)在全縣初中高居榜首，在全市初中也名列第一。我想，成績決不是憑空而來的，正是我校加強(qiáng)名師隊伍建設(shè)的結(jié)出的豐碩果實。
2、加強(qiáng)課題研究工作：成績可以說明一切：目前，我校已經(jīng)擁有“十一五”市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書：學(xué)校組織編寫教材已經(jīng)有兩年了，作為叢書的主要負(fù)責(zé)人，兩年里我們編印校本教材20多種。20xx年暑假，組織骨干教師編寫9個學(xué)科《懷文同步導(dǎo)學(xué)系列叢書》。我校還積極倡導(dǎo)教師著書立說，本學(xué)期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》，本人的《春之韻——中學(xué)生朗誦指要》也在其中等個人專著共七本。
二、完善教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化管理機(jī)制，進(jìn)一步構(gòu)建課改校園
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近年來，我校在“五步流程”教學(xué)模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的三動課堂的教學(xué)思想。
經(jīng)過一年的實踐證明“三動五自主”教學(xué)更凸顯了學(xué)生的主體作用，更注重學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。它是符合我校教學(xué)現(xiàn)狀的一種有效的、針對性和可操作性很強(qiáng)的教學(xué)思想。現(xiàn)在我校已經(jīng)把積累的經(jīng)驗匯編出版成書，書名就叫《創(chuàng)三動課堂》。本學(xué)期我們還組織了“三動五自主”課堂教學(xué)觀摩和“三動五自主”教學(xué)的經(jīng)驗交流會，在全校上下形成了新的優(yōu)課價值觀念。
�。ǘ﹥�(yōu)化管理機(jī)制
1、推行領(lǐng)導(dǎo)干部公開課制度
把所有教干的課程表向全校公布，高校長、徐校長和我?guī)ь^在兩校區(qū)上公開課，讓老師們聽課評點，起到很好的帶頭作用。
2、推行教師月考制度：為提高教師素質(zhì)，防止知識退化，使廣大教師自加壓力，不斷充電，我校從本學(xué)期開始實行教師月考制度。這種制度，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了師資保障。
3、推動管理中心下移：為管深管透，提高教育教學(xué)質(zhì)量，從本學(xué)期開始，我校將教務(wù)處、教科室的部分權(quán)利下放到年級，管理重心向級部傾斜。日常的...的檢查性的事務(wù)都由年級組織實施，增強(qiáng)了檢查及時性和針對性。
三、加強(qiáng)國粹教育，弘揚民族文化，進(jìn)一步構(gòu)建國粹校園
在市縣詩詞協(xié)會的指導(dǎo)下，我校高度重視詩教活動對樹立學(xué)校品牌、打造詩化校園的重要性，并把它作為學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分。
1、加強(qiáng)成語育人工作：為加強(qiáng)成語學(xué)習(xí)，建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅，開通成語廣播，印發(fā)《中華成語千句文》，師生學(xué)成語、用成語蔚然成風(fēng)。
2、加強(qiáng)對聯(lián)育人工作：
我校把對聯(lián)當(dāng)成為語文教育的一項基本內(nèi)容。我校依據(jù)自身情況的，開展了以下活動：組織編印了《懷文聯(lián)語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯(lián)語潤懷》字帖版對聯(lián)賞析教材，我校各班級在黑板上開展“今日對聯(lián)”研習(xí)與創(chuàng)作活動，面向全校師生開展“本周征聯(lián)”活動，安排專人并邀請專家，來我校開設(shè)對聯(lián)講座，增強(qiáng)了學(xué)生欣賞寫作對聯(lián)的.能力。
為推動楹聯(lián)育人工作，學(xué)校還組織全校教師參加對聯(lián)考試。實施教師對聯(lián)段位制，并分層開展培訓(xùn)活動。本月19日全國首張面向中學(xué)生的報紙《校園楹聯(lián)報》將在我校創(chuàng)刊。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，優(yōu)化信息管理，進(jìn)一步構(gòu)建科技校園
1、為教師購買筆記本電腦 現(xiàn)在，我校已有90%教師有自己的筆記本電腦。
2、努力建好學(xué)校網(wǎng)站：現(xiàn)在我校進(jìn)一步完善了校園網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，核心交換機(jī)、大型服務(wù)器、防火墻、不間斷電源等設(shè)備一應(yīng)俱全。本學(xué)期我們還對網(wǎng)站進(jìn)行了改版和更新，為師生學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了良好的平臺。
3、實施網(wǎng)絡(luò)化辦公：全校500多名教職員工都能登陸辦公系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上辦公，瀏覽各類文件和通知。我校教職工享受無紙化辦公的便捷，豪邁地踏上信息高速公路。
4、開展信息技術(shù)與課程.合研究：《信息技術(shù)與初中語文學(xué)科.合的途徑研究》、《初中生上網(wǎng)心理健康教育的策略》、《信息技術(shù)與初中語文課程有效性.合的研究》這三個省級以上課題的立項，突破了懷文中學(xué)無電教課題的零記錄，目前我校已經(jīng)被省電教館確立為江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校。
當(dāng)然，以上成績的取得，都是在座各位大力支持，共同努力的結(jié)果。我的工作還存在許不足之處，在今后希望能得在大家進(jìn)一步的批評和指導(dǎo)，謝謝！
工作述職報告 篇2
從20xx年開始走向20xx年，我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括：由幸運到興旺。
對現(xiàn)狀充滿感激之心，對未來和前途懷著虔誠的敬畏和憧憬。
感激九銀給我起點，感謝導(dǎo)師給我教導(dǎo)，感謝同事給我?guī)椭卸骺蛻艚o我支持和理解。
20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點，從學(xué)校走向社會，由幼稚走向成熟。不論從哪一點上，看來我的人生走在一點一點慢慢變好。
自己的第一份簡歷投給了九江銀行，九銀也接受了我這個年輕的大學(xué)生，從培訓(xùn)到實習(xí)到正式上班，我絲毫不敢松懈。
5月份培訓(xùn)結(jié)束分配到了德安，我的家鄉(xiāng)，同事的熱情，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我滿腔熱血沸騰，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)一個月的業(yè)務(wù)之后，開始獨立上柜，一切從迷茫到清晰，從慌亂到鎮(zhèn)定，業(yè)務(wù)水平由慢到快，要求自己每天進(jìn)步一點。
在德安支行工作的大半年里，給我最大的感悟就是學(xué)會感恩，學(xué)會關(guān)懷。
柜面上的工作量和壓力是當(dāng)初在學(xué)校中我遠(yuǎn)沒有想到的，久了是會疲勞的，但是隨后我偶然間看到了一句話，“為理想而生存，心懷感恩與敬畏之心�！边@是阿里巴巴的'總裁馬云在第七屆網(wǎng)商大會上的演講，被收錄在了《馬云說》這一本書中，是這句話點醒了我，蔡行長在給我們做培訓(xùn)講課的時候曾經(jīng)提到過，用心微笑，用心去溫暖客戶，這正是感恩客戶的表現(xiàn)，努力更努力的服務(wù)感恩客戶，也正是企業(yè)文化精髓體現(xiàn)之處，心懷感恩之心，快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學(xué)會感恩，感恩我的客戶，感謝他們支持我的工作，感恩我的同事，感謝他們對我的幫助，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)們，感謝他們給我的關(guān)心和幫助，感恩九江銀行，感謝你給我給廣闊的起飛平臺，讓我振翅翱翔。
未來無定論，未來的改變，不論來自客觀或者主觀的改變，人永遠(yuǎn)不知道下一秒會發(fā)生什么，對未來的時間和改變永遠(yuǎn)懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼，勇敢面對，勤于創(chuàng)新，由心開始。從大學(xué)到社會，從學(xué)生到銀行職員，由浮躁到安定，一切都在改變，一切都在變的好起來，敬畏的不知道明天將會怎樣，但憧憬明天將會更好。憧憬屬于每個九銀人的明天更闊、更藍(lán)、更高！
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
株洲縣淥口鎮(zhèn)中心幼兒園立足于創(chuàng)建省級示范幼兒園，始終將安全工作擺在一切工作的首位，按照上級主管部門關(guān)于安全工作的安排部署，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“維護(hù)幼兒園的教學(xué)和生活秩序，保障師生人身和財產(chǎn)安全”這一中心，開展工作�，F(xiàn)將開園以來我園的安全工作簡要匯報如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)構(gòu)，層層落實安全工作責(zé)任制。
首先幼兒園從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實安全責(zé)任入手。成立“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由園長任組長，副園長、主任任副組長，班級組長、信息聯(lián)絡(luò)員、食堂管理員、保健醫(yī)、等負(fù)責(zé)人任成員，具體負(fù)責(zé)安全工作的有關(guān)事宜，由園長親自負(fù)總責(zé)，分管主任具體抓落實，各職能部門層層抓執(zhí)行，形成了全園上下齊抓共管的局面。其次，在每周例會上討論幼兒園主要工作時，我們把幼兒園安全工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃，月計劃、周計劃；此外還經(jīng)常召開安全專題園務(wù)會議，分析園所各層面容易出現(xiàn)的安全問題，研究制定具體方案和措施，促進(jìn)幼兒園安全工作扎實開展。為確保安全工作責(zé)任的落實，建立健全安全工作責(zé)任制，每學(xué)期開學(xué)初，園長與各類人員簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，使安全工作責(zé)任到人，實行層層負(fù)責(zé)的目標(biāo)管理責(zé)任制，做到年初有計劃、有部署，平時有督查、年終有總結(jié)。常言道：“沒有規(guī)矩不成方圓�！庇變簣@如果沒有健全的安全制度做保障，就會陷于口號，流于形式。因此，我園狠抓規(guī)章制度的落實，建立健全一系列安全工作規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案。制定了“幼兒園安全防護(hù)七項制度”，即防火、防電、防水（開水）、防盜、防藥物、防食物中毒、防幼兒走失，定期、定人、定點進(jìn)行安全巡視檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)險情及時處理或向有關(guān)人員報告。此外，建立領(lǐng)導(dǎo)值日、門衛(wèi)總值班制度、幼兒交接班制度、衛(wèi)生保健十項制度等。制定園長、教師、保育員、保健醫(yī)生、財務(wù)、后勤、門衛(wèi)、炊事員等各類人員的崗位職責(zé)。有關(guān)制度及職責(zé)均形成書面并張掛上墻，做到職責(zé)明確、分工具體、責(zé)任到人。幼兒園還建立了一系列教育教學(xué)常規(guī)管理機(jī)制，使幼兒園各項工作有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識，安全要從一日各環(huán)節(jié)抓起
安全教育事關(guān)每一個幼兒的身體健康與生命安全，我園一貫重視幼兒園的安全工作，在幼兒園的各項工作中，幼兒的安全問題成為該園保教工作的重中之重，教師們根據(jù)幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，通過一日活動的各個環(huán)節(jié)，把安全教育滲透其中，如：幼兒入園時，有保健醫(yī)在大廳門口接待幼兒，檢查幼兒的精神狀況，了解幼兒的.身體情況，然后家長才可以把幼兒送到班級；到了班級，要親自把孩子交到班級老師的手中，然后要在班級設(shè)置的“家長接送幼兒簽到、簽退本”上簽字；幼兒到班級后，教師要親自檢查幼兒是否帶有不安
全的物品；幼兒進(jìn)入活動區(qū)后，教師要時刻觀察每一名幼兒的舉動，了解他們的想法，并要轉(zhuǎn)換角色參與到活動當(dāng)中，避免不安全事件的發(fā)生；在早點和午飯過程中，教師教幼兒養(yǎng)成了一定的生活規(guī)律，教育幼兒遵守用餐常規(guī)，以免發(fā)生燙傷事件；幼兒入廁和上、下樓梯時教師教育幼兒之間相互謙讓，不推不擠，不跑不跳，手要把著扶手一個跟著一個；中午保健醫(yī)給帶藥的幼兒服藥時，帶班教師要配合保健醫(yī)，并及時作好服藥記錄；幼兒午睡時，教師要不斷地巡視幼兒午睡情況，勤給幼兒蓋被子，觀察幼兒睡姿；幼兒離園了，必須要求家長親自來接，如不是家長本人，教師要及時和家長取得聯(lián)系，在確認(rèn)是幼兒親屬后，要求在簽退本上簽字，方可放孩子離園。幼兒離園后，保育員和教師打掃好班級衛(wèi)生，在做到切斷一切電源、關(guān)好水龍頭、關(guān)好門窗的基礎(chǔ)上才可以離園、下班。為了使幼兒健康、開心、安全地在幼兒園過好每一天，我們一直把安全教育放到了工作的首位，在一日的每一個環(huán)節(jié)都向幼兒滲透著安全教育，也保護(hù)著幼兒的個人人身安全。
（三）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化監(jiān)督，提高教職工和幼兒的安全意識
幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)。提高全體教職工和幼兒的安全意識，是確保幼兒在園安全無恙的基礎(chǔ)。我園在醒目位置張貼標(biāo)語，如“創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境，營造安全氛圍”、“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”、“安全第一，預(yù)防為主”等，向教職工、家長和幼兒做安全宣傳。同時結(jié)合演練活動、教學(xué)課程、游戲、兒歌等對幼兒進(jìn)行各方面的安全教育，使幼兒初步了解一些簡單的自我保護(hù)知識，逐步具有一定的自我保護(hù)能力。平時，我們還結(jié)合各個特定的日子開展有意義的安全教育活動，如紀(jì)念“5.12”汶川地震我們開展了“防震演練”“消防日”開展“防火演練”，“環(huán)境保護(hù)日”、“安全教育日”開展相應(yīng)的主題教育活動，比如各班級開展“安全主題活動墻”教育活動；結(jié)合一日教學(xué)游戲活動，進(jìn)行晨間談話、講故事（“不跟陌生人走”、“我是小小消防員”等）等教育活動，教育幼兒要防火、防電、防中毒、防騙、防拐等，使孩子們學(xué)會區(qū)分“對與錯，好與不好”的行為。幼兒園孩子年齡小，生活經(jīng)驗缺乏，更缺少自我保護(hù)和自我防范的能力。我園教職工在有意識地培養(yǎng)孩子自我保護(hù)和防范能力的同時，注重加強(qiáng)自己對幼兒安全防護(hù)的能力，學(xué)會從各個環(huán)節(jié)的細(xì)小的方面發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，確保幼兒在園安全健康快樂的成長。新學(xué)期來，幼兒園加強(qiáng)了行政值日工作，園領(lǐng)導(dǎo)輪到值日，每天早早到園，全面瀏覽、檢查幼兒園內(nèi)外環(huán)境、設(shè)施等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時作出妥善處理。平時注意一日三巡視：巡視晨間活動、幼兒用餐、午睡、教育活動組織情況等方面，及時向教師反饋情況，指出存在問題，逐步提高教師在一日活動組織中的安全防范意識和能力。其次，加強(qiáng)了對安全工作各個環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中，幼兒園在開學(xué)初就對教室的每個角落進(jìn)行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險；把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們；把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方；把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具（剪刀等）擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制；對教室里物品的擺放，園里要求老師先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地擺放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，后勤管理人員還認(rèn)真做好幼兒園
各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系人修理，有時甚至自己動手修理，確保了幼兒園各類物品的使用安全。
（四）加強(qiáng)管理，積極預(yù)防，安全措施落實到位。
1、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)園內(nèi)秩序管理，幼兒園堅持每天24小時值班制，每天嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度和外來人員的登記制度。凡有人來訪，必須認(rèn)真做好登記，嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入校園。班級設(shè)立“幼兒離園家長簽離表”，要求家長接孩子時要在簽離表中簽字。其次，實行園領(lǐng)導(dǎo)值班制，每天由一位行政后勤人員值班，早到園，晚離園，加強(qiáng)一日活動巡視檢查，協(xié)助門衛(wèi)進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁家長的摩托車、自行車進(jìn)入校園，確保幼兒園周邊道路暢通，保證家長和孩子的出入安全。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全管理。俗話說“病從口入”，幼兒的食品安全可謂是幼兒園一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，因為孩子們吃喝拉撒幾乎全在園里。為做好食品絕對安全，幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，制定食品衛(wèi)生安全工作園長負(fù)責(zé)制，食堂工作人員每年體檢，堅持持健康證上崗。采購員嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到正規(guī)渠道采購食品，嚴(yán)禁購買腐爛、變質(zhì)食品及原料進(jìn)入園里，幼兒園還與各家供貨商簽訂協(xié)議書，確保幼兒食品衛(wèi)生安全，每天做好食物留樣工作。保健醫(yī)生每天認(rèn)真檢查食品是否符合衛(wèi)生安全條件，合理安排幼兒食譜和定期做好幼兒營養(yǎng)計算，指導(dǎo)炊事員科學(xué)烹調(diào)，做好干稀搭配、葷素搭配，保證幼兒食物營養(yǎng)充足平衡，多樣豐富。炊事員嚴(yán)格把好食品的最后一關(guān)，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生、變質(zhì)和過期等問題的食品嚴(yán)格要求立即報告，同時嚴(yán)把廚房關(guān)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房，杜絕意外事故的發(fā)生。炊事員除了做好幼兒一餐二點外，對廚房用具、刀、菜板、盆、筐、抹布等做到生熟分開，洗刷干凈，食具餐餐消毒，杜絕食物中毒和腸道傳染病發(fā)生。
3、做好園舍、設(shè)施設(shè)備安全檢查。幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入一線檢查，對幼兒園園舍、設(shè)施設(shè)備采取定期檢查和不定期抽查；如對幼兒園的水電、燃?xì)獾劝踩ぷ髦攸c要求值班人員要天天檢查記錄，保證萬無一失。戶外大型活動的器械有專職人員負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對幼兒園的房屋、水電、場地、家具、玩具、用具及大型活動器械每月進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，消除各種安全隱患，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷等事故的發(fā)生。
4、開展豐富多彩的安全教育活動。我園根據(jù)幼兒不同的年齡特點，開展豐富多彩、生動形象的安全教育活動。如：大班開展以交通安全、消防安全為主的教育內(nèi)容，開展“安全過馬路”、“有趣的交通標(biāo)志”、通過環(huán)境布置、游戲活動、等形式，讓幼兒了解交通規(guī)則及交通安全常識。中班開展食品安全系列主題活動，通過故事《豬寶寶生病》、《牙齒為什么會長蟲子？》，告訴幼兒不吃“三無食品”，懂得要吃干凈的食物，飯前便后要勤洗手，飯后要漱口，早晚要刷牙，從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。小班主要培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識，教育幼兒不隨便跟陌生人走，不隨便吃陌生人的東西。
我園時刻牢記《綱要》要求，堅決貫徹執(zhí)行《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》把保護(hù)幼兒的生命，促進(jìn)幼兒的身心健康，當(dāng)作持之以恒的工作來抓，我們每個
教育工作者都必須時刻牢記。唯有如此，才能讓每個孩子茁壯成長，讓每個家庭快樂歡笑，讓整個社會充滿和諧。
工作述職報告 篇4
我市深入貫徹落實中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會議有關(guān)加強(qiáng)農(nóng)村教師隊伍建設(shè)的決定精神，切實把農(nóng)村教師隊伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，定向施策，精準(zhǔn)發(fā)力，通過提高農(nóng)村教師生活待遇、統(tǒng)一城鄉(xiāng)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)、職稱(職務(wù))評聘向農(nóng)村學(xué)校傾斜、推動城市優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動、全面提升農(nóng)村教師能力素質(zhì)等措施，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、甘于奉獻(xiàn)、扎根農(nóng)村的教師隊伍，夯實農(nóng)村教育師資基礎(chǔ)，切實保障讓每個農(nóng)村孩子都能接受公平、有質(zhì)量的教育。
一要落實特崗津貼，提高農(nóng)村教師待遇。積極落實國務(wù)院《鄉(xiāng)村教師支持計劃(20xx-20xx年)》，根據(jù)浙江省關(guān)于建立農(nóng)村特崗教師津貼的要求，寧波啟動農(nóng)村特崗教師津貼制度的制定與落實工作。20xx年，我市有農(nóng)村學(xué)校的9個縣(市)區(qū)均出臺了農(nóng)村特崗教師津貼發(fā)放實施文件，根據(jù)學(xué)校所在地理位置偏遠(yuǎn)程度、當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展差異、生活條件艱苦程度、學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展環(huán)境差異等情況分2至3檔發(fā)放津貼，其中每人每月最低300元，最高為700元。20xx年，我市農(nóng)村特崗教師工作津貼全部發(fā)放到位，共惠及7200余位農(nóng)村教師，年投入經(jīng)費3400余萬,農(nóng)村特崗教師人均收入約提高4800元，農(nóng)村教師職業(yè)吸引力不強(qiáng)現(xiàn)象有所改善，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村教師隊伍的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。以農(nóng)村學(xué)校較多的XX市為例，該市根據(jù)農(nóng)村學(xué)校地理位置偏遠(yuǎn)程度、條件艱苦程度把農(nóng)村學(xué)校分3類，其中地處山區(qū)的.大堰學(xué)校等10所中小學(xué)(幼兒園)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人每月600元，較偏遠(yuǎn)的桐照小學(xué)等7所學(xué)校發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人每月400元、條件較好的滕頭小學(xué)等5所學(xué)校按照每人每月300元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，奉化農(nóng)村學(xué)校特崗教師人均年收入提高近6000元。
二要統(tǒng)一城鄉(xiāng)編制，充實農(nóng)村教師隊伍人數(shù)。12月，我市出臺《XX市中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》，明確規(guī)定實施城鄉(xiāng)統(tǒng)一的中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)束了長期以來中小學(xué)教師編制標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)倒掛的歷史。新制定的編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見將中小學(xué)教職工編制分為基本編制和附加編制兩部分，標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)一。其中基本編制按照教職工與學(xué)生數(shù)比例核定，具體標(biāo)準(zhǔn)為：高中1：12.5、初中1：13.5，小學(xué)1：19;附加編制作為教師配置的補(bǔ)充辦法，總量不高于基本編制數(shù)的10%，用于滿足學(xué)校教師病產(chǎn)假、脫產(chǎn)進(jìn)修、交流支教等因素對教師增配的需求。對于學(xué)生規(guī)模較小的農(nóng)村小學(xué)，各地可探索按照教職工與學(xué)生比例和教職工與班級比例相結(jié)合的方式核定教職工編制。新的編制標(biāo)準(zhǔn)在政策取向上更加體現(xiàn)公平和均衡，對于農(nóng)村學(xué)校尤其是小規(guī)模農(nóng)村小學(xué)的教師數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)問題，將在制度層面得到改善。以XX區(qū)梅山學(xué)校為例，該校屬于較偏遠(yuǎn)的九年一貫制海島學(xué)校，共有14個班級521名學(xué)生，其中小學(xué)部393名學(xué)生，中學(xué)部128名學(xué)生。按照國家原有編制標(biāo)準(zhǔn)，該校僅可配備教師24人。學(xué)校班級數(shù)量多，學(xué)生人數(shù)少，教師數(shù)量不足和學(xué)科教師結(jié)構(gòu)性失衡問題較為突出。為了解決這一問題，該�，F(xiàn)在采取按照班師比配備教師，小學(xué)部按1：2配，中學(xué)按1：3配，中小學(xué)教師可以統(tǒng)配，根據(jù)學(xué)生數(shù)量變化靈活調(diào)節(jié)，實施班師比后該校共有在編在職教師41名，較好的解決了學(xué)校教師數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)失衡問題。新標(biāo)準(zhǔn)的實施，將進(jìn)一步充實農(nóng)村教師隊伍，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育資源的均衡配置，有效促進(jìn)教育公平。
三要實施傾斜政策，優(yōu)化農(nóng)村師資隊伍結(jié)構(gòu)。我市在中小學(xué)教師職稱評聘中向農(nóng)村學(xué)校傾斜，從崗位設(shè)置、評審資格，評審標(biāo)準(zhǔn)，最終投票都向農(nóng)村學(xué)校予以傾斜，有目的的促進(jìn)農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)，吸引更多優(yōu)秀教師到農(nóng)村學(xué)校任教。寧波對副高級崗位結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，中職(含技工學(xué)校)和初中最高控制標(biāo)準(zhǔn)分別比原定比例上調(diào)了10%，小學(xué)和幼兒園分別上調(diào)了6%和4%。這一政策為農(nóng)村學(xué)校教師的職稱晉升提供了更大的空間。在職稱評審“工作實績”項目計分時，對于長期在農(nóng)村或偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校工作的教師給予不同程度的加分。在高級職稱評審最后投票表決時，對農(nóng)村學(xué)校的教師在同等條件下予以優(yōu)先通過。同時要求1970年1月1日以后出生的義務(wù)段學(xué)校教師在參評高級教師職稱時，必須具備1年及以上農(nóng)村學(xué)�；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷。20xx年，該市農(nóng)村學(xué)校教師參評高級教師職稱通過率比上年提高5個百分點。
四要開展教師交流，促進(jìn)優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動。我市于20xx年開始教師交流工作，全市11個縣(市)區(qū)全部出臺配套文件并落實當(dāng)年度交流計劃。各地在職稱評審、崗位聘任、教師培養(yǎng)培訓(xùn)、待遇保障等方面制訂系列措施，鼓勵和引導(dǎo)城市優(yōu)秀教師交流到農(nóng)村學(xué)校工作。以XX縣為例，該縣設(shè)立農(nóng)村任教的各級各類名優(yōu)教師考核獎，按不同類別的服務(wù)地，赴農(nóng)村交流的名優(yōu)教師考核合格的可享受每年4000元、7000元、10000元不等的獎勵，考核優(yōu)秀的可享受每年6000元、9000元、12000元不等的獎勵。20xx年，寧波全市義務(wù)教育學(xué)校交流教師校長共1364人(含骨干教師296人)，其中教師1275人，校長(含副校長)89人。20xx年，全市義務(wù)教育學(xué)校交流教師校長共1523人，其中教師1407人(含骨干教師326人)，校長(含副校長)116人。參加交流的教師、校長人數(shù)普遍增長，農(nóng)村教師隊伍得到有效充實。
五要加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)，提高農(nóng)村學(xué)校教師素質(zhì)。我市注重建立師訓(xùn)工作的長效機(jī)制，努力提高師訓(xùn)實效。開展了千名農(nóng)村骨干教師專題培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括政治思想與師德修養(yǎng)、新課程新理念、教學(xué)實踐活動等。依托“曙光工程”，實施青年教師崗位成長計劃、職業(yè)道德修養(yǎng)與心理健康促進(jìn)計劃、師資交流計劃、學(xué)歷提升計劃等，切實提高農(nóng)村青年教師的專業(yè)發(fā)展水平。我市積極開展名師、骨干教師送教下鄉(xiāng)活動，通過名優(yōu)教師親自上示范課、青年教師上研討課、教學(xué)專家點評和作專題講座等形式，把名師風(fēng)采、優(yōu)秀課例、教研方法、學(xué)術(shù)報告送到農(nóng)村、山區(qū)、海島學(xué)校，積極幫助農(nóng)村、山區(qū)及海島學(xué)校提高教學(xué)能力活動。20xx年，義務(wù)教育階段“送教下鄉(xiāng)”活動共覆蓋學(xué)校22所，學(xué)科42科次，邀請專家126人次，為農(nóng)村學(xué)校送去84節(jié)課，42堂講座，惠及農(nóng)村教師20xx余人;學(xué)前教育共到3所山區(qū)、海島幼兒園送教，上示范課9節(jié)，開展主題報告3場，為參與活動的400余山區(qū)、海島教師每人送去一本專業(yè)書籍。
工作述職報告 篇5
從去年到今年，我在工商銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進(jìn)來進(jìn)行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù)；如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的'業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進(jìn)：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機(jī)會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團(tuán)隊合作；耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度；更加專業(yè)的知識積累；以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
工作述職報告 篇6
街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位工會同事們的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞工會工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，不斷地改進(jìn)工作方法，提高工作效率，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進(jìn)取，以飽滿的熱情圓滿的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為工會工作者，我深知工會工作即關(guān)系到職工的根本利益，也關(guān)系到職工工作、學(xué)習(xí)和生活福利等方方面面，所以，工會工作既是政策性很強(qiáng)，同時也是事務(wù)性很多的一項工作。要做好工會工作，首先就得通過理論關(guān)，則必須學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉和掌握工作程序和規(guī)律。由此，我結(jié)合本職工作，學(xué)習(xí)了《工會法》、《工會組織建設(shè)資料》等法規(guī)和有關(guān)工會工作方面的書籍，并積極參加街道組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，逐漸熟悉本職工作的相關(guān)法規(guī)政策，通過學(xué)習(xí)，提高了自身對政策的理解能力，在工作中也能夠較好的體現(xiàn)，正確的理解和執(zhí)行。
二、遵紀(jì)守法，廉潔自律。在日常工作中，我能夠嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，做到不違章、不違紀(jì)、不違法，堂堂正正做人，踏踏實實做事。同時，還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)，加強(qiáng)培養(yǎng)誠實正直以及兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度。
三、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，工作扎實，積極主動，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'每一項工作。主要有：推動企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)，街道開展職工之家創(chuàng)建活動；及時準(zhǔn)確地上報工會相關(guān)的數(shù)據(jù)信息；在街道轄區(qū)各單位宣傳推動工會芙蓉卡；組織在職女職工進(jìn)行體檢；合理化建議問卷發(fā)放、回收、整理；積極組織街道轄區(qū)單位開展勞動競賽、消防等各項培訓(xùn)；整理困難職工檔案，開展女職工困難幫扶活動；發(fā)放困難職工補(bǔ)助物資，節(jié)日慰問品登記、發(fā)放等等。
四、團(tuán)結(jié)同志，和衷共濟(jì)。我始終認(rèn)為要做好任何一項工作僅靠個人的努力是不夠的，需要得到領(lǐng)導(dǎo)以及周邊同志幫助和支持。我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，向同志們學(xué)習(xí)，因為似是而非，不懂裝懂，對自己不益，對工作更不益。在工作實踐中，做到不懂就問，不行就學(xué)，認(rèn)真做好每一項工作同時，也使自己踏實地向前邁進(jìn)一步。工會組織是群眾的組織，凡事都要站在群眾的立場上，才能使大家滿意。同時只有充分發(fā)揮群眾的積極性，尤其是要注意發(fā)揮社區(qū)工會專干的作用，才能使工作考慮周到和全面。例如：在今年的集體合同和工資集體協(xié)商，在他們的協(xié)助下，工作才能圓滿完成。
回顧近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較低，工作光憑熱情還不夠，工作水平還有待進(jìn)一步提高。今后，我一定發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，努力提高自身綜合素質(zhì)，盡職盡責(zé)做好工作。
工作述職報告 篇7
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛(wèi)生信息宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學(xué)攝影與攝像理論，提高技術(shù)水平，很快摸索出了一套符合衛(wèi)生系統(tǒng)實際的宣傳模式，宣傳工作穩(wěn)步深入，扎實開展。同時，還結(jié)合工作實際，自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識，時時不忘溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、公文寫作及計算機(jī)知識等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少，工作量大，我在加班加點做好宣傳工作的同時，擠出時間協(xié)助辦公室主任做好年度總結(jié)、工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時，還積極做好平時的值日工作和五一節(jié)、奧運會、國慶節(jié)等重大法定節(jié)假日的值日工作。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。由我制發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳工作的通知》（奉節(jié)衛(wèi)黨委[20xx]15號）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生信息宣傳工作的`通知》等文件，采取多項措施，切實加強(qiáng)了衛(wèi)生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)地成立有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)征集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員，有力地又促進(jìn)了衛(wèi)生信息宣傳工作。
8、加大了《衛(wèi)生工作簡報》編撰力度。全年共編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》155期，僅今年1—6月就編發(fā)《衛(wèi)生工作簡報》80余期，其數(shù)量已超歷年全年最高水平。該項工作成績被寫入到了向市衛(wèi)生局匯報的年度工作總結(jié)中。同時，我還先后設(shè)計制作了 “解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)職工運動會暨卡拉ok賽、奉節(jié)縣衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌傳唱等三期衛(wèi)生宣傳展板，以此展示衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
截至目前，累計有近百條衛(wèi)生信息被多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生信息宣傳網(wǎng)絡(luò)，呈現(xiàn)出了一派全系統(tǒng)上下人人關(guān)心、人人參與衛(wèi)生信息宣傳的良好氛圍。
工作述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識，從開單開始學(xué)習(xí)，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨立解決，但虛心求教，對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團(tuán)隊的重要性，只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊才能締造出一支堅強(qiáng)的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。 20xx年10月底，隨著神華店盛大開業(yè)，我被調(diào)到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經(jīng)驗，從籌建到開業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認(rèn)真梳理，確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補(bǔ)差，不能交運費，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調(diào)為187.26%，主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調(diào)方面在保證完成任務(wù)，不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進(jìn)。
人員管理方面，對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點對點的培訓(xùn)和代教，主動讓新員工練習(xí)開單，熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品，盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域，保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。
我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點：
首先要有高度的責(zé)任心，作為督導(dǎo)，要有計劃的完成本部門銷售，把任務(wù)分解到每天，每個品牌，每周做一次分析，對一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注，并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵自營去銷售，拿到提成，提高工資。并且會將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售，大忙之前做好銷售計劃與人員準(zhǔn)備
第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品，保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì)，及時處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。
第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時有解決問題的能力，對賣場的環(huán)境要掌握好，各品牌的樣機(jī)陳列，對于一些主推銷售不好的型號，及時更換擺放的位置，組織品類全員主推，對促銷的管理應(yīng)該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時候應(yīng)該對他們管理嚴(yán)格，因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理，一旦形成習(xí)慣，在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關(guān)注每一筆銷售，對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒，幫助達(dá)成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通，分析原因，了解對手是如何讓價，并且要加強(qiáng)市調(diào)，對我司的人員和贈品物料與對手做對比，如果不同及時上報，跟進(jìn)處理。
工作中的問題是遇到問題還不能獨立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問題找到直接的對口人，比如物流或者是售后，獨自去溝通，不行在上報。遇到客訴不能及時的解決，造成影響。解決方案應(yīng)該是及時了解顧客的想法與問題所在，與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理，以免矛盾升級，造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時必須保證服從管理，拿一個有力的態(tài)度來放在促銷面前，告訴他們工作時應(yīng)該是什么樣
在神華店工作多半年，其實我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理，沒有規(guī)矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時處理，電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛(wèi)生死角，人員的行為規(guī)范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務(wù)，定期上報。。在神華時 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。
對神華店的發(fā)展建議
由于神華扣點導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價格，后果很嚴(yán)重，現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的'東西都是很貴，所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信，適時提醒優(yōu)惠，多印制DM單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū)，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團(tuán)購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動，可以對團(tuán)購免運費或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理，因為有的促銷仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí)，了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補(bǔ)崗，抓住客流，培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發(fā)現(xiàn)，很多購買高端產(chǎn)品，以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金，并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策，并且進(jìn)店由店長或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應(yīng)盡的責(zé)任，做好每個細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中，提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能，恪盡職守，扎扎實實做好本職工作，匯報完畢，謝謝大家。
工作述職報告 篇9
市教育局領(lǐng)導(dǎo)：
20xx—20xx學(xué)年度，是我擔(dān)任Xx市實驗中學(xué)校長的第九個年頭。一年來，我在反思中不斷改進(jìn)工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機(jī)制的建立，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學(xué)校的各項工作均取得了長足的發(fā)展，為全面實現(xiàn)學(xué)校20xx—20xx年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來個人和學(xué)校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作述職，請予以審議。
一、主要工作及成效
在這一學(xué)年中，我緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。
�。ㄒ唬┡d利除弊，營造公平正義的教學(xué)環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。
繼續(xù)實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法；同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學(xué)校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學(xué)校，由學(xué)校請外校教師命題；考試時實行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)；閱卷時實行年級交換閱卷以確�？荚嚨男哦�。考試后，學(xué)校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布；分年級及時召開質(zhì)量分析會；獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現(xiàn)。學(xué)校規(guī)定一學(xué)年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學(xué)校。這樣做，教師和學(xué)生都得到了尊重。
我們認(rèn)為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導(dǎo)致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學(xué)校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機(jī)會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢？因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是，當(dāng)校長的主要工作是建立科學(xué)有效的機(jī)制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。
�。ǘ┏雠_創(chuàng)建特色學(xué)校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。
一所學(xué)校，歸根到底要靠教育教學(xué)的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學(xué)質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此，我們結(jié)合學(xué)校特色創(chuàng)建活動的開展，出臺并印制了創(chuàng)建特色學(xué)校教師實用工作手冊，內(nèi)容包括四個方面：校本教研活動管理實施細(xì)則，學(xué)生“學(xué)習(xí)行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案，“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化實施方案，學(xué)校“陽光分班”、教師分工及考試與成績認(rèn)定的實施方案。工作中，首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到了思想認(rèn)識的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，狠抓了各個方案的貫徹落實；三是強(qiáng)化考評，納入績效工資兌現(xiàn)。
�。ㄈ┖葑ソ處熽犖榻ㄔO(shè)，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。
人生存發(fā)展的動力和源泉在于心中有希望，教師也不例外。我們常說有的教師存在著嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，那是因為他們心中沒有了希望。有這樣一個故事：一個小孩不小心，讓一只飛蟲鉆進(jìn)了耳朵，引起疼痛和噪響，這時候，如果小孩因為害怕而又哭又鬧，或用手或其它物品去掏，這樣做的結(jié)果，只會使飛蟲更進(jìn)一步往耳朵里鉆。正在這時，來了一位智者，他把小孩牽到黑暗處，并拿來一只手電在小孩的耳邊照射，不一會，小飛蟲就驅(qū)著亮光，飛出了小孩子的耳朵。這個事例給我一個很深的啟示，做校長的如何給教師的心靈一束亮光呢？
為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達(dá)某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發(fā)牢騷”》、《保護(hù)自尊心》、《如何消除孩子的厭學(xué)情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學(xué)校特色的思考》、《赴上海學(xué)習(xí)后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學(xué)生要學(xué)會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達(dá)一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學(xué)校網(wǎng)站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認(rèn)識到，只有思想才能引導(dǎo)思想，當(dāng)校長的必須堅持用高尚的`、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學(xué)校權(quán)力的中心。
其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評比；優(yōu)秀論文評比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動等。
�。ㄋ模┖葑バ�(wù)公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面。
學(xué)校制訂了校務(wù)公開工作方案，健全了組織，強(qiáng)化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強(qiáng)；二是學(xué)校干部責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)自律，素質(zhì)進(jìn)一步提高；三是學(xué)校的辦學(xué)行為日趨規(guī)范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務(wù)公開工作現(xiàn)場會，我校經(jīng)驗在全市推廣。
（五）關(guān)注學(xué)生成長，育人育心，高度重視學(xué)校的德育工作。
“五育并舉，德育為先”是我們辦學(xué)的指導(dǎo)思想。在長期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：
第一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全。學(xué)校成立了書記、校長任組長，法制副校長、分管副校長、家長委員會委員為副組長，政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、家長代表為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會三方面組成的德育網(wǎng)絡(luò)，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計劃，實施過程中有檢查、有總結(jié)。各項管理制度健全。第三是狠抓德育隊伍建設(shè)。學(xué)校非常重視班主任隊伍建設(shè)，定期召開班主任工作例會和經(jīng)驗交流會，讓班主任相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短；組織階段性的座談交流、主題班會觀摩。學(xué)校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、Xx參加全國班主任培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，根據(jù)形勢發(fā)展有計劃地對全體教職工進(jìn)行德育工作的培訓(xùn)。第四是注重校園文化。學(xué)校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時展出教師、學(xué)生獲獎情況照片及學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、書畫作品，讓學(xué)生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和教育。對他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、教育過程、教育效果都有完整的記載，同時實施教師與學(xué)生之間的結(jié)對幫扶工程，幫扶效果與教師績效工資考評掛鉤。第六是踐行“養(yǎng)習(xí)修德，求知明理”的校訓(xùn)，讓學(xué)生“自主教育、自主管理的德育管理和實踐活動”持之于恒，重視德育制度管理，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級的德育目標(biāo)系列教育機(jī)制：七年級為目標(biāo)教育、文明禮儀教育；八年級為體驗實踐教育，感恩責(zé)任教育；九年級為自強(qiáng)人生教育，誠信法制教育。
總之，我校的德育工作始終堅持從實際出發(fā),以學(xué)生活動為起點,以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)之中，通過各種德育活動做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導(dǎo)德育工作宏觀控制,微觀落實,堅持與時俱進(jìn),努力開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面,確保了我校德育工作的特色及實效。今年被評為Xx市學(xué)校德育工作先進(jìn)單位。
�。┳⒁獍盐諏W(xué)校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對學(xué)校全方位的工作加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查；對重點工作比如安全工作親自抓；同時全面完成上級交辦的各項工作任務(wù)。工作中沒有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸⿲W(xué)校多方籌措經(jīng)費，為每位教師添置了一臺筆記本電腦。
二、學(xué)校獲得的榮譽和我的工作體會
（一）一年來學(xué)校獲得的榮譽主要有：
1、20xx年中考中，我校達(dá)重點高中正取分?jǐn)?shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點高中錄取。
2、7月，我校黨支部被Xx辦事處黨委授予“先進(jìn)基層黨組織”。
3、9月，我校節(jié)目《詩情歲月》獲Xx市第十屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)節(jié)目優(yōu)秀創(chuàng)作獎；我校獲藝術(shù)節(jié)“精神風(fēng)貌”獎。
4、9月，被Xx市教育局授予“20xx—20xx學(xué)年度教育質(zhì)量綜合評價先進(jìn)單位”。
5、 9月，我校被Xx市教育局授予“20xx—20xx學(xué)年度體藝衛(wèi)工作先進(jìn)單位”。
6、 10月26日，我校參加Xx市第八屆中小學(xué)生田徑運動會獲團(tuán)體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。
7、11月Xx市教育督導(dǎo)室對我校20xx—20xx學(xué)年度辦學(xué)水平進(jìn)行了督導(dǎo)評估，我校因辦學(xué)水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評為一類學(xué)校。
8、12月，我校食堂超市分別被Xx市教育局評為“放心食堂、放心超市”。
9、 12月，43名教師獲得省第九屆“楚風(fēng)杯”學(xué)生書畫作品輔導(dǎo)教師獎，127名學(xué)生在競賽中獲獎。
10、20xx年1月學(xué)校被Xx市教育局授予“Xx市花園式學(xué)�！薄�
11、3月學(xué)校被Xx市教育學(xué)會授予“20xx年度先進(jìn)會員單位”。
12、5月我校團(tuán)委被Xx市授予“五四紅旗團(tuán)組織”。
13、5月我校參加全國第六屆學(xué)生書信比賽有22人獲獎。
14、5月在由Xx市委宣傳部、Xx市教育局、共青團(tuán)Xx市委等單位聯(lián)合主辦的“愛Xx、愛家鄉(xiāng)”主題愛國主義讀書教育活動演講比賽中，Xx同學(xué)榮獲一等獎。
15、5月在Xx市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動中，我校10名學(xué)生獲獎。
16、5月我校在Xx市教育學(xué)會組織的英語口語競賽中獲“優(yōu)秀組織單位”獎。
17、6月我校被Xx市教育局推薦為“Xx市德育先進(jìn)單位”。
（二）我的工作體會主要有：1、當(dāng)校長的必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷讀書，不斷實踐。2、當(dāng)校長的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。3、當(dāng)校長的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。
三、學(xué)校今后努力的方向
1、不斷完善學(xué)校精細(xì)化管理，同時把創(chuàng)建特色學(xué)校工作抓好抓實抓出成效，辦人民滿意的教育。 2、按照學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學(xué)校硬件和軟件上不斷更新升級，向Xx省示范學(xué)校全面邁進(jìn)。 3、關(guān)注教師、學(xué)生成長，把我校建成師生的精神家園。
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