【實(shí)用】公司工作總結(jié)模板七篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的公司工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司工作總結(jié) 篇1
XX年，是我們########打響“綠色、文明、精品”牌，做強(qiáng)、做精企業(yè)的關(guān)鍵年，是我們在全力促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展過程中尤為重要的一年。在過去的時(shí)間，公司宣傳工作在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線，以“卓越、自強(qiáng)、創(chuàng)造、進(jìn)步”的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。同時(shí)，在宣傳黨的方針政策、公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績�？偨Y(jié)今年的公司宣傳工作，主要有以下幾個方面：
一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司“###、##########”等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工認(rèn)清企業(yè)形勢和市場的殘酷性。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、技改、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，宣傳了優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡，激勵了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、對外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進(jìn)步，為提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度及社會影響力作了貢獻(xiàn)。
今年1-12月份，經(jīng)由公司宣傳部門選送各級社會媒體刊登（播發(fā)）的有關(guān)稿件或者共36篇（條），其中《#####報(bào)》18篇、《浙江日報(bào)》4篇、《城市導(dǎo)報(bào)》1篇、《湖州日報(bào)》3篇、《湖州晚報(bào)》2篇、湖州電視臺新聞6條、《#####》1篇、《經(jīng)貿(mào)實(shí)踐》1篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、黨的建設(shè)等諸多方面，向社會展示了一個“綠色、文明、精品”的新##形象。
三、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
今年上半年，公司通訊報(bào)道組向《#####》投稿及刊登稿件數(shù)繼續(xù)保持前列�！�#####》出刊18期，刊登稿件124篇，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理的方方面面。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī)，先后出刊《安全生產(chǎn)專輯》、《慶祝中國共產(chǎn)黨成立83周年專輯》等，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。同時(shí)，結(jié)合公司各項(xiàng)階段性工作的開展，積極開辟新欄目，做到集中和有效的宣傳。
四、與以前相比，今年宣傳工作的一個大特點(diǎn)，就是公司網(wǎng)站的建成開通，成為公司宣傳工作和和其他工作的重要窗口和陣地。
長期以來，我們#####沒有自己的網(wǎng)站，既無法及時(shí)對外發(fā)布信息，也無法有效、全面的讓社會和外界從網(wǎng)絡(luò)上來了解我們#####。在公司黨委的重視下，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們#####第一個自主管理、自主維護(hù)的企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)已正式開通，現(xiàn)階段網(wǎng)站設(shè)置了12個欄目，主要有“企業(yè)簡介、新聞中心、企業(yè)文化、黨建園地、招標(biāo)采購、營銷專區(qū)”等等，各欄目的內(nèi)容也在不斷的增加之中，目前已有近90個子頁面，提供了豐富的資訊。到年底，我們計(jì)劃將擴(kuò)展到200個子頁面以上，提供更為豐富的資料信息。
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。當(dāng)前，隨著國家宏觀調(diào)控的影響，各地市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品價(jià)格接連下跌，公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力非常大，而我們宣傳工作應(yīng)該越是在這種不利情況下就越是要做的更好，因?yàn)樾麄鞴ぷ鲗?nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念；對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值；其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，在接下來的時(shí)間里，我們除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。
這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視。今年，生產(chǎn)支部的稿件數(shù)較去年有所下降，也應(yīng)當(dāng)引起重視。此外，7月份宣傳工作會議以來，，還有個別支部至今尚未確定通訊員，這點(diǎn)希望能盡快得到落實(shí)。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到我們離公司、集團(tuán)的要求差距還是很大的。所以，四季度對外宣傳工作還是重中之重。
三、網(wǎng)站建設(shè)工作。
參與網(wǎng)站建設(shè)是各部門義不容辭的責(zé)任，我們希望各部門對此要有高度的認(rèn)識，積極行動，將反應(yīng)自己部門和公司的各種有益資訊及時(shí)交到網(wǎng)站管理員處，為豐富公司網(wǎng)站的內(nèi)容做自己的貢獻(xiàn)。
XX年，我們?nèi)w通訊員要在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展服務(wù)；為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)；為宣傳貫徹黨和政府的政策方針服務(wù)；為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底，我們通訊員要為打造、打響“綠色、文明、精品”的####作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有，從有到會，從會到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中，從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。 回顧即將過去的20xx年度，對于采購部門是個困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報(bào)。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購工作
入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，20xx年共完成采購合同32.65萬噸，其中管線鋼23萬噸，營銷9.6萬噸。雖然同比去年合同量下降20個百分點(diǎn)，但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。
三、存在問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
四、明年年工作思路及工作計(jì)劃
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。
最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的`征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！
公司工作總結(jié) 篇3
一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)
1、擴(kuò)大公司注冊資金，公司原來150萬注冊資金，不足以滿足業(yè)務(wù)工作開展的需要，要按總體設(shè)計(jì)思路，完成1億注冊資金登記換照工作，此項(xiàng)工作要在6月末前完成。
2、成立公司董事會、監(jiān)事會，完成以董事長、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作，搭建一個高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營管理班子，建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團(tuán)隊(duì)，為完成上市做好人才準(zhǔn)備。
3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度，制定以薪酬制度、財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。
二、完善產(chǎn)品經(jīng)營體系，不斷開發(fā)新產(chǎn)品
1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營，增加業(yè)務(wù)人員，擴(kuò)大廣告宣傳，20xx年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營業(yè)績，實(shí)現(xiàn)利潤1000萬元。
2、開發(fā)塞浦路斯新的國際旅游線路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系，利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ)，與該公司共同成立在塞浦路斯的國際旅行社，承辦歐洲旅游國際線路的開發(fā)，掌握線路的定價(jià)權(quán)。這條線路的開發(fā)，將是公司一個新的利潤增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤500萬元。
3、成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”，做足做大免費(fèi)游。要以免費(fèi)旅游產(chǎn)品開發(fā)為契機(jī)，擴(kuò)大免費(fèi)產(chǎn)品的范圍，使免費(fèi)旅游產(chǎn)品成為公司拳頭產(chǎn)品，不但能為公司積累一定的發(fā)展資金，還帶來客戶資源，擴(kuò)大公司知名度，為今后上市交易打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)利潤20xx萬元。
三、成立“康泰國際旅行社（集團(tuán)）有限公司”，健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò) 公司計(jì)劃逐步收購、兼并國內(nèi)“康泰國際旅行社”，使其成為集團(tuán)子公司或分公司，把“康泰旅游”品牌做大做響，為上市后提升股價(jià)打好基礎(chǔ)，同時(shí)把免費(fèi)旅游做向全國。3年內(nèi)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績要突破10億元，純利潤要達(dá)到1億元。
四、整合旅游資源，使旅游產(chǎn)業(yè)化
1、公司計(jì)劃每年收購兩家旅游景區(qū)，公司控股，使景區(qū)成為集團(tuán)公司的子公司，采用相同的辦法，讓子公司上市掛牌，走資本市場融資增值的路子，擴(kuò)大集團(tuán)公司股價(jià)的含金量。
發(fā)達(dá)國家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，隨著大型旅行社集團(tuán)化程度的提高，旅游集團(tuán)對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢之一。近幾年來，國內(nèi)越來越多的百強(qiáng)旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營策略，投資于景區(qū)經(jīng)營、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè)，加強(qiáng)了對上游旅游資源的控制，并實(shí)現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。另外，“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級，旅行社縱向收購兼并上下游企業(yè)的趨勢也將更加明顯。
2、建設(shè)“康泰旅游酒店管理系統(tǒng)”，整合現(xiàn)有酒店，讓現(xiàn)有酒店加盟進(jìn)來,推出免費(fèi)住產(chǎn)品，通過會員商城收集大數(shù)據(jù)，發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務(wù)。
3、整合地方旅游資源，同地方政府合作，搭建旅游開發(fā)平臺，搞旅游綜合開發(fā)，充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢，實(shí)行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源，通過收購地方旅游企業(yè)，把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來工作，有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。
5、通過股權(quán)眾籌，吸收股東參與公司投資，不僅是資金的進(jìn)入，更重要的是資源的整合。
五、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國旅行社行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析指出，《旅游法》實(shí)施后，旅行社原來只依靠低價(jià)進(jìn)行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢，要想在市場中繼續(xù)生存，旅行社必須改變盈利模式，推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
前瞻旅行社行業(yè)報(bào)告指出，旅行社通過旅游網(wǎng)站來盈利的模式經(jīng)過幾年的發(fā)展，已相當(dāng)成熟，而且可操作性也極強(qiáng)。由于游客大多是外地人，從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價(jià)格，需要預(yù)定旅游線路，首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。
國家旅游局表示，爭取用10年時(shí)間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營活動的全面信息化。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”，將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來主流經(jīng)營模式。目前，領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系；而傳統(tǒng)旅行社則越來越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在歐美國家，大約60%的休閑旅游和40%的商務(wù)旅游都是通過線上預(yù)訂，在我國這個比例只有5-10%，這意味著我國在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。
六、多渠道融資，為旅游產(chǎn)業(yè)化提供資金支持
公司已經(jīng)與金生金財(cái)富管理集團(tuán)公司達(dá)成協(xié)議，參股該公司，其《資本市場》、《會員商城》、《會員貸》都是公司的融資工具，計(jì)劃在3年內(nèi)至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團(tuán)化、旅游產(chǎn)業(yè)化服
公司工作總結(jié) 篇4
**工藝品有限公司自1996年在東莞常平設(shè)廠以來，一直重視企業(yè)文化建設(shè)，逐步塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的愿景有機(jī)結(jié)合在一起，促進(jìn)了公司的發(fā)展，具體表現(xiàn)以下幾個方面：
(一)良好的企業(yè)文化氛圍，吸引了優(yōu)秀人才的加入，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺，為打工者提供了眾多的機(jī)會，也促發(fā)了務(wù)工者強(qiáng)流動性，打工者背井離鄉(xiāng)的心境讓他們很難專心工作;針對打工人員的以上特點(diǎn)，公司在企業(yè)文化建設(shè)方面下工夫，營造大家庭的氛圍，抹平了員工的思鄉(xiāng)之情，創(chuàng)造機(jī)會讓來自五湖四海的同仁交流和溝通，少了一份孤獨(dú)，多了一份理解與尊重。
(二)基礎(chǔ)文化、崗位技能的培訓(xùn)，提高了員工的素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。
(三)寓教于樂的文體活動，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準(zhǔn);休息日員工在廠內(nèi)有一個娛樂的場所，有組織的參加各種活動，有效控制了不良現(xiàn)象的發(fā)生，公司內(nèi)基本杜絕了犯罪事件的發(fā)生，保證了社會治安的穩(wěn)定。
(四)積極參加社區(qū)公益文體活動，與社區(qū)建立了文明、和諧的關(guān)系，良好的企業(yè)形象得到了社會的認(rèn)可，政府的表彰。取得以上成績，主要有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)：
(一)在軟件方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備齊全，文康活動管理程序化、制度化，是文化建設(shè)的根本保障。廠刊《春草綠》自創(chuàng)刊以來管理者代表李靜娟經(jīng)理一直擔(dān)任總監(jiān)，對《春草綠》給予關(guān)心和指導(dǎo);行政部經(jīng)理直接擔(dān)當(dāng)大型文體活動的總策劃，公司人力資源部負(fù)責(zé)文康活動的管理和組織，并配備兩名具備大專以上的兼職干部，兩名文康專員都有豐富的文體活動組織經(jīng)驗(yàn)。
(二)在硬件方面，公司資金投入力度大，文康設(shè)施比較齊全。XXX公司歷經(jīng)八年的發(fā)展，已經(jīng)建設(shè)成為一個四周花木環(huán)繞、文化娛樂設(shè)施掩映其間的花園式工廠，綠化面積達(dá)30%,公司內(nèi)建有以下文康設(shè)施：圖書室目前藏書3000余冊，人均圖書2冊以上，每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊;多功能室內(nèi)文康中心近900平方米，可容納千余人觀看電影，里面設(shè)羽毛球場兩處、乒乓球場兩處。
建有兩個標(biāo)準(zhǔn)的燈光籃球場，在安裝了燈光和音響設(shè)備后，在晚間開放成為露天舞場;1000平方米的溜冰場成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配有兩名專職醫(yī)護(hù)人員，為員工提供醫(yī)療和保健;公司新裝修多媒體教室一處，可同時(shí)容納200余人上課。公司內(nèi)設(shè)有郵政代辦點(diǎn)，員工宿舍間間通電話，方便了員工與親朋的聯(lián)系。到目前為止，公司在文康設(shè)施的投入累計(jì)達(dá)24萬元，每年人均文體活動經(jīng)費(fèi)投入(除文康設(shè)施)50余元。
(三)搞企業(yè)文化，拒絕表象化、片面化，堅(jiān)持普及性和提高性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持知識性、娛樂性、趣味性相結(jié)合的原則，堅(jiān)持業(yè)余自愿、形式多樣、健康有益的原則，積極創(chuàng)新各種文化載體。開展的日常性文體活動有：文康中心全天開放，每星期放投影一次(3小時(shí))，開放自由舞會(3小時(shí))，圖書室全天開放，每天為員工放電視2小時(shí)。
每逢春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)舉辦大型文藝聯(lián)歡晚會;每年舉辦一屆卡拉OK比賽。倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動，提高員工身體素質(zhì)，每年11月份舉辦以總經(jīng)理名字冠名的“茂豐杯”運(yùn)動會，今年11月將舉辦第七屆，項(xiàng)目設(shè)置有：籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等項(xiàng)目;每年生產(chǎn)淡季公司都至少組織一次外出旅游活動。充分利用公司內(nèi)部媒體資源，采取各種宣傳手段，宣傳企業(yè)文化建設(shè)，做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁面”。
公司建有文化宣傳專欄，張貼《南方日報(bào)》、《東莞日報(bào)》、《深圳日報(bào)》、《廣東公安報(bào)》等報(bào)刊;各部門建有文化宣傳專欄(2平方);公司有內(nèi)部大型期刊《春草綠》(雙月刊)，以“貼近歐威爾生活、傳達(dá)歐威爾信息、褒揚(yáng)歐威爾先進(jìn)、激發(fā)歐威爾干勁、關(guān)懷歐威爾人生、崇尚歐威爾仁愛”為辦刊宗旨，已成為員工之間、員工與干部之間交流的平臺，一些員工從歐威爾離職后還仍然關(guān)注《春草綠》，給《春草綠》投稿，有多篇優(yōu)秀作品被推薦到《常平報(bào)》刊出。
目前，在公司活躍的文體隊(duì)伍有：公司籃球隊(duì)及各部門籃球隊(duì)、《春草綠》文學(xué)社、武術(shù)愛好者協(xié)會;武術(shù)愛好者的兩名會員代表公司參加常平鎮(zhèn)保安技能比賽，獲得“散打”第二名的好成績。鑒于公司員工整體文化素質(zhì)參差不一的狀況，公司平均每個季度至少開展二次文化素質(zhì)或崗位技能的培訓(xùn)，在生產(chǎn)淡季每個月的培訓(xùn)達(dá)三次，培訓(xùn)的內(nèi)容以實(shí)用性為原則，例如：英語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)技能，這些都為員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了幫助。
XXX公司文體活動的水平與全市文化一流企業(yè)還存在差距，在整體水平上還需上一個臺階，我們未來的規(guī)劃是：在體育運(yùn)動方面，以籃球?yàn)橥黄瓶冢岣哌\(yùn)動項(xiàng)目的競技水平;在文藝節(jié)目(作品)方面，每年至少有三個作品被鎮(zhèn)級以上單位采用;繼續(xù)堅(jiān)持走出去、請進(jìn)來的原則，積極選派優(yōu)秀節(jié)目(作品)參加各類比賽，邀請專業(yè)隊(duì)伍到工廠表演。沒有先進(jìn)的企業(yè)文化，就沒有先進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)就不可能得到長久的生存和發(fā)展，這是歐威爾公司創(chuàng)建企業(yè)文化的體會。
公司工作總結(jié) 篇5
新的一周是新的開始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難，在這一周里都要勇敢的面對，將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳，一個好的心態(tài)，上進(jìn)的工作態(tài)度，才能更好的 完成工作，才會覺得工作起來很愉快，也會大大提高工作效率！
首先，我總結(jié)下上一周的工作，我們客服部，每天和客戶進(jìn)行溝通，給他們留下很好的印象，進(jìn)行客戶登記，回訪等等一系列客服工作。再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作，上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條，站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的，PV量每天過萬，達(dá)成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小，但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情，周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀，一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀，詢問“丁佩兒”是什么？和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷，要求留下電話號碼和聯(lián)系方式，為了和我們能過聯(lián)系，還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么！
我們還錄制了一段視頻，給丁佩兒營銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容：略
除上訴工作內(nèi)容以外，我還將庫存差異一一作以標(biāo)明，庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作，已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來的成果，這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。我還需繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，將知識、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司，為工資增添效益。
這一周，我將客戶系統(tǒng)完善，將客戶逐步錄入系統(tǒng)，已提高回訪客戶的效率，并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作，再培訓(xùn)客服專員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)，配合經(jīng)理帶動好整個團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周！
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng)，并進(jìn)行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn)，回訪技巧，接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作，客服一系列工作。（咨詢，解答，交易，發(fā)貨，售后，回訪）
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等
7、 主動性工作
公司工作總結(jié) 篇6
某_年，*公司在總結(jié)前幾年?duì)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動辦法，不斷完善活動機(jī)制，不斷提高活動水平，不斷增強(qiáng)活動效果，使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來，公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù)，努力干好本職工作，在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，廣泛參加了車間級技術(shù)練兵技術(shù)比武和技術(shù)考核活動，在此基礎(chǔ)上，有某名技術(shù)工人參加了公司級工種技術(shù)帶頭人活動，有_名技術(shù)工人參加了市級職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績，_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽，_名技術(shù)工人參加了*集團(tuán)舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽，_名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎，受到工廠和*集團(tuán)的重獎。
在某_年公司舉辦的職工技能大賽中，有__名選手獲得技術(shù)能手稱號，有_名選手獲得技術(shù)新人獎，經(jīng)過理論考試實(shí)做技能考試和綜合考核，公司爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會評定，有__名選手獲得某_年度工種技術(shù)帶頭人稱號。這些工種技術(shù)帶頭人技術(shù)能手和技術(shù)新人，受到了公司黨政工團(tuán)的隆重表彰和獎勵。
為了開展好某_年度爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動，公司黨政工團(tuán)召開專門聯(lián)席會議，把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，進(jìn)行了精心部署。使這項(xiàng)活動有明確的工種設(shè)置，嚴(yán)格的評選條件，周密的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上，我們設(shè)置了在全公司技術(shù)要求高覆蓋面廣對生產(chǎn)影響大的八個主要技術(shù)工種，即電工機(jī)械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上，我們不僅制定了評選的基本條件，還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序，即工種技術(shù)帶頭人的選拔，必須經(jīng)過理論和實(shí)做兩次考試，考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級技工水平，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際出題，理論和實(shí)做分別按__%和__%計(jì)算成績，既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能，又考察了職工解決實(shí)際問題的能力，使理論和實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上，我們還要分“工作量（任務(wù)）完成情況”“工作表現(xiàn)（遵章守紀(jì)勞動態(tài)度等）”“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個方面進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果按__%計(jì)算成績。
評選以考試成績?yōu)橐罁?jù)，考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上，我們對工種技術(shù)帶頭人實(shí)行津貼獎勵制度，即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的某元/月的專門津貼，時(shí)間為一年，連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者，分別給予某元某元某元的獎金，授予技術(shù)能手稱號。為了鼓勵青年技術(shù)工人踴躍參賽，走崗位成才之路，我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數(shù)較多的工種設(shè).置了技術(shù)新人獎，在年齡__歲以下，技術(shù)等級在中級工以下的青年技術(shù)工人中評選。對評選為技術(shù)新人獎?wù)�，給予某元的一次性獎勵。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我們建立了由公司黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)室主任主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會，負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政策制定，綜合評定，表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團(tuán)和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組，建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個專業(yè)考評組，負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實(shí)施。層次清晰職責(zé)健全管理權(quán)威的組織體系的建立，保證了活動集中統(tǒng)一的順利實(shí)施。在組織措施上，我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競賽和黨政工團(tuán)重點(diǎn)工作考核，從組織措施上保證了活動的順利開展。
公司工作總結(jié) 篇7
回顧過去，特別××年至今，市場部營銷中心、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上，市場部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。
一、主要工作
�、蓖卣故袌龇止具�處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。
電信公司市場部半年工作總結(jié)報(bào)告上半年舉行戶外宣傳活動共計(jì)四次，參加人數(shù)人次。
積極發(fā)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。
�、矤I銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入萬元；寬帶應(yīng)收入萬元。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
�、晨颓楣ぷ髯鳛殪柟淌袌龅年P(guān)鍵性工作今年月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪�？颓槿藛T主動為用戶擦洗、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年，營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約戶（次），大客戶約戶（次）。
搞好熱線服務(wù)，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約次，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。
�、醋陨斫ㄔO(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時(shí)，也有許多不足之處。如：
�、贬槍﹄娦诺牟鸱垂ぷ�，原創(chuàng)：我們沒有較強(qiáng)的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。
�、彩袌鲩_拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。
�、硢T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識和處理問題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
�、笔紫仍鰪�(qiáng)市場競爭意識，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。
⒉市場部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話戶、寬帶戶），將在⒏⒐月大力拓展固定電話戶（每月分別為戶），寬帶戶（每月戶），以上任務(wù)指標(biāo)市場部將不折不扣的落實(shí)到每個員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！
萬盛分公司市場部
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