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個人述職報告

時間:2022-11-17 01:42:11 述職報告大全 我要投稿

關于個人述職報告范文五篇

  在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的個人述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于個人述職報告范文五篇

個人述職報告 篇1

  過去的一年,我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務”的理念,轉變觀念,增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長,F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下:

  一、機房職守工作。

  我知道機房值守工作,責任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設,在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關人員,并加強信息的'溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。

  在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關領導,力求完善系統(tǒng),提高工作效率。

  二、可視會議管理。

  做到了了解設備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關業(yè)務,平時也對設備進行檢修、維護,保障了設備的正常運轉,確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了XX場會議,本公司XX場,政府部門XX場,其他測試XX次等。

  在平時工作中,積極主動,敢于負責,忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現(xiàn)公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務項目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務指標,都能很好完成。

  XX年即將到來,在市場競爭嚴酷的今天,維護工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務”,在工作中就必須做到有主動性、預見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責任和目標。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務和更加復雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領導下,只要咱們同心協(xié)力,銳意進取,真抓實干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績

  以上是我的述職報告,謝謝大家。

個人述職報告 篇2

  人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎,全面提升的總體要求,認真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務大局,進一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設,全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎,挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

  一、人事勞資工作回顧

  (一)認真開以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質(zhì)。

  為進一步加強干部隊伍思想作風建設,提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學習相關文件,圍繞提高“十個素質(zhì)”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高認識,集思廣益,在總結十二五工作的基礎上,精心編制了十二五《教育培訓工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對今后一個時期的教育培訓,人才培養(yǎng)工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平,科室人員的整體素質(zhì)得到了進一步的提升。

  (二)深化用工分配制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設

  1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關資料,民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點突出工作實績,考核結果,作為領導班子調(diào)整充實和干部使用的重要依據(jù)。

  2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞?副科級干部。

  3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性,促進了市局(公司)機關員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。

  4.5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案》,組織兩批股級干部交流,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區(qū)市橫向交流,通過學習交流工作的活動開展,進一步了提高干部隊伍素質(zhì),激發(fā)了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平,確保各項工作的穩(wěn)步提升,促進棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。

  5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作?己说姆秶菂^(qū)(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業(yè)務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調(diào)整,充實了基層業(yè)務和專賣干部隊伍,為xxx圓滿收尾和實現(xiàn)十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機關工作。

  (三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓力度

  今年以來,我們結合以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新培訓內(nèi)容,做好員工思想政治教育和業(yè)務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣大員工履行崗位職責的能力,同時,結合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術和科學文化素質(zhì),全力打造全省煙草行業(yè)最團結、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。

  1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展,年初我們根據(jù)省局(公司)教育培訓要求,結合市局(公司)實際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃》下發(fā)實施,做到了員工教育培訓工作的制度化、規(guī)范化。

  2. 出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業(yè)余時間參加學歷教育,創(chuàng)建學習型企業(yè),提高干部職工隊伍整體素質(zhì),我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規(guī)定》報經(jīng)職代會通過后事實,有效地調(diào)動了全員參加學歷教育的積極性。

  3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。

  組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。

  4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓,使新進機關人員盡快實現(xiàn)角色轉變,適應新的工作崗位需要。

個人述職報告 篇3

  20xx年即將過去,我們將滿懷希望迎來20xx年,在過去的一年里,是第三項目部比較忙碌的一年,也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的安全保衛(wèi)工作進行回顧、總結,查找不足,以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃,各項工作更好的展開。

  一、 概況

  1. 由于大廈原客戶華為公司的撤離和新客戶百度公司的入駐,在過去的一年里,安保部本著“預防為主、重點布控”的原則,隨著不同時期的階段變化(華為公司撤離、大廈內(nèi)原裝飾拆除、百度公司對樓內(nèi)裝修、百度公司入駐),工作重點也隨之做著不同的調(diào)整。

  2. 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部從中控室設備、大廈內(nèi)外消防設備、消防器材到園區(qū)各安全崗位的硬件設施得到了不斷的完善,人員整體素質(zhì)和對安全管理的思想方針得到了進一步的提高

  3. 這一年是安保部人員較為動蕩的一年,先后有一些員工離職。公司及時的補充了新鮮血液,安保部也第一時間對新員工進行了崗位技能、安全教育的培訓,保證了安全工作的順利進行。

  二、 具體工作

  (一) 華為撤離期間和大廈內(nèi)拆除期間

  在大廈內(nèi)拆除期間,為了拆除過程中的安全,安保部從中控室到外聘保安隊保安員在一年中最熱的幾個月里,不怕吃苦,不怕流汗,認真的完成自己的使命,沒有出現(xiàn)重大事故和人員傷亡。

  (二) 樓內(nèi)裝修期間

  1. 消防管理工作

 、贋榱搜b修安全工作能夠順利進行,與裝修總包方(中建大成)簽訂了《安全責任書》

 、诿刻於〞r巡視大廈內(nèi)消防系統(tǒng)設備設施、消防器材(消防主機、消防泵房、消火栓、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、防火卷簾門、消防廣播、滅火器)的狀態(tài)或運行情況

 、鄹鶕(jù)工作安排定時巡視施工過程中存在的火災隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時處理;

 、芘c其他部門配合完成了國慶前對整個園區(qū)及大廈內(nèi)部重點部位的消防安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患并監(jiān)督整改;

 、萃瓿闪藴缁鹌鳈z修和配備工作;

  ⑥對裝修期間樓內(nèi)需要使用電氣焊等設備的單位,經(jīng)審核后,開據(jù)動火證并對其進行口頭指導和現(xiàn)場監(jiān)督;

 、弑WC四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制;

 、鄬⑼鈬南老洹⑾兰、消防井進行了粉刷和更換新標識。

  2. 外聘保安工作

 、侔才疟0矄T在園區(qū)門崗和大廈門崗對所有進出的人員、車輛進行查證、驗證工作和進出物品檢查工作;

 、诎才疟0矄T在樓內(nèi)對施工安全進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

 、郯才疟0矄T在園區(qū)外圍進行安全巡視;

 、馨才疟0碴犕瓿筛黝惻嘤柸蝿,包括崗位培訓、儀態(tài)禮貌培訓、素質(zhì)教育培訓,與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓;

 、菀(guī)范了保安隊宿舍內(nèi)務標準,定期檢查,保證了宿舍內(nèi)干凈整潔;

  ⑥對外圍車場進行了重新的規(guī)劃,安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。

  3. 其他工作

 、賲⒓痈骷壵M織的安全會議和學習課;

 、诜e極的與大園區(qū)物業(yè)、當?shù)卣块T針對于安全問題的溝通、外聯(lián)工作;

  ③與安信行物業(yè)在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作;

 、芙Y合新客戶,制定相應的管理制度、崗位要求、各種應急預案,建立新的表格;

 、荻酱倬G化單位定期對園區(qū)綠化帶內(nèi)進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作,在進入冬季之前提前做好了防凍工作,對一些綠墻進行了補種。

  (三) 百度公司入駐

  1. 消防管理工作

 、偃腭v前對消防系統(tǒng)做了一回整體的聯(lián)動測試,發(fā)現(xiàn)了問題后,及時聯(lián)系了維保單位,對所存在的問題一一進行了解決,保證消防系統(tǒng)的正常運行;

 、趯χ锌貑T進行了一次全面的培訓,包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查;

 、壑匦聦Υ髲B內(nèi)各機房、辦公區(qū)、外圍的滅火器進行了一次配備;

  ④重新設定了巡視路線,每天3次的'對大廈內(nèi)的消防設備設施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表,對消防主機報警做出及時、相應的處理;

 、菝吭乱淮伟脖2咳珕T會,一次消防知識、技能培訓;

 、薇WC四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制,四部電梯對講電話正常;

 、呙刻旄鶕(jù)天氣或客戶需求開啟、關閉電動天窗;

  ⑧每天保持對講機與樓內(nèi)安信行物業(yè)的暢通,保證緊急情況下的聯(lián)系無障礙。

  ⑨重新制定了更為完善、細致的表格,以確保日常工作的可靠性。

  2. 外聘保安工作

  ①針對運營后的服務,作出新的崗位要求和管理預案,對保安隊所有隊員進行了相關培訓,包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等;

 、趯λ羞M出園區(qū)的人員、車輛進行查證、驗證工作;

 、郾WC園區(qū)道路暢通,對車輛行駛、停放嚴格管理,對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗;

  ④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈,外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口,再從投訴口送出園區(qū)的工作;

 、輰@區(qū)外圍24小時看護工作;

  ⑥配合了此次百度搬家的外圍安全管理工作,得到了客戶的好評。

  三、 存在的問題

  1. 人員、紀律方面還有待于進一步的規(guī)范和完善;

  2. 與各崗位相應的專業(yè)知識、安全管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊,有待于加強培訓;

  3. 各項預案和具體的實施還不夠完美,安保部將抓緊落實;

  4. 保安員的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活,這些會影響到整體服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),需要重點的跟進。

  四、 總結

  安保部會始終貫徹“安全第一、預防為主”方針,以“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系”為標準,更加努力、團結進取,把好的工作繼續(xù)發(fā)揚下去,做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好20xx年的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安、防火工作,不斷提高自身的服務認識和服務水準,使安保部各項工作更加扎實,做到讓領導滿意、讓業(yè)主滿意、讓客戶滿意。同時也請各級領導和各部門給予指正。

個人述職報告 篇4

  在我任職的這一年里,我主要負責調(diào)動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內(nèi)容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量。在我個人看來,好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關鍵,但服務人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的`,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內(nèi)容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。

  以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續(xù)抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識,為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商XX購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們XX購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

  今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業(yè)績來證明一切吧。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇5

  各位領導、同事大家好!

  我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的.事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責。

  我在X物業(yè)有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉。

  2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。

  3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準確性。

  4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。及時準確的填財務月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。

  6、及時完成總部的其他要求。

  三、存在的問題。

  一個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。 最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團開發(fā)X區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

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