銀行實(shí)習(xí)日記合集五篇
一天的時(shí)間即將結(jié)束了,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,是時(shí)候用心地寫一篇日記了。那么日記有什么格式呢?下面是小編整理的銀行實(shí)習(xí)日記5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
這天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案,午后楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來了,下午的`工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT,這但是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼]怎樣做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人,這天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時(shí)候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長是a級(jí),所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的'營銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
一、實(shí)習(xí)期間的體會(huì)
翻看自己一個(gè)月來的心得,7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報(bào)到,從最初緊張又激動(dòng)地見到樊總和喻經(jīng)理,然后分配到網(wǎng)點(diǎn),到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務(wù),幫大堂經(jīng)理分擔(dān)工作,每周四下午來營業(yè)部開會(huì),每周五提交一則手機(jī)銀行優(yōu)化建議,最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS,每一天都在進(jìn)步,每一天都在成長。
在這段期間,每個(gè)同事都是老師,都教會(huì)我很多東西。下關(guān)支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要,有了信任感才會(huì)有存款,才會(huì)有理財(cái),才會(huì)有更多合作;大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動(dòng)教會(huì)我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務(wù);在和商戶聯(lián)系,跑POS的過程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務(wù),要多次上門,回訪客戶才會(huì)有機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)期間獲得的成果和拓展業(yè)績
在實(shí)習(xí)期間如果讓我說業(yè)績的話,一時(shí)我也說不上來,在廳堂里服務(wù)的時(shí)候,我就是看客戶需要什么,我?guī)退鉀Q什么,沒有具體統(tǒng)計(jì)過激活手機(jī),開短信提醒、辦信用卡之類的指標(biāo)。但是這些業(yè)務(wù),一般到店的客戶,我都會(huì)推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題,也得到過客戶實(shí)實(shí)在在的贊許,但是也或多或少犯過一些錯(cuò)誤。我一直不怕犯錯(cuò),也不忌諱承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。每次犯錯(cuò)我都會(huì)記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù),每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。
外拓方面,我參加過行里的一次社區(qū)行,宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù),我說的不多,主要是幫忙發(fā)材料,支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶識(shí)別假幣,給客戶推薦信用卡,代繳水電費(fèi),吸引沃德客戶,理財(cái)客戶,每個(gè)人都很有激情,很興奮。8月12日開始,我們實(shí)習(xí)生小組開始外拓POS機(jī),我們走訪了河西萬達(dá)廣場步行街,江寧勝太路,營業(yè)部周圍的中山北路,山西路,云南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最后都因?yàn)橘M(fèi)率,押金,月租費(fèi)(一個(gè)季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金),營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等原因沒有談成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終于簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。
三、對(duì)實(shí)習(xí)工作安排的意見和建議
這次交行給我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得,安排一個(gè)月的時(shí)間很合理,領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們。之前我在招商銀行對(duì)公理財(cái)部門暑期實(shí)習(xí)過,每天都在重復(fù)一樣的工作,打電話推銷理財(cái)產(chǎn)品,時(shí)間長了,人會(huì)很疲倦,對(duì)于還沒有接觸過銀行的學(xué)生(幸好我不是)來說也是一種求職方向肅殺,會(huì)排斥這個(gè)職業(yè),排除這個(gè)銀行的文化。從事銀行這份工作其實(shí)不輕松,但是也不至于走投無路,交行的實(shí)習(xí)安排很人性化,分配我們?cè)诖筇,不僅可以了解交行的日常業(yè)務(wù),也可以了解交行的客戶群體,同時(shí)把我們推出去外拓,其實(shí)也是鍛煉我們和陌生人營銷的能力,每當(dāng)我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起,還是很有樂趣的。
實(shí)習(xí)工作安排建議方面,我沒有什么好提的,因?yàn)闊o論是喻經(jīng)理還是下關(guān)支行的同事們都對(duì)實(shí)習(xí)生很重視,把我們當(dāng)成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點(diǎn)對(duì)于增加我們對(duì)交行的'忠誠度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂于完成。建議的話,關(guān)于實(shí)習(xí)工作的我沒有,但是關(guān)于手機(jī)銀行和POS業(yè)務(wù)我想討論一下。
第一個(gè)是每周我們會(huì)給電營部提一兩條手機(jī)銀行優(yōu)化建議,上周我提的關(guān)于交行信用卡的建議。交行手機(jī)銀行信用卡板塊辦卡查詢里面,如果信用卡沒有審批下來,理由只有“很抱歉,由于您未達(dá)到我行發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn),目前不能接納您**卡的申請(qǐng),期望日后能為您服務(wù)”。曾經(jīng)有客戶到柜臺(tái)詢問過,她哪點(diǎn)沒有達(dá)到,但是無論通過網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達(dá)標(biāo),或者資料沒有填全,都可以彌補(bǔ),寫明沒有批下來的具體原因,客戶可以提供更加有針對(duì)性的材料,這樣就可以審批下來,可以擴(kuò)大我們行的信用卡客戶群,何樂而不為呢。電營部的回復(fù)是撥打信用卡熱線解決,但是我寫明了電話銀行不能查到具體原因了,所以這個(gè)還是沒有能解決的。
第二個(gè)是關(guān)于POS機(jī),我們的POS機(jī),首先費(fèi)率是國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),意味著是所有里面最高的,銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽到過),其次有500元有線,1000元無限刷卡機(jī)的押金,這個(gè)倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時(shí)缺無線的刷卡機(jī)(中國銀行),最后是要有一天一塊錢的押金(月刷卡額達(dá)到3萬或者一個(gè)季度7.5萬可以免),這個(gè)對(duì)于刷卡額不是太大的商戶來說,就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因?yàn)檫@個(gè)原因),如果要辦35元封頂?shù)脑挘枰峁┐箢~的上下游供銷合同,并且每個(gè)月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧。接受完杉德公司?jīng)理給我們的簡單培訓(xùn)之后,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機(jī)的(因?yàn)榘惭b過之后,費(fèi)率比他們高或者持平的話,老板是不太愿意換的),這種商戶也是有的,但是如果我們的POS機(jī)限制稍微靈活一點(diǎn)點(diǎn),其實(shí)是可以擴(kuò)大更多商戶的。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
上午的時(shí)候沒有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),我沒有什么事便坐著看看來來往往的人。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場促銷的演出來吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節(jié)就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚。看來工作的時(shí)候就沒有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說讀書的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了。
下午,師傅說要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過股東同意聲明書和合同了,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。 跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過程,要提交的.資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來回跑很多趟。
原來,如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預(yù)交款收據(jù)原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人 (抵押人)和貸款銀行 (抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利。也就是說房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,是換價(jià)權(quán),以價(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以優(yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,還要繳納一定的費(fèi)用,一開始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢,后來師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅,契稅是國家財(cái)政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi)。
當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺得,社會(huì)里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì)很方便。原來不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的做事,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話,這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì)說,二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了。
回去的時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運(yùn)車也剛剛開來,和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過年了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
周末,下午三點(diǎn)鐘潤華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂觀的,因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的`資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個(gè)月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計(jì)劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動(dòng)客戶。
今日感受:原來我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個(gè),難題自然會(huì)迎刃而解。
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