電工年度工作總結(jié)模板匯編5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的電工年度工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
電工年度工作總結(jié) 篇1
我工作以來(lái)，一直從事一線電工工作，多年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面
我積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
1.貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2.落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3.加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4.一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來(lái)，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的.查找和排除實(shí)例。電氣方面：
1.檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；
2.測(cè)絕緣電阻及直流電阻。測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；
3.通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化
電工年度工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，日月如梭，20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去�；仡�20xx年是我們化工企業(yè)的全行業(yè)的冬季是最寒冷的一年。為了企業(yè)能生存和我們能更好的生活，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我們努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，面對(duì)24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備，只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況，對(duì)將要發(fā)生的故障隱患提前清除，以達(dá)到防患以未然。這里面包含了我們的汗水與歡樂(lè)。其實(shí)一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過(guò)這面鏡子我們可以看到過(guò)去這一年來(lái)都做了哪些成績(jī)，又出現(xiàn)了哪些失誤，還有哪些長(zhǎng)處沒(méi)有發(fā)揮，哪些不足還有待改正。自己在工作中也收獲不小，現(xiàn)在對(duì)20xx年工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、堅(jiān)持巡回檢查制度
每天上班后堅(jiān)持巡回檢查電氣設(shè)備，做好每天的維修工作記錄，對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行記錄和問(wèn)題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄，對(duì)重點(diǎn)的電氣設(shè)備做好備品、備件記錄，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間。
二、堅(jiān)持設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度
在工作中對(duì)設(shè)備要勤看、勤聽(tīng)、勤問(wèn)。把發(fā)現(xiàn)的電氣設(shè)備問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備問(wèn)題及時(shí)處理，如果不能處理的及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。
三、具體工作內(nèi)容：
在人員配備不足的情況下，我們克服工作的種種困難完成了公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
1、為了配合公司行業(yè)驗(yàn)收合格，我們按照驗(yàn)收要求在公司重點(diǎn)的工段和崗位安裝防爆應(yīng)急照明燈。安裝應(yīng)急燈23盞、敷設(shè)鋼管200米、電線900米、支架角鋼25付、防爆開(kāi)關(guān)10個(gè)。
2、協(xié)助外單位撤卸、安裝避雷塔。（原避雷塔表面腐蝕嚴(yán)重且有傾斜，為了人身安全、設(shè)備安全）
3、壓縮工段的廢油回收泵線在使用工程中，沒(méi)有防爆設(shè)施容易產(chǎn)生電氣火花存在安全隱患。因此，安裝防爆控制箱2處。
4、壓縮工段的樓梯照明電源線短路無(wú)法使用，為了職工的上下樓梯的人身安全需要更換。由于過(guò)去電源線在總配電室，給現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)了困難。因?yàn)�，原�?lái)的電纜橋架非常擁擠在實(shí)際施工中線路走向無(wú)法滿足施工要求。所以，我們又重新規(guī)劃線路走向，重新配管，敷設(shè)電纜200米、新增開(kāi)關(guān)6只并在整改時(shí)間圓滿完成任務(wù)。
5、設(shè)計(jì)、安裝稀氨水沖裝站泵配電箱及配管、敷設(shè)電源線、電動(dòng)機(jī)電源。
6、設(shè)計(jì)、安裝、敷設(shè)配氣站電源線符合易燃易爆危險(xiǎn)源的防爆要求。
7、在4#冰機(jī)資料不完整的情況下,為了按時(shí)完成冰機(jī)的試運(yùn)行。認(rèn)真查找有關(guān)資料和仔細(xì)分析電氣圖，理解他的控制原理。元器件的功能和作用，通過(guò)大家的共同努力圓滿完成4#冰機(jī)的安裝工作。
8、處理1#變壓器I段母排接頭發(fā)熱。處理2#變壓器II段母排接頭發(fā)熱。
9、全公司高壓設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)。
10、更換液氨沖裝站沖裝臂接地線，消除不安全隱患。
11、2#門(mén)電源線原埋在地下由于多次基建施工使電纜多處絕緣破壞無(wú)法正常使用。后改變電源走向固定在圍墻上敷設(shè)電纜線150米。 12、1#蒸發(fā)器電動(dòng)機(jī)引出線絕緣破損短路。由于，電動(dòng)機(jī)在風(fēng)扇上撤卸非常麻煩還是高空作業(yè)。為了徹底解決問(wèn)題我們采取用錫焊接線頭并再外面套黃臘管處理絕緣，為公司生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間、為維修人員帶來(lái)方便。
13、巡檢時(shí)連續(xù)幾天在空分配電室內(nèi)聞到一股電氣設(shè)備特有的焦臭味且越來(lái)越大，決定仔細(xì)排查原因。通過(guò)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)這個(gè)味道是2#氧壓機(jī)抽屜柜發(fā)出的，于是果斷的連續(xù)本班調(diào)度停下2#氧壓機(jī)。拉出抽屜看到是2#氧壓機(jī)的主電路動(dòng)插件發(fā)熱且變色，引起隔離罩燒焦發(fā)出的氣味。由于，沒(méi)有備件于是我們?cè)谳o助生產(chǎn)區(qū)配電室找了一個(gè)適合2#氧壓機(jī)的.抽屜柜備用。
13、巡檢時(shí)根據(jù)操作工反應(yīng)2#冰機(jī)電動(dòng)機(jī)有焦味。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)2#冰機(jī)電動(dòng)機(jī)接線盒有溫度還是不是有一股塑料燃燒的味道。果斷讓操作工停下2#冰機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)接線盒內(nèi)黃相外層絕緣已經(jīng)全部碳化，紅相也部分碳化快接近接線盒外殼。多虧操作工觀察細(xì)心不然后果不堪設(shè)想。我們重新把燒壞的電動(dòng)機(jī)引出線更換掉，并重新焊接線鼻子處理好絕緣恢復(fù)使用。
14、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)2#變壓器10KV電纜頭有放電現(xiàn)象，開(kāi)始我們還考慮
能不能拖一拖不要影響生產(chǎn)就機(jī)會(huì)處理。后來(lái)，我們反復(fù)分析10KV高壓電纜電壓有那么高，我們也無(wú)法預(yù)測(cè)他什么時(shí)候出問(wèn)題，也許是一個(gè)月或也許是今晚。到那個(gè)時(shí)候出問(wèn)題可能損失可能更大。于是我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并當(dāng)天下午就重新做10KV電纜終端并恢復(fù)生產(chǎn)。
15、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)5#壓縮機(jī)風(fēng)機(jī)沒(méi)有運(yùn)行操作工巡檢居然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)5#壓縮機(jī)控制屏顯示風(fēng)機(jī)在運(yùn)行狀態(tài)，斷路器與熱繼電器均在合上位置，實(shí)際風(fēng)機(jī)沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn)。停機(jī)撤開(kāi)電動(dòng)機(jī)接線盒檢查電纜線發(fā)現(xiàn)電纜絕緣抽芯引起兩相短路跳開(kāi)斷路器（分合開(kāi)關(guān)沒(méi)有彈起）。因此，電動(dòng)機(jī)沒(méi)有燒壞，處理后恢復(fù)使用。
16、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)2#壓縮機(jī)風(fēng)機(jī)運(yùn)行響聲大，通過(guò)改刀聽(tīng)聲音分析可能是軸承問(wèn)題。停機(jī)檢查軸承滑動(dòng)有阻力，彈夾裂開(kāi)。更換軸承故障排除。
17、碳化循環(huán)水回收1#泵運(yùn)行時(shí)跳閘（3次）。設(shè)備與電氣都分別檢查，結(jié)果是泵瓦抱緊使電流升高引起電動(dòng)機(jī)跳閘。我們檢查情況：1、電動(dòng)機(jī)對(duì)地絕緣值0.5Ω，（符合基本絕緣標(biāo)準(zhǔn)）2、相間阻值不等1.2Ω、1.9Ω、0.8Ω。按常理可以試啟動(dòng)。但是，檢查時(shí)聞到接線盒有一股焦臭味。于是我們還是決定撤開(kāi)電動(dòng)機(jī)看看，撤開(kāi)電動(dòng)機(jī)后端蓋大吃驚電動(dòng)機(jī)的扎帶部分已經(jīng)被漲開(kāi)了（電動(dòng)機(jī)繞組膨脹），電動(dòng)機(jī)繞組有散股現(xiàn)象和部分繞組變色。端蓋的下方有被融化的金屬顆粒，看來(lái)電動(dòng)機(jī)傷的不輕，進(jìn)一步檢查電動(dòng)機(jī)掃膛，電動(dòng)機(jī)基本報(bào)廢。通過(guò)這個(gè)事情我們總結(jié)出今后工作中只有工作經(jīng)驗(yàn)+負(fù)責(zé)心才能把工作搞好，才能百尺竿頭更上一層樓。
18、1#壓縮機(jī)的勵(lì)磁控制屏發(fā)生故障，主接觸器損壞CJ20-100這種老型號(hào)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有備件，況且這種外部絕緣差聲音大。生產(chǎn)上又需要馬上使用怎么辦？于是，我們決定采用性能穩(wěn)定噪聲小的施耐德LC1D80M7C交流接觸器代替CJ20-100型，同樣能滿足勵(lì)磁柜的工作需要。但是，在安裝中設(shè)備孔距不符無(wú)法固定接觸器，于是我們又重新在控制屏上鉆孔并固定。安裝后重新連接控制線并調(diào)試運(yùn)行參數(shù)一切數(shù)據(jù)正�？梢允褂谩樯a(chǎn)系統(tǒng)贏得了時(shí)間。
19、為了明年生產(chǎn)順利進(jìn)行，葉科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)我們對(duì)2#變壓吸附的電源線通過(guò)多次論證、研究、計(jì)算決定1#、2#變壓吸附兩處電源可以共用這個(gè)方案是可行的，為公司節(jié)約了幾萬(wàn)元開(kāi)支。是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
20、在這次公司大修中，處理電加熱器電纜外層絕緣龜裂和部分絕緣層已經(jīng)脫落的問(wèn)題時(shí)，如果更換電纜需要十幾萬(wàn)，現(xiàn)在企業(yè)這么困難工資還是照常發(fā)放，我們也應(yīng)該替公司排憂解難。于是，葉科長(zhǎng)發(fā)動(dòng)大家群策群力，出主意、想辦法。最后，決定采用10KV戶外式高壓熱縮管處理電纜，以最安全和最簡(jiǎn)單的處理方法為公司節(jié)約了一大筆費(fèi)用。
電工年度工作總結(jié) 篇3
光陰似箭，歲月如梭，從XX年xx月9日到現(xiàn)在進(jìn)入西部公汽已經(jīng)將近一年的時(shí)間了，一年的努力付出，在廠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和師傅的精心指導(dǎo)下，我漸漸的學(xué)到了很多東西，不管在為人處事方面，還是在維修技術(shù)方面，都大有長(zhǎng)進(jìn)。
XX年xx月9日，我依舊還清晰的記得。一年前的我，捏著一個(gè)包就進(jìn)了xx修理廠，在經(jīng)過(guò)廠領(lǐng)導(dǎo)的精心安排之后，我被安排到了電工班，此時(shí)的我當(dāng)時(shí)對(duì)車(chē)輛一無(wú)所知，只能跟著師傅們跑腿，拿工具，經(jīng)過(guò)自己的虛心學(xué)習(xí)和師傅們的熱情教導(dǎo)，一個(gè)月之后，我開(kāi)始對(duì)車(chē)輛的各個(gè)電器部件都大致的有所了解，當(dāng)時(shí)師傅就讓我拆裝、保養(yǎng)、維修發(fā)電機(jī)與起動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@是作為電工的基本要求，所以，當(dāng)時(shí)我就下定決心不怕苦，不怕臟，不怕累，用心學(xué)，用心記，積極的去為基本要求而打好基礎(chǔ)。
同時(shí)，也對(duì)車(chē)輛的空調(diào)、燈光、線路、緩速器、abs、底盤(pán)...都有所了解它們其中的工作原理和做有基本的維修。但是在關(guān)于電路，底盤(pán)等方面還是存在大有不足，但在今后我還是會(huì)一如既往的去虛心去接受別人的意見(jiàn)，虛心的向師傅師兄們請(qǐng)教。
都說(shuō)虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后，我雖然才經(jīng)過(guò)一年的努力學(xué)習(xí)與鉆研，才對(duì)車(chē)輛有所了解，但學(xué)海無(wú)涯，在今后的日子中我還會(huì)繼續(xù)的虛心向師傅學(xué)習(xí)，才能做到精益求精，才能做到笨鳥(niǎo)先飛，同時(shí)自己也會(huì)去獨(dú)立思考其中的原理，獨(dú)自摸索其中的奧妙，這樣才能使自己的'技術(shù)有所提高。要相信自己，只要努力付出就會(huì)取得相應(yīng)的回報(bào)，一定會(huì)青出于藍(lán)而勝勝于藍(lán)。
在此非常感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與師傅的精心指點(diǎn)，今后必定努力工作，踏踏實(shí)實(shí)的工作，積極的做好帶頭作用，做一名合格的員工，也有所做的不對(duì)的地方請(qǐng)多多指點(diǎn)，絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與師傅對(duì)我的期望。
電工年度工作總結(jié) 篇4
充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！
我作為學(xué)�？倓�(wù)處的一名電工，我深感責(zé)任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)校規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的'工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面
1.貫徹執(zhí)行學(xué)校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障學(xué)校里的水電暢通。
2.嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守學(xué)校里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、20xx年度主要完成了如下工作
1.熱愛(ài)本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛(ài)護(hù)工具。
3.在工作中能做到認(rèn)真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。
4.注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5.做到檢查和維修，有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6.做好學(xué)校水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7.在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了較好的成績(jī)，但也有不足的地方，但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，面對(duì)新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的電工。
電工年度工作總結(jié) 篇5
我叫XXX，是回XX村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜儯抑徊贿^(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)，全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái)，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的.要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái)，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門(mén)檢修，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門(mén)去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的會(huì)和殘奧會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒(méi)有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶滿意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過(guò)不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無(wú)投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
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