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護士長個人年度工作總結

時間:2022-11-18 00:14:03 護士工作總結 我要投稿

關于護士長個人年度工作總結模板匯編十篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的護士長個人年度工作總結10篇,歡迎大家分享。

關于護士長個人年度工作總結模板匯編十篇

護士長個人年度工作總結 篇1

  20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領導和護理部的正確領導下,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質服務,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年,F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:

  加強護理管理,提高護理質量:

  一是按照二甲醫(yī)院標準,進一步規(guī)范各項護理工作質量標準和工作流程,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,繼續(xù)加強各重點專科領域護士技能培訓工作,積極組織開展護理管理和業(yè)務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質;五是加強醫(yī)療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

  完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的.場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

  建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

  ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責任心,并注重細節(jié)管理。以保證ICU的護理工作正常運轉, 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設:

  由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務講座,嚴格按照進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。 要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務水平。

  20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者 ,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領導和護理部的關心和幫助……

護士長個人年度工作總結 篇2

  有健全的護理管理組織體系,實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理,責任明確,護理部實行目標責任制管理,各級護理人員有明確的崗位職責,設置有護理質量管理委員會,并能按計劃定期開展工作。

  護理部以臨床護理工作量為基礎,根據(jù)各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。并且成立了應急指揮領導組和護理小組,應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保證護理質量。

  實施護理繼續(xù)教育學分制。在不影響工作的前提下,有計劃的`審批護理人員參加函授、自學教育,選送護理骨干到上級醫(yī)院進修。院內(nèi)培訓采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式,強化三基訓練,提高護士業(yè)務素質。開展“優(yōu)秀護士’評選活動,將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業(yè)務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現(xiàn)作為評價條件,綜合評定一個護士的整體素質?荚u結果與職稱晉級掛鉤。

  臨床護理工作堅持以人為本,“以病人為中心”, 以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構護理核心制度》,并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構護理質量評價標準與方法》,結合醫(yī)院實際情況,有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監(jiān)督、檢查、評價,對于存在的問題進行跟蹤檢查,達到質量持續(xù)改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%; 一人一針一管執(zhí)行率100%;護理事故發(fā)生率0。

  積極開展“優(yōu)質護理服務”工作。完善護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術規(guī)范和臨床護理告知程序,細化分級護理標準并公示,簡化護理文書書寫,開展“七聲服務” ,增加病房設施設備,實施責任制整體護理,責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質的護理服務。20xx年優(yōu)質護理示范病房1個,20xx年增加到5個。達到病區(qū)總數(shù)的71。4%。

  根據(jù)患者安全目標,制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等),并設立有護理安全檢查小組,定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關注對象。并應用安全警示標識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護士長及時組織護理查房,進行前饋控制干預,防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  嚴格交接班制度。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外,病區(qū)間交接設立了病人轉運交接單,病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認,杜絕環(huán)節(jié)漏洞,保證病人安全。

護士長個人年度工作總結 篇3

  在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

  我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:

  一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風

  1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

  2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范。

  3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

  二、護理管理

  1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。

  2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

  3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

  4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

  5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。

  6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。

  7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

  三、臨床護理

  1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。

  2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的.職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

  3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

  4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。

  5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。

  對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

  7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO找準切入點。

  9、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

  四、繼續(xù)教育及論文

  1、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科、x中醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。

  2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

  3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

  4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。

  五、改善方向

  1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

  2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);

  3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;

  4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

  5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

護士長個人年度工作總結 篇4

  轉眼間**年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:

  一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務

  1、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8—10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以達到配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。

  2、全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細做到深入人心,并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質護理的亮點:“一講、一送、一接、一減壓”,為我科的介入手術起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。

  3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優(yōu)質護理服務后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。

  二、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

  2、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。

  3、護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六潔”。

  4、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的.護士給予了批評教育;颊邼M意率基本達到95%以上。并每月評選護士,帕孜拉榮獲全院二護士。

  三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  四、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論操作考試。

  2、科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和心血管?浦R,提高全科的業(yè)務水平。

  3、11月參加了護理應知應會競賽,我科沈娜、代夢瑤、米娜取得了全院二等獎的成績。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、我科護理指標完成情況:三基考核合格率100%,基礎護理合格率大于90%,特、一級護理合格率大于90%,護理服務滿意度大于93%,護理文書合格率大于90%,搶救物品完好率100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,術前訪視,術后隨訪率100%。無壓瘡發(fā)生,無投訴。

  6、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  7、鼓勵全科護士不斷學習,目前我科有5名護士參加護理本科在讀,有5名護士參加護理大專在讀。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。

  2、堅持了空氣培養(yǎng),對高危科室介入室每月進行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。

  六、開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。

  1、控制支出:限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

  2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

  3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。

  七、護理工作量完成情況

  入院人次1371人,出院人次1324人,病危人次100人,病重人次209人,手術525臺,輸血17人次,導尿23人次,灌腸23人次,皮試648人次,測血壓23423人次,霧化吸入429人次,靜脈采血3162人次,靜脈注射1127人次,肌肉皮下注射4847人次,靜脈輸液13084人次,吸氧1549人次,動脈采血349人次,一級護理855人次,心電監(jiān)護2652人次,皮膚護理44人次,血清葡萄糖

  測定3829人次,靜脈穿刺置管術883人次,BNP人次383人次,床旁心電圖1224人次,三測22283人次。

  全科護士學習筆記180篇,心得體會174篇。

  八、存在的問題

  1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

  2、護理質量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教有待進一步加強。

  5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

  6、護理科研任需填補。

  **年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機,創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!

護士長個人年度工作總結 篇5

  我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。

  首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,明確各班包括護士長的崗位職責,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到公平對待。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度;對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理;不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,在科內(nèi)每月一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的.開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候,大家都不重視健康教育,對于這項工作任務覺得可做可不做,認為只要把治療做好就算完成工作了,后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成,很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復,我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。

  我們科的護士比較少,工作量有時也很大,有時要24小時連班,第二天還要加班,當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調整,對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神,很多事情我都會搶在前頭去,因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中,我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

  護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;

  我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。

  此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,帶領大家成功搬遷到新醫(yī)院,順利通過示范科室的考評及年終質量考評,當然我們還有很多需要改進的地方,需要各位領導的督促和提點。

  對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,很多地方還是做的有不足之處,還希望在以后的工作中能得到各位領導的提點,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。

護士長個人年度工作總結 篇6

  20___年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20___年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

  一、加強思想政治學習,提高自身素質

  本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

  二、恪盡職守,認真作好本職工作

  1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質。

  本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在XX年9月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。

  2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務。

  積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃⻊铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務

  4、建立檢查考核制度,強化質量控制。

  在科室成立了以我為組長的'護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。

  5、積極開展康復活動,落實全程康復理念。

  根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。XX年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

  2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。

  3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點?啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

  2、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。

  總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

護士長個人年度工作總結 篇7

  一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

  一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧

  醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。

  目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié),做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。

  二、加強日常管理,提高經(jīng)濟效益

  今年,在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術40多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業(yè)務水平,堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。

  三、抓好精神文明,控制藥占比例

  具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的'責任,帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進服務態(tài)度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

  四、存在的問題

  眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

  五、今后努力的方向

  誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協(xié)調能力和業(yè)務水平,帶領全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。

護士長個人年度工作總結 篇8

  20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結如下:

  一、認真落實各項護理規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行制度,提高護理質量,確保安全醫(yī)療得以保證。

  1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

  2、貫徹堅持查對制度:

 。1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;

 。2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;

 。3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。

  4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,提高管理水平和效率。

  2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的.改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。

  3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。

  三、加強護理人員品德、作風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

  3、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。

  4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。

  四、提高護理人員業(yè)務水平

  1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。

  5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。

  7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。

  8、全院有xx名護士參加護理大?荚,有xx名護士參加護理大專函授。

護士長個人年度工作總結 篇9

  20xx年,在院領導及科主任的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下:

  一、認真學習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范

  1、本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身?浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

  2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20xx年新上崗護理人員xx名,通過新上崗護士強化培訓,xx護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

  3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

  4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

  5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。

  二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性

  1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

  2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

  3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵元。

  4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督,護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。

  5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

  三、加強護理質量管理,落實優(yōu)質護理服務,提升護理滿意度

  1、切實加強基礎護理,落實?平】到逃。每天對危重、手術、分娩、新人病員的.護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

  2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

  3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。

  4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。

  5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

  6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

  7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。

  8、每周按計劃進行護理質量評價。

  四、工作中存在的問題及未達到的目標

  1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

  2、護理質量管理不到位:10月xx提前書寫護理記錄。

  五、今后的打算及目標

  1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

  2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

  以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護士長個人年度工作總結 篇10

  一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成績,將一年的工作總結如下:

  一、政治思想方面

  在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發(fā)生的一系列醫(yī)院暴力恐怖事件的時候內(nèi)心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫(yī)務人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。

  二、業(yè)務工作方面

  在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫(yī)院管理的相關政策、文件,主動學習新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。對于工作中遇到的我實際問題共同協(xié)商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習并取得三級心理咨詢師證書,PICC操作證書,市醫(yī)學會、省醫(yī)學會醫(yī)院感染培訓合格證書。

  三、強化安全意識

  堅持以病人為中心,以質量為核心的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標。在工作中將質量安全作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關。定期不定期的對科室進行質量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。

  四、團結協(xié)作

  工作中積極配合科主任、醫(yī)生、護士按時完成院領導和護理部交辦的工作任務。由于三病區(qū)位置環(huán)境樓上、樓下兩層。病人去衛(wèi)生間總要走樓梯才能到達目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環(huán)境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協(xié)調。因為沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運,樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫(yī)生人員結構的特殊性,使得三病區(qū)的收入一直和其他幾個臨床科室有很大的差距,護士難免會出現(xiàn)些許情緒。工作中我會盡力去發(fā)現(xiàn)護士情緒低落的`原因,無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導和安慰。我還善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處和優(yōu)點并根據(jù)個人的長處合理調配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人參與,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對于表現(xiàn)積極責任心強的護士適當給予獎勵,即提高了工作質量又調動了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個和諧團結的團隊,她們每個人身上都有我要學習的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協(xié)作的原動力。

  五、注重新護士的培養(yǎng)

  對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的培訓計劃,從科內(nèi)選出經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。采取分階段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行?谱o理操作培訓和應急能力的培養(yǎng),進一步提高了科室護理人員?茦I(yè)務水平。

  六、工作業(yè)務完成情況

  經(jīng)過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次,換瓶瓶,靜脈注射人次,肌肉注射人次,氧氣吸入人次,一級護理人,膀胱、陰道沖洗人次,導管護理人次等。全年無一例差錯事故發(fā)生。

  經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績但我深知還有很多許多不足之處有待進一步改進和提高?剖易o理隊伍參差不齊,對業(yè)務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質。本人需進一步學習理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質護理服務。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。

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