關(guān)于質(zhì)量保證承諾書集合五篇
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都嘗試過寫信吧,書信在人類的交流與溝通的歷史上占有重要地位。那么你有了解過書信嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、將遵循公開、公正和誠實(shí)信用的原則自愿參加XXXXX項(xiàng)目的投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書,不讓他人掛靠投標(biāo),不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
四、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益;
五、不與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或其他投標(biāo)人串通投標(biāo),損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
六、嚴(yán)格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律,服從監(jiān)管人員管理;
七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊(duì)伍,若有分包征得建設(shè)單位同意;
八、保證中標(biāo)之后,按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備,如有違反,同意接受建設(shè)單位違約處罰;
九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無等犯罪行為;
十、如我公司中標(biāo),保證中標(biāo)的建造師無在建工程;蛉缭摻ㄔ鞄熡性诮üこ,保證在合同簽訂前按有關(guān)規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;
十一、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為,保證按照《滁州市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進(jìn)行。投訴內(nèi)容符合要求,投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字,并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴,對本公司提供的投訴線索的真實(shí)性負(fù)責(zé),否則愿接受有關(guān)部門的處罰。
以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀,本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
開戶銀行: 基本賬戶:
投標(biāo)單位(公章): 法定代表人(簽字并蓋章):
質(zhì)量保證承諾書 篇2
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
。1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
質(zhì)量保證承諾書 篇3
質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對用戶提出的計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)
處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進(jìn)行落實(shí),包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時(shí)一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時(shí)解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理各類異議。
xxx
日期
質(zhì)量保證承諾書 篇4
一 施工準(zhǔn)備階段組織保證
、沤⒔∪(xiàng)目組織體系
①盡早建立起適合本工程特點(diǎn)的`項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),使各級人員盡快進(jìn)入角色,以保證各項(xiàng)施工任務(wù)的分解盡早得到落實(shí)。
、诎错(xiàng)目法組織施工,充分發(fā)揮資源優(yōu)化配置,動態(tài)管理的優(yōu)勢。
、垌(xiàng)目部主要管理和技術(shù)人員均由具有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn)的人員組成。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人等構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)決策層,相關(guān)人員自投標(biāo)階段開始至工程結(jié)束的整個(gè)施工過程中保持穩(wěn)定不變。
、芨鶕(jù)本工程性質(zhì)及工程特點(diǎn),施工作業(yè)層以我單位項(xiàng)目經(jīng)理部為主要施工隊(duì)伍,充分發(fā)揮施工優(yōu)勢,以保證各項(xiàng)施工任務(wù)的實(shí)施緊湊有序。
、铺崆伴_展并完成各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作
、偌涌熨Y源調(diào)配,確保人員、機(jī)械設(shè)備及所需物資及時(shí)進(jìn)場。
②以最快速度完成臨時(shí)設(shè)施建設(shè),為工程全面展開創(chuàng)造條件。
、郾M快編制各分部、分項(xiàng)工程的實(shí)施性方案,及時(shí)報(bào)業(yè)主、監(jiān)理審核批準(zhǔn),使工程盡快達(dá)到開工條件。
、芙Y(jié)合本工程實(shí)際,制定工程管理及質(zhì)量保證的各項(xiàng)具體措施和辦法,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。為工程順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
二 施工過程組織保證
、艑(shí)現(xiàn)信息化管理,及時(shí)調(diào)整工期計(jì)劃及資源配置:編制總體施工進(jìn)度計(jì)劃,并確定關(guān)鍵線路,以此為依據(jù),制定“月、周”施工進(jìn)度計(jì)劃及各分部、分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃,在計(jì)劃實(shí)施過程中,及時(shí)采集各種施工信息并通過數(shù)據(jù)處理及分析,根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整工期計(jì)劃及資源配置,以確保工期。
、茝(qiáng)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制:強(qiáng)化各業(yè)務(wù)系統(tǒng)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,將各項(xiàng)施工任務(wù)落實(shí)到人,保證全部崗位職責(zé)覆蓋項(xiàng)目施工的全方位,無缺口,無重疊,從而通過人的工作質(zhì)量確保目標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)。
⑶嚴(yán)格執(zhí)行工地會議制度
、琶刻煺匍_各作業(yè)隊(duì)工作會,總結(jié)當(dāng)日計(jì)劃完成情況并安排次日工作計(jì)劃,工作會由生產(chǎn)副經(jīng)理主持,各作業(yè)隊(duì)隊(duì)長參加。根據(jù)現(xiàn)場情況組織臨時(shí)協(xié)調(diào)會,加強(qiáng)現(xiàn)場指揮調(diào)度工作,使工程保持正常有序施工。
、浦鲃蛹訌(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理等有關(guān)部門的聯(lián)系,每周定期召開有業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位參加的工程例會,會中總結(jié)一周的工程進(jìn)展情況及下周工作計(jì)劃,對急需解決和亟待處理的問題進(jìn)行討論,并制定相應(yīng)措施,確保下步工作順利實(shí)施。
⑶及時(shí)組織工程驗(yàn)收:對已完工程特別是隱蔽工程及時(shí)組織驗(yàn)收,保證下道工序及時(shí)展開。 ⑷制定并強(qiáng)化成品保護(hù)措施:制定并強(qiáng)化成品保護(hù)措施,保證施工過程中不出現(xiàn)成品、半成品由于人為因素?fù)p壞而造成返工、返修致使工期延誤。
三 施工計(jì)劃保證
、啪幹乒こ踢M(jìn)度計(jì)劃
、侔凑帐┕げ渴鹂傮w原則編制總體施工進(jìn)度控制計(jì)劃,并根據(jù)工程項(xiàng)目、工程量、施工條件及擬采取的施工工藝、擬投入的施工人員及機(jī)械設(shè)備等情況劃分施工區(qū)域。
、诠て诳刂朴(jì)劃中必須對各站點(diǎn)施工計(jì)劃進(jìn)行分解,并依據(jù)分解計(jì)劃,分析各工序的邏輯關(guān)系,確定關(guān)鍵線路工期,將各項(xiàng)資源進(jìn)行合理配置及科學(xué)運(yùn)用,從而通過確保關(guān)鍵線路工期的實(shí)現(xiàn),最終保證總工期的實(shí)現(xiàn)。
、凭幹莆镔Y采購計(jì)劃
、僖淮涡詡淞嫌(jì)劃:在接到施工圖紙后,立即組織技術(shù)及有關(guān)人員進(jìn)行圖紙審核,并及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系對圖紙問題進(jìn)行澄清,及時(shí)編制一次性備料計(jì)劃報(bào)物資部門,使物資部門詳細(xì)掌握工程所需各種材料及計(jì)劃進(jìn)場時(shí)間,保證各種材料能夠提前聯(lián)系、定購、儲備,避免在施工過程中出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象而使工期延誤。
、谟(jì)劃及追補(bǔ)計(jì)劃:根據(jù)每月施工進(jìn)度計(jì)劃安排,定期向物資部門提供下月所需各種材料計(jì)劃,同時(shí),根據(jù)當(dāng)月工程計(jì)劃調(diào)整情況,對所需材料做出追補(bǔ)計(jì)劃,從而使物資采購能夠有的放矢,以保證月計(jì)劃按期實(shí)現(xiàn)。
、劬幹瀑Y金使用計(jì)劃
根據(jù)總體施工進(jìn)度計(jì)劃,對季度及月資金需用量進(jìn)行估算,并編制使用計(jì)劃,保證工程預(yù)付款及工程結(jié)算款等能夠合理運(yùn)用,從而確?傮w進(jìn)度計(jì)劃按期實(shí)現(xiàn)。
四 施工技術(shù)保證
技術(shù)上,技術(shù)人員根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃要求,及早作好施工方案、技術(shù)交底、備料計(jì)劃,積極采用新工藝、新技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率。工程上,做到能使用機(jī)械的不用人工施工,合理安排工序的銜接和插入,減少工序間的間歇時(shí)間,做到有序合理的流水施工,控制施工節(jié)拍,調(diào)節(jié)勞動時(shí)間,防止工序停頓,以縮短工期,達(dá)到工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
⑴認(rèn)真識圖,深入調(diào)查現(xiàn)場情況,根據(jù)實(shí)際情況編制切實(shí)可行的技術(shù)交底。對工程重點(diǎn)、難點(diǎn),制定合理的施工方案,提前做好施工準(zhǔn)備工作,技術(shù)保證措施得力。
、拼_定合理的施工工序,組織好各工序的交叉施工,加快施工速度,縮短有效工期。 ⑶結(jié)合工程進(jìn)度計(jì)劃,編制詳細(xì)的材料使用計(jì)劃,保證材料供應(yīng)滿足施工需要。 ⑷施工過程中堅(jiān)決落實(shí)“三檢”制,確保質(zhì)量驗(yàn)收一次合格,避免返工現(xiàn)象發(fā)生。
五 施工環(huán)境保證
項(xiàng)目部設(shè)專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)查、地方關(guān)系的協(xié)調(diào),為工程的順利施工創(chuàng)造一個(gè)良好的外界環(huán)境。加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和管理單位的聯(lián)系,保證信息交流暢通。加強(qiáng)例會制度,解決矛盾,協(xié)調(diào)關(guān)系,保證按照施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。工程開工前,根據(jù)設(shè)計(jì)單位提供的圖紙資料、和管線資料,地質(zhì)勘察資料、進(jìn)行的設(shè)計(jì)交底、圖紙會審和測量,做好現(xiàn)場的技術(shù)準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備等工作。進(jìn)場后及時(shí)做好場地和臨時(shí)設(shè)施的搭建工作,同時(shí)做好地下管線的調(diào)查及測量點(diǎn)位復(fù)測等工作。
六 違約承諾
我公司如果達(dá)不到整體工期目標(biāo),愿一次罰款5 萬元;每延誤1 天,愿承擔(dān)500元罰款。
質(zhì)量保證承諾書 篇5
我們作為有責(zé)任的投標(biāo)商,在此對所提供的設(shè)備質(zhì)量承諾如下:
1、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。
2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗(yàn)后方可出廠,并附帶產(chǎn)品合格證。
4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿足技術(shù)規(guī)范書提出的各項(xiàng)性能技術(shù)指標(biāo)及技術(shù)要求。
6、保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,達(dá)到設(shè)備出力。
7、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
秦皇島泰能機(jī)械設(shè)備有限公司
篇三:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗(yàn)收合格后方可出廠。
7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運(yùn)行。
售后服務(wù)熱線: 長沙售后服務(wù)熱線:
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