愛崗敬業(yè)的演講稿范文匯編9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)的演講稿9篇，歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
大家下午好！我是監(jiān)控交換中心的×××，是來自通信生產(chǎn)第一線的一名普通勞動(dòng)者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》！
今天是個(gè)歌頌勞動(dòng)者的日子，借此機(jī)會(huì)我想說幾句題外話，不知道大家平常對(duì)我的印象如何，我覺得我自己呀有一種很特別的美，（笑一下）我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺得我不美，一定是你的審美觀念有問題哦！我是最美麗的，因?yàn)�，勞�?dòng)，創(chuàng)造了人類；勞動(dòng)，創(chuàng)造了千古文明；勞動(dòng)，創(chuàng)造了天下財(cái)富；所以辛勤耕耘的勞動(dòng)者就是最最美麗的人！
萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌？小鳥私語的清晨，是誰顧不得喝一口水就忙著總結(jié)和整理昨夜的工作？舉國歡慶、萬家團(tuán)圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉(zhuǎn)睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙？他們聰明刻苦，鉆研專業(yè)技能；他們心細(xì)如絲，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴隱患；他們反應(yīng)迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實(shí)憨厚，從不計(jì)較得失；他們愛崗敬業(yè)，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂；他們成績卓著卻波瀾不興；他們是一群智能機(jī)器人嗎？當(dāng)然不是，他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者！
我中心的交換維護(hù)骨干×××，從×年參加工作以來，刻苦鉆研、勤學(xué)苦練，很快成長為棟梁之材。每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，無論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、干家務(wù)，不論什么時(shí)間，不論刮風(fēng)下雨，只要機(jī)房一個(gè)電話，他一定是一邊用手機(jī)提供支持，一邊火速趕到現(xiàn)場，憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕，當(dāng)千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時(shí)，他卻連續(xù)5年堅(jiān)守在工作崗位，緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個(gè)節(jié)日草草度過，做為家中唯一的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無怨無悔。
監(jiān)控組班長×××，她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對(duì)事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅(jiān)韌�！痢痢聊辍猎�，因工作需要，剛剛懷孕的×××擔(dān)當(dāng)起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應(yīng)該多休息，少熬夜，合理膳食，遠(yuǎn)離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時(shí)間都不會(huì)少于10小時(shí)。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對(duì)寶寶說：“對(duì)不起，對(duì)不起！”。胎兒越長越大，她的行動(dòng)也越來越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次�，F(xiàn)在，她正在休產(chǎn)假，而她沒有一天不掛念著心愛的工作，沒有一天不企盼著寶寶快快成長，好重新回到深愛的工作崗位上。
“你問我愛你有多深，我愛你有幾分，我的情也真，我的愛也真，月亮代表我的心”。無以計(jì)數(shù)的不眠之夜，是設(shè)備的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過，聽著那輕輕的嗡嗡聲就像一個(gè)母親在聽著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧靜而又是那樣的讓人牽腸掛肚，怕它冷，怕它熱，怕它臟，怕它累，怕它心情不好發(fā)脾氣，更怕它突然生了病，那種才下眉頭卻上心頭時(shí)刻縈繞在心尖上的擔(dān)心和涌動(dòng)在心底里的疼愛只有日夜守著它的人才最能體會(huì)。我愛你嗎？我的設(shè)備；我愛你嗎？我的崗位；我愛你嗎？我的工作，我的寶貝。這還用問嗎？我當(dāng)然愛你，愛你愛到刻骨銘心，愛你愛到永不離棄。你永遠(yuǎn)都沉默不語，只有我們最懂得你，你終生都在分秒必爭的勞作，我們?cè)趺慈绦牟缓煤玫恼疹櫮恪Ｊ郎献顒?dòng)聽的就是語言，世上最蒼白的也是語言，我深愛著的你，我的崗位，我的付出你最清楚；我的犧牲你最能體會(huì)；我們之間還需要語言嗎？就讓我們用指令來竊竊私語，用儀表來互相問候，就讓我用閃光的智慧來熟悉你的原理與你的辦事習(xí)慣，用汩汩的汗水來無微不至地呵護(hù)你，我會(huì)永遠(yuǎn)愛著你
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
**年，我來到百貨大樓參加工作�？粗儇洿髽钱�(dāng)時(shí)的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè)，承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力提升政治素養(yǎng)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局；
我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細(xì)，發(fā)揚(yáng)一個(gè)黨員一面旗幟，一個(gè)黨員一盞明燈的精神，時(shí)時(shí)處處模范地帶頭執(zhí)行落實(shí)公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人，以實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾；
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的職工，自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持以身作則，從我做起，從小事做起；著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事；勤懇奉獻(xiàn)，精心干事；用扎實(shí)代替浮躁，以理智折服沖動(dòng)，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開“十八大”，光榮的使命和艱巨的任務(wù)，使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角，讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
朋友們： 我曾聽過這樣的感嘆：我生不逢時(shí)，沒趕上英雄時(shí)代，要不我也會(huì)揚(yáng)名天下！我也聽到類似的抱怨：我時(shí)運(yùn)不佳，沒攤上一個(gè)好崗位，否則咱也能露露臉！
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起臉，因?yàn)槠椒仓�，我們一樣能夠奉獻(xiàn)！
在這里，我不能不提我們身邊的“徐虎”——蓋秋生同志。
應(yīng)該說，下水道疏通和房屋維修工作，是最基層、最平凡、最臟、最累而又最不起眼的工作�？删驮谶@樣一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位上，蓋秋生硬是在“癡迷”“發(fā)狂”的狀態(tài)下干了整整10年。
10年里，有多少個(gè)節(jié)假日、公休日，他是在工作中度過的，他數(shù)不清；10年里，不分白天黑夜，隨叫隨到地干了多少事，他說不清；10年里，他修復(fù)了多少舊水表、壞龍頭、小閥門，他記不清。而他數(shù)得清的是所管的800戶人家的下水管道和基地那上百條縱橫交錯(cuò)的主管道；他說得清的是“為單位、為職工服務(wù)，再干20年也心甘情愿”的真誠；他記得清的是每一分錢都來之不易，不能丟了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)！
夏天，職工們?cè)谖孟壋扇�、蛆蟲亂爬、臭氣熏人的下水道口，見到的是疏通堵塞、排放積水的蓋秋生；冬天，在那寒冷刺骨的污水里，職工們見到的是忙著修水道、挖地溝的蓋秋生……事實(shí)上，凡他認(rèn)為是他分內(nèi)的工作，哪怕再苦、再累、再險(xiǎn)，他都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓，說干就干。但當(dāng)他犯鼻竇息肉要住院開刀時(shí)，他卻一拖再拖；給奶奶奔喪，他選星期天；陪妻女逛公園，他總是沒時(shí)間……
王杰同志說：“在平凡的崗位上，在人們認(rèn)為沒有前途的地方，一樣會(huì)出英雄人物；在人們認(rèn)為有前途的工作崗位上，也不見得會(huì)成為英雄。”我想，這話很適合評(píng)價(jià)蓋秋生。因?yàn)樗兄@樣的信念：“世上三百六十行，行行都得有人干，既然干了這一行，就要對(duì)這一行負(fù)起責(zé)任�！本蜎_這句“負(fù)起責(zé)任”，他也應(yīng)成為我們心目中的英雄！
應(yīng)著這句“負(fù)起責(zé)任”的宣言，蓋秋生用他的行動(dòng)給我們作了最有力的證明。那是一個(gè)周日的晚上，蓋秋生剛端起飯碗，就有一位戶主急匆匆地找上了門：“小蓋，我家的廁所堵上了，臟水浸了一地。”他一聽，二話沒說，擱下飯碗，拿上工具就走。那是一個(gè)只有一平方米多一點(diǎn)的廁所，空間狹小。而堵塞物是一塊纏滿了頭發(fā)的'肥皂，卡在管道口，堅(jiān)韌而頑強(qiáng)。竹批用上了，不行；鐵絲也用上了，還不行！怎么辦？望著戶主期盼而無奈的眼神，看著依然滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊怀嘏K水，他毫不遲疑地扔掉工具，挽起袖子，屏住呼吸，將手伸進(jìn)了便池……現(xiàn)在，我們坐在座位上，可能感受不到他把手伸進(jìn)去的一霎我們所應(yīng)感受到的那種來自心靈的震顫；只有身臨其境的戶主才會(huì)驚得目瞪口呆，那是連他自己都嫌臟的家中事，蓋師傅卻干得那么認(rèn)真、坦然……我不知道這件事能不能叫做“英雄之舉”，但事情本身無疑向我們展示了蓋秋生對(duì)工作的負(fù)責(zé)，對(duì)崗位的摯愛和對(duì)同志的赤誠�！盀槁毠し⻊�(wù)，再苦再累我也甘心”——這是他的行動(dòng)，更是他的心聲。
心血、汗水、辛勞和熱誠，終于為蓋秋生換來了一系列的榮譽(yù)：河南省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員、新鄉(xiāng)市勞動(dòng)模范……
這就是蓋秋生——安于平凡，耐得住寂寞，而又積極進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)。蓋秋生是平凡的，但他的奉獻(xiàn)是神圣的，他那“干一行，愛一行，干好一行”的精神將引導(dǎo)我們永遠(yuǎn)向前！
朋友們，石油海洋地質(zhì)系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，中國新興石油總公司的運(yùn)作即將啟動(dòng)，我們地勘行業(yè)正需要你我的奉獻(xiàn)！因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會(huì)有更加燦爛的今天和明天；而我們自身也同樣需要奉獻(xiàn)，因?yàn)槲覀兤椒驳纳挥性诜瞰I(xiàn)中才能得到升華和完善。是的，我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以學(xué)蓋秋生，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原；我們雖然平凡，一樣能走向不平凡。
朋友們，讓我們?cè)谶@里亮出鮮紅的旗幟：在平凡中，讓我們奉獻(xiàn)。 謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
各位朋友們：
大家好！
我是一名炊事員，從事這項(xiàng)工作已有接近5個(gè)年頭。5年來，不管在哪個(gè)敬老院工作，我都是兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，更好地為老人服務(wù)。每天天還未亮，我就開始了一天的工作，淘米洗菜，為老人的早餐做準(zhǔn)備。白天我經(jīng)常下樓道，跟老人談心，真誠面對(duì)老人，了解老人的飲食需求，總是把飯菜做得酥軟可口。在院里，有的老人吃素食，有的老人患有痛風(fēng)，不能吃豆制品，還有的老人忌食某樣菜，我總是不厭其煩，不用服務(wù)員當(dāng)心，將適合各種人員的飯菜端出來，深得老人贊許。隨著人們生活水平的提高，老人對(duì)伙食的要求也越來越挑剔，傳統(tǒng)菜的做法顯得落伍了。
我聽說梧桐河農(nóng)場學(xué)校炊事班在創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)中，以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)”為活動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建工作活動(dòng)中不斷強(qiáng)化食堂人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極開展食堂人員技能競賽、崗位練兵活動(dòng)。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，食堂人員把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)熱情，切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，他們以愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，努力做好服務(wù)工作。以出色的工作、一流的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團(tuán)隊(duì)精神詮釋了“工人先鋒號(hào)”的深刻內(nèi)涵。
幾年來，炊事班在班長黃飛英同志的帶領(lǐng)下，形成了一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。炊事班全體員工，根據(jù)食堂服務(wù)人員的崗位要求、業(yè)務(wù)技能要求，開展了多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，提高炊事員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，使業(yè)務(wù)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位工作人員達(dá)到了專業(yè)水平的要求，并做到持證上崗。
為保證學(xué)生的身心健康，他們?cè)谌耸稚伲ぷ髁看蟮那闆r下，起早貪黑的工作，為保證教育教學(xué)工作做出了貢獻(xiàn)。由于學(xué)生的年齡和身體素質(zhì)的差異，給食堂飯菜生產(chǎn)帶來了不便，不僅工作任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，而且工作時(shí)間長，三百平方米的就餐大廳每餐都要達(dá)到整潔，桌椅擺放整齊，各工作間衛(wèi)生做到邊工作邊打掃，保證良好了學(xué)生就餐環(huán)境和工作環(huán)境。面對(duì)現(xiàn)實(shí)他們不氣餒，千方百計(jì)做好服務(wù)，保證了教育教學(xué)工作的順利完成。我也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，做一名愛崗敬業(yè)的炊事員。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲(chǔ)也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來后，他深深地被我感動(dòng)了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣，今年收入怎么樣，通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來，開了一個(gè)小超市，每兩三個(gè)月就有錢存，有一段時(shí)間忽然不來了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門，情況一了解。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
當(dāng)今社會(huì)，很多人志向遠(yuǎn)大，但也有很多人流于平庸。“不能平庸”，說難也易，“可以平凡”，說易卻難�？释灰钩擅罱K名落孫山；時(shí)刻終于職守，不料功成名就。
愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，青春在平凡的工作崗位上閃光，這是對(duì)我們每個(gè)職工在各自的崗位上具備主人翁精神的基本要求,這也是一種“當(dāng)主人、創(chuàng)業(yè)績、奉獻(xiàn)在崗位”的寬闊胸懷和崇高思想境界的體現(xiàn)。何謂敬業(yè)精神呢？就是一個(gè)人的事業(yè)心與責(zé)任感，說得更簡單一點(diǎn)就是我們對(duì)待工作的態(tài)度。一名合格的員工，這種精神是最基本的，也是最重要的。俗話說：冰凍三尺非一日之寒。當(dāng)歷史的步伐即將邁入二十一世紀(jì)的今天，愛崗敬業(yè)已成為對(duì)人的一種基本要求，不管你是普通工人、基層管理、還是高層管理。驚天動(dòng)地的大事并不是每個(gè)人都可以，都有機(jī)會(huì)做好，更多的是千千萬萬從事著普通工作的普通人，他們的工作也許是平凡甚至枯燥的。但正如一滴水也可以映射太陽的光輝一樣，平凡中也可以見偉大。一個(gè)人可以平凡，但不可平庸，要在社會(huì)上立足就必須先沉下去，先接受自己是個(gè)平凡的人，先踏踏實(shí)實(shí)地做好自己目前的工作，才能積累相應(yīng)的資本，然后才能“追隨我心”。要“心中存大，眼中有小，手中見細(xì)”，把工作崗位看成訓(xùn)練自己的平臺(tái)，通過工作來獲取經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信心。對(duì)工作投入的熱情越多，決心越大，工作效率就越高。當(dāng)你抱有這樣的熱情時(shí)，工作就變成一種樂趣。這樣，就可以從平庸卑微的境況中解脫出來，用責(zé)任心和熱情來打造自己的核心競爭力。很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，缺能實(shí)現(xiàn)工作中的一個(gè)突破，甚至改變?nèi)松膭儇?fù)。所有的成功者與普通大眾一樣，每天都在對(duì)一些小事全力以赴，惟一的區(qū)別是他們從不認(rèn)為自己所做的事是簡單的小事。普通人在大量的日子里很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。有做小事的精神，才能有做大事的氣魄。
總而言之，無論你在什么工作崗位。只要你充滿工作激情，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，你就一定會(huì)品味到工作好似一種享受，而且是一種更高境界的享受！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
尊敬的XX：
今天，我演講的題目是“做一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士”。
藥品的安全關(guān)乎民生，民生無小事。隨著人民群眾生活水平日益提高，對(duì)藥品安全有效提出更高要求，在信息化的今天，有點(diǎn)小事就會(huì)牽動(dòng)社會(huì)的關(guān)注�，F(xiàn)在，就整個(gè)國家而言，我們監(jiān)管環(huán)境不容樂觀，藥害事件時(shí)有發(fā)生，輿論壓力也很大，如何做好本職，確保人民群眾用上安全有效的藥械，是擺在我們面前的重大課題。我們是最基層的藥械監(jiān)管單位，只有腳踏實(shí)地的做事，多為民做實(shí)事是根本。
我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，一直在藥品稽查戰(zhàn)線上工作，經(jīng)歷了大大小小無數(shù)的案件，從中熟識(shí)了各類違法案件起因與本質(zhì)。特別是過去的一年，在我局創(chuàng)建藥品安全示范區(qū)的過程中，認(rèn)真探索如果有效的監(jiān)管，怎樣做到處罰一個(gè)警示一片。我一直本著嚴(yán)厲打擊涉藥違法行為，同時(shí)注重教育與處罰相結(jié)合的原則，我深知處罰只是手段，執(zhí)法目的是讓通州藥械市場平穩(wěn)，百姓用上放心藥。
要做成一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士，加強(qiáng)責(zé)任感是關(guān)鍵。過去的一年，我很忙碌，藥械案件承辦、“三解三促”的幫扶、條塊結(jié)合全員監(jiān)管模式的試點(diǎn)、國家藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建等等，貫穿我工作的主線還是稽查辦案，即使在負(fù)責(zé)重點(diǎn)辦工作時(shí)，我仍然沒忘記自己是稽查科的一員，去范春鑫無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)場固定證據(jù)。當(dāng)季作元在原有的藥品經(jīng)營許可證到期后仍在原地經(jīng)營時(shí)，又連夜趕到現(xiàn)場，一直查扣到深夜。在全員監(jiān)管模式前，稽查對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的檢查相對(duì)較少，我對(duì)藥包材也很陌生，就是有了不合格報(bào)告，也是市局進(jìn)行處罰，所以在我?guī)ш?duì)進(jìn)行專項(xiàng)檢查時(shí)，我就認(rèn)真?zhèn)湔n，熟悉法律法規(guī)，監(jiān)管要點(diǎn)，生產(chǎn)注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)等，直至檢查要點(diǎn)了然于胸后，才進(jìn)行現(xiàn)場檢查。在檢查過程中，我仔細(xì)查看，總是落在檢查隊(duì)伍的后面，當(dāng)我們查到一個(gè)不在生產(chǎn)的車間時(shí)，我在車間管理人員辦公室發(fā)現(xiàn)投料單與注冊(cè)資料上的原料不同，順藤摸瓜就查出不按注冊(cè)配方投料生產(chǎn)的案件。當(dāng)城區(qū)兩家大型藥店搞有獎(jiǎng)促銷，涉及違規(guī)經(jīng)營，在再三教育警告無效后，我奉命對(duì)其中一家進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在貌似正規(guī)經(jīng)營的表象下，以最快的速度查出其違規(guī)經(jīng)營的線索，并及時(shí)固定證據(jù)。在與藥店經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查時(shí)，以證據(jù)說話，用感情疏導(dǎo)，打消抵觸情緒，使案件順利辦結(jié)。當(dāng)成為稽查科科長后，我深感責(zé)任重大，藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建與稽查辦案是兩條看似不能交叉的線，怎樣把握好兩者之間的關(guān)系是我需要思考的。當(dāng)創(chuàng)建推進(jìn)遇到阻礙時(shí)，局里適時(shí)運(yùn)用稽查手段，由于承辦單位多，又集中在一個(gè)點(diǎn)上面，我注重人員調(diào)配，密切關(guān)注各個(gè)案件的承辦，做好解釋工作，及時(shí)化解矛盾，使創(chuàng)建與案件承辦共同推進(jìn)。在創(chuàng)建中，在局里派車緊張的情況下，我主動(dòng)擔(dān)任駕駛員，在檢查中承擔(dān)雙份工作，一邊謹(jǐn)慎開車注意安全，到檢查單位后又認(rèn)真組織檢查，往往一天下來，坐沙發(fā)上就要睡覺了。
以前也是一樣的藥械監(jiān)管工作，但責(zé)任心增強(qiáng)后，所做的事情就多了。以下幾點(diǎn)的變化最為明顯，一是工作上的電話多了，案件承辦中與相對(duì)人之間的聯(lián)系，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府之間工作上的溝通與協(xié)調(diào)，各科室之間的溝通與聯(lián)系等。記得去年一天的早上，我按照平時(shí)上班時(shí)間，收拾好東西，手機(jī)響了，是局領(lǐng)導(dǎo)來電話：我打了你幾個(gè)電話怎么沒有接的？我一看手機(jī)來電顯示，果然在八點(diǎn)前局領(lǐng)導(dǎo)已來電話了。這個(gè)事情發(fā)生后，現(xiàn)在我起床了就把手機(jī)拿到客廳，以免再次誤事，因?yàn)楫?dāng)上科長后，要處理的事情變多了。二是在辦公樓內(nèi)走的路變多了�，F(xiàn)在我基本在椅子上坐不住，科室內(nèi)每個(gè)辦公室的走動(dòng)，安排工作，督促檢查，到辦公室及其他科室去協(xié)調(diào)，到局長辦公室匯報(bào)工作，接受指示等。當(dāng)我坐在電腦面前時(shí)，不是寫材料就是上網(wǎng)接收文件。三是思考的問題變多了，年初排計(jì)劃，年中要落實(shí)，年底要考核，科室工作怎樣組織實(shí)施？怎樣出亮點(diǎn)？如何提高全科室人員執(zhí)法能力？如何做好片區(qū)監(jiān)管？每當(dāng)我完成一項(xiàng)工作，或是接受了一項(xiàng)工作，我都會(huì)先思考，在腦中排上一個(gè)計(jì)劃，然后在好中求優(yōu)把工作完成。
不斷提高工作能力，是為人民管好藥的保證。經(jīng)過這一年的鍛煉，我在各方面能力都得到提高。首先是對(duì)上對(duì)外協(xié)調(diào)能力，與南通市局稽查處，與通州區(qū)公檢法之間的協(xié)調(diào)，是稽查科長未標(biāo)注的職責(zé)。去年年底考核時(shí)，突然考核方向朝大要案上靠攏，那是年初沒有明確的事。我及時(shí)去南通市局，去公檢法搜集資料，把我們承辦的“于水情案件”申報(bào)成南通市大要案，把“云南白藥案”申報(bào)成江蘇省大要案，分別得到了省局和市局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。其次是帶領(lǐng)全科室人員共同提高執(zhí)法能力，我相信木桶的短板理論，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，有突出的個(gè)人是好事，但所做的事情也是有限的，只有帶領(lǐng)集體共同提高，才能有作為，才能出成績，才能維護(hù)好藥械市場的平穩(wěn)。局開展的“青藍(lán)工程”中，我運(yùn)用多種方法，從理論學(xué)習(xí)到模擬測試，從案卷考試到場地實(shí)際考試，從考試到實(shí)際辦案，我對(duì)年青同志毫無保留地進(jìn)行傳幫帶。經(jīng)過一系列培訓(xùn)后，現(xiàn)在的案件，我只聽取承辦人員辦案思路，給予適當(dāng)指導(dǎo)，放手讓承辦人員去做案件，不包辦，不插手。當(dāng)他們遇到難題時(shí)，我?guī)椭麄円黄鸸リP(guān)。即使是不承辦案件的人員，我也讓他們參與到法律條款的運(yùn)用討論中，讓他們有感性認(rèn)識(shí)。
我申報(bào)稽查辦案能手的目的，就是想進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作能力，加強(qiáng)外出檢查的頻率，真正做到為人民管好藥。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！
我來自天津市數(shù)據(jù)通信局，今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個(gè)題目，和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù)�，畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊(duì)伍中來才不到5個(gè)月的時(shí)間，在這短暫的時(shí)間里，要把《我與天津通信》談的很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)，但是，我還是禁不住拿起筆來，想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來，供大家分享。
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在20xx年1月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對(duì)之失去了信心。20xx年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭光！
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓罚谑俏覍?duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是�。∮心囊晃粏T工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪！
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
其實(shí)，對(duì)于將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是后來親眼所見周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度；無論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查，天津通信的確做到以誠致人，以人為本。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患隆Ｄ鞘且粋�(gè)周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時(shí)間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決�？墒�，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因?yàn)�，我曾�?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺得我們每個(gè)天津通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，而全員經(jīng)營，全員服?"也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。贏得了客戶，就贏得了市場，這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地，我來了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半，中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場競爭，天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫一個(gè)中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個(gè)確保，四項(xiàng)全員的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪 的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)�，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企 業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然 我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量 一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我 熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新 的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間 的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們 優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦�，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的 每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu) 勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的 淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作， 這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的 今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ�，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要 求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。
為此，我經(jīng)�？从� 關(guān)**方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖 然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗 了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望 領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝。
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