【精華】公司工作總結(jié)模板七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結(jié) 篇1
20××年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的'目標(biāo)
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn);顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊的力量
1、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大
2、公司也會更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助
公司工作總結(jié) 篇2
暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會實踐的體會總結(jié)出來,我在考慮到自己的實際情況之后,我參加到了社會實踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實踐中確實得到了不小的進(jìn)步!
專業(yè):市場營銷
實踐單位:北京***營養(yǎng)配餐公司
一、實踐目的:通過暑期實踐了解職場情況,熟悉用人單位對大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。
二、實踐內(nèi)容:
***公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時間是中午十一點到下午二點,晚上六點到八點。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時間一般為上午八點到十點,下午五點到七點?偣ぷ鲿r間一般為上午八點到晚上八點,下午有段休息時間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
三、實踐結(jié)果:
通過這次實踐活動,讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時間比較緊,對工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯,不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見,話應(yīng)該這樣說對不起,給您送錯了,請問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時間問題,因為送餐對象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時間。地點則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的'入口、地鐵站附近等。發(fā)單對象主要為白領(lǐng)階層,所以要過濾民工、老人等人群。
四、實踐總結(jié):通過這次暑期實踐工作,讓我了解到用人單位對大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
3、努力學(xué)習(xí),提高知識水平,學(xué)好專業(yè)知識,提高應(yīng)用意識。
4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
5、多參加集體活動,提高社交能力。
一個多月的實踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時刻不斷的努力的,因為很多的現(xiàn)實情況下去,總是會遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
公司工作總結(jié) 篇3
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長而難熬,但這個冬天我并不寒冷,因為我堅信我做出了一個正確的選擇,加入到了一個溫暖積極的團(tuán)隊。我認(rèn)識到其實奮斗的人生才是最有價值的,最光彩的。因為在這里找到了我夢寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個集體帶來熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績!
一、xx年的工作
古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅實、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時候,頭一次聽到對方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會犯錯誤了,總是喜歡逃避問題?墒乾F(xiàn)在每次電話接通時,我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立的處理問題,不再是遇到問題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會因為客戶的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認(rèn)真的對待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門時,我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時,我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時,我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵下我學(xué)會了該怎樣面對壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識進(jìn)行應(yīng)用,F(xiàn)在面對客戶時,我會非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會計公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動,用智慧換取果實,所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價值。
3、報稅
雖然報稅是看上去很簡單的問題,但是其中其實也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會盲目的著急,無從下手。所以通過報稅的工作,我學(xué)會了怎樣靈活的處理問題。
二、xx年度成績
通過四個月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識,怎樣與人交流,最重要的是,我意識到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會都當(dāng)成是對自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會,遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。
1、優(yōu)點
。1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問題。
首先,我認(rèn)為擺在面前的問題,不會因為我們的懈怠而改變,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會迎刃而解了,所以我需要學(xué)會接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗,找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
。2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個人都有自己的優(yōu)缺點,只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒有實現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因為我把每次交流的機(jī)會都當(dāng)成是對自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來就會是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會贏得客戶的信賴。
2、缺點及改善
(1) 知識含量不足
每次客戶提問時,我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動的去學(xué)習(xí),用最簡單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場,多與客戶溝通,提高知識水平的同時提高溝通能力,F(xiàn)在我們時常會進(jìn)行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié), 雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個成長的空間,讓我們走的更高更遠(yuǎn)。
。2)理論沒有完全付諸于實踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實踐。很多時候知識點我理解了,可是和客戶交流的時候,并沒能完全的運(yùn)用好學(xué)到的知識。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應(yīng)該的考慮客戶為什么會提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過的知識,有針對性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。
。3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強(qiáng)
遇到一些突發(fā)事情時,我不能夠及時的想到最佳的處理方式。比如有時和客戶聊了很多,出來后才意識到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問題,多積累經(jīng)驗,不斷的總結(jié),不斷的思考。通過實踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時,我還有要持之以恒的態(tài)度,堅持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會有更大的收獲的。
3、心得體會
。1)犯錯誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯誤,因為出現(xiàn)錯誤其實并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點卻不努力地去改正,永遠(yuǎn)錯誤下去。記得剛開始時,每次和客戶交談之前我都會下意識的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶,F(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢。
。2)堅持就是勝利
還記得剛開始做銷售的時候我是有些抵觸的,一直覺得對于一個不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木,讓我很想一直堅持下去。不到最后,絕不放棄,未來是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好,F(xiàn)在,每次打電話時我都告訴自己,一定會有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個機(jī)械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識,在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績!當(dāng)然我的收獲也離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的嚴(yán)格要求,有時領(lǐng)導(dǎo)們的一句話,一個言行,就能夠讓我深刻認(rèn)識到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進(jìn)的動力
這段時間領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請不要對我們失去信心,我們會更加的努力,用我們的成長,用我們的業(yè)績來回報您的付出。同時我們也會多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場,也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅持不懈的努力奮斗下去,我們團(tuán)隊定可以乘風(fēng)破浪的。
三、xx年的總結(jié)
時光飛逝,一年的`時光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識到不能總是像大學(xué)時一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動腦
我意識到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實領(lǐng)導(dǎo)們對我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因為我們的幫助,客戶的問題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語說,下定決心做一件事,堅持到底,努力行動,定能成功。這點在工作中也是非常重要的。其實堅持一段時間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時很有激情,過了一段時間就松懈了,其實這是非?膳碌,我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因為我們不能改變別人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會時刻提醒自己,要堅持不懈的努力下去,成功其實就是在堅持一小下。
四、xx年工作計劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個機(jī)會,即要考驗自己的水平,也要證明自己的能力。同時我還要多讀些關(guān)于銷售的書籍,爭取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強(qiáng)對學(xué)過知識的總結(jié),將他們?nèi)跁炌ǎ\(yùn)用到實際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時,我要及時的提問,及時總結(jié),積極的反思,不怕犯錯誤,爭取不在同樣的問題上犯相同的錯誤。同時,我還要加強(qiáng)對舊知識的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時刻嚴(yán)格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時,更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶溝通。
我要認(rèn)真對待每次與客戶交流的機(jī)會,努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶交流的機(jī)會都當(dāng)成對自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實現(xiàn)自己的價值,就不可以過于安逸,有時把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過的事情不論好壞,都是我們的財富。相信隨著經(jīng)驗的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認(rèn)真的完成,并及時的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉(zhuǎn)為會計
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。就像姚明說的,你怎樣對待你的身體,身體就會怎樣對待你,所以只要我認(rèn)真對待每一天,每天都不斷的進(jìn)步,相信我會實現(xiàn)目標(biāo)的!
最后,要感謝一年來,大家對我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團(tuán)隊定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會計公司!
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年,天燃?xì)夤菊_領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福婦女”奮斗目標(biāo),堅持服務(wù)黨政大局與服務(wù)婦女需求相結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)了婦女同胞的團(tuán)聚力。以發(fā)展“三八”節(jié)座談會,“組織職工外出學(xué)習(xí)考察”,慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會,“縣婦聯(lián)系統(tǒng)干部培訓(xùn)”各項工作較好地完成。促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和諧發(fā)展。
一、 充分發(fā)揮優(yōu)勢,在推進(jìn)社會和諧中力求新作為。
。1)是節(jié)日活動豐富多彩。召開慶“三八”節(jié)女職工座談會,要有個陽光心太,做快樂的職業(yè)女性。相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗,相互理解,相互配合。
(2)是四月組織職工走康定外出學(xué)習(xí)考察,為了加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,真誠溝通,協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。
。3)是公司承辦了慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會,公司文化,在文化中鼓勵職工對企業(yè)的'發(fā)展,學(xué)習(xí)生活中共同努力,奮發(fā)向上,在達(dá)州地區(qū),還得了三等獎,體現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)隊精神,活動整個準(zhǔn)備工作非常成功。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),在提升服務(wù)水平中樹立新形象。
。1)創(chuàng)新工作理念。一手抓發(fā)展。一手抓維權(quán)。
。2)助人自助 。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護(hù)才接受。
公司工作總結(jié) 篇5
工作總結(jié)一類的文書,向來易讀難寫。究其原因,似如山澗的涓涓小溪,映照的或許是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜,是無論如何無從旁觀的。這種“美”,只有矗立在山巔,才能“一覽眾山小”。
總結(jié)好過去,是為了更好的行向未來。之于我自己,這與其說是年度總結(jié),不如說是這期間自己對工作認(rèn)知的一次“結(jié)算”。細(xì)細(xì)算來,接觸園林預(yù)算,恰整一年,五月以前,基本是尋“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道門”,八月至今,西行“包頭”,可以算是,修行之始,于此,我對部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引深表謝意,希望來日方長,可以繼續(xù)在大家的幫助下,與你們共同進(jìn)步成長。
道一:投標(biāo)—— 細(xì)核量,防落項
隨著公司業(yè)績的連年提升,投標(biāo)已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對于預(yù)算人員來說,投標(biāo)最大的工作就是核算施工圖紙的工程量,這幾乎占據(jù)整個投標(biāo)工作的三分之二時間。核算工程量要仔細(xì),防止拉項丟項,這是每個預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但,甲方通常給的投標(biāo)時間又短又急,預(yù)算人員只好加班加點,匆忙完“書”,這極易導(dǎo)致投標(biāo)算量過程中出現(xiàn)問題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢?投標(biāo)總負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌分配是有效策略,如園建的工程量比較大、金額大,工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算,然后對比,結(jié)果差異不大,則功成。另外,投標(biāo)丟項經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項上,如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計算到草坪中去。為此,大家可以一起交流總結(jié),條陳一下,整理一個“寶典”,時時提醒,大有裨益。
道二:勘察現(xiàn)場—— 綜合考慮,取費(fèi)報價
投標(biāo)前,都要去勘察施工現(xiàn)場,勘察的主要目的是測量現(xiàn)場標(biāo)高,計算土方工程。同時,綜合考慮工程所處的自然地理條件。據(jù)悉,我公司在成都開展的一些項目是在山上,不利于機(jī)械施工,很多工作如材料搬運(yùn)等主要靠人工,因此投標(biāo)取費(fèi)就要相應(yīng)在人工費(fèi)上提高。又如,某工程地下水位較高,基礎(chǔ)底標(biāo)高又在地下水位之下,該工程擬于5月份開工,而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份,因此投標(biāo)時就要注意報價有沒有考慮基礎(chǔ)施工的降水費(fèi)用。
道三:書面文字—— 落墨為準(zhǔn),口說無憑
投標(biāo)結(jié)束后,預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理,如果有牽涉到施工范圍,圖紙變更等說明的文字,最好將這些都體現(xiàn)到投標(biāo)編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復(fù)工程結(jié)算時,甲方投標(biāo)給的施工范圍包含環(huán)島之南的范圍,而我們投標(biāo)書上并沒有計算這部分工程量,甲方認(rèn)定我們屬丟項,后來才得知,不是我們預(yù)算人員丟項,而是甲方當(dāng)時只是口頭上說南邊的范圍暫時不用報價了,但要注意,甲方只是口頭,而并沒有書面文字,如果當(dāng)時向甲方要了一份書面文字,并且是蓋章的書面文字,那后頭,就會少了這許多的枝節(jié)。當(dāng)然,如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況,那么,投標(biāo)人員在編制說明上將報價范圍寫清楚,也不失為一個補(bǔ)救之策。
在預(yù)算人員與項目經(jīng)理交接工程時,詳細(xì)交接與甲方之間的書面文字也很重要,比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動,但只是文字上做說明,如果工程人員不注意,很可能就按圖施工,造成損失。另外,投標(biāo)的主材價格最好要打印一份,交付給采購人員,這樣采購人員在采購材料時就可以有的放矢,有個參考的價位。
道四;低價中標(biāo)——不可一概而降
目前,大部分工程都是以低價中標(biāo),因為合理的低價,能排擠其他競爭對手。而中標(biāo)后,設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個矛盾,如果中標(biāo)的總價是以降低每個分項工程的綜合單價取勝,后期簽證單的綜合單價必須按照這個價格走,那么獲取最大利潤的可能性就降低了,而如何降低總價則很大程度上影響到后期的結(jié)算價款。對此,預(yù)算人員可為大有“空間”,憑借豐富的造價管理能力,結(jié)合施工經(jīng)驗,統(tǒng)籌全工程,詳盡每個分項的'施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施,首先找出哪些分項發(fā)生變更的可能性大,哪些不會發(fā)生變更,然后,對于可能發(fā)生變更的分項,相應(yīng)提高該分項的綜合單價,而降低總價,主要靠那些不會發(fā)生變更的分項工程。以此,粗細(xì)結(jié)合,才是低價王道的精髓。
道五:細(xì)研合同——防陷進(jìn) 防霸道
通常,工程合同都是由甲方起草,因此作為施工方,一定要仔細(xì)研讀關(guān)鍵的合同條款。首先要注意結(jié)算方式,是單價包死,還是總價包干,因為結(jié)算方式不同,簽證方式也會不同。其次是變更簽證的條款。如這次包頭工程結(jié)算,除了保利花園三期d區(qū)工程,其余工程對變更簽證都有一個條件設(shè)置,即:分項工程的工程變更簽證、設(shè)計變更簽證增減工程量的定額直接費(fèi)在XX元以內(nèi)(含XX元),甲方不另支付費(fèi)用。分析這個條款,要注意兩個詞語:分項工程和定額直接費(fèi)。何謂分項工程,它是施工圖預(yù)算中最基本的計算單位,是組成分部工程的基本元素。而我在做結(jié)算中,發(fā)現(xiàn)有的簽證把綠化和園建做成一個面單了,其實這是兩個分項工程,若恰好每個分項的直接費(fèi)都不到XX元,雖然形式上組成一個簽證,但到結(jié)算也是通過不了審核的。而什么是定額直接費(fèi)呢?它是指施工過程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實體和有助于工程形成的各種費(fèi)用,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)。在此,我認(rèn)為甲方偷換了概念,因為現(xiàn)在使用的定額手冊是XX年編制的,人材機(jī)是按照當(dāng)時的價格水平,甲方則就將定額直接費(fèi)定義到XX年的水平,而施工方則認(rèn)為定額直接費(fèi)是調(diào)整后的人材機(jī)價格。另外,要警惕合同中的霸王條款。如上述合同寫的定額直接費(fèi)XX元以下不另付費(fèi)用,絕對的霸王條款,其實仔細(xì)閱讀合同,類似的條款還有很多,如規(guī)定甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)時,合同上寫“甲方有權(quán)根據(jù)乙方工程進(jìn)度調(diào)整承包范圍,乙方不得有異議”,對此,施工方一定要引起注意,以免給后期工作帶來不必要的麻煩。12公司投標(biāo)競標(biāo)工作總結(jié)
道六:簽證面單—— 要嚴(yán)謹(jǐn)且全面
在做結(jié)算時,經(jīng)常會遇到一些模棱兩可的簽證單,弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單,首先就是工程變更內(nèi)容要清楚,不用含糊不清的詞語,全部工作內(nèi)容要體現(xiàn),并附具體的工程量。舉一例子做說明:根據(jù)甲方要求,我方對13#別墅前入戶鋪裝進(jìn)行變更,增加鋪裝量為:燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2,天然級配1,608m2。問題如下:首先燒結(jié)磚沒規(guī)格、混凝土沒型號;其次內(nèi)容不全面,沒體現(xiàn)出挖土方,素土夯實,粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問題,帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。
日常道:功在日日,驗收結(jié)算,省時省力
包頭項目,8月接手,但直到12月中工作才算基本結(jié)束,耗時之長,幾乎等于工程施工的時間。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有兩個經(jīng)驗或者說,教訓(xùn),也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對于我公司來說,正處于發(fā)展時期,各地開展項目很多,因此保證每個項目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實,但保證每個項目有一個類似文員的工作人員還是有必要的,集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體,信息匯集,條陳管理,保證事半功倍;其二、關(guān)于竣工圖紙,盡量不要等到工程結(jié)束時才開始畫,尤其水電的竣工圖紙,管線都是埋在地下,作為水電工長,每做完一道管線工作,平時就要在圖紙上畫出,否則,后期,將必然出現(xiàn)失誤。
論“道”至此,終于算是一個篇章了。抬頭,迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨兩點。謹(jǐn)想當(dāng)年佛祖寫就萬言經(jīng)書是何等的苦事。看來,修行之事,只能是終身之功,斷沒有莫日之法啊。
公司工作總結(jié) 篇6
嘉禾公司自20xx年年底成立以來,在有關(guān)專家的指導(dǎo)下,在充分了解國內(nèi)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的情況下,我們提出了在三到五年內(nèi)將嘉禾公司發(fā)展成為**市最具競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司,并明確了發(fā)展的戰(zhàn)略思路,即:“擴(kuò)基地、建肥場、做市場、創(chuàng)品牌”。在20xx年一年內(nèi),我們緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思想,做了如下工作:
一、示范園工作:
通過示范園工作,我們解決了大棚種植模式的問題,摸清了大棚種植的生產(chǎn)資料投入成本問題,學(xué)會了如何同農(nóng)民打交道,解決了同農(nóng)民合作的機(jī)制問題,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人才。經(jīng)**大學(xué)農(nóng)業(yè)專家和市農(nóng)業(yè)局專家參觀認(rèn)定,示范園的種植示范已達(dá)到了省內(nèi)領(lǐng)先水平,同時,大棚蔬菜同市面蔬菜相比品質(zhì)有很大提高。截止目前,八個大棚的作物長勢喜人,結(jié)合目前市場行情,預(yù)計該茬作物銷售毛收入不低于12萬元,能收回20xx年下半年70%-80%的農(nóng)資投入。一年來,示范園的管理工作上了一個新臺階,日常管理、田間管理以及隊伍素質(zhì)與意識都有較大提高,已經(jīng)基本具備了開拔出去發(fā)展基地的水平與條件?傊痉秷@的工作為基地的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、種植基地方面的工作:
基地建設(shè)與發(fā)展是農(nóng)業(yè)政策扶持的重點,也是與政策連接的最佳結(jié)合點,而基地的發(fā)展實質(zhì)是解決政府、農(nóng)民、公司三者關(guān)系的問題,政府要政績、農(nóng)民要實惠、公司要效益,三者的目的不同而能殊途統(tǒng)一是基地發(fā)展成功的根本,在20xx年我們圍繞這一工作思路,就基地發(fā)展做了大量具體而細(xì)致的工作,先后對**縣秦壁種植基地、**縣賈罕種植基地、東李種植基地、**縣東明德種植基地、星海種植基地等進(jìn)行深入的考察,選擇了自然條件、人文條件得天獨厚的星;刈鳛榈谝粋切入點,并多次同**縣政府、曲沃縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦見面商談,形成了合作的初步意向;多次深入到基地種植戶走訪了解情況,并按“以點帶面,逐步拉動”的方式將每畝年產(chǎn)值2.5萬元的種植戶納入合作對象,確立了與他們合作的方式。在集團(tuán)公司雄厚的背景下,在**大學(xué)強(qiáng)有力的技術(shù)支持下,在嘉禾公司高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略設(shè)想和致力與發(fā)展農(nóng)業(yè)決心的感染下,地方政府和種植農(nóng)民都表現(xiàn)出同我公司合作的極大熱情。
三、市場方面的工作:
我們最終要靠什么贏得企業(yè)的發(fā)展與成功?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下的基地、儲藏、加工、銷售、農(nóng)資、物流等各個方面的整合不能靠資金完成,而只有靠做市場、創(chuàng)品牌來實現(xiàn),這是公司在創(chuàng)立之初,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)賦予嘉禾公司的使命。在這一年,嘉禾公司始終將做市場、創(chuàng)品牌作為重中之重的工作來抓。為了兼顧現(xiàn)在與未來的發(fā)展,實現(xiàn)公司近期的自負(fù)盈虧,我們迅速開辟了蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù),先后到**絳州綠市場、**胡李市場等地蹲點實地了解蔬菜販運(yùn)中運(yùn)輸、包裝、裝卸、收購等各個環(huán)節(jié),物色了異地收購員;隨后拜訪了襄汾、曲沃、翼城、候馬等農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,聯(lián)系了當(dāng)?shù)厥卟松特,并有選擇地確定了分銷商,最后確定在**堯豐市場,建點開展蔬菜批發(fā)配送業(yè)務(wù),在堯豐市場內(nèi),我們本著大市場內(nèi)建立小市場的方式,按“四自”方針的經(jīng)營辦法進(jìn)行操作。在這一段時間,我們起早貪黑,了解各路蔬菜的來龍去脈、價格變動周期、價格影響因素,虛心學(xué)習(xí)市場內(nèi)菜霸的經(jīng)營操作技巧,尋找客戶資源,并確立了“控制成本,廣擴(kuò)渠道,周到服務(wù),商譽(yù)至上”的經(jīng)營思路。其間,我們與**市最大的蔬菜儲運(yùn)公司——綠海公司建立了聯(lián)系,與堯豐市場販菜大戶——柴小義議定了聯(lián)合銷售的協(xié)議。這一系列的工作為蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了必要的條件。
品牌的創(chuàng)立是一個相對長期的過程,她是產(chǎn)品、企業(yè)的思想靈魂與外在形式高度統(tǒng)一的產(chǎn)物,我們按產(chǎn)品品牌帶動企業(yè)品牌的思想,來規(guī)劃公司的品牌建設(shè),在20xx年我們完成了品牌建設(shè)的幾個基礎(chǔ)性工作:
1、通過山大生物肥的使用,驗證了蔬菜產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量,這是我們區(qū)別于其它蔬菜的優(yōu)勢所在。
2、聯(lián)系太原市有關(guān)咨詢公司對品牌的.vi進(jìn)行了初步設(shè)計,提煉了產(chǎn)品訴求的核心理念。
3、走訪了**市包括:***、**河超市在內(nèi)的近200家終端市場,并通過親身的零售操作同臨汾市內(nèi)的蔬菜行商坐販進(jìn)行了廣泛的接觸,在此基礎(chǔ)上形成了終端銷售方案。
四、其它方面的工作:
為實現(xiàn)基地的低成本擴(kuò)張,我們同**市最大的農(nóng)資銷售公司——**農(nóng)資公司建立了低成本采購合作關(guān)系,同山東壽光中昌卷簾機(jī)公司達(dá)成產(chǎn)品代理協(xié)議。這些工作為后期基地農(nóng)資銷售開辟了道路。
二○xx年即將過去,回頭看去,我們工作取得了一點成績,同時我們也看到了我們工作中的不足,在企業(yè)盈利方面,我們沒有做到自負(fù)盈虧,在企業(yè)的發(fā)展與政策的鏈接方面,我們略顯僵化。二○xx年是嘉禾公司大踏步向外拓展的時期,也是將潛在優(yōu)勢變?yōu)楝F(xiàn)實優(yōu)勢的時期,我們將斧正自身的不足,進(jìn)一步解放思想,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將嘉禾公司的事業(yè)推向一個新的臺階。為此,我們制定了二○xx年工作計劃如下:
第一、完成嘉禾公司的蔬菜綠色認(rèn)證工作、品牌設(shè)計工作,整合外地優(yōu)良蔬菜品種,并在**市的超市、重點區(qū)域進(jìn)行銷售,通過宣傳在臨汾地區(qū)范圍內(nèi)讓嘉禾公司蔬菜品牌的知名度達(dá)到80%以上。
第二、通過山大有機(jī)生物肥發(fā)展果蔬糧基地10000畝,并以此為突破口取得農(nóng)業(yè)政策多方面的支持。
第三、完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場項目前期籌辦工作。
第四、充分挖掘示范園潛力,引進(jìn)人參果等新的種植品種,多方試驗種植模式,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,為基地種植模式奠定良好基礎(chǔ)。
第五、在農(nóng)資銷售方面設(shè)立專業(yè)公司,采用代理方式與生產(chǎn)企業(yè)合作,形成初具競爭力的農(nóng)資銷售專業(yè)公司。
第六、網(wǎng)羅專業(yè)人才,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
嘉禾科技公司
公司工作總結(jié) 篇7
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年,無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營業(yè)額破****億再上新臺階,****稱雄為國爭光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,***年的工作接近尾聲,也到了該對這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時候,對比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、 合同審核方面
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:***、***、***、***、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進(jìn)行招文會審、招標(biāo)策劃以及開標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見函約50份。個人認(rèn)為,在合同報審中,合同管理部主要是一個服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險,又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說20xx年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險防范的需求。
二、 法律事務(wù)方面
在訴訟方面,先后處理****公司訴****技術(shù)(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項目***、***等六商品房買賣合同糾紛案;****項目***、***兩煤氣中毒侵權(quán)責(zé)任糾紛案;****行政處罰強(qiáng)制執(zhí)行案;****商品房買賣合同糾
紛案等,其中***商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過訴訟追收回款544萬元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價款的6%-7%,追究違約金43萬元。***、***兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計五萬余元)的'“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件,取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時間很長。當(dāng)然經(jīng)過各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因為我司保安煤氣中毒發(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實的直接證據(jù),全部為申請法院調(diào)取。
經(jīng)過這些案子的處理,我認(rèn)為管理過程中的法律風(fēng)險防范確實至關(guān)重要,比如,商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過程取證工作,催款、解除函件應(yīng)做到及時、完整、閉合,環(huán)環(huán)相扣,東營營銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過程中,一定要防患未然,落實到直接證據(jù),比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是,針對政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng),及時提出疑問、異議,并及時決策、處理,以免錯失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面,主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢ν獍l(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項用工糾紛的處理等。其中參加****及****交樓項目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司***人身損害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、 工作中存在的問題及整改措施
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒有實質(zhì)性大的錯誤,但確實存在一定的過失,被問責(zé)過兩次,值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因為****商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責(zé),是因為開發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時的合同版本被對方篡改,未能及時發(fā)現(xiàn),雖然后來得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動。
盡管都是事出有因,比如第一次是因為****法院立案庭受被告業(yè)主社會關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k,才得以成功立案。但作為公司管理來講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問題是關(guān)鍵,過程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯,先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭取有新的提高和發(fā)展。
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