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關(guān)于值班經(jīng)理競聘演講稿（通用12篇）
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明�，F(xiàn)如今，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于值班經(jīng)理競聘演講稿，希望對大家有所幫助。
值班經(jīng)理競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！首先，我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。我這次競聘的崗位是，我本著鍛煉和提高自己的目的`，抓住這次難得的競崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷，我叫xx，在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過各項(xiàng)工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自己作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。
我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢，謝謝！
值班經(jīng)理競聘演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸可以參加這次的競聘，我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，他不僅能鍛煉我的能力，也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否，以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
一、個(gè)人基本情況：
首先自我介紹一下：我叫xx，漢族，出生于1988年8月，四川xx市人，xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中，xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號(hào)站三班工作至今。
二、對本崗位的認(rèn)識(shí)：
1.認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的管理水平。
2.吃苦耐勞，先人后己。要有吃苦耐勞的'精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好站場衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心加油員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3.機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅(jiān)決抵制，決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮，顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯(cuò)必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任�？偨Y(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
三、競聘成功后的工作想法：
1、在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，對自己提出更高的要求，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解掌握站長的工作思路，并將自己的想法進(jìn)行交流，做出合理的調(diào)整，在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，以身作則，幫助站長做好各項(xiàng)工作，在完成本職工作的基礎(chǔ)，積極為一線同事服務(wù)，在工作上指導(dǎo)他們，在生活上幫助他們，在思想上引導(dǎo)他們，做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理，做好人員考核和激勵(lì)工作，帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則，樹立榜樣，作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣----樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬�，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法，比如：尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴(yán)格，無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理，時(shí)刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外，要按時(shí)歸站，內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等。
以上就是我的競聘報(bào)告，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。
值班經(jīng)理競聘演講稿 3
親愛的徐總，裘經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，我為能參加這次競聘而感到非常自豪，今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺(tái)，展現(xiàn)自己，接受各位的評(píng)判。在座的各位大都是我成長經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭?lì)的良師益友，在大家的關(guān)心幫助下，我在在水一方走過了將近半年的發(fā)展路程。在此，所有給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們！
服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心，洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口，但隨著人們生活水平的提高，特別是北京這樣的大城市，越來越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí)，開始注重精神享受，洗浴行業(yè)，我們在水一方正好迎合了消費(fèi)者的意向，為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經(jīng)營中，除了正常接待，服務(wù)客人之外，難免會(huì)產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾，投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理站出來協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待，以心換心，要體現(xiàn)公司提出是我“以人為本”的基本理念，客人至上。“金杯銀杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴，在消費(fèi)者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌！
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分：
1、我的個(gè)人情況
2、我的競聘優(yōu)勢
3、是對值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和我的設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況
我叫石xx，來自山東省，xx年出生，20xx年開始從高校走向社會(huì)，一直從事服務(wù)行業(yè)，xx年進(jìn)入中國移動(dòng)，整整一年的移動(dòng)生活讓我見到了形形色色的人和事，思想覺悟和為人處事都有了很大提高；xx年初加入我們在水一方這個(gè)大家庭，一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛，努力向業(yè)務(wù)精通，經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門一名合格的兵，一直到今天站在這里的我！
二、我的競聘優(yōu)勢
�、傥揖哂姓钡钠焚|(zhì)，良好的個(gè)人修養(yǎng)和相對完善的工作作風(fēng)。“做事先做人”這句話對一個(gè)服務(wù)員來說，對一個(gè)管理人員來說都是至關(guān)重要的；一個(gè)不稱職的管理者只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品，我的原則就是誠實(shí)，做事要對得起自己的良心
②我有吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，在男浴的工作生活培養(yǎng)了我特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
③我有較強(qiáng)的上進(jìn)心，自從工作以來，我不忘讀書，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠在遇到問題的時(shí)候多思考，多研究，不斷給自己充電，努力把學(xué)到的，總結(jié)出來的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
�、芪矣休^強(qiáng)的文字表達(dá)能力，我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登。
�、菸夷軌蚝芎玫馗绿幒藐P(guān)系，有很強(qiáng)的溝通能力。
當(dāng)然，在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到了之自己存在的`不足，最大的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足，我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)我的不足，也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明：在水一方人是開拓進(jìn)取的，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)，并迎接挑戰(zhàn)的，我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！
不過我有信心，相信勤能補(bǔ)拙，憑我還年輕，憑我對新事物的接受能力，還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持，我會(huì)克服困難，做好值班經(jīng)理這一職位！
三、是對值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想
①必須了解公司的經(jīng)營思路和方向，以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，處理好橫向與縱向的關(guān)系，用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線，現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票，服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。
�、谝敕皆O(shè)法提高員工的素質(zhì)，員工素質(zhì)上去了，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)跟著提升，進(jìn)而達(dá)到增加效益的目的。
�、蹞Q位思考也是很重要的，因?yàn)槲覀兌际欠⻊?wù)員，整天擺架子的誰看了都不會(huì)舒服，要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從；這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
�、茏钪匾木褪且{(diào)動(dòng)員工上班的積極性，做到快樂上班，熱心服務(wù)，讓整個(gè)營業(yè)區(qū)熱起來！
如果競聘成功，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后，我會(huì)以‘以人為本，注重效益，熱情服務(wù)’的宗旨，努力做到‘準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位’。
值班經(jīng)理競聘演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機(jī)會(huì)，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！今天我競聘的崗位是4職級(jí)，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫李志祥，現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳，主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自己，接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘，通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段，強(qiáng)化管理，完善制度，從嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé)，才能做好本職工作，我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴(yán)格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周圍的人，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí)，還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷，配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3.不僅要有扎實(shí)的`業(yè)務(wù)功底，還要不斷的與客戶溝通，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確保客戶滿意度。
4.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
謝謝大家！
值班經(jīng)理競聘演講稿 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我很榮幸的參加這次儲(chǔ)藏競聘，我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理，也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理，我慶幸的是，因?yàn)槔镄募佑驼窘K于等到裝修改造，我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來到三明xx加油站實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過時(shí)了，在xx連一個(gè)普通加油工都不如，我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在xx加油站的這段時(shí)間我明白了很多，要學(xué)習(xí)的也很多。在聽到xx油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗(yàn)還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理，或許是因?yàn)樘贻p，經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏，我懇請公司能給予我一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作，學(xué)習(xí)他們的管理心德，也許有一天我還會(huì)來，那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情，能處理的合情合理，能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，這包括平安，油品，非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì)把中石油的精神傳達(dá)給每一個(gè)熱愛中石油的員工，定期開展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法，定期走訪顧客，讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告，經(jīng)常跟聊天，去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情，不要讓員工帶心情上班，響應(yīng)公司的`政策，開掘人才，補(bǔ)助困難員工。
在中石油的這些日子，我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長，變的成熟起來，我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理，我會(huì)努力的，在不久的將來，我還會(huì)來，帶著成果跟自信再來競聘。
我的演講完畢，謝謝大家！
值班經(jīng)理競聘演講稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉、挑戰(zhàn)自己”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下：我叫xx，xx年進(jìn)入移動(dòng)公司成為一名營業(yè)員，作為外服務(wù)的窗口，公司形象的代表。走上崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員。在這六年的時(shí)間里，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為業(yè)務(wù)骨干，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，曾在20xx年度xx分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷打擂賽中博得第二期擂主，獲得xx年度“12580大俠”稱號(hào)。
我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情真誠的服務(wù)每一位用戶，采取換位思考的方法，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，推薦我們的產(chǎn)品，力爭做到每位用戶滿意。
參加這次輪值經(jīng)理競聘，我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，從中改進(jìn)自身的不足，就像一句廣告中語說的.：“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！�
如果這次競聘上了，我會(huì)做好本職工作，全力協(xié)助各廳經(jīng)理，全力達(dá)到對我自己的以下幾點(diǎn)要求：
1、以身作則，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周圍的人，帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項(xiàng)知識(shí)。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷，配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3、不斷的與客戶溝通，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確保客戶滿意度。
4、樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)，起到模范帶頭作用。
5、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳輪值經(jīng)理這個(gè)崗位的。做最好的自己，相信自己——我能。謝謝！
值班經(jīng)理競聘演講稿 7
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自己”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下：我叫xxx，進(jìn)入移動(dòng)公司，從進(jìn)入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干，取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次獲得稱號(hào)。
在前臺(tái)營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中我始終不忘學(xué)習(xí)，積極參加技能培訓(xùn)，刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情真誠的服務(wù)每一位用戶，在工作中不是機(jī)械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想，解用戶之所難，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，推薦我們的.產(chǎn)品，力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘，我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，從中改進(jìn)自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！奔热皇翘魬�(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這次失敗了，我會(huì)更加努力的磨煉自己，提高自己。
如果這次競聘上了，我會(huì)做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況，確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工技能，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己，相信自己——我能。
謝謝！
值班經(jīng)理競聘演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
首先，我對自己能工作在挪動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里，感到非常榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我非常榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自己的時(shí)機(jī)。我這次競聘的崗位是xx廳值班經(jīng)理，我本著鍛煉和進(jìn)步自己的目的，抓住這次難得的競崗時(shí)機(jī)，希望靠自己的才能為挪動(dòng)的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我非常珍惜這次競聘時(shí)機(jī)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為可以參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作才能和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步進(jìn)步。首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷，我叫xx，在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過挪動(dòng)公司學(xué)生各項(xiàng)工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的.中國挪動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普統(tǒng)統(tǒng)的營業(yè)員。我可以吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)歷，不斷的進(jìn)步和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷進(jìn)步我的處理問題才能和溝通才能。
其次我對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，詳細(xì)為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)展監(jiān)視，分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進(jìn)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，進(jìn)步員工的效勞質(zhì)量與自己作業(yè)才能。每天晨練組織員工效勞禮義操練，鼓勵(lì)員工每天以微笑效勞投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位考慮，想想營業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用.最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，承受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。
我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、才能和努力是可以勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢，謝謝！
值班經(jīng)理競聘演講稿 9
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、諸位評(píng)審團(tuán)：
你們好！我特別感謝諸位行領(lǐng)導(dǎo)干部、同志們給了我此次競選的機(jī)遇。我的名字叫xxx，中國共產(chǎn)黨員，2020年33歲，會(huì)計(jì)員。99年參與農(nóng)業(yè)銀行工作中，如今指路明燈營業(yè)點(diǎn)出任存款銀行柜員。工作上，我敬業(yè)愛崗，遵規(guī)守紀(jì)，兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦，日夜奮戰(zhàn)，甘于奉獻(xiàn)，重視領(lǐng)導(dǎo)干部，團(tuán)結(jié)一致朋友，膽大奮發(fā)進(jìn)取，勇于承擔(dān)，充分運(yùn)用了共產(chǎn)黨員的表率作用功效。xx年以來在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)崗位上，從業(yè)過公營財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和存款財(cái)務(wù)工作。今天我秉著鍛練自身，為農(nóng)業(yè)銀行奉獻(xiàn)自身應(yīng)該有能量的服務(wù)宗旨站到這兒，競選重慶北碚分行值班經(jīng)理一職。
一、參加競選的關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)：
(一)有優(yōu)良的品德修養(yǎng)
自參與農(nóng)業(yè)銀行工作中第一天起，我也秉持“以誠相待”的信心，保證與每一位朋友友好相處，大事兒講標(biāo)準(zhǔn)，瑣事講設(shè)計(jì)風(fēng)格，胸懷大局，顧大局。
(二)對農(nóng)業(yè)銀行工作中的一片喜愛的心和不斷進(jìn)取的精神實(shí)質(zhì)
自參與農(nóng)業(yè)銀行工作中迄今，不管在哪個(gè)基層做銀行柜員，我一直都扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真地工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)一致朋友，以個(gè)人行為家，大力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對工作中擁有無盡的'熱忱，因?yàn)闊釔�，因此就擁有無窮無盡驅(qū)動(dòng)力去拼搏、去奮發(fā)進(jìn)取。
(三)累積了豐富多彩的前臺(tái)工作工作經(jīng)驗(yàn)
參與農(nóng)業(yè)銀行工作中十年多的時(shí)間，我一直從業(yè)前臺(tái)接待銀行柜員工作中，工作上自始至終持續(xù)匯總，持續(xù)提升自己，從顧客的視角考慮考慮到前臺(tái)工作的重點(diǎn)，不僅把顧客當(dāng)造物主而更把顧客當(dāng)家人，拉進(jìn)與顧客中間的間距，創(chuàng)建情感的橋梁。對于不一樣的顧客采用不一樣服務(wù)項(xiàng)目方法，把換位思考一下當(dāng)做工作中的立足點(diǎn)，匯總出了一整套的為顧客貼心服務(wù)的成功案例，為前臺(tái)工作的提升給予了一個(gè)全新升級(jí)的構(gòu)思，進(jìn)而獲得了與顧客優(yōu)良和睦的關(guān)聯(lián)，推動(dòng)了各類業(yè)務(wù)流程的發(fā)展趨勢。
(四)有熟練的業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能
“行成于思而荒于嬉”，在十三年的工作上我把握了存款、公賬、聯(lián)行及單據(jù)清算等業(yè)務(wù)流程，并嫻熟實(shí)際操作個(gè)人網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)流程。
二、工作打算。
倘若我可以競聘上崗，我準(zhǔn)備從下列好多個(gè)層面搞好值班經(jīng)理工作中：
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高本身素養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量。既要學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、理財(cái)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)培訓(xùn)金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)流程;既要專注于傳統(tǒng)式業(yè)務(wù)流程，又要學(xué)習(xí)培訓(xùn)新起業(yè)務(wù)流程。僅有大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才可以緊隨市場拓展腳步，才可以為顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務(wù)。在思想方面塑造主角的意識(shí)，以全局性為主，以工作為主，敢言、坦言、能言、善言，將自身的智謀不遺余力的奉獻(xiàn)出去，不計(jì)入個(gè)人利益，不合理。
2、有優(yōu)良的形象氣質(zhì)，文明行為的言行舉止作支撐點(diǎn)。廳堂客服經(jīng)理是本行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的形象代言人，在與顧客相處中主要表現(xiàn)出的人際交往風(fēng)范及言行舉止，意味著著工商銀行的品牌形象，因此優(yōu)良的形象氣質(zhì)、文明行為的言行舉止必不可缺。
3、有明顯的責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度作支撐點(diǎn)。因?yàn)槲以谵k公室從業(yè)過文工作中，進(jìn)而培養(yǎng)了愛思索，勤下筆的習(xí)慣性，在分行營業(yè)部廳堂客服經(jīng)理這一職位上，我常融合職位具體，緊緊圍繞高品質(zhì)文明行為服務(wù)項(xiàng)目，尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、評(píng)審團(tuán)及諸位朋友，假如榮幸再度踏入分行營業(yè)部廳堂客服經(jīng)理這一崗位，我將再次重點(diǎn)圍繞分行各類中心工作，做好運(yùn)營室主任的左膀右臂，愛崗敬業(yè)，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。最先是切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升服務(wù)素養(yǎng)。既要學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、理財(cái)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)培訓(xùn)金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)流程;既要專注于傳統(tǒng)式業(yè)務(wù)流程，又要學(xué)習(xí)培訓(xùn)新起業(yè)務(wù)流程。僅有大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才可以緊隨市場拓展腳步，才可以為顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務(wù)。次之是再次做好“六大員”。即業(yè)務(wù)流程接待員、營銷推廣宣講員、自然環(huán)境保潔員、服務(wù)項(xiàng)目觀察員、分歧調(diào)解員、安全大檢查員，保證顧客在本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)順意、溫馨、高興享有各類金融信息服務(wù)。
4、再次保證“四勤”。即正確引導(dǎo)顧客申請辦理業(yè)務(wù)流程時(shí)腿勤，年老體衰下手相幫手勤，剖析客戶滿意度腦勤，答疑解惑營銷推廣口勤。四是工作上務(wù)求“三好”，即眼好、耳好、能言善辯。眼好便是要在平常工作上善于觀察事情，相機(jī)行事，如見到有些人在年利率牌前討論，可往前營銷推廣本行免稅政策教育儲(chǔ)蓄。耳好，便是要在工作上隨時(shí)隨地留意聆聽顧客在申請辦理業(yè)務(wù)流程中的所談所議，聽見不和諧的響聲，要立即往前溝通交流，解決矛盾，解決困難。能言善辯，則能更強(qiáng)營銷推廣本行各類金融理財(cái)產(chǎn)品。五是立足本職，積極主動(dòng)營銷推廣。廳堂客服經(jīng)理崗位職責(zé)歸根結(jié)蒂便是服務(wù)客戶，推動(dòng)營銷推廣。
因此，我將靈活運(yùn)用廳堂客服經(jīng)理這一金融機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)顧客的“主戰(zhàn)場”。與廣大群眾交友，鑒別高品質(zhì)顧客，積極主動(dòng)營銷推廣本行各類金融理財(cái)產(chǎn)品。尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、評(píng)審團(tuán)及諸位朋友，假如榮幸競選上這一職位，我將踏踏實(shí)實(shí)為人處事，勤勤懇懇辦事，為農(nóng)業(yè)銀行貢山縣分行美好的明天工作勤奮，為大家這一共同的家園奉獻(xiàn)自身較大的能量。謝謝你們!
值班經(jīng)理競聘演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們：
大家好！
首先我為我可以工作在挪動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到非常榮幸，同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。
我叫xx，xx年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)歷和展示自己的時(shí)機(jī)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于xx年參加工作，xx年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作，其間做過報(bào)務(wù)員，班長，業(yè)務(wù)檢查員，領(lǐng)導(dǎo)員等項(xiàng)工作，連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)消費(fèi)者，因在搶救水災(zāi)中工作突出，局里給予記功一次，xx年調(diào)到市局電信科，擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管，xx年我市開通模擬挪動(dòng)，兼管手機(jī)號(hào)碼管理工作，xx年開通數(shù)字手機(jī)兼管SIM管理和挪動(dòng)業(yè)務(wù)主管，主管號(hào)源管理及SIM卡出入庫工作，xx年挪動(dòng)分營被分到挪動(dòng)公司繼續(xù)做SIM卡管理、號(hào)源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，挪動(dòng)卡管員工作，并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著多年的卡管理論工作經(jīng)歷，可以從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊探索、邊創(chuàng)造，十年來，給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議，為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期，競爭劇烈，銷號(hào)用戶增多，銷號(hào)卡太多，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣市分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回，并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑，將卡激活做補(bǔ)卡用，當(dāng)時(shí)每張卡本錢50元，xx年共激活卡1000多張，20xx上半年共激活卡3千多張，xx年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè)，確保本職各項(xiàng)工作出色完成。
作為一名卡管員，即是公司經(jīng)營開展的后勤兵，多年來的理論工作使我養(yǎng)成了視挪動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不管休息還是節(jié)假日，只要接到，馬上到單位，xx多年來任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棬�，沒有卡，便沒有了競爭的'武器，更何談開展。記得在20xx年，同聯(lián)通競爭劇烈時(shí)，由于國際社會(huì)影響，省公司SIM卡供不應(yīng)求，各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象，我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系，積極同省公司獲得聯(lián)絡(luò)，有時(shí)當(dāng)天往返哈市，一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號(hào)源管理中從未出現(xiàn)過過失。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理根底和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月，開場緊張而困難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任，把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我，我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機(jī)6000多部，給區(qū)局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒有怨言，直到完畢，由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒出現(xiàn)過過失，圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作，受到省公司的好評(píng)。另外，公司20xx年起又開展了積分增電池活動(dòng)，到如今出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過過失，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員，移發(fā)動(dòng)工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，必須把工作做好做細(xì)，克苦專研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿完成升號(hào)和SIM卡分配工作。
在營銷方面，極積挖聯(lián)通用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，發(fā)動(dòng)使用挪動(dòng)卡。幾年來共開展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的鼓勵(lì)與鞭策，感謝你們對我的中肯批評(píng)與評(píng)價(jià)，我一定會(huì)更加努力工作，一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到帳務(wù)相等不出過失，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克制缺乏，為自己所摯愛的挪動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
值班經(jīng)理競聘演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們：
大家好！
我非常榮幸能參與本次競聘，我也十分珍惜這次競聘的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對這次競聘充滿信心，無論競聘的結(jié)果如何，我相信都將會(huì)成為我人生的一大收獲，更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使自己的綜合素質(zhì)，工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高！
我叫王xx，19xx年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自己的機(jī)會(huì)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于1969年參加工作，1970年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作，其間做過報(bào)務(wù)員，班長，業(yè)務(wù)檢查員，指導(dǎo)員等項(xiàng)工作，連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者，因在搶救水災(zāi)中工作突出，局里給予記功一次，1992年調(diào)到市局電信科，擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管，1993年我市開通模擬移動(dòng)電話，兼管手機(jī)號(hào)碼管理工作，1995年開通數(shù)字手機(jī)兼管SIM管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管，主管號(hào)源管理及SIM卡出入庫工作，1999年移動(dòng)分營被分到移動(dòng)公司繼續(xù)做SIM卡管理、號(hào)源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動(dòng)卡管員工作，并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造，十年來，給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議，為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期，競爭激烈，銷號(hào)用戶增多，銷號(hào)卡太多，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市）分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回，并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑，將卡激活做補(bǔ)卡用，當(dāng)時(shí)每張卡成本50元，2000年共激活卡1000多張2001—2002上半年共激活卡3千多張，2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè)，確保本職各項(xiàng)工作出色完成。
作為一名卡管員，即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵，多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不論休息還是節(jié)假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發(fā)展。記得在2001年，同聯(lián)通競爭激烈時(shí)，由于國際社會(huì)影響，省公司SIM卡供不應(yīng)求，各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象，我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系，積極同省公司取得聯(lián)系，有時(shí)當(dāng)天往返哈市，一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號(hào)源管理中從未出現(xiàn)過差錯(cuò)。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。2001年5月，開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任，把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我，我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機(jī)6000多部，給區(qū)局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒有怨言，直到結(jié)束，由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從沒出現(xiàn)過差錯(cuò)，圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的'手機(jī)管理工作，受到省公司的好評(píng)。另外，公司2001年起又開展了積分增電池活動(dòng)，到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯(cuò)，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員，移動(dòng)員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，必須把工作做好做細(xì)，克苦專研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿完成升號(hào)和SIM卡分配工作。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，我都會(huì)繼續(xù)努力，堅(jiān)持不懈的工作。感謝你們給我的激勵(lì)與鞭策，感謝你們對我的中肯批評(píng)與評(píng)價(jià)，我一定會(huì)更加努力工作，一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到帳務(wù)相等不出差錯(cuò)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為自己所摯愛的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
值班經(jīng)理競聘演講稿 12
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、諸位評(píng)審團(tuán)：
各位好！
還記得有些人說過，人較大的不夠不取決于看不見本身的不夠，而取決于看不見本身極大的潛力，80%的人只充分發(fā)揮了工作能力的20%。受他們的鼓勵(lì)，另外也憑借年青就沒有失敗的人生使命，今日，我滿懷信心和熱情地前去參與值班經(jīng)理的競選，自信心有工作能力挑動(dòng)這副重任!
下列就是我的競聘優(yōu)勢：
第一、我具備扎扎實(shí)實(shí)的專業(yè)技能。
我很賞析那樣一句話：唯一長久的核心競爭力，也許是具有比你的競爭者學(xué)習(xí)培訓(xùn)得更快的工作能力。因此，無論在軍隊(duì)里或是參與工作中后，我還堅(jiān)持不懈不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把握了堅(jiān)固的專業(yè)技能，為我今日的工作中確立了基本。
第二、富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
盡管僅有短短的兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我卻在好多個(gè)不一樣的職位工作中過，十分了解各職位的工作內(nèi)容。尤其是我曾做了一段時(shí)間的值班經(jīng)理，這為我將來的工作中累積了豐富多彩的`社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我做起工作中來游刃有余。
第三、極強(qiáng)的責(zé)任心和任勞任怨的精神實(shí)質(zhì)。
我是一名退役軍人，在軍隊(duì)的情況下，我也堅(jiān)信拿破侖的那句至理名言：不愿當(dāng)大將的戰(zhàn)士決不是好戰(zhàn)士。不管做一切事兒，我的使命是：即然干了，就一定要盡自身的較大勤奮去做的最好是。盡管我不會(huì)一定可以變成大將，但即使做為戰(zhàn)士，因?yàn)槲乙欢ㄒ鲆幻詈檬堑膽?zhàn)士!
第四、極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和協(xié)調(diào)性。
溝通交流是管理方法的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助曾經(jīng)說過：企業(yè)經(jīng)營管理以往是溝通交流，現(xiàn)在是溝通交流，將來或是溝通交流。工作上我擅于與領(lǐng)導(dǎo)干部與同事溝通交流，擅于與顧客溝通交流。
第五、極強(qiáng)的觀查工作能力和隨機(jī)應(yīng)變工作能力。
在工作上，我具備靈敏的洞察力，能立即捕獲銷售市場和客戶資料，搞好顧客市場需求分析和市場需求分析，制訂出行得通的實(shí)際操作計(jì)劃方案。對變幻莫測的銷售市場有極強(qiáng)的溝通能力。
沒去栽種，沒去辛勤耕耘，再肥的熱土也長出不來農(nóng)作物;沒去拼搏，沒去造就，再美麗的青春年少也結(jié)出不來豐碩成果。諸位評(píng)審團(tuán)、諸位領(lǐng)導(dǎo)干部，假如此次可以獲得大伙兒的信賴和適用，使我可以離開了值班經(jīng)理這一崗位，我能在新的職位上勤奮辛勤耕耘，積極主動(dòng)造就。
下列是我還在新職位上的工作目標(biāo)，請?jiān)u審團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)干部們評(píng)定：
一、幫助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人搞好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目和營銷推廣工作中。
做為值班經(jīng)理，我能積極主動(dòng)幫助負(fù)責(zé)人，搞好金融機(jī)構(gòu)廳堂的管理方面。按時(shí)梳理剖析市場信息、客戶資料、客戶滿意度及顧客對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷策略、貼心服務(wù)等層面的建議，明確提出改善的提議，以書面通知作出詳盡實(shí)際的匯報(bào)。便于于領(lǐng)導(dǎo)干部立即科學(xué)研究，并采用有目的性的對策加以解決。
二、創(chuàng)建健全的激勵(lì)機(jī)制。
市場競爭促進(jìn)發(fā)展趨勢，創(chuàng)建健全的市場競爭激勵(lì)制度，不僅能夠不斷加強(qiáng)了職工的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，從這當(dāng)中發(fā)覺優(yōu)秀人才，選撥優(yōu)秀人才，還可以提高內(nèi)行人的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和凝聚力。在職工中推行按時(shí)評(píng)定、定期考核規(guī)章制度，并以評(píng)定和考評(píng)為根據(jù)推行獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)優(yōu)秀、促進(jìn)后入，健全服務(wù)項(xiàng)目。
三、膽大自主創(chuàng)新，探尋新的市場競爭方式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)體制中靠市場競爭圖發(fā)展趨勢宛如學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵諸行無常法。僅有不斷自主創(chuàng)新，才可以在猛烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。在工作上，我能積極推進(jìn)新的營銷方式，把“踏踏實(shí)實(shí)、不抱有一絲想象、永不放棄一點(diǎn)機(jī)遇、不終止一日勤奮”的觀念做為全體人員的營銷策略。
四、發(fā)掘新的客戶資料，找尋新的突破點(diǎn)。
顧客是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢的基本，沒有一個(gè)平穩(wěn)高效率的顧客群，金融機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢就變成無根之水，無源之水。因此，在將來的工作上，我能運(yùn)用自身積極營銷推廣的優(yōu)點(diǎn)，積極主動(dòng)找尋新的顧客人群，應(yīng)以最高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目獲得顧客的令人滿意，勤奮平穩(wěn)老顧客、老業(yè)務(wù)流程，以積極主動(dòng)擴(kuò)展新客戶，新業(yè)務(wù)流程，為金融機(jī)構(gòu)多創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
五、提升服務(wù)層級(jí)，豐富多彩服務(wù)項(xiàng)目含義。
服務(wù)項(xiàng)目是金融機(jī)構(gòu)的命運(yùn)線。廳堂服務(wù)項(xiàng)目是金融機(jī)構(gòu)對外開放服務(wù)項(xiàng)目的對話框，意味著金融機(jī)構(gòu)對外開放的品牌形象，因此，要把“顧客至上”的服務(wù)宗旨深層次到每一個(gè)職工心里。積極與顧客溝通交流，積極與顧客創(chuàng)建一種優(yōu)良的情感。在工作上嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和服務(wù)規(guī)范，推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目多方位、多層面、高質(zhì)量的發(fā)展趨勢。
僅有造就，才算是真真正正的享有，僅有拼搏，才算是豐富的日常生活。諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、諸位評(píng)審團(tuán)，假如此次可以獲得大伙兒的信賴和適用，我能在新的職位上努力拼搏、積極主動(dòng)造就，將汗液匯聚在拼搏的河流里，將工作之舟駛到理想化的之岸。
我的演說告一段落，謝謝你們!
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