有關(guān)領(lǐng)班競聘演講稿合集6篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編整理的領(lǐng)班競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
領(lǐng)班競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家中午好!
我叫**,來自**。今天很高興能夠站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上,我非常感謝公司給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會,同時(shí)我相信我能行! 我覺得不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我認(rèn)為在做好自身工作的同時(shí)也要向著更高的方向去努力,不斷提高自我價(jià)值。而目前,競聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今天我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰(zhàn)!
首先我認(rèn)為我心目中的好領(lǐng)班,他應(yīng)該必須具備以下幾個(gè)方面:
一、要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
作為一名優(yōu)秀的管理人員,應(yīng)具有一定的學(xué)習(xí)能力。可能有一部分管理人員,覺得服務(wù)行業(yè)嗎,只要有眼色就行了,至于理論知識,如果具備當(dāng)然最好,不具備,也無傷大雅。是不是這樣子呢?這種想法是錯(cuò)誤的,因此,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。
二、要有較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力
要當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管,除了具備較好的文化修養(yǎng)外,還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力。這是管理工作必須的基本功,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)工作一種最重要的能力。在整個(gè)管理工作中,最核心的是決策、計(jì)劃、組織、控制四個(gè)環(huán)節(jié)。在大學(xué)管理課程中,這作為一門學(xué)科,要學(xué)習(xí)長達(dá)半年之久。這種能力的養(yǎng)成只有在長期的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累,沒有捷徑。作為基層的管理人員,需要我們親自去計(jì)劃、組織實(shí)施,我們是否具備這種能力,就決定了我們的接待工作是否順暢成功。
三、要善于處理人際關(guān)系
1、堅(jiān)持以誠待人
以誠待人是針對自身而言,就是要求自己以誠懇的態(tài)度、以誠實(shí)的心意,對待每一個(gè)人。這里面有四層含義:第一是要誠,而不是虛情假意,也就是說不是裝出來的,不是做給人看的,而是發(fā)自內(nèi)心的、是真的。第二是對待所有人都一樣,也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心,關(guān)系差的就假意,如果看人下菜、厚此薄彼,這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時(shí)對人要誠心,逆境時(shí)也要誠心,這種誠心要始終如一。第四是不計(jì)回報(bào),你有回報(bào),我也誠心對待,沒有回報(bào),我也誠心對待,這種誠心,沒有功利色彩,也是最純潔的誠心。
2、要求同存異
因?yàn)槊總(gè)人的家庭背景不同、社會經(jīng)歷不同、受教育程度不同、性格愛好不同,所以難免會在同一件事情上出現(xiàn)不同的看法,產(chǎn)生意見上的分歧。“仁者見仁智者見智”,這是很自然的事情。我們不能苛責(zé)別人跟我們的看法始終保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心態(tài)
去求同存異。我們大家想一想,這個(gè)世界上,如果人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,人人的個(gè)頭都一樣,人人的愛好都一樣,那將是一個(gè)可怕的世界。正因?yàn)橛胁町惔嬖,世界才變得如此美好,生活才變得多姿多彩?/p>
3、要善于換位思考 己所不欲勿施于人,是說自己不愿意的事情,不要推給別人。己所欲之勿施于人,也是說自己非常喜歡的東西,也不要強(qiáng)加給別人。因?yàn)閯e人也不一定喜歡。只有常換位思考,才能體會到別人的痛苦歡樂,才能體會到自己做的對不對。
4、正確處理得失關(guān)系 斤斤計(jì)較者,從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜,把自己的利益放在首位,感覺損自己利益的就去爭去鬧,不遺余力的去維護(hù)自己的所得,心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中,煩惱、郁悶、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為,得到的是煩悶,失去的是快樂。
四、以身作則的示范能力 作為一名管理人員,我們經(jīng)常要留意自己的言行舉止,以樹風(fēng)范,以作榜樣。我們就是排頭的第一根標(biāo)桿,只有我們站的直了、穩(wěn)了,我們后邊的人才會又直又穩(wěn),始終和我們站在一條直線上。常常我們在說,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵,通過這么多年的經(jīng)驗(yàn),我們也不難看出,如果領(lǐng)導(dǎo)比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),不用說他的員工也會比較負(fù)責(zé),慢慢形成一種氛圍,給人的感覺就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是這樣子,交代的工作人會比較放心。相反,敷衍了事的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)的員工也是這樣子,員工敷衍他,他敷衍上級,問題一旦暴露出來,就一發(fā)不可收拾。久而久之,就會使上級對他喪失信心,團(tuán)隊(duì)也會潰散。
五、過硬的專業(yè)技能
有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習(xí)信條:任何一個(gè)行業(yè),只有專家、內(nèi)行才能賺到外行人的錢。所以你一定要在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度,成為專家內(nèi)行。而要成為專家,你就得學(xué)習(xí)。隔行如隔山,一定要靜下心來,認(rèn)真了解所提供的產(chǎn)品,誰學(xué)得快,誰就成功的快。所以優(yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習(xí),常進(jìn)步,最好讓自己在專業(yè)上保持優(yōu)勢。
以上七點(diǎn)就是作為一名優(yōu)秀領(lǐng)班應(yīng)該具備的基本素質(zhì),如果我這次競聘成功,我將做好以下幾點(diǎn)
第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
第二:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長。
第三:溝通很重要。及時(shí)的做好員工的思想工作。細(xì)心觀察他們的思想動態(tài),以便及時(shí)掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋。
第四:對于餐飲企業(yè)來說最關(guān)鍵的競爭力便是服務(wù)質(zhì)量,而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求,其次有效地調(diào)動和利用內(nèi)部員工的積極性,從而進(jìn)一步完善酒店文化建設(shè),樹立以人為本的經(jīng)營管理理念;而對餐飲服務(wù)人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過程中逐步提高和完善自己,提高自身修養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì),再就是注意服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五:完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展夢想的舞臺,我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,相信我總會成功的!
我的演講報(bào)告完畢!
謝謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇2
大家好!
我叫xx是xxx的一名新進(jìn)服務(wù)員, 今天,我能夠在這里參加領(lǐng)班這個(gè)職位的競聘,首先應(yīng)感謝xxx為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺和公平競爭的機(jī)會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標(biāo)、新的起點(diǎn),我愿在競聘中接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,因?yàn)槲乙雅幦∵^了 。
當(dāng)然,也許有人會說:像我這樣一個(gè)才進(jìn)xxx沒有多久的新人來說,又有什么資格來競聘領(lǐng)班一職呢?但是我想,為什么不可以呢?新人意味著新的思想,新的理念.甚至是創(chuàng)新的管理方法.大家都知道,由于政策的變化,導(dǎo)致公務(wù)宴請的減少,像我們xxx這種高檔餐飲場所的經(jīng)營業(yè)績,已經(jīng)受到了挑戰(zhàn)。在這樣的新形勢下,更需要調(diào)整服務(wù)理念,那種以前旱澇保收的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
我知道領(lǐng)班工作十分重要,它既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好經(jīng)營情況的匯報(bào)員,還要為服務(wù)一線的姐妹們當(dāng)好的主管,和生活中的知心人。既是服務(wù)工作的管理者,又是執(zhí)行者,更是姐妹們的服務(wù)員。我也深知領(lǐng)班的工作十分辛苦。她不僅需要為人處世的藝術(shù),而且更要具備吃苦耐勞的精神,和一顆精益求精的心。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在公平競爭中完善自我。
如果我能夠競聘為領(lǐng)班,我要做好以下幾方面的工作:
1、履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)奮斗。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作,擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位,使姐妹們的工作有條不紊地進(jìn)行。要團(tuán)結(jié)全體工作人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一流的業(yè)績。
2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo),用自己勤思、敏學(xué)的行動帶動姐妹學(xué)習(xí)們學(xué)習(xí)新的服務(wù)理念,拓寬知識面。并客觀評價(jià)和充分發(fā)揮每一位姐妹的工作潛能,發(fā)揮她們各自的優(yōu)勢,使每一位姐妹都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,督促核心制度的落實(shí).完善績效考評量化指標(biāo)。做到“千斤擔(dān)子大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要加強(qiáng)配合,積極主動地處理好工作中的各種關(guān)系、客戶關(guān)系,讓顧客者吃得舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3、創(chuàng)一流服務(wù),創(chuàng)特色服務(wù)。一流的服務(wù)能讓顧客感受的最大的尊重,達(dá)到最大的消費(fèi)滿足感,這樣我們能留住老客戶,并由老客口口相傳而帶來新客戶。創(chuàng)特色服務(wù)是我的理念,在服務(wù)上做出特色,能做到人有我有,人無我有,這樣能讓xxx有更高的`識別度。讓客戶選擇時(shí),有更好好消費(fèi)理由。當(dāng)然這個(gè)過程不會很簡單----學(xué)習(xí)創(chuàng)新,將是關(guān)鍵。
上述是我競聘領(lǐng)班后略粗的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與xxx的領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員同心同德,與時(shí)俱進(jìn),為創(chuàng)建xxx的輝煌貢獻(xiàn)力量.如果我沒有競聘到這個(gè)職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作,在酒店蓬勃發(fā)展的大好形勢下,繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。
“一切皆有可能”是我的人生信條。我堅(jiān)信:有志者,事竟成!
謝謝大家!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會。同時(shí)我也勇敢的接受大家的評判。
大家對我應(yīng)該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自美麗的古城淮陽。07年加入了酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。我確信勤奮認(rèn)真是我的工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅努力是我的工作的準(zhǔn)則。可能從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個(gè)道理,也明白無論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說簡單點(diǎn),就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少知識,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號。兩年多的酒店工作經(jīng)歷,讓我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,她不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
我心中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為應(yīng)該是那種個(gè)人思想強(qiáng)的、專業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的人。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)管理方面知識和處理投訴的技巧方法。
2、做好上級的好助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、協(xié)助上級做好對本班人員的培訓(xùn)工作,使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、做好與員工的溝通工作,細(xì)心觀察員工思想動態(tài),以便及時(shí)掌握員工的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
5、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,保證工作的正常運(yùn)行。
6、完成上級交代的其它工作任務(wù)。
不論能否應(yīng)聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個(gè)好的平臺,我相信只要肯努力、肯付出,就會有回報(bào)。
領(lǐng)班競聘演講稿 篇4
尊 敬 的 各 位 領(lǐng) 導(dǎo):
大 家 好 !
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.真誠的謝謝他們.
我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等.
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項(xiàng)任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng).從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵(lì).這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵(lì).由于實(shí)行了業(yè)績獎勵(lì)方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
。保μ岣咦陨淼膶W(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
。玻谔岣咦陨淼耐瑫r(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
。常疁贤ê苤匾皶r(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
。矗粋(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.
。担瓿缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝 謝!
領(lǐng)班競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工朋友們:
大家好!我叫×××,現(xiàn)任××超市領(lǐng)班。隨著時(shí)間的推移,我來服務(wù)區(qū)已經(jīng)快一年了,在這近一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區(qū)時(shí),安排我為營業(yè)部門配送商品,當(dāng)時(shí)正值春夏交接的時(shí)候,也正是服務(wù)區(qū)經(jīng)營形勢比較好的時(shí)候,當(dāng)時(shí)七個(gè)小庫房,每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外,還要保證超市的出庫。營業(yè)高峰時(shí)候,一天下來,從宿舍到庫房,從庫房到營業(yè)部門,每天我都重復(fù)著這樣的工作,也不知每天從我手上來回走過幾噸的貨,雖然工作是簡單的,是最基層的,但是我始終不敢有絲毫放松,保證營業(yè)部門商品的順利供應(yīng)。我也相信付出終有回報(bào),堅(jiān)持和自信才是成功者的姿態(tài),我相信自己是塊金子,我相信自己有光芒。隨著高速公路大橋維修,服務(wù)區(qū)的效益受到了影響,我的工作量也相對有所減少,但我仍然嚴(yán)格要求自己,確保超市商品不斷檔。11月中旬,因超市人員調(diào)整,我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時(shí),正值超市盤庫極不穩(wěn)定時(shí)期,人心惶惶,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找我談話時(shí),我猶豫過、思考過,有人說,這是個(gè)火坑,你不能往里跳呀,也有人說,這是個(gè)證明自己的機(jī)會,應(yīng)該好好把握。最終,我選擇了后者,接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。對于超市來說,誰都認(rèn)為那是女孩子的天下,我一個(gè)男孩子,年紀(jì)也不大,經(jīng)驗(yàn)也沒有,怎么去管理?能在超市立住腳嗎?能給超市帶來一個(gè)新面貌嗎?一連串的問題在我的腦海中閃過,當(dāng)時(shí)真是硬著頭皮頂上去,抱著去鍛煉自己的目的來到超市。面對超市連月虧損的情況,我挨個(gè)環(huán)節(jié)找問題,把能出問題的環(huán)節(jié)都進(jìn)行分析,訂措施,想辦法。
之后,通過領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、支持和幫助,我們實(shí)行了一系列的有力措施,設(shè)立專職收銀員,進(jìn)一步確保資金安全;將員工宿舍和庫房搬出了超市,減少了管理上的漏洞;嚴(yán)格日常管理,加強(qiáng)票據(jù)管理,對商品價(jià)格進(jìn)行了一一核對,經(jīng)過我們大家的努力,虧損在我到超市的第一個(gè)月得到了有效控制,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我的干勁也更足了。除了做好本職工作外,我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作,現(xiàn)在超市經(jīng)營形勢逐漸好轉(zhuǎn),員工思想穩(wěn)定。目前,我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個(gè)月了,通過工作實(shí)踐和參加各級培訓(xùn)教育,使我對領(lǐng)班這個(gè)崗位,有了一個(gè)全新的認(rèn)識。領(lǐng)班在絕大多數(shù)人的一生中只會是一個(gè)小小的驛站,但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子總會發(fā)光,是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一團(tuán)耀眼的光芒。我相信,當(dāng)我們超市每個(gè)人都釋放自己的光芒的時(shí)候,超市的明天會更美好,當(dāng)我們所有的人都釋放光芒的時(shí)候,我們服務(wù)區(qū)的明天會更美好。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真做好自己的本職工作,自覺遵守紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),把本職工作做到更精更細(xì),從點(diǎn)滴做起,從我做起,團(tuán)結(jié)超市其他員工,服務(wù)顧客,為服務(wù)區(qū)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
領(lǐng)班競聘演講稿 篇6
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點(diǎn)緊張。
但是,今天我懷著無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會。 競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場發(fā)展的需要的,商場的發(fā)展需要人才,為了使商場能在競爭日益激烈的大 市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過硬的員工,還需要善經(jīng)營的管理者。
首先,自我介紹一下:
本人××,XX年年7月加入××這個(gè)大家庭,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考 慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認(rèn)識:
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你 做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較 強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒有××的經(jīng)驗(yàn),具體的專業(yè)知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù) ,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。
4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于 嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
如今商場面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我相信蚌埠紅星 美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng) 一。
借用一句時(shí)尚用語:”給我一個(gè)機(jī)會,還你一個(gè)驚喜“。
我的演講到此結(jié)束。
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