有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)集合九篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都寫(xiě)過(guò)信，肯定對(duì)各類(lèi)書(shū)信都很熟悉吧，書(shū)信具有明確而特定的用途和接受對(duì)象，并有固定的或慣用的格式。你知道書(shū)信怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為表達(dá)我公司誠(chéng)意，針對(duì) （項(xiàng)目名稱(chēng)）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾：
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對(duì)本工程承擔(dān)總承包責(zé)任，絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、 認(rèn)真做好不擾民施工的各項(xiàng)措施，搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。
3、對(duì)于
4、售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)，質(zhì)保期后終身維護(hù)，只收取維修材料成本費(fèi)。
5、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對(duì)方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念，竭誠(chéng)為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)、要求和我公司自身?xiàng)l件、潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：
1、追求完美，全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終，做到項(xiàng)目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù)，中標(biāo)后對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠(chéng)實(shí)守信，尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的`要求，若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過(guò)程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標(biāo)，我公司對(duì)本工程承擔(dān)總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程，確保合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報(bào)工期內(nèi)交付貨物，為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo)，我們承諾立即組織本項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作，合理配備資源，并按照規(guī)定以一流的服務(wù)，按期完成該項(xiàng)目的工作，為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷(xiāo)售重心開(kāi)始慢慢移向省外市場(chǎng)，乃至國(guó)外。到目前為止我們遇到了許多新的問(wèn)題，如：客戶所在的地域不同所關(guān)心問(wèn)題的發(fā)生改變、銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠(chéng)信問(wèn)題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等，以及將會(huì)碰到的問(wèn)題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻，我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系，讓外地顧客客戶買(mǎi)的放心，買(mǎi)的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)外地客戶承諾如下：
一、對(duì)全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代，來(lái)滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購(gòu)顧問(wèn)，讓顧客買(mǎi)到物有所值的產(chǎn)品。
三、全心全意做好售后服務(wù)，讓顧客買(mǎi)到物超所值的產(chǎn)品。
四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%～5%的易損配件。
五、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴，四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并馬上著手處理，給客戶一個(gè)滿意的解決方案。
售前服務(wù)承諾書(shū)：
一、售前服務(wù)承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 產(chǎn)品出廠前均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的`價(jià)格提供給貴方。
二、售中服務(wù)承諾：
1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)② 安裝總圖③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、 服務(wù)原則：我們對(duì)所銷(xiāo)售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長(zhǎng)期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級(jí)。
a、研發(fā)實(shí)力雄厚：我們具備與中試所等省級(jí)單位合作開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目的能力。
b、質(zhì)量管理規(guī)范：我們?nèi)嫱菩衖so9001：xx質(zhì)量管理體系。
c、服務(wù)及時(shí)周到：我們嚴(yán)格執(zhí)行《銷(xiāo)售服務(wù)承諾》。
d、產(chǎn)品性能可靠：我們?cè)赣谂c業(yè)內(nèi)各個(gè)廠家進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)。
5、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
一、志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾：
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；
2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部志愿服務(wù)隊(duì)，為俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng)；
3、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；
4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；
5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中能夠確保自身安全，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；
6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所提供的.可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬；
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用；
8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德，損害志愿者形象的活動(dòng)；
9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù)，并于20xx年11月7日開(kāi)始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加，確保無(wú)故缺席率為零；
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、服務(wù)承諾
工程竣工交付使用后，對(duì)于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問(wèn)題。
我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質(zhì)量要求�！�
為此，公司設(shè)工程回訪維修辦公室，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次，對(duì)回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真執(zhí)行，及時(shí)進(jìn)行處理。
對(duì)用戶提出的'質(zhì)量問(wèn)題，做到24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪并及時(shí)進(jìn)行維修處理，處理過(guò)程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。
對(duì)于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問(wèn)題，我公司盡最大力量協(xié)助處理。
二、優(yōu)惠條件
如果我方中標(biāo)，我們將嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)。組建強(qiáng)有利的施工項(xiàng)目部，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹(shù)立綜治干部的良好形象，鄉(xiāng)綜治辦做以下公開(kāi)服務(wù)承諾。
一、深入對(duì)各村、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)并提供無(wú)償服務(wù)。
二、認(rèn)真排查治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行治理整頓。
三、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門(mén)、各單位參與社會(huì)治安防控體系建設(shè)，落實(shí)防范措施。
四、解決村民生活中的急、難、險(xiǎn)等問(wèn)題的求助，立即上門(mén)協(xié)助解決。
五、對(duì)群眾反映的具體問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行法律政策方面的解答。
六、對(duì)“FLG”等XJ組織和各種封建迷信活動(dòng)進(jìn)行打擊。
七、對(duì)各村（社區(qū)）治保會(huì)、民調(diào)會(huì)進(jìn)行管理。
八、抓好綜合治理目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格“一票否決制”。
九、堅(jiān)持文明服務(wù)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)的積極性和主動(dòng)性，文明禮貌辦公，平易近人，真誠(chéng)為服務(wù)對(duì)象提供熱情周到的'服務(wù)。
十、堅(jiān)持責(zé)任追究。凡在工作中，不遵守職業(yè)道德，故意刁難服務(wù)對(duì)象或產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、志愿者_(dá)______________，在此志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：
1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)；
2、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中照顧自身的安全并對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù)；
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對(duì)工作過(guò)程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計(jì)劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。
二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：
1、我們真誠(chéng)歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
2、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供良好的'組織架構(gòu)，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn)，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開(kāi)拓自我的成長(zhǎng)；
4、我們?cè)敢鉃橹驹刚咛峁┫嚓P(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展；
5、我們?cè)敢飧鶕?jù)被服務(wù)對(duì)象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對(duì)方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對(duì)象以促使志愿者的愛(ài)心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務(wù)，應(yīng)提前兩周通知對(duì)方及服務(wù)單位，并解除此承諾。
志愿者簽字： 計(jì)劃項(xiàng)目組：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū) 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的'教書(shū)育人環(huán)境；沒(méi)有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長(zhǎng)，堅(jiān)持廉潔從教。
6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門(mén)行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；使用規(guī)范票據(jù) 并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。
7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確�？硷L(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾，請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)和市民監(jiān)督。如有意見(jiàn)和建議，請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
1、公開(kāi)辦事流程，嚴(yán)格辦事程序，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化審批流程，提高辦事效率，為群眾辦事提供便利。
2、健全和完善首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，保持電話暢通，開(kāi)門(mén)迎接辦事群眾，提升為民服務(wù)水平。
3、推行文明服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情接待辦事群眾，耐心解答群眾問(wèn)題，解釋相關(guān)政策，避免矛盾沖突。
4、推行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真收集和處理群眾意見(jiàn)建議，暢通意見(jiàn)表達(dá)渠道，查找不足，制定整改措施，及時(shí)高效解決群眾反映的突出問(wèn)題，增強(qiáng)群眾滿意度。
5、優(yōu)化工作作風(fēng)，倡行勤儉節(jié)約，力戒形式主義、XX和本位主義，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做到清正廉潔。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
親愛(ài)的學(xué)員：
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè),在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督：
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，一次收取所有費(fèi)用，決不額外收費(fèi)。
二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語(yǔ)文明、不講粗話、臟話，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。
三、嚴(yán)格遵守湖北省運(yùn)管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī)，不接受學(xué)員任何形式上的請(qǐng)吃喝、娛樂(lè)、禮品、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的'財(cái)物。
四、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況符合公安車(chē)輛管理部門(mén)的規(guī)定，所學(xué)車(chē)輛車(chē)型與所繳費(fèi)用相符合，不因車(chē)輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情，做到件件有著落，事事有落實(shí)，對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，“退一獎(jiǎng)一”，并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)的處理。
松滋市松立汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司
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