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愛崗敬業(yè)演講稿

愛崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2021-05-26 17:24:24 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

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  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多人會(huì)去使用演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  我今天演講的題目是《旅途路上有你有我》。

  懷著無比榮幸的心情,今天我站在這里以一名路政工作人員的身份來表達(dá)一些對(duì)愛崗敬業(yè)的拙見。

  如大家所知,簡(jiǎn)單來說,路政的工作就是保證道路一切順利運(yùn)行,給公民一個(gè)暢通安全的道路環(huán)境。這是極其普通的工作,但是也并不簡(jiǎn)單。道路的作用是巨大的,它是普通民眾出行的載體,更是地區(qū)之間,國(guó)家之間政治經(jīng)濟(jì)甚至軍事溝通的物質(zhì)橋梁。從古至今道路的完善都被放在國(guó)家建設(shè)的先行地位,先有路,后護(hù)路。而我何其榮幸地?fù)?dān)任著這個(gè)“護(hù)路者”的角色。

  有一句話說,能力越大責(zé)任越大,今天我要把這句話反過來說,作為我對(duì)待工作的態(tài)度準(zhǔn)則,那就是:責(zé)任越大能力越大。國(guó)家賦予了我們特殊的使命,保證道路上一切食物的順利進(jìn)行,我們就應(yīng)當(dāng)拿出十二分的熱情來履行自己的職責(zé)。做一行,愛一行,這句話無論放在哪一個(gè)職業(yè)都是必須遵循的職業(yè)操守。我們不能僅僅把它當(dāng)作一個(gè)空口號(hào)或者是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)來看待,而應(yīng)該將其當(dāng)作一個(gè)從業(yè)者的基本功來實(shí)施。也就是說,你在哪一行,你就要全身心投入,要能吃苦能耐勞,經(jīng)得起風(fēng)吹經(jīng)得起雨打;有了情緒要自己調(diào)節(jié),有了困難要想辦法克服,你可以叫苦叫累,但是之后你還是要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度保質(zhì)保量的完成工作。

  舉個(gè)例子,我的工作是路政,我的工作輪班制度是三班制,這要求我全天24小時(shí)要以備勤狀態(tài)待命,有任務(wù)就要立刻以積極飽滿的精神狀態(tài)去執(zhí)行。執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候,我將用自己最好的態(tài)度,最好的職業(yè)技能去為路上的人們服務(wù)。司機(jī)有困難,我會(huì)第一時(shí)間幫他解決,像加水,車輛出現(xiàn)普通故障之類常規(guī)服務(wù)或者問題我都已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)可以在第一時(shí)間為他們解決。遇到特殊情況,如消防車,急救車在堵車情況下的行駛問題,也在平時(shí)和同事們商量草擬出了一些基本的應(yīng)對(duì)方案。對(duì)公路基礎(chǔ)設(shè)施的定期檢查和維護(hù)我也從不敢有所松懈,對(duì)各種基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量、磨損程度、修復(fù)方案及時(shí)間等數(shù)據(jù)都做了詳細(xì)的記載,在執(zhí)行時(shí)也要求自己高效率高質(zhì)量完成。工作內(nèi)容復(fù)雜多樣,工作強(qiáng)度大,其實(shí)這些問題也曾經(jīng)困擾著我,打擊著我的服務(wù)熱情。但是我想到還有那么多同事和我并肩戰(zhàn)斗,還有那么多司機(jī)乘客等著我為他們解決難題,國(guó)家還等著我為創(chuàng)造平安暢通的道路環(huán)境出一份力,我又怎么能放松呢!

  春天的繁花不能吸引我的目光,夏天的烈陽無法阻擋我為人民服務(wù)的腳步,秋天的慵懶不能放慢我執(zhí)行任務(wù)的速度,冬天的冽冽冷風(fēng)也不能熄滅我的熱情!雖然因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)多在公路附近,眼里的風(fēng)景往往只有來往穿梭的車輛,但是我仍舊不覺得這份工作多么乏味。我想我們每一個(gè)人都在努力工作,而我多努力一點(diǎn),享受著便利的人群就多一些,這是何等的榮譽(yù)!每當(dāng)問題解決后,司機(jī)乘客對(duì)我微笑的時(shí)候,這不僅是最好的風(fēng)景,也是鼓勵(lì)我更加盡職盡責(zé)的動(dòng)力!

  愛崗敬業(yè),是每一個(gè)職業(yè)者的操守。對(duì)我來說更是,因?yàn)槲覠釔畚业膷徫,就算需要在白天黑夜都精神抖擻隨時(shí)備勤,就算只能和公路車輛作伴,就算要冒著風(fēng)雨頂著烈陽,我仍舊愿意在路政這份職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。我將恪盡職守,文明執(zhí)法,勤思肯干,多做少說,積極尋求更好更現(xiàn)代化的執(zhí)勤方式,用路政的工作方式來向愛崗敬業(yè)四個(gè)字致敬。

  旅途路上有你有我,愛崗敬業(yè)奮斗途中我仍在不懈努力!讓我們一起攜手共進(jìn),讓路政成為我們的驕傲。

  謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!有這樣一個(gè)分局,它沒有豪華的辦公用房、沒有優(yōu)越的辦公條件,相反,它平凡、儉樸甚至簡(jiǎn)陋。但正是這樣一個(gè)分局,在所在鎮(zhèn)多個(gè)縣級(jí)局派駐的部門中脫穎而出,取得了一個(gè)個(gè)驕人的成績(jī)。這個(gè)分局就是位于贛榆縣最南端的墩尚分局,墩尚分局連續(xù)多年獲得市級(jí)文明工商所稱號(hào),先后多次被墩尚鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位,在連續(xù)3年的群眾測(cè)評(píng)中,墩尚分局的群眾滿意度均百分之百。

  那么,這樣一個(gè)分局它究竟有什么樣的方法取得這樣的成績(jī)呢?讓我們抽出一定的時(shí)間走向這個(gè)團(tuán)體,融入這個(gè)團(tuán)體,你會(huì)發(fā)現(xiàn):這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷的集體,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)體,這更是一個(gè)恪盡職責(zé)、激情奉獻(xiàn)的集體。作為一個(gè)分局,它有著非同一般的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。作為分局的每一位工作人員,對(duì)它都有著非同一般的歸屬感。它們以所為家,以所為榮,以創(chuàng)新服務(wù)為己任,以激情奉獻(xiàn)為目標(biāo)。在這里這不再是一個(gè)口號(hào)、一種鼓動(dòng),這在多年的工作中早已潛移默化為一種工作的熱情、創(chuàng)新的激情。

  人生不會(huì)總是一帆風(fēng)順,總是有風(fēng)、有雨、有悲、有痛。而正是這樣一個(gè)分局,它團(tuán)結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷,它總能在每一位工作人員困苦、失意、悲痛的時(shí)候伸出仁愛之手,向它們提供一個(gè)慰藉心靈的港灣。工作人員病了,分局同志及時(shí)送去問候,工作人員親屬病了,分局同志及時(shí)送去關(guān)懷,工作人員親屬去世了,分局同志及時(shí)送去深切的撫慰。這時(shí)候,分局這個(gè)集體是每個(gè)工作人員堅(jiān)強(qiáng)的后盾,是每個(gè)受傷心靈的港灣。分享痛苦,分享快樂,生活不僅有苦痛憂愁,它同樣擁有陽光、快樂。分局職工在遇到升學(xué)喬遷、婚慶嫁娶等喜事時(shí),分局同樣送去深深的祝福,讓快樂感染每個(gè)人是這個(gè)集體的共同心愿。愛心不是索取,而是一種奉獻(xiàn),它具有感染性、傳承性,正是這樣一個(gè)團(tuán)體在XX年度南方冰雪、四川地震災(zāi)害時(shí)都有它們忙碌捐獻(xiàn)財(cái)物的身影。因而說這樣一個(gè)集體是博愛、充滿人情關(guān)懷的集體。

  由于家庭背景、學(xué)識(shí)程度的不同,每個(gè)人的工作能力、工作熱情也不同。怎樣調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的工作積極性、主動(dòng)性,是每個(gè)部門不可避免的問題。經(jīng)過多年的摸索實(shí)踐,在這樣一個(gè)集體中逐漸形成了一套可行有效的工作學(xué)習(xí)方法。分局采取集中學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互教、專人指點(diǎn)的辦法,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)能力,圓滿完成了打造復(fù)合型工商人才的建設(shè)目標(biāo)。從XX年起分局前后有10多人次在市縣工商部門舉辦的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī),多次受到通報(bào)表揚(yáng)。在分局轄區(qū)內(nèi),一起起違法行為被查處、被糾正;一件件投訴被落實(shí)。違法者得到了教育,利益受損者得到了補(bǔ)償。一系列維權(quán)措施的開展獲得了社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。群眾送來的一面面錦旗是對(duì)分局這個(gè)集體工作的最好肯定。

  如果說工商事業(yè)是一棵欣欣向榮的樹,那么廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶便是為這個(gè)事業(yè)提供廣闊動(dòng)力的土壤。沒有廣大群眾的支持,任何事業(yè)都不可能走的更遠(yuǎn)。分局領(lǐng)導(dǎo)正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),及時(shí)結(jié)合工商轉(zhuǎn)型,構(gòu)建和諧工商的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路、工作方法。在XX年度、XX年度分局開展紅旗窗口服務(wù)、開辟登記綠色通道等方式 ,及時(shí)為企業(yè)服務(wù),為外地投資商服務(wù)。在XX年度,分局采取上門服務(wù)的方式為廣大個(gè)體工商戶進(jìn)行年檢,方便了群眾,獲得了廣大群眾的一致好評(píng)。為扶持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,分局在調(diào)研的基礎(chǔ)上,溝通政府多個(gè)部門推動(dòng)成立了墩尚泥鰍養(yǎng)殖協(xié)會(huì)、羅陽對(duì)蝦養(yǎng)殖協(xié)會(huì)、登記成立了多個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,極大提高了有關(guān)經(jīng)銷戶抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。一系列為民服務(wù)措施的開展,實(shí)現(xiàn)了由收費(fèi)型工商向服務(wù)型工商的巨大跨。

  新的發(fā)展蘊(yùn)含著新的機(jī)遇,而新的機(jī)遇又將面臨著新的挑戰(zhàn),在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,分局將及時(shí)按照國(guó)家政策調(diào)整,在上級(jí)部門指導(dǎo)下,不斷探索為民服務(wù)的新舉措,為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。我相信,正是在這樣一個(gè)個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、進(jìn)取的分局努力下,我們的工商服務(wù)事業(yè)定能創(chuàng)造更加輝煌的明天。

  謝謝大家。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  大家好! 今天我們演講的主題是關(guān)于“家風(fēng)”。實(shí)事求是地說,剛看到這個(gè)主題的時(shí)候,我愣了一下神兒,因?yàn)槲蚁氲搅艘粋(gè)問題,那就是:我自己家的家風(fēng)是什么?這個(gè)問題在以前我還真沒有認(rèn)真地進(jìn)行過思考。所以為了找到答案,我的思緒開始了一場(chǎng)回憶之旅,回到記憶中去,回到過往中去,去尋找,去探尋。

  我想起小時(shí)候,我母親從來都不允許我賴床。無論寒暑,只要到了清晨,她總是把我叫醒,并且要求我把被子疊好。她經(jīng)常教導(dǎo)我,家里來了客人,沒有起床是很不禮貌的;我想起小時(shí)候,吃飯時(shí)有許多規(guī)矩,不能亂翻菜碗,不能只夾自己喜歡吃的菜,吃完了飯,要把筷子擺好,把凳子收回桌子下面;我還想起小時(shí)候,如果有了好吃的,一定要讓給長(zhǎng)輩先咬一口,雖然他們從來沒真正咬過……類似的小事還有很多很多,它們貫穿我記憶的始終,帶給我莫名的感動(dòng)。當(dāng)這些感動(dòng)一點(diǎn)一滴,一點(diǎn)一滴匯聚起來的時(shí)候,我猛然意識(shí)到,這不就是我的家風(fēng)嗎? 家庭生活大多數(shù)都是很小的小事,但這些小事正是一個(gè)家庭家風(fēng)的體現(xiàn),蘊(yùn)藏著深刻的道理。通過一件件小事,我懂得了勤奮自律,懂得了與人分享,懂得了尊重他人,懂得了孝悌之道,這些也正是我們家的格外珍貴的家庭風(fēng)尚。家風(fēng)如春雨,潤(rùn)物細(xì)無聲。耳濡目染,日復(fù)一日,家風(fēng)中的美好,家風(fēng)中的善良,家風(fēng)中的正能量,會(huì)在我們的身上投下清晰的投影,讓我們?cè)诓恢挥X中成為積極的人、善良的人、優(yōu)秀的人。

  好的家風(fēng)帶給我們美好的品質(zhì),而美好的品質(zhì)最終會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楹玫墓ぷ髯黠L(fēng)。家庭教育對(duì)一個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成至關(guān)重要。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

  很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。

  我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。

  為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

  今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。

  把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  20xx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”

  一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:x x號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!

  一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。

  昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

  兒時(shí)的選擇,我從事了幼教事業(yè)。不經(jīng)意間,幾年的時(shí)光在平凡和平靜中悄然逝支,沒有留下什么驕人的成績(jī),沒有作出什么驚人的壯舉,但我依然還堅(jiān)守在這里。我不敢說十分熱愛這份工作,更不敢說為之付也了多少,但正是在這平凡和樸實(shí)中,我用教師的職業(yè)道德詮釋著一個(gè)普通幼兒教師存的價(jià)值!

  說到教師的職業(yè)筆,人們馬上會(huì)想到這樣一些詞兒:為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)......但我覺的新時(shí)期的幼兒教師還應(yīng)具備活潑開朗的性格和積極向上的情感以及融入集體的團(tuán)隊(duì)精神。

  一切師德要求都是基于教師人格,因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦斜憩F(xiàn)出來。我性格開朗、樂觀向上。每天都帶著一份好心情投入中,帶著微笑迎接孩子。看到家長(zhǎng)放心的把孩子交給我,孩子在我的帶領(lǐng)下玩的很開心,我覺的這就是我工作的價(jià)值和意義?梢哉f每天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠(chéng)的對(duì)待每一位孩子。排除追逐名利拈輕怕重心理,用平平常常的心態(tài)、高高興興的心情來干實(shí)實(shí)在在的事情。

  教師對(duì)學(xué)生的愛,簡(jiǎn)稱為師愛,是師德的核心。幼兒園的孩子像剛出士的嫩苗,需要"園丁"的呵護(hù)和培養(yǎng)。我也有一個(gè)16個(gè)月魘女兒,作為母親,我傾注了全部的愛心,關(guān)懷著她的成長(zhǎng),這種情懷是無私的、投入的,每當(dāng)女兒在生活中的一點(diǎn)小事上有進(jìn)步我都會(huì)非常高興,這種喜悅之情溢于言表,可以消除一嚴(yán)厲打擊勞累。每個(gè)孩子都是母親的寶貝,在工作中我也如同對(duì)自己的女兒那樣對(duì)一切孩子,這樣你就會(huì)感到有意義,幼兒身體健康,快樂,學(xué)習(xí)進(jìn)步,你就會(huì)喜悅,就能感覺到工作的快樂。

  當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時(shí)候,一切都讓我新新鮮、好奇?纯催@張臉、摸摸那個(gè)頭,多像一枚枚蓓蕾仰著小臉,渴求著陽光雨露。每天清晨"老師,您早。"那童稚的問候,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C(jī),每天傍晚隨著一聲聲"老師,再見。"給我留下明天的希望之光。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對(duì)教育事業(yè)深深的愛,我真正體會(huì)到了一個(gè)教師所有的幸福和快樂。

  有人也許會(huì)說"教小孩子能有什么出息?沒有一點(diǎn)成就感。"可當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)哭喊著要"媽媽"的小家伙在您的關(guān)心鼓舞下,成長(zhǎng)為一個(gè)個(gè)懂禮貌、講文明、有個(gè)性的幼兒園畢業(yè)生時(shí),我堅(jiān)信,你會(huì)相信這世間真的有"點(diǎn)金術(shù)"的存在,這個(gè)"點(diǎn)金術(shù)"便是幼兒教師高尚、細(xì)膩的愛心。在操場(chǎng)上,我同孩子們玩起了小雞找媽媽的游戲;在活動(dòng)室里,我讓孩子們圍坐在身邊,聽我講熊寶寶的故事。當(dāng)悅耳的琴聲從教室里傳出,優(yōu)美的歌聲在這

  里回旋的時(shí)候;當(dāng)頑皮的男孩搖響手中的鈴鼓,活潑的女孩學(xué)著跳起歡快的舞蹈時(shí), 我正用一顆真誠(chéng)、火熱的愛心,悄悄地開啟著他們的天真、無私的心扉。是這愛,使我對(duì)這項(xiàng)工作更加成熟,更加得心應(yīng)手,孩子們也在愛中溶化了,多少時(shí)光我們共同努力。久而久之,一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一段音符,孩子們都和我有了默契,能心領(lǐng)神會(huì)。當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí),當(dāng)我汗流頰背,口干舌燥時(shí),我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長(zhǎng)大了,懂事了,聰明了。猛然間,我找到了自身的價(jià)值:幼兒教師的工作是塑造人的`工作,它神圣、偉大。只要我們用心走進(jìn)這座神秘的"兒童公園",用我們博大的愛心溫暖這里的每一個(gè)角落,會(huì)發(fā)現(xiàn)在我們踏進(jìn)的那一瞬間便得到了許多快樂和幸福。 看,平凡的幼教崗位給了我多么豐厚的回報(bào)啊!在工作中我深深體會(huì)到:教師的愛是滋潤(rùn)孩子心靈的甘露;是哺育孩子健康成長(zhǎng)的陽光。只有愛,才能化解孩子心中的煩惱;只有愛,才能縮短我們與孩子之間的距離。愛,讓我耐心地面對(duì)每一個(gè)孩子,一往情深。

  因?yàn)閻郏詯?愿所有幼兒園教師為職業(yè)的人在付出工作辛勞的同時(shí),更能體驗(yàn)

  到幼兒教育帶來的快樂和幸福,在幼兒教育事業(yè)中,體現(xiàn)自己絢麗的生命存在。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  古語云:“德高為師,身正為范。”師愛是“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的博大無私的愛,它包涵了崇高的使命感和責(zé)任感。我國(guó)著名的教育家陶行知曾說過:“捧出一顆心來,不帶半根草去!边@就是對(duì)教師教學(xué)生涯的最好寫照。盡職盡責(zé)是教師基本的道德規(guī)范。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。多少教師,在平凡的工作崗位上,伴著三尺講臺(tái)、一支粉筆,播撒著希望的種子,開啟著孩子的心智,書寫著人生的真理。我自豪,因?yàn)槲揖褪沁@樣一名教師,從事著太陽底下最光輝的職業(yè);我無悔,因?yàn)閻叟c責(zé)任堅(jiān)定了我對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的追求!

  師愛,是教師之靈魂。 這種愛要求是一種崇高的愛,即“一日為師,終生為父”。 俗話說:“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神!苯處熅褪悄且粋(gè)“愛別人孩子”的神。一個(gè)沒有愛心的教師,也就不能稱得上是一位合格的教育工作者。但是,這種愛又不能完全等同于父母的愛:我們不能孩子抱在懷里,而是要把學(xué)生裝在心里,對(duì)他們傾注著全部的心血,關(guān)注著學(xué)生的身心健康;生病時(shí)噓寒問暖,困惑時(shí)解疑答惑,頹喪時(shí)鼓舞激勵(lì),迷茫時(shí)指點(diǎn)方向……

  我們要用自己的愛心去喚醒學(xué)生,教會(huì)學(xué)生去愛父母,愛老師,愛同學(xué),愛社會(huì);我們要用我們的言行感召學(xué)生,影響學(xué)生去愛學(xué)習(xí),愛勞動(dòng),愛助人,愛創(chuàng)新。這樣,我們的價(jià)值就能得以盡可能大的體現(xiàn),我們也就可以無悔自己的選擇了。

  責(zé)任,是教師之本職。“百年大計(jì),教育為本”,要承擔(dān)起教育的責(zé)任,完成教育的使命,教師必須牢牢地樹立起責(zé)任意識(shí)。教師工作是平凡的,是由每天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“平凡”的事情組成。然而,“一個(gè)孩子的失敗,對(duì)一個(gè)教師來說,只是幾十分之一的失敗,但對(duì)于一個(gè)家庭來說,就是百分之百的失敗!彼,教師應(yīng)該具備高度的社會(huì)責(zé)任性感。

  傳道授業(yè)解惑是教師的的基本任務(wù)。站在講臺(tái)上看著下面幾十雙渴望的眼睛時(shí),教師要有把他們教育成才的責(zé)任感。為了傳授知識(shí),我們有責(zé)任努力提高自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常閱讀專業(yè)書籍,積極參加研修活動(dòng),不斷改進(jìn)教育方式和教學(xué)方法,及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),來提高自身的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新課程教學(xué)的需要。如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不僅會(huì)誤人子弟,而且也過不了自己良心這一關(guān),這就是教師的責(zé)任。

  作為教師,為人師表的特點(diǎn)決定了我們必須要有崇高的責(zé)任感。這種責(zé)任感就是對(duì)自己所從事的職業(yè)要有負(fù)責(zé)任的意識(shí)。有了強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心,我們才會(huì)敬業(yè)、樂業(yè),也才能一輩子“學(xué)而不厭,誨人不倦”。

  愛與責(zé)任,相得益彰。“愛”與“責(zé)任”是師德的靈魂。“愛”與“責(zé)任”也是辨證的統(tǒng)一。“愛”是責(zé)任的體現(xiàn),而“責(zé)任”是愛的化身!皭叟c責(zé)任”將是一個(gè)永恒的話題,它需要全體教師不斷用自己的實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫篇章,教師的指導(dǎo)、鼓勵(lì)、贊美、欣賞和支持,永遠(yuǎn)是學(xué)生最好的禮物。透過愛的鼓勵(lì)和安慰,讓他們祛除心中的不安,勇敢地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),擔(dān)負(fù)起我們肩上的責(zé)任。

  我相信,我的選擇沒有錯(cuò),我無悔選擇做一名教師。愛孩子、關(guān)切孩子是我今生執(zhí)著的追求。我愿意用一顆最純真心培養(yǎng)未來祖國(guó)的花朵。幼苗是參天大樹的起點(diǎn),小溪是大海的起點(diǎn),磚瓦是高樓大廈的起點(diǎn),愛是教育的起點(diǎn)。永恒地去堅(jiān)持這樣一個(gè)真理吧:愛,是教育的起點(diǎn)!讓愛與責(zé)任成為一個(gè)無聲的諾言。

  教師,是一個(gè)神圣的稱呼;師德,不是簡(jiǎn)單的說教,而是一種精神體現(xiàn),是一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn);師德,需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是----每位教師的自我修養(yǎng),每位教師的愛與責(zé)任!愿“愛教育,愛學(xué)生,愛自己”成為我們的師表之基,師風(fēng)之根。讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍(lán)天,共同托起明天的太陽!

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

  大家好!

  我們共同的家-“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開設(shè)一家新店,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的那一刻,我激動(dòng)的心情難以用語言來表達(dá),這標(biāo)志著“食間”向著更加輝煌又邁進(jìn)了一大步,我與“食間”風(fēng)雨歷程走過了7個(gè)年頭,因?yàn)椤笆抽g”的未來就是我事業(yè)的未來,今天我能夠站在這競(jìng)聘店長(zhǎng)的競(jìng)聘臺(tái)上,原因只有一個(gè),那就是我要與“食間”同命運(yùn),同發(fā)展,同進(jìn)步。

  在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也是非常了解,我在“食間”這個(gè)大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個(gè)日日夜夜,我對(duì)“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達(dá),應(yīng)該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動(dòng)一樣與我息息相關(guān),我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)店的整體經(jīng)營(yíng),同一些店長(zhǎng)的交談中也積累了一些經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),不能說我對(duì)店長(zhǎng)一職垂憐以久,應(yīng)該說我時(shí)刻要求著我要進(jìn)步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。7年的店內(nèi)工作和我自身的學(xué)習(xí),我積累了一定的經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)驗(yàn),今天競(jìng)聘店長(zhǎng)我的優(yōu)勢(shì)在于;我做事腳踏實(shí)的,做人誠(chéng)懇,7年在“食間”的每一件事我都當(dāng)成我家的事來做。我熱愛這個(gè)職位,我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,當(dāng)然我也有

  不足的地方,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要不斷地學(xué)習(xí),同時(shí)象公司學(xué)習(xí)理念一樣:成事皆在于有恒學(xué),學(xué)習(xí)要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實(shí)做,從自己做起,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個(gè)好榜樣。,我深信我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗(yàn),從不怨天尤人,我不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。

  如果我能有幸成為一名店長(zhǎng),我把對(duì)新店?duì)I銷的構(gòu)想和現(xiàn)實(shí)情況說一下:

  作為一名店長(zhǎng),要經(jīng)營(yíng)好這家店,首先要有全局意識(shí),能夠?qū)嵤┎似凡邉澏ㄎ,服?wù)策劃定位,價(jià)格策劃定位,環(huán)境氛圍策劃定位,企業(yè)文化策劃定位,營(yíng)銷與管理策劃定位,這樣才能使店正常經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,所有的這些都要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)之中,不能紙上談兵,對(duì)于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠(chéng)的接待。

  在我的營(yíng)銷策策略中包括兩個(gè)方面,

  第一:顧客

  每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿意的飲食,同時(shí)要了解我們周圍的消費(fèi)人群,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟(jì)條件,消費(fèi)水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對(duì)于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費(fèi)理念,定期為他們引進(jìn)新的餐品種類。時(shí)時(shí)滿足客人口味,要時(shí)刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場(chǎng)、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會(huì)在我們店里消費(fèi)。這部

  分人的特點(diǎn)就是消費(fèi)水平居中。主要是中午休息時(shí)間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準(zhǔn)確、多樣選擇性。滿足他們對(duì)工作及口味的消費(fèi)需要。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營(yíng)業(yè)額應(yīng)該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標(biāo),那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中提升,實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù),如何把服務(wù)做到最好最優(yōu),我認(rèn)為行之有效的辦法就是,對(duì)于不同的消費(fèi)上帝,我們應(yīng)該為其量身定做一份服務(wù),

  我們做的就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)的好與壞,關(guān)系到我門店的生存,我們的消費(fèi)群有兩種,第一種成功人士的消費(fèi)群,我們的服務(wù)要很重質(zhì)量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因?yàn)檫@這部分消費(fèi)群體重視的是享受生活,期望在一個(gè)輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費(fèi)群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價(jià)廉的可口美食。不論是哪一種消費(fèi)群體我們都要做到服務(wù)熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。

  第二:就是我們內(nèi)部員工的管理

  就如俗話所說國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,做好人員培訓(xùn),不管是前臺(tái)還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進(jìn)入優(yōu)質(zhì)的營(yíng)業(yè),出色的,高素質(zhì)的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,

  為第一批進(jìn)入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù),才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮,具體的人員管理我還有更深入的設(shè)想。由于時(shí)間有限不在這里細(xì)說,

  可以這么說我對(duì)新店店長(zhǎng)一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個(gè)新店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講臺(tái)我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個(gè)新臺(tái)階的大局,我想出一份力,如果我當(dāng)選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會(huì)一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)。“可已成功,可以失敗,但我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄”。我不確定競(jìng)選成功與否,但我可以肯定的是, 我會(huì)更加努力的在這里工作,因?yàn)檫@里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任。

  非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進(jìn)步,再一次謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:

  大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。

  我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!

  精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛,二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國(guó)諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。

  正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。

  正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。

  我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

  俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

  奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)

  的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!

  我的演講完畢,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

  常聽人說,人的一生若能遇到幾位好老師是莫大的幸福。我很幸福,因?yàn)樵谖业膶W(xué)生時(shí)代就遇到了許多好老師,老師對(duì)我的關(guān)心和父愛使我萌生了一個(gè)強(qiáng)烈的愿望,那就是:我也要做一名人民教師,用心去愛每一位學(xué)生,讓我的學(xué)生能像我一樣幸福。

  也許正是由于對(duì)教師這一職業(yè)的特殊感受,20xx年我如愿走進(jìn)了教師隊(duì)伍,帶著一份崇敬,帶著一份欣慰,我登上了期待已久的“三尺講臺(tái)”,開始了我的教師生涯。面對(duì)著講臺(tái)下那一雙雙渴求知識(shí)的眼睛,聽到一聲聲“老師好!”“老師再見!”,我的內(nèi)心不只是喜悅,更是一份責(zé)任。我知道,我選擇的不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是我魂?duì)繅?mèng)繞的事業(yè)——神圣而偉大的教育事業(yè)。我對(duì)自己說,要做一名“好老師”,要讓我的學(xué)生成為“好學(xué)生”。于是去緊扣課標(biāo),深挖教材,挑燈夜戰(zhàn)去書寫明天,那沉甸甸的教案就是希望之秋。聽到學(xué)生評(píng)價(jià)聽我的課是一種享受,我無比自豪!其實(shí),靜下心來想想,我只是盡力去做了一個(gè)人民教師本應(yīng)該做好的事情罷了。

  教師的工作是平凡的,但平凡中孕育著偉大。不積細(xì)流無以成江河,不積壘土無以成高山。我認(rèn)為當(dāng)教師就要有平凡中見偉大的綠葉精神,立足崗位,播撒愛心。記得第一次當(dāng)班主任,有一天,從門縫里塞進(jìn)來一封信,是班上的一位同學(xué)寫的。信上說他不打算上學(xué)了,是因?yàn)榘职肿屗丶規(guī)兔α侠砑抑惺聞?wù)?葱藕笪医辜比f分,第二天飛速趕到他家中,但任憑我磨破了嘴皮,得到的卻是愚昧的家長(zhǎng)一個(gè)勁地?fù)u頭。當(dāng)我拖著沉重的腳步準(zhǔn)備回學(xué)校時(shí),我聽到了躲在屋里的他絕望的哭聲,這哭聲讓我的心都碎了。那晚,我為我將失去一位好學(xué)生而徹夜未眠,那絕望的哭聲久久縈繞在我的耳邊。心中一直有一個(gè)聲音響起:不能放棄孩子!于是,一連幾個(gè)中午,我都頂著烈日去勸訪。汗流浹背,我無暇顧及;疲憊勞累,我沒去理會(huì)。終于,我的堅(jiān)持,我的誠(chéng)心打動(dòng)了孩子的家長(zhǎng)。孩子重返校園了,看到他燦爛的笑容,我無比欣慰。我深知:我的工作沒有白費(fèi),我的付出是值得的。這樣的事例還有很多:學(xué)生病了,我忙前忙后,尋醫(yī)問藥;耽誤了一節(jié)課,我食不甘味,充滿內(nèi)疚;學(xué)生有了點(diǎn)滴進(jìn)步,我喜不自禁,不勝欣慰……鄉(xiāng)村條件雖然艱苦,但有孩子們的陪伴,依然樂趣無窮。

  付出愛的過程是甜美的,而付出愛的道路是艱辛的。我曾為學(xué)生不做作業(yè)大動(dòng)肝火;曾為學(xué)生放棄學(xué)習(xí)心急如焚;曾為做同學(xué)生的思想工作絞盡腦汁;也曾為學(xué)生的不理解而辛酸淚下……我猶豫過,動(dòng)搖過。有時(shí)會(huì)問自己:自己是不是太累了?但當(dāng)看到學(xué)生體會(huì)到老師的良苦用心奮起直追,成績(jī)進(jìn)步時(shí);當(dāng)喉嚨發(fā)炎出不了聲,看到學(xué)生關(guān)切的目光,聽到他們親切的問候時(shí);當(dāng)經(jīng)過自己和同學(xué)們的努力為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)時(shí),一種感動(dòng)與自豪油然而生。原來,付出就有收獲,愛的付出就有愛的回報(bào),這時(shí)我有燃起了對(duì)工作的熱情,充滿了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。

  是的,路總是要有人走的,路也總是要有人鋪的,我愿做好這顆鋪路石,因?yàn)檫@并不是一件小事,既然選擇了遠(yuǎn)方,我知道留給世界的只能永遠(yuǎn)是背影!叭咧v臺(tái)育桃李”,我愿堅(jiān)守那一方“黑土地”,用三寸長(zhǎng)的“白樺犁”,耕耘歲月。讓我們以陶行知先生的“為一大事來,做一大事去”的精神互勉,熱愛自己的崗位,為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

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