服務(wù)承諾書集合七篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是用于交流思想、表達(dá)意見、傳遞信息、互通情況的應(yīng)用文書。那么你知道一篇好的書信該怎么寫嗎?以下是小編整理的服務(wù)承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
中標(biāo)后我們將以優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障,做到:熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車,合理收費(fèi),杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時(shí)全天候服務(wù),上門服務(wù),確保車輛隨到隨修。
2、24小時(shí)救援,并在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行免費(fèi)施救。接救援信息后,市內(nèi)10-15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援,救援電話6840298。對(duì)所修車輛建立技術(shù)檔案,及時(shí)跟蹤了解車輛運(yùn)行狀況,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范,在保證質(zhì)量的前提下,縮短所修車輛在廠時(shí)間,確保車主單位的正常用車。
3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān),三名專職檢驗(yàn)員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),工時(shí)定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價(jià)局制定的.《江西省機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)工時(shí)定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查,全部使用正廠配套產(chǎn)品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
6、全車大修或總成大修質(zhì)量保證期為1.5萬(wàn)公里或半年,小修車輛質(zhì)量保證期2500km,時(shí)間為15天。保養(yǎng)車輛質(zhì)量保證期為5000公里,時(shí)間為一個(gè)月。
7、小車隨到隨修,二保車當(dāng)天出廠,大修車輛維修時(shí)間不超過(guò)10天,發(fā)動(dòng)機(jī)總成或底盤總成大修不超過(guò)4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
9、事故車輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
10、凡在我廠定點(diǎn)維修車輛,均提供免費(fèi)洗車服務(wù)。
協(xié)同用車單位,規(guī)范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費(fèi)用開支,嚴(yán)格為車主單位把好關(guān),堵塞車輛維修中的一切漏洞。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的速度為您服務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇2
我作為一名預(yù)備黨員,應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,起好模范作用。為認(rèn)真開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、珍惜時(shí)間。在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該多閱讀課外書籍,以增強(qiáng)自身文化修養(yǎng),不斷提升綜合素質(zhì),用知識(shí)武裝自己,作知識(shí)的發(fā)言人。例如合理規(guī)劃自己的目標(biāo)以及作息,并努力完成自己的目標(biāo),不要半途而廢。還要注意英語(yǔ)的學(xué)習(xí),要找準(zhǔn)自己的.薄弱點(diǎn),攻艱克難,爭(zhēng)取在下學(xué)期能夠考英語(yǔ)四級(jí)考試。文科類的知識(shí)愛在平時(shí)要注重積累,要懂得厚積薄發(fā),學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)。因此要努力創(chuàng)造條件,抓緊一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),多去圖書館逛逛,自修,看報(bào)紙,看雜志,看課外書籍等等,充分利用好這個(gè)大好資源。勤于思考,勤于比較,找準(zhǔn)自己的位置,給自己定一個(gè)合理的目標(biāo),并堅(jiān)定不移地朝著自己的目標(biāo)奮斗。
二、加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),關(guān)注國(guó)家、國(guó)際時(shí)事。樹立正確的價(jià)值觀,模范遵守社會(huì)主義精神文明道德規(guī)范。最切身利益的是,關(guān)心身邊發(fā)生的事和同學(xué)好友親朋,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
三、遵紀(jì)守法,要模范遵守黨紀(jì)、法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)。要想成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,就必須要在遵紀(jì)守法帶頭起先鋒模范作用。作為一名預(yù)備黨員及一名學(xué)生,我必須要做到上課不逃課不早退,不玩手機(jī),
上課認(rèn)真聽課,做好筆記。最重要的一點(diǎn)是,不能再上課遲到了,必須好好端正學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為廣大同學(xué)服務(wù),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。多為他人著想,顧全大局,努力在平凡中做到不平凡。在黨服務(wù)過(guò)程中,積極出謀劃策,不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。
我覺得一直都要緊遵這個(gè)承諾,學(xué)習(xí)一生,也做人一世。同時(shí)也希望在這個(gè)學(xué)期能收到滿意的效果。
服務(wù)承諾書 篇3
為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標(biāo)段(豐臺(tái)八中)的施工任務(wù),特承諾如下:
第一條 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)圍擋整齊,沿街及重要部位須按建設(shè)單位要求設(shè)置,并保證安全美觀,施工標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容須征得建設(shè)單位認(rèn)可;現(xiàn)場(chǎng)布局合理整潔,無(wú)雜草、積水、異味,場(chǎng)內(nèi)道路必須保證暢通;各種材料應(yīng)堆放整齊,施工垃圾須定點(diǎn)堆放,及時(shí)清運(yùn),嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)以外堆放材料、垃圾。
第二條 施工現(xiàn)場(chǎng)布局及工序安排應(yīng)考慮噪聲、照明控制,嚴(yán)格按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,避免擾民;施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置專用廁所,并有專人管理,嚴(yán)禁隨意大小便;生活、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格,不得排入學(xué)校下水道;不得破壞校園里的樹木、綠地;土方外運(yùn)過(guò)程,嚴(yán)格按程序操作,不得在校內(nèi)外遺灑,同時(shí)應(yīng)有避免揚(yáng)塵的`措施。
第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件,禁止非施工單位人員在工地留宿,施工現(xiàn)場(chǎng)禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品;禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動(dòng),嚴(yán)禁和學(xué)生、教職工發(fā)生沖突。
第四條 施工車輛進(jìn)出豐臺(tái)八中時(shí)注意校園交通安全,必須緩速行駛,大型機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)提前和建設(shè)單位協(xié)商,避開校園交通高峰期,必須封路施工時(shí),須征得建設(shè)單位同意,并在路口設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。
第五條 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電必須符合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》,固定式配電箱應(yīng)設(shè)置圍欄并有明顯的安全警示標(biāo)志,嚴(yán)禁非專業(yè)人員接拆電線,防止發(fā)生觸電事故,嚴(yán)禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場(chǎng)安全的用電設(shè)備。
第六條 現(xiàn)場(chǎng)消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理,應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志,嚴(yán)禁挪用,保證消防道路暢通;施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,劇毒、易燃易爆物品及施工動(dòng)火必須有專人負(fù)責(zé)管理。
第七條 現(xiàn)場(chǎng)施工人員須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽(紅色為業(yè)主專用顏色),高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)禁工人酒后上崗,嚴(yán)禁攀爬腳手架,高處作業(yè)嚴(yán)禁向下拋擲物品。
第八條 腳手架搭設(shè)、基坑支護(hù)及塔吊、升降梯等大型機(jī)械安裝必須有上級(jí)主管安全部門審批的施工方案,各種施工機(jī)械的合格證、檢測(cè)證及安全防護(hù)裝置齊全,杜絕發(fā)生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。
第九條 工人食堂必須干凈整潔,無(wú)蠅無(wú)鼠,操作人員證件齊全,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防工人食物中毒;施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,冬季取暖嚴(yán)防工人煤氣中毒。
第十條 施工單位現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有專門負(fù)責(zé)安全、文明施工的管理人員,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;對(duì)建設(shè)單位提出的其他有關(guān)安全、文明施工等方面問(wèn)題必須積極配合,認(rèn)真履行。
以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項(xiàng)目部對(duì)本單位的任何處罰,并且承擔(dān)由此引起的全部民事或刑事責(zé)任。
承諾單位:
單位負(fù)責(zé)人(簽字):
日 期:
服務(wù)承諾書 篇4
為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的'號(hào)召和醫(yī)院對(duì)社會(huì)的公開承諾,堅(jiān)持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅(jiān)持履行廉潔行醫(yī),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督,接受上級(jí)評(píng)議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工做出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng)?剖胰藛T對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,由院辦公室及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)告、不上交的,視同收受“紅包”處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)和個(gè)人以各種名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。
3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受“紅包”。
5、拒絕在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外,巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。
6、嚴(yán)禁科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。
7、嚴(yán)禁科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
8、加強(qiáng)科室管理,完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠(yuǎn)離回扣“紅包”蔚然成風(fēng)。
9、本科室若有收受回扣“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽字:
科室負(fù)責(zé)人簽字:(蓋章)
年 月 日 (蓋章)
服務(wù)承諾書 篇5
我代表縣檢察院就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,特向社會(huì)作如下公開承諾。
一、依法履行法律監(jiān)督職能。突出抓好查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監(jiān)督等工作,認(rèn)真貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策,堅(jiān)持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環(huán)節(jié)上貽誤戰(zhàn)機(jī)。
二、大力推行“檢務(wù)公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務(wù)公開”,在辦公樓前醒目位置設(shè)立“檢務(wù)公開”宣傳欄,并通過(guò)新聞媒體和檢察機(jī)關(guān)的舉報(bào)網(wǎng)站向社會(huì)各界公布宣傳“檢務(wù)公開”內(nèi)容,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三、努力提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范工作流程,嚴(yán)格依法辦理各類案件,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,縮短辦案時(shí)限,提高工作效率,確保在檢察環(huán)節(jié)無(wú)超期羈押、無(wú)超法定時(shí)限辦案。
四、認(rèn)真落實(shí)控告申訴工作首辦責(zé)任制,做到事事有結(jié)果,件件有落實(shí),堅(jiān)持檢察長(zhǎng)接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認(rèn)真執(zhí)行檢察人員辦案紀(jì)律,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)檢察干警的違法、違紀(jì)案件,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'方針,優(yōu)先查處群眾反映強(qiáng)烈的職務(wù)犯罪案件,幫助企業(yè)和單位建章立制,維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)工作和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇6
為改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會(huì)承諾:
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé),遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語(yǔ),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭(zhēng)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
四、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實(shí)行問(wèn)責(zé)。
1、正常支取業(yè)務(wù)在提供材料齊全的`前提下在3個(gè)工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果并予以劃轉(zhuǎn);
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)在第一個(gè)5個(gè)工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,第二個(gè)5個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估,第三個(gè)5個(gè)工作日內(nèi)完成審批,并送達(dá)銀行辦理;
3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的,自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。
4、對(duì)因個(gè)人問(wèn)題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問(wèn)責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人:xx
日期:20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇7
承 諾 書
致中國(guó)惠普有限公司: 鑒于:
1. 惠普將作為設(shè)備供應(yīng)商對(duì){ }項(xiàng)目向客戶提供本項(xiàng)目下的惠普產(chǎn)品; 2. 參與{ }項(xiàng)目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標(biāo)后的.簽約買方; 3. 惠普應(yīng)招標(biāo)方的要求,直接對(duì)售后服務(wù)內(nèi)容向招標(biāo)方承諾;
我公司承諾如下:
1. 將嚴(yán)格按照惠普承諾給招標(biāo)方或最終用戶的服務(wù)級(jí)別所對(duì)應(yīng)的設(shè)備數(shù)量下訂單,代理商請(qǐng)?jiān)谶@里描述具體
的HP產(chǎn)品和下訂單的服務(wù)級(jí)別;
2. 同意無(wú)條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務(wù)給招標(biāo)方或最終用戶;
如果我公司違反上述承諾,惠普有權(quán)拒絕接受我公司的訂單,我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對(duì)惠普及其關(guān)聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和責(zé)任承擔(dān)。
本承諾書系根據(jù)中華人民共和國(guó)法律制成并按照中華人民共和國(guó)法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效,并將持續(xù)有效。
代理商名稱(蓋章) 授權(quán)代表簽字: 日期:
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