【精華】公司工作總結(jié)模板集錦六篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié)6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結(jié) 篇1
感恩保險-- 為我提供了一個全新的舞臺!
感恩國壽-- 與我進行了一次幸福的約定!
感恩九月-- 讓我成為了一名神圣的使者!
幾天的學(xué)習(xí),我感觸頗多! 滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學(xué)習(xí),能促我們順利成長。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)讓我們能成為專業(yè)的顧問型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果.課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我終于找到了想要的`答案。要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個培訓(xùn)的同學(xué)多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同學(xué)都是老師,每位同學(xué)身上都有閃光的亮點。保險作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說,保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品實際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線,保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設(shè)。保險因為涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠。
幾天的學(xué)習(xí)時間下來,讓我體會到保險的內(nèi)涵與價值!讓我知道做為一名保險營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)!讓我在以后的壽險工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。感恩中國人壽--是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向!
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年技術(shù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,認真貫徹落實上級安全精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本,安全為首”的管理理念,突出“夯實技術(shù)工作”,緊緊圍繞全年安全目標(biāo)和安全工作總體安排,強化基礎(chǔ)管理;從大局出發(fā)配合兄弟科室認真做好礦井通風(fēng)、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點工作。強化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,促進了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面就20xx年各項工作進行闡述:
一、20xx年技術(shù)工作
1、基礎(chǔ)工作:
。1)會審各類安全技術(shù)措施180份,各種加工制作圖紙100余份。
。2)完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設(shè)計。
。3)完成了35305、10701、10301工作面設(shè)計。
2、采掘系統(tǒng)
。1)完善并優(yōu)化7煤層采區(qū)設(shè)計,提前考慮7煤及下組煤層巷道布置方式、瓦斯治理等工作。
。2)通過設(shè)計35301運順上聯(lián)絡(luò)巷、10煤運輸石門30704切眼聯(lián)絡(luò)巷上段解決30704運、回順巷道回風(fēng)、運輸瓶頸,為下一步配套綜掘機施工創(chuàng)造了良好施工硬件。
。3)編制三采區(qū)集中軌道巷修復(fù)方案及施工設(shè)計,解決三采區(qū)供電安全威脅。
。4)編制10701綜采工作面、決戰(zhàn)60天會戰(zhàn)方案,有力調(diào)動工區(qū)生產(chǎn)積極性,為實現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)138萬噸奠定了堅實基礎(chǔ)。
。5)調(diào)整生產(chǎn)接續(xù)方案,抽調(diào)35305工作面隊伍回采10701工作面,提高了煤質(zhì)發(fā)熱量,保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)濟指標(biāo)。
。6)設(shè)計中優(yōu)化巷道布置,盡量減小系統(tǒng)復(fù)雜程度,充分利用已有巷道,優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),保證掘進期間獨立回風(fēng)。通過在35305回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷上段施工回風(fēng)立眼,重新利用30704回順上段廢棄巷道,實現(xiàn)30704回順、30704運順同時掘進。
3、技術(shù)改革創(chuàng)新
。1)通過對巷道幫部支護的優(yōu)化,將原有支護改良為塑料網(wǎng)錨桿支護,通過近一年使用基本能夠防止高幫偏幫,現(xiàn)已在全部煤巷掘進工作面推廣。此項革新應(yīng)用大大減輕職工的勞動強度,降低了巷道支護成本,提高了支護效率,給企業(yè)減輕了資金壓力。
。2)35301回順采用留小煤柱沿空掘巷布置,前期技術(shù)科通過對大量資料研究以及多年對發(fā)耳煤業(yè)礦壓資料收集,分析出工作面煤體應(yīng)力減小區(qū)域,完全掌握了沿空掘巷關(guān)鍵核心技術(shù),通過現(xiàn)場應(yīng)用實踐,35301回順截止12月底平均頂?shù)装逡平績H15mm,沿空掘巷獲得成功。此項技術(shù)成功應(yīng)用減少了煤柱留設(shè),提高了資源回收,避免留設(shè)煤柱形成應(yīng)力集中區(qū)。為下層煤開采瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎(chǔ)。
。3)進一步完善優(yōu)化沿空留巷巷道布置及施工組織,20xx年35303回順、35305運順、10701運順均采用沿空留巷布置,留巷1000余米,創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益1000萬,萬噸掘進率由117m/萬噸降到了79m/萬噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問題,實現(xiàn)了不留煤柱連續(xù)回采,提高了煤炭回收率,為下部巷道布置創(chuàng)造條件,緩解了發(fā)耳礦井接續(xù)緊張的局面,為發(fā)耳煤業(yè)實現(xiàn)高產(chǎn)高效提供了有力的技術(shù)支撐,對保障礦井安全生產(chǎn),提高礦井經(jīng)濟效益,保證煤礦開采健康可持續(xù)發(fā)展等具有重大意義。
(4)堅持科技興礦戰(zhàn)略,走數(shù)字化礦井路線,投資10萬元建設(shè)發(fā)耳煤礦作業(yè)規(guī)程信息平臺,提高了作業(yè)規(guī)程編制的質(zhì)量,實現(xiàn)作業(yè)規(guī)程線上編制、審查、補充、完善。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
進入20xx年以來,發(fā)耳煤業(yè)積極行動,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,年初技術(shù)科制定了《2102年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃》,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)思想,以消滅重傷及以上人生事故,實現(xiàn)第五個安全年為目標(biāo)。大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和本質(zhì)安全管理工作,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和本質(zhì)安全動態(tài)達標(biāo)為考核指導(dǎo);加強安全管理體系和制度建。加大考核處罰力度,推行區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化掛鉤考核。制定采煤工作面10大項噸煤成本聯(lián)掛考核。通過采取獎罰掛鉤考核等一系列措施,發(fā)耳煤業(yè)在安全管理、采煤、掘進、機電、運輸、通風(fēng)、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質(zhì)測量、職業(yè)危害、調(diào)度指揮及應(yīng)急救援、工業(yè)場地及辦公場所等十三個專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達到了國家一級標(biāo)準(zhǔn),并實現(xiàn)了動態(tài)達標(biāo),為國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)工作健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、輔助運輸
突出特色,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程。20xx年以來,技術(shù)科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)。先后組織實施了+980軌道大巷二中車場至三中車場段、一采區(qū)軌道下山返鋪軌道標(biāo)準(zhǔn)化改造工作,樹立了良好生產(chǎn)文明形象,實現(xiàn)了軌道鋪設(shè)質(zhì)量大幅提升。
加快輔助運輸標(biāo)準(zhǔn)化管理步伐,制定軌道鋪設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),月底驗收軌道鋪設(shè)質(zhì)量不合格一票否決制,使軌道鋪設(shè)的工作程序化、規(guī)范化。同時以標(biāo)準(zhǔn)化為契機,狠抓運輸安全管理,堅決杜絕運輸安全事故的發(fā)生。采取每天巡檢和每周定期檢查相結(jié)合方式,認真排查各條巷道運輸安全設(shè)施可靠性、靈活性,完整性。從細節(jié)抓起,謹小慎微,不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。運輸系統(tǒng)安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌墻運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
四、頂板安全管理
頂板管理始終作為技術(shù)科安全管理工作的'重點,常抓不懈。我礦頂板活動規(guī)律復(fù)雜,同一條巷道,同一支護條件下不同地段會有不同的表現(xiàn)形式。所以技術(shù)科把頂板管理的重點放在井下現(xiàn)場,根據(jù)井下頂板來壓活動的變化情況及時變更支護方式,確保支護強度。并且周進行一次頂板安全檢查,星期一安全辦公會通報,對照問題制訂措施,并定期整改。每月25日召開總工例會,總結(jié)本月頂板工作情況并對下月工作進行部署。
生產(chǎn)技術(shù)科每旬對所有錨桿支護工作面進行錨桿拉拔力試驗,并將測試結(jié)果作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改。并且在全部順槽掘進工作面安裝頂板離層儀,定期監(jiān)測頂板離層情況,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內(nèi)設(shè)置礦壓監(jiān)測點,利用圍巖相對移近量監(jiān)測頂板下沉情況確保頂板安全。
五、建議與意見
1、技術(shù)人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失,技術(shù)科人員不足。
2、鼓勵職工通過多種形式的進一步學(xué)習(xí),并有針對性任用個別已取得學(xué)歷、職稱的職工進入技術(shù)系統(tǒng)。
3、多創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的機會,讓技術(shù)系統(tǒng)工作者能夠更多的接觸新技術(shù)、新工藝,開闊眼界,更好的為我礦生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化和改進出謀劃策。
4、提升工程類技術(shù)人員待遇,讓更多優(yōu)秀的工程技術(shù)人員能夠為我礦、我科室所用。
六、20xx年工作規(guī)劃20xx年是我礦經(jīng)濟效益各項指標(biāo)再上臺階的關(guān)鍵決戰(zhàn)年,在總結(jié)20xx年工作中的得與失,吸取20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)的同時, 認真做好20xx年工作規(guī)劃:
1、繼續(xù)加強煤礦技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,為安全生產(chǎn)搞好技術(shù)保障。
2、認真做好7煤回采及下組煤開拓布置方式研究,優(yōu)化系統(tǒng)布局,簡化通風(fēng)系統(tǒng),保障礦井供風(fēng),提高礦井抗災(zāi)、避災(zāi)能力。
3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進,,提高礦井掘進效率,保障礦井正常回采。從設(shè)備運行條件等方面入手在井巷設(shè)計的過程中優(yōu)先考慮優(yōu)先支持綜掘機的使用,杜絕不良的運行條件和繁鎖的系統(tǒng);從技術(shù)上為綜掘機使用創(chuàng)造良好條件。
4、 針對現(xiàn)有抽放系統(tǒng)及抽放模式嚴重制約巷道掘進,組織研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。
5、沿空留巷在發(fā)耳煤業(yè)下一步開拓回采中全面的推廣使用,但沿空掘巷砌墻運輸系統(tǒng)復(fù)雜,占用單體量巨大,臥底較為困難等一系列問題制約其發(fā)展,采取考察、調(diào)研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式,加快沿空留巷推廣應(yīng)用。
公司工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人:
大家好!感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫xx,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的`結(jié)果。
在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——xx更加輝煌!
公司工作總結(jié) 篇4
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表 。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新合同法開始實施,新法的'條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
公司工作總結(jié) 篇5
為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯,F(xiàn)謹把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),多載體宣傳動員
公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長,兩位副經(jīng)理任副組長,制定了行評工作實施方案,進行多載體宣傳動員。
一是橫幅標(biāo)語及LED屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅,會議室LED屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
二、開門納諫,廣泛征求意見和建議
我公司采取走出去、請進來的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的'預(yù)見性。
三、落實整改,確保成效
我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
四、加強制度建設(shè),實施常態(tài)化的規(guī)范管理
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
一是加強準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進行嚴格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細服務(wù),從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規(guī)制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司工作總結(jié) 篇6
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變,公司食堂工作總結(jié)。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運作的管理模式,并能持之以恒,工作總結(jié)《公司食堂工作總結(jié)》。
八、加強基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的`飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強培訓(xùn),請專業(yè)人員進行實地培訓(xùn)?冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設(shè)備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
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