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新年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-11-19 01:43:23 新年計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的新年工作計(jì)劃模板錦集七篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編幫大家整理的新年工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的新年工作計(jì)劃模板錦集七篇

新年工作計(jì)劃 篇1

  剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭(zhēng)取把自己提高到最強(qiáng)。

  新的一年里的計(jì)劃如下:

  一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的.同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。

  三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)3潛在客戶。

  2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

  11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  江西*******有限公司

  商務(wù)部推廣專員:***

  20xx年1月2日

新年工作計(jì)劃 篇2

  人生易老、時(shí)光易去。不知不覺,又到了年終。 在這一年,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也要感謝公司給我成長(zhǎng)的空間。接近年終,有必要對(duì)將要結(jié)束的一年做一下總結(jié)。

  一、工作內(nèi)容

  今年四月份左右,加入了‘***’項(xiàng)目組,第一次了解了進(jìn)銷存系統(tǒng)的邏輯,第一次使用聯(lián)通封裝的框架進(jìn)行開發(fā)。主要實(shí)現(xiàn)了銷售、采購、合同、庫存等功能。在實(shí)際開發(fā)過程中,對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)起了很重要的作用;一方面對(duì)技術(shù)有了更深入的了解,增強(qiáng)了個(gè)人自信。在項(xiàng)目開發(fā)過程中,我們遇到了一些問題,但也克服了許多的問題。并完成一期的開發(fā)任務(wù)。

  七月份左右,加入‘**’項(xiàng)目組。主要實(shí)現(xiàn)廚房質(zhì)檢、接待部、申購、管理者、信息反饋等表單web端及wap端的功能,并實(shí)現(xiàn)表單的'動(dòng)態(tài)配置功能。在項(xiàng)目組所有項(xiàng)目成員齊心協(xié)力的努力下,我們基本在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目的開發(fā)、測(cè)試并最終上線。在這段

  時(shí)間,吸取了原來開發(fā)中的一些問題,養(yǎng)成了較好的開發(fā)習(xí)慣,并積累了wap端開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。十一月底,加入‘**’項(xiàng)目組,這個(gè)項(xiàng)目剛剛開始,有一些以前未曾遇到的問題,但每一個(gè)挑戰(zhàn)都是一個(gè)新的成長(zhǎng),每個(gè)挑戰(zhàn)都代表著自身能力的增加。

  二、在這一年的工作過程中,總結(jié)了一下個(gè)人不足

  1、在開發(fā)中,經(jīng)常會(huì)遇到調(diào)好一個(gè)bug出現(xiàn)一個(gè)新的bug,或者遇到一個(gè)問題,調(diào)試半天才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)很小的問題。而出現(xiàn)這種問題的原因完全都是因?yàn)椴粔蚣?xì)心。

  2、在項(xiàng)目開發(fā)完之后的一段時(shí)間,會(huì)出現(xiàn)懶惰的心態(tài),沒能保持長(zhǎng)期的工作積極性。

  三、一年的結(jié)束意味著新的一年的開始,在此,計(jì)劃明年要實(shí)現(xiàn)以下事情工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),尤其是要一些前臺(tái)功能所涉及到的知識(shí)。

  2、加強(qiáng)自身邏輯思維能力,以及業(yè)務(wù)分析能力。

  四、對(duì)公司的建議

  1、希望公司組織人力開發(fā)一套自己的框架,這樣可避免每做一個(gè)項(xiàng)目都要 先熟悉開發(fā)架構(gòu),降低學(xué)習(xí)成本。

  2、希望定期舉行聚會(huì),這樣可為員工提供技術(shù)交流的平臺(tái),并促進(jìn)同事之間感情,增強(qiáng)公司凝聚力。

  五、結(jié)言

  善始者未必善終,善做者未必善成,成功的過程是一個(gè)學(xué)習(xí)并堅(jiān)持的過程。每一天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持,必然從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,如此才能勝任更多更重要的工作。

  未來一年,我將繼續(xù)拼搏,認(rèn)真對(duì)待工作,完善自我,為公司發(fā)展盡自己最大的努力。

新年工作計(jì)劃 篇3

  XX年是xx規(guī)劃的開局之年,為使全市安全生產(chǎn)工作在xx期間開好頭、起好步,市安監(jiān)局以貫徹落實(shí)中央精神為主線,突出落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新監(jiān)管手段,深入謀劃明年工作思路,著力推動(dòng)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

  一、抓關(guān)鍵,不斷深化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)

  一是建立企業(yè)誠信考核機(jī)制。建立企業(yè)安全生產(chǎn)公示制度,全面推行礦山、;a(chǎn)、煙花爆竹生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)公開承諾制度。試點(diǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信管理,以對(duì)企業(yè)開展分級(jí)分類管理為基礎(chǔ),以信息化平臺(tái)應(yīng)用為手段,開展對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)總體情況的考評(píng),安監(jiān)、銀行、財(cái)政、發(fā)改等相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)信用等級(jí)情況,對(duì)涉及企業(yè)的相關(guān)申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審查,給予相應(yīng)的支持或限制,著力推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。

  二是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。督促企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入、改善安全生產(chǎn)條件、切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)過程控制和生產(chǎn)作業(yè)行為的安全管理,構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,督促礦山、;熁ū衿髽I(yè)制定并落實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人帶班作業(yè)制度。

  三是深化隱患排查治理。進(jìn)一步明確企業(yè)在隱患排查治理中的責(zé)任主體地位,健全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,推行信息化監(jiān)管手段,實(shí)行隱患整改效果評(píng)價(jià)制度,指導(dǎo)、督促企業(yè)切實(shí)做到隱患整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”,并確保安全隱患整改治理到位。

  四是深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)鞏固礦山、危化、機(jī)械制造等行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷拓展標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)覆蓋面,全面實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策,探索開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組、車間創(chuàng)建活動(dòng),通過典型示范活動(dòng),帶動(dòng)、輻射全行業(yè),提升安全生產(chǎn)水平。五是實(shí)施企業(yè)“黑名單”制度。嚴(yán)格落實(shí)湖州市企業(yè)安全生產(chǎn)“黑名單”管理制度,強(qiáng)化企業(yè)自我約束機(jī)制。

  二、抓重點(diǎn),不斷深化本職行業(yè)安全監(jiān)管

  一是進(jìn)一步深化礦山行業(yè)安全監(jiān)管。大力開展礦山采場(chǎng)外安全整治,不斷提高采場(chǎng)外安全生產(chǎn)條件。著力深化深化aq標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建,提升礦山本質(zhì)安全水平。切實(shí)加強(qiáng)地下礦山監(jiān)管,積極推行礦山企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人制度。推廣使用礦山作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)系統(tǒng),促使企業(yè)開展自我管理,提高安全監(jiān)管效果。探索實(shí)施礦山安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用的監(jiān)管措施,制定出臺(tái)我市礦山安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用辦法,完善企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度,加大企業(yè)隱患整治工作力度,改善礦山安全生產(chǎn)條件。

  二是進(jìn)一步深化;袠I(yè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格推行在符合條件的;髽I(yè)全部安裝生產(chǎn)自動(dòng)化緊急停車系統(tǒng)和事故連鎖自控系統(tǒng),進(jìn)一步提高事故防范能力和安全系數(shù)。不斷鞏固提升分級(jí)分類管理,強(qiáng)化對(duì);a(chǎn)、使用企業(yè)的安全生產(chǎn)分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。建立全市;髽I(yè)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)全市構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的;a(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)和劇毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。嚴(yán)格把好危化企業(yè)準(zhǔn)入源頭關(guān)口,認(rèn)真做好;方ㄔO(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收規(guī)范管理和安全監(jiān)管。加快推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品集中儲(chǔ)存區(qū)和化工生產(chǎn)園區(qū)建設(shè),推進(jìn)化工企業(yè)集聚發(fā)展。

  三是進(jìn)一步深化行業(yè)綜合安全監(jiān)管。完善年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核體系,增強(qiáng)考核的針對(duì)性和可操作性,落實(shí)政府安全監(jiān)管責(zé)任。完善部門工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,充分發(fā)揮綜合監(jiān)管“牽頭、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、查辦”的作用,著力解決安全生產(chǎn)的'熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。強(qiáng)化部門聯(lián)合監(jiān)管合力,充分發(fā)揮部門專業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢(shì),抓好專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法,提高綜合監(jiān)管工作效率和效力,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)整體好轉(zhuǎn)。深化綜合類企業(yè)安全監(jiān)管,建立多項(xiàng)具有鮮明地域特色,符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,逐步形成“湖州制造”的安全生產(chǎn)品牌。

  三、抓基礎(chǔ),不斷深化安全保障能力建設(shè)

  一是加強(qiáng)基層監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。建立健全全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)體制機(jī)制,督促市、縣區(qū)主管部門加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管“一中心六站”的業(yè)務(wù)指導(dǎo),推動(dòng)各工作站平衡地開展工作。積極開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)行政處罰簡(jiǎn)易程序的委托和“建議處罰”,探索建立與鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管相匹配的干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升基層安全監(jiān)管工作水平。

  二是加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)。完善全市5個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急卸載基地建設(shè);加快推進(jìn)高速公路、危險(xiǎn)化學(xué)品、水上交通三個(gè)應(yīng)急救援基地建設(shè);推進(jìn)市、縣區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。健全安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),依托大企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)建立專業(yè)化、區(qū)域性安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍,形成以公安消防力量為第一梯隊(duì)、企業(yè)專業(yè)隊(duì)伍為第二梯隊(duì)、安全專家和技術(shù)人員為技術(shù)支撐的全市應(yīng)急急救援隊(duì)伍體系。

  三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法。以“提升執(zhí)法能力,營(yíng)造執(zhí)法環(huán)境,促進(jìn)安全監(jiān)管”為主線,深入開展行政執(zhí)法工作,不斷提高行政執(zhí)法的有效性和針對(duì)性。四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育。多形式多手段地開展大眾化安全宣傳,加強(qiáng)重點(diǎn)人群的安全教育,點(diǎn)面結(jié)合,提升全社會(huì)安全意識(shí),為鞏固大安全工作格局奠定意識(shí)基礎(chǔ)。

  四、抓根本,不斷深化安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)

  一是強(qiáng)化科技助安。不斷提高信息化應(yīng)用程度,為推動(dòng)全市安全發(fā)展提供科技支撐和信息保障。充分發(fā)揮社會(huì)各行業(yè)安全生產(chǎn)專家的作用,為政府和有關(guān)部門決策發(fā)揮參謀作用。

  二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在全市安監(jiān)系統(tǒng)中深化“安監(jiān)誓言”,牢固樹立正確的監(jiān)管服務(wù)理念,深化并拓展“百千萬”企業(yè)安全服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),積極督促指導(dǎo)基層和企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,推動(dòng)企業(yè)安全發(fā)展。

  三是加強(qiáng)能力建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型安監(jiān)隊(duì)伍為目標(biāo),堅(jiān)持并完善有關(guān)學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)安全監(jiān)管、行政執(zhí)法等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),著力提高安監(jiān)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

  四是推進(jìn)廉政建設(shè)。圍繞安全監(jiān)管中心工作,以開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制為抓手,突出重點(diǎn),立足治本,進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)系統(tǒng)反腐倡廉教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治等制度建設(shè),大力弘揚(yáng)廉政文化,逐步形成以崗位為點(diǎn)、以程序?yàn)榫、以制度為面的環(huán)環(huán)相扣的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,為推動(dòng)安全監(jiān)管各項(xiàng)工作落實(shí)提供有力的紀(jì)律保障。

新年工作計(jì)劃 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

  一、任務(wù)完成情況

  今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅?偟恼f來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

  5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中的問題

  經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

  1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

  2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

  3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

  4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

  5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

  6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

  四、關(guān)于公司管理的想法及其建議

  我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。

  就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有 處罰,加班的'也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。

  過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?

  比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面:

  1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)

  2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

  4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,

  小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

  以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。

  下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想

  銷售目標(biāo):

  初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。 銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,

  方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

  1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

  2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

  4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

  b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

  c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題

  2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

  b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

  c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

  3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。

  以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

新年工作計(jì)劃 篇5

  xxxx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

  一、要切實(shí)解決好3個(gè)矛盾

  1、大局和小局的矛盾。

  發(fā)展部作為一個(gè)部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計(jì)劃、預(yù)測(cè)上,主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

  發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動(dòng)性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  3、“過”與“不及”的矛盾。

  為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發(fā)揮職能、落實(shí)細(xì)節(jié)

  1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。

  多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

  2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。

  發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的.工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

  3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。

  這就要求發(fā)展部工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。

  三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

  1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長(zhǎng)、短期目標(biāo)的制定和管理。

  2、做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展和指標(biāo)完成情況。

  3、推行公司目標(biāo)責(zé)任制,與相關(guān)協(xié)作單位進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任書簽訂。

  4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)各類投資項(xiàng)目的立項(xiàng),可行性論證,評(píng)審工作,做好項(xiàng)目決策前后的一切相關(guān)工作。

  5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。包括物業(yè)的資質(zhì)。

  6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、項(xiàng)目推廣。在公司和項(xiàng)目宣傳上加大力度,提升公司形象和實(shí)力,建立自己的門戶網(wǎng)站,提供與外界交流的平臺(tái)。逐步開展企業(yè)文化建設(shè),重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動(dòng),既能調(diào)動(dòng)各部門的積極性,又能宣傳公司和項(xiàng)目。

  四、結(jié)束語

  在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當(dāng)然的貢獻(xiàn)。

新年工作計(jì)劃 篇6

  一、數(shù)據(jù)總分析

  作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

  在寫總時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

  二、技能的總分析

  對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

  因此,在寫總時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。

  1、自己對(duì)銷售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶來談。

  2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;

  3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

  三、綜合能力的總分析

  優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

  因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的.過程。通過總,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

  1執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕

  3消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴

  4維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料

  5通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售

  6填寫銷售報(bào)告、表卡

  7確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)

  1熱愛汽車銷售工作

  2會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照

  3能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)

  4能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求

  5能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)

  6具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度

  7能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8有能力管理自己的時(shí)間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)

  9了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)

  10了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品

  11了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格

  12了解銷售程序、過程和跟蹤程序

  15了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守

  17會(huì)使用計(jì)算機(jī)

  18會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)

  19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例

  20了解特約店的公司構(gòu)和各崗位的職責(zé)

新年工作計(jì)劃 篇7

  金秋送爽,丹桂飄香,又是一個(gè)秋高氣爽九月天,告別了沉靜在奧運(yùn)激情喜悅之中,迎來是我們一個(gè)嶄新開始,新學(xué)期,新起點(diǎn),夢(mèng)想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì)主席,熟悉并不陌生,因?yàn)樯弦粚W(xué)年風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多感慨!

  溫州華僑職專學(xué)生會(huì)主席以服務(wù)全校同學(xué)為宗旨,認(rèn)真做好每件事情,認(rèn)真積極地配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作,在上一學(xué)年學(xué)習(xí)和工作中也都取得了不小業(yè)績(jī)。

  學(xué)生會(huì)一個(gè)部門如同生產(chǎn)流水線,盡管每一學(xué)年都有更換新成員,但對(duì)于部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級(jí)新成員組成,同樣以高漲工作熱情、積極負(fù)責(zé)態(tài)度做好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)任務(wù),把每件事情做得很細(xì),成績(jī)也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專家評(píng)估小組對(duì)我院教育教學(xué)水平一次評(píng)估,全校領(lǐng)導(dǎo)、師生,各級(jí)部門都認(rèn)真對(duì)待這來之不易挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們秘書部也認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每件事情,做好各項(xiàng)活動(dòng)及會(huì)議宣傳報(bào)道工作,最終也都很好完成。

  點(diǎn)點(diǎn)滴滴努力、認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé),部門成員團(tuán)結(jié)與合作共同拼搏才有了今天成就與>收獲,我們沒有驕傲只有更想前進(jìn)動(dòng)力,因?yàn)槟且磺卸疾⒉粚儆谖覀兠總(gè)人,以后路還很長(zhǎng),還有許多事情需要繼續(xù)做下去;厥走^去,對(duì)于部門每個(gè)成員而言,感到是一種欣慰。然而,成功光環(huán)終究會(huì)因?yàn)闅q月風(fēng)雨侵蝕而漸漸消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗里程碑!明天會(huì)怎樣?后天又會(huì)怎樣?無人可知,同樣,我們部門工作也不會(huì)因此而停滯不前,我們工作還需要繼續(xù)做下去,在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)努力做好各項(xiàng)事情,這是我們工作,是作為學(xué)生干部職責(zé)。

  因此,為了下一學(xué)期學(xué)生會(huì)工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學(xué)期優(yōu)良作風(fēng),特提出以下幾點(diǎn)意見:

  一、工作態(tài)度與細(xì)節(jié)。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切!笔紫,我們應(yīng)該清楚自己本職工作,用一顆平常心來對(duì)待做每一件事情以及我們所遇到每一個(gè)困難。其次,就是要做好細(xì)節(jié)工作,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)才能組成完美工作。踏踏實(shí)實(shí),任何事情都會(huì)做好。

  二、部門成員要和睦、團(tuán)結(jié)。我想,一個(gè)優(yōu)秀集體,必定是一個(gè)既和睦又團(tuán)結(jié)集體,而一項(xiàng)工作并不是哪個(gè)人事情而是我們大家共同期待目標(biāo),每一個(gè)成員都應(yīng)為集體著想,團(tuán)結(jié)和睦,盡自己應(yīng)盡責(zé)任。

  三、每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己意見。任何一項(xiàng)成果都是大家共同努力結(jié)果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內(nèi)心最真實(shí)想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

  四、加強(qiáng)與各部門及各系部交流與聯(lián)系。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其它部門以及各系部聯(lián)系,聽聽他們對(duì)于我們工作看法及意見,有則改之,無則加勉。

  五、定期總結(jié)該階段工作,并查找不足。我想,這一點(diǎn)應(yīng)該是比較重要,當(dāng)我們一直忙著往前飛奔時(shí)候,不時(shí)回頭看看,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經(jīng)常總結(jié)過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實(shí)地,才能做好事情。

  六、搞好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生天職。無論我們?cè)鯓诱J(rèn)真工作都不要把學(xué)習(xí)置后,學(xué)好自己專業(yè)每門課程,學(xué)好技能,鍛煉自己各方面能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格大學(xué)生。計(jì)劃,無非是讓事情做得更加完美,同時(shí)也是以后行動(dòng)指南。

  新學(xué)期,新起點(diǎn),一切努力依舊!相信我們部門一定會(huì)繼續(xù)努力,做得更好!!

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