精選服務(wù)承諾書錦集六篇
在平時的學習、工作或生活中，大家對書信都不陌生吧，書信是人們?nèi)粘Ｉ钪薪涣魉枷�、表達意見、傳遞信息、互通情況的工具之一。你知道書信怎樣寫才規(guī)范嗎？以下是小編整理的服務(wù)承諾書6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
尊敬的XXXXXX：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網(wǎng)點及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施:
(1)選取優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工，
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并用心協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時光并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的.問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量職責制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度，增強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)職責制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(10)根據(jù)不一樣施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責制度，確定消防安全職責人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓狀況記入我們自己個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
服務(wù)承諾書 篇2
為把學生食堂各項工作落到實處，切實做到服務(wù)師生，讓利師生，特向全體師生承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規(guī)范，語言要標準，態(tài)度要熱情），禁用服務(wù)忌語，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì)，避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生；如果出現(xiàn)多打卡的問題，立即退回多打的'金額。
3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個，保證低收入家庭學生能吃飽飯。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾：
1、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。
4、師生就餐時，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物，就餐師生有權(quán)要求退換，餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人：xx中學
20xx年2月
服務(wù)承諾書 篇3
武隆縣中堆壩小學校：
我單位受你方的委托，負責協(xié)助你方聯(lián)系符合相應(yīng)資質(zhì)條件的`第三方實施中堆壩小學校項目建設(shè)的地災(zāi)評估、外業(yè)見證、勘察報告審查等工作，在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報告及相關(guān)資料后，原則按以下報價結(jié)算：
一、建設(shè)場地地質(zhì)災(zāi)害危險性評估，包干價不超過4.5萬元；
二、建設(shè)項目地質(zhì)勘察報告審查，按勘察進尺計價，單價不超過20元/米；
三、建設(shè)工程外業(yè)見證，按勘察進尺計價，單價不超過10元/米。
特此承諾！
勘察單位（公章）： 單位法人（簽字）： 時間： 年 月 日
備注：此承諾書不放入投標文件袋，由投標人單獨手持遞交業(yè)主方。
服務(wù)承諾書 篇4
一、服務(wù)承諾
1．保證服從招標人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2．我單位中標后，保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農(nóng)民工工資的保證承諾
1． 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3．我單位在承包工程項目中，若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1．我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償，并無償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)及管理制度，落實“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實建筑意外傷害保險制度，所承建的.工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話，并跟蹤招標人及時服務(wù)。
七、本工程擬定建造師，確保無其他在建工程項目，若招標人查詢有在建工程項目，我方視為棄標。
服務(wù)承諾書 篇5
為了更好的開展工作，本人作出以下承諾：
1、 文明行醫(yī)，禮貌服務(wù)，技術(shù)精湛。
2、 主管醫(yī)生每日查房，有問必答，態(tài)度和藹。
3、 家長可以選擇護士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。
4、 每周一至周五下午，主管醫(yī)生向新生兒無陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。
5、 外院病人會診隨叫隨到。
6、 24小時熱線咨詢電話：83資料管理下載83。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇6
為了進一步加強殯葬管理，改善殯葬服務(wù)，樹立殯葬服務(wù)行業(yè)親民、、惠民、利民的良好形象，提高殯葬服務(wù)綜合能力，為廣大市民創(chuàng)造一個文明健康和諧的殯葬。按照省、市糾風辦和市民政局評議政風、行風工作的.要求，為了在我市殯葬行業(yè)深入開展好“政風行風評議”活動，XX市殯儀館、XX市永思園公墓管理處向社會承諾：
一、深入開展好“政風行風評議”活動，以“黨心暖、滿意在民政”為主題，扎扎實實地做好各項評議工作。
二、殯葬服務(wù)內(nèi)容嚴格做到“六公開”——公開服務(wù)項目、公開收費標準、公開收費依據(jù)、公開服務(wù)程序、公開服務(wù)承諾、公開服務(wù)監(jiān)督。
三、殯葬服務(wù)過程嚴格做到“五規(guī)范”——規(guī)范服務(wù)流程、規(guī)范操作程序、規(guī)范服務(wù)標準、規(guī)范服務(wù)收費、規(guī)范服務(wù)禮儀。
四、殯葬服務(wù)嚴格做到“四到位”——為民服務(wù)宣傳到位、惠民政策落實到位、便民措施提供到位、利民行動執(zhí)行到位。
五、殯葬職業(yè)做到“三”——不收紅包饋贈、服務(wù)態(tài)度不生硬、不強買強賣和吃拿卡要。
六、殯葬投訴渠道做到“二暢通”——投訴電話暢通，投訴信息渠道暢通。群眾投訴一經(jīng)查實，相關(guān)單位立即整改到位，對當事人作出嚴肅處理，并及時反饋給群眾。
本單位申請從事停車場經(jīng)營，在此向停車管理部門承諾：保證依法履行以下安全生產(chǎn)責任，如有違背，愿承擔相應(yīng)法律責任。
一、嚴格遵守國家和本市有關(guān)安全生產(chǎn)、道路交通、治安消防、公共安全、停車管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策的規(guī)定，建立健全并認真執(zhí)行與之相關(guān)的各項規(guī)章制度和設(shè)備運行的安全操作規(guī)程；
二、保證投入使用的設(shè)備和配件符合國家和本市的技術(shù)等級標準并取得相應(yīng)檢驗、檢測合格證明，聘用符合法定條件的從業(yè)人員；
三、本單位法定代表人為安全生產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)負全面責任；配備專人負責安全生產(chǎn)具體工作，對安全生產(chǎn)負專項責任；建立并落實安全生產(chǎn)責任制；
四、建立應(yīng)對安全突發(fā)事件的緊急預(yù)案，提出具體的應(yīng)對措施；
五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監(jiān)督檢查，按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和隱患。
承諾人：
年 月 日
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