實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)模板集錦四篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的企業(yè)年終工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
二0XX年要過去了,回首一年來,把個(gè)人工作做一簡(jiǎn)單總結(jié),為明年做好工作做好思想準(zhǔn)備。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)最困難的時(shí)期已過去,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正逐步抬頭。在集團(tuán)號(hào)召下,在Xx講話精神感召下,在我廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,與企業(yè)同風(fēng)雨,共患難,為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)做的努力。年初,廠領(lǐng)導(dǎo)重新規(guī)劃了成品驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫程序,并加強(qiáng)了生產(chǎn)過程中巡檢力度,在這基礎(chǔ)上,我本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,在同事們的配合和幫助下,仔細(xì)把關(guān),不放過一件不合格產(chǎn)品,不為使用單位留下隱患,做到全年無漏檢、錯(cuò)檢,杜絕批量事故發(fā)生,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)委托的任務(wù)。
隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的'發(fā)生,更加認(rèn)清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力!XX年,就工作中的實(shí)際困難和問題,做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新,其中檢測(cè)多用模板的研發(fā)成功和使用,大大提高了檢測(cè)效率,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,是XX年工作的一大進(jìn)步。
XX年所付出的努力,所取得的成績(jī),永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步,萬里長城砌下的第一塊磚,要在這基礎(chǔ)上,以積極向上的態(tài)度,迎接20xx年對(duì)我們的挑戰(zhàn),干好明年的每一項(xiàng)工作!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一),確保貨物的安全,四川汶川地震為了保障救災(zāi)物資順利的運(yùn)到四川成都,我們班組保障物資作安全有序的遠(yuǎn)到目的地。嚴(yán)格的檢查物資的中是否夾雜著禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮_保航空運(yùn)輸安全。奧運(yùn)期間我們班組個(gè)個(gè)都提高警惕,防止一切禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锷巷w機(jī)。在那段時(shí)間的確是很辛苦,辛苦歸辛苦,但是我們覺得我們的.幸苦換來的是公司的安全和人民的生命安全,我覺得我們的辛苦是值得的。
(二)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求班組,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合班組的工作量不大,工作時(shí)間長“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(三)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來班組對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范班組的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(四)強(qiáng)化技能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班組人手少,工作量大,這就需要科室領(lǐng)導(dǎo)人員調(diào)節(jié)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與領(lǐng)導(dǎo)心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,希望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富,工作能力比較強(qiáng)的我也希望更要進(jìn)一步技能,這樣你最我趕工作起來才有意義呀!,在今后工作中,班組成負(fù)責(zé)員一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)貨量大、客戶多,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xxx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xxx萬元,比上年同期增xx%;實(shí)現(xiàn)利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業(yè)增加值xxx萬元,比上年同期增長xx%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對(duì)我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見的,因此20xx年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪員工基本上是不可能的。這個(gè)問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的.,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
。1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年,公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)诠緝?nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,我們意識(shí)到,必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實(shí)了部門領(lǐng)導(dǎo),制定并實(shí)施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過程中,我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中來找問題,即在設(shè)計(jì)、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略,造成了低價(jià)銷售,導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個(gè)問題必須引起我們各個(gè)部門的重視。
。2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持督促銷售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。在這個(gè)問題上,我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下,取得了一定的成績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān),又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),給予財(cái)務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
。4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái),并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺(tái),同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè),尚有很大的差距,也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉庫信息化全過程管理,遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問題都是可以短時(shí)期解決的。
。5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)部全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購,對(duì)采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。通過努力,20xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用,以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門人員的管理等等,都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(6)緊抓住銷售市場(chǎng),調(diào)整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格,20xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上,認(rèn)真對(duì)全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的U型退火爐設(shè)備,銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷售),合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元(其中93.3萬元?dú)W元按1比10換算)。完成上述業(yè)績(jī),對(duì)我們來講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里,并不突出,但他以務(wù)實(shí)、誠信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來累計(jì)簽定有效合同4份,累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬元,有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高,所取得的業(yè)績(jī),有運(yùn)氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費(fèi)的午餐,既使有也要你去動(dòng)手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開展銷售工作,對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX同志,她是我們20xx年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯,面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),受到了來公司考察外賓的一致好評(píng),尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí),我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼企業(yè)未來發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問演出。通過這些活動(dòng),對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年,我公司通過引進(jìn)和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備,被南京市科技局立為20xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù),這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí),這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題,而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中,實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo),得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可,并成功的申請(qǐng)了專利12件。
20xx年,由于我們對(duì)科技開發(fā)進(jìn)行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊(duì)伍,我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利,公司在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度,我們的三個(gè)產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
20xx年我們?cè)诳萍奸_發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī),但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但如前面講到的,在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門的專題會(huì)議上再來進(jìn)一步的總結(jié)。
7、公司經(jīng)營目標(biāo)初步意見
公司計(jì)劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元,完成銷售任務(wù)8000萬元,實(shí)現(xiàn)增加值2400萬元,實(shí)現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計(jì)投入500萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的.流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)。
18、
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見附件一)。
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六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺(tái)階(見附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶留言做到有問必答,對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
30、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》。
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