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運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書（通用14篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，承諾書對(duì)我們的作用越來(lái)越大，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書很難寫吧，以下是小編為大家整理的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 1
為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開(kāi)展工作。
二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責(zé)，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運(yùn)行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)
一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時(shí)整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，并組織落實(shí)。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的'禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。
責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字：
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 2
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、 遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的.安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、 保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、 保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng)，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、 客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、 保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、 保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位：
法人代表簽字（簽章）
二〇XX 年十一月二十日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 3
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛符合《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的`等級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，即公司對(duì)投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)（也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)）。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》
3、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。
4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。
八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對(duì)出租車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好。
九、車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人：xx
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 4
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的.從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新
3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方：
(單位公章) 年 月 日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 5
將根據(jù)xx市《市政府關(guān)于印發(fā)宜興市工程運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治工作方案的通知》（宜政發(fā)[20xx]53號(hào)）文件要求，積極配合做好本工程項(xiàng)目的工程運(yùn)輸安全文明工作，并保證以下承諾：
1、本工程項(xiàng)目的工程運(yùn)輸，保證使用專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的車輛，專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的散裝水泥運(yùn)輸車、混凝土攪拌車、混凝土泵車，有資質(zhì)的施工單位自備工程運(yùn)輸車輛。
2、本工程項(xiàng)目在發(fā)包工程運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí)，保證同時(shí)與工程運(yùn)輸承運(yùn)單位簽訂《交通安全責(zé)任書》。約定雙方交通安全責(zé)任，落實(shí)交通安全措施，到公安交管和城管等部門辦理核準(zhǔn)證、準(zhǔn)運(yùn)證和建筑垃圾運(yùn)輸處置證等有效證件。無(wú)上述證件不予簽訂工程運(yùn)輸承運(yùn)合同（協(xié)議）。
3、在日常運(yùn)輸管理中，主動(dòng)做好對(duì)工程運(yùn)輸承運(yùn)單位安全文明管理的檢查，保證工程車輛沖洗干凈后出大門，保證工程車輛在工地出入時(shí)的安全看管，按規(guī)定設(shè)置有關(guān)交通警示標(biāo)志，禁止無(wú)證車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，自覺(jué)接受政府部門的`依法監(jiān)管，自覺(jué)接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。
4、配合政府有關(guān)部門做好交通安全事故的相關(guān)調(diào)查工作。
5、對(duì)違反上述規(guī)定的行為，將愿意接受建設(shè)主管部門在文明工地評(píng)比、企業(yè)綜合考評(píng)、安全生產(chǎn)許可證重新評(píng)估和暫停企業(yè)參加政府工程投標(biāo)資格等方面的處理。
xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 6
作為一名xx企業(yè)的駕駛員，為了在新的一年里履行好職責(zé)，完成好企業(yè)安排的各項(xiàng)工作，現(xiàn)承諾如下：
一、 遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。要服從兩級(jí)企業(yè)的安全管理，不論在任何情況下，都要把安全工作放在第一位，發(fā)揮駕駛員的`先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車程序，做到無(wú)派車單不出車，不系安全帶不出車。按指定地點(diǎn)存車，按規(guī)定線路行車。
四、不違禁令。不違章行駛，不違規(guī)操作，不酒后駕車，不疲勞駕駛，不超速行駛，不亂停亂放，不延點(diǎn)誤時(shí)等。
五、愛(ài)護(hù)車輛。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除，及時(shí)維修。車輛外表不劃不碰，不亂貼標(biāo)志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西，不吸煙，不吐痰，經(jīng)常清掃整理，保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤，本人愿接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。
駕駛員：
年 月 日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 7
根據(jù)《道條》相關(guān)規(guī)定，按照運(yùn)輸管理部門的要求，為了強(qiáng)化運(yùn)輸安全，搞好道路運(yùn)輸服務(wù)，我公司慎重承諾：
1、樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)決把安全運(yùn)輸放在第一位，遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，認(rèn)真仔細(xì)執(zhí)行交通運(yùn)輸管理部門的安全管理規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，確保道路運(yùn)輸安全。
2、強(qiáng)化道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不超速超載，不違章駕車，不酒后駕駛車輛，不開(kāi)“情緒車”“急躁車”“冒險(xiǎn)車”。
3、嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，確保車輛符合國(guó)家規(guī)定的`技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不使用不符合國(guó)家規(guī)定的車輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
4、強(qiáng)化駕駛員自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全營(yíng)運(yùn)及法律、法規(guī)意識(shí)，不斷提高企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平。
5、嚴(yán)格控制安全責(zé)任事故，堅(jiān)決杜絕重特大道路運(yùn)輸安全責(zé)任，嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真仔細(xì)落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
6、配備有效的消防器材，嚴(yán)禁“三品”運(yùn)輸。
承諾單位：XXX
20XX年 X月 X日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 8
xx交通局公路運(yùn)輸管理所：
我司擬經(jīng)營(yíng)安縣至茶坪客運(yùn)班線，為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”思想，堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo)，文明用語(yǔ)、禮貌待客，為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的'服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定，按規(guī)定使用客票，杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔，確保車輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效，堅(jiān)持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見(jiàn)簿，虛心接受旅客對(duì)班車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴，及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。
二0xx年七月十八日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 9
作為xx企業(yè)的司機(jī)，為了履行自己的職責(zé)，完成企業(yè)在新的一年安排的各項(xiàng)工作，我在此承諾如下:
第一，遵守規(guī)則和紀(jì)律。嚴(yán)格遵守國(guó)家道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故。不斷學(xué)習(xí)新頒布的'交通法規(guī)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高駕駛質(zhì)量。
第二，服從安全管理。服從二級(jí)企業(yè)的安全管理，任何情況下都要把安全工作放在首位，發(fā)揮司機(jī)的先鋒模范作用。
第三，服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車手續(xù)，不開(kāi)派車單，不系安全帶，不離車。按指定地點(diǎn)存放汽車，按規(guī)定路線行駛。
第四，非禁止令。無(wú)違章駕駛、無(wú)違章操作、無(wú)酒駕、無(wú)疲勞駕駛、無(wú)超速、無(wú)停車、無(wú)延誤、無(wú)延誤等。
第五，愛(ài)護(hù)車輛。按規(guī)定維修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)排除，及時(shí)維修。車輛外觀不被劃傷或觸摸，標(biāo)志和廣告不亂張貼。車內(nèi)不扔?xùn)|西，不掛東西，不抽煙，不吐痰，經(jīng)常清理，保持干凈。
第六，如在工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或其他失誤，本人愿意接受交通管理部門和企業(yè)的處罰。
司機(jī):
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 10
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的`相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰！
承諾單位：
日期：
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 11
根據(jù)《道條》相關(guān)規(guī)定，按照運(yùn)輸管理部門的要求，為了加強(qiáng)運(yùn)輸安全，搞好道路運(yùn)輸服務(wù)：我川U駕駛員，慎重承諾:
1、鬧股樹(shù)立"安全第一，預(yù)防為主、綜合治理"的方針，堅(jiān)決吧安全運(yùn)輸放在第一位，雅閣遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，認(rèn)真執(zhí)行交通運(yùn)輸管理部門的安全管理規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，確保道路運(yùn)輸安全。
2、加強(qiáng)道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);不超速超載，不違章駕車，不酒后駕駛車輛，不開(kāi)"情緒車""急躁車""冒險(xiǎn)車"
3、嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)，即使對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)，確保車輛符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不使用不符合國(guó)家規(guī)定的.車輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全營(yíng)運(yùn)及法律、法規(guī)意識(shí)，不斷提高自身手法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平。
5、嚴(yán)格控制安全責(zé)任事故，堅(jiān)決杜絕重特大道路運(yùn)輸安全責(zé)任，嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
6、配備有效的消防器材，嚴(yán)禁"三品"運(yùn)輸。
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 12
為避免工程土方運(yùn)輸過(guò)程中拋撒滴漏及揚(yáng)塵污染現(xiàn)象，努力創(chuàng)造文明整潔的城市環(huán)境，在（項(xiàng)目名稱）（以下簡(jiǎn)稱“該工程”）施工期間，我們共同承諾：嚴(yán)格按下列要求做好土方運(yùn)輸工作。
一、明確土方運(yùn)輸基本信息
1、本工程位于，工程挖土外運(yùn)及回填運(yùn)回合計(jì)需運(yùn)輸土方約 萬(wàn)方，計(jì)劃運(yùn)輸時(shí)間為至 。
2、土方堆放點(diǎn)為 （可附位置簡(jiǎn)圖），具體運(yùn)輸路線為（可附路線簡(jiǎn)圖）。
3、本工程土方委托 （運(yùn)輸單位）運(yùn)輸，運(yùn)輸單位日常管理人為 ，電話： 。
在施工期間，以上信息若有變更我們將及時(shí)補(bǔ)充申報(bào)。
二、我們將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)土方挖填及運(yùn)輸過(guò)程的管理，杜絕使用不合標(biāo)的運(yùn)輸車輛。在施工現(xiàn)場(chǎng)及土方堆放點(diǎn)設(shè)置下沉式洗車臺(tái)，派專人負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行出門前沖洗，檢查土方車輛的'車廂圍護(hù)情況，控制土方裝載高度，并及時(shí)對(duì)土方運(yùn)輸路段進(jìn)行清掃，避免發(fā)生帶泥上路、拋撒滴漏等污染市政道路的現(xiàn)象。
三、若發(fā)生有違申報(bào)內(nèi)容或污染市政道路的現(xiàn)象，我們?cè)敢饨邮堋巴９ふ牟⒆再M(fèi)加裝遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)管”的處罰，并同意將相關(guān)情況進(jìn)行全市通報(bào)并納入企業(yè)信用管理考核體系。
特此承諾。
建設(shè)單位：（公章） 施工單位：（公章）
代表簽名： 代表簽名：
日 期：
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 13
交警支隊(duì)：
為加強(qiáng)車輛及其駕駛員的安全監(jiān)督管理和交通安全，消除事故隱患，杜絕重、特大事故的`發(fā)生，特作如下承諾：
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的.方針，高度重視車輛安全運(yùn)行，千萬(wàn)不能麻痹大意，要有對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神開(kāi)好安全車。
二、增強(qiáng)安全運(yùn)行觀念和法律意識(shí)，主動(dòng)做好安全運(yùn)行防范工作，自覺(jué)接受公安交警人員的檢查，服從管理，聽(tīng)從指揮。
三、自覺(jué)遵守交通管理法規(guī)，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)，杜絕各類違章行為。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛；嚴(yán)禁駕駛操作帶病車輛，發(fā)現(xiàn)車輛有故障要極時(shí)上報(bào)，待排除故障后才允許行駛；嚴(yán)禁駕駛操作未經(jīng)檢驗(yàn)合格的車輛；嚴(yán)禁疲勞開(kāi)車、酒后駕駛或駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的車輛。
四、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間參加年檢審，上路行駛時(shí)必須攜帶有效的駕駛證、行駛證，做到牌證齊全，車況良好，車輛安全部件完整有效。車輛必須依法懸掛號(hào)牌（前后各一塊）。
五、遵守職業(yè)道德，安全行車、文明行車。不搶道占道行駛，不違規(guī)運(yùn)輸危險(xiǎn)品，不違規(guī)超載，如有超載現(xiàn)象一經(jīng)查處，責(zé)任自負(fù)。
六、保證車輛內(nèi)外干凈整潔，做到車容整潔。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書 14
為了遏制運(yùn)輸車輛交通事故多發(fā)的勢(shì)頭，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我單位鄭重承諾：
一、我單位知悉政府開(kāi)展的無(wú)錫市工程運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治工作要求，并將有關(guān)精神傳達(dá)到每個(gè)管理人員和駕駛員，要求嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定，守法經(jīng)營(yíng)、文明運(yùn)輸；
二、按照市政府的整治要求，嚴(yán)格企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)工程運(yùn)輸車輛的.安全管理，落實(shí)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)管理制度，定期對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好；
三、健全和落實(shí)運(yùn)輸安全責(zé)任制，如未落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度、安全管理工作松懈，或發(fā)生重、特大交通事故，愿意接受有關(guān)部門的行政處罰；
四、按照專項(xiàng)整治要求，對(duì)所有的工程運(yùn)輸車輛安裝省頒標(biāo)準(zhǔn)GPS定位系統(tǒng)，加裝轉(zhuǎn)彎、倒車蜂鳴器等安全語(yǔ)音提示裝置；
五、聘用符合政府有關(guān)部門規(guī)定的駕駛員，完善安全例會(huì)制度，定期對(duì)公司的從業(yè)人員、駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，與每位從業(yè)人員、駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
承諾人： 承諾單位：
日期： 年 月 日
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