工作無(wú)小事讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。千萬(wàn)不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以，以下是小編精心整理的工作無(wú)小事讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作無(wú)小事讀后感1
生活中還是工作中人們往往只看重大事，卻疏忽了一件件所謂的小事，卻沒有去想大事是有一件件小事積累起來(lái)的。
工作中無(wú)小事》悟出了很多。其實(shí)在很多本書里我都看到過一句話“一個(gè)不會(huì)主動(dòng)做小事的員工不會(huì)成為優(yōu)秀員工，一個(gè)連小事都做不好的人永遠(yuǎn)不會(huì)在事業(yè)上有所成就”。當(dāng)然要把主動(dòng)做事變?yōu)榱?xí)慣，靠持之以恒的堅(jiān)持才會(huì)達(dá)到最后成功中從你做的一件小事就能表現(xiàn)出你做人的本質(zhì)，前幾天我就有看到：做飯大姐休息，我去做午飯，池子里有一大堆沒刷的碗，我先做飯沒去洗碗，就看薈瑜進(jìn)了廚房問了兩句后就不聲不響的刷起碗來(lái)，當(dāng)時(shí)我覺得很欣慰。這是以前不經(jīng)常發(fā)生的事，而且她剛來(lái)純粹沒多久。從這件小事中說明了兩點(diǎn)：1.她很快的融入到了團(tuán)隊(duì)中，讓自己成為這個(gè)大家庭的一分子。2.她肯主動(dòng)去做別人看不到或者看到也不會(huì)去做的事。我覺得她在以后的工作中應(yīng)該也是這樣的，起碼她給我留下了很好的印象。
通常很多人會(huì)覺得客服部的工作很簡(jiǎn)單也不累只需要接待顧客約單就可以了，其實(shí)不然。他們不單單要做這些最基本的工作還要為我們其他三個(gè)部門做好鋪墊或者解決客怨，我們只要有一個(gè)環(huán)節(jié)做的不到位到顧客來(lái)取片時(shí)，他們往往把責(zé)任算到客服部的頭上，有什么怒氣都會(huì)撒向他們。而他們只能帶我們受過，也從來(lái)沒有過怨言。小露，客服部的一員，自從來(lái)到純粹不久就很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并很有條理很認(rèn)真的去做每一件本職工作。然而在她做好本職工作的同時(shí)還主動(dòng)去做了一些公司沒有安排她做的事，一些關(guān)于公司流程完善，制度改革的工作，經(jīng)常會(huì)做的很晚。我覺得不管她做的好與不好，起碼她用心的為公司考慮盡心盡力為公司做事，就當(dāng)成自己的事去做。做到公司和個(gè)人利益是同步的。這點(diǎn)我覺得她做的最好，我可能做不到她那樣出色，但是我會(huì)盡自己能力去做，我希望我能做到。
可能大家看起來(lái)他們做的事都不是什么驚天動(dòng)地的大事，但對(duì)他們自己來(lái)說是很有意義很有價(jià)值的，他們從去做這些事可以得到別人得不到的經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)。小事積累起來(lái)哪天就成了大事，大到驚天動(dòng)地！
工作無(wú)小事讀后感2
自讀書活動(dòng)開展以來(lái)，每天都會(huì)安排點(diǎn)閱讀時(shí)間。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，讓我感觸最深的就是其中名為《工作中無(wú)小事》一段章節(jié)，它讓我對(duì)自己的工作又有了新的認(rèn)識(shí)！
書中說道：每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此而對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住，工作中無(wú)小事。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的`小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。
其實(shí)，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的。士兵每天所做的工作就是隊(duì)列訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏、擦拭槍械等小事；飯店的服務(wù)員每天的工作就是對(duì)顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事；你每天所做的可能就是接聽電話、整理報(bào)表、繪制圖紙之類的小事。你是否對(duì)此感到厭倦、毫無(wú)意義而提不起精神？你是否因此而敷衍應(yīng)付，心里有了懈��？這不能成為你的借口。請(qǐng)記�。哼@就是你的工作，而工作中無(wú)小事。要想把每一件事做到完美，就必須付出你的熱情和努力。
樸實(shí)而又中肯的話語(yǔ)，卻道出了我們不愿面對(duì)的事實(shí)。我們大多數(shù)人總是在抱怨現(xiàn)在的工作，卻又忽視或不重視工作中的那些“小事”。讀完這段章節(jié)，讓我感慨頗深！我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始重視我們自己的工作，因?yàn)槲覀兠總�(gè)崗位都是平凡而又重要的！
就拿文員的工作來(lái)說，日常工作就是：接電話、寫報(bào)告、整理資料、做考勤、整理資產(chǎn)、體系改進(jìn)工作、匯總各類檢查報(bào)告或評(píng)估表格等等等等，枯燥而又乏味！她們一味的傳達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)，有的文員因?yàn)椴块T分布較多，一件事要重復(fù)好幾遍，光打幾通電話就已經(jīng)氣喘吁吁。你可能會(huì)說：就這點(diǎn)小事，發(fā)郵件不是就可以了嗎？但事實(shí)是，很多人因?yàn)槊蛘咂渌鞣N原因，不能及時(shí)的收到或看到郵件，導(dǎo)致未能及時(shí)收到部門工作要求，影響工作效率。為做好工作，就要多方考慮，盡量傳達(dá)到每一位要傳達(dá)的人員，保證部門的工作質(zhì)量。工作中無(wú)小事！雖然每天都在接著電話，但是正是這些普通的舉動(dòng)，協(xié)調(diào)了員工的各類問題，溝通了各部門之間的芥蒂，銜接了整個(gè)部門的日常運(yùn)行。
工作中無(wú)小事！我們會(huì)努力做好每一件事情，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，為公司，更為自己而努力！
工作無(wú)小事讀后感3
在人們的潛意識(shí)里，對(duì)自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值得的評(píng)價(jià)，已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認(rèn)為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實(shí)，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說，工作應(yīng)該是義不容辭的責(zé)任，而不是負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人除了要認(rèn)真對(duì)待工作之外，還要注重細(xì)節(jié)。把工作做到完美，以最高的認(rèn)同感和滿意度來(lái)要求自己，這就要注重細(xì)節(jié)，注重工作中的小事情。把小事當(dāng)回事去做，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作，重視工作中的小事與細(xì)節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡(jiǎn)單的小事情，所反映出來(lái)的是一個(gè)人的責(zé)任心。做好工作中的小事，才是真正堪負(fù)“大責(zé)任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中蘊(yùn)涵著極大的樂趣。把工作當(dāng)成苦役的人，只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重小節(jié)，把工作當(dāng)作樂事去做的人，將小事做細(xì)致，不僅能學(xué)習(xí)到知識(shí)，而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，最終走上成功之路。
無(wú)論做哪種工作，不注重細(xì)節(jié)，忽視小節(jié)，都會(huì)給單位及個(gè)人帶來(lái)負(fù)面的影響，甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時(shí)候，一件看來(lái)微不足道的小事，卻能改變?nèi)撕兔\(yùn)。工作中無(wú)小事，這首先要求我們極具責(zé)任心，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真去對(duì)待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣，那么，也就培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，從而與優(yōu)秀、成功同行，最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認(rèn)真對(duì)待工作中看來(lái)微不足道的小事，從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)知識(shí)，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
工作無(wú)小事讀后感4
正當(dāng)我對(duì)前些日子平凡瑣碎的工作缺少熱情的時(shí)候，正當(dāng)我迷失了人生目標(biāo)的時(shí)候，我讀完了《工作中無(wú)小事》一書，感觸和體會(huì)頗深，讓我茅塞頓開，它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無(wú)小事”，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”同樣都是“小事”，一個(gè)可為一個(gè)卻不可為，足以見得說“小事”其實(shí)它并不“小”，一個(gè)普通人在日常生活中，很顯然都是在做著一件件的小事甚至是重復(fù)地做著許多小事，有時(shí)候會(huì)覺得自己這樣值嗎？孰不知，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，不能因?yàn)樾∈禄蚍笱軕?yīng)付或輕視懈怠。
作為服務(wù)行業(yè)的我們，必須認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作，重視每一件小事。在服務(wù)中，如果我們稍有怠慢，稍有疏忽，就會(huì)讓客戶產(chǎn)生換一個(gè)結(jié)算單位的念頭，就會(huì)讓我們的利益受損失。這就需要我們?cè)诠ぷ髦幸蟹e極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，忘我的敬業(yè)精神，把做小事作為鍛煉自己、提高素質(zhì)的機(jī)會(huì)，在完成一件件的小事中去體會(huì)、去感受，增強(qiáng)自己的分析、判斷和解決問題能力。
積極的工作態(tài)度具有一種無(wú)形的感染力，打動(dòng)周圍的同事，形成一種積極向上的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會(huì)像瘟疫一樣傳染到每一個(gè)角落，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學(xué)會(huì)在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài)，讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)。飽滿的工作熱情，能讓人把工作當(dāng)作一種樂趣，能認(rèn)真的對(duì)待工作，將小事做細(xì)，能在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，使自己走上成功之路，對(duì)工作缺乏熱情的人，對(duì)待事情只能是敷衍了事，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，也不一定把工作做好。忘我的敬業(yè)精神就是全心全意地對(duì)待工作。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該盡一份心、出一份力。一個(gè)人的敬業(yè)精神、責(zé)任心決定了它是否可以把工作更好地完成，沒有責(zé)任心的人，即使他有能力也不可能為單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。
大事是由許多小事積累而成的，忽略了小事就難成大事，工作中無(wú)小事，讓我們認(rèn)真對(duì)待工作的每一天，認(rèn)真做好工作中的每一件小事，在自己平凡的工作崗位上譜寫人生的輝煌樂章吧！
工作無(wú)小事讀后感5
每個(gè)行業(yè)，都有自己的行業(yè)特色。每個(gè)企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化。每個(gè)人，都在工作中有自己的崗位，在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌，得過且過的了此余生。然而，當(dāng)我們對(duì)一些平凡瑣碎的工作缺少熱情，敷衍了事，當(dāng)我們開始為自己的默默無(wú)聞而自怨自艾，怨天尤人時(shí)，我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展？是什么讓機(jī)會(huì)從我們身邊溜走？
讀了《工作中無(wú)小事》這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大” ，要明白“工作中無(wú)小事”，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩里出來(lái)，去基站檢查和搶修；沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團(tuán)聚，而堅(jiān)守在運(yùn)行設(shè)備前；沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點(diǎn)，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù)；然而，我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來(lái)的利益與快樂，也應(yīng)該包括辛勞和危險(xiǎn)。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作，重視每一件小事。因?yàn)槲覀冎�，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶�?jīng)理言行舉止的一個(gè)細(xì)節(jié)，在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù)，會(huì)讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭�？蛻艚�(jīng)理一個(gè)粗鄙的動(dòng)作，會(huì)讓你失去一次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
移動(dòng)通信這個(gè)特殊的行業(yè)，它要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)中，在為客戶提供服務(wù)中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們?cè)诠ぷ髦幸獙?duì)自己的言行負(fù)責(zé)，對(duì)同事的言行負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)移動(dòng)用戶群負(fù)責(zé)。它要求我們無(wú)論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時(shí)間內(nèi)處理好各種投訴。
成功不是偶然的，有些看起來(lái)很偶然的成功，實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然�！肮ぷ髦袩o(wú)小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無(wú)小事，應(yīng)該是每個(gè)移動(dòng)人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。
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