鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇1
今年以來,我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導下,在市旅委精心指導下,全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手,旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化,旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前,全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生,真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是:
1、強化領(lǐng)導職責,維護社會穩(wěn)定。
今年以來,我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標識牌建設(shè)為抓手,加強旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時,結(jié)合《旅游法》的宣貫實施,旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署,制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件,進一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責及時間節(jié)點。同時,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導高度重視,召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上,對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進行專項部署,進行集中整治整改。通過加大整治力度,進一步規(guī)范了旅游市場秩序,優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境,提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì),提升了游客滿意度,促進了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點,扎實有序推進。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求,以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點,積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境,在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動,整治占道經(jīng)營9處,清理機動車和非機動車亂停亂放20余起,拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處,清理垃圾雜物近10噸,對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上,區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上,全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負團費”;旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為,景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔;星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來,共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處,責令企業(yè)立即整改47處,限期整改5處,目前,已全部整改到位。進一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度,規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度,規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標價,規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運,清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起,有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益,凈化了旅游環(huán)境和市場秩序,推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間,旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務(wù),為游客全方位保駕護航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署,我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》,明確工作任務(wù)、完成時限和責任單位。落實保障措施,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所,目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊(其中:新建57塊,更換版面29塊)。目前,已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務(wù)并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標識牌5處,呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處,更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊,對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升,使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強宣貫培訓,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓。認真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強化《旅游法》宣貫學習,邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進行《旅游法》業(yè)務(wù)指導培訓。按照法規(guī)要求,進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案,組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間,深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動,發(fā)放宣傳品20xx余份,接受旅游咨詢服務(wù)300多人次,進一步增強了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為,爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動,推進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標準,通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場,推進旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭,樹立誠信形象,積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念,大力貫徹實施飯店星級標準,著重在對客服務(wù)上狠下功夫,開展酒店員工服務(wù)技能競賽,在建設(shè)專業(yè)化、管理標準化、服務(wù)親情化上強責任,抓落實,出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓,邀請黃山學院老師及徽學專家講課,進行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓。對呈坎景區(qū)導游隊伍進行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓和開展服務(wù)技能比賽活動,進一步提升導游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進誠信建設(shè),倡導文明旅游。
通過加強旅游行業(yè)誠信自律等方式,進一步建立健全誠信管理制度,創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導志愿服務(wù)活動,星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動,積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”,宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓,邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領(lǐng)隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓,通過生動的`講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識,營造了良好的文明旅游學習氛圍。
7、下步工作。
進一步加強對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導,以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高全民綜合素質(zhì),建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手,建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機制,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管,促進全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化,努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇2
在過去的一年來,本人做到嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,愛崗敬業(yè),虛心學習,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導和同事的幫助下,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年思想、學習、工作情況匯報如下:
一、認真學習、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)
在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,通過以學促工,以工帶學,不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是努力學習與新工作崗位相關(guān)的各種知識,使自己盡快地勝任本職工作。二是向基層、向身邊的同志學習,在工作和生活中做到不恥“下”問,不斷充實和完善自己。
二、求真務(wù)實、開拓進取,認真履行崗位職責
20xx年我主要負責經(jīng)濟發(fā)展辦和鎮(zhèn)組織的工作,由于工作積極、踏實,負責各項工作均圓滿完成——全年全鎮(zhèn)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,各項經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)按時按質(zhì)報送,完成8戶危房改造任務(wù),妥善處理2起環(huán)境污染事件,黨建、人事任免等工作均按要求開展落實。
三、缺點和不足
1、工作要求高度不夠,履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊
而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務(wù),對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導安排的`工作,不能主動替領(lǐng)導分憂。
今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇3
20xx年,城建辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導下,本著“團結(jié)勤奮、求實創(chuàng)新、服務(wù)群眾、走出困境”的工作理念,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點,全線人員精誠團結(jié),務(wù)實奉獻,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、隊伍作風建設(shè)
1、 嚴格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項規(guī)章制度,全線人員做到按時上下班,有事請假,不遲到不早退。
2、 嚴肅工作作風。外出人員在為建房戶放線定樁等服務(wù)時,不得索拿卡要,不得接受服務(wù)對象宴請,合理安排時間,辦完事回政府食堂就餐。
3、 開源節(jié)流,嚴肅財經(jīng)紀律配套設(shè)施費、服務(wù)費收取嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財政所正式票據(jù),城建所收支由財政所統(tǒng)一做帳,做到收費明白,開支真實,做人清白,城建形象逐步得到改善。
4、 分工明確,各就各位,努力做好本職工作按照年初統(tǒng)一分工,全線人員奮力拼博,各就各位,努力將本職工作做得更好。
二、城建工作高起點于謀劃,從小細節(jié)入手,加強與上級主管部門的協(xié)調(diào),密切配合國土、規(guī)劃、城建、城管等部門,一年來,做了以下幾件實事:
1、 規(guī)范整頓土地,為集鎮(zhèn)開發(fā)作準備。一年來,查處違法房用地13宗,下達停工通知書12份,并將全鎮(zhèn)20余個居民聚居點建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
2、 解決集鎮(zhèn)遺留問題無怨無悔
、贇v時14天,花費2萬余元完成鎮(zhèn)市場口排污管道改建,群眾反映十分滿意。
、跉v時1個月,花費4萬余元對創(chuàng)建省、市“五十百千”重點村、組進行徹底翻新維修,并通過四川省“五十百千”示范村考核。
③糧站至水管站兩側(cè)清理疏通,共費時9天,請專人清理。 ④集鎮(zhèn)鎮(zhèn)容、鎮(zhèn)貌管理,專人班子清潔維護,城建聯(lián)合社區(qū)上街巡查,確保集鎮(zhèn)清潔衛(wèi)生。
3、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造方案已完成,徹底告別臟、亂、差與社區(qū)密切配合,積極組織群眾,為集鎮(zhèn)的提質(zhì)增容樹立一張名片。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
1、 保潔員工作全鎮(zhèn)保潔范圍路面按時清掃保潔,本辦公室組織專人進行道路包括兩側(cè)清掃、保潔。
2、 揚塵治理抽調(diào)1人在舊城改造區(qū)配合上級有關(guān)部門24小時監(jiān)控,時刻關(guān)注揚塵問題。
四、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治
為搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,本辦全年出動宣傳車2次/月,各村掛橫幅、書寫標語100余條(幅),下村召開大小會議10余次,垃圾池編號近100個,目前,全鎮(zhèn)新建垃圾池32個,新增簡易填埋場2處,鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站即將完成設(shè)備安裝并投入使用,各項資料已報,準備迎接城管局檢查驗收。
五、其它工作
1、 城建工作:本辦與鎮(zhèn)各部門一起盡力為群眾辦完事,如低保戶房屋修建、土坯房改建、搞好清潔衛(wèi)生迎接各項檢查等等。
六、20xx年工作計劃
20xx年城建辦擬在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,克服困難,努力工作,扎實有效地推進以下工作:
一、 加強xx鎮(zhèn)場鎮(zhèn)的管理建設(shè)
1、 繼續(xù)完善排水排污工程,到達水系順暢,不留衛(wèi)生死角,主要地點有上正街面館門前、菜市場口排水改建;
2、場鎮(zhèn)商戶的'管理,制定一個對商鋪的基本規(guī)劃(如:店招、廣告等)。
二、 加強對建成小區(qū)的管理建設(shè)
xx鎮(zhèn)各個小區(qū)的建設(shè)已達到了一定的標準,比較有基礎(chǔ),今年年主要是進行亮化、戶外管理。
三、 積極與上級部門協(xié)調(diào),努力推進遺留問題的解決
我鎮(zhèn)國土規(guī)劃遺留的問題較多,現(xiàn)在還沒有一個解決問題的大環(huán)境,我辦將在各級領(lǐng)導部門的領(lǐng)導及大力支持下,繼續(xù)努力工作。
四、 嚴格執(zhí)行全鎮(zhèn)的規(guī)劃
上級規(guī)劃部門已對xx鎮(zhèn)做出了基本規(guī)劃,我們在推動xx鎮(zhèn)發(fā)展的前提下,嚴格做好規(guī)劃的執(zhí)行和管理工作。
五、 做好農(nóng)民建房的管理工作
農(nóng)民建房工作涉及家家戶戶,我們既要作好服務(wù)工作,也要按規(guī)劃要求嚴格管理。
六、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是一項艱巨而又長期性工作,辦公室準備將主要精力放在改變xx“臟、亂、差”行動上,配合各級部門為xx創(chuàng)建田園旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡自己的一份力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇4
鎮(zhèn)20xx年的計生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和準確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確指導下,取得了很好的成績,具體做法如下:
一、領(lǐng)導重視:
鎮(zhèn)黨委、政府在年初就下達了《鎮(zhèn)社會撫養(yǎng)費征管用和“兩非”案件查處獎勵辦法》,始終堅持對各行政村進行“月積分”考核,加強了對村級計生工作的調(diào)度和對村干部在計生工作過程中的責任追究,極大的促進了我鎮(zhèn)計生工作上臺階,進一步夯實了我鎮(zhèn)計生工作的'基礎(chǔ),取得了優(yōu)異的成績。
二、效果顯著:
1、截止20xx年統(tǒng)計年度9月末,全鎮(zhèn)共出生719人,出生率13.1‰,自然增長率8.4‰,總政策符合率69.8%;其中,男孩382人,女孩337人,總性別比113,一孩性別比102,二多孩性別比127.
2、截止20xx年統(tǒng)計年度9月末,全鎮(zhèn)共完成節(jié)育手術(shù)合計980例,其中,女扎10例,上環(huán)845例,引流產(chǎn)125例,兩女扎2例。節(jié)育手術(shù)新賬完成率103%,出生引流比0.17%。
3、截止20xx年統(tǒng)計年度9月末,全鎮(zhèn)總檢出率8.23‰,政策內(nèi)二多孩檢出率2.21‰,二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率45.09%。
4、全面落實關(guān)于一孩領(lǐng)證戶、兩女結(jié)扎戶的“三項制度”資金由鎮(zhèn)財政所統(tǒng)一打卡發(fā)放,并對全鎮(zhèn)40個“貧困母親”發(fā)放慰問金20000元。
5、加大了社會撫養(yǎng)費的征收力度,截止11月末全年全鎮(zhèn)共征收社會撫養(yǎng)費75余萬元。
6、加強了對流動人員進行全面清理、建檔,對流動人口孕檢對象及時落實孕檢,并做好網(wǎng)上反饋工作。
7、加大“兩非”案件的摸排力度,全力配合縣“兩非”案件專案組查處“兩非”案件,全年共查結(jié)“兩非” 大案要案1件。
8、全年共完XX縣計生委年初下達的孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)的100%。
9、全鎮(zhèn)共投入10多萬元,創(chuàng)建了鎮(zhèn)計生宜家工程項目,并順利通過了市縣驗收。
三、成績優(yōu)異:
完成市縣下達的各項工作任務(wù)。
加分因素:①我鎮(zhèn)全年共查結(jié)“兩非” 大案要案件,全面完成全年“兩非”任務(wù)。②啟動并實施了鎮(zhèn)計生宜家工程項目,全面通過了市、縣檢查驗收。
四、存在問題:
1、計生工作中上級要求的只有任務(wù),沒有具體工作措施,計生執(zhí)法又受“八個不準”約束,造成工作無法開展的局面。
2、部門協(xié)調(diào)困難,綜合治理流于形式,不能形成齊抓共管的局面。
3、村級干部面臨換屆選舉,思想不重視,不愿意得罪人失選票,得過且過。
4、上級主管部門壓任務(wù),村級又清理落實不力就造成村級上報虛假數(shù)字、虛假手術(shù)。
五、下步工作建議:
1、堅持“月積分”考核工作機制,加強調(diào)度,強化責任。
2、加強部門協(xié)調(diào),上下聯(lián)動,齊抓共管。
3、加大懲處力度,對村級嚴格執(zhí)行計生“一票否決”。鎮(zhèn)20xx年度計生工作總結(jié) 索 引 號: 003066240/20xx12-00110
發(fā)布機構(gòu): 鎮(zhèn) 發(fā)布日期: 20xx-12-09
組配分類: 專項規(guī)劃 主題分類: 人口與計劃生育、婦女兒童工作
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