公司年度個人工作總結合集8篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的公司年度個人工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年度個人工作總結 篇1
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,公司領導班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成了年初公司下達的生產經營任務和企業(yè)管理目標,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經理,主要分管企業(yè)文化,負責內部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強學習,實現(xiàn)了軍人向管理者的轉變。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:
一、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造!褒R心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,年初,我就定了目標,通過一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(3天軍訓、1天拉練)時值暑天高溫,溫度高達37℃。為節(jié)約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的成功開展。通過軍訓,公司員工們提高了團結意識,加強了團體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎。
2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內部大型聯(lián)歡晚會。由我擔任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓班
公司文化底子薄,員工文化素質不高,造成了企業(yè)內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下,開展了寫作培訓班,共吸收學員20名,由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內部刊的質量,開創(chuàng)了企業(yè)內部人才培訓的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負責以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。
二、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度,并進行全體員工培訓,把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。
2、加強企業(yè)產品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則,對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。
3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份復雜的特點,我及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
三、加強員工聯(lián)系,打造團結和諧的企業(yè)氛圍
1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通,了解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務。
2、增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流。多盡職、不爭權,增強集體領導觀念。多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
1、工作方式方法不對頭,一年來深入車間的時間不多,工作當中存在的`問題沒有及時予以解決。
2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路
過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下:
1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如:每周一場電影,每月一場比賽等。
2、繼續(xù)開展演講比賽,提高企業(yè)文化臺階,為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。
3、加強企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,實行人性化關系。
4、舉行大型文藝晚會,讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才,以文字文化工作為主的培訓班將會繼續(xù)延續(xù)下去。
公司年度個人工作總結 篇2
20××年以來,在公司的正確領導下,在公司領導的關心幫助下,在各部門同事的支持配合下,通過自身努力,認真履行服務、監(jiān)督、協(xié)調、培訓等職責,服務質量和水平明顯提高,各項工作有序推進。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況:
認真履行部門職責,切實抓好客戶服務管理,始終堅持以“提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準”,本年度我主要開展的工作有以下幾個方面:
1、遠教客戶服務工作:
針對遠程教育客戶,為客戶進行注冊;接受客戶的電話、QQ等咨詢;協(xié)助他們解決故障;定期開展對客戶的回訪。
2、流動黨員的服務工作:
采集各流動黨支部具體情況并做好記錄;對已安裝好的站點,指導他們進行操作使用,未安裝的站點,詢問他們的具體原因,是無安裝地點,或不會安裝,再針對性的協(xié)助他們進行安裝操作。通過終端管理系統(tǒng),掌握每一個流動黨支部的使用,學習情況;采集每一個點的網(wǎng)絡運行情況,并統(tǒng)計;收集每一個站點負責人的聯(lián)系方式,比如QQ,EMALL,固定電話,手機等通訊方式,并建檔建冊。
深入了解每一個流動黨員在安裝或使用過程中出現(xiàn)的具體情況,出現(xiàn)問題及時解決,對常見問題進行搜集和整理,提出解決辦法。
3、視頻互動教學工作:
協(xié)助唐經理對每一次的視頻互動教學會議進行站點開通、監(jiān)測、故障排除等工作;針對璧山114個視頻教學點進行開通;對每一個點的詳細使用情況進行登記造冊;對出現(xiàn)問題的每一個站點詳細了解情況,排除故障,確保每一個視頻教學點的順利開通和使用。
4、管理系統(tǒng)工作:
對各區(qū)縣及下面各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理用戶名的開通和調試,確保每一個用戶的正常使用;對管理系統(tǒng)進行嚴格的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)調解決。
5、三項制度工作:
三項制度是公司今年來開展的一項全新的工作,其主要工作內容是基層黨組織書記、主任每周一次接待群眾制度;基層黨組織班子成員每年兩次進家入戶走訪群眾制度;群眾意見定期辦理反饋制度,F(xiàn)目前主要是巴南區(qū)和永川區(qū)在組織開展。巴南三項制度因為受到組織重視,干部配合,工作開展非常順利,在今后其他區(qū)縣的三項制度工作開展中,也可以借鑒巴南的模式;
6、黨務統(tǒng)計工作:
黨務統(tǒng)計工作是明年公司業(yè)務開展的重點,在前期工作中,因為缺乏經驗和培訓,對黨務工作了解不夠,在明年的工作中,我將不斷提高個人工作能力,努力學習,為客戶提供必要的幫助。
7、網(wǎng)站管理工作:
日常對各黨建網(wǎng)站進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排查上報;聯(lián)系服務到期客戶及時續(xù)費;管理公司在機房的服務器;對到期域名進行續(xù)費。
二、工作感受:
通過這一年以來的工作,我個人總結一點感受如下:
1、在應用系統(tǒng)的使用過程中,客戶從最開始的排斥、抗拒,完全不了解,到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的完全自主使用,除了各組織部的重視和狠抓這塊工作以外,也和我們客戶服務部的耐心工作密不可分。我們通過回訪組織部以及終端客戶,來了解和掌握客戶的使用情況,幫他們排除故障,受到了客戶的一致好評,本年度工作零投訴,客戶滿意度達到百分之百;
2、由于流動黨員身處異鄉(xiāng),與原籍黨組織的溝通也有限,我在前期開展的工作中,及時的把各流動黨支部的情況以及各黨組織負責人的意見和建議傳達給他們所在的區(qū)縣組織部,為他們架起了溝通的橋梁,受到了各區(qū)縣組織部好評。同時,我們也根據(jù)這一特點,及時向他們宣傳了我們這套系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢,讓他們了解該系統(tǒng)不僅可以幫助他們與原籍黨組織保持正常聯(lián)系和溝通,同時也能利用視頻實現(xiàn)與家人之間的親情交流,以及同各級機關交流,更好的服務于當?shù)剞r村黨員干部;
3、為進一步滿足廣大農村黨員干部群眾學習需求,不斷創(chuàng)新遠程教育工作的方式方法,公司開發(fā)創(chuàng)建了遠程教育視頻互動教學模式,激發(fā)黨員干部群眾的學習興趣,讓他們學得懂、學得會、用得上,真正從學習中得到實惠。視頻互動教學,也是公司開展的一項新項目,在初級階段,不管是我們還是客戶,都處于一個摸索的階段,大家經常都在交流討論,為求能更好、更全面的掌握這項新工作模式,讓它最大化的發(fā)揮作用,更加有利于各項工作的開展和實施。從前期反饋的信息來看,廣大黨員干部使用起來沒有覺得有什么大問題,只是有時候帶寬的問題會影響他們的網(wǎng)速,導致會議中可能出現(xiàn)畫面或聲音斷斷續(xù)續(xù)的問題,這也局限了公司下一步的市場開發(fā),因為普遍的終端站點,寬帶網(wǎng)都不十分穩(wěn)定,并且有的區(qū)縣還有不少的衛(wèi)星點,不能像我們應用系統(tǒng)這么普及。公司可以把視頻互動教學工作向學校、機關事業(yè)單位、企事業(yè)黨支部、醫(yī)院方向發(fā)展。(以上是我個人的一點愚見,僅供參詳)。
三、幾點意見和建議:
已建站點的使用情況,將直接影響后期站點建設的推進和整個項目的實施,因此,作為長期擔任公司遠教客服的'工作人員,從以往自己掌握到客戶的一些基本需求和遠教工作遇到的一些具體情況,,現(xiàn)就有關問題提出如下幾點建議:
1、由于在現(xiàn)階段,農村黨員干部的文化水平參差不齊,對新生事物的接受
能力不一,尤其對電腦的認識理解停留在初級階段者十分普遍,從而導致有些終端站點黨員干部對我們這套應用系統(tǒng)不感興趣,甚至覺得是“多此一舉”。因此,這就要求我們必須把遠程教育系統(tǒng)里面讓大眾客戶比較感興趣的內容提煉出來,如:為您服務板塊里面的“百科知識”,“小游戲”等等,應該為這些內容時時更新,雖然這些與我們的“主業(yè)”關系不大,但它畢竟是多數(shù)客戶比較喜歡的欄目,它能讓大家在緊張的工作之余調劑“口味”,放松心情;
2、從以往的經驗看,黨員學習的積極性、自覺性,從某種程度上,往往取決于上級機關的重視程度,如果一個地方領導比較重視,也許黨員的學習興趣就高些,站點的作用發(fā)揮就好些;反之,黨員的學習積極性就大大降低。所以,從我們公司這個層面來講,要重視加強和各級組織部業(yè)務機關的聯(lián)系,取得他們的支持,共同監(jiān)督和引導黨員干部對遠教應用系統(tǒng)的操作和使用。也歡迎他們對我們這套應用系統(tǒng)以及公司的各項服務提出寶貴的意見和建議.公司在收集這些信息后, 集思廣益,認真研究,及時作出回復,切實為他們解決實際問題,真正實現(xiàn)與組織部門及時廣大黨員干部之間的互動和交流,提高他們的學習積極性;
3、能不能在應用系統(tǒng)里面增加一個提供大家交流、討論的平臺(可以劃分區(qū)縣),一方面為所有操作員提供一個相互交流、討論的空間,另一方面,也為我們客服人員及時發(fā)現(xiàn)、掌握和了解各站點的設備運行情況提供一條渠道。
4、公司應加強對我們客服人員的操作培訓。培訓方式可采取兩種,一種是如果應用系統(tǒng)或者管理系統(tǒng)新增某些功能,要及時告知我們,讓我們能第一時間了解和掌握;一種是面對面的交流,由技術部唐經理牽頭,定期組織我們開展交流討論,把近斷時間客戶反映比較多的問題收集起來,再提出解決辦法,更好的為客戶做出解釋。
5、我們的遠教系統(tǒng)里,可以增設比如計算器,天氣預報,時間顯示等簡單實用的小功能,能更加方便黨員群眾的使用。
6、在前期的回訪中,許多終端客戶對我們還是不大了解,回訪過程中也不能真實的反應出他們的學習情況,在下一年度的工作中,我會同組織部溝通,請他們配合先通知各終端站點,我們會不定期的進行電話回訪,請他們做好準備,務求反饋最真實的意見和建議給我們。
四、組織部聯(lián)系情況:
xxxx
五、個人工作情況:
一年來,在客戶服務的崗位上,我能夠認真學習,不斷提高自己,勤于思考,能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為公司發(fā)展獻出自己綿薄之力。我深知,我的一言一行,都代表著公司的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,真誠的和客戶交朋友,建立良好的合作關系。對我負責的各個區(qū)縣,我能做到涉及到公司業(yè)務的基本情況,都完全掌握,記住每一位組織部負責人的姓名;這是客戶對我的信任以及對我工作的肯定。但是,在工作中,我仍有許多不足之處,比如在信息的收集整理和記錄,工作紀律方面,都有待加強。在20xx年的工作中,我會努力糾正不足之處,加強學習,提高業(yè)務技能,盡職盡責的做好本職工作,為公司今后的發(fā)展壯大盡自己最大的力量。
公司年度個人工作總結 篇3
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。自20xx年5月進入設計院工作已經由大半年時間了,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的.協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能夠讓我更上一個臺階,在工作上,圍繞設計工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,F(xiàn)將我進入公司以來的總結如下:
圍繞設計工作,完成了北京移動延慶變配電施工圖設計,南京電信吉山輔樓箱變設計,淮安電信變配電改造等工作。通過以上項目使我熟悉公司的各項流程。在做好設計工作的同時,積極完成了領導安排的其他工作。
反思自己在過去一年來的工作,我感到自己主要存在以下幾個方面的不足:
一、學習不夠深入。自己在業(yè)務學習上不夠深入細致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質保量完成安排設計工作的同時。進一步端正學習態(tài)度,探索學習方法。
二、小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單等。今后要逐步改進自己的工作方法,做到經常向身邊的同事學習交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學習、不斷充實自己,積極探索、逐步成長,我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產值。
公司年度個人工作總結 篇4
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一.工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二.設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。
不但要有對機器工作操作的'了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要。
因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三.回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。
也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司年度個人工作總結 篇5
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的.囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
公司年度個人工作總結 篇6
作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發(fā)展壯大,為公司發(fā)展做好規(guī)劃,下面是我一年工作簡單小結。
在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩(wěn)定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,查看工作情況工作環(huán)境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間,給他們提供更好的工作環(huán)境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的`工作環(huán)境。
一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩(wěn)定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內部出現(xiàn)問題,會影響到公司的運行和發(fā)展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環(huán)境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng),所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發(fā)揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
公司年度個人工作總結 篇7
xx年,對于我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!
回顧走過的xx年,我完成了一次重大的角色轉變,xx年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習經歷,通過各部門的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的`一員。
付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。我學會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知,到現(xiàn)在對公司產品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝xx公司這個團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,xx公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經驗,甚至會犯錯誤,但是我有信心,在通過不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!
展望即將到來的xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏,做好每一個細節(jié)!同時也希望在未來的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認同指導和幫助!
公司年度個人工作總結 篇8
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2、加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設施設備安全運行;
3、規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量,減少租戶投訴;
4、加強主力店設備監(jiān)管力度;
5、加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的`發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據(jù)公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監(jiān)管,提高萬達資產的有效使用;
去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度,制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件,明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:
班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作,負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改;
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;
每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;
8、嚴格控制設備的運行,力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng),控制設備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。
12、配合營運部搞好多種經營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
13、加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
(a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
(b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;
(c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;
4、配合空調節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設施的品質;
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。
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