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銀行對賬工作總結(jié)
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編精心整理的銀行對賬工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行對賬工作總結(jié) 篇1
為深入貫徹精神，落實要求，進(jìn)一步提升銀企對賬質(zhì)量，薊縣支行公司業(yè)務(wù)部加強(qiáng)對賬制度落實，切實把銀企對賬作為防范風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)案件的重要措施來抓。并結(jié)合區(qū)域特點，制定了一套對賬管理辦法，特總結(jié)如下：
一、網(wǎng)點確定專人負(fù)責(zé)日�？蛻粜畔⒕S護(hù)工作，以確保掌握客戶對賬信息的正確。
二、落實雙人對賬原則，將位客戶經(jīng)理兩兩結(jié)合，分為4組。對所有的.個對公賬戶進(jìn)行全面梳理，按客戶地址所處方位劃分為東南西北4個區(qū)域。將每個區(qū)域分別交由一組客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對賬管理，責(zé)任到人力保賬戶對賬率100%。
三、每月根據(jù)網(wǎng)點提供新開戶賬戶、客戶更換單位地址賬戶等情況，對客戶經(jīng)理分管的賬戶進(jìn)行調(diào)整。
四、如客戶前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，而分管客戶經(jīng)理不能及時返回的，則由臨柜柜員重新打印一份對賬單，交給客戶。日終由客戶經(jīng)理與臨柜柜員核對無誤后將多余的一份對賬單銷毀。
五、建立密切配合規(guī)范有序的，協(xié)作和考核機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)定賬戶對賬回執(zhí)收回時效，對不及時維護(hù)信息、未及時收回對賬回執(zhí)的客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰，有效提高對賬單的收回工作。
六、確定專人負(fù)責(zé)日常對收回的對賬回執(zhí)進(jìn)行復(fù)審，以確保對賬質(zhì)量。
銀行對賬工作總結(jié) 篇2
為確保年底對賬工作的順利進(jìn)行，吐哈石油營業(yè)部網(wǎng)點主任就年底對賬工作進(jìn)行了及時安排和部署，確保營業(yè)部的對公結(jié)算賬戶能夠?qū)~，截止4月1日，營業(yè)部共需對賬89戶，完成100%回訪，對賬成功87戶，2戶未能成功，分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設(shè)公司吐哈項目經(jīng)理部，完成對賬率97.75%。
一、采取的主要措施
（一）、于20xx年12月1日起，對前來辦理業(yè)務(wù)的各單位財務(wù)人員溝通聯(lián)系，相互磋商年末對賬單的.回收事宜，確保各單位在春節(jié)前能夠順利進(jìn)行對賬工作。
�。ǘ⒃�20xx年12月份中，對不常發(fā)生業(yè)務(wù)的單位或商戶，進(jìn)行電話回訪，確定能夠順利進(jìn)行年底的對賬工作。
�。ㄈ�、在收到區(qū)分行的對賬單后，二次進(jìn)行電話聯(lián)系，及時安排對賬單回收工作。
�。ㄋ模�、對于春節(jié)提前放假，本地?zé)o法實現(xiàn)對賬的單位，采取區(qū)分行統(tǒng)一郵寄對賬單的方式，確保及時對賬。
二、遇到的困難
�。ㄒ唬�、單位法人代表聯(lián)系不上，查詢法人資格已撤銷，無法進(jìn)行對賬處理。
（二）、受單位項目結(jié)算影響，開立結(jié)算賬戶的單位財務(wù)人員撤回總部，無財務(wù)印章無法對賬。
�。ㄈ┎扇∴]寄方式寄送的對賬單丟失，未能進(jìn)行回收，單位財務(wù)人員沒有回本地，無法補(bǔ)制。
三、解決措施
�。ㄒ唬⿲ξ茨苈�(lián)系上的法人代表進(jìn)行多渠道聯(lián)系，確保能實現(xiàn)對賬工作。
�。ǘ┍M快于財務(wù)人員聯(lián)系，確保第一時間返回本地進(jìn)行對賬單補(bǔ)制工作。
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