精選公司年度個(gè)人工作總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司年度個(gè)人工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我于20xx年12月10日通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化、而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸、但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下、憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)、加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)、很快適應(yīng)了工作環(huán)境、并取得了較好成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等?茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè);1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作;XX年10月、參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項(xiàng)規(guī)章制度、并將其牢記于心、時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛(wèi)生、為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久、但是有關(guān)竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來(lái)了很大的'困難。我接手這項(xiàng)工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量、核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況、保證計(jì)算的準(zhǔn)確性、我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力、目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展、工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全、卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
3、積極著手華嚴(yán)街8號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后、我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料、并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
4、其他方面:
、俜e極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情、又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;
、壑鲃(dòng)與同事交流、熱情幫助他人;
④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,在公司xx的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
20xx年通過(guò)公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)xx的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)xx的片區(qū)管理和xxx的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)所做的主要工作(三項(xiàng)工作)
(一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個(gè)方面)
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目xx 個(gè),完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,人均產(chǎn)值xx萬(wàn)元。片區(qū)管理上全年簽訂合同xx項(xiàng),合同金額 xxxx萬(wàn)元;回收資金xxxx萬(wàn)元。
在組織生產(chǎn)上:20xx年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說(shuō)是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較XX年有較大幅度上升,多收xxx萬(wàn)元,同比增加xx%。
2、開(kāi)拓市場(chǎng)方面:20xx年以來(lái)公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開(kāi)始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開(kāi)拓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢所110個(gè)項(xiàng)目審定過(guò)程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項(xiàng)目基本都通過(guò)了相關(guān)評(píng)審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門(mén)拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)黨委、行政聘為高級(jí)顧問(wèn),為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如xx的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的xx小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的.審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問(wèn)題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作
一是參加了由xx組織的在xx省xx市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫(xiě)的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
二是參加了xx建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺(jué))。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的溝通與交流。
二、存在主要問(wèn)題:
(一)自身存在的問(wèn)題
1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發(fā)了來(lái)設(shè)計(jì)院XX年來(lái)最大的一次火。對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20××年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止20××年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:20××年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150T—250T不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展CRM系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):GMT紗、中堿SMC紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20××年7—12月
下半年加入華東片區(qū),正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的.一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
。1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為20××年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
。2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
。4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己20××年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、工作規(guī)劃:
。1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500—3000元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
。3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
。4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
。5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,××年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著××年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量。
。6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,20××年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
1、×同志,20xx年9月份進(jìn)入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作,20xx年8月任安保班長(zhǎng)。該同志安保業(yè)務(wù)水平高,協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,受到業(yè)主廣泛好評(píng)。擔(dān)任安保班長(zhǎng)后,能認(rèn)真履行班長(zhǎng)工作職責(zé),帶領(lǐng)全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、履行班長(zhǎng)崗位職責(zé),充分發(fā)揮模范帶頭作用×××同志作為一班之長(zhǎng),能認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé),帶領(lǐng)全班執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,完成公司賦予的工作任務(wù)。6月份,×××在×××大廈管理處代理安保班長(zhǎng),在×××的帶領(lǐng)下,全班新聘員工團(tuán)結(jié)如一人,圓滿完成員工入職培訓(xùn)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務(wù)。8月份,因工作需要,羅鳳華調(diào)任×××大廈管理處安保班長(zhǎng),在此期間,×××處處以身作則,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí),安保部對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發(fā)不超過(guò)一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運(yùn)動(dòng)鞋、站有站相、坐有坐相等,要求隊(duì)員做到的,班長(zhǎng)首先要做到,×××常對(duì)隊(duì)員說(shuō)的一句話是“向我看齊”,無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑,×××都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣。
3、堅(jiān)持業(yè)主至上,不斷提高服務(wù)水平“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是物業(yè)公司的生命線,×××同志能清醒地認(rèn)識(shí)到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的'重要方面,安保部每個(gè)崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗住特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,把管理溶入服務(wù)之中。門(mén)衛(wèi)崗位站立服務(wù)、車管崗位跟蹤服務(wù)、巡護(hù)崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí),門(mén)衛(wèi)保安就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn),既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到管理目的,到業(yè)主使用人多次到公司肯定該班門(mén)衛(wèi)崗位的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,難在堅(jiān)持,羅鳳華貴在堅(jiān)持始終如一,鉆研服務(wù)措施和技能,不斷提高服務(wù)水平,努力做好安保服務(wù)工作。
公司年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間就如杯中水,倒完了,就沒(méi)了,一年的時(shí)時(shí)間,有的揮霍,有的用到了實(shí)處,總的而言還是挺不錯(cuò)的,這是一個(gè)開(kāi)端也是一個(gè)結(jié)尾,現(xiàn)總結(jié)工作。
回顧工作過(guò)往,我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來(lái),同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部,我們每個(gè)人都按照公司的要求行事,從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求,也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,把我好尺度做到公正公平,不因個(gè)人喜好影響到工作,不因?yàn)閭(gè)人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質(zhì)檢員,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽誤,為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率,我們部門(mén)每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線,掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)及時(shí)回報(bào)給上級(jí),希望得到上級(jí)更多的知道和幫助,當(dāng)然按照要求,我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思考問(wèn)題的出處,找到解決方法,找到問(wèn)題所在,從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對(duì)于工作講究認(rèn)真務(wù)實(shí),不盡職盡責(zé),對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作,做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問(wèn)題,當(dāng)然對(duì)于各項(xiàng)工作都緊密結(jié)合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)質(zhì)量被客戶總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對(duì)于個(gè)人,做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)督者,做一個(gè)為公司服務(wù)的人,對(duì)待工作,嚴(yán)防死守,不能出現(xiàn)大問(wèn)題,不能出現(xiàn)漏洞,抓住漏洞,找到問(wèn)題,反思自己的不足,考慮自己的問(wèn)題所在,抓住工作的節(jié)奏,保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量,更多的是改進(jìn)自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時(shí)間,利用好時(shí)間,當(dāng)然我們也是這樣做的',為了避免出現(xiàn)大的紕漏,始終掌握好節(jié)奏,我們部門(mén)緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門(mén)的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護(hù)部門(mén)的運(yùn)行服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,當(dāng)公司需要我的時(shí)候無(wú)條件服從安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),做好工作安排,同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系,同時(shí)也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開(kāi),提高我們質(zhì)檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展。
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