【必備】醫(yī)院年終工作總結范文錦集十篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年終工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年終工作總結 篇1
20xx年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位。現(xiàn)將20xx年我部工作總結情況匯報如下:
一、報送信息專報。20xx年向衛(wèi)生局等有關部門報送網(wǎng)絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風、教學科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)
二、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。
三、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務新技術的開展;重點學科和特色專科等。
四、策化設計制作了文化長廊。醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的'瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。
五、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。
六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇,其中曹優(yōu)文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權”》《向世界最好的醫(yī)院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。
醫(yī)院年終工作總結 篇2
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結如下:
一、強化公共衛(wèi)生服務,確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防?泼恐芤徊榉止,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋,實現(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構藥械采購平臺網(wǎng)上采購,1月至5月共網(wǎng)上采購408298元,四川省基層醫(yī)療機構藥械采購平臺網(wǎng)上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調(diào)推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售,
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的.實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關文件精神。
5、利用網(wǎng)絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關人員同宣傳學習,提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫(yī)的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數(shù)1331;人均費用/元1376。進一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性,進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
六、進一步改善就醫(yī)康復環(huán)境?祻徒∩韽V場及藍球場建設圓滿完成;醫(yī)院綠化面積進下一步加大,院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
七、加快信息化建設步伐。為加快醫(yī)院規(guī)范化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后,于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫(yī)囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫(yī),受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行,將使我院在市同級醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設中位居首位。
醫(yī)院年終工作總結 篇3
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下,醫(yī)院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務總收入1761萬元,比去年同期增長67。9%,全年總收入預計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務,醫(yī)院年終工作總結范文。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進
1、**年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、**年11月,建筑面積1。5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1。8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤?萍夹g人員結構合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556。15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李副市長以及省內(nèi)其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的'知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84。33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初,醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改,年終工作總結《醫(yī)院年終工作總結范文》。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1。5萬平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術分級標準及規(guī)范,制訂了手術分級目錄,圍繞手術安全,手術質(zhì)量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經(jīng)過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質(zhì)量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃
共舉行業(yè)務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術、急救技術進行訓練考核,使基礎護理技術操作合格率達100%,?谱o理技術操作合格率達95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領導小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經(jīng)過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。
4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。
進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術前訪視制度,開展個性化服務,密切護患關系,提高護理質(zhì)量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫(yī)院感染管理工作。
對醫(yī)院感染發(fā)病率進行監(jiān)測和進行患病率調(diào)查。1-10月份共調(diào)查2161人,醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人,感染率1。16%,無菌傷口感染率為0,醫(yī)院感染患病率調(diào)查人數(shù)為137人,實際調(diào)查135人,醫(yī)院感染患病率為2。22%。進行了抗菌藥物臨床使用調(diào)查,抗菌藥物使用率為56。20%。
6、積極開展防治甲流感工作。
規(guī)范設立了發(fā)熱預檢室,派設了專職人員,做了明確標識、標牌、宣傳版面,對全院職工進行兩輪以上全員培訓,參加培訓人員160余人,下發(fā)三次全員培訓資料240余份。
醫(yī)院年終工作總結 篇4
20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動,大多數(shù)人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:
一、目標完成情況
通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質(zhì)按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的`汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二、經(jīng)驗和不足:
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。
從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。
醫(yī)院年終工作總結 篇5
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院內(nèi)外各種文件精神,緊密結合“三好一滿意”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員自覺遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務。
二、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,B超室完成診斷人次?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;體檢完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;總收入較上年增長?。
三、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,對發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的`醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。
四、存在的不足:
1、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
2、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。
3、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
醫(yī)院年終工作總結 篇6
每年的5月31日是世界無煙日,旨在提醒大家吸煙有害健康,呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙,號召所有煙草生產(chǎn)者、銷售者和整個國際社會一起行動,投身到反吸煙運動中去,為人類創(chuàng)造一個無煙草的環(huán)境。
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結構:
1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2、修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。
3、形成院科兩級控煙工作制度體系?責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4、各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。
二、強化宣傳教育:
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的.吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。
五、做好包干區(qū)域的控煙工作。力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
醫(yī)院年終工作總結 篇7
新院的整體搬遷,我院的發(fā)展翻開嶄新的一頁,步入一個新的臺階。20xx年即將過去,回顧x月份搬院以來,制劑中心在院、科室領導的正確領導下,堅持“以藥品質(zhì)量為中心,以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作,鉆研業(yè)務,使整個制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌?偨Y是為了提高,總結是為了更好地規(guī)劃,總結是為了取得更大的成績,現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結與計劃如下:
一、規(guī)范生產(chǎn),保證自制藥品的質(zhì)量
擬定出一套符合《醫(yī)療機構制劑質(zhì)量管理規(guī)范》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設備使用、原輔料及成品庫存等方面上都有了相應的管理辦法,從而改變了以前制劑管理不規(guī)范,制度、規(guī)范不全的狀態(tài)。制劑工作能夠按照管理辦法有序進行,從而保證自制藥品質(zhì)量。
二、嚴抓工作作風,保證良好的工作紀律
要求每位工作人員嚴格遵守工作紀律,做到準時上下班,杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會,信息溫馨提示等方式,旨在不斷地統(tǒng)一思想,形成團隊意識。到目前為止,工作作風得到較好效果,除極個別人員在特別情況下仍有時會發(fā)生。此項工作需長期進行。
三、實施每周“早會”的工作制度,及時總結和布署制劑工作
每周一“早會”是搬院以來制劑中心工作的一個新亮點。通過早會,一者可以統(tǒng)一整個制劑團隊的思想,二者可以及時總結上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況能夠得到及時的解決,使每一位制劑人員對本周的'工作能夠有一個全面了解,工作起來更加有序。
四、提高制劑品種的質(zhì)量,保證用藥安全
在內(nèi)控質(zhì)量上,根據(jù)自制藥品的質(zhì)量標準,不斷地研究、摸索新的工藝,提高藥品的內(nèi)控質(zhì)量,增加藥品的療效。為改變口感、延長保存時間,摸索出了薄膜包衣的方法,目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個品種進行包衣。在包裝質(zhì)量上,不斷創(chuàng)新,改良一些用起來不方便、看起來相對落后的包裝,以最低的成本,大膽創(chuàng)新地設計出一些相對好看且使用方便的包裝,能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質(zhì)的包裝,不但能讓病人肯定,而且會有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設計的金杏感冒止咳顆粒,在臨床上得到一致好評。目前即將推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復方紅花駁骨膏的新包裝,還有“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進行改良。屆時,所有制劑品種的包裝將邁入一個新的臺階。
五、增加新品種,滿足臨床需求,提高醫(yī)院效益
結合醫(yī)院的發(fā)展自制藥品的發(fā)展思路,常與臨床醫(yī)生保持溝通,將一些療效確切的臨床驗方發(fā)展成醫(yī)院制劑,目前新的品種主要有:十子益腎片、復方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復方山桃液洗劑、三龍通栓片,國醫(yī)香囊等,這幾個新品種中,部分已進行生產(chǎn),投入了臨床使用,其余也陸續(xù)進行試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種,提高醫(yī)院制劑的效益,擴充新品種的工作將會繼續(xù)進行,主要會放在體現(xiàn)中醫(yī)特色的劑型上。
六、大力宣傳自制藥品,提高自制藥品使用率和知名度
積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案,制劑中心也提出相關的配合政策,通過印發(fā)自制藥品目錄,下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上,使臨床醫(yī)生對醫(yī)院的所有制劑品種有個全面的認識。另外,及時與臨床醫(yī)生溝通,宣傳自制藥品。
七、全力完成新院制劑中心換證驗收工作
《醫(yī)療機構制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的基礎,制劑中心從老院到新院,配制地址發(fā)生改變,法人代表以及制劑室負責人等亦發(fā)生改變,制劑許可證登記事項的需要進行變更。這項工作比較復雜,涉及到現(xiàn)場的驗收等方面。目前這項工作仍在進行,爭取年前將換證工作完成。
八、促進生產(chǎn),滿足臨床,提高效益
制劑中心的最基本工作就是“保質(zhì)量、保臨床、保運轉”。自醫(yī)院落實自制藥品新的使用方案后,臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢頭。隨著用藥量的增大,生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求,制劑人員基本每周都滿負荷工作,基本上滿足了臨床,臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,自制藥品從x月份生產(chǎn)入庫量分別約為:x萬,每月的生產(chǎn)利潤約在x%;自新的使用方案以來,x月份使用量分別為:x元。按目前使用情況,20xx年銷售額將能達x萬左右,在提價的基礎上,20xx年將會有突破x萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出發(fā)展的勢頭。
九、制劑中心工作計劃
20xx年:
。1)在“保質(zhì)量、保臨床、保運轉”的基礎上,完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復方紅花駁骨膏的新包裝,爭取將“三軟膏”解毒生肌膏、復方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時間完成。將自制藥品整體質(zhì)量提高到一個新的層次。
(2)爭取完成制劑許可證換證驗收工作。爭取能夠將制劑中心的情況(包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會上以“公益廣告”形式,通過PPT展示給全院所有職工的機會。
醫(yī)院年終工作總結 篇8
20xx年,院感科在院領導的正確領導和全院各科室的大力支持配合下,加強醫(yī)院感染管理,確保院感科各項工作的順利開展,但仍存在著若干問題需要解決和改進。現(xiàn)將20xx年的醫(yī)院感染管理工作總結如下:
一、加強院感質(zhì)控工作,特別是對重點科室和重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督
1、每月根據(jù)院感檢查標準對全院各科室,尤其是供應室、手術室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題和院感隱患,及時進行書面反饋,科室找出原因,制定整改措施后返回院感科,院感科根據(jù)整改措施,跟蹤檢查改進效果。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實,發(fā)現(xiàn)不落實的,及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。
3、每月對所有臨床、醫(yī)技、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導、檢查,檢查各科室消毒隔離、無菌技術、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、院感知識學習、考核情況,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時反饋,提出整改意見,跟蹤檢查整改效果。
二、加強醫(yī)院感染監(jiān)測
1、進行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。
2、進行了20xx年上半年手術切口目標性監(jiān)測、總結,上半年我院剖宮產(chǎn)切口感染率為0,說明我院手術切口感染的控制工作卓有成效。
3、進行各科室抗生素使用率統(tǒng)計、分析2次,并將分析報告打印下發(fā)科室,提出意見和建議。
4、對所有的住院病歷進行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,及時發(fā)
現(xiàn)院內(nèi)感染漏報病例,對所有手術病例進行手術切口目標性檢測,以便及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染問題、線索,及時采取應對措施。共調(diào)查病例6000余例次,我院醫(yī)院感染發(fā)生率1.8%,低于去年。
5、進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及生物監(jiān)測,每月對重點科室、每季度對非重點科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等環(huán)境進行采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測,每月進行總結。對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測,每日進行預真空試驗,每鍋進行化學、物理檢測,并記錄監(jiān)測結果。全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%,生物監(jiān)測合格率為100%,空氣細菌培養(yǎng)合格率100%,物體表面細菌培養(yǎng)合格率99.6%(整改后為100%),醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率95.6%,消毒液染菌量檢測合格率98.7%(整改后為100%),合格率均高于去年。
三、加強醫(yī)療廢物管理
重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導工作,要求嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開,醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集,雙層包裝,標識清楚,密閉運輸,醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋、整改,確保了醫(yī)療廢物管理的`及時性和有效性。
四、加強院感防控知識的學習和培訓
根據(jù)院感培訓要求及年初制定的計劃,組織全員進行了“院內(nèi)感染控制重要性”、“預防、控制埃博拉”、《20xx版消毒技術規(guī)范解讀》、《基層人員院感知識培訓》等院感防控知識的培訓共四次,并進行了考試,對新進醫(yī)務人員進行了院感知識崗前培訓和考核。各科室每月一次院感知識學習,每季度一次考試,院感科每月對執(zhí)行情況進行督察。既增長了知識,又提高了醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識,提高了依從性。
五、存在的問題
1、全院醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力,存在院內(nèi)交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念,執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術不嚴格。物業(yè)人員文化程度低,學習、執(zhí)行消毒隔離的依從性差,存在交叉感染的安全隱患。
3、臨床科室對院內(nèi)感染的診斷、上報不夠重視,存在漏報現(xiàn)象,全年漏報率為33.3%,高于不超過20%的標準。
4、我院院感專職人員尚未取得合格證,且院感專職人員及兼職人員缺乏相關知識及技術的培訓,開展一些目標性監(jiān)測及院感控制項目比較困難
院感科
20xx12.4
醫(yī)院年終工作總結 篇9
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結如下:
一、強化公共衛(wèi)生服務,確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防?泼恐芤徊榉止埽洪L每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋耍瑢崿F(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的.管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
醫(yī)院年終工作總結 篇10
XX年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務收入30XX元;b超室完成檢查達3XX人次,創(chuàng)業(yè)務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫(yī)療服務的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務。
三、新業(yè)務開展方面:
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業(yè)務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。
五、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的`醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。
4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
七、工作計劃:
1. 進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內(nèi)容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2. 加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4. 設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
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