【熱門】實習(xí)工作總結(jié)錦集5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
當(dāng)我們十年寒窗考進大學(xué)后,都想在大學(xué)中得到不一樣的知識,能更好地提高自己的能力。同時能力的高低也在于自己如何抓住機遇去培養(yǎng)。提高自己的能力不只是在學(xué)校,還應(yīng)該多接觸社會,抓住可以走進社會的機會。
按實際情況來說,大學(xué)生一般都在大四時去實習(xí)面試,其實早一點接觸社會會在自己正式進入社會打好基礎(chǔ),也有很多同學(xué)選擇在大四實習(xí)之前選擇自己積極的接觸社會。很多同學(xué)選擇去做兼職,其實這不僅是家庭條件不好的同學(xué)做出的選擇,也是提高自己交際能力不可錯過的機會,然而也有大部分同學(xué)選擇進入到廠區(qū)里深入體會。例如這次我們大一一行十六個同學(xué)就做出了這樣的選擇。 有些人認為身為高層知識分子的大學(xué)生應(yīng)該有相當(dāng)漂亮的就業(yè)前景,未來也會有不錯的工作,但這并不是普遍的,這也需要看大學(xué)生適應(yīng)社會融入社會的能力如何。因此我通過這次親身實踐,認為大學(xué)生實習(xí)進廠的可行性有很多。
1.吃苦耐勞,辛勤工作是新世紀年輕人應(yīng)該具有的基本品質(zhì)。
作為這個時代的大學(xué)生,有著優(yōu)越的條件,因此很少吃苦。所以在學(xué)習(xí)期間大學(xué)生實習(xí)進廠可以磨礪自己,是自己更勤勞,更有中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。雖然比起在工廠里吃的苦,我們剛進入社會要吃到的苦要小得多,不論是在身體上還是在精神上。因此這次磨礪和鍛煉是很需要的。在此舉一個例子。佛雷德馬佐基從小就夢想著以繪畫為主!澳芨惝嫯嬛\生的路子不是很多,廣告業(yè)倒是一個。”他說。
他在求職數(shù)度碰壁之后,急切地希望獲得經(jīng)驗。他找到一家自己有廣告部的大雜貨連鎖店,主動表示愿意干活,基本不領(lǐng)取報酬。他們就按他的條件接受了他。經(jīng)過了幾周的工作之后,他獲得了專業(yè)經(jīng)驗,也讓自己心理變得更強大。在生活艱苦的條件下,他憑著自己能吃苦,不怕困難的精神感動了雜貨店老板,因此老板決定為他的勞動付酬。在數(shù)家廣告代理公司工作之后,費雷德自己開店經(jīng)營平面造型藝術(shù)設(shè)計和攝影。他經(jīng);貞涍^去那段無報酬的工作經(jīng)歷。因此有實習(xí)經(jīng)歷進廠的大學(xué)畢業(yè)生之后找到工作的機會比無此經(jīng)歷的人多15%,其中70%的人相信,實習(xí)經(jīng)歷使他們在職場上更具有競爭力,因為他們磨礪的自己的意志。知道“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨!
在學(xué)校里生活基本可以保證,可以說大學(xué)生在大學(xué)里不會吃多少苦,這就需要我們自己來尋找一個鍛煉自己吃苦能力的機會。放在社會生活的高度來說,在一個完全陌生的環(huán)境中生存,必定會遇到大大小小的困難和不順心,對待自己的工作更是要勤勞才能給老板一個好的印象,才能給自己升值墊起一級臺階。
2.從小事做起,團結(jié)合作,持之以恒。
實習(xí)進廠一開始不會就讓你坐上管理層的位置,會先讓你做一段操作員。而進廠,往往都是電子廠、玩具廠等等流水線的生產(chǎn)車間,總是重復(fù)的做一種操作。這時候就需要有 相當(dāng)大的耐性。如今的年輕人年輕氣盛,很易焦躁不安,沒有耐心。對這種小時來說持之以恒做好他的信心是不可或缺的。
然而把流水線的工作做好也不是一個人就能夠的,需要大家的配合。如果上一個環(huán)節(jié)沒有做好,輪到你這個環(huán)節(jié)的操作時就會出問題。正比如說,你這個環(huán)節(jié)的操作沒有做好,同樣會對下一道工序造成很大的不良影響,最終影響產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量與效率。這些都是我親身體會到的,會對自己的印象很深刻。
若把它上升到社會的高度,在這個生活節(jié)奏日益加快的社會中,我們不能變的煩躁不安,相反我們在工作生活中要有極大地耐心和恒心。用這些應(yīng)有的能力來做好我們的工作,編制一個美好的未來。凡的事情。
實習(xí)進廠學(xué)到的不能忽略小事,不好高騖遠是很有用很有道理的。歌德說過:“任何一只鷹飛向藍天都是先從大地上起飛的。”爬到山頂影響你的路程的不是路有多么坎坷和崎嶇而是你鞋中的一粒沙子。因此想登上山峰,首先要做好準備工作。登上山峰更需要腳踏實地的一步步的踏上去?粗椒搴芨呷绻灰徊揭粋腳印走上去,是不會完成這個萬里征程的。尼采常常與哲學(xué)家們糾纏一個神秘的“永劫不歸”觀:想想我們經(jīng)歷過的事情吧,想想他們重演如昨,甚至重演本身無休止的重演下去!這癲狂的幻想意味著什么?雖我不知道名人是怎么想的,可我認為這其中的話也有不同的理解,所以有不同的含義。從某一意義上來說,正是生活中無數(shù)個平凡小事的鋪墊才能通向成功之路。。
不要忘記,在人生道路上,想要做成一件事,不管他有多么小、有多么無聊、多困難,我們都應(yīng)堅持下去,持之以恒。在人生道路上,很多時候都是平淡的,其實在平凡中會蘊藏的很多偉大而又不平剛剛走上社會的大學(xué)生持之以恒的做好一件簡單的事不是很容易的。大學(xué)生實習(xí)進廠正是有這么好的一次鍛煉的機會,為自己的未來鋪一級臺階。
3.建立人際關(guān)系以及恰當(dāng)?shù)奶幚砣穗H關(guān)系。
大學(xué)生將來踏入社會會與很多不同身份不同地位的人打交道,同時建立人際關(guān)系也就成了可以在社會上立足的不可或缺的本領(lǐng)。同時建立人際關(guān)系也在將來自己的未來中占有重要地位。在社會中有朋友之間的關(guān)系,有領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系,也有領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系以及同時與同事之間的關(guān)系,而在你的最近距離不會同時出現(xiàn)這些看似簡單卻很復(fù)雜的關(guān)系。
但當(dāng)你進廠后你回發(fā)現(xiàn)社會中的這些復(fù)雜關(guān)系在廠中,車間中都是有縮影的。例如科長與班長的關(guān)系,班長與我們員工之間的關(guān)系就是上級與下屬的關(guān)系;科長與科長之間就是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)直接按的關(guān)系,以及同車間中,同事與同事之間的關(guān)系,這些都是以后職場中需要面對的問題和必須善待處理好的關(guān)系。剛上大一的我,涉世不深,但也極想了解這些關(guān)系。
進廠后,你平常工作時就會處理你與同事之間的關(guān)系。必要時你與你的領(lǐng)導(dǎo)班長打交道,也會要求你處理領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系。同時細心的你還會觀察到班長與班長是怎么相處的,怎么處理這些關(guān)系的。細心觀察善于總結(jié)和活用,以小見大,這會幫助你在將來事業(yè)成功中得人際關(guān)系提供經(jīng)驗,打好基礎(chǔ)。
在不二廠里的時候,班長從原則上做事是沒有漏洞的,很有魄力,雷厲風(fēng)行的。因此我很欣賞班長的做法。雖平時我們都忙著工作,但當(dāng)我們遇到困難和不懂的事的時候,她總是熱心的幫助我們。在原則上對我們嚴格,但在具體事情上來說的話對我們是很好的。很多人都是很有人情味的。而平時我也注意觀察到班長與科長之間,班長在很好的完成自己的工作之后,還很幽默風(fēng)趣。工作的時候我們也會與同事之間有很多接觸,也是接觸最多的。自己對別人也會對自己怎樣。廠里的人際關(guān)系就是社會人際關(guān)系一個小小的縮影,我們學(xué)會了在廠里怎樣與別人相處對我們大學(xué)生今后真正踏入社會是很有幫助的。
4.積累經(jīng)驗,為未來的美好而努力。
在廠里也許都是些操作的工作跟自己學(xué)的專業(yè)一點也不掛鉤,雖學(xué)不到自己的專業(yè)經(jīng)驗,但學(xué)到的是在以后工作中普遍能用到的本領(lǐng)。比如這經(jīng)驗可以是:當(dāng)你的操作遇到突發(fā)狀況時你應(yīng)該怎樣做;怎樣把工作高效率的完成,在將來的工作中,你也許不會做實習(xí)時候的工作,但提高效率之說是有共同之處的。這些都是可以學(xué)到的。
在這個快速發(fā)展的時代,想找份好的工作是很不容易的,每當(dāng)招聘的時侯會打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的牌子。因此積累經(jīng)驗對我們求職也是很重要的。然而這也并不是你去實習(xí)就會得到工作經(jīng)驗的,它是一個善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和思考的過程。需要你有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心和善于總結(jié)的大腦。
雖然積累經(jīng)驗在哪里都可以,并不是唯一的選擇,但也需要接觸面廣的多的經(jīng)驗,很多方面都值得現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和從中觀察、總結(jié)出來的,更是鍛煉思考能力的良好機會。所以大學(xué)生在真正進入社會之前多接觸這方面的人和事物,經(jīng)驗,進廠可以說是一個積累工作經(jīng)驗的好就會。不僅可以工作經(jīng)驗還可以積累人際經(jīng)驗。
大學(xué)生是屬于高層知識分子,是祖國的棟梁,民族未來發(fā)展要從我們這樣的大學(xué)生找到希望,大學(xué)生的未來也關(guān)系到祖國的未來,因此大學(xué)生素質(zhì)能力的提高是不可忽視的。這就需要大學(xué)生靠自己的能力來獲得在社會生存發(fā)展的經(jīng)驗和能力,我堅信:我們大學(xué)會會靠自己編織一個美好的未來,同時為我們的祖國發(fā)
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
一年的實習(xí)工作似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
剛進入環(huán)境監(jiān)測站的時候,很茫然,不知道要自己要做什么,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們監(jiān)測站不是每天都很忙,也不是每天都沒事情做,也許是因為我剛來的關(guān)系,很多時候我都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件,接打電話等等,通知一些公司一些事情等。
實習(xí)期間,我對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。雖然還未成為有名光榮的共產(chǎn)黨員,但在大學(xué)期間我時刻以一個黨員的標準來要求自己,為人民為社會做多一些自己力所能及的事情。
三、工作方面
在實習(xí)期間,我積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同事友好相處,得到了大家的一致好評。
通過實習(xí),讓我懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白誰的青春都是會迷茫的,其實只要勇敢去面對人生中的每個階段,做好這個階段應(yīng)該做的事情,就自然知道下一步的方向了。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了無論做什么工作應(yīng)有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要勤于思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),要做到言出必行。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,讓我在實驗室參與樣品分析的操作,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎,認真聽取老前輩的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把學(xué)校學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我的實習(xí)生涯的最大收獲是,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且開闊了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。終點都是新的起點,所以要用無限的熱情迎接人生。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、實習(xí)基本概況
作為一名xxx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不一樣尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出學(xué)校該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的提高。
二、實習(xí)單位狀況
xxx坐落于一望無際的綠野之中,世界級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xxx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失xx獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)資料及過程
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,能夠說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選取直接打電話到前臺,所以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了個性忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在十分忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出學(xué)校步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自我的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自我為自我的行為買單。對于自我的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認真努力地完成;對于失誤,要自我去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
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這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自我的主角,如何調(diào)整自我的心態(tài),如何處理好自我的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知,僅有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。透過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自我的人生觀、價值觀變得更加成熟,思考事情也更加全面謹慎,能夠說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放下,可是最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自我的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有教師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自我的職責(zé),此刻當(dāng)自我有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)學(xué)校里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就務(wù)必有勇往直前,扎實肯干。透過這次實習(xí),我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自我與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
(二)問題與不足
整個實習(xí)歷程,使我看到了自我身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自我未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自我各方面的潛力,順應(yīng)時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自我的實踐潛力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況,做好自我的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自我的社會價值和個人價值;
最終,腳踏實地,堅持堅守,加強職責(zé)感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自我的不良情緒,端正自我的態(tài)度,用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自我實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自我迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最終,衷心感激酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),多謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感激xxx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感激酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心期望xxx能夠越來越好。多謝!
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)單位:XXX酒店
實習(xí)人:
實習(xí)摘要
第一階段
20xx年7月21日,這是一個特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心境……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因為小雞至少有母雞媽媽的呵護。
剛步入社會很多事情,都不明白要如何去處理,不明白如何去應(yīng)對,有時候只能靜靜的等時間給自我答案。還記得來麗江和府皇冠假日酒店面試的時候,沒有自我的想法,沒有自我的主見,連酒店有些什么部門都不明白,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來那里面試,然后懵懵懂懂的被那里錄取,之后就來上班。實習(xí)的日子就從20xx年7月21日開始了,不明白自我為什么來,也許是因為學(xué)校的要求,也許是因為自我別無選擇,還好自我明白做什么就要把他做好!
剛來的二十多天,最先的三天是入職培訓(xùn),之后是酒店客房開荒,每周末休息,日子就這樣在不知不覺的過了好久。清楚的記得在樓層的23天里,我們都早出晚歸,每個同事都在為酒店的開業(yè)而努力。一個房間,從里到外,從上到下;一棟別墅,從房間到樓道;一個區(qū)域,從房子到綠化帶;一個酒店的每一個角落都有人的足跡,人的印記就這樣被烙下。一個房間里面有好多東西,每個角落都要清潔,有衣櫥,冰箱柜,寫字臺,旋轉(zhuǎn)門等等,并且這些都是木制的,結(jié)合了納西族的風(fēng)俗,有許許多多的小木格子。剛開荒的時候,我每一天都是負責(zé)清潔小木格子。想起那些場景,左手拿著一小杯清潔藥劑,右手食指裹著一塊布,就這樣蘸蘸藥水,用手去掏那些小格子,時間長了,能夠看見有血絲在指尖發(fā)紅,和錐心的痛,還有在眼睛里打轉(zhuǎn)的淚水……
那時候,心里亂亂的……因為不甘;因為平淡;因為疲憊;因為我們想的和現(xiàn)實不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自我的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎樣累每一天還是努力的工作,期望那個開業(yè)的日子快快來臨!
第二階段
哎呀!時間已經(jīng)到了20xx年8月23日了。我被分到了PA,以為換個地方會好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來PA的三天就只做好了一個樓梯,從酒店一樓到負二樓。之后是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個馬桶都要細心清潔。在PA工作的最終一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就明白是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,期望這能是自我的歸宿!
第三階段
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到此刻已經(jīng)有好久好久了。實習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個字形容很好―充實
去洗衣房上班第一天―20xx年8月24,永遠都忘不了那天的場景―那天由于早會傳達會議資料的時候出現(xiàn)了點問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路,我一個都不認識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時候,做得很不順,因為我什么都不會,最基本的辦公軟件,如Word、EXcel等我都不會,更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如PICC、Opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個經(jīng)理耐心很好,他有個傳奇的名字―張大海,真是人如其名,能夠包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個問題你問他很多次他還是一樣會告訴你?墒亲畋吹氖撬捄苌俸苌,你不說他能夠一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,異常是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個領(lǐng)導(dǎo)做好工作的主角?墒俏页藛栴}還是問題,太多時候連我自我都受不了自我,恨不得有個地
洞能夠鉆進去?墒撬麖膩砭秃煤玫慕涛遥瑳]有一句抱怨的話。還有,那時候的我每一天都有他在監(jiān)督,他會提醒我今日要做什么,要交什么資料或文件。所以我能夠不用擔(dān)心我會落下什么事情沒有做。可是我還是有被他氣得掉眼淚的時候。第一次被他氣哭是因為有一天早上他要我做一份資料,十一點過了的時候他說我做好了就能夠去吃飯了,可是誰明白我一做就到午時一點過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時在氣他害我飯都沒有吃。可是回頭想想,那是因為我辦事的效率有問題,因為我不懂,還有是因為我笨,沒有想到先去吃飯再繼續(xù)工作。哎……真是的,此刻想起當(dāng)初委屈的樣貌就覺得好笑。
因為我天性活潑,洗衣房里只要我在就能時常聽見我的說笑聲,也因為如此我和同事都能友好相處。工作雖然有不如意的時候,可是總體還是挺好的,日子也挺充實!
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
自今年1月份以來,我陸續(xù)參加過一些短期的實習(xí)工作,但考慮到與自己的專業(yè)不對口,所以我還是選擇了放棄,再去尋找更適合自己的工作。算是某些機緣巧合吧,我通過了××××有限公司的面試,從5月4日正式開始實習(xí)工作。
我的職位是行政助理,部門是××部,部門的主要職責(zé)是資質(zhì)證件的辦理、質(zhì)量體系管理、合同管理等等,而我的主要工作就是負責(zé)合同管理。由于我是接手一位同事的工作,所以我必須要在短時間內(nèi)熟悉公司的環(huán)境和自身的工作。
在頭一個星期的工作中,我暫時還不能獨立去審核一份合同,因為我對公司常用的合同模板還不熟悉,另外對所處行業(yè)的生產(chǎn)制造的相關(guān)流程及法律法規(guī)都不了解,感覺自己跟一個外行人一樣,對這個陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點不安。在我的印象中,××行業(yè)都是與高深的技術(shù)聯(lián)系在一起的,并且在×××集團旗下的公司工作,或多或少會存在一些壓力,畢竟我的工作主要還是控制公司的風(fēng)險成本,對合同的質(zhì)量進行把關(guān)。雖然自己在合同管理方面有專業(yè)的優(yōu)勢,但看到我的同事(可以算是指導(dǎo)老師),我就有點慚愧。她并不是法律專業(yè)出身,但經(jīng)過自己的努力和經(jīng)驗的累積,她對相關(guān)知識的掌握程度還是非常深的,公司上下對她的評價也是非常高的,然而作為一個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,將來的路還很長,沒有人可以一蹴而就,所以我還是需要腳踏實地做好本職的工作,不辜負公司對我的期望。
在接下來的工作中,我逐步開始協(xié)助同事進行合同審核,一般都是她先把合同看一遍,然后我再復(fù)核,最后匯總我們的意見,向相關(guān)部門提出修改或補充的建議。在實踐過程中發(fā)現(xiàn)一個無可奈何的現(xiàn)象,部分合同由于是客方起草的,我們發(fā)現(xiàn)問題之后向銷售人員提出,他們往往都會說客方不能接受任何的修改,一定要我們按他們的規(guī)定進行買賣。然而,從法律的角度來說,假如對方提出的要求太過苛刻,或者出現(xiàn)權(quán)利義務(wù)不公平的現(xiàn)象,對公司是很不利的,因為我們無法設(shè)想所有可能發(fā)生的情況,萬一日后要走到訴訟這一步,公司就會陷入困境。當(dāng)然,我們只是負責(zé)提出建議,最終的決定權(quán)還是落在高層的頭上,或者說只能遵照客戶的意思,畢竟對于公司來說,利潤還是大于一切的。
我正式接手工作是在6月份,因為其他同事的工作與我的工作不太相關(guān),而部門的核心職能又不是合同管理,所以在遇到一些疑問時我只能依靠自己的力量去解決。平時的工作都比較輕松,看著同事們忙碌的身影,我還是會覺得有點不好意思,在此時我往往就會到網(wǎng)上搜尋一些法律知識和與行業(yè)相關(guān)的知識來充實自己,而我也不需要什么大的舞臺來表現(xiàn)自己,我只希望工作能夠給自己一個不斷學(xué)習(xí)的平臺,因為實在的知識是在默默的積累中得到的。
另外,日常工作中,部門經(jīng)理也會給一些額外的任務(wù)我去完成,主要是翻譯文件,這在外資企業(yè)是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限,但我還是嘗試著去完成,希望上司可以看到我的努力和誠意,而我也會繼續(xù)接受各種挑戰(zhàn),提高綜合素質(zhì)。
總的來說,××××給我的感覺是一間與國企、民企很不一樣的公司,雖然我還不能準確表達出公司的文化,但從平時的工作中可以看出,每個員工的工作態(tài)度都很嚴謹,而公司在以人為本這方面又做得相當(dāng)出色。這就是一間成功的大型集團公司的經(jīng)驗,只有員工與公司互相信任,才能做到互利共贏,優(yōu)秀的公司一定能吸引優(yōu)秀的人才,同時也可以長期留住優(yōu)秀的人才,并且有能力把每個員工都打造成精英。辦理畢業(yè)手續(xù)之后,我就可以與公司正式簽訂合同,好好地在這里成長、發(fā)展。
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