【精品】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
文字的表達(dá)能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討，有時(shí)也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的'能力。
思考總結(jié)的能力：
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
學(xué)習(xí)的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：
對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的大學(xué)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就要開始了，對(duì)于還沒有卸下學(xué)生身份的我來說，隨著出發(fā)日期的臨近，心里陡升一股無形的壓力，但同時(shí)也有一種無言的喜悅與興奮，因?yàn)閷?shí)習(xí)是一個(gè)歷練自我與角色轉(zhuǎn)換的很好機(jī)會(huì)。因?yàn)槠诖旧先咧v臺(tái)，期待著實(shí)習(xí)過程中所能得到的經(jīng)驗(yàn)與教益，我在確定了實(shí)習(xí)學(xué)校之后就開始著手做準(zhǔn)備了。
一、鞏固專業(yè)知識(shí)，鍛煉師范技能7月初去實(shí)習(xí)學(xué)校踩點(diǎn)初步確定所教年級(jí)和教材版本之后，我即開始做相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備。暑假期間我重新翻閱了《中國古代史》和《中國近代史》等大學(xué)課本，加深了對(duì)中國通史的理解和整體認(rèn)識(shí)，以便在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中對(duì)各個(gè)時(shí)期的歷史知識(shí)都有一定的宏觀把握。我還整理了教育學(xué)和心理學(xué)的知識(shí)，閱讀一些名師的教育教學(xué)論著，如黃牧航老師的《高中歷史科學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系研究》等。
同時(shí)，我還觀看了一些優(yōu)秀的教學(xué)視頻，如深圳紅嶺中學(xué)吳磊老師、順德容山中學(xué)陳文堅(jiān)老師的教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的教育教學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)實(shí)教學(xué)環(huán)境中的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行思考，結(jié)合自己模擬教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)形成了一些初步的理念與認(rèn)識(shí)。此外，我還經(jīng)常瀏覽一些與教育有關(guān)的網(wǎng)站和博客，例如廣東歷史教育博客、中學(xué)歷史教學(xué)園地、中國歷史課程網(wǎng)等，積極關(guān)注各種中學(xué)歷史教學(xué)的相關(guān)信息。在師范技能方面，每天晚上我都會(huì)練習(xí)十五分鐘的粉筆字，爭取讓自己的字體美觀得體。經(jīng)過同學(xué)的提醒，我發(fā)現(xiàn)自己的字寫得比較小，于是我刻意在字體大小方面下功夫，力求做到能夠讓坐在教室最后一排的同學(xué)都看得清楚。此外，我還注意教師口語的練習(xí)，平時(shí)通過朗讀文章等方式練習(xí)講課時(shí)的語音、語調(diào)和語速，爭取咬字清晰，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，使自己的教學(xué)語言能夠做到抑揚(yáng)頓挫，更具感染力。
班主任管理是一門重要的學(xué)問，而對(duì)于班主任工作我卻知之甚少。為了能夠在實(shí)習(xí)的'時(shí)候做好班主任工作，暑假期間我看了一些關(guān)于班主任管理的文章和書籍，如《優(yōu)秀中學(xué)班主任一定要知道的12件事》、《班主任兵法》等，在了解班主任管理工作的要求與技巧的同時(shí)在思想上提前對(duì)可能出現(xiàn)的各種問題做了準(zhǔn)備。這些文章和書籍講述了多名經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任的案例，這些案例都十分真實(shí)，都是我們實(shí)習(xí)期間或者以后工作中很大可能會(huì)遇到的，很有借鑒意義。案例中的班主任們憑借他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真誠、坦率的品質(zhì)巧妙地解決了眾多班主任工作中的難題，對(duì)于沒有班主任經(jīng)驗(yàn)的我而言，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓我大開眼界，收獲匪淺。
二、熟悉教材，收集教學(xué)素材在確定了實(shí)習(xí)期間我教的是初一之后，我馬上借了七年級(jí)上下冊兩本教科書，全部閱讀了一遍并認(rèn)真做了筆記，對(duì)于一些不理解的部分就上網(wǎng)或者查找書籍弄明白。暑假期間，我留著學(xué)校把七年級(jí)上冊從第4課到第20課備課要用到的資料都收集了，包括課件、教案、學(xué)案、每個(gè)單元的測試題、相關(guān)的圖片、音頻、視頻，以及學(xué)術(shù)界仍然沒有定論的歷史問題，等等。
寫好教案是上好一節(jié)課的前提，為此我閱讀了大量的優(yōu)秀教案。在研讀教案的過程中我了解到，在實(shí)際教學(xué)過程中，書本上的理論知識(shí)必須靈活變通才能適應(yīng)實(shí)際的要求。優(yōu)秀教師寫作的教案的優(yōu)秀之處在于，對(duì)教材分析得更深入、更仔細(xì)，他們往往從中挖掘出一些能起到提綱挈領(lǐng)的作用的知識(shí)點(diǎn)，以之為切入口，使自己的學(xué)生以更好的方式接受教參上的內(nèi)容，甚至接收到教參以外的信息。重要的是，優(yōu)秀教師往往能利用教材的這些亮點(diǎn)使原來只在理論層面的知識(shí)得到了運(yùn)用。同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀教案的研讀也使我認(rèn)識(shí)到，每個(gè)優(yōu)秀的課堂背后，都是教師科學(xué)的教學(xué)理念和教學(xué)安排相互交織在一起起著作用。
雖然目前我對(duì)教材的研讀能力還比較欠缺，但我會(huì)積極借鑒名師們的教案，吸收其中的精華，努力提升自己的教案撰寫能力。從大三開始我就有意識(shí)的對(duì)歷史教學(xué)的課件、教案和學(xué)案進(jìn)行系統(tǒng)的收集和歸總，以便為以后的教學(xué)工作充分積累各種資源，同時(shí)希望能夠借鑒別人的大師之作，領(lǐng)悟別人的精妙之處，為自己的教學(xué)提供指導(dǎo)。同時(shí)我還收集一些圖片、動(dòng)畫、歌曲、視頻等教學(xué)素材，希望在課堂上運(yùn)用多媒體插入一些與授課內(nèi)容相關(guān)的圖片、音頻、和視頻，使課堂氣氛更加輕松活潑，在增加學(xué)生興趣、加深學(xué)生理解的同時(shí)，也方便我對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解。我想，在上課時(shí)適當(dāng)?shù)卮┎鍒D片、歌曲、視頻等可以改變歷史課堂枯燥乏味的教學(xué)形式，讓課本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系，與生活聯(lián)系，有助于教師更廣泛地引用相關(guān)知識(shí)，開闊學(xué)生的視野。
三、調(diào)整心態(tài)，做好為人師表的心理準(zhǔn)備在做了必要的硬件準(zhǔn)備之后，接著便是自我角色的轉(zhuǎn)變。此前很長的時(shí)間我都一直是以學(xué)生的身份學(xué)習(xí)生活，雖然有過社會(huì)實(shí)踐，在大一和大二的暑假也曾給二十幾個(gè)小學(xué)生開補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)習(xí)功課，當(dāng)過一段短時(shí)間的老師，但在自我認(rèn)知里我也依舊是學(xué)生和學(xué)習(xí)者的角色。實(shí)習(xí)雖然同樣是學(xué)習(xí)的過程，但這種學(xué)習(xí)已經(jīng)需要真刀實(shí)槍地走上講臺(tái)了。
講臺(tái)之上，我就是一名教師，必須具有為人師表的氣場，能夠給學(xué)生帶來身為人師的影響和教益。所以這段時(shí)間我也在刻意地調(diào)整心態(tài)，不時(shí)給自己身為教師的心理暗示，考慮為人師表所應(yīng)該有的行為談吐和儀容儀表，做好即將轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熒矸莸男睦頊?zhǔn)備。但我也知道，要真正由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，脫去青澀的學(xué)生氣而具有教師的從容和風(fēng)度，還需要很長的時(shí)間和更多努力。
以上便是這段時(shí)間實(shí)習(xí)準(zhǔn)備的簡單小結(jié)，準(zhǔn)備工作之中尚有一些不足之處，希望能夠在實(shí)習(xí)前所剩不多的日子里有所改進(jìn)。面對(duì)即將到來的實(shí)習(xí)，期待之中有些許的緊張與不安，但無論如何，我都會(huì)盡力做到最好，努力讓三尺講臺(tái)成為表現(xiàn)自我、提升自我的舞臺(tái)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
剛到義馬氣化廠實(shí)踐不到半年，且沒有其他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要提出什么工藝技術(shù)上的合理化建議是很難的，僅就我的所見所聞及所想，簡述如下。
一、某些儀表的選型和安裝不太合理。如某些儀表的量程選擇不當(dāng)，量程過大，讀數(shù)只在較小的低數(shù)值范圍內(nèi)波動(dòng)，準(zhǔn)確性不夠。在安裝儀表時(shí)，儀表的前后都應(yīng)該有一定長度的`直管距離。然而在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，某些儀表安裝在管道彎曲處，于此會(huì)影響儀表的正常運(yùn)作。
二、現(xiàn)場的儀表設(shè)備標(biāo)示不夠健全。例如某些管道未有任何標(biāo)志；儀表上未標(biāo)有有效地使用期限、檢修時(shí)間等；在某些危險(xiǎn)源的地方未有警示牌和有害物質(zhì)的性質(zhì)介紹等。后來廠里進(jìn)行“雙基”建設(shè)，這些標(biāo)示逐漸的健全。
三、有些師傅違章操作。例如在高空作業(yè)時(shí)未佩戴安全帶，就進(jìn)行高空作業(yè)；為戴安全帽就進(jìn)入裝置區(qū)。這些都是安全隱患。
四、某些操作規(guī)定不太現(xiàn)實(shí)，可操作性差。例如，在巡檢時(shí)，要求要帶測溫儀、聽棒、巡檢牌等東西，既要做好巡檢，又要做好記錄。手里拿的東西很多，記錄就成了問題。而在巡檢的時(shí)候還喲啊清除裝置區(qū)的大垃圾，疲于應(yīng)付。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須掛巡檢牌，就是由其它的活也必須停下來，于是有的師傅只好先掛牌，再去干活。掛牌是為了更好的巡檢，若是為了掛牌而掛牌，就是掛得及時(shí)，不去很好的巡檢，那掛牌又有何用。
凈化車間也有值得借鑒的地方。如設(shè)備和現(xiàn)場衛(wèi)生與檢修承包到人；采用多種形式進(jìn)行安全教育，但大多流于形式，效果不太好；實(shí)行作業(yè)票據(jù)制，加強(qiáng)了安全管理；領(lǐng)導(dǎo)帶班制，廠領(lǐng)帶負(fù)責(zé)車間，車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)班組，這樣不僅增加了員工的信心，也充分的調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一．實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)，顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課，重要且有其獨(dú)特性，通過實(shí)習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了自己的視野。
從2月13號(hào)開始，我來到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開始正式實(shí)習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營企業(yè)，注冊資本五十萬，法人代表宋延萍,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理，向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容，出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
一開始進(jìn)入公司開始實(shí)習(xí)，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí)，我嘗試跟同事進(jìn)行溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手，這令我非常感動(dòng)。漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說起來很簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始，我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。
慢慢地，我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，獨(dú)立地做自己力所能及的事，做一個(gè)真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡單的事情，我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作，我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的`意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
一開始進(jìn)行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶，慢慢的，我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會(huì)特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長，對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多，我對(duì)產(chǎn)品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心，但是因?yàn)榫o張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后，我進(jìn)步了不少，膽子越來越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
在這臨近大四畢業(yè)面臨就業(yè)壓力之前，最不可或缺的就是親自到各個(gè)工地現(xiàn)場去實(shí)習(xí)，學(xué)校給我們準(zhǔn)畢業(yè)生布置了將近3個(gè)月的時(shí)間讓我們實(shí)習(xí)，而我們當(dāng)然也會(huì)好好利用這3個(gè)月來好好磨練自己，為我們能夠更好的找到心儀的工作作出最大的努力！而當(dāng)我們的實(shí)習(xí)生活過半的時(shí)候，也是我們到現(xiàn)場施工體會(huì)最深的時(shí)候，因?yàn)檫@段時(shí)間從家里安逸的生活一下子變成工地風(fēng)塵仆仆的工作，對(duì)我們來說，適應(yīng)這里的生活的確有些難度。但是我們也當(dāng)然明白，干我們建筑業(yè)這行，這點(diǎn)苦吃不了，這點(diǎn)累受不了的話就別想著找到好工作了，誰都想一天坐在辦公室里喝著茶水看著報(bào)紙，早9晚5的生活，可是又有誰能夠輕易做到？所以我們已經(jīng)做好了最壞的準(zhǔn)備，也是為了以后的生活盡量的去適應(yīng)環(huán)境，環(huán)境是不可能適應(yīng)你的。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在一條正在建設(shè)的一級(jí)公路上，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)測繪工程的，各個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有所應(yīng)用。比如這條馬路，根據(jù)圖紙找到正確的馬路的紅線范圍，然后利用水準(zhǔn)儀進(jìn)行測量，找到正確的路線和高程，以免路線偏離高程出現(xiàn)偏差，這是基礎(chǔ)，因?yàn)橄聦踊A(chǔ)決定上層建筑，如果連基礎(chǔ)層都出現(xiàn)錯(cuò)誤了，那上面的建筑哪還有不錯(cuò)的道理？
實(shí)習(xí)過半的這段時(shí)間讓我認(rèn)識(shí)頗深，首先第一點(diǎn)，我就明白了一個(gè)很大的道理，那就是團(tuán)隊(duì)合作精神！在這項(xiàng)任務(wù)中，我們小組的每個(gè)人都有各自的任務(wù)，我們配合起來才能發(fā)揮出較高的效率，我的主要任務(wù)是使用儀器測出數(shù)據(jù)，每一次測量任務(wù)單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也是不可能把工作做到最好的！只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓任務(wù)快速而高效的完成。正所謂‘‘三個(gè)臭皮匠，定個(gè)諸葛亮’’，另外我們組員的分工協(xié)作也增進(jìn)了與同學(xué)同事間的感情，深化的友誼。在工作與生活中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情，鬧的大家不愉快，但是我們能夠及時(shí)的進(jìn)行交流和溝通，忘記昨天的不愉快，迎接新的朝陽！我們來到這里實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作，并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作，達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換，以達(dá)到共同進(jìn)行的目的，而不是單純搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工。這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)，即使收工了，百分之百也要重新來過，這樣的話太劃不來，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，又摧毀了組員的積極性，百害而無一利。如果我們在平時(shí)就這樣馬馬虎虎，對(duì)我們自己而言是自己對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任！我們能夠擁有這樣親自實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是少之又少的，馬馬虎虎就等于將一次的絕佳的機(jī)會(huì)浪費(fèi)掉了，丟掉了確實(shí)很可惜！所以我們這個(gè)組的每個(gè)組員分別都進(jìn)行獨(dú)立的觀察，記錄每一站，對(duì)經(jīng)緯儀測量在現(xiàn)場進(jìn)行計(jì)算，發(fā)現(xiàn)問題即使解決，沒有對(duì)上一步的檢核，絕不進(jìn)行下一步的測量，做到步步有檢核，回來后還要對(duì)內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算，因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測，我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，錯(cuò)了就返工，決不馬虎，直至符合測量要求為止。
我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣，日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手，少走彎路。例如：進(jìn)行測圖時(shí)就要注意一下幾點(diǎn)：
�。�1）標(biāo)尺要直立，盡量避免晃動(dòng)，有晃動(dòng)時(shí)，應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)行讀取。在讀數(shù)前一定將視野的氣泡調(diào)平（兩側(cè)的線重合），否則造成的誤差會(huì)很大。
�。�2）當(dāng)用經(jīng)緯儀測量角度時(shí)，如果目標(biāo)較小，最好使單線與目標(biāo)重合，如果目標(biāo)有一定寬度，可以用雙絲夾住目標(biāo)。
�。�3）在測量時(shí)候一定要小心，因?yàn)樯晕⒂|碰到了一下儀器，就要重新調(diào)整對(duì)中整平，否則就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
（4）在讀取數(shù)據(jù)時(shí)，每位成員都要細(xì)心，既要看的準(zhǔn)，還要過段，不能猶豫不決，任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的`報(bào)廢。
測量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。經(jīng)過這一個(gè)多月的鍛煉，親自下到現(xiàn)場實(shí)地測量，我對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)�？刂茰y量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個(gè)良好的了解，我學(xué)會(huì)了更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具，并且對(duì)全站儀有了深一步的認(rèn)識(shí)，熟練的掌握?qǐng)D根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法，很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí)，提高了實(shí)際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識(shí)都在實(shí)踐中得到應(yīng)用，從而相互對(duì)照將我的測量知識(shí)和測量水平得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在想來這場實(shí)習(xí)是相當(dāng)必要的。我還學(xué)會(huì)了如何避免測量結(jié)果錯(cuò)誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：（1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。（2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。
�。�3）通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率。通過工程實(shí)踐，真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)測量儀器的操作、整平更加熟練，學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。
在儀器操作方面，小組成員也都得到了鍛煉，對(duì)中整平原來需要很久，隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，逐步的熟練起來。還要，不能讓儀器淋雨，也不能暴曬，下雨時(shí)要打傘，有太陽時(shí)也要打傘。在畫剖面圖，等高線，計(jì)算土方量的過程中，我發(fā)現(xiàn)了耐心的力量。一個(gè)人只要是有耐心，沒有什么能難倒他。計(jì)算土方量就只是將數(shù)組套入公式，所以，通過這樣的學(xué)習(xí)也鍛煉了耐力和體力。
那就先暫時(shí)總結(jié)一下目前的感受吧。首先，雖然實(shí)習(xí)的過程是艱辛的，但我們得到的實(shí)習(xí)效果確實(shí)讓人可喜的。從這次實(shí)習(xí)中，不僅培養(yǎng)了我們的毅力和堅(jiān)忍不拔的精神，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)人無法完成的工作，在幾個(gè)人集體的配合下，可以很迅速的完成。這就需要我們有良好的分工和組織，從中我們也體會(huì)到了，測繪不僅僅是測繪，它還蘊(yùn)含有許多其他的深意。
其次，實(shí)習(xí)還需要自己本身過硬的理論只是。認(rèn)真看書，將計(jì)算步驟了然于胸，才不會(huì)再實(shí)習(xí)的時(shí)候茫然失措。
然后，失敗是成功之母，從哪里他、跌倒從哪里爬起來，沒有誰是一次成功的，努力拼搏，一定會(huì)有結(jié)果的。測量一次不成功，可以測量兩次三次，直至正確為止，這便是實(shí)習(xí)的精髓所在。
再次，在這次實(shí)習(xí)中，我們組也體現(xiàn)了民主，勞逸結(jié)合的特點(diǎn)，求高質(zhì)量，搞品質(zhì)的測量結(jié)果使我們的目標(biāo)，并且合理的安排實(shí)習(xí)的時(shí)間，也讓大家可以有一個(gè)好的體力來進(jìn)行下一步的工作。然后，這次實(shí)習(xí)讓我們體會(huì)到了測量人員的艱辛，猶記得老師播放那些為測珠峰高度而奮斗的測量人員的畫面，然而短短的幾星期的測量，蟲叮蚊咬的痛苦已讓我們痛苦不堪，所以我們對(duì)測繪又有了進(jìn)一步的理解。
最后，我們還要感謝老師給予了我們這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，不只是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了運(yùn)用。還要在我們埋頭苦干的時(shí)候給予我們適當(dāng)?shù)慕ㄗh，幫助我們解答了許多的難題。一言以蔽之，不一樣的實(shí)習(xí)給了我們?nèi)碌母惺�，并且收獲到很多！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)簡述
經(jīng)過三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，20xx年7月11日我來到盤錦北方燃料有限公司實(shí)習(xí)。這次能有機(jī)會(huì)到北燃公司實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。近三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在帶隊(duì)和工人師傅幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常的理論東西有了感性認(rèn)識(shí)，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了許多關(guān)于煉油方面的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺受益匪淺。這對(duì)以后學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我感謝北燃公司領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的耐心教導(dǎo)和悉心的幫助。
二、實(shí)習(xí)過程介紹
進(jìn)廠開始我們進(jìn)行了安全培訓(xùn)，然后進(jìn)入常減壓車間實(shí)習(xí)。我們被安排在4班和師傅們一起倒班，這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中，在現(xiàn)場，跟著師傅去裝置上巡檢，檢查事故的發(fā)生等問題！在平時(shí)，我們自己在外縷裝置的.流程，認(rèn)識(shí)此裝置上的每一個(gè)煉油設(shè)備，了解生產(chǎn)工藝流程，我們要查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。從最小的每一個(gè)閥門看起，到油路管線，泵，流量計(jì)，過濾器，壓力表，加熱爐，塔等大型的設(shè)備。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，除了自己學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，還經(jīng)常請(qǐng)教他們車間的老師傅給我們講解，如何學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)還教我們?nèi)绾尾僮鱀CS系統(tǒng)，如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。剛開始學(xué)時(shí)感到很復(fù)雜，不知道從哪兒看起，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和老師傅們給我的細(xì)心教導(dǎo)，我現(xiàn)在有所提高，不僅自己有所收獲，能幫師傅干些普通的活，而且自己也會(huì)簡單的操作了，在操作過程中，聯(lián)系到的操作方面很多，要從多個(gè)方面加以考慮，才能達(dá)到操作的效果！在工作中，主要要注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，在平時(shí)干活細(xì)節(jié)極為重要，我感覺跟同事交流學(xué)習(xí)方法和跟師傅們經(jīng)驗(yàn)是最重要的，這樣自己才有所提高，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，在工作中完善自我，提高自我，既然選擇了煉油這一行，就要好好干，在事業(yè)中干一行愛一行！才能達(dá)到自己理想的境界！
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