【必備】實習周記錦集10篇
時間過得真快啊，眨眼間，一個星期已經過去了，我們會積累一些相應的經驗，是時候好好地記錄在周記中了。在寫之前，要先考慮好內容和結構喔！以下是小編為大家收集的實習周記10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習周記 篇1
第二周見習結束，在周六的時候順利地通過了崗前培訓的考核，可以參加從下周開始的臨床實習。真的很感恩~因為從某種程度上說，并不是自己做的已經足夠好，也并不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你，醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報，希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作，并不是一套簡單的p&p那么簡單!一個初出茅廬的護生，和一個上班有幾十年經驗的老師做出來的不同之處，護生只是在簡單機械的操作，老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關懷。這些是時間的累計，也是護生學習之處，學生應該認真聽老師的話，老師的每一句話，有教訓也有經驗，會讓我們少走一些彎路，也能使我們從前輩的手中接過護理事業(yè)的蠟燭的時候，可以更上一層樓，在前輩的基礎上有更好的進步!
重復的背，和練習操作程序，對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助，雖然乏味疲累，但還是無法否認，堅實的基礎對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進臨床了，希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)!
實習周記 篇2
我了解到計算工程量之前必須先熟悉計算規(guī)則，很多東西和實際中是不一樣的，必須知道各個構件的計算規(guī)則并熟記。通過一周的訓練和計算，我明白了所有梁都算至板底，長度算至柱間凈長，伸入墻內的梁頭梁墊計入梁內。圈梁工程量要扣除深入其內的梁的體積。柱子從柱基算至板頂，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占體積不扣除。板分有梁板無梁板，有梁板的梁計入板內套板的定額，板不扣除柱所占體積。無梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工業(yè)廠房承受力大，基礎采用大板基礎。
一周算完后，感覺自己挺有成就感，了解到實際和圖紙中的區(qū)別，計算時必須要有耐心，認真觀察圖紙不懂得進行現(xiàn)場考察，最好分類計算防止掉項。算出工程量套定額，套定額必須設好計算規(guī)則，注意實際工程量和軟件默認的差異，特別是換算問題。通過這一周的集中練習不但明白了許多專業(yè)知識而且明白了許多做事的道理。做什么事并沒有想象中的簡單，做任何事都要分好細節(jié)，規(guī)劃好自己的任務，今后一定多加培養(yǎng)自己的專業(yè)知識，多向前輩學習經驗。
實習周記 篇3
實習周記第一周
20xx年xx月xx日這天，是我到××大酒店前臺實習的酒店的前臺畢業(yè)實習周記第一天。實習，雖然不能算是一個真正意義上的工作，但是這卻是我工作生涯上的一個起點，也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一天，一切，對我來說都非常的陌生，但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔，雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
實習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)實習周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
實習周記第三周
今天已經是酒店前臺畢業(yè)實習周記第三周了，我對公司的環(huán)境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的'主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
實習周記 篇4
20xx年3月3日～3月9日
第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作：
負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔：負責工程備案管理，實現(xiàn)對竣工驗收相關指標(包括質量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要。
監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向公司檔案室移交：在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時，應有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據移交目錄清點核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。
負責向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收，取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
20xx年3月10日～3月16日
第四周主要負責計劃、統(tǒng)計的管理工作
負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報，按月編制施工統(tǒng)計報表：在平時統(tǒng)計資料基礎上，編制整個項目當月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實際完成情況嚴格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
負責與項目有關的各類合同的檔案管理：負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔，并開列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息：向各專業(yè)工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況，為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導工程技術人員對施工技術資料(包括設備進場開箱資料)的保管：指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的，經過辦理完畢的，具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料
20xx年3月17日～3月23日
第五周負責工程項目的內業(yè)管理工作
協(xié)助項目經理做好對外協(xié)調、接待工作：協(xié)助項目經理對內協(xié)調公司、部門間，對外協(xié)調施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯(lián)絡接待工作，樹立企業(yè)形象。
負責工程項目的內業(yè)管理工作：匯總各種內業(yè)資料，及時準確統(tǒng)計，登記臺帳，報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經驗積累等多種方式，保證匯總的內業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責任，能夠真實地再現(xiàn)施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。對產生的資料進行及時的收集和整理，確保工程項目的順利進行。有效地利用內業(yè)資料記錄、參考、積累，為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。
負責工程項目的后勤保障工作：負責做好文件收發(fā)、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調用。負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒浮?/p>
實習周記 篇5
已經進入第二周的實習段了，在本周的實習過程中，單位實習指導老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來，讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺得很容易，會很快就完成�？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題�？此坪唵蔚氖虑�，其實做起來卻并不那么容易了。
實習心得和體會
整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結算完，下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人，而且同一個車間出現(xiàn)了兩個同名的人，所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象，工資發(fā)錯了人。因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個車間的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數(shù)，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。
存在問題
1. 沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2. 沒有注意到發(fā)工資時應該有所規(guī)律，導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
3. 沒有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的，發(fā)放的時候應該一起給付
經驗教訓：
1. 發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應的該發(fā)給誰。
2. 要事前看一下有無員工是干了幾份工作，他們的工資在發(fā)放之前應該先匯總好，方便于發(fā)放。
3. 發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
實習周記 篇6
重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內容要點，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習周記 篇7
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每個星期工作有忙有閑的時候，不知不覺已經上班一個月零一個星期了，這么久也有些疲倦了，也會感覺到枯燥無味，每天重復一樣的工作，每個星期周而復始，工作或許就是這樣把反復做著同樣的事，去磨練自己的耐心，鍛煉自己的意志，讓自己從中得到收獲。又到了周末，我決定這個周末好好放松一下自己，出去走走，看看外面的世界，不能只讓自己局限在辦公室和宿舍，也要感受下這春天的陽光和盎然的生機，恢復好精神和體力好好去工作，去
創(chuàng)造自己的價值。
實習周記 篇8
在大三開始我們就要走上工作崗位實習了，些許好奇，些許憧憬，些許不舍。這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現(xiàn)場事物，是理論知識與實際相印證的過程，同時這次實習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必經的考驗，意義重大。
當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難!實習的第一周就在和公司及項目部的師傅、同事相互熟悉的過程中度過了�；蛟S建筑業(yè)的交際也是必須學習的吧。想想口才與交際，想想協(xié)作與團，看來實習不僅僅是理論知識與實際相印證的過程，還有經驗和交際，生活與學習融入社會的過程。為此我制定了接下來六個月的實習計劃：1按時上班工作，保質保量的完成領導交給我的工作內容；空閑的時候多看看圖紙，熟悉熟悉圖集；晚上把學校的課本看看，將理論和實際印證；擠時間將學校的實習期間要將的材料完成。呵呵，我很期待!當然也必須期待。
實習周記 篇9
這個禮拜，我們開始了為期半個月的崗前培訓了。
公司安排了一個比較有經驗的主管，來給我們傳授該崗位的一些知識與我們的一些職責所在要求。剛開始，該公司的主管，他先自我介紹，然后要我們再自我介紹一遍，以便于他能迅速地大致地了解我們的一些情況與個性。他說，行政管理看起來似乎只是一個不太起眼的工作，但是一個公司的行政管理得好，一個公司的員工就能各司其職，公司的營運就會好，公司的效率就會高過一般的公司。所以，我們不要認為行政管理很簡單，我們是公司的內部重要的一個環(huán)節(jié)，所以我們要學會對自己的工作報以熱愛，把我們的精力奉獻于我們熱愛的工作，為公司提供我們最好的服務。這一番話，大大鼓勵了我們所有的人，讓我們對自己的工作充滿了向往與激情。
該主管把我們的職責大致分為了以下內容：1、準備有關行政問題解決方案、年度報告等文件；2、管理公司內部相關的文件；固定資產管理、辦公用品采購等行政工作。 3．分析運營實踐中出現(xiàn)的問題，制定新的工作流程或就原有的流程進行改進 4．向員工傳達相關制度 5．優(yōu)化工作流程，簡化匯報程序，降低成本 6．會務安排。 7.人事檔案，文件管理，社保，醫(yī)保，考核，傳達文件，會議記錄 8.配合人事招聘,錄用，評估,辭退等相關事宜
9.協(xié)助辦公室事務管理 10.前臺工作：電話轉接 、專業(yè)書籍、資料管理、文件復印、傳真整理、快件寄送、 簽收、來賓接待、其它文秘工作。由于，我們是實習生，所以他對于我們的要求沒有那么多，只要求我們做好第七點至第十點，就可以了。
在主管把我們的大致職責分好之后，他就領我們到我們要實習的部門，把我們交給了在公司工作比較久的同事，然后把我們的任務分配好，就囑咐該部門的員工要好好指導我們，在我們不懂的時候，給予幫助。我的工作是考勤查看、錄用，建立員工檔案、辦公物資的申請與發(fā)放，離職手續(xù)的辦理。
實習周記 篇10
高校物業(yè)管理是高等教育（高等教育論文）管理體制改革和后勤社會化改革的產物。它是通過改變原有計劃經濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式，以市場經濟規(guī)律為準則，對教學、科研、行政用房、公共設施、學生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理，提供多層次、全方位、優(yōu)質的服務，從而保障學校的教學科研工作順利開展，提高學校辦學效益。
高校在實施物業(yè)管理時，不能照搬社會物業(yè)的管理模式，要充分結合高等教育姓“教”的特點，做出具有高校特色的物業(yè)管理。
1．管理精細化
精細化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè)，正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)�；I(yè)化發(fā)展，需要借鑒其他行業(yè)的精細化管理成功經驗。筆者認為，應該從以下幾個方面做起：建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上，需要認真研究服務對象的特點，對物業(yè)公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規(guī)范、制度、操作流程認真疏理，引入ISO9000質量管理體系，從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業(yè)服務內容、服務標準細化分解到行為規(guī)范中，形成與之對應的考核辦法，再將每個體系的工作細化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細。 總結完善、加以修訂
精細化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過程中領導應該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進物業(yè)精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識，正確理解物業(yè)精細化管理的內涵。各級管理人員要實行走動式管理，熟悉工作現(xiàn)場，并按照管理學中的系統(tǒng)方法和過程方法要求，通過策劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、改進（Ac-tion）四個階段來實施，即按照PDCA循環(huán)來推進。
要引入360度績效反饋機制，對各層級員工進行全方位考核，考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié)，做到“人人都考核、人人被考核”，并依據考核結果予以獎懲。除此之外，還要嚴格崗位責任追究制度，推行并實施“首接負責制”，對業(yè)主反映的問題，無論誰受理，都要負責解決到底，不在職責范圍內的，負責聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務人員牢固樹立并踐行“您的滿意，我的標準”的服務理念，一切服務都從點滴上落實，從小事抓起。 升華精細化管理理念，形成自身管理文化
物業(yè)管理不是設施設備和規(guī)章制度的簡單堆砌，更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來服務過程中諸多的不確定性和不可預見性。因此，精細化能強化物業(yè)管理，提升服務質量，但更重要的是帶來理念的升華，最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手，加強企業(yè)文化建設，提升職工素質，增強職工凝聚力，把“服務第一，業(yè)主至上”的思想，深深植入每個職工的思維和行為習慣中，把“您的滿意，我的標準”這個服務理念，變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務質量的提高。
精細化管理，核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比，物業(yè)管理生產的產品是服務，而這種產品往往提供給服務對象是一個過程，所以在這一過程中就更加要求精細化。小到一個電話的接聽，大到對業(yè)主一個需求的滿足，一絲一毫不能忽視，物業(yè)無小事，細節(jié)決定成敗。
2．服務人性化
人性化服務，是指服務要體現(xiàn)“以人為本”，服務者在服務過程中要認識人性，重視人的尊嚴與價值，包容人性的弱點，同時以滿足人對資源的需求和社會需求（安全感、舒適感、自由、權利、關心、尊重、心理滿足等）為核心和動力來開展服務。
服務環(huán)境人性化
舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務環(huán)境來看，物業(yè)人員的服務態(tài)度、服務行為、服務語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質的服務，真誠的態(tài)度，接待每一位業(yè)主，業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染，感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應采取各種手段，從服務設施及服務方式上提供人性化的服務，比如看見業(yè)主提重物時給予幫助，業(yè)主按電梯不方便時主動按啟，下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。
細微之處顯關愛
服務無處不在，關鍵要注重細節(jié)，物業(yè)應在許多細小處踐行為廣大業(yè)主服務的理念。如開展便民服務，在辦公樓宇備置一批“愛心傘”，學生可憑有效證件免費借用，體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關愛，極富人情味。在新生報到期間，開辟夜間“綠色通道”，簡化報到程序，讓新生盡快入住寢室。學生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況，提醒同學注意冷暖，如遇突然下雨，幫助學生及時收回晾曬在室外的衣被。
擴大服務范圍
根據物業(yè)特點，設置免費代訂牛奶，桶裝水等相關業(yè)務，以服務、方便師生為己任，不以盈利為目的，保本收費，取得較好的社會效益。
溝通
無論管理制度多么完善，不能代替人與人之間的融合。在物業(yè)管理過程中構建一個有利于人與人之間的溝通、人和校園環(huán)境的社會和諧，有效地增強師生員工與物業(yè)的親情關系，贏得雙方之間的互動、互利、互融，從而營造出充滿溫馨和諧的新型人性化服務氛圍。如定期、不定期走訪業(yè)主，發(fā)放業(yè)主滿意度調查表；在每棟宿舍樓設置意見箱，廣泛聽取學生意見；組織與學生共建活動，邀請學生參與物業(yè)管理，共同探討更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近與師生的距離。
3．用工規(guī)范化
隨著高等教育事業(yè)改革，特別是伴隨著高校后勤社會化改革，后勤職工群體結構發(fā)生了巨大的變化，非事業(yè)編制的后勤職工已經逐漸成為高校后勤職工隊伍的主體。他們中間大多數(shù)人從事的工作屬于技術含量不高的輔助性勞動，如保潔、保安、綠化等等，同時也有具備一定社會實踐經驗的管理人才，承擔技術與管理的骨干崗位工作，應該看到，這部分群體已經成為學校后勤保障工作正常運行的中堅力量。
受體制的制約與影響，不少高校物業(yè)公司缺少用工的中長期規(guī)劃，采用低成本用工方式，未能顧及非編職工應享有的基本利益，因而發(fā)生在非事業(yè)編制職工群體內的用工不規(guī)范、待遇低和社會保險（保險論文）等勞動投訴屢屢發(fā)生。因此，高校物業(yè)公司要清楚地認識非編職工切身利益問題的重要性，主動維護非編職工的經濟權益，保持這支隊伍的相對穩(wěn)定，要根據職工隊伍相對龐大、編制多元化的特點，參與學校及相關機構細化各類編制、不同崗位人員的管理辦法，堅持淡化身份管理、實行崗位管理，建立良好的競爭機制、激勵機制。把崗位職責、考核競聘、分配晉升有機地結合起來，應在確保非編職工基本工資不低于政府限定標準的同時，穩(wěn)妥地推進薪酬調整和分配機制的改革實踐，加快建立與完善崗位績效工資制度，激發(fā)職工做好工作的主觀能動性。要肯花大氣力克服困難，協(xié)調各種關系，將非編職工的工資待遇偏低和社會保險等問題盡快解決，為維護職工合法權益提供基礎保障，確保物業(yè)服務質量水平的提高。
4．培訓體系化
物業(yè)管理是服務型行業(yè)，做好服務首先就要建立一支高素質的員工隊伍，而優(yōu)秀的員工源自于科學、系統(tǒng)、嚴格的培訓。培訓是提高員工素質（體質、思想、學識、技能）、確保管理品質的關鍵因素。培訓要從員工入職開始，以“點—線—面—全局、操作—運行—指揮—策劃”的梯級培訓體系為主導，強化觀念性、人際性、專業(yè)性、整體性的培訓，周密安排全員
培訓計劃，同時輔以考核措施，使員工在服務觀念、專業(yè)技能和基礎知識方面打好堅實基礎。高校物業(yè)管理培訓工作要做好以下幾點：開展有針對性的崗位技能培訓在培訓過程中要充分認識到員工文化水平和認知能力的差距，組織開展有針對性的崗位技能培訓，不能大而全，搞“一鍋煮”。應本著“缺什么補什么”的原則，特別是涉及操作層面的培訓，要將培訓教室放在工作現(xiàn)場。如培訓人員在現(xiàn)場為保潔員演示正確規(guī)范的保潔工作流程，輔以手把手指導，對在現(xiàn)場勞動過程中暴露出來的問題及時予以糾正，并將共性問題及時記錄下來，補充、完善培訓教材�；蚴峭ㄟ^播放工作視頻短片，讓安全管理員、公寓管理員以“大家來找茬”的方式，找出日常工作中的不足之處，使受訓員工更能直觀的了解服務規(guī)范要求，激發(fā)受訓員工參加培訓的興趣和熱情。
要重視職業(yè)道德的培訓
通過加強管理人員工作修養(yǎng)，加強員工思想道德素質和職業(yè)操守教育，才能真正使精細化管理融入到物業(yè)管理的全過程。
注重發(fā)揮高校資源優(yōu)勢
邀請高校教師和學生為員工進行管理理念、美術美工、通訊寫作、音樂文化等方面的培訓，實現(xiàn)人的全面、和諧發(fā)展。
堅持員工培訓與考核并重
培訓的根本是實效，而考核是檢驗培訓實效的最佳手段，考核可以分為口頭、書面、技能競賽或是研討等形式，這種形式也可以視為培訓的延伸，“以考促培，考培結合”能夠大大增強培訓的有效性。
5．提升高校物業(yè)管理人文品位，營造良好的文化氛圍物業(yè)管理不只是一門學問，還是一種“文化”，它有自己的價值觀、經營理念和發(fā)展目標。在高校的人文背景下，更要突出文化運作，要根據高校特點構建具有自身特色的管理文化、服務文化，給整個管理活動和服務內容賦予深厚的文化底蘊，從而提升文化品位。
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